Οδηγία χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με

χρήση διαδικτυακής επιτήρησης

Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

Οδηγία χρήσης
ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης
με χρήση διαδικτυακής επιτήρησης

QΙn_PCD_001_Rev05 Σελίδα 1 από 22

 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

1. Πίνακας Περιεχομένων

2. Εισαγωγή ................................................................................................................................ 3
3. Απαιτούμενος εξοπλισμός και λογισμικό ................................................................................. 3
4. Διαδικασία εγγραφής (enrollment) ........................................................................................... 4
5. Υλοποίηση της εξέτασης ....................................................................................................... 12
6. Μη επιτρεπόμενες ενέργειες κατά τη διάρκεια της εξέτασης .................................................. 21

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 2 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

2. Εισαγωγή

Στην παρούσα οδηγία αναλύονται τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν οι υποψήφιοι που
επιθυμούν να συμμετάσχουν σε μια εξέταση Πιστοποίησης Επαγγελματικών Προσόντων μέσω
της ηλεκτρονικής πλατφόρμας peoplecertification.tuvaustriahellas.gr με χρήση του συστήματος
διαδικτυακής επιτήρησης, που περιλαμβάνει τη χρήση του smowlcm+ και την απομακρυσμένη
σύνδεση με τον επιτηρητή.

H δυνατότητα εξέτασης μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας με χρήση διαδικτυακής επιτήρησης

παρέχεται για συγκεκριμένες Πιστοποιήσεις, και μόνο εαν αυτό αναφέρεται στον Ειδικό Κανονισμό
του αντίστοιχου Σχήματος Πιστοποίησης.

Οι υποψήφιοι θα πρέπει να διαβάσουν προσεκτικά πριν την εξέταση και να ακολουθήσουν

πιστά τις παρακάτω οδηγίες.

3. Απαιτούμενος εξοπλισμός και λογισμικό

Εξοπλισμός

• Laptop ή desktop υπολογιστής

• Webcam (αν δεν υπάρχει δεν είναι δυνατή η υλοποίηση της εξέτασης)

Λογισμικό

• Λειτουργικό σύστημα: Windows 8 ή 10, 64-bit

• Πρόσβαση στο διαδίκτυο. Σημ.: Ορισμένα εταιρικά δίκτυα ή προγράμματα antivirus, ενδέχεται
να μην επιτρέπουν την λειτουργία του προγράμματος διαδικτυακής επιτήρησης. Παρακαλούμε
προβείτε στις απαραίτητες κατά περίπτωση ενέργειες ή να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή
του εταιρικού δικτύου, προκειμένου να γίνουν οι κατάλληλες ρυθμίσεις και έλεγχοι.

• Φυλλομετρητής (browser): Chrome (συνίσταται), Firefox (συνίσταται), Chrome, Microsoft

Edge, Opera 10+.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 3 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

4. Διαδικασία εγγραφής (enrollment)

Συστήνεται η διαδικασία εγγραφής να ολοκληρώνεται τουλάχιστον 48 ώρες πριν την

καθορισμένη ημερομηνία και ώρα εξέτασης, στον ηλεκτρονικό υπολογιστή που θα
χρησιμοποιηθεί για την εξέταση και, ιδανικά, στον χώρο στον οποίο θα υλοποιήσει ο
υποψήφιος την εξέταση.

Οι υποψήφιοι θα πρέπει να ακολουθήσουν πιστά τα παρακάτω βήματα.

Σε περίπτωση που κάποιο από τα παρακάτω βήματα παραλειφθεί και αυτό οδηγήσει στην
έλλειψη δεδομένων επιτήρησης από την εξέταση, το αποτέλεσμα της εξέτασης
χαρακτηρίζεται ως ανεπιτυχές, ακόμα και αν το βαθμολογικό αποτέλεσμα είναι εντός των
αποδεκτών ορίων.

• Συνδεθείτε στην ηλεκτρονική πλατφόρμα https://peoplecertification.tuvaustriahellas.gr/ με

τους κωδικούς που σας έχουν δοθεί.

• Διαβάστε και αποδεχτείτε την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 4 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Επιλέξτε την ειδικότητα για την οποία επιθυμείτε να εξεταστείτε

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 5 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Ανοίξτε το μενού στο δεξί μέρος της οθόνης (αν δεν ανοίξει αυτόματα)

• Πατήστε Webcam check, προκειμένου να δοκιμάσετε τη λειτουργία της webcam σας

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 6 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Επιστρέψτε στην πλατφόρμα εξέτασης και πατήστε Enrollment link, προκειμένου να

εγγραφείτε στο σύστημα διαδικτυακής επιτήρησης.

• Διαβάστε και αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις. Πατήστε Next.

• Ακολουθούν οι οδηγίες για τη χρήση του συστήματος. Διαβάστε και πατήστε Next.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 7 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 8 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Στο βήμα αυτό γίνεται η λήψη τριών φωτογραφιών σας, βάσει των οποίων θα δημιουργηθεί
το βιομετρικό προφίλ σας. Επιβεβαιώστε ότι το πρόσωπό σας βρίσκεται στο κέντρο του
περιγράμματος, ότι κοιτάτε απευθείας τη webcam και ότι ο φωτισμός είναι σωστός και
πατήστε Capture για να βγάλετε τρείς φωτογραφίες.

Σε περίπτωση που οι φωτογραφίες σας είναι σωστές, εμφανίζεται το σχετικό μήνυμα

επιβεβαίωσης. Πατήστε ΟΚ και Send.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 9 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

Σε περίπτωση που οι φωτογραφίες σας δεν είναι σωστές, εμφανίζεται το σχετικό μήνυμα
για την επανάληψη της διαδικασίας. Πατήστε ΟΚ και Delete για να επαναλάβετε τη λήψη
των φωτογραφιών.

• Στο βήμα αυτό θα πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα /εφαρμογή

παρακολούθησης της δραστηριότητας στον υπολογιστή σας, SmowlCM. Διαβάστε και
αποδεχτείτε τους όρους χρήσης και επιλέξτε Download για να κατεβάσετε την εφαρμογή
στον υπολογιστή σας.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 10 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

Όσο διαρκεί το download του προγράμματος, εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη:

Στη συνέχεια θα πρέπει να εντοπίσετε στον υπολογιστή σας την αποθηκευμένη

εφαρμογή SCM64bits.exe και να την εκτελέσετε, προκειμένου να εγκατασταθεί το
πρόγραμμα στον υπολογιστή σας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι, δεν αρκεί μόνο να κατεβάσετε και να αποθηκεύσετε το

πρόγραμμα στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει αυτό να εγκατασταθεί.

Αν παραλείψετε την εγκατάσταση του προγράμματος στον υπολογιστή σας, αυτό

θα οδηγήσει στην έλλειψη δεδομένων επιτήρησης από την εξέταση και το
αποτέλεσμα της εξέτασης θα χαρακτηριστεί ως ανεπιτυχές, ακόμα και αν το
βαθμολογικό αποτέλεσμα είναι εντός των αποδεκτών ορίων.

Αφού αποθηκευτεί και εγκατασταθεί η εφαρμογή, εμφανίζεται το παρακάτω παράθυρο.

Πατήστε CLOSE ή Χ και Next.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 11 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Στο βήμα αυτό δίνονται γενικές οδηγίες για την εξέταση. Πατήστε Finish για να
ολοκληρώσετε την εγγραφή σας.

• Για την υλοποίηση της εξέτασης, θα πρέπει να διαθέτετε ενεργό λογαριασμό Google
account (Gmail). Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε, θα πρέπει να δημιουργήσετε
έναν στο ακόλουθο link:
https://accounts.google.com/signup/v2/webcreateaccount?hl=en&flowName=GlifWebSignI
n&flowEntry=SignUp

5. Υλοποίηση της εξέτασης

• Την ημερομηνία και ώρα της εξέτασής σας, συνδεθείτε στην ηλεκτρονική πλατφόρμα
https://peoplecertification.tuvaustriahellas.gr/ με τους κωδικούς (username και password
που σας έχουν δοθεί.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 12 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Επιλέξτε την ειδικότητα για την οποία επιθυμείτε να εξεταστείτε

• Επιλέξτε σύνδεση με τον επιτηρητή

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 13 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Κάνετε ΔΕΞΙ ΚΛΙΚ στον σύνδεσμο που αναφέρεται και επιλέγετε «Open link in new tab».

• Στην καρτέλα (tab) Meet που ανοίγει δίπλα στην καρτέλα της πλατφόρμας εξέτασης (1) :
o κλείστε το μικρόφωνό σας, αν είναι ανοιχτό (2)
o ανοίξτε την κάμερά σας, αν δεν είναι ανοιχτή (3)
o πατήστε Join now (4)

Σε περίπτωση που ο λογαριασμός Gmail που χρησιμοποιείτε για την εξέταση ανήκει σε
κάποιον άλλο ή δεν είναι προφανές το ονοματεπώνυμό σας, παρακαλούμε δηλώστε το
στον επιτηρητή κατά την είσοδό σας, γράφοντας το πλήρες ονοματεπώνυμό σας στο chat
της συνεδρίας Meet.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 14 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

H μη σύνδεση με τον επιτηρητή μέσω της παραπάνω διαδικασίας ή η διακοπή της πριν το
τέλος της εξέτασης, θα οδηγήσει στην έλλειψη δεδομένων επιτήρησης από την εξέταση και
το αποτέλεσμα της εξέτασης θα χαρακτηριστεί ως ανεπιτυχές, ακόμα και αν το βαθμολογικό
αποτέλεσμα είναι εντός των αποδεκτών ορίων. Σε περίπτωση διακοπής της σύνδεσης
(λόγω π.χ. προβλήματος στη σύνδεση στο διαδίκτυο) θα πρέπει να επανασυνδεθείτε με το
επιτηρητή, πριν συνεχίσετε την εξέταση.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι, για οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα αντιμετωπίζετε κατά τη
διαδικασία, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη γραμμή τεχνικής υποστήριξης που σας
έχει γνωστοποιηθεί, και όχι με τον επιτηρητή σας.

• Αφού συνδεθείτε με τον επιτηρητή, επιστρέψτε στην καρτέλα της πλατφόρμας εξέτασης και
πατήστε στην εξέταση κάτω από το Next activity για να ξεκινήσετε την εξέτασή σας:

Σε αυτό το σημείο θα πρέπει:

▪ Να απομακρύνετε ο,τιδήποτε μη επιτρεπτό από την επιφάνεια στην οποία

εδράζεται ο ηλεκτρονικός υπολογιστής σας.

▪ Να κλείσετε όλες τις εφαρμογές/ιστοσελίδες/έγγραφα που τυχόν είναι ανοιχτές

στον ηλεκτρονικό υπολογιστή σας, εκτός από την πλατφόρμα εξέτασης και
την ιστοσελίδα σύνδεσης με τον επιτηρητή σας.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 15 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

▪ Να εξασφαλίσετε γενικότερα όλες τις συνθήκες για την αποτροπή ανίχνευσης

από το σύστημα μη επιτρεπόμενων ενεργειών κατά τη διάρκεια της εξέτασης
(βλ. κεφ. 6).

• Επιτρέψτε στην πλατφόρμα να έχει πρόσβαση στην webcam σας. Επιτρέψτε τη λειτουργία
του προγράμματος SmowlCM. Κατά τη διάρκεια της εξέτασης, οι ενέργειες αυτές
ενδέχεται να σας ξαναζητηθούν, σε περίπτωση αλλαγής σελίδας και ανάλογα με τον
browser που χρησιμοποιείτε.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 16 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Επιλέξτε Attempt quiz now

• Επιλέξτε Start attempt

• Απαντήστε στα ερωτήματα της εξέτασης, παρακολουθώντας τον χρόνο σας (στην
πλατφόρμα εξέτασης, ακριβώς πάνω από την εικόνα σας ή στον υπολογιστή σας) και
διατηρώντας τη θέση σας μπροστά στην webcam σας σταθερή. Όταν λήξει ο χρόνος της
εξέτασης, οι απαντήσεις σας υποβάλλονται αυτόματα, μέχρι το σημείο που έχετε
ολοκληρώσει.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 17 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

Η πλατφόρμα ελέγχει τη σωστή λειτουργία του εργαλείου παρακολούθησης και εμφανίζεται

στο κάτω δεξιό μέρος της οθόνης σας το παρακάτω εικονίδιο που σας επισημαίνει ότι κατά
τη διάρκεια της εξέτασης παρακολουθείστε για μη επιτρεπόμενες ενέργειες (δείτε το
κεφάλαιο 6):

ΠΡΟΣΟΧΗ! Το παραπάνω εικονίδιο πρέπει να παραμείνει ενεργό στην οθόνη σας

καθόλη τη διάρκεια της εξέτασής σας. Δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να το
κλείσετε πριν την οριστική υποβολή των απαντήσεών σας.

Σε περίπτωση που το παραπάνω εικονίδιο δεν εμφανίζεται, παρακαλούμε

επιβεβαιώστε ότι έχουν ακολουθηθεί σωστά τα βήματα για την εγκατάσταση του
προγράμματος SmowlCM στον υπολογιστή σας.

Αν παραλείψετε την εγκατάσταση του προγράμματος στον υπολογιστή σας ή αν το

κλείσετε πριν την ολοκλήρωση της εξέτασής σας, αυτό θα οδηγήσει στην έλλειψη
δεδομένων επιτήρησης από την εξέταση και το αποτέλεσμα της εξέτασης θα
χαρακτηριστεί ως ανεπιτυχές, ακόμα και αν το βαθμολογικό αποτέλεσμα είναι εντός
των αποδεκτών ορίων.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 18 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Όταν ολοκληρώσετε, πατήστε Finish attempt.

• Πριν την οριστικοποίηση της υποβολής, έχετε τη δυνατότητα να δείτε τυχόν αναπάντητες
ερωτήσεις και, εφόσον έχετε χρόνο, να επιστρέψετε ώστε να τις απαντήσετε.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 19 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Όταν ολοκληρώσετε, πατήστε Submit all and finish.

• Στην οθόνη εμφανίζεται το αποτέλεσμα της εξέτασής σας, βάσει της βαθμολογίας σας. Το
τελικό αποτέλεσμα θα σας κοινοποιηθεί εντός δύο έως τριών εργάσιμων ημερών,
μετά την ανασκόπηση των δεδομένων της επιτήρησης.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 20 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

Σε αυτό το σημείο μπορείτε να σταματήσετε την παρακολούθηση της

δραστηριότητας στον υπολογιστή σας, πατώντας End Activity

και να κλείσετε την σύνδεση με τον επιτηρητή σας.

Σε περίπτωση επανεξέτασης, επαναλαμβάνετε μόνο τις ενέργειες του κεφ. 5, εφόσον δεν
έχετε απεγκαταστήσει το πρόγραμμα παρακολούθησης της δραστηριότητας του
ηλεκτρονικού υπολογιστή και εφόσον η επανεξέταση γίνεται στον ίδιο ηλεκτρονικό
υπολογιστή που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική εξέταση.

6. Μη επιτρεπόμενες ενέργειες κατά τη διάρκεια της εξέτασης

Οι παρακάτω ενέργειες θεωρούνται παραβάσεις από το σύστημα:

• Κλειστή ή εμποδιζόμενη webcam

• Μη σύνδεση ή διακοπή σύνδεσης πριν την ολοκλήρωση της εξέτασης με τον επιτηρητή της
μέσω του Google Meet.

• Μη λειτουργία προγράμματος επιτήρησης Smowl CM κατά τη διάρκεια της εξέτασης (είτε λόγω
μη αποδοχής της έναρξης λειτουργίας του από τον υποψήφιο, είτε λόγω μη εγκατάστασής
του)

• Σκοτεινή εικόνα υποψηφίου/ μειωμένη ορατότητα webcam

• Ενδείξεις «δόλιας» συμπεριφοράς υποψηφίου, όπως εστίαση βλέμματος σε άλλο σημείο,

εκτός της οθόνης

• Παρουσία άλλων ατόμων στον χώρο όπου γίνεται η εξέταση

• Ύπαρξη αντικειμένων στην επιφάνεια που εδράζεται ο ηλεκτρονικός υπολογιστής (βιβλια,

σημειώσεις, γραφική ύλη, υπολογιστές τσέπης, τηλεφωνικές συσκευές, κ.α.)

• Ύπαρξη και χρήση συσκευών επικοινωνίας, εκτός του ηλεκτρονικου υπολογιστή στον οποίο
υλοποιείται η εξέταση (σταθερή ή κινητή τηλεφωνική συσκευή, άλλος Η/Υ, δεύτερη οθόνη,
tablet, κ.α.)

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 21 από 22
 Οδηγίες χρήσης ηλεκτρονικής πλατφόρμας εξέτασης με
χρήση διαδικτυακής επιτήρησης
Διεύθυνση Πιστοποίησης Προσώπων
QΙn_PCD_001

• Παράλληλη λειτουργία άλλων προγραμμάτων/ιστοσελίδων/αρχείων, εκτός του φυλλομετρητή

στον οποίο πραγματοποιείται η εξέταση και της ιστοσελίδας με την οποία γίνεται η σύνδεση με
τον επιτηρητή της εξέτασης.

• Κινήσεις Copy-paste, cut-paste μέσω του mouse (ή του mousepad) ή του πληκτρολογίου

• Κινήσεις PrintScreen, Save/ Save as, Print

• Χρήση ακουστικών ή άλλου ακουστικού εξοπλισμού

• Επικοινωνία με άλλο άτομο με οποιονδήποτε τρόπο

• Απομάκρυνση του υποψηφίου από το οπτικό πεδίο της webcam που χρησιμοποιείται

• Διακοπή λειτουργίας κάποιου από τα απαιτούμενα συστημάτα (ηλεκτρονικός υπολογιστής,

webcam, σύνδεση στο διαδίκτυο, ηλεκτρική τροφοδοσία) για τη διεξαγωγή της εξέτασης.

Σε περίπτωση έκτακτου γεγονότος (διακοπή ρεύματος, διακοπή σύνδεσης στο διαδίκτυο, βλάβη
ηλεκτρονικού υπολογιστή ή webcam), η εξέταση μπορεί να επαναληφθεί χωρίς επιπλέον
οικονομική επιβάρυνση του υποψηφίου, μόνο στην περίπτωση της επαρκούς τεκμηρίωσης και
απόδειξης του συγκεκριμένου γεγονότος. Η αποδοχή των υποβληθέντων τεκμηρίων και
αποδεικτικών στοιχείων και η απόφαση για την επανάληψη της εξέτασης, χωρίς επιπλέον
οικονομική επιβάρυνση του υποψηφίου, λόγω αιτιολογημένου έκτακτου γεγονότος, επαφίεται
αποκλειστικά στην κρίση της Διεύθυνσης Πιστοποίησης Προσώπων της TÜV AUSTRIA HELLAS.

Σε περίπτωση παραβίασης των όρων της εξέτασης με διαδικτυακή επιτήρηση, το αποτέλεσμα της
εξέτασης χαρακτηρίζεται ως ανεπιτυχές, ακόμα και στην περίπτωση που η βαθμολογία είναι εντός
των αποδεκτών ορίων.

QΙn_PCD_001_Rev05
Σελίδα 22 από 22