Professional Documents
Culture Documents
QIn - PCD - 001 - Rev05 - Οδηγία χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
QIn - PCD - 001 - Rev05 - Οδηγία χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Οδηγία χρήσης
ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης
με χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
1. Πίνακας Περιεχομένων
2. Εισαγωγή ................................................................................................................................ 3
3. Απαιτούμενος εξοπλισμός και λογισμικό ................................................................................. 3
4. Διαδικασία εγγραφής (enrollment) ........................................................................................... 4
5. Υλοποίηση της εξέτασης ....................................................................................................... 12
6. Μη επιτρεπόμενες ενέργειες κατά τη διάρκεια της εξέτασης .................................................. 21
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 2 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
2. Εισαγωγή
Στην παρούσα οδηγία αναλύονται τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν οι υποψήφιοι που
επιθυμούν να συμμετάσχουν σε μια εξέταση Πιστοποίησης Επαγγελματικών Προσόντων μέσω
της ηλεκτρονικής πλατφόρμας peoplecertification.tuvaustriahellas.gr με χρήση του συστήματος
διαδικτυακής επιτήρησης, που περιλαμβάνει τη χρήση του smowlcm+ και την απομακρυσμένη
σύνδεση με τον επιτηρητή.
Εξοπλισμός
• Webcam (αν δεν υπάρχει δεν είναι δυνατή η υλοποίηση της εξέτασης)
Λογισμικό
• Πρόσβαση στο διαδίκτυο. Σημ.: Ορισμένα εταιρικά δίκτυα ή προγράμματα antivirus, ενδέχεται
να μην επιτρέπουν την λειτουργία του προγράμματος διαδικτυακής επιτήρησης. Παρακαλούμε
προβείτε στις απαραίτητες κατά περίπτωση ενέργειες ή να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή
του εταιρικού δικτύου, προκειμένου να γίνουν οι κατάλληλες ρυθμίσεις και έλεγχοι.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 3 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
Σε περίπτωση που κάποιο από τα παρακάτω βήματα παραλειφθεί και αυτό οδηγήσει στην
έλλειψη δεδομένων επιτήρησης από την εξέταση, το αποτέλεσμα της εξέτασης
χαρακτηρίζεται ως ανεπιτυχές, ακόμα και αν το βαθμολογικό αποτέλεσμα είναι εντός των
αποδεκτών ορίων.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 4 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 5 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
• Ανοίξτε το μενού στο δεξί μέρος της οθόνης (αν δεν ανοίξει αυτόματα)
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 6 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
• Διαβάστε και αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις. Πατήστε Next.
• Ακολουθούν οι οδηγίες για τη χρήση του συστήματος. Διαβάστε και πατήστε Next.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 7 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 8 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
• Στο βήμα αυτό γίνεται η λήψη τριών φωτογραφιών σας, βάσει των οποίων θα δημιουργηθεί
το βιομετρικό προφίλ σας. Επιβεβαιώστε ότι το πρόσωπό σας βρίσκεται στο κέντρο του
περιγράμματος, ότι κοιτάτε απευθείας τη webcam και ότι ο φωτισμός είναι σωστός και
πατήστε Capture για να βγάλετε τρείς φωτογραφίες.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 9 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
Σε περίπτωση που οι φωτογραφίες σας δεν είναι σωστές, εμφανίζεται το σχετικό μήνυμα
για την επανάληψη της διαδικασίας. Πατήστε ΟΚ και Delete για να επαναλάβετε τη λήψη
των φωτογραφιών.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 10 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 11 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
• Στο βήμα αυτό δίνονται γενικές οδηγίες για την εξέταση. Πατήστε Finish για να
ολοκληρώσετε την εγγραφή σας.
• Για την υλοποίηση της εξέτασης, θα πρέπει να διαθέτετε ενεργό λογαριασμό Google
account (Gmail). Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε, θα πρέπει να δημιουργήσετε
έναν στο ακόλουθο link:
https://accounts.google.com/signup/v2/webcreateaccount?hl=en&flowName=GlifWebSignI
n&flowEntry=SignUp
• Την ημερομηνία και ώρα της εξέτασής σας, συνδεθείτε στην ηλεκτρονική πλατφόρμα
https://peoplecertification.tuvaustriahellas.gr/ με τους κωδικούς (username και password
που σας έχουν δοθεί.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 12 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 13 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
• Κάνετε ΔΕΞΙ ΚΛΙΚ στον σύνδεσμο που αναφέρεται και επιλέγετε «Open link in new tab».
• Στην καρτέλα (tab) Meet που ανοίγει δίπλα στην καρτέλα της πλατφόρμας εξέτασης (1) :
o κλείστε το μικρόφωνό σας, αν είναι ανοιχτό (2)
o ανοίξτε την κάμερά σας, αν δεν είναι ανοιχτή (3)
o πατήστε Join now (4)
Σε περίπτωση που ο λογαριασμός Gmail που χρησιμοποιείτε για την εξέταση ανήκει σε
κάποιον άλλο ή δεν είναι προφανές το ονοματεπώνυμό σας, παρακαλούμε δηλώστε το
στον επιτηρητή κατά την είσοδό σας, γράφοντας το πλήρες ονοματεπώνυμό σας στο chat
της συνεδρίας Meet.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 14 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
H μη σύνδεση με τον επιτηρητή μέσω της παραπάνω διαδικασίας ή η διακοπή της πριν το
τέλος της εξέτασης, θα οδηγήσει στην έλλειψη δεδομένων επιτήρησης από την εξέταση και
το αποτέλεσμα της εξέτασης θα χαρακτηριστεί ως ανεπιτυχές, ακόμα και αν το βαθμολογικό
αποτέλεσμα είναι εντός των αποδεκτών ορίων. Σε περίπτωση διακοπής της σύνδεσης
(λόγω π.χ. προβλήματος στη σύνδεση στο διαδίκτυο) θα πρέπει να επανασυνδεθείτε με το
επιτηρητή, πριν συνεχίσετε την εξέταση.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι, για οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα αντιμετωπίζετε κατά τη
διαδικασία, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη γραμμή τεχνικής υποστήριξης που σας
έχει γνωστοποιηθεί, και όχι με τον επιτηρητή σας.
• Αφού συνδεθείτε με τον επιτηρητή, επιστρέψτε στην καρτέλα της πλατφόρμας εξέτασης και
πατήστε στην εξέταση κάτω από το Next activity για να ξεκινήσετε την εξέτασή σας:
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 15 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
• Επιτρέψτε στην πλατφόρμα να έχει πρόσβαση στην webcam σας. Επιτρέψτε τη λειτουργία
του προγράμματος SmowlCM. Κατά τη διάρκεια της εξέτασης, οι ενέργειες αυτές
ενδέχεται να σας ξαναζητηθούν, σε περίπτωση αλλαγής σελίδας και ανάλογα με τον
browser που χρησιμοποιείτε.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 16 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
• Απαντήστε στα ερωτήματα της εξέτασης, παρακολουθώντας τον χρόνο σας (στην
πλατφόρμα εξέτασης, ακριβώς πάνω από την εικόνα σας ή στον υπολογιστή σας) και
διατηρώντας τη θέση σας μπροστά στην webcam σας σταθερή. Όταν λήξει ο χρόνος της
εξέτασης, οι απαντήσεις σας υποβάλλονται αυτόματα, μέχρι το σημείο που έχετε
ολοκληρώσει.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 17 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 18 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
• Πριν την οριστικοποίηση της υποβολής, έχετε τη δυνατότητα να δείτε τυχόν αναπάντητες
ερωτήσεις και, εφόσον έχετε χρόνο, να επιστρέψετε ώστε να τις απαντήσετε.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 19 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
• Στην οθόνη εμφανίζεται το αποτέλεσμα της εξέτασής σας, βάσει της βαθμολογίας σας. Το
τελικό αποτέλεσμα θα σας κοινοποιηθεί εντός δύο έως τριών εργάσιμων ημερών,
μετά την ανασκόπηση των δεδομένων της επιτήρησης.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 20 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
Σε περίπτωση επανεξέτασης, επαναλαμβάνετε μόνο τις ενέργειες του κεφ. 5, εφόσον δεν
έχετε απεγκαταστήσει το πρόγραμμα παρακολούθησης της δραστηριότητας του
ηλεκτρονικού υπολογιστή και εφόσον η επανεξέταση γίνεται στον ίδιο ηλεκτρονικό
υπολογιστή που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική εξέταση.
• Μη σύνδεση ή διακοπή σύνδεσης πριν την ολοκλήρωση της εξέτασης με τον επιτηρητή της
μέσω του Google Meet.
• Μη λειτουργία προγράμματος επιτήρησης Smowl CM κατά τη διάρκεια της εξέτασης (είτε λόγω
μη αποδοχής της έναρξης λειτουργίας του από τον υποψήφιο, είτε λόγω μη εγκατάστασής
του)
• Ύπαρξη και χρήση συσκευών επικοινωνίας, εκτός του ηλεκτρονικου υπολογιστή στον οποίο
υλοποιείται η εξέταση (σταθερή ή κινητή τηλεφωνική συσκευή, άλλος Η/Υ, δεύτερη οθόνη,
tablet, κ.α.)
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 21 από 22
Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001
• Κινήσεις Copy-paste, cut-paste μέσω του mouse (ή του mousepad) ή του πληκτρολογίου
• Απομάκρυνση του υποψηφίου από το οπτικό πεδίο της webcam που χρησιμοποιείται
Σε περίπτωση έκτακτου γεγονότος (διακοπή ρεύματος, διακοπή σύνδεσης στο διαδίκτυο, βλάβη
ηλεκτρονικού υπολογιστή ή webcam), η εξέταση μπορεί να επαναληφθεί χωρίς επιπλέον
οικονομική επιβάρυνση του υποψηφίου, μόνο στην περίπτωση της επαρκούς τεκμηρίωσης και
απόδειξης του συγκεκριμένου γεγονότος. Η αποδοχή των υποβληθέντων τεκμηρίων και
αποδεικτικών στοιχείων και η απόφαση για την επανάληψη της εξέτασης, χωρίς επιπλέον
οικονομική επιβάρυνση του υποψηφίου, λόγω αιτιολογημένου έκτακτου γεγονότος, επαφίεται
αποκλειστικά στην κρίση της Διεύθυνσης Πιστοποίησης Προσώπων της TÜV AUSTRIA HELLAS.
Σε περίπτωση παραβίασης των όρων της εξέτασης με διαδικτυακή επιτήρηση, το αποτέλεσμα της
εξέτασης χαρακτηρίζεται ως ανεπιτυχές, ακόμα και στην περίπτωση που η βαθμολογία είναι εντός
των αποδεκτών ορίων.
QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 22 από 22