LuËn v¨n tèt nghiÖp

Lêi nãi ®Çu

XuÊt nhËp khÈu lµ ho¹t ®éng xuÊt hiÖn tõ l©u, sù n¨ng ®éng ®a d¹ng vµ phøc t¹p
®ang thay ®æi theo tõng ngµy, tõng giê. Tõ 30 doanh nghiÖp nh÷ng n¨m 80 ®îc
phÐp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp, ®Õn nay níc ta ®· cã trªn 2000 doanh
nghiÖp ®îc trùc tiÕp kinh doanh. §iÒu nµy ®ßi hái c¬ chÕ ®iÒu hµnh xuÊt nhËp khÈu
cña Nhµ níc ph¶i lu«n linh ho¹t ®¶m b¶o tÝnh hiÖu qu¶. Vµ c¸c doanh nghiÖp ViÖt
Nam cÇn ph¶i n¨ng ®éng, s¸ng t¹o vµ kh«ng ngõng ®æi míi ®Ó theo kÞp xu thÕ ph¸t
triÓn.
Trong chiÕn lîc ph¸t triÓn ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu cña nÒn kinh tÕ, §¶ng vµ
Nhµ níc ta ®· x¸c ®Þnh mÆt hµng n«ng s¶n lµ mÆt hµng xuÊt khÈu chiÕn lîc cã kh¶
n¨ng t¨ng trëng cao. Trong thêi gian thùc tËp ë C«ng ty XNK Intimex em còng
thÊy mÆt hµng n«ng s¶n lµ mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc, chiÕm 95% kim ng¹ch xuÊt
khÈu hµng n¨m cña C«ng ty.
NhËn thøc ®îc tÇm quan träng cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n, víi kiÕn
thøc kü thuËt th¬ng m¹i quèc tÕ ®îc häc tËp t¹i trêng vµ nh÷ng g× t×m hiÓu ®îc
trong thêi gian thùc tËp ë C«ng ty Intimex em m¹nh d¹n chän ®Ò tµi luËn v¨n tèt
nghiÖp “ Hoµn thiÖn quy tr×nh nghiÖp vô tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt
khÈu hµng n«ng s¶n t¹i C«ng ty XNK Intimex”
Víi ®Ò tµi nµy em muèn thö vËn dông nh÷ng kiÕn thøc ®· häc tËp ë trêng ®Ó
xem xÐt ho¹t ®éng tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu n«ng s¶n ë C«ng ty
XNK Intimex vµ thö ®a ra nh÷ng ý kiÕn c¸ nh©n vÒ gi¶i ph¸p hoµn thiÖn quy tr×nh
nµy.
Môc ®Ých nghiªn cøu ®Ò tµi: HÖ thèng ho¸ lý thuyÕt vÒ quy tr×nh tæ chøc thùc
hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu vµ vËn dông vµo ph©n tÝch quy tr×nh tæ chøc thùc hiÖn
hîp ®ång xuÊt khÈu n«ng s¶n trong ®iÒu kiÖn kinh doanh thùc tÕ cña C«ng ty

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 1 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

XNK Intimex. Tõ ®ã ph©n tÝch, ®¸nh gi¸ vµ x©y dùng kiÕn nghÞ nh»m gi¶i quyÕt
vÊn ®Ò thùc tÕ n¶y sinh vÒ quy tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu n«ng
s¶n t¹i C«ng ty XNK Intimex.
§èi tîng vµ ph¹m vi nghiªn cøu: Trong luËn v¨n nµy em tËp trung nghiªn cøu
quy tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu n«ng s¶n hiÖn nay cña C«ng ty
XNK Intimex.
Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu: Víi ®Ò tµi mang tÝnh bao quat vµ thùc tÕ nªn trong
luËn v¨n nµy em sö dông nhiÒu ph¬ng ph¸p nh ph¬ng ph¸p quan s¸t, ph¬ng ph¸p
thèng kª, ph©n tÝch, ph¬ng ph¸p t«ngt hîp vµ so s¸nh.
KÕt cÊu cña ®Ò tµi bao gåm 3 ch¬ng:
Ch¬ng 1: C¬ së lý luËn vÒ hîp ®ång xuÊt khÈu cña c¸c doanh nghiÖp trong nÒn
kinh tÕ thÞ trêng.
Ch¬ng 2:Thùc tr¹ng qu¸ tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu hµng n«ng
s¶n t¹i C«ng ty XNK Intimex.
Ch¬ng 3: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ vÒ quy tr×nh tæ chøc thùc
hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu t¹i C«ng ty XNK Intimex.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 2 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Ch¬ng 1
C¬ së lý luËn vÒ hîp ®ång xuÊt khÈu
cña c¸c doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng
1.1 Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ
1.1.1 Kh¸i niÖm, b¶n chÊt vµ vai trß cña Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ
Kh¸i niÖm: Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ lµ sù tho¶ thuËn gi÷a c¸c ®¬ng sù cã
trô së kinh doanh ë c¸c quèc gia kh¸c nhau, theo ®ã, mét bªn gäi lµ bªn b¸n (Bªn
xuÊt khÈu) cã nghÜa vô chuyÓn quyÒn së h÷u cho mét bªn kh¸c gäi lµ bªn mua
(bªn NK) mét tµi s¶n nhÊt ®Þnh gäi lµ hµng ho¸. Bªn mua cã nghÜa vô nhËn hµng
vµ tr¶ tiÒn hµng.
Nh vËy chñ thÓ cña hîp ®ång lµ bªn b¸n (bªn xuÊt khÈu) vµ bªn mua (bªn nhËp
khÈu). §èi tîng lµ dÞch vô hoÆc hµng ho¸. Bªn b¸n ph¶i giao hµng ho¸ cho bªn
mua, bªn mua ph¶i tr¶ tiÒn cho bªn b¸n mét gi¸ c©n xøng víi gi¸ trÞ cña hµng ho¸
®· ®îc giao.
B¶n chÊt: B¶n chÊt cña hîp ®ång mua b¸n hµng ho¸ lµ sù tho¶ thuËn cña c¸c
bªn ký kÕt hîp ®ång. §iÒu c¬ b¶n lµ hîp ®ång ph¶i thÓ hiÖn ý chÝ thùc sù tho¶
thuËn kh«ng ®îc cìng bøc, lõa dèi lÉn nhau vµ cã nh÷ng nhÇm lÉn kh«ng thÓ chÊp
nhËn ®îc. Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ gi÷ mét vai trß quan träng trong kinh
doanh TMQT, cã x¸c nhËn nh÷ng néi dung giao dÞch mµ c¸c bªn ®· tho¶ thuËn vµ
cam kÕt thùc hiÖn c¸c néi dung ®ã.
Vai trß: Nh vËy, hîp ®ång lµ c¬ së ®Ó c¸c bªn thùc hiÖn c¸c nghÜa vô cña m×nh
vµ ®ång thêi yªu cÇu bªn ®èi t¸c thùc hiÖn c¸c nghÜa vô cña hä. Hîp ®ång cßn lµ
c¬ së ®¸nh gi¸ møc ®é thùc hiÖn nghÜa vô cña c¸c bªn vµ lµ c¬ së ph¸p lý quan
träng ®Ó khiÕu n¹i khi bªn ®èi t¸c kh«ng thùc hiÖn toµn bé hay tõng nghÜa vô cña
m×nh ®· tho¶ thuËn trong hîp ®ång. Hîp ®ång cµng quy ®Þnh chÆt chÏ chi tiÕt, râ
rµng, dÔ hiÓu cµng dÔ thùc hiÖn vµ cµng Ýt x¶y ra tranh chÊp.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 3 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

ViÖc ký hîp ®ång cÇn x¸c ®Þnh néi dung ®Çy ®ñ, chuÈn bÞ thËn träng vµ chu
®¸o.
1.1.2 §iÒu kiÖn hiÖu lùc cña hîp ®ång.
Theo luËt TM ViÖt Nam, quy ®Þnh Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ cã hiÖu lùc khi
cã ®ñ c¸c ®iÒu kiÖn sau:
- Chñ thÓ cña hîp ®ång lµ bªn mua vµ bªn b¸n ph¶i cã ®ñ t c¸ch ph¸p lý. Chñ
thÓ bªn níc ngoµi lµ th¬ng nh©n vµ t c¸ch ph¸p lý cña hä ®îc x¸c ®Þnh c¨n cø theo
ph¸p luËt cña hä. Chñ thÓ ViÖt Nam ph¶i lµ th¬ng nh©n ®îc phÐp ho¹t ®éng th¬ng
m¹i trùc tiÕp víi níc ngoµi.
- Hµng ho¸ theo hîp ®ång lµ hµng ho¸ ®îc phÐp mua b¸n theo quy ®Þnh cña n-
íc bªn mua vµ níc bªn b¸n.
- Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ ph¶i cã néi dung chñ yÕu cña hîp ®ång mua
b¸n hµng ho¸. C¸c néi dung chñ yÕu ®ã lµ : Tªn hµng, sè lîng, quy c¸ch, phÈm
chÊt, gi¸ c¶, ph¬ng thøc thanh to¸n vµ thêi h¹n giao nhËn hµng.
- Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ ph¶i ®îc lËp thµnh v¨n b¶n.
1.1.3 Néi dung chñ yÕu cña Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ
Mét Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ thêng cã hai phÇn chÝnh, nh÷ng ®iÒu tr×nh
bµy chung vµ c¸c ®iÒu kho¶n cña hîp ®ång.
PhÇn tr×nh bµy chung bao gåm:
- Sè liÖu cña hîp ®ång( Contract No…): §©y kh«ng ph¶i lµ néi dung ph¸p lý
b¾t buéc cña hîp ®ång nhng nã t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho qu¸ tr×nh kiÓm tra,
gi¸m s¸t, ®iÒu hµnh vµ thùc hiÖn hîp ®ång cña c¸c bªn.
- §Þa ®iÓm vµ ngµy th¸ng ký kÕt hîp ®ång: Néi dung nµy cã thÓ ®Ó ë cuèi cña
hîp ®ång. NÕu nh trong hîp ®ång kh«ng cã tho¶ thuËn g× thªm th× hîp ®ång sÏ cã
hiÖu lùc ph¸p lý kÓ tõ ngµy ký kÕt.
- Tªn vµ ®Þa chØ cña c¸c bªn tham gia ký kÕt hîp ®ång: §©y lµ phÇn chØ râ c¸c
chñ thÓ cña hîp ®ång, cho nªn ph¶i nªu râ rµng, ®Çy ®ñ, chÝnh x¸c: tªn( theo giÊy

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 4 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

phÐp thµnh lËp), ®Þa chØ, ngêi ®¹i diÖn, chøc vô cña c¸c bªn tham gia ký kÕt hîp
®ång.
- C¸c ®Þnh nghÜa dïng trong hîp ®ång( General definition): Trong hîp ®ång cã
thÓ sö dông c¸c thuËt ng÷, mµ c¸c thuËt ng÷ nµy ë c¸c quèc gia kh¸c nhau cã thÓ
hiÓu theo nh÷ng c¸ch kh¸c nhau. §Ó tr¸nh nh÷ng hiÓu lÇm, nh÷ng thuËt ng÷ hay
nh÷ng vÊn ®Ò quan träng ph¶i ®îc ®Þnh nghÜa.
- C¬ së ph¸p lý ®Ó ký kÕt hîp ®ång: §©y cã thÓ lµ c¸c hiÖp ®Þnh chÝnh phñ ®·
ký kÕt, hoÆc lµ c¸c NghÞ ®Þnh th ký kÕt gi÷a c¸c Bé ë c¸c quèc gia hoÆc nªu ra sù
tù nguyÖn thùc sù cña hai bªn ký kÕt hîp ®ång.
Néi dung c¬ b¶n cña c¸c ®iÒu kho¶n trong Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ:
- §iÒu kho¶n vÒ tªn hµng (Commodity): ®iÒu kho¶n nµy chØ râ ®èi tîng cÇn
giao dÞch, cÇn ph¶i dïng c¸c ph¬ng ph¸p quy ®Þnh chÝnh x¸c tªn hµng. NÕu gåm
nhiÒu mÆt hµng chia thµnh nhiÒu lo¹i víi c¸c ®Æc ®iÓm kh¸c nhau th× ph¶i lËp b¶ng
liÖt kª (b¶n phô lôc) vµ ph¶i ghi râ trong hîp ®ång ®Ó phô lôc thµnh mét bé phËn
cña ®iÒu kho¶n tªn hµng.
- §iÒu kho¶n vÒ chÊt lîng (Quality): Trong ®iÒu kho¶n nµy quy ®Þnh chÊt lîng
cña hµng ho¸ giao nhËn vµ lµ c¬ së ®Ó giao nhËn chÊt lîng hµng ho¸, ®Æc biÖt khi
cã tranh chÊp vÒ chÊt lîng th× ®iÒu kho¶n chÊt lîng sÏ lµ c¬ së ®Ó kiÓm tra, so s¸nh
vµ gi¶i quyÕt tranh chÊp chÊt lîng, cho nªn tuú vµo tõng lo¹i hµng ho¸ mµ cã ph-
¬ng ph¸p quy ®Þnh chÊt lîng sao cho chÝnh x¸c phï hîp vµ tèi u. NÕu dïng tiªu
chuÈn ho¸, tµi liÖu, kü thuËt, mÉu hµng… ®Ó quy ®Þnh chÊt lîng th× ph¶i ®îc x¸c
nhËn vµ trë thµnh mét bé phËn kh«ng thÓ t¸ch rêi hîp ®ång.
- §iÒu kho¶n vÒ sè lîng (Quantity): Quy ®Þnh vÒ sè lîng hµng ho¸ giao nhËn,
®¬n vÞ tÝnh, ph¬ng ph¸p x¸c ®Þnh träng lîng. NÕu sè lîng hµng ho¸ giao nhËn quy
®Þnh pháng chõng ph¶i quy ®Þnh ngêi ®îc phÐp lùa chän dung sai vÒ sè lîng vµ gi¸
tÝnh cho sè lîng hµng cho kho¶n dung sai ®ã.
- §iÒu kho¶n vÒ bao b×, ký m· hiÖu (Packing and marking): Trong ®iÒu kho¶n
nµy ph¶i quy ®Þnh lo¹i bao b×, h×nh d¸ng, kÝch thíc, sè líp bao b×, chÊt lîng bao b×,

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 5 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

ph¬ng thøc cung cÊp bao b×, gi¸ bao b×. Quy ®Þnh vÒ néi dung vµ chÊt lîng cña ký
m· hiÖu.
- §iÒu kho¶n vÒ gi¸ c¶ (Price): Quy ®Þnh møc gi¸ cô thÓ cïng ®ång tiÒn tÝnh
gi¸, ph¬ng thøc quy ®Þnh gi¸ vµ quy t¾c gi¶m gi¸ (nÕu cã).
- §iÒu kho¶n vÒ thanh to¸n (payment): Quy ®Þnh ph¬ng thøc thanh to¸n, c¸c
lo¹i tiÒn thanh to¸n, ®Þa ®iÓm thanh to¸n, bé chøng tõ dïng cho thanh to¸n. §©y lµ
®iÒu kho¶n rÊt quan träng ®ù¬c c¸c bªn quan t©m, nÕu lùa chän ®îc c¸c ®iÒu kiÖn
thanh to¸n thÝch hîp sÏ gi¶m ®îc chi phÝ vµ rñi ro cho mçi bªn.
- §iÒu kho¶n giao hµng (Shipment/ Delivery): Quy ®Þnh sè lÇn giao hµng, thêi
gian, ®Þa ®iÓm giao hµng, ph¬ng thøc giao nhËn…
- §iÒu kho¶n vÒ trêng hîp miÔn tr¸ch (Force majeure): Trong ®iÒu kho¶n nµy
quy ®Þnh c¸c trêng hîp ®îc miÔn hoÆc ho·n thùc hiÖn c¸c nghÜa vô hîp ®ång cho
nªn thêng quy ®Þnh: Nguyªn t¾c x¸c ®Þnh c¸c trêng hîp miÔn tr¸ch, liÖt kª c¸c
®iÒu kiÖn ®îc coi lµ trêng hîp miÔn tr¸ch vµ c¸c trêng hîp kh«ng miÔn tr¸ch. Quy
®Þnh tr¸ch nhiÖm vµ quyÒn lîi cña mçi bªn khi x¶y ra trêng hîp miÔn tr¸ch.
- §iÒu kho¶n khiÕu n¹i (Claim): Quy ®Þnh thêi h¹n khiÕu n¹i, thÓ thøc khiÕu
n¹i vµ nghÜa vô cña c¸c bªn khi khiÕu n¹i.
- §iÒu kho¶n b¶o hµnh (Warranty): Quy ®Þnh thêi h¹n b¶o hµnh, néi dung vµ
tr¸ch nhiÖm cña mçi bªn trong mçi néi dung b¶o hµnh.
- Ph¹t vµ båi thêng thiÖt h¹i (Penalty): Trong ®iÒu kho¶n nµy quy ®Þnh c¸c trêng
hîp ph¹t vµ båi thêng, c¸ch thøc ph¹t vµ båi thêng, gi¸ trÞ ph¹t vµ båi thêng. Tuú
theo tõng trêng hîp cô thÓ cã thÓ cã riªng ®iÒu kho¶n ph¹t vµ båi thêng hoÆc ®îc
kÕt hîp víi c¸c ®iÒu kho¶n giao hµng, thanh to¸n…
- §iÒu kho¶n träng tµi (Arbitration): Quy ®Þnh c¸c néi dung: Ai lµ ngêi ®øng ra
ph©n xö, luËt ¸p dông vµo viÖc xÐt xö vµ ®Þa ®iÓm tiÕn hµnh träng tµi, cam kÕt chÊp
hµnh tµi quyÕt vµ ph©n ®Þnh chi phÝ träng tµi.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 6 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Trªn ®©y lµ c¸c ®iÒu kho¶n chñ yÕu c¬ b¶n nhÊt cña hîp ®ång. Tuy nhiªn trong
thùc tÕ tuú vµo tõng hîp ®ång cô thÓ cã thÓ thªm mét sè ®iÒu kho¶n kh¸c nh: §iÒu
kho¶n b¶o hiÓm, vËn t¶i, cÊm chuyÓn b¸n vµ c¸c ®iÒu kho¶n kh¸c n÷a…
1.1.4. Ph©n lo¹i Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ
Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ cã thÓ ph©n lo¹i nh sau:
- XÐt theo thêi gian thùc hiÖn hîp ®ång cã hai lo¹i: ng¾n h¹n vµ dµi h¹n. Hîp
®ång ng¾n h¹n thêng ®îc ký kÕt trong mét thêi gian t¬ng ®èi ng¾n vµ sau khi hai
bªn ®· hoµn thµnh nghÜa vô cña m×nh th× quan hÖ ph¸p lý gi÷a hai bªn vÒ hîp ®ång
®ã còng kÕt thóc. Hîp ®ång dµi h¹n cã thêi gian thùc hiÖn t¬ng ®èi dµi mµ trong
thêi gian ®ã viÖc giao hµng ®îc thùc hiÖn lµm nhiÒu lÇn.
- Theo néi dung quan hÖ kinh doanh cã: hîp ®ång xuÊt khÈu vµ hîp ®ång nhËp
khÈu. Hîp ®ång xuÊt khÈu lµ hîp ®ång b¸n hµng cho 1 tæ chøc hoÆc th¬ng nh©n n-
íc ngoµi, thùc hiÖn quyÒn chuyÓn giao quyÒn sö dông hµng ho¸ sang cho 1 tæ chøc
hoÆc th¬ng nh©n níc ngoµi vµ nhËn tiÒn hµng. Hîp ®ång nhËp khÈu lµ hîp ®ång
mua hµng cña 1 tæ chøc hoÆc th¬ng nh©n níc ngoµi, thùc hiÖn qu¸ tr×nh nhËn
quyÒn së h÷u hµng ho¸ vµ thanh to¸n tiÒn hµng.
- XÐt theo h×nh thøc cña hîp ®ång cã c¸c lo¹i: H×nh thøc v¨n b¶n vµ h×nh thøc
miÖng. C«ng íc Viªn 1980 (ISG) cho phÐp c¸c thµnh viªn sö dông tÊt c¶ c¸c h×nh
thøc trªn. ë ViÖt Nam, h×nh thøc v¨n b¶n cña hîp ®ång lµ b¾t buéc ®èi víi c¸c hîp
®ång th¬ng m¹i quèc tÕ. ChØ cã c¸c hîp ®ång th¬ng m¹i quèc tÕ víi h×nh thøc v¨n
b¶n míi cã hiÖu lùc ph¸p lý, mäi bæ sung söa ®æi hîp ®ång th¬ng m¹i quèc tÕ
còng cÇn ph¶i lµm b»ng v¨n b¶n. Th tõ, ®iÖn b¸o vµ telex còng ®ù¬c coi lµ h×nh
thøc v¨n b¶n.
- Theo h×nh thøc thµnh lËp hîp ®ång: Bao gåm hîp ®ång mét v¨n b¶n, vµ hîp
®ång nhiÒu v¨n b¶n. Hîp ®ång mét v¨n b¶n lµ hîp ®ång trong ®ã ghi râ néi dung
mua b¸n, c¸c ®iÒu kiÖn giao dÞch ®· tho¶ thuËn vµ ch÷ ký cña c¸c bªn. Hîp ®ång
gåm nhiÒu v¨n b¶n: ®¬n chµo hµng cè ®Þnh cña ngêi b¸n vµ chÊp nhËn cña ngêi

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 7 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

mua; ®¬n ®Æt hµng cña ngêi mua vµ chÊp nhËn cña ngêi b¸n; v¨n b¶n hîp ®ång
gi÷a c¸c bªn...
1.2. tæ chøc thùc hiÖn Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ
1.2.1 ý nghÜa cña viÖc tæ chøc thùc hiÖn Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ
Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ lµ hÖ qu¶ cña mét qu¸ tr×nh nghiªn cøu thÞ trêng,
tiÕn hµnh giao dÞch ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång. Thùc hiÖn Hîp ®ång Th¬ng m¹i
Quèc tÕ lµ tù nguyÖn thùc hiÖn c¸c ®iÒu mµ c¸c bªn ®· tho¶ thuËn vµ cam kÕt, cã
nghÜa lµ thùc hiÖn c¸c nghÜa vô vµ quyÒn lîi cña c¸c bªn. ViÖc thùc hiÖn tèt c¸c
nghÜa vô vµ quyÒn lîi cña Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ cã mét ý nghÜa rÊt quan
träng ®èi víi mçi bªn.
Thùc hiÖn Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ lµ thùc hiÖn mét chuçi c¸c c«ng viÖc
kÕ tiÕp ®îc ®an kÕt chÆt chÏ víi nhau. Thùc hiÖn tèt mét c«ng viÖc lµ c¬ së ®Ó thùc
hiÖn c¸c viÖc tiÕp theo vµ thùc hiÖn c¶ hîp ®ång. Vµ chóng ta cÇn hiÓu r»ng, thùc
hiÖn tèt mét nghÜa vô trong hîp ®ång kh«ng nh÷ng t¹o ®iÒu kiÖn cho m×nh thùc
hiÖn tèt c¸c nghÜa vô tiÕp theo mµ cßn t¹o ®iÒu kiÖn cho bªn ®èi t¸c thùc hiÖn tèt
nghÜa vô cña hä. Mµ khi ®èi t¸c thùc hiÖn tèt nghÜa vô cña hä cã nghÜa lµ m×nh ®·
thùc hiÖn tèt c¸c quyÒn lîi cña m×nh.
Khi thùc hiÖn tèt c¸c nghÜa vô cña m×nh trong hîp ®ång cßn lµm c¬ së ®Ó khiÕu
n¹i khi bªn ®èi t¸c kh«ng thùc hiÖn tèt c¸c nghÜa vô cña hä trong hîp ®ång.
Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång, cã thÓ n¶y sinh nhiÒu t×nh huèng. C¸c t×nh
huèng ph¸t sinh cã thÓ do c¸c bªn kh«ng thùc hiÖn tèt nghÜa vô cña m×nh. Nhng
còng cã khi c¸c bªn ®· thùc hiÖn tèt mµ c¸c t×nh huèng vÉn ph¸t sinh lµ do tríc khi
ký hîp ®ång c¸c bªn kh«ng thÓ dù ®o¸n hoÆc lêng tríc ®îc c¸c sù kiÖn cã thÓ x¶y
ra. C¸c t×nh huèng ph¸t sinh cã thÓ lµm t¨ng chi phÝ hoÆc g©y ra c¸c tæn thÊt cho
mçi bªn. Nhng dï sao khi ph¸t sinh c¸c t×nh huèng, c¸c bªn ®Òu ph¶i t×m ra c¸c
gi¶i ph¸p ®Ó gi¶i quyÕt nh»m h¹n chÕ c¸c chi phÝ vµ tæn thÊt nh»m thùc hiÖn hîp
®ång cã hiÖu qu¶ nhÊt.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 8 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Thùc hiÖn Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ lµ mét qu¸ tr×nh phøc t¹p, c¸c bªn ®Òu
ph¶i cã kÕ ho¹ch tæ chøc thùc hiÖn, ®Æc biÖt lµ c¸c hÖ thèng gi¸m s¸t, ®iÒu hµnh
chÆt chÏ ®Ó tèi u ho¸ qu¸ tr×nh thùc hiÖn.
1.2.2 Tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu.
ViÖc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu bao gåm c¸c néi dung c¬ b¶n sau: ChuÈn bÞ
hµng xuÊt khÈu, kiÓm tra hµng xuÊt khÈu, thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i, mua b¶o hiÓm
cho hµng ho¸, lµm thñ tôc h¶i quan, giao hµng lªn ph¬ng tiÖn vËn t¶i, lµm thñ tôc
thanh to¸n, khiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i (nÕu cã).
a. ChuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu:
ChuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu lµ chuÈn bÞ hµng theo ®óng tªn hµng, sè lîng, phï hîp
vÒ chÊt lîng, bao b×, ký m· hiÖu vµ giao hµng ®óng thêi h¹n quy ®Þnh trong Hîp
®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ.
Nh vËy, qu¸ tr×nh chuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu bao gåm c¸c néi dung: tËp trung
hµng ho¸ xuÊt khÈu, bao b× ®ãng gãi, kÎ ký m· hiÖu hµng ho¸.
TËp trung hµng xuÊt khÈu
TËp trung thµnh l« hµng ®ñ vÒ sè lîng phï hîp vÒ chÊt lîng vµ ®óng thêi ®iÓm,
tèi u ho¸ ®îc chi phÝ lµ mét ho¹t ®éng rÊt quan träng cña c¸c doanh nghiÖp kinh
doanh hµng xuÊt khÈu. Nhng tuú vµo tõng lo¹i hµng víi c¸c ®Æc trng kh¸c nhau mµ
qu¸ tr×nh tËp trung hµng xuÊt khÈu còng kh¸c nhau ®Ó ®¶m b¶o ®îc hiÖu qu¶ cña
qu¸ tr×nh xuÊt khÈu. C¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu thêng tËp trung hµng xuÊt khÈu
tõ c¸c nguån hµng xuÊt khÈu, lµ n¬i cã kh¶ n¨ng cung cÊp hµng ho¸ ®ñ ®iÒu kiÖn
cho xuÊt khÈu.
Qu¸ tr×nh tËp trung hµng xuÊt khÈu cã thÓ ®îc m« t¶ trong s¬ ®å sau:

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 9 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

S¬ ®å 1.1:Qu¸ tr×nh tËp trung hµng xuÊt khÈu

Nhu cÇu hµng xuÊt khÈu

NhËn d¹ng vµ ph©n lo¹i nguån hµng xuÊt khÈu

Nghiªn cøu kh¸i qu¸t vµ chi tiÕt nguån hµng xuÊt khÈu

Lùa chän nguån hµng xuÊt khÈu vµ h×nh thøc giao dÞch

Tæ chøc hÖ thèng tËp trung hµng xuÊt khÈu

- Ph©n lo¹i nguån hµng xuÊt khÈu lµ ph©n chia s¾p xÕp nguån hµng theo tiªu
chuÈn cô thÓ nµo ®ã, t¹o ra c¸c nhãm nguån hµng cã c¸c ®Æc trng t¬ng ®èi ®ång
nhÊt ®Ó cã c¸c lùa chän vµ u tiªn thÝch hîp víi tõng nguån hµng ®Ó khai th¸c tèi ®a
kh¶ n¨ng tõ mçi lo¹i nguån hµng. ViÖc ph©n lo¹i nguån hµng cã thÓ theo c¸c tiªu
thøc nh: khèi lîng nguån hµng xuÊt khÈu (nguån hµng chÝnh, nguån hµng phô);
theo ®¬n vÞ giao hµng; theo khu vùc ®¹i lý; theo mèi quan hÖ víi nguån hµng...
- Nghiªn cøu nguån hµng xuÊt khÈu: Muèn khai th¸c vµ ph¸t triÓn kinh doanh
ph¶i nghiªn cøu vµ tiÕp cËn nguån hµng ®Ó cã ph¬ng thøc vµ hÖ thèng thu mua
hµng ®îc tèi u lµ nh÷ng néi dung quan träng cña qu¸ tr×nh chuÈn bÞ hµng xuÊt
khÈu. §èi tîng nghiªn cøu lµ c¸c nguån hµng hiÖn h÷u vµ tiÒm n¨ng, tiÕn hµnh
ph©n lo¹i nguån hµng vµ tiÕn hµnh nghiªn cøu theo c¸c néi dung:
 Kh¶ n¨ng s¶n xuÊt cña nguån hµng

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 10 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

 TiÒm lùc tµi chÝnh, kh¶ n¨ng kü thuËt cña nguån hµng
Ngoµi ra:
 N¨ng lùc qu¶n lý
 Kh¶ n¨ng ph¸t triÓn vµ ®æi míi mÆt hµng
§Ó nghiªn cøu nguån hµng xuÊt khÈu c¸c doanh nghiÖp kinh doanh hµng xuÊt
khÈu cã thÓ sö dông c¸c th«ng tin qua c¸c ph¬ng tiÖn th«ng tin nh: §µi ph¸t thanh,
truyÒn h×nh, c¸c b¸o, t¹p chÝ, th«ng tin tuyªn truyÒn, qu¶ng c¸o, niªn gi¸m thèng
kª, ®¬n chµo hµng, b¸o c¸o tæng kÕt n¨m, quý…
ViÖc nghiªn cøu ®ßi hái ngêi lµm c«ng t¸c nghiªn cøu cã kinh nghiÖm trong
viÖc thu thËp, xö lÝ th«ng tin ®¶m b¶o ®é tin cËy, chÝnh x¸c, kÞp thêi lµm c¬ së ®a
ra c¸c quyÕt ®Þnh lùa chän nguån hµng vµ h×nh thøc giao dÞch phï hîp.
- C¸c h×nh thøc giao dÞch hµng xuÊt khÈu
 Mua hµng xuÊt khÈu: C¸c doanh nghiÖp kinh doanh hµng xuÊt khÈu cã thÓ
mua hµng xuÊt khÈu th«ng qua c¸c ®¬n hµng vµ hîp ®ång kinh tÕ, mua hµng kh«ng
theo hîp ®ång, mua qua ®¹i lý.
 Gia c«ng hoÆc b¸n nguyªn liÖu thu mua hµng xuÊt khÈu
 Liªn doanh, liªn kÕt t¹o nguån hµng xuÊt khÈu
 XuÊt khÈu uû th¸c
 Tù s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu.
- Tæ chøc hÖ thèng tËp trung hµng xuÊt khÈu
Tæ chøc hÖ thèng tËp trung hµng xuÊt khÈu bao gåm hÖ thèng c¸c chi nh¸nh,
c¸c ®¹i lý, hÖ thèng kho, hÖ thèng vËn chuyÓn, hÖ thèng th«ng tin, hÖ thèng qu¶n
lý, kü thuËt, c«ng nghÖ, tËp trung hµng xuÊt khÈu vµ hÖ thèng nguån nh©n lùc thÝch
hîp.
Tæ chøc hîp lý hÖ thèng tËp trung hµng xuÊt khÈu ®Ó ®¶m b¶o cung cÊp ®óng
hµng ho¸ ®ñ vÒ sè lîng, phï hîp vÒ chÊt lîng, kÞp thêi vµ chi phÝ thÊp lµ môc tiªu
cña tæ chøc hîp lý hÖ thèng.
C¬ së ®Ó tæ chøc hÖ thèng phï hîp lµ:

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 11 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

 §Æc ®iÓm mÆt hµng

 §Æc ®iÓm nguån hµng
 H×nh thøc giao dÞch
§Ó hÖ thèng tËp trung hµng xuÊt khÈu cã hiÖu qu¶, cÇn ph¶i thiÕt kÕ vµ chØ
®¹o c¸c bé phËn cña hÖ thèng thùc hiÖn theo kÕ ho¹ch. Cô thÓ lµ:
 ThiÕt lËp hÖ thèng c¸c kªnh thu mua( c¸c chi nh¸nh, c¸c ®¹i lý…) hîp lý vµ
chØ ®¹o thu mua theo tõng mÆt hµng, tõng nhãm hµng hoÆc theo tõng khu vùc ®¹i
lý kh¸c nhau
 Tæ chøc hÖ thèng kho hµng t¹i c¸c ®iÓm nót cña kªnh ®¶m b¶o dßng vËn
chuyÓn cña hµng còng nh b¶o qu¶n tèt chÊt lîng hµng ho¸.
 Tæ chøc hÖ thèng vËn chuyÓn, bèc dì phï hîp víi tõng lo¹i hµng ho¸, víi sè
lîng thu mua, tèi u ho¸ dßng vËn chuyÓn hµng ho¸ víi chi phÝ thÊp nhÊt.
 S¾p xÕp hÖ thèng qu¶n lý, c¸n bé c«ng nh©n viªn cã n¨ng lùc tr×nh ®é, cã
tr¸ch nhiÖm vµ s¸ng t¹o trong c«ng viÖc phï hîp víi tõng vÞ trÝ c«ng t¸c ®Ó ph¸t
huy ®îc hiÖu lùc cña hÖ thèng.
 Ph¸t huy cao ®é hÖ thèng th«ng tin: thu thËp, ph©n lo¹i, ph©n tÝch xö lý vµ ®-
a ra c¸c quyÕt ®Þnh kÞp thêi, kiÓm tra, gi¸m s¸t vµ ®iÒu hµnh hÖ thèng, kÞp thêi ph¸t
hiÖn nh÷ng ¸ch t¾c, tr× trÖ vµ t×nh huèng ph¸t sinh ®Ó cã biÖn ph¸p xö lý kÞp thêi
®¹t hiÖu qu¶ cao.
Bao gãi hµng xuÊt khÈu:
§Ó ®ãng gãi cho hµng xuÊt khÈu cÇn ph¶i kÕ ho¹ch ho¸ nhu cÇu bao b× . NghÜa
lµ cÇn ph¶i x¸c ®Þnh ®îc nhu cÇu vÒ bao b× t¬ng thÝch víi sè lîng hµng ho¸ cÇn bao
gãi vµ cã kÕ ho¹ch ®Ó cung øng bao b× phï hîp vÒ chÊt lîng, ®ñ vÒ sè lîng vµ ®óng
vÒ thêi ®iÓm.
- Yªu cÇu vµ c¬ së khoa häc ®Ó lùa chän bao b× ®ãng gãi:
 Yªu cÇu ®èi víi bao b× hµng xuÊt khÈu: Ph¶i ®¶m b¶o an toµn cho hµng ho¸
trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn; ph¶i phï hîp víi c¸c ®iÒu kiÖn bèc dì, vËn chuyÓn,
b¶o qu¶n; ph¶i phï hîp víi c¸c tiªu chuÈn, luËt lÖ, quy ®Þnh, tËp qu¸n vµ thÞ hiÕu

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 12 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

tiªu dïng cña thÞ trêng xuÊt khÈu còng nh tËp qu¸n cña ngµnh hµng; cÇn hÊp dÉn,
thu hót kh¸ch hµng, híng dÉn tiªu dïng, gãp phÇn n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm;
c©n ®èi gi÷a chi phÝ s¶n xuÊt víi bao b× ®ãng gãi, gi÷a chi phÝ bao b× víi gi¸ c¶
hµng ho¸, gi÷a khèi lîng bao b× vµ khèi lîng hµng ho¸.
 C¸c c¨n cø ®Ó lùa chän bao b× ®ãng gãi:
 C¨n cø vµo hîp ®ång ®· ký kÕt
 C¨n cø vµo lo¹i hµng cÇn bao gãi
 C¨n cø vµo ®iÒu kiÖn v©n t¶i
 C¨n cø vµo c¸c ®iÒu kiÖn ph¸p luËt vµ t©p qu¸n ngµnh hµng
Nhu cÇu vÒ bao b× ®îc x¸c ®Þnh theo c«ng thøc sau:

Qb (1 + p )
Nbb= N sp
(c¸i, chiÕc)

Trong ®ã:
Qb: sè lîng cÇn bao gãi
Nsp: sè lîng hµng ho¸ trong mét bao gãi
P: phÇn tr¨m sè bao gãi kh«ng ®ãng gãi kÌm theo l« hµng
Nbb: Nhu cÇu vÒ bao b×
Cã thÓ ¸p dông 2 h×nh thøc ®ãng gãi hë hoÆc ®ãng gãi kÝn. §ãng gãi kÝn thêng
®îc ¸p dông trong ®a sè c¸c trêng hîp. Khi ®ãng gãi hµng ho¸ ph¶i ®¶m b¶o ®óng
kü thuËt, ®¶m b¶o thuËn tiÖn vµ tèi u trong bèc xÕp vËn chuyÓn vµ b¶o qu¶n.
KÎ ký m· hiÖu hµng xuÊt khÈu.
Ký m· hiÖu lµ nh÷ng ký hiÖu b»ng ch÷, b»ng sè hoÆc h×nh vÏ ®îc ghi trªn c¸c
bao b× bªn ngoµi nh»m cung cÊp c¸c th«ng tin cÇn thiÕt cho qu¸ tr×nh giao nhËn,
bèc dì, vËn chuyÓn vµ b¶o qu¶n hµng ho¸. KÎ ký m· hiÖu lµ kh©u cÇn thiÕt vµ lµ
kh©u cuèi cïng trong qu¸ tr×nh chuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu.
- Môc ®Ých cña kÎ ký m· hiÖu lµ:
 §¶m b¶o thuËn lîi cho ph¬ng ph¸p giao nhËn

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 13 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

 Híng dÉn ph¬ng ph¸p, kü thuËt bèc xÕp, vËn chuyÓn, b¶o qu¶n hµng ho¸.
KÎ ký m· hiÖu trªn bao b× ngoµi cho hµng ho¸ xuÊt khÈu cßn ph¶i ®¶m b¶o ®îc
c¸c yªu cÇu sau:
 Néi dung th«ng tin cña ký m· hiÖu ph¶i ®¸p øng ®îc môc ®Ých ®Ò ra
 Ph¶i kÎ ký m· hiÖu ë chç dÔ ph¸t hiÖn vµ nhËn ra ngay tõ xa. Ph¶i dïng vËt
liÖu vµ kü thuËt kÎ ký m· hiÖu ®¶m b¶o ®îc chÊt lîng cña c¸c ký m· hiÖu, nhng
kh«ng lµm ¶nh hëng ®Õn chÊt lîng cña hµng ho¸.
- Néi dung ký m· hiÖu bao gåm:
 Nh÷ng néi dung th«ng tin cÇn thiÕt ®èi víi ngêi nhËn hµng nh: tªn ngêi göi,
ngêi nhËn, träng lîng, sè hîp ®ång, sè hiÖu chuyÕn hµng, sè hiÖu kiÖn hµng.
 Nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt cho viÖc vËn chuyÓn nh sau: Tªn níc vµ tªn ®Þa
chØ hµng ®Õn, tªn níc vµ tªn ®Þa chØ hµng ®i, hµnh tr×nh chuyªn chë, sè vËn t¶i, tªn
tµu, sè hiÖu cña chuyÕn hµng ®i.
 Nh÷ng th«ng tin híng dÉn c¸ch xÕp ®Æt, bèc dì, b¶o qu¶n hµng ho¸ nh:
Chèng ma, dÔ vì, tr¸nh Èm…
 M· sè vµ m· v¹ch cña hµng ho¸…
b KiÓm tra hµng ho¸ xuÊt khÈu
Tríc khi giao hµng, ngêi xuÊt khÈu cã nghÜa vô ph¶i kiÓm tra hµng ho¸ vÒ sè l-
îng, chÊt lîng, träng lîng, bao b×…( tøc lµ kiÓm nghiÖm). NÕu hµng xuÊt khÈu lµ
®éng vËt, thùc vËt th× ph¶i kiÓm tra thªm kh¶ n¨ng l©y bÖnh, nÕu lµ hµng thùc
phÈm th× ph¶i kiÓm tra vÖ sinh
ViÖc kiÓm tra hµng ho¸ ®ù¬c thùc hiÖn ë hai cÊp:
- ë c¬ së: ®¬n vÞ s¶n xuÊt, tr¹m thu mua chÕ biÕn... kiÓm tra vÒ sè lîng, chÊt l-
îng, träng lîng. KiÓm tra ë c¬ së gi÷ vai trß quan träng quyÕt ®Þnh vµ cã t¸c dông
triÖt ®Ó nhÊt.
- ë c¸c cöa khÈu: Cã t¸c dông thÈm tra l¹i kÕt qu¶ kiÓm tra c¬ së.
Trong nhiÒu trêng hîp theo quy ®Þnh cña nhµ níc hoÆc theo yªu cÇu cña ngêi
mua, viÖc gi¸m ®Þnh hµng ho¸ ®ßi hái ph¶i ®îc thùc hiÖn bëi c¸c tæ chøc gi¸m

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 14 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

®Þnh ®éc lËp nh Vinacontrol, Cafecontrol, hoÆc c¸c tiªu chuÈn cña ViÖt Nam vµ
quèc tÕ … ViÖc gi¸m ®Þnh ®îc c¨n cø vµo hîp ®ång vµ L/C. C¬ quan gi¸m ®Þnh
c¨n cø vµo ®¬n vµ L/C ®Ó gi¸m ®Þnh hµng ho¸ sau ®ã cÊp c¸c chøng th phï hîp.
Chøng th sÏ lµ mét trong sè nh÷ng chøng tõ quan träng trong viÖc th«ng tin vµ gi¶i
quyÕt c¸c tranh chÊp sau nµy.
c.Thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i
Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ, viÖc thuª ph¬ng tiÖn
vËn t¶i ph¶i dùa trªn c¸c c¨n cø sau:
- C¨n cø vµo ®iÒu kiÖn c¬ së giao hµng cña hîp ®ång TMQT. NÕu ®iÒu kiÖn
c¬ së giao hµng cña hîp ®ång lµ ®iÒu kiÖn CFR, CIF, Cpt, cip, des, deq,
ddu, ddp th× ngêi xuÊt khÈu ph¶i tiÕn hµnh thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i. Cßn nÕu
®iÒu kiÖn c¬ së giao hµng lµ exw, fca, fas, fob th× ngêi nhËp khÈu ph¶i tiÕn
hµnh thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i.
- C¨n cø vµo khèi lîng hµng ho¸ vµ ®Æc ®iÓm hµng ho¸. Khi thuª ph¬ng tiÖn
vËn t¶i ph¶i c¨n cø vµo khèi lîng hµng ho¸ ®Ó tèi u ho¸ t¶i träng cña ph¬ng tiÖn, tõ
®ã tèi u ho¸ ®îc chi phÝ ®ång thêi ph¶i c¨n cø vµo ®Æc ®iÓm cña hµng ho¸ ®Ó lùa
chän ph¬ng tiÖn ®¶m b¶o an toµn cho hµng ho¸ trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn.
- C¨n cø vµo ®iÒu kiÖn vËn t¶i: §ã lµ hµng rêi hay hµng ®ãng trong container,
lµ hµng ho¸ th«ng dông hay hµng ho¸ ®Æc biÖt. VËn chuyÓn trªn tuyÕn ®êng ®Æc
biÖt, vËn t¶i mét chiÒu hay vËn t¶i hai chiÒu, chuyªn chë theo chuyÕn hay chuyªn
chë liªn tôc...
- Ngoµi ra cßn ph¶i c¨n cø vµo c¸c ®iÒu kiÖn kh¸c trong hîp ®ång TMQT nh:
Quy ®Þnh møc t¶i träng tèi ®a cña ph¬ng tiÖn, møc bèc dì, thëng ph¹t bèc dì…
§Ó thuª tµu, doanh nghiÖp XNK cÇn cã ®Çy ®ñ th«ng tin vÒ c¸c h·ng tµu trªn
thÕ giíi, vÒ gi¸ cíc vËn t¶i, c¸c lo¹i hîp ®ång vËn t¶i, c¸c C«ng íc vµ LuËt lÖ quèc
tÕ vµ quèc gia vÒ vËn t¶i.... Cã thÓ ¸p dông h×nh thøc trùc tiÕp ®i thuª tµu hoÆc uû
th¸c viÖc thuª tµu cho mét c«ng ty hµng h¶i nh: c«ng ty thuª tµu vµ m«i giíi hµng

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 15 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

h¶i (Vietfracht) c«ng ty ®¹i lý tµu biÓn Vosa, c¸c ®¹i lý tµu biÓn cña níc ngoµi t¹i
ViÖt Nam...
Tuú vµo c¸c trêng hîp cô thÓ, ngêi xuÊt khÈu cã thÓ lùa chän thuª tµu chî hay
tµu chuyÕn.
Ph¬ng thøc thuª tµu chî(Liner)
Qu¸ tr×nh thuª tµu chî ®îc tiÕn hµnh theo c¸c bíc c¬ b¶n nh sau:
- X¸c ®Þnh sè lîng hµng cÇn chuyªn chë, tuyÕn ®êng chuyªn chë, thêi ®iÓm
giao hµng vµ tËp trung hµng ho¸ cho ®ñ sè lîng quy ®Þnh cña hîp ®ång.
- Nghiªn cøu c¸c h·ng tµu vÒ c¸c mÆt: LÞch tr×nh tÇu ch¹y( hµnh tr×nh cña tÇu,
dù kiÕn ngµy khëi hµnh, dù kiÕn tÇu ®Õn, cíc phÝ, uy tÝn cña h·ng tµu vµ c¸c quy
®Þnh kh¸c).
- Lùa chän h·ng tµu vËn t¶i.
- LËp b¶ng kª khai hµng vµ ký ®¬n xin lu khoang sau khi h·ng tµu ®ång ý
nhËn chuyªn chë, ®ång thêi tr¶ tríc phÝ vËn chuyÓn.
- TËp kÕt hµng ®Ó giao cho tÇu vµ nhËn vËn ®¬n.
Ph¬ng thøc thuª tµu chuyÕn(Voyage charter)
Qu¸ tr×nh thuª tµu chuyÕn bao gåm c¸c néi dung sau:
- X¸c ®Þnh nhu cÇu vËn t¶i gåm: hµnh tr×nh, lÞch tr×nh cña tÇu, t¶i träng cÇn
thiÕt cña tÇu, chÊt lîng tÇu, ®Æc ®iÓm cña tÇu.
- X¸c ®Þnh h×nh thøc thuª tÇu.
 Thuª mét chuyÕn
 Thuª khø håi
 Thuª nhiÒu chuyÕn liªn tôc
 Thuª bao c¶ tÇu.
- Nghiªn cøu c¸c h·ng tÇu trªn c¸c néi dung: ChÊt lîng tÇu, chÊt lîng vµ ®iÒu
kiÖn phôc vô, møc ®é ®¸p øng nhu cÇu vÒ vËn t¶i, gi¸ cíc, uy tÝn... ®Ó lùa chän
nh÷ng h·ng tÇu cã tiÒm n¨ng nhÊt.
- §µm ph¸n vµ ký hîp ®ång thuª tÇu víi h·ng tÇu.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 16 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

- Néi dung chñ yÕu cña mét hîp ®ång thuª tÇu chuyÕn bao gåm:
Tªn chñ tÇu vµ ngêi thuª tÇu.
 Quy ®Þnh vÒ con tÇu(tuæi tµu, kh¶ n¨ng vËn t¶i)
 Thêi gian tÇu ®Õn c¶ng xÕp hµng.
 Quy ®Þnh vÒ hµng ho¸ .
 Quy ®Þnh c¶ng xÕp c¶ng dì.
 Quy ®Þnh vÒ chi phÝ xÕp dì hµng.
 Cíc phÝ vµ thanh to¸n cíc phÝ.
 Quy ®Þnh thêi gian xÕp dì.
 Thëng ph¹t xÕp dì.
 Tr¸ch nhiÖm vµ miÔn tr¸ch nhiÖm cña ngêi chuyªn chë.
d. Mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸.
Trong kinh doanh th¬ng m¹i quèc tÕ thêng gÆp ph¶i nhiÒu rñi ro mang l¹i nhiÒu
tæn thÊt nÆng nÒ, do ®ã nh÷ng ngêi kinh doanh TMQT thêng mua b¶o hiÓm cho
hµng ho¸ ®Ó gi¶m bít rñi ro cã thÓ x¶y ra.
Khi mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸ cÇn dùa vµo c¸c c¨n cø sau:
- C¨n cø vµo ®iÒu kiÖn c¬ së giao hµng trong hîp ®ång TMQT. Theo ®ã th× ngêi
b¸n ph¶i mua b¶o hiÓm trong c¸c trêng hîp nÕu ®iÒu kiÖn c¬ së giao hµng cña hîp
®ång lµ ®iÒu kiÖn daf, des, deq, ddu, ddp ngoµi ra ngêi b¸n cßn ph¶i mua
b¶o hiÓm cho hµng ho¸ ë ®iÒu kiÖn tèi thiÓu (®iÒu kiÖn C) trong trêng hîp ®iÒu
kiÖn c¬ së giao hµng cña hîp ®ång lµ ®iÒu kiÖn CIF vµ CIP.
- C¨n cø vµo tÝnh chÊt hµng ho¸ vËn chuyÓn: NÕu l« hµng cã gi¸ trÞ lín l¹i dÔ
chÞu t¸c ®éng qu¸ tr×nh bèc xÕp vËn chuyÓn lµm h háng, hao hôt ®Ó tr¸nh rñi ro cÇn
b¶o hiÓm ë ®iÒu kiÖn A míi ®¸p øng nhu cÇu. Nhng nh÷ng hµng ho¸ khã cã thÓ bÞ
h háng, mÊt m¸t cho dï cã nh÷ng t¸c ®éng tõ bªn ngoµi th× cã thÓ b¶o hiÓm ë ®iÒu
kiÖn thÊp h¬n hoÆc kh«ng cÇn b¶o hiÓm.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 17 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

- C¨n cø vµo ®iÒu kiÖn vËn chuyÓn: C¸c yÕu tè t¸c ®éng trong qu¸ tr×nh bèc dì,
vËn chuyÓn, chuyÓn t¶i... lµ c¸c yÕu tè t¹o nªn rñi ro cho hµng ho¸ mµ chóng ta cÇn
xem xÐt, ph©n tÝch ®Ó quyÕt ®Þnh lùa chän lo¹i h×nh b¶o hiÓm cho thÝch hîp.
Cã nhiÒu ®iÒu kiÖn b¶o hiÓm kh¸c nhau, trªn thÕ giíi vµ ViÖt Nam hiÖn nay th-
êng ¸p dông ba ®iÒu kiÖn b¶o hiÓm chÝnh sau:
- §iÒu kiÖn b¶o hiÓm A (institute cargo clause A): b¶o hiÓm mäi rñi ro.
- §iÒu kiÖn b¶o hiÓm B (institute cargo clause B ): b¶o hiÓm cã båi thêng tæn
thÊt riªng.
- §iÒu kiÖn b¶o hiÓm C (institute cargo clause C ): b¶o hiÓm kh«ng båi thêng
tæn thÊt riªng.
NghiÖp vô mua b¶o hiÓm:
§Ó tiÕn hµnh mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸, doanh nghiÖp cÇn tiÕn hµnh nh÷ng b-
íc sau:
- X¸c ®Þnh nhu cÇu b¶o hiÓm: Doanh nghiÖp ph¶i ph©n tÝch ®Ó x¸c ®Þnh nhu
cÇu b¶o hiÓm cho hµng ho¸ bao gåm x¸c ®Þnh gi¸ trÞ b¶o hiÓm vµ ®iÒu kiÖn b¶o
hiÓm.
- X¸c ®Þnh lo¹i h×nh b¶o hiÓm. C¸c doanh nghiÖp thêng sö dông hai lo¹i h×nh
b¶o hiÓm chÝnh: Hîp ®ång b¶o hiÓm chuyÕn vµ hîp ®ång b¶o hiÓm bao.
 Hîp ®ång b¶o hiÓm chuyÕn (Voyage Policy) lµ hîp ®ång b¶o hiÓm cho mét
khèi lîng hµng ho¸ chuyªn chë tõ ®Þa ®iÓm nµy ®Õn ®Þa ®iÓm kh¸c, ®îc ghi trong
hîp ®ång b¶o hiÓm.
 Hîp ®ång b¶o hiÓm bao (Open policy) lµ hîp ®ång b¶o hiÓm cho mét khèi
lîng hµng vËn chuyÓn trong nhiÒu chuyÕn kÕ tiÕp nhau (thêng thêi h¹n lµ 1 n¨m).
Cßn tõng chuyÕn hµng khi giao hµng xuèng tµu, doanh nghiÖp XNK chØ göi ®Õn
c«ng ty b¶o hiÓm mét th«ng b¸o b»ng v¨n b¶n gäi lµ “GiÊy b¸o b¾t ®Çu vËn
chuyÓn”.
- Lùa chän c«ng ty b¶o hiÓm.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 18 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

- §µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång b¶o hiÓm, thanh to¸n phÝ b¶o hiÓm, nhËn ®¬n b¶o
hiÓm hoÆc giÊy tê chøng nhËn b¶o hiÓm.
e. Lµm thñ tôc h¶i quan
Theo luËt ph¸p ViÖt Nam hiÖn hµnh, hµng ho¸ khi ®i qua cöa khÈu ViÖt Nam
(xuÊt khÈu hay nhËp khÈu) ®Òu ph¶i lµm thñ tôc h¶i quan. Quy tr×nh lµm thñ tôc
h¶i quan ®èi víi hµng xuÊt nhËp khÈu bao gåm c¸c bíc chÝnh sau:
- Khai vµ nép tê khai h¶i quan: §èi víi hµng ho¸ xuÊt khÈu ngêi khai h¶i quan
ph¶i khai vµ nép tê khai h¶i quan ®èi víi hµng ho¸ chËm nhÊt 08 giê tríc khi ph-
¬ng tiÖn vËn t¶i xuÊt c¶nh cïng víi c¸c chøng tõ kh¸c t¹o thµnh hå s¬ h¶i quan..
Ngêi khai h¶i quan cã thÓ trùc tiÕp ®Õn c¬ quan h¶i quan ®Ó khai hoÆc sö dông
h×nh thøc khai ®iÖn tö.
Hå s¬ h¶i quan bao gåm:
 Tê khai h¶i quan
 Ho¸ ®¬n th¬ng m¹i, B/L, P/L, C/O
 Hîp ®ång mua b¸n hµng ho¸
 GiÊy phÐp cña c¬ quan nhµ níc cã thÈm quyÒn ®èi víi hµng ho¸ xuÊt khÈu
mµ theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt ph¶i cã giÊy phÐp.
 C¸c chøng tõ kh¸c ®èi víi nh÷ng mÆt hµng theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt ph¶i
nép hoÆc xuÊt tr×nh cho c¬ quan h¶i quan.
Hå s¬ h¶i quan ®îc nép, xuÊt tr×nh cho c¬ quan h¶i quan t¹i trô së h¶i quan.
Trong mét sè trêng hîp ®Æc biÖt cã thÓ gia h¹n nép mét sè chøng tõ cho ®Õn tríc
thêi ®iÓm kiÓm tra thùc tÕ hµng ho¸ cña h¶i quan.
- XuÊt tr×nh hµng ho¸: ngêi xuÊt khÈu ®a hµng ho¸ ®Õn ®Þa ®iÓm quy ®Þnh ®Ó
kiÓm tra thùc tÕ hµng ho¸. Cã ba h×nh thøc kiÓm tra thùc tÕ hµng ho¸.
 MiÔn kiÓm tra thùc tÕ ®èi víi hµng ho¸ cña chñ hµng cã qu¸ tr×nh chÊp hµnh
tèt ph¸p luËt h¶i quan, víi c¸c trêng hîp mÆt hµng xuÊt khÈu thêng xuyªn, hµng
n«ng s¶n, h¶i s¶n xuÊt khÈu ...

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 19 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

 KiÓm tra ®¹i diÖn kh«ng qu¸ 10% ®èi víi l« hµng xuÊt khÈu lµ nguyªn liÖu
s¶n xuÊt, hµng xuÊt khÈu vµ gia c«ng xuÊt khÈu, hµng cïng chñng lo¹i, hµng ®ãng
gãi ®ång nhÊt... §èi víi hµng kiÓm tra ®¹i diÖn, thêi gian kh«ng qu¸ 8 giê lµm
viÖc.
 KiÓm tra toµn bé l« hµng cña chñ hµng ®· nhiÒu lÇn vi ph¹m ph¸p luËt h¶i
quan, l« hµng cã dÊu hiÖu vi ph¹m ph¸p luËt h¶i quan.
Trong qu¸ tr×nh kiÓm tra thùc tÕ hµng ho¸, nÕu doanh nghiÖp kh«ng nhÊt trÝ víi
c¸c kÕt luËn cña c¬ quan h¶i quan, th× cã thÓ yªu cÇu trng cÇu gi¸m ®Þnh vµ dùa
vµo kÕt qu¶ gi¸m ®Þnh ®Ó x¸c ®Þnh ®óng m· sè vµ chÊt lîng hµng ho¸.
- Nép thuÕ vµ thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh cña h¶i quan: Sau khi kiÓm tra hå s¬ h¶i
quan vµ thùc tÕ hµng ho¸, h¶i quan sÏ cã quyÕt ®Þnh cho th«ng quan hay kh«ng hay
cã ®iÒu kiÖn g× kh¸c. Tr¸ch nhiÖm cña chñ hµng lµ ph¶i nghiªm chØnh thùc hiÖn
c¸c quyÕt ®Þnh trªn.
Trong trêng hîp ph¸t hiÖn cã dÊu hiÖu vi ph¹m ph¸p luËt h¶i quan ®èi víi hµng
ho¸ xuÊt khÈu ®· ®îc phÐp th«ng quan, trong thêi h¹n n¨m n¨m c¬ quan h¶i quan
®îc phÐp ¸p dông biÖn ph¸p kiÓm tra sau th«ng quan.
f. Giao hµng víi ph¬ng tÞªn vËn t¶i:
Trong kinh doanh TMQT cã nhiÒu ph¬ng thøc vËn t¶i. Mçi ph¬ng thøc cã quy
tr×nh giao nhËn hµng ho¸ kh¸c nhau. §èi víi xuÊt khÈu cã c¸c ph¬ng thøc giao
hµng sau:
Giao hµng víi tµu biÓn: §©y lµ ph¬ng thøc rÊt quan träng bëi hµng xuÊt khÈu
cña níc ta chñ yÕu giao b»ng ®êng biÓn. Khi giao hµng ngêi xuÊt khÈu ph¶i tiÕn
hµnh theo c¸c bíc sau:
- C¨n cø vµo c¸c chi tiÕt hµng xuÊt khÈu, lËp b¶ng kª hµng ho¸ chuyªn chë
cho ngêi vËn t¶i ®Ó ®æi lÊy c¬ së xÕp hµng
- Trao ®æi víi c¬ quan ®iÒu ®é c¶ng ®Ó n¾m v÷ng kÕ ho¹ch giao hµng.
- LËp kÕ ho¹ch vµ tæ chøc vËn chuyÓn hµng vµo c¶ng.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 20 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

- Khi hµng ®îc bèc dì lªn tµu cÇn thêng xuyªn gi¸m s¸t ®Ó n¾m ch¾c sè lîng
hµng giao vµ gi¶i quyÕt kÞp thêi c¸c víng m¾c ph¸t sinh.
- Sau khi giao nhËn hµng xong lÊy biªn lai thuyÒn phã ®Ó x¸c nhËn hµng ®·
giao xong trong ®ã x¸c nhËn: Sè lîng hµng ho¸, t×nh tr¹ng hµng ho¸, c¶ng ®Õn...
- Trªn c¬ së ho¸ ®¬n thuyÒn phã ®æi lÊy vËn ®¬n ®êng biÓn, ®iÒu quan träng lµ
ph¶i lÊy ®îc vËn ®¬n ®êng biÓn hoµn h¶o.
Giao hµng khi chuyªn chë b»ng container:
- NÕu hµng ho¸ ®ãng ®ñ mét container th× ngêi xuÊt khÈu tiÕn hµnh theo c¸c b-
íc sau:
 C¨n cø vµo sè lîng hµng giao, ®¨ng ký mîn hoÆc thuª container t¬ng thÝch
víi sè lîng hµng giao vËn chuyÓn container rçng vÒ ®Þa ®iÓm ®ãng hµng.
 Lµm thñ tôc h¶i quan, mêi h¶i quan kiÓm ho¸ ®Õn xÕp hµng vµo container,
niªm phong kÑp ch× cho c¸c container
 Giao hµng cho b·i (hoÆc tr¹m) container ®Ó nhËn biªn lai xÕp hµng.
 §æi biªn lai xÕp hµng lÊy vËn ®¬n.
- NÕu hµng ho¸ kh«ng ®ñ mét container th× ngêi xuÊt khÈu vËn chuyÓn hµng
®Õn b·i container do ngêi chuyªn chë chØ ®Þnh ®Ó giao cho ngêi chuyªn chë. ViÖc
giao hµng ®îc coi lµ hoµn thµnh khi hµng ®îc giao cho ngêi chuyªn chë hoÆc ngêi
®¹i diÖn cho ngêi chuyªn chë.
Giao hµng cho ngêi vËn t¶i ®êng s¾t:
T¬ng tù nh giao hµng chuyªn chë b»ng container.
Giao hµng cho ngêi vËn t¶i ®êng bé:
NÕu giao t¹i c¬ së ngêi b¸n th× ngêi b¸n ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm bèc vµ xÕp hµng
lªn xe do ngêi mua chØ ®Þnh ®Õn. NÕu hµng ®îc giao t¹i c¬ së cña ngêi chuyªn chë
viÖc giao hµng coi lµ hoµn thµnh sau khi hµng ®· ®îc giao cho ngêi chuyªn chë
hoÆc ngêi ®¹i diÖn.
Giao hµng cho ngêi vËn t¶i ®êng hµng kh«ng:

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 21 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Ngêi xuÊt khÈu liªn hÖ víi bé phËn giao nhËn, vËn chuyÓn hµng ho¸ ®Õn tr¹m
giao nhËn chØ ®Þnh lµm thñ tôc h¶i quan giao cho ngêi vËn t¶i hµng kh«ng vµ nhËn
vËn ®¬n.
g. Thñ tôc thanh to¸n
Thanh to¸n lµ néi dung rÊt quan träng trong ho¹t ®éng TMQT, chÊt lîng cña
c«ng viÖc nµy cã ¶nh hëng quan träng ®Õn hiÖu qu¶ kiÓm tra cña ho¹t ®éng kinh
doanh. §èi víi nhµ xuÊt khÈu, môc ®Ých cña qu¸ tr×nh thanh to¸n lµ khi giao nhËn
hµng sÏ ®¶m b¶o ch¾c ch¾n thanh to¸n ®îc tiÒn hµng. Cßn ®èi víi nhµ nhËp khÈu lµ
khi thanh to¸n tiÒn hµng sÏ ®¶m b¶o ch¾c ch¾n ®îc nhËn hµng theo ®óng yªu cÇu
cña hîp ®ång ®· tho¶ thuËn.
Cã nhiÒu ph¬ng thøc thanh to¸n trong TMQT, ë ®©y chóng ta chØ nghiªn cøu
mét sè ph¬ng thøc thanh to¸n mµ c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam thêng ¸p dông.
Thanh to¸n b»ng ph¬ng thøc tr¶ tiÒn mÆt:
Ngêi mua thanh to¸n cho ngêi b¸n b»ng tiÒn mÆt khi ký hîp ®ång hoÆc ®Æt
hµng(CWD) hoÆc tríc khi giao hµng(CBD) hoÆc khi ngêi b¸n giao hµng(COD)
hoÆc khi ngêi b¸n xuÊt tr×nh chøng tõ(CAD). Ph¬ng thøc nµy tuy ®¬n gi¶n nhng
trong thanh to¸n quèc tÕ hiÖn nay Ýt dïng v× rñi ro cao vµ hiÖu qu¶ thÊp.
Thanh to¸n b»ng ph¬ng thøc nhê thu:
Lµ ph¬ng thøc thanh to¸n trong ®ã, ngêi b¸n sau khi hoµn thµnh nghÜa vô giao
hµng sÏ ký ph¸t hèi phiÕu ®ßi tiÒn ngêi mua, uû th¸c cho ng©n hµng thu hé sè tiÒn
ghi trªn tê hèi phiÕu ®ã. Cã hai lo¹i nhê thu lµ nhê thu phiÕu tr¬n vµ nhê thu kÌm
chøng tõ:
Nhê thu phiÕu tr¬n lµ ph¬ng thøc ngêi b¸n nhê ng©n hµng thu hé tiÒn hèi phiÕu
ë ngêi mua kh«ng kÌm theo ®iÒu kiÖn g×. Theo ph¬ng thøc nµy ngêi b¸n giao hµng,
lËp bé chøng tõ göi hµng th¼ng cho ngêi mua. Sau ®ã ngêi b¸n ký hèi phiÕu ®ßi
tiÒn ngêi mua vµ nhê ng©n hµng thu hé tiÒn cña hèi phiÕu ®ã. Theo ph¬ng thøc nµy
rÊt bÊt lîi cho ngêi b¸n v× viÖc tr¶ tiÒn nhanh chËm phô thuéc hoµn toµn vµo thiÖn
ý cña ngêi mua. Nªn chØ ¸p dông khi hai bªn thùc sù tin tëng nhau.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 22 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Nhê thu kÌm chøng tõ lµ ph¬ng thøc mµ ngêi b¸n sau khi hoµn thµnh nghÜa vô
giao hµng, lËp bé chøng tõ thanh to¸n vµ nhê ng©n hµng thu hé tiÒn víi ®iÒu kiÖn
lµ ngêi mua ph¶i tr¶ tiÒn hoÆc chÊp nhËn tr¶ tiÒn th× míi giao chøng tõ ®Ó hä nhËn
hµng. Cã hai lo¹i lµ nhê thu tr¶ tiÒn ngay(D/P) vµ nhê thu chÊp nhËn tr¶ tiÒn(D/A).
Ph¬ng thøc nµy cã b¶o ®¶m h¬n cho ngêi b¸n trong vÊn ®Ò thu tiÒn hµng nhng vÉn
®Æt ngêi b¸n vµo thÕ bÊt lîi nÕu ngêi mua kh«ng muèn nhËn hµng nªn tõ chèi nhËn
chøng tõ. Thêi gian thu tiÒn vÒ qua chËm, vèn cña ngêi b¸n bÞ ø ®äng nhiÒu.
Thanh to¸n b»ng ph¬ng thøc tÝn dông th:
NÕu hîp ®ång xuÊt khÈu quy ®Þnh viÖc thanh to¸n b»ng ph¬ng thøc tÝn dông
chøng tõ. Doanh nghiÖp xuÊt khÈu ph¶i nh¾c nhë, ®«n ®èc ngêi mua më th tÝn
dông (L/C) ®óng h¹n. Khi ®îc th«ng b¸o vÒ viÖc më L/C cÇn kiÓm tra kü lìng L/C
vÒ néi dung. C¬ së ®Ó kiÓm tra lµ c¸c ®iÒu kho¶n cña hîp ®ång mµ c¸c bªn ®· ký
kÕt. Néi dung cña L/C ph¶i phï hîp víi néi dung cña hîp ®ång. NÕu néi dung cña
L/C kh«ng phï hîp víi hîp ®ång mµ ngêi xuÊt khÈu vÉn cø chÊp nhËn vµ thùc hiÖn
giao hµng theo hîp ®ång th× ngêi xuÊt khÈu sÏ kh«ng thanh to¸n ®îc tiÒn. Ngîc l¹i
nÕu thùc hiÖn theo yªu cÇu cña L/C th× vi ph¹m hîp ®ång. Do ®ã khi ph¸t hiÖn thÊy
néi dung cña L/C kh«ng phï hîp víi hîp ®ång hoÆc tr¸i víi luËt lÖ, tËp qu¸n cña
c¸c bªn, hoÆc kh«ng cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn, ngêi xuÊt khÈu ph¶i ®Ò nghÞ ngêi nhËp
khÈu vµ ng©n hµng më L/C söa ®æi L/C. ChØ khi L/C ®· ®îc söa ®æi cho phï hîp
ngêi xuÊt khÈu míi cã thÓ tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng tiÕp theo ®îc. Sau khi ®· kiÓm
tra L/C vµ L/C hoµn toµn phï hîp th× ngêi xuÊt khÈu tiÕn hµnh giao hµng vµ thµnh
lËp bé chøng tõ theo yªu cÇu cña L/C xuÊt tr×nh cho ng©n hµng më L/C th«ng qua
ng©n hµng th«ng b¸o ®Ó ®ßi tiÒn.
h. KhiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i
Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång rÊt dÔ x¶y ra c¸c tranh chÊp, khiÕu n¹i sÏ
gióp c¸c bªn gi¶i quyÕt nh»m tho¶ m·n c¸c nhu cÇu cña nhau. §ång thêi qua khiÕu
n¹i c¸c tranh chÊp ®îc gi¶i quyÕt, ®¶m b¶o quyÒn lîi cña c¸c bªn mµ kh«ng lµm
mÊt uy tÝn cña nhau còng nh chi phÝ cña mçi bªn.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 23 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

ViÖc khiÕu n¹i cã thÓ x¶y ra gi÷a hai bªn mua b¸n, còng cã thÓ lµ gi÷a ngêi mua
hoÆc ngêi b¸n víi ngêi chuyªn chë vµ/hoÆc c«ng ty b¶o hiÓm.
§Ó khiÕu n¹i, ngêi khiÕu n¹i ph¶i lËp hå s¬ khiÕu n¹i bao gåm: §¬n khiÕu n¹i,
b»ng chøng vÒ sù vi ph¹m vµ c¸c b»ng chøng kh¸c cã liªn quan. Khi nhËn ®îc hå
s¬ khiÕu n¹i, bªn bÞ khiÕu n¹i cÇn nghiªm tóc, nhanh chãng nghiªn cøu hå s¬ t×m
c¸c gi¶i ph¸p ®Ó gi¶i quyÕt mét c¸ch tho¶ ®¸ng nhÊt.
1.2.3 C¸c chøng tõ thêng sö dông trong thùc hiÖn hîp ®ång
Chøng tõ lµ nh÷ng v¨n b¶n chøa ®ùng th«ng tin dïng chøng minh sù viÖc lµm
c¬ së cho viÖc thanh to¸n, khiÕu n¹i, ®ßi båi thêng vµ gi¶i quyÕt c¸c thñ tôc
kh¸c…
Nh÷ng chøng tõ c¬ b¶n trong viÖc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu:
- Ho¸ ®¬n th¬ng m¹i: lµ chøng tõ c¬ b¶n phôc vô cho c«ng t¸c thanh to¸n. Nã lµ
yªu cÇu cña ngêi b¸n ®ßi hái ngêi mua ph¶i tr¶ trÞ gi¸ tiÒn hµng ®· ®îc ghi trªn
ho¸ ®¬n. Ho¸ ®¬n nãi râ ®Æc ®iÓm hµng ho¸, ph¬ng thøc thanh to¸n, ph¬ng thøc
chuyªn chë hµng. Ho¸ ®¬n th¬ng m¹i thêng ®îc lËp lµm nhiÒu b¶n vµ ®îc dïng ®Ó:
XuÊt tr×nh cho ng©n hµng, cho c«ng ty b¶o hiÓm, h¶i quan…
- B¶ng kª chi tiÕt vµ phiÕu ®ãng gãi b¶ng kª chi tiÕt hµng ho¸ trong kiÖn hµng
®¶m b¶o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc kiÓm tra hµng ho¸.
- PhiÕu chøng nhËn sè lîng/ träng lîng
- GiÊy chøng nhËn phÈm chÊt
- C¸c giÊy chøng nhËn kiÓm dÞch vµ giÊy chøng nhËn vÖ sinh(nÕu cã)
- GiÊy chøng nhËn xuÊt xø
- Chøng tõ vËn t¶i
 VËn ®¬n ®êng biÓn, biªn lai thuyÒn phã, giÊy göi hµng ®êng biÓn…
 VËn ®¬n ®êng s¾t khi hµng ®îc chuyªn chë b»ng ®êng s¾t
 VËn ®¬n hµng kh«ng khi hµng ho¸ ®îc chuyªn chë b»ng m¸y bay
- Chøng tõ b¶o hiÓm (nÕu cã)
 GiÊy chøng nhËn b¶o hiÓm

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 24 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

1.3 Gi¸m s¸t vµ ®iÒu hµnh hîp ®ång

1.3.1 Kh¸i niÖm, vai trß cña gi¸m s¸t vµ ®iÒu hµnh hîp ®ång
Mét hîp ®ång thêng quy ®Þnh hoÆc ngÇm quy ®Þnh mét lo¹t nghÜa vô vµ bæn
phËn cña mçi bªn tham gia kÝ kÕt hîp ®ång. Nh÷ng rµng buéc nµy kÐo theo hµng
lo¹t c¸c ho¹t ®éng vµ c«ng viÖc mµ c¶ hai bªn sÏ cam kÕt thùc hiÖn. Thùc hiÖn
thµnh c«ng mét hîp ®ång chñ yÕu phô thuéc vµo c¸c vÊn ®Ò nghÜa vô cña mçi bªn
cã ®îc thi hµnh tr«i ch¶y trong mét thêi h¹n ®· ®Þnh hay kh«ng. Ho¹t ®éng gi¸m
s¸t hîp ®ång ®Ò cËp ®Õn nh÷ng c«ng viÖc mµ mçi bªn ph¶i thùc hiÖn ®Ó ®¶m b¶o
r»ng mçi bªn cã thùc hiÖn c¸c nghÜa vô cña m×nh vµ cÇn biÕt râ bªn kia cã ®ang
thùc hiÖn c¸c nghÜa vô cña m×nh nh ®· quy ®Þnh trong hîp ®ång hay kh«ng.
C¸c nghÜa vô riªng cña mçi bªn cÇn ph¶i thùc hiÖn ë nh÷ng ®iÓm kh¸c nhau
trong giai ®o¹n thùc hiÖn hîp ®ång, nh vËy cÇn thiÕt lËp mét hÖ thèng nh¾c nhë vÒ
c¸c nghÜa vô hîp ®ång t¹i c¸c ®iÓm thÝch hîp ®Ó cã thÓ thùc hiÖn ®óng c¸c nghÜa
vô trong hîp ®ång. §ång thêi mét c«ng vÞªc còng kh«ng kÐm phÇn quan träng lµ
ph¶i thiÕt lËp mét hÖ thèng thu thËp c¸c th«ng tin vÒ thùc hiÖn hîp ®ång cña bªn
®èi t¸c. Th«ng qua ®ã ph¶i theo dâi tiÕn ®é vµ thêi gian biÓu c¶ c¸c c«ng ®o¹n ®Ó
cã thÓ nh¾c nhë ®èi t¸c t¹i c¸c thêi ®iÓm thÝch hîp nh»m ®¹t kÕt qu¶ cao vµ tèi u
ho¸ qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång.
Nh vËy, vÒ thùc chÊt, gi¸m s¸t hîp ®ång lµ mét hÖ thèng b¸o sím, c¶nh tØnh vÒ
c¸c c«ng viÖc mµ mçi bªn ph¶i thùc hiÖn ®Ó ®¶m b¶o c¶ hai bªn tr¸nh ®îc sù chËm
trÔ hoÆc sai sãt trong viÖc thùc hiÖn hîp ®ång.
Khi c¶ hai bªn thùc hiÖn trung thµnh c¸c nghÜa vô hîp ®ång th× th«ng thêng kÕt
qu¶ hîp ®ång sÏ ®îc thùc hiÖn mét c¸ch tho¶ ®¸ng víi c¶ hai bªn. Tuy nhiªn, trong
thùc tÕ, cã nhiÒu vÊn ®Ò n¶y sinh trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång mµ lóc x©y
dùng hîp ®ång kh«ng tÝnh tríc ®îc. Nh viÖc c¸c bªn hiÓu theo c¸c c¸ch kh¸c nhau
mét ®iÒu kho¶n hîp ®ång hay nh÷ng sù cè x¶y ra ngoµi ý muèn cña c¸c bªn nªn
hîp ®ång kh«ng thùc hiÖn ®ù¬c vµ thêng th× c¸c hîp ®ång ®Òu cã c¸c ®iÒu kho¶n “

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 25 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

më ” mµ c¸c bªn sÏ quyÕt ®Þnh trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång. Do ®ã c¸c bªn
ph¶i cã sù ®iÒu hµnh tríc nh÷ng thay ®æi ®ã.
§iÒu hµnh hîp ®ång lµ tÊt c¶ c¸c quyÕt ®Þnh cÇn ph¶i ®Ò ra ®Ó gi¶i quyÕt nh÷ng
vÊn ®Ò kh«ng tÝnh ®îc hoÆc kh«ng gi¶i quyÕt ®îc mét c¸ch ®Çy ®ñ trong thêi gian
x©y dùng hîp ®ång vµ do vËy kh«ng ®îc chuÈn bÞ ®Ó ®a vµo c¸c quy ®Þnh vµ ®iÒu
kiÖn cña hîp ®ång.
Gi¸m s¸t hîp ®ång liªn quan ®Õn viÖc nhËn d¹ng vµ theo dâi c¸c sù kiÖn vµ
hµnh ®éng. Nã còng lu ý ®Õn vÞªc qu¶n lý ë nh÷ng ®iÓm mÊu chèt cña vÊn ®Ò ®ang
®îc ®Æt ra vµ tæ chøc hµng lo¹t ho¹t ®éng gi¸m s¸t xung quanh c¸c sù kiÖn ®ã
nh»m phßng ngõa nh÷ng rñi ro. Ho¹t ®éng gi¸m s¸t cßn t¹o ra nh÷ng d÷ liÖu th«ng
tin quan träng cho ho¹t ®éng ®iÒu hµnh hîp ®ång.
Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång thêng xuyªn xuÊt hiÖn c¸c t×nh huèng ph¸t
sinh. §iÒu hµnh hîp ®ång lµ nh»m gi¶i quyÕt c¸c t×nh huèng nµy mét c¸ch cã lîi
nhÊt trªn c¬ së ®¸nh gi¸ thùc tÕ vÒ t×nh h×nh vµ nh÷ng kh¶ n¨ng lùa chän cã thÓ t×m
®îc nÕu cã. Gi¸m s¸t vµ ®iÒu hµnh hîp ®ång lµ ho¹t ®éng kh«ng thÓ thiÕu ®îc
trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång.
1.3.2 Nh÷ng néi dung vµ ph¬ng ph¸p gi¸m s¸t vµ ®iÒu hµnh hîp ®ång
ViÖc gi¸m s¸t vµ ®iÒu hµnh hîp ®ång ®ßi hái ph¶i x¸c ®Þnh nh÷ng thµnh phÇn
chñ yÕu trong hîp ®ång cã tÝnh chÊt sèng cßn ®èi víi viÖc thùc hiÖn hîp ®ång
thµnh c«ng. Nh×n chung, c¸c ®iÒu kho¶n hîp ®ång cÇn gi¸m s¸t chÆt chÏ lµ :
- Khèi lîng hµng ho¸
- ChÊt lîng hµng ho¸
- Bao b× hµng ho¸
- ChØ ®Þnh tµu/ c¶ng
- LÞch giao hµng
- Nh÷ng chøng tõ cÇn thiÕt ®Ó xuÊt tr×nh h¶i quan vµ c¸c thñ tôc kh¸c
- Gi¸
- Thanh to¸n

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 26 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

- B¶o hµnh
- KhiÕu n¹i
Tïy vµo tõng hîp ®ång mµ cã thÓ thªm hoÆc bít mét sè néi dung cÇn gi¸m s¸t.
§Ó tiÕn hµnh gi¸m s¸t hîp ®ång ngêi ta sö dông mét lo¹t c¸c ph¬ng ph¸p nh: hå
s¬ theo dâi hîp ®ång, phiÕu gi¸m s¸t hîp ®ång, phiÕu chØ sè gi¸m s¸t hîp ®ång, vµ
c¸c ph¬ng ph¸p sö dông m¸y ®iÖn to¸n. Trong ®ã phiÕu gi¸m s¸t hîp ®ång ®ù¬c sö
dông nhiÒu h¬n c¶.
§iÒu hµnh hîp ®ång ph¶i tËp trung gi¶i quyÕt nh÷ng vÊn ®Ò sau:
- Sù thay ®æi vÒ quy ®Þnh chÊt lîng hµng ho¸ trong hîp ®ång.
- C¸ch gi¶i quyÕt khi giao hµng kh«ng phï hîp víi quy ®Þnh trong hîp ®ång.
- Tuú chän sè lîng
- LÞch giao hµng
- §iÒu chØnh gi¸
- C¸c ®iÒu kho¶n thanh to¸n
- Hîp ®ång vËn t¶i
- Hîp ®ång b¶o hiÓm
- Gi¶i quyÕt c¸c khiÕu n¹i vµ tranh chÊp (nÕu cã)

Ch¬ng 2
Thùc tr¹ng qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu
hµng n«ng s¶n t¹i c«ng ty XNK Intimex
2.1 Tæng quan vÒ C«ng ty XNK Intimex
2.1.1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty XNK Intimex trong
thêi gian qua.
C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Intimex, tiÒn th©n lµ tæng c«ng ty xuÊt nhËp khÈu néi
th¬ng vµ hîp t¸c x· ®îc thµnh lËp ngµy 10/ 08/ 1979 theo quyÕt ®Þnh 217/TTg cña

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 27 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Thñ tíng ChÝnh phñ ngµy 23/ 06/1979 cã sù ®Ò nghÞ cña Bé Néi th¬ng vµ sù nhÊt
trÝ cña Bé Ngo¹i th¬ng (nay lµ Bé Th¬ng m¹i). Sù ra ®êi cña c«ng ty g¾n víi môc
®Ých kinh doanh lµ th«ng qua ho¹t ®éng trong c¸c lÜnh vùc th¬ng m¹i, s¶n xuÊt,
dÞch vô, du lÞch, kh¸ch s¹n, hîp t¸c ®Çu t liªn doanh liªn kÕt ®Ó khai th¸c vËt t,
nguyªn liÖu nh»m ®Èy m¹nh s¶n xuÊt t¹o ra hµng ho¸ ®Ó ®¸p øng nhu cÇu tiªu
dïng trong níc vµ xuÊt khÈu, t¹o viÖc lµm vµ thu nhËp cho ngêi lao ®éng, gãp
phÇn ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ quèc gia.
Ngµy 8/ 03/ 1993, c¨n cø quyÕt ®Þnh sè 388/ H§BT vµ theo ®Ò nghÞ cña Tæng
gi¸m ®èc c«ng ty, Bé trëng Bé Th¬ng m¹i quyÕt ®Þnh tæ chøc l¹i tæng c«ng ty
thµnh hai c«ng ty trùc thuéc lµ: C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Néi th¬ng vµ hîp t¸c x·
Hµ Néi vµ c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Néi th¬ng vµ hîp t¸c x· TP Hå ChÝ Minh. Sau
®ã c«ng ty ®· ®îc Bé Th¬ng m¹i quyÕt ®Þnh s¸p nhËp nh÷ng c«ng ty kh¸c vµo
c«ng ty Intimex: Th¸ng 3/ 1995 s¸p nhËp c«ng ty th¬ng m¹i dÞch vô ViÖt KiÒu,
Th¸ng 6/1999 s¸p nhËp c«ng ty N«ng s¶n III, th¸ng 6/2003 s¸p nhËp c«ng ty
§«ng l¹nh thuû s¶n Ho»ng Trêng Thanh Ho¸, th¸ng 7/2003 s¸p nhËp xÝ nghiÖp
nu«i t«m Thanh Ho¸.
C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Intimex hiÖn nay ®îc thµnh lËp theo QuyÕt ®Þnh sè
206/TM_TCCB ngµy 20/ 03/ 1995 vµ sè 496/TM_TCCB ngµy 08/ 06/1995 cña Bé
Th¬ng m¹i.
Víi tªn giao dÞch ®èi ngo¹i: INTIMEX IMPORT EXPORT CORPORATION.
Tªn ®iÖn tÝn: INTIMEX.
§iÖn tho¹i: (84_4) 9356240, 9455863.
Fax: (84_4) 8259205.
Email: Intimex @ hn.vnn.vn
Trô së chÝnh ®Æt t¹i sè nhµ 96 TrÇn Hng §¹o, quËn Hoµn KiÕm, Hµ Néi.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 28 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

HiÖn nay, C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Intimex lµ c«ng ty Nhµ níc ®éc lËp, lµ mét
trong nh÷ng c«ng ty cã quy m« lín cña Bé Th¬ng m¹i, cã ph¹m vi ho¹t ®éng réng
kh¾p trªn c¶ ba miÒn ®Êt níc B¾c, Trung, Nam, cã c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc 11 tØnh
thµnh trong c¶ níc, kinh doanh, s¶n xuÊt ®a ngµnh nghÒ. Nh÷ng n¨m tríc ®©y chñ
yÕu lµ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, ba n¨m trë l¹i ®©y kinh doanh néi ®Þa ®· ®îc rÊt
coi träng vµ ®îc ®Çu t chiÒu s©u b»ng hÖ thèng chuçi siªu thÞ. C«ng ty cã nhiÒu
b¹n hµng truyÒn thèng, tin cËy trong vµ ngoµi níc. Th¬ng hiÖu Intimex cã uy tÝn
trªn thÞ trêng trong níc vµ quèc tÕ. ChÝnh v× vËy kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu n¨m
2004 ®· vît trªn 100 triÖu USD, doanh sè ®· vît trªn 300 tû ®ång.
2.1.2 C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y, chøc n¨ng vµ nhiÖm vô hiÖn t¹i cña c«ng ty.
a. C¬ cÊu tæ chøc hiÖn t¹i:
VÒ c¬ cÊu tæ chøc, c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Intimex lµ mét ph¸p nh©n kinh tÕ
®éc lËp, trùc thuéc Bé Th¬ng m¹i. Tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty hiÖn t¹i gåm cã
V¨n phßng c«ng ty - 96 TrÇn Hng §¹o, quËn Hoµn KiÕm, Hµ Néi víi 4 phßng
kinh doanh, 6 phßng qu¶n lý vµ 19 ®¬n vÞ trùc thuéc gåm:
1. Chi nh¸nh Intimex Tp Hå ChÝ Minh, 61 NguyÔn V¨n Giai, QuËn 1, Tp Hå
ChÝ Minh.
2. Chi nh¸nh Intimex §ång Nai, sè1 Hïng V¬ng, Xu©n Léc, §ång Nai.
3. Chi nh¸nh Intimex §µ N½ng, sè 2 Paster §µ N½ng.
4. Chi nh¸nh Intimex NghÖ An, sè7B Mai H¾c §Õ, Tp Vinh.
5.Trung t©m th¬ng m¹i Intimex, 28 - 32 Lª Th¸i Tæ, Hµ Néi.
6.Chi nh¸nh Intimex H¶i Phßng, sè 41 §iÖn Biªn Phñ, H¶I phßng.
7. Chi nh¸nh Intimex t¹i Moscow, Moscow177334, Bardina4.
8.XÝ nghiÖp kinh doanh tæng hîp Intimex T©y Ninh, 343D, C¸ch m¹ng Th¸ng
T¸m, thÞ x· T©y Ninh.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 29 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

9. XÝ nghiÖp chÕ biÕn n«ng s¶n xuÊt khÊu Intimex B×nh D¬ng, B×nh ChuÈn,
ThuËn An, B×nh D¬ng.
10. XÝ nghiÖp kinh doanh tæng hîp Intimex, sè 1 TrÇn Quang DiÖu,P14,
QuËn3, TP Hå ChÝ Minh.
11. XÝ nghiÖp kinh doanh tæng hîp Intimex §ång Nai.
12. XÝ nghiÖp th¬ng m¹i dÞch vô, Xu©n DiÖu, Hµ Néi.
13. XÝ nghiÖp may Intimex, thÞ trÊn V¨n §iÓn, Hµ Néi.
14. Nhµ m¸y chÕ biÕn thuû s¶n Ho»ng Trêng, Thanh Ho¸.
15. Nhµ m¸y chÕ biÕn tinh bét s¾n,Thanh Ch¬ng, NghÖ An.
16. XÝ nghiÖp thuû s¶n Intimex, Thanh Ho¸.
17. Tr¹i nu«i ®iÖp, V¨n §ån, Qu¶ng Ninh.
18. XÝ nghiÖp xe m¸y Intimex, 11B L¸ng H¹, §èng §a, Hµ Néi.
19. XÝ nghiÖp nu«i t«m Thanh Ho¸.

S¬ ®å 2.1: C¬ cÊu bé m¸y tæ chøc cña C«ng ty XNK

Intimex

Ban gi¸m ®èc cty

V¨n Phßng Phßng Tæ Phßng Phßng Phßng

phßng Tµi chÝnh chøc c¸n Kinh tÕ th«ng tin Qu¶n trÞ
KÕ to¸n bé tæng hîp tin häc

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 30 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

P. Kinh P. Kinh P. Kinh P. Kinh

doanh 6 doanh 3 doanh 2 doanh 1

T.T.TM¹i CN CN CN CN CN CN
Intimex Intimex Intimex Intimex Intimex Intimex Intimex
Nga H¶i NghÖ §µ §ång HCM
Phßng An N½ng Nai

Tr¹i XN Xe XN Thuû NM XN XN NM XN XN
nu«i m¸y s¶n Thuû s¶n ChÕ Kinh Tinh May Kinh
®iÖp Intimex Intimex Intimex biÕn doanh bét s¾n Intimex Doanh
V©n Thanh Thanh NSXK TH Intime TH
§ån Ho¸ Ho¸ B×nh T©y x HCM
D¬ng Ninh
(Nguån: Phßng tæ chøc C«ng ty XNK Intimex)

b.Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô hiÖn t¹i cña c«ng ty.

- VÒ chøc n¨ng cña c«ng ty, theo ®iÒu 6, ch¬ng 2, ®iÒu lÖ tæ chøc vµ ho¹t ®éng
cña c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Intimex quy ®Þnh: c«ng ty ®îc phÐp kinh doanh vµ
xuÊt khÈu tÊt c¶ c¸c mÆt hµng do ChÝnh phñ vµ Bé Th¬ng m¹i quy ®Þnh. C«ng ty
ho¹t ®éng trong lÜnh vùc kinh doanh gåm: xuÊt khÈu trùc tiÕp, nhËn uû th¸c xuÊt
khÈu nhËp khÈu trùc tiÕp, nhËp khÈu uû th¸c, b¸n bu«n b¸n lÎ hµng ho¸ trªn thÞ tr-
êng c¶ níc. Tæ chøc s¶n xuÊt, l¾p r¸p, gia c«ng, liªn doanh liªn kÕt hîp t¸c ®Çu t
víi c¸c tæ chøc trong vµ ngoµi níc ®Ó t¹o ra hµng xuÊt khÈu vµ tiªu dïng trong níc.
§ång thêi kinh doanh dÞch vô du lÞch, nhµ hµng, kh¸ch s¹n, kiÒu hèi, vËn t¶i, kho
b·i, chuyÓn t¶i, chuyÓn khÈu vµ t¹m nhËp t¸i xuÊt hµng ho¸.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 31 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

ViÖc thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng nµy lµ nh»m ®¹t ®îc môc ®Ých s¶n xuÊt hµng ho¸
®¸p øng nhu cÇu tiªu dïng trong níc vµ xuÊt khÈu, t¹o viÖc lµm vµ thu nhËp cho
ngêi lao ®éng, gãp phÇn ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ Quèc gia.
- VÒ nhiÖm vô cña c«ng ty, ®îc quy ®Þnh t¹i ®iÒu7, ch¬ng 3, ®iÒu lÖ vÒ tæ chøc
vµ ho¹t ®éng gåm:
X©y dùng vµ tæ chøc thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch kinh doanh dµi h¹n theo ®óng luËt
ph¸p hiÖn hµnh cña nhµ níc vµ híng dÉn cña Bé Th¬ng m¹i .
X©y dùng ph¬ng ¸n kinh doanh ph¸t triÓn c¸c ngµnh hµng theo kÕ ho¹ch vµ
môc tiªu chiÕn lîc cña c«ng ty.
Nghiªn cøu n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng vµ x©y dùng tiÕn bé kü thuËt, c¶i tiÕn
c«ng nghÖ, n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm cho phï hîp víi thÞ trêng.
ChÊp hµnh luËt ph¸p nhµ níc, thùc hiÖn c¸c chÕ ®é, chÝnh s¸ch tµi chÝnh cña
nhµ níc vµ nghÜa vô thuÕ ®èi víi nhµ níc.
Thùc hiÖn ®Çy ®ñ mäi cam kÕt trong hîp ®ång kinh tÕ ®· ký kÕt ®èi víi c¸c tæ
chøc kinh tÕ trong vµ ngoµi níc.
Qu¶n lý vµ ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc theo luËt ph¸p, chÝnh
s¸ch cña nhµ níc vµ sù ph©n cÊp qu¶n lý cña Bé ®Ó thùc hiÖn nhiÖm vô s¶n xuÊt
kinh doanh cña c«ng ty, ch¨m lo cho ®êi sèng, t¹o ®iÒu kiÖn cho ngêi lao ®éng lµm
viÖc, thùc hiÖn ph©n phèi c«ng b»ng, d©n chñ.
B¶o vÖ vµ ®¶m b¶o vÖ sinh m«i trêng, gi÷ g×n trËt tù an ninh chÝnh trÞ vµ trËt tù
an toµn x· héi theo quy ®Þnh cña luËt ph¸p trong ph¹m vi qu¶n lý cña c«ng ty.
2.2 KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty trong thêi
gian qua
2.2.1T×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty trong thêi gian qua
Hoµ cïng víi xu thÕ héi nhËp ph¸t triÓn chung cña toµn ®Êt níc, tõ n¨m1999
®Õn n¨m 2004 C«ng ty XNK Intimex kh«ng ngõng phÊn ®Êu, nç lùc ph¸t triÓn s¶n

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 32 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

xuÊt, kinh doanh XNK, néi ®Þa trong nhiÒu lÜnh vùc. KÕt qu¶ thùc hiÖn nh÷ng chØ
tiªu kÕ ho¹ch quan träng nh kim ng¹ch XNK, doanh thu, nép ng©n s¸ch ®Òu vît
møc kÕ ho¹ch.
Tõ b¶ng sè liÖu 2.1 ta thÊy r»ng mÆc dï gÆp nhiÒu khã kh¨n vµ thö th¸ch nhng
víi sù ®oµn kÕt, nç lùc cña toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn, sù l·nh ®¹o cña ban
gi¸m ®èc, ban chÊp hµnh ®¶ng uû vµ sù hç trî cña c¸c cÊp c¸c ngµnh cã liªn quan,
®Æc bÞªt lµ Bé Th¬ng M¹i,trong nh÷ng n¨m qua, mäi chØ tiªu kÕ ho¹ch bé giao
c«ng ty ®Òu hoµn thµnh vît møc kÕ ho¹ch.
Trong thêi gian qua ho¹t ®éng kinh doanh, s¶n xuÊt cña c«ng ty ®· chuyÓn biÕn
toµn diÖn c¶ vÒ lîng vµ chÊt. XuÊt khÈu tõ chç cã vÞ trÝ thø yÕu nay ®· gi÷ vÞ trÝ
chñ yÕu trong kinh doanh XNK. ChØ trong vßng 4 n¨m qua quy m« kinh doanh cña
c«ng ty ®· t¨ng lªn nhanh chãng( gÊp gÇn 3 lÇn), trong ®ã xuÊt khÈu t¨ng gÊp 3
lÇn, doanh thu t¨ng gÇn gÊp 2 lÇn.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 33 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Cô thÓ lµ trong n¨m 2004 C«ng ty ®· ®¹t ®îc nh÷ng thµnh tÝch ®¸ng khÝch lÖ nh
sau:

B¶ng 2.2: Tæng hîp vÒ mét sè kÕt qu¶ kinh doanh

n¨m 2004

S Tªn chØ tiªu §¬n vÞ tÝnh KH n¨m TH n¨m % so % so víi

tt 2004 2004 víi KH n¨m 2003
1 Tæng KN XNK TriÖu USD 100 212 212 194
+ XK - 67 137 205 178

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 34 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

+ NK - 33 75 228 230
2 Doanh thu Tû ®ång 1.850 3.899 211 215
3 Nép ng©n s¸ch Tû ®ång 176 315 178 124
4 Thu nhËp BQ §ång/ng 1.421225
(Nguån: Phßng tæ chøc C«ng ty XNK Intimex)
VÒ xuÊt khÈu:
Trong bèi c¶nh c¹nh tranh gay g¾t, thÞ trêng nhiÒu biÕn ®éng phøc t¹p, ®Æc biÖt
lµ xuÊt khÈu n«ng s¶n tݪp tôc gÆp khã kh¨n, nhng ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng
ty trong thêi gian qua vÉn t¨ng trëng víi tèc ®é cao vµ v÷ng ch¾c. Tû träng kim
ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty tõ chç chØ ®¹t 4.6 triÖu USD n¨m 1990 tíi nay ®· ®¹t
trªn 137 triÖu USD (2004).
MÆt hµng xuÊt khÈu: HiÖn nay c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chñ yÕu cña c«ng ty bao
gåm: hµng n«ng s¶n thùc phÈm, thuû s¶n, thñ c«ng mü nghÖ vµ c«ng nghÖ thùc
phÈm. Trong ®ã mÆt hµng n«ng s¶n tiÕp tôc t¨ng chiÕm 92% kim ng¹ch xuÊt khÈu,
gi÷ vai trß chñ ®¹o trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty.
VÒ nhËp khÈu:
Víi chñ tr¬ng tiÕp tôc ®Èy m¹nh nhËp khÈu ®Ó t¹o sù c©n ®èi trong c«ng t¸c
XNK, trong n¨m 2004 kim ng¹ch NK cña c«ng ty ®¹t 75 triÖu USD vµ b»ng 230%
so víi n¨m 2003.
VÒ mÆt hµng NK: C«ng ty tiÕp tôc thùc hiÖn ®Þnh híng ph¸t triÓn NK nhãm
hµng vËt t, nguyªn liÖu vµ trang thiÕt bÞ m¸y mãc. §èi víi hµng tiªu dïng, c«ng ty
tËp trung vµo viÖc NK c¸c mÆt hµng phôc vô trùc tiÕp cho kinh doanh siªu thÞ.
Trong nhãm hµng vËt t nguyªn liÖu, trang thiÕt bÞ m¸y mãc vµ hµng tiªu dïng,
nhãm hµng vËt t nguyªn liÖu ®¹t doanh sè cao nhÊt. ViÖc t¨ng kim ng¹ch NK trong
lóc vÉn ®¹t møc t¨ng trëng rÊt cao vÒ xuÊt khÈu trong t×nh h×nh c¹nh tranh biÕn
®éng vµ khã kh¨n nh hiÖn nay lµ mét nç lùc vît bËc cña c«ng ty.
VÒ doanh thu:

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 35 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

N¨m 2004 tæng doanh thu cña c«ng ty ®¹t 3.004 tû ®ång, t¨ng 215% so víi n¨m
2003 vµ b»ng 211% so víi kÕ ho¹ch c¶ n¨m. trong ®ã doanh thu néi ®Þa(bao gåm
doanh thu b¸n bu«n vµ doanh thu b¸n lÎ trªn thÞ trêng néi ®Þa) ®¹t 950 tû ®ång,
chiÕm h¬n 26% tæng doanh thu. Trong c¬ cÊu doanh thu néi ®Þa, doanh thu b¸n
bu«n ®¹t 247 tû ®ång(b»ng 103,78% so víi n¨m 2003) vµ doanh thu b¸n lÎ ®¹t 100
tû ®ång(b»ng 163,93% so víi n¨m 2003)
Doanh sè b¸n lÎ cña C«ng ty trong n¨m 2004 t¨ng m¹nh do C«ng ty ®· ®a vµo
khai th¸c hai siªu thÞ míi lµ siªu thÞ Hµo Nam vµ siªu thÞ L¹c Trung. Kinh doanh
siªu thÞ ph¸t triÓn ®· cã t¸c dông thóc ®Èy chiÕn lîc ph¸t triÓn m¹ng líi b¸n bu«n
cña C«ng ty. V× vËy, sau 5 n¨m thùc hiÖn ®Þnh híng kinh doanh siªu thÞ ®· ngµy
cµng kh¼ng ®Þnh: kinh doanh siªu thÞ lµ mét ®Þnh híng quan träng trªn bíc ®êng
ph¸t triÓn m¹ng líi kinh doanh néi ®Þa cña C«ng ty.

VÒ c¸c dù ¸n ®Çu t ph¸t triÓn:

§Ó hç trî cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, c«ng ty ®· tæ chøc thùc hiÖn c¸c
dù ¸n ®Çu t theo híng: §Èy nhanh tiÕn ®é, hoµn thµnh sím vÞªc x©y dùng ®a vµo
khai th¸c sö dông, u tiªn nh÷ng dù ¸n cã hiÖu qu¶ râ rÖt vµ thuËn lîi huy ®éng vèn.
Bªn c¹nh ph¬ng thøc tù ®Çu t, më réng viÖc liªn doanh, liªn kÕt ®Ó nhanh chãng
khai th¸c c¸c nguån lùc cña c«ng ty, ®¶m b¶o ®ñ vèn thùc hiÖn dù ¸n, t¨ng hiÖu
qu¶ tæ chøc qu¶n lý dù ¸n, nhÊt lµ qu¸ tr×nh ®a dù ¸n vµo khai th¸c sö dông.
Ho¹t ®éng xóc tiÕn th¬ng m¹i:
Nh»m t¹o ®iÒu kiÖn vµ thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, c«ng ty ®· ®Æc
biÖt quan t©m ®Õn ho¹t ®éng xóc tiÕn th¬ng m¹i, lu«n tÝch cùc tham gia vµo c¸c
ho¹t ®éng xóc tiÕn th¬ng m¹i do Bé Th¬ng M¹i, Phßng Th¬ng M¹i vµ C«ng
NghiÖp VN vµ Së Th¬ng M¹i HN tæ chøc. C«ng ty ®· tham gia vµo c¸c héi chî

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 36 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

triÓn l·m trong vµ ngoµi níc nh»m môc ®Ých t×m kiÕm vµ më réng thÞ trêng xuÊt
khÈu nh: Héi chî hµng n«ng s¶n IZmir t¹i Thæ NhÜ Kú, c¸c héi chî th¬ng hiÖu næi
tiÕng t¹i VN… §ång thêi, c«ng ty còng rÊt chó träng ®Õn viÖc b¶o vÖ vµ ph¸t triÓn
th¬ng hiÖu t¹i thÞ trêng trong níc vµ quèc tÕ nh: n©ng cao chÊt lîng ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh, x©y dùng logo, website giíi thiÖu c«ng ty vµ khuÕch tr¬ng th¬ng
hiÖu trªn c¸c ph¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng, tiÕn hµnh ®¨ng ký ®éc quyÒn th¬ng
hiÖu Intimex t¹i VN vµ mét sè thÞ trêng quèc tÕ... N¨m 2004, c«ng ty ®· vinh dù
®ãn nhËn gi¶i thëng “Sao vµng §Êt ViÖt” dµnh cho th¬ng hiÖu næi tiÕng trong lÜnh
vùc s¶n xuÊt kinh doanh vµ dÞch vô.
2.2.2 T×nh h×nh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n cña C«ng ty XNK Intimex .
XuÊt ph¸t tõ tÇm quan träng vµ yªu cÇu ph¶i t¨ng cêng ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña
chÝnh phñ vµ Bé Th¬ng M¹i, trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y C«ng ty XNK Intimex ®·
tËp trung toµn lùc ®Ó ph¸t triÓn kinh doanh xuÊt khÈu, lÊy viÖc t¨ng trëng xuÊt
khÈu lµ nhiÖm vô chÝnh cña ho¹t ®éng kinh doanh. KÕt qu¶ lµ kim ng¹ch xuÊt khÈu
trong tæng kim ng¹ch XNK trong thêi gian gÇn ®©y ®· t¨ng mét c¸ch ®¸ng kÓ. Víi
viÖc t¨ng nhanh kim ng¹ch xuÊt khÈu ®· lµ thay ®æi c¬ b¶n c¬ cÊu cña kim ng¹ch
XNK trong ®ã phÇn xuÊt khÈu chiÕm tíi trªn 65%, ®¹t 137 triÖu USD vµ b»ng
179% so víi n¨m 2003, ®ãng gãp ®¸ng kÓ vµo viÖc t¨ng doanh sè kinh doanh cña
c«ng ty trong thêi gian qua.
B¶ng 2.3: C¬ cÊu hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty
tõ n¨m 2001-2004
§¬n vÞ: TriÖu USD
Stt MÆt hµng N¨m thùc hiÖn
2001 2002 2003 2004
Kim Tt Kim Tt Kim Tt Kim Tt
ng¹ch (%) ng¹ch (%) ng¹ch (%) ng¹ch (%)

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 37 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

1 N«ng s¶n 47,06 89,6 59,4 94,1 72,82 95 125,1 91,3

2 Thñ c«ng mü nghÖ 0,31 0,59 0,38 0,60 0,24 0,31 4,73 3,4
3 Hµng kh¸c 5,13 9,81 3,32 5,3 3,57 4,69 7,17 5,3
Tæng 52,5 100 63,1 100 76,63 100 137 100
(Nguån: B¸o c¸o tæng kÕt ho¹t ®éng kinh doanh n¨m 2004 cña C«ng ty XNK Intimex)
Qua b¶ng trªn ta thÊy mÆt hµng n«ng s¶n chiÕm gÇn 92% kim ng¹ch xuÊt khÈu
cña c«ng ty.
N«ng s¶n chiÕm vÞ trÝ hÕt søc quan träng trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña ViÖt
Nam vµ cã ý nghÜa kinh tÕ XH v« cïng to lín ®èi víi ®êi sèng n«ng d©n. V× thÕ,
chÝnh phñ ®· ®a ra nhiÒu u ®·i vµ biÖn ph¸p thóc ®Èy xuÊt khÈu n«ng s¶n. MÆt
kh¸c n«ng s¶n lµ mÆt hµng xuÊt khÈu truyÒn thèng cña C«ng ty XNK Intimex, nªn
c«ng ty ®· cã nhiÒu kinh nghiÖm ®Ó lo¹i trõ bít rñi ro khi kinh doanh mÆt hµng
nµy. Trong c¬ cÊu mÆt hµng xuÊt khÈu, tû träng xuÊt khÈu n«ng s¶n tiÕp tôc t¨ng,
chiÕm 92% kim ng¹ch xuÊt khÈu, vÉn gi÷ vai trß chñ ®¹o trong ho¹t ®éng xuÊt
khÈu cña c«ng ty.
C¸c ph¬ng thøc xuÊt khÈu chñ yÕu:
Trong nh÷ng n¨m tríc ®©y, ph¬ng thøc xuÊt khÈu chñ yÕu cña c«ng ty chØ lµ
xuÊt khÈu uû th¸c vµ xuÊt khÈu theo ph¬ng thøc hµng ®æi hµng th× nay c«ng ty
®ang thùc hiÖn xuÊt khÈu mÆt hµng n«ng s¶n theo c¶ ba ph¬ng thøc: xuÊt khÈu trùc
tiÕp, xuÊt khÈu uû th¸c vµ xuÊt khÈu theo ph¬ng thøc hµng ®æi hµng. Trong ®ã,
ph¬ng thøc xuÊt khÈu trùc tiÕp ®ãng vai trß quan träng nhÊt chiÕm tû träng gÇn
90% tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu n«ng s¶n cña c«ng ty.
B¶ng 2.4: Tû träng kim ng¹ch xuÊt khÈu n«ng s¶n cña
C«ng ty XNK Intimex theo c¸c ph¬ng thøc xuÊt khÈu
trong n¨m 2004
C¸c ph¬ng thøc xuÊt khÈu N¨m 2004

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 38 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Kim ng¹ch Tû träng

(triÖuUSD) (%)
1. XuÊt khÈu trùc tiÕp 109,6 87.7
2. XuÊt khÈu uû th¸c 0,45 0.36
3. XuÊt khÈu theo pt hµng ®æi hµng 15,05 11.94
Tæng 125,1 100
(Nguån: Phßng tæ chøc C«ng ty XNK Intimex)
Së dÜ tØ träng xuÊt khÈu trùc tiÕp cao lµ v× xuÊt khÈu trùc tiÕp lµ ph¬ng thøc
mang tÝnh chñ ®éng, thêng mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao h¬n so víi c¸c ph¬ng
thøc kh¸c. H¬n n÷a, khi xuÊt khÈu n«ng s¶n theo ph¬ng thøc trùc tiÕp c«ng ty cßn
thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh néi ®Þa, t¹o ra nhiÒu mèi quan hÖ kinh tÕ trong níc,
t¹o ra c«ng ¨n viÖc lµm cho nh©n viªn trong c¸c c«ng ty thô«c chi nh¸nh cña ®Þa
ph¬ng. Tuy nhiªn ph¬ng ph¸p xuÊt khÈu nµy còng tá ra kÐm hiÖu qu¶ ®èi víi c¸c
kÕ ho¹ch nhËp khÈu ë níc kh«ng cã nguån ngo¹i tÖ dåi dµo v× vËy c«ng ty cßn sö
dông ph¬ng thøc xuÊt khÈu hµng ®æi hµng ®Ó më réng thÞ trêng xuÊt khÈu n«ng
s¶n cña m×nh sang c¸c níc kh¸c thuéc §«ng ¢u vµ Liªn X« cò. Trong thêi gian
gÇn ®©y, c«ng ty ®· thùc hiÖn xuÊt khÈu cµ phª theo ph¬ng thøc nµy sang Singapo
®Ó ®æi lÊy mét sè lo¹i hµng khan hiÕm ë trong níc nh (linh kiÖn ®iÖn tö…). Ph¬ng
thøc xuÊt khÈu uû th¸c ®îc c«ng ty sö dông nhiÒu trong thêi gian cuèi nh÷ng n¨m
80 ®Çu 90 giê ®©y cã xu híng gi¶m m¹nh. Trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu n«ng
s¶n cña c«ng ty trong n¨m 2004 th× xuÊt khÈu trùc tiÕp lµ 109,6 triÖu USD vµ
chiÕm 87,7% tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu n«ng s¶n. XuÊt khÈu uû th¸c chØ chiÕm
0,45 triÖu USD b»ng 0,36% tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu n«ng s¶n. §iÒu nµy thÓ hiÖn
râ kh¶ n¨ng trong chuyªn m«n kinh doanh xuÊt khÈu cña c«ng ty.
MÆt hµng, kim ng¹ch, khèi lîng vµ gi¸ c¶.
B¶ng 2.5: Kim ng¹ch xuÊt khÈu n«ng s¶n cña c«ng ty
n¨m 2001-2004
§¬n vÞ: TriÖuUSD

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 39 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

MÆt hµng N¨m ThÞ trêng

2001 2002 2003 2004
1 Cµ phª 27.51 36.94 57.46 102 Anh, §øc, Thôy SÜ, Ph¸p,
2 H¹t tiªu 15.23 19.03 14.08 23 Mü, NhËt, Nga,…
3 L¹c nh©n 1.71 2.09 0.82 Singapor, Indonesia,
4 Cao su 2.57 0.77 0.35 Trung Quèc, Nga
5 ChÌ 0.04 0.6 0.09 0.1 Anh, Ên §é, §øc
Tæng 47.56 59.99 73.42 125.1
(Nguån: Phßng tæ chøc C«ng ty XNK Intimex)
Qua biÓu trªn ta thÊy r»ng mÆt hµng cµ phª vµ h¹t tiªu lµ hai mÆt hµng chñ yÕu
trong xuÊt khÈu n«ng s¶n cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m võa qua ®Æc biÖt lµ cµ phª.
N¨m 2004 mÆt hµng cµ phª xuÊt khÈu ®¹t 233.900 tÊn, kim ng¹ch ®¹t 102 triÖu
USD, b»ng 257% vÒ lîng vµ 197% vÒ trÞ sè so víi n¨m 2003, cßn mÆt hµng h¹t
tiªu sè lîng xuÊt khÈu ®¹t 17.700 tÊn víi kim ng¹ch 23 triÖu USD, b»ng 167% vÒ
lîng vµ 166 % vÒ gi¸ trÞ so víi n¨m 2003.
Thùc hiÖn ®Þnh híng ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng xuÊt khÈu, c«ng ty tiÕp tôc më réng
thªm c¸c mÆt hµng n«ng s¶n kh¸c cã sè lîng lín nh: cao su, l¹c nh©n, tõng bíc
nghiªn cøu ph¸t triÓn thªm c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu kh¸c nh: c¬m dõa, chÌ, tinh
bét s¾n...
Nh×n chung gi¸ n«ng s¶n cña C«ng ty so víi gi¸ cña c¸c C«ng ty kh¸c lµ ngang
nhau. HiÖn nay c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam khi tham gia thÞ trêng xuÊt khÈu n«ng
s¶n thêng gÆp ph¶i sù Ðp gi¸ cña c¸c th¬ng nh©n níc ngoµi v× chóng ta chñ yÕu
xuÊt khÈu hµng th«, ®Æc biÖt ngêi n«ng d©n khi thÊy lo¹i c©y nµo mang l¹i lîi
nhuËn cao lµ ®æ x« vµo trång lo¹i c©y ®ã, lµm cho s¶n lîng t¨ng vät, cung lín h¬n
cÇu do ®ã mµ kh¸ch hµng cã c¬ héi Ðp gi¸. Vµ ®Ó c¹nh tranh nhau th× c¸c doanh
nghiÖp trong níc ra søc h¹ gi¸ ®Ó b¸n ®îc hµng miÔn lµ cßn cã l·i.
ThÞ trêng:

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 40 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Lµ mét trong nh÷ng c«ng ty cã truyÒn thèng vÒ bu«n b¸n quèc tÕ t¹i VN, c«ng
ty C«ng ty XNK Intimex cã thÞ trêng ho¹t ®éng rÊt réng. Tõ sau khi b¹n hµng
truyÒn thèng mÊt ®i, do sù tan r· cña Liªn X« vµ c¸c níc XHCN §«ng ©u, C«ng
ty ®· cã nhiÒu cè g¾ng t×m hiÓu vµ më réng quan hÖ víi c¸c thÞ trêng míi vµ ®¹t ®-
îc nh÷ng kÕt qu¶ kh¶ quan, còng do sím tham gia vµo thÞ trêng xuÊt khÈu n«ng
s¶n nªn ®Õn nay c«ng ty ®· cã ®îc mét thÞ trêng xuÊt khÈu æn ®Þnh vµ ®a d¹ng.
C¸c thÞ trêng chñ yÕu vÒ n«ng s¶n cña c«ng ty hiÖn nay bao gåm Singapo, Mü, liªn
minh ch©u ¢u...
- ThÞ trêng §«ng B¾c ¸: C¸c níc trong nhãm thÞ trêng §«ng B¾c ¸ bao gåm:
Trung Quèc, NhËt B¶n, Hµn Quèc, TriÒu Tiªn, §µi Loan, Hång K«ng.
Nhãm thÞ trêng nµy cã ®Æc ®iÓm lµ c¸c quèc gia cã tr×nh ®é ph¸t triÓn t¬ng ®èi
®ång ®Òu vµ ®Æc biÖt cao nh c¸c níc NhËt B¶n, Hµn Quèc, §µi Loan, Hång K«ng
mµ l¹i cã vÞ trÝ thuËn lîi nªn tiÒm n¨ng vÒ thÞ trêng nµy lµ rÊt lín. MÆt kh¸c do thu
nhËp b×nh qu©n ®©ï ngêi cao nªn kh¸ch hµng ë nhãm níc nµy rÊt khã tÝnh trong
viÖc lùa chän hµng ho¸.
Trong nhãm thÞ trêng nµy, NhËt B¶n lµ mét thÞ trêng ®em l¹i nhiÒu lîi nhuËn
cho c«ng ty v× ngêi d©n NhËt cã thu nhËp rÊt cao. Nhng ®ång thêi hä còng rÊt khã
tÝnh trong viÖc lùa chän hµng ho¸ tiªu dïng vµ c¸c rµo c¶n vÒ tiªu chuÈn chÊt lîng
mang tÝnh x· héi kh¸c còng c¶n trë rÊt nhiÒu ®èi víi hµng ho¸ cña c«ng ty. §Ó cã
thÓ th©m nhËp vµ t¹o dùng vÞ thÕ cña m×nh t¹i thÞ trêng nµy c«ng ty cÇn ph¶i tiÕn
hµnh tèt h¬n n÷a c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o vµ xóc tiÕn th¬ng m¹i, thùc hiÖn thµnh
c«ng qu¸ tr×nh ®Þnh vÞ kh¸ch hµng ®Ó tõ ®ã cã thÓ ®Þnh vÞ ®îc s¶n phÈm vµo thÞ tr-
êng NhËt B¶n.
Ngoµi ra, trong khu vùc nµy cßn cã mét thÞ trêng ®Æc biÖt quan träng cã tÇm vãc
vµ quy m« rÊt lín, ®ã lµ Trung Quèc, quèc gia cã sè d©n ®«ng nhÊt thÕ giíi. Trung

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 41 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Quèc lµ b¹n hµng rÊt quen thuéc cña c«ng ty trong c¶ lÜnh vùc xuÊt khÈu vµ nhËp
khÈu.
- ThÞ trêng ASEAN.
HiÖp héi c¸c níc §«ng Nam ¸ (ASEAN) cho tíi nay ®· quy tô ®îc tÊt c¶10 níc
trong khu vùc vµ ®îc ®¸nh gi¸ lµ khu vùc cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn n¨ng ®éng nhÊt
thÕ giíi. Næi bËt nhÊt trong khu vùc cã thÓ kÓ ®Õn Singapore, Th¸i Lan, Malaysia,
c¸c quèc gia nµy cã tÇm quan träng rÊt lín ®èi víi sù ph¸t triÓn cña toµn hiÖp héi.
HiÖn t¹i kim ngh¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty sang thÞ trêng nµy ®ang ngµy cµng gia
t¨ng theo c¸c n¨m.
Nhng c«ng ty nãi riªng vµ tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp níc ta nãi chung sÏ ph¶i ®èi
mÆt víi mét th¸ch thøc rÊt lín, ®Æc biÖt lµ c¸c doanh nghiÖp tham gia xuÊt nhËp
khÈu, ®ã lµ viÖc thùc hiÖn c¸c quy ®Þnh trong tiÕn tr×nh gia nhËp AFTA, sÏ cã rÊt
nhiÒu nh÷ng quy ®Þnh kh¾t khe h¬n ®èi víi hµng ho¸ xuÊt khÈu vµ s¶n phÈm cña
c«ng ty sÏ ph¶i chÊp nhËn mét ¸p lùc c¹nh tranh nÆng nÒ h¬n c¸c ®èi thñ c¹nh
tranh ngay chÝnh t¹i khu vùc nµy. §©y kh«ng chØ lµ th¸ch thøc mµ cßn lµ c¬ héi
ph¸t triÓn cho c«ng ty khi mµ mäi s¶n phÈm cña tÊt c¶ c¸c quèc gia ®Òu b×nh ®¼ng
h¬n trªn thÞ trêng. TÊt c¶ c¸c ®éng th¸i c¹nh tranh sÏ lµnh m¹nh vµ sßng ph¼ng h¬n
trªn th¬ng trêng.
- ThÞ trêng EU
EU lµ mét trong ba trung t©m kinh tÕ thÕ giíi, c¸c quèc gia ë thÞ trêng nµy ®Òu
cã tr×nh ®é ph¸t triÓn kinh tÕ rÊt cao, thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ngêi cao nhÊt thÕ giíi
chÝnh v× thÕ nªn yªu cÇu ®èi víi hµng nhËp khÈu còng cao h¬n ë c¸c khu vùc
kh¸c. Nh×n chung lµ rÊt khã cã thÓ x©m nhËp vµo thÞ trêng nµy, nhng c«ng ty cung
bíc ®Çu t×m ®îc chç ®øng cho m×nh trªn mét sè quèc gia EU víi nh÷ng hµng ho¸
cã thÕ m¹nh cña c«ng ty.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 42 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Kh¸ch hµng ë EU lµ nh÷ng kh¸ch hµng ®Æc biÖt khã tÝnh vµ ®ßi hái rÊt cao ®èi
víi chÊt lîng cña s¶n phÈm do vËy nh÷ng hµng ho¸ xuÊt khÈu sang EU sÏ gÆp ph¶i
nh÷ng khã kh¨n rÊt lín, ®Ó kh¾c phôc chóng c«ng ty cÇn ph¶i cã nh÷ng ph©n tÝch
®¸nh gi¸ chÊt lîng hµng ho¸ ®Çu vµo mét c¸ch chuÈn mùc, ®ång thêi còng ph¶i cã
kÕ ho¹ch x©y dùng mét chiÕn lîc marketing qu¶ng c¸o vµ xóc tiÕn th¬ng m¹i s©u
vµ réng trªn thÞ trêng EU sao cho mäi kh¸ch hµng ®Òu biÕt ®Õn vµ tin tëng vµo s¶n
phÈm cña c«ng ty.
- ThÞ trêng Nga vµ §«ng ¢u.
§©y lµ nhãm thÞ trêng xuÊt khÈu truyÒn thèng cña c«ng ty tõ nh÷ng n¨m tríc
®©y, nhng trong mét sè n¨m trë l¹i ®©y khñng ho¶ng kinh tÕ ë khu vùc nµy ®·
khiÕn cho kim ngh¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty sang thÞ trêng nµy gi¶m sót. Trong
thêi gian tíi c«ng ty cÇn ph¶i chó träng h¬n n· vµo c«ng t¸c qu¶ng c¸o vµ xóc tiÕn
th¬ng m¹i, t×m l¹i nh÷ng b¹n hµng th©n quen, g©y dùng l¹i thÞ trêng vèn lµ mét
®iÓm m¹nh cña c«ng ty.
2.3 Thùc tr¹ng qu¸ tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt
khÈu hµng n«ng s¶n t¹i C«ng ty XNK Intimex .
Sau khi giao dÞch ®µm ph¸n vµ hîp ®ång ®· ®îc kÝ kÕt, c«ng ty tiÕn hµnh thùc
hiÖn hîp ®ång. §©y lµ giai ®o¹n mµ c«ng ty cÇn cã nh÷ng kÕ ho¹ch cô thÓ ®Ó thùc
hiÖn ®ång thêi xö lý c¸c sù cè cã thÓ x¶y ra bÊt cø lóc nµo ®Ó kÞp tiÕn ®é giao hµng
vµ ®¸p øng ®îc c¸c yªu cÇu cña kh¸ch hµng.
VÒ mÆt lÝ thuyÕt, nghiÖp vô xuÊt khÈu hµng ho¸ cã hai kh©u liªn hÖ mËt thiÕt víi
nhau. Thu mua huy ®éng hµng tõ c¸c ®¬n vÞ trong níc vµ kÝ kÕt hîp ®ång xuÊt
khÈu víi níc ngoµi.
Trªn thùc tÕ, t¹i C«ng ty XNK Intimex nghiÖp vô xuÊt khÈu n«ng s¶n th× hai qu¸
tr×nh ®ù¬c tiÕn hµnh song song: Qu¸ tr×nh kÝ kÕt thùc hiÖn hîp ®ång kinh tÕ (hîp

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 43 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

®ång néi) víi c¸c ®¬n vÞ cung øng hµng n«ng s¶n trong níc vµ qu¸ tr×nh ký kÕt
hîp ®ång xuÊt khÈu (hîp ®ång ngo¹i th¬ng).
Th«ng thêng kh¸ch hµng cña C«ng ty lµ kh¸ch hµng quen thuéc nªn C«ng ty
thêng kÝ hîp ®ång theo h×nh thøc gi¸n tiÕp cã nghÜa lµ kh¸ch hµng göi ®¬n ®Æt
hµng víi c¸c ®iÒu kho¶n chñ yÕu. NÕu hai bªn nhÊt trÝ th× cïng kÝ lµm thµnh mét
hîp ®ång. Sau khi hîp ®ång ®· ®îc kÝ kÕt, c«ng ty ph¶i tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång
xuÊt khÈu theo quy tr×nh sau:

S¬ ®å 2.2: Quy tr×nh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n cña C«ng ty
XNK Intimex

ChuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu

KiÓm tra chÊt lîng hµng xuÊt khÈu

Thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i (CNF/CIF)

Mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸ (CIF)

Lµm thñ tôc h¶i quan

Giao hµng

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 44 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp
Thanh to¸n

KhiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i (nÕu cã)

(Nguån: Phßng tæ chøc C«ng ty XNK Intimex)

2.3.1 ChuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu:
Lµ tr¸ch nhiÖm chñ yÕu vµ c¬ b¶n nhÊt cña ngêi b¸n.Trong lÜnh vùc xuÊt khÈu
n«ng s¶n c«ng ty kh«ng ph¶i lµ ngêi s¶n xuÊt trùc tiÕp mµ chØ lµ ®¬n vÞ thuÇn tuý
tiÕn hµnh nghiÖp vô kinh doanh xuÊt khÈu. Cho nªn trong giai ®o¹n chuÈn bÞ nµy,
c«ng ty sÏ tiÕn hµnh c«ng viÖc theo ba bíc sau:

TËp trung hµng ho¸ :

V× kh«ng ph¶i lµ ngêi trùc tiÕp s¶n xuÊt nªn c«ng ty c¨n cø vµo c¸c ®iÒu kho¶n
trong hîp ®ång xuÊt khÈu ®Ó thu mua hµng. C«ng ty thêng thu mua hµng th«ng
qua c¸c doanh nghiÖp, c«ng ty chuyªn thu mua nh DNTN Hoµng Long, DNTN
VÜnh HiÖp, DNTN Hoa Trang, C«ng ty n«ng s¶n xuÊt khÈu §¾c L¾c,... nh÷ng ®¬n
vÞ nµy sÏ thu gom, s¬ chÕ, ph©n lo¹i...Nh÷ng doanh nghiÖp nµy lµ nh÷ng b¹n hµng
quen thuéc cã uy tÝn cña C«ng ty ®Ó cã thÓ mét phÇn nµo yªn t©m vÒ chÊt lîng
hµng ho¸.
Th«ng thêng khi nhËn ®îc chµo mua cña ®èi t¸c níc ngoµi th× c«ng ty sÏ t×m
kiÕm nguån hµng vµ nÕu cã thÓ ®¸p øng ®îc míi chÊp nhËn chµo hµng ®ã. T¬ng tù
nh vËy khi cã nguån cung cÊp hµng th× c«ng ty tiÕn hµnh chµo b¸n ®Ó t×m ®èi t¸c.
Khi ®· cã c¶ ®Çu ra lÉn ®Çu vµo th× c«ng ty míi tiÕn hµnh ký hîp ®ång xuÊt khÈu
(hîp ®ång ngo¹i th¬ng) vµ hîp ®ång mua b¸n (hîp ®ång néi). Nh÷ng ®iÒu kho¶n
vÒ sè lîng, chÊt lîng cña hµng ho¸ ë hai hîp ®ång lµ nh nhau vµ ë c¸c hîp ®ång
néi thêng cã ®iÒu kho¶n lµ hµng ®îc kh¸ch ngo¹i chÊp nhËn mÉu tríc khi giao
hµng

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 45 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Ta cã thÓ thÊy r»ng hai th¬ng vô mua hµng vµ xuÊt khÈu cña c«ng ty diÔn ra
cïng mét lóc. C¸ch lµm nµy cã u ®iÓm lµ viÖc mua vµ b¸n hµng diÔn ra nhanh
chãng, chi phÝ sö dông vèn thÊp, c«ng ty kh«ng mÊt chi phÝ b¶o qu¶n, lu kho hµng
ho¸. Tuy nhiªn nã còng cã nhîc ®iÓm lµ c«ng ty kh«ng cã sù chñ ®éng trong kinh
doanh nÕu cã chµo mua cña kh¸ch ngo¹i mµ kh«ng t×m ®îc nguån hµng phï hîp
th× kh«ng thùc hiÖn ®îc vµ ngîc l¹i. §ång thêi viÖc thu mua hµng qua trung gian
lµm t¨ng gi¸ hµng ho¸ vµ chÊt lîng kh«ng ®ång ®Òu bëi c¸c doanh nghiÖp nµy
còng thu mua tõ nhiÒu nguån kh¸c nhau.

Bao b× ®ãng gãi hµng ho¸:

Bªn c¹nh viÖc tËp trung thu gom hµng ho¸ c«ng ty còng chó träng ®Õn bao b×
®ãng gãi hµng ho¸.N«ng s¶n lµ hµng ho¸ dÔ bÞ ¶nh hëng tíi chÊt lîng do vËy viÖc
®ãng gãi bao b× lµ ®iÒu cÇn thiÕt vµ b¾t buéc . Th«ng thêng hµng ho¸ cña c«ng ty
®ãng vµo bao ®ay míi, mçi bao 60 kg tÞnh, kho¶ng 300 bao trong mét container.
KÎ ký m· hiÖu hµng ho¸:
Khi hµng ho¸ ®îc ®ãng gãi vµo bao chuyªn dïng xuÊt khÈu, c«ng ty tiÕn hµnh
kÎ kÝ m· hÞªu lªn bao b× bªn ngoµi nh»m th«ng b¸o nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt cho
viÖc giao nhËn b«c dì hoÆc b¶o qu¶n hµng ho¸.
Th«ng thêng trªn bao b× sÏ ghi tªn ngêi nhËn vµ göi, träng lîng tÞnh vµ träng l-
îng c¶ b×, thµnh phÇn, ®¨ng kÝ chÊt lîng.
2.3.2 KiÓm tra chÊt lîng hµng ho¸:
Tríc khi giao hµng, c«ng ty ph¶i kiÓm tra hµng ho¸ vÒ mÆt chÊt lîng, sè lîng,
träng lîng bao b×. V× lµ hµng n«ng s¶n nªn cßn ph¶i kiÓm tra kiÓm dÞch thùc vËt.
ViÖc kiÓm tra hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty ®îcc thùc hiÖn kh¸ nghiªm tóc vµ thêng
®îc tiÕn hµnh lµm hai lÇn.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 46 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

LÇn thø nhÊt lµ kiÓm tra ë n¬i thu mua. Thêng th× C«ng ty cö ngêi ®Õn tËn n¬i
®Ó cïng ®¬n vÞ thu mua kiÓm tra hµng ho¸. §èi víi nh÷ng b¹n hµng quen thuéc ®·
cã uy tÝn ®èi víi C«ng ty trong viÖc ®¶m b¶o chÊt lîng hµng ho¸ th× C«ng ty kh«ng
cÇn gi¸m s¸t viÖc kiÓm tra hµng cßn ®èi víi nh÷ng ®¬n vÞ cung cÊp míi thiÕt lËp
th× C«ng ty lu«n cã sù ®«n ®èc vµ gi¸m s¸t qu¸ tr×nh nµy.
LÇn kiÓm tra thø hai phô thuéc vµo ®iÒu kho¶n cña hîp ®ång mµ C«ng ty mêi c¬
quan gi¸m ®Þnh ®éc lËp ®Õn kiÓm tra. ViÖc mêi c¬ quan nµo ®Òu phô thuéc vµo yªu
cÇu cña hîp ®ång ngo¹i. Nhng th«ng thêng nh÷ng c¬ quan ®ã ®Òu lµ nh÷ng c¬
quan ®îc quèc tÕ c«ng nhËn nh Vinacontrol, Caphecontrol,... C«ng ty sÏ nép ®¬n
xin gi¸m ®Þnh tíi c¸c c¬ quan nµy vµ néi dung cña ®¬n gåm: tªn, ®Þa chØ, c¬ quan
gi¸m ®Þnh, tªn hµng, sè hiÖu, träng lîng, t×nh tr¹ng hµng ho¸, n¬i ®i, ®Þa chØ ngêi
nhËn, ph¬ng tiÖn vËn t¶i, yªu cÇu gi¸m ®Þnh, sè b¶n chøng th xin cÊp. KÕt thóc
kiÓm tra C«ng ty yªu cÇu tæ chøc gi¸m ®Þnh lËp mét bé chøng tõ b»ng tiÕng ViÖt
vµ tiÕng Anh theo yªu cÇu cña C«ng ty nhËp khÈu. Chøng th do nh÷ng c¬ quan nµy
cÊp cã ý nghÜa quyÕt ®Þnh, lµ mét trong nh÷ng chøng tõ quan träng trong viÖc
thanh to¸n vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i sau nµy (nÕu cã)
2.3.3 Thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i
Th«ng thêng c«ng ty xuÊt khÈu theo ®iÒu kiÖn FOB nªn tr¸ch nhiÖm thuª ph¬ng
tiÖn vËn t¶i kh«ng ph¶i cña c«ng ty. Tuy nhiªn, trong nh÷ng trêng hîp mµ c«ng ty
giµnh ®ù¬c quyÒn vÒ vËn t¶i tøc lµ C«ng ty xuÊt khÈu theo ®iÒu kiÖn C&F hoÆc
CIF th× c«ng ty lu«n cè g¾ng tæ chøc tèt ®Ó võa gi¶m chi phÝ mµ võa ®¶m b¶o hµng
ho¸ ®îc an toµn.
V× hµng ho¸ cÇn vËn chuyÓn lµ hµng n«ng s¶n víi tÝnh chÊt dÔ bÞ ¶nh hëng cña
m«i trêng bªn ngoµi nªn khi thuª tµu C«ng ty lu«n nghiªn cøu kü, t×m kiÕm th«ng
tin vÒ c¸c h·ng tµu vµ C«ng ty lu«n u tiªn thuª c¸c h·ng tµu trong níc.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 47 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Víi nh÷ng vïng gÇn vµ víi khèi lîng hµng ho¸ kh«ng lín th× C«ng ty thêng
thuª tµu chî. Sau khi x¸c ®Þnh sè lîng hµng cÇn chuyªn chë, tuyÕn ®êng chuyªn
chë, thêi ®iÓm giao hµng vµ tËp trung hµng ho¸ cho ®ñ sè lîng quy ®Þnh cña hîp
®ång C«ng ty tiÕn hµnh nghiªn cøu c¸c h·ng tµu vÒ c¸c mÆt lÞch tr×nh tµu ch¹y, cíc
phÝ, uy tÝn cña h·ng tµu vµ c¸c quy ®Þnh kh¸c ®Ó cã thÓ lùa chän cho m×nh mét
h·ng tµu vËn t¶i phï hîp. Sau khi h·ng tµu ®· ®ång ý nhËn chuyªn chë th× C«ng ty
lËp b¶ng kª khai hµng vµ ký ®¬n xin lu khoang ®ång thêi tr¶ cíc phÝ vËn chuyÓn.
Sau ®ã C«ng ty tËp kÕt hµng vµ nhËn vËn ®¬n.
ViÖc thuª tµu chuyÕn cña C«ng ty thêng diÔn ra khi C«ng ty xuÊt khÈu ®Õn thÞ
trêng kh«ng cã tµu chî vµ víi nh÷ng hµng ho¸ mµ khèi lîng chuyªn chë lín nh
xuÊt khÈu g¹o C«ng ty thêng ph¶i thuª tµu chuyÕn. Sau khi x¸c ®Þnh nhu cÇu vËn
chuyÓn C«ng ty tiÕn hµnh nghiªn cøu h·ng tµu ®Ó lùa chän h·ng tµu phï hîp vµ
tiÕn hµnh ®µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång thuª tµu.
2.3.4 Mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸.
Còng nh ®èi víi viÖc thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i v× thêng xuyªn xuÊt khÈu theo ®iÒu
kiÖn FOB mäi rñi ro sau khi giao hµng ®Òu thuéc vÒ ngêi mua do ®ã c«ng ty thêng
kh«ng cÇn mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸. Trong nh÷ng trêng hîp kh¸c nÕu ký hîp
®ång víi nh÷ng ®iÒu kiÖn giao hµng kh¸c mµ rñi ro hµng ho¸ thuéc vÒ ngêi
b¸n( c«ng ty) th× tuú theo møc ®é rñi ro cã thÓ gÆp th× c«ng ty sÏ mua b¶o hiÓm
theo ®iÒu kiÖn A hay B hay C.
Sau khi x¸c ®Þnh nhu cÇu b¶o hiÓm C«ng ty tiÕn hµnh nghiªn cøu x¸c ®Þnh nhu
cÇu b¶o hiÓm vÒ gi¸ trÞ, lo¹i h×nh vµ lùa chän C«ng ty b¶o hiÓm. C«ng ty thêng
mua b¶o hiÓm cña B¶o ViÖt hoÆc Pjico vµ thêng mua b¶o hiÓm chuyÕn v× khèi l-
îng hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty lµ nhá chØ vËn chuyÓn trong mét chuyÕn lµ ®ñ.
Sau khi ®· x¸c ®Þnh ®îc ®Çy ®ñ nhu cÇu vÒ b¶o hiÓm C«ng ty tiÕn hµnh ®µm
ph¸n ký kÕt hîp ®ång b¶o hiÓm, thanh to¸n phÝ b¶o hiÓm vµ nhËn ®¬n b¶o hiÓm

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 48 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

hoÆc giÊy chøng nhËn b¶o hiÓm. Trong hîp ®ång b¶o hiÓm tuú theo b¶o hiÓm mua
cho ngêi nhËp khÈu hay cho C«ng ty mµ ®iÒu kho¶n thanh to¸n sÏ ë ViÖt Nam hay
ë níc ngêi nhËp khÈu. VÝ dô ®iÒu kiÖn giao hµng lµ CIF th× thanh to¸n ë níc ngêi
nhËp khÈu, ®iÒu kiÒn giao hµng lµ DES th× thanh to¸n t¹i ViÖt Nam v× khi ®ã rñi ro
thuéc vÒ C«ng ty.
2.3.5 Lµm thñ tôc h¶i quan:
Theo ph¸p luËt ViÖt Nam hiÖn hµnh th× hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty ph¶i lµm
thñ tôc h¶i quan theo quy tr×nh sau:
Khai vµ nép tê khai h¶i quan: Khi hµng xuÊt khÈu ®· chuÈn bÞ xong, ®ù¬c
®ãng gãi cÈn thËn, th× c¸n bé cña c«ng ty sÏ tíi c¬ quan h¶i quan nhËn tê khai
( cã mÉu s½n) sau ®ã khai b¸o chi tiÕt ®Çy ®ñ c¸c th«ng tin vÒ hµng ho¸ xuÊt khÈu
lªn tê khai. C«ng ty thêng cö c¸n bé cña C«ng ty trùc tiÕp ®Õn c¬ quan h¶i quan ®Ó
thùc hiÖn khai b¸o. Khi ®· hoµn thµnh, nép tê khai cho c¬ quan h¶i quan cã kÌm
theo c¸c chøng tõ cÇn thiÕt ®Ó chøng minh lêi khai cña m×nh lµ ®óng vµ chøng
minh ®ù¬c tÝnh hîp ph¸p cña l« hµng. Sau khi hoµn thµnh hå s¬ h¶i quan, bao
gåm: tê khai h¶i quan, ho¸ ®¬n th¬ng m¹i, hîp ®ång mua b¸n, giÊy phÐp cña c¬
quan nhµ níc cã thÈm quyÒn, c¸c chøng tõ kh¸c cã liªn quan ®èi víi tõng mÆt
hµng theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt, C«ng ty nép cho c¬ quan h¶i quan vµ tiÕn hµnh
xuÊt tr×nh hµng ho¸.
XuÊt tr×nh hµng ho¸: v× hµng n«ng s¶n lµ hµng ®îc nhµ níc khuyÕn khÝch xuÊt
khÈu ®ång thêi Intimex còng lµ mét C«ng ty cã uy tÝn trong viÖc chÊp hµnh tèt
ph¸p luËt h¶i quan nªn hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña C«ng ty thêng ®îc miÔn kiÓm
tra thùc tÕ. ChØ trong nh÷ng trêng hîp xuÊt khÈu theo ph¬ng thøc ®èi lu mµ nh÷ng
hµng nhËp vÒ lµ nh÷ng mÆt hµng nh¹y c¶m nh linh kiÖn ®iÖn tö... th× míi ph¶i kiÓm
tra chÆt chÏ. Tuy nhiªn thêng C«ng ty kh«ng ph¶i gÆp khã kh¨n g× nhiÒu trong viÖc
lµm thñ tôc h¶i quan.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 49 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Nép thuÕ vµ thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh cña h¶i quan: Hµng n«ng s¶n lµ hµng ®îc
miÔn thuÕ xuÊt khÈu vµ th«ng thêng hµng cña C«ng ty lu«n ®îc th«ng quan dÔ
dµng.
2.3.6 Giao hµng:
Hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña C«ng ty thêng ®îc xuÊt khÈu theo gi¸ FOB v× vËy
tríc thêi gian giao hµng Ýt nhÊt lµ 3 ngµy, bªn níc ngoµi sÏ chuyÓn ®Õn cho c«ng ty
híng dÉn giao hµng. Khi nhËn ®îc híng dÉn nµy c«ng ty tiÕn hµnh tæ chøc giao
hµng.
C¸n bé xuÊt khÈu cña C«ng ty thêng xuyªn liªn l¹c víi c¬ quan ®iÒu ®é c¶ng ®Ó
n¾m v÷ng kÕ ho¹ch bèc giao hµng, tøc lµ ngµy giê tµu ®Õn c¶ng bèc hµng. Tõ ®ã
cã kÕ ho¹ch chuyªn chë hµng vµo c¶ng vµ bèc xÕp hµng lªn tµu cho phï hîp ®Ó
tr¸nh viÖc chuyÓn hµng ®Õn sím qu¸ hoÆc muén qu¸.
V× lµ hµng n«ng s¶n chÞu ¶nh hëng nhiÒu cña m«i trêng bªn ngoµi tíi chÊt lîng
nªn C«ng ty lu«n giao hµng b»ng container. NÕu hµng xuÊt khÈu ®ñ mét container
th× c¨n cø vµo sè lîng hµng giao mµ thuª hoÆc mîn container vµ vËn chuyÓn
container rçng vÒ ®Þa ®iÓm ®ãng hµng vµ xÕp hµng vµo. Sau ®ã giao hµng cho b·i
hoÆc tr¹m container ®Ó nhËn biªn lai xÕp hµng. NÕu hµng giao kh«ng ®ñ mét
container th× C«ng ty ®a hµng ho¸ ph¶i lËp b¶ng ®¨ng ký hµng chuyªn chë cho ng-
êi vËn t¶i ®Ó ®æi lÊy s¬ ®å xÕp hµng vµ vËn chuyÓn hµng ®Õn b·i hoÆc tr¹m
container do ngêi chuyªn chë chØ ®Þnh ®Ó giao cho ngêi chuyªn chë.
Sau khi giao hµng lªn tµu th× c¸n bé cña C«ng ty lÊy biªn lai thuyÒn phã ®Ó x¸c
nhËn ®· giao hµng trong ®ã x¸c nhËn: sè lîng hµng ho¸, t×nh tr¹ng hµng ho¸, c¶ng
®Õn ... Trªn c¬ së ho¸ ®¬n thuyÒn phã ®æi lÊy vËn ®¬n ®êng biÓn, ®iÒu quan träng
lµ ph¶i lÊy ®îc vËn ®¬n ®êng biÓn hoµn h¶o.
2.3.7 Lµm thñ tôc thanh to¸n:

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 50 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Lµ mét C«ng ty ®· ho¹t ®éng tõ l©u trong lÜnh vùc xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n
Intimex cã nhiÒu b¹n hµng ë kh¾p mäi n¬i trªn thÕ giíi, cã nh÷ng b¹n hµng truyÒn
thèng vµ còng cã nh÷ng b¹n hµng míi giao dÞch. §èi víi mçi lo¹i ®èi tîng kh¸ch
hµng C«ng ty cã sù tho¶ thuËn vµ yªu cÇu thanh to¸n ë nh÷ng ph¬ng thøc kh¸c
nhau ®Ó ®¶m b¶o sau khi giao hµng C«ng ty sÏ nhËn ®îc tiÒn mét c¸ch nhanh
chãng.
Ph¬ng thøc thanh to¸n mµ C«ng ty thêng sö dông lµ CAD, D/P, L/C. Trong ®ã
ph¬ng thøc CAD ®îc sö dông nhiÒu nhÊt, cã ®Õn trªn 50% hîp ®ång ®îc thanh
to¸n b»ng ph¬ng thøc nµy, 30% hîp ®ång ®îc thanh to¸n theo ph¬ng thøc D/P cßn
l¹i lµ thanh to¸n theo ph¬ng thøc L/C.
Thanh to¸n theo ph¬ng thøc CAD:
C«ng ty sau khi giao hµng th× lËp bé chøng tõ vµ ngêi mua sÏ thanh to¸n tiÒn
cho C«ng ty khi hä nhËn ®îc chøng tõ. Ph¬ng thøc thanh to¸n nµy cã mét rñi ro lµ
nÕu ngêi mua kh«ng muèn nhËn hµng n÷a sÏ kh«ng cÇn nhËn chøng tõ trong khi
hµng ®· chuyÓn ®i råi. Tuy nhiªn nã cã mét u ®iÓm lµ C«ng ty sÏ nhËn ®îc tiÒn
ngay nÕu ngêi mua muèn nhËn hµng.
Thanh to¸n theo ph¬ng thøc D/P:
C«ng ty giao hµng vµ lËp bé chøng tõ thanh to¸n chuyÓn cho ng©n hµng cña
C«ng ty vµ nhê ng©n hµng thu hé tiÒn hèi phiÕu ë ngêi mua. Ng©n hµng mµ C«ng
ty thêng sö dông trong c¸c giao dÞch quèc tÕ lµ ng©n hµng Vietcombank. Ng©n
hµng sÏ chuyÓn bé chøng tõ thanh to¸n cho ng©n hµng cña ngêi mua vµ nhê ng©n
hµng ®ã thu hé tiÒn ë ngêi mua. Ng©n hµng bªn mua yªu cÇu ngêi mua tr¶ tiÒn hèi
phiÕu ®Ó nhËn bé chøng tõ, nÕu ngêi mua thanh to¸n tiÒn th× míi trao bé chøng tõ
göi hµng ®Ó hä ®i nhËn hµng. Ng©n hµng ngêi mua tr¶ tiÒn cho ng©n hµng cña
C«ng ty vµ ng©n hµng cña C«ng ty l¹i thanh to¸n cho C«ng ty.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 51 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Theo ph¬ng thøc nµy quyÒn lîi cña ngêi b¸n vÉn cã thÓ bÞ ®e do¹ nh ngêi mua
cã thÓ kh«ng muèn nhËn hµng vµ tõ chèi nhËn chøng tõ, trong khi hµng ®· ®îc göi
®i råi. Thêi gian thu tiÒn vÒ cßn qu¸ chËm, vèn cña C«ng ty bÞ ø ®äng.
Ph¬ng thøc tÝn dông chøng tõ:
Theo ph¬ng thøc nµy sau khi kiÓm tra L/C cña ngêi mua thÊy phï hîp víi hîp
®ång C«ng ty sÏ tiÕn hµnh giao hµng. Sau khi giao hµng C«ng ty sÏ lËp bé chøng tõ
theo yªu cÇu cña L/C xuÊt tr×nh cho ng©n hµng më L/C th«ng qua ng©n hµng th«ng
b¸o ®Ó ®ßi tiÒn. Ng©n hµng më L/C kiÓm tra bé chøng tõ nÕu thÊy phï hîp víi L/C
th× tr¶ tiÒn cho ngêi b¸n.
Ph¬ng thøc nµy cã u ®iÓm næi bËt lµ ngêi b¸n ch¾c ch¾n sÏ ®îc thanh to¸n nÕu
chøng tõ cña C«ng ty phï hîp víi L/C nhng ngîc l¹i chØ cÇn mét sai sãt nhá nÕu
kh«ng ®Ó ý sÏ dÉn ®Õn r¾c rèi trong viÖc thanh to¸n cã khi cßn kh«ng thanh to¸n ®-
îc. ViÖc thanh to¸n b»ng L/C cña C«ng ty cã nhiÒu khã kh¨n mµ do ®ã ph¬ng thøc
nµy Ýt ®îc sö dông nh: khi më L/C cã nhiÒu tËp qu¸n ë níc ngêi nhËp khÈu mµ
C«ng ty kh«ng tho¶ m·n ®îc; thêi gian giao dÞch b»ng L/C qua nhiÒu c«ng ®o¹n
nªn mÊt nhiÒu thêi gian do ®ã chi phÝ sö dông vèn lín.
So víi hai ph¬ng thøc trªn th× thanh to¸n b»ng L/C lµ ®¶m b¶o nhÊt nhng còng
nhiÒu khã kh¨n nhÊt chÝnh v× thÕ C«ng ty Ýt sö dông.
2.3.8 KhiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i:
Th«ng thêng c«ng ty vÊp ph¶i khiÕu n¹i do: chÊt lîng hµng ho¸ kh«ng phï hîp
víi hîp ®ång hoÆc viÖc giao hµng ho¸ chËm so víi quy ®Þnh. C«ng ty còng khiÕu
n¹i ngêi mua khi ngêi mua vi ph¹m c¸c ®iÒu kho¶n quy ®Þnh trong hîp ®ång nh
thanh to¸n chËm, thanh to¸n kh«ng ®óng lÞch tr×nh, kh«ng chØ ®Þnh ph¬ng tiÖn vËn
t¶i,... Khi khiÕu n¹i x¶y ra, c«ng ty thêng ®Æt vÊn ®Ò hoµ gi¶i lªn hµng ®Çu, th¬ng l-
îng ®Ó ®i ®Õn kÕt qu¶ tèt cho c¶ hai bªn. NÕu kh«ng th¬ng lîng ®îc sÏ ®a ra träng
tµi kinh tÕ do hai bªn tho¶ thuËn. Ph¸n quyÕt cña träng tµi sÏ lµ ®óng thÈm quyÒn

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 52 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

vµ giµng buéc c¶ hai bªn. PhÝ träng tµi do bªn thua chÞu. Cho ®Õn nay C«ng ty cha
ph¶i gi¶i quyÕt nh÷ng tranh chÊp b»ng c¸ch ®a ra träng tµi v× C«ng ty vµ ®èi t¸c
lu«n tho¶ thuËn ®îc víi nhau ®Ó ®i ®Õn mét c¸ch gi¶i quyÕt tho¶ ®¸ng nhÊt.
Nh v©y, qua ph©n tÝch, qu¸ tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång víi níc ngoµi,
chóng ta thÊy r»ng ®©y lµ mét qu¸ tr×nh phøc t¹p vµ thèng nhÊt ®ßi hái c¸c c¸n bé
nghiÖp vô ph¶i nghiªn cøu kü lìng, cÇn mÉn ®Ó ®¹t ®ù¬c hiÖu qu¶ vµ thu ®îc tiÒn
nhanh nhÊt vµ hiÖu qu¶ nhÊt.
Tríc sù ®æi míi cña ®Êt níc, C«ng ty XNK Intimex ®· vît qua khã kh¨n do sù
chuyÓn ®æi sang c¬ chÕ thÞ trêng c¹nh tranh, n¨ng ®éng thùc hiÖn nhiÒu th¬ng vô
víi c¸c b¹n hµng trªn thÕ giíi Nh÷ng g× c«ng ty ®· ®¹t ®îc trong thêi gian qua ®·
phÇn nµo nãi lªn kh¶ n¨ng thÝch øng cña c«ng ty tríc t×nh h×nh míi vµ ®ang kh«ng
ngõng ®i lªn xøng ®¸ng lµ mét ®¬n vÞ XNK lín, ®øng ®Çu thµnh phè Hµ Néi.
2.4 Nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®ù¬c vµ nhîc ®iÓm cßn tån t¹i
trong viÖc tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu hµng
n«ng s¶n t¹i C«ng ty XNK Intimex.
2.4.1 KÕt qu¶ thu ®îc:
Qu¸ tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu n«ng s¶n cña C«ng ty XNK
Intimex ®· thu ®ù¬c nh÷ng kÕt qu¶ rÊt kh¶ quan:
Nhê vÞªc thùc hiÖn tèt qu¸ tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång mµ 100% nh÷ng
hîp ®ång ®· kÝ kÕt ®ù¬c thùc hiÖn. §iÒu nµy ®ãng gãp rÊt lín vµo sù ph¸t triÓn
cña c«ng ty nãi riªng vµ ®Êt níc nãi chung.
ViÖc tæ chøc thùc hiÖn tèt hîp ®ång xuÊt khÈu ®· n©ng cao uy tÝn cña c«ng ty
nãi riªng vµ cña ngµnh TM VN nãi chung. Tõ ®ã t¨ng cêng hîp t¸c kinh doanh víi
c¸c b¹n hµng trong níc, më réng thÞ trêng xuÊt khÈu vµ c¸c mèi quan hÖ víi c¸c
®èi t¸c níc ngoµi, t¹o kh¶ n¨ng më réng thÞ trêng tiªu thô, cho ®Õn n¨m 2004
C«ng ty ®· thiÕt lËp mèi quan hÖ bu«n b¸n víi hÇu hÕt c¸c níc trªn thÕ giíi nh EU,

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 53 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Singapo, Mü, thÞ trêng §«ng B¾c ¸, thÞ trêng ASEAN,... nhê vËy mµ s¶n xuÊt cã
thÓ ph¸t triÓn vµ æn ®Þnh.
Th«ng qua xuÊt khÈu, hµng ho¸ cña c«ng ty tham gia vµo cuéc c¹nh tranh trªn
thÞ trêng thÕ giíi vÒ gi¸ c¶ vµ chÊt lîng. Tõ ®ã mµ c«ng ty ®· tù hoµn thiÖn m×nh
trong c«ng t¸c qu¶n trÞ s¶n xuÊt vµ kinh doanh vµ n©ng cao n¨ng lùc cña c¸n bé
c«ng nh©n viªn trong c«ng ty.
Ho¹t ®éng xuÊt khÈu mang l¹i nguån thu ngo¹i tÖ cho c«ng ty. Hµng n¨m ho¹t
®éng xuÊt khÈu n«ng s¶n mang l¹i nhiÒu triÖu USD cho c«ng ty, theo sè liÖu b¶ng
2.3 kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n n¨m 2001 lµ 47,06 triÖu USD, n¨m 2002
lµ 59,4 triÖu USD, n¨m 2003 lµ 72,82 triÖu USD, n¨m 2004 lµ 125,1 triÖu USD,
®¸p øng mét phÇn kh«ng nhá nhu cÇu nhËp khÈu, gãp phÇn c©n ®èi thu chi ngo¹i tÖ
trong c¸c ho¹t ®éng kinh doanh XNK cña c«ng ty, gãp phÇn thóc ®Èy c«ng ty ph¸t
triÓn ®ång ®Òu theo c¶ hai híng xuÊt khÈu vµ nhËp khÈu.
Bªn c¹nh nh÷ng mÆt tÝch cùc ®ãng gãp vµo sù ph¸t triÓn cña c«ng ty, thóc ®Èy
m¹nh xuÊt khÈu n«ng s¶n còng ®ãng gãp lín vµo nguån thu ng©n s¸ch cña nhµ n-
íc, ®ång thêi t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cho nh÷ng ®èi tîng lao ®éng bªn ngoµi nh ngêi
d©n, nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c thu mua, chÕ biÕn n«ng s¶n. XuÊt khÈu còng t¹o
®iÒu kiÖn më réng kh¶ n¨ng cung cÊp ®Çu vµo cho s¶n xuÊt, n©ng cao n¨ng lùc s¶n
xuÊt trong níc, t¹o nguån vèn vµ kü thuËt c«ng nghÖ tõ thÕ giíi bªn ngoµi vµo VN
nh»m hiÖn ®¹i ho¸ nÒn kinh tÕ ®Êt níc ®Ó t¹o ra mét kh¶ n¨ng s¶n xuÊt míi.
2.4.2 Nh÷ng vÊn ®Ò cßn tån t¹i vµ nguyªn nh©n.
Bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®îc rÊt kh¶ quan th× ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng n«ng
s¶n cña c«ng ty cßn tån t¹i nhiÒu vÊn ®Ò cÇn gi¶i quyÕt ®Ó n©ng cao h¬n n÷a hiÖu
qu¶ xuÊt khÈu.
Thø nhÊt lµ kh¶ n¨ng chuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty rÊt bÞ ®éng. Nguyªn
nh©n lµ do mÆt hµng n«ng s¶n phô thuéc vµo thêi tiÕt, dÔ x¶y ra rñi ro céng víi l-

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 54 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

îng vèn cña c«ng ty cßn h¹n chÕ nªn c«ng ty kh«ng thÓ chñ ®éng trong c«ng t¸c
thu mua dù tr÷ b¶o qu¶n n«ng s¶n xuÊt khÈu.
Thø hai lµ kh©u kiÓm tra hµng ho¸ còng g©y nhiÒu khã kh¨n tèn kÐm. Hµng ho¸
thêng ®ù¬c tËp trung t¹i nhiÒu nguån kh¸c nhau nªn chÊt lîng kh«ng ®ång ®Òu.
ViÖc kiÓm tra c¸c ®iÒu kiÖn vÒ sè lîng vµ chÊt lîng ë c¸c ®¬n vÞ cung cÊp kh«ng ®-
îc thõa nhËn mµ ph¶i thuª c¸c tæ chøc nh Vinacafe, hay Vinacontrol kiÓm tra míi
®îc, ®iÒu nµy lµm t¨ng chi phÝ trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång. Mµ c¸c tæ chøc
kiÓm tra nµy còng thiÕu nh©n viªn vµ ph¬ng tiÖn kü thuËt hiÖn ®¹i trong khi cã qu¸
nhiÒu kh¸ch hµng muèn kiÓm ®Þnh hµng ho¸ nªn viÖc kiÓm tra thêng ph¶i chê ®îi
rÊt l©u.
Thø ba lµ c«ng ty thêng xuÊt khÈu theo ®iÒu kiÖn FOB mµ theo ®iÒu kiÖn nµy
quyÒn thuª tµu thuéc bªn mua, ®iÒu nµy còng lµm gi¶m mét phÇn lîi nhuËn c«ng
ty cã thÓ thu ®îc tõ nghiÖp vô thuª tµu vµ nghiÖp vô mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸.
Thø t lµ thñ tôc thanh to¸n cña C«ng ty cha giµng buéc C«ng ty víi kh¸ch hµng
nhÊt lµ trong ph¬ng thøc thanh to¸n nhê thu kÌm chøng tõ nªn nhiÒu khi kh¸ch
hµng kÐo dµi thêi h¹n thanh to¸n ®Õn tËn hÕt thêi h¹n cã thÓ míi thanh to¸n ®iÒu
nµy lµm gi¶m hiÖu qu¶ cña viÖc quay vßng vèn
Nh÷ng vÊn ®Ò bÊt cËp trªn còng xuÊt ph¸t tõ m« h×nh tæ chøc hiÖn nay cña c«ng
ty.
M« h×nh tæ chøc hiÖn nay lµ cha phï hîp víi chiÕn lîc ph¸t triÓn cña c«ng ty lµ
sÏ trë thµnh mét tËp ®oµn kinh tÕ m¹nh. Víi quy m«, ph¹m vi réng kh¾p, kinh
doanh s¶n xuÊt ®a ngµnh nghÒ, khi ®ã c¸c chi nh¸nh, trung t©m th¬ng m¹i, xÝ
nghiÖp lµ nh÷ng ®¬n vÞ h¹ch to¸n phô thuéc , mäi lÜnh vùc ho¹t ®éng ®Òu ho¹t
®éng theo sù uû quyÒn.
Nh vËy, tr¸ch nhiÖm cña c«ng ty víi c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc lµ liªn ®íi vµ v« h¹n,
®· kh«ng cho phÐp c«ng ty thùc hiÖn ph©n cÊp ®Çy ®ñ, cÇn thiÕt, phï hîp víi

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 55 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

nh÷ng yªu cÇu ph¸t triÓn cña ®¬n vÞ. §iÒu nµy dï Ýt hay nhiÒu còng ®· lµm h¹n chÕ
kh¶ n¨ng s¸ng t¹o, chñ ®éng, k×m h·m ho¹t ®éng cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc, tøc lµ
h¹n chÕ sù ph¸t triÓn chung cña toµn c«ng ty.
VÊn ®Ò vèn còng lµ mét vÊn ®Ò bÊt cËp cña c«ng ty. Vèn cña c«ng ty hiÖn nay
cha ®¸p øng ®îc yªu cÇu kinh doanh s¶n xuÊt, c«ng nî ph¶i thu khã ®ßi tõ nhiÒu
n¨m tríc ®Ó l¹i cha ®îc xö lÝ triÖt ®Ó. C¬ chÕ l¬ng, thëng vµ c¸c chÕ ®é ®·i ngé
kh¸c cña c«ng ty còng cha ®îc x©y dùng thËt sù theo híng thóc ®Èy n¨ng suÊt,
hiÖu qu¶ cña lao ®éng cha thËt sù lµ ®ßn bÈy cho sù ph¸t triÓn cña c«ng ty.
Bªn c¹nh nh÷ng nguyªn nh©n b¾t nguån tõ b¶n th©n c«ng ty th× nh÷ng yÕu tè
bªn ngoµi còng h¹n chÕ rÊt nhiÒu kh¶ n¨ng xuÊt khÈu cña c«ng ty. §ã lµ nh÷ng
yÕu tè kh«ng chØ c¶n trë riªng tíi c«ng ty mµ cßn c¶n trë chung cho c¸c DNVN
nh: kh©u s¶n suÊt, chÕ biÕn cßn bÊt cËp vÒ gièng, c«ng nghÖ, thiÕu vèn ®Çu t nªn
¶nh hëng tíi c¬ cÊu chÊt lîng s¶n phÈm, h¹ tÇng c¬ së th¬ng m¹i cßn thiÕu vµ yÕu
nªn ¶nh hëng tíi thêi gian giao hµng, chi phÝ vµ uy tÝn trong bu«n b¸n quèc tÕ.
Hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña níc ta cha cã thÞ trêng thùc sù v÷ng ch¾c, gi¸ c¶ bÊp
bªnh, thêi tiÕt kh«ng thÓ tiªn liÖu hÕt ®îc, c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t, c¸c dÞch
vô hç trî xuÊt khÈu cßn nhiÒu h¹n chÕ...

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 56 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Ch¬ng3
Mét sè Gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ quy tr×nh tæ
chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu t¹i c«ng ty XNK
Intimex
3.1 §Þnh híng ph¸t triÓn cña c«ng ty trong thêi gian tíi
3.1.1 ThuËn lîi vµ khã kh¨n cña c«ng ty.
N¨m 2004 c«ng ty C«ng ty XNK Intimex ®· phÊn ®Êu thùc hiÖn kÕ ho¹ch trong
t×nh h×nh bèi c¶nh thÕ giíi, khu vùc vµ ViÖt Nam cã nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n
nhÊt ®Þnh:
ThuËn lîi:
Trong xu thÕ toµn cÇu hãa, t×nh h×nh kinh tÕ thÕ giíi trong n¨m 2004 diÔn ra
nhiÒu biÕn ®éng, xu thÕ hîp t¸c ®ång thêi c¹nh tranh gay g¾t vÉn ngµy cµng thÓ
hiÖn râ nÐt vµ ¶nh hëng lín tíi sù ph¸t triÓn cña c¸c quèc gia.
T¹i ViÖt Nam, trong thêi kú ®æi míi do §¶ng ta khëi xíng vµ l·nh ®¹o, t×nh
h×nh chÝnh trÞ æn ®Þnh, nÒn kinh tÕ nhiÒu thµnh phÇn ®îc khuyÕn khÝch ph¸t triÓn
n¨ng ®éng víi kinh tÕ khu vùc vµ trªn thÕ giíi. §ång thêi, ChÝnh phñ vµ bé Th¬ng
m¹i tiÕp tôc cã nh÷ng chÝnh s¸ch hîp lý vµ kÞp thêi thóc ®Èy s¶n xuÊt ph¸t triÓn,
khuyÕn khÝch t¨ng cêng xuÊt khÈu hµng ho¸ d· hç trî tÝch cùc cho ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp trong níc, trong ®ã cã C«ng ty XNK
Intimex.
Trong bèi c¶nh ®ã, c«ng ty ®· chñ ®éng x©y dùng chiÕn lîc ph¸t triÓn vµ kÕ
ho¹ch kinh doanh phï hîp, nç lùc phÊn ®Êu ®Ó thùc hiÖn c¸c môc tiªu ®· ®Ò ra.
Nh÷ng n¨m qua, c«ng ty ®· x©y dùng ®îc uy tÝn lín ®èi víi c¸c c¬ quan qu¶n lý,

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 57 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

c¸c ng©n hµng, c¸c b¹n hµng trong vµ ngoµi níc, Th¬ng hiÖu INTIMEX ®· trë nªn
quen thuéc, cã uy tÝn lín ®èi víi b¹n hµng vµ ngêi tiªu dïng. Nhê ®ã, c«ng ty ®·
nhËn ®îc sù ñng hé vÒ chÝnh s¸ch, vÒ tµi chÝnh vµ nh÷ng mèi quan hÖ g¾n bã trong
kinh doanh. Ngoµi ra, c«ng ty ®· ¸p dông nhiÒu ph¬ng thøc kinh doanh linh ho¹t,
®Æc biÖt nhÊn m¹nh viÖc t¨ng chÊt lîng vµ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh. Tæ chøc
bé m¸y ®îc ®æi míi. C«ng t¸c ®iÒu hµnh chÆt chÏ, th«ng suèt; quy chÕ, quy ®Þnh
râ rµng, kû luËt lao ®éng nghiªm minh; ®éi ngò c¸n bé l·nh ®¹o c¸c cÊp n¨ng
®éng, giái chuyªn m«n; tËp thÓ CBCNV ®oµn kÕt g¾n bã vµ ®Çy n¨ng ®éng, s¸ng
t¹o…®ã lµ nh÷ng yÕu tè c¬ b¶n ®Ó c«ng ty ngµy cµng ph¸t triÓn nhanh vµ v÷ng
ch½c trong n¨m kÕ ho¹ch 2004.
Khã kh¨n:
Tuy vËy, trong n¨m 2004, nÒn kinh tÕ thÕ giíi cßn tiÒm Èn nhiÒu yÕu tè bÊt æn.
ChiÕn tranh côc bé, nguy c¬ bÊt æn vµ n¹n khñng bè ®· t¸c ®éng tiªu cùc tíi kinh
tÕ – th¬ng m¹i khu vùc vµ thÕ giíi. §ång thêi, viÖc t¨ng cêng c¸c rµo c¶n th¬ng
m¹i t¹i c¸c thÞ trêng xuÊt khÈu chñ lùc cña ViÖt Nam nh Mü, NhËt B¶n, EU…®·
g©y khã kh¨n cho ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam. T×nh
h×nh ®ã ®· lµm cho gi¸ c¸c mÆt hµng nguyªn, nhiªn vËt liÖu(x¨ng dÇu, s¾t thÐp, gi¸
vµng, gi¸ ®«la……)trªn thÞ trêng thÕ giíi biÕn ®éng m¹nh, kÐo theo nh÷ng biÕn
®éng phøc t¹p trªn thÞ trêng trong níc. Bªn c¹nh ®ã, thÞ trêng trong níc cßn nhiÒu
yÕu tè tù ph¸t, n¹n gian lËn th¬ng m¹i, bu«n lËu, n¹n hµng gi¶… tiÕp tôc diÔn biÕn
phøc t¹p ®· g©y ra nh÷ng khã kh¨n lín trong ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu vµ
kinh doanh méi ®Þa cña c«ng ty.
Nh÷ng yÕu kÐm tån t¹i nhiÒu n¨m cña hµng xuÊt khÈu ViÖt Nam nh: gi¸ thµnh
cao, chÊt lîng thÊp, møc ®é chÕ biÕn thÊp, chñng lo¹i mÉu m· nghÌo nµn…… ®·
lµm gi¶m søc c¹nh tranh trªn thÞ trêng thÕ giíi cña hµng VÞªt Nam nãi chung vµ
cña INTIMEX nãi riªng trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 58 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

§Ó tÝch cùc chuÈn bÞ tham gia tiÕn tr×nh héi nhËp trong nh÷ng n¨m tíi, c«ng ty
®· ®Ò ra chiÕn lîc ph¸t triÓn, nhÊn m¹nh vµo viÖc n©ng cao toµn diÖn chÊt lîng c¸c
ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, ¸p dông linh ho¹t nh÷ng ph¬ng thøc kinh doanh
míi, ®Çu t s©u h¬n vµo s¶n xuÊt nh»m hç trî tèt h¬n cho ho¹t ®éng®Çu t, khã kh¨n
lín nhÊt mµ c«ng ty ®ang gÆp ph¶i lµ h¹n chÕ vÒ vèn vµ c¸c thñ tôc hµnh chÝnh
phøc t¹p liªn quan ®Õn ®Çu t. Trong khi mét sè sù ¸n ®Çu t cña cy ®ang bíc vµo
giai ®o¹n ph¶i tr¶ nî gèc vµ l·i vay th× nguån vèn u ®· ®ang rÊt h¹n hÑp, gi¶i
ng©n vèn chËm., thñ tôc rêm rµ… c¸c thñ tôc hµng chÝnh liªn quan ®Õn ®Çu t nh
xin ®Êt, quy ho¹ch x©y dùng, ®Òn bï gi¶i phãng mÆt b»ng, vay vèn u ®·i tuy ®· ®-
îc c¶i tiÕn nhng vÉn cßn nÆng nÒ víi chi phÝ lín lµm tiÕn ®é thùc hiÖn vµ hiÖu qu¶
cña c¸c dù ¸n ®Çu t bÞ gi¶m ®¸ng kÓ. Ngoµi ra, cuèi n¨m 2004, c¸c ng©n hµng ®Òu
tiÕn hµnh th¾t chÆt c¬ chÕ vµ t¨ng l·i suÊt cho vay lµm c¨ng th¼ng vµ khã kh¨n vÒ
vèn kinh doanh ®èi víi c¸c doanh nghiÖp.
3.1.2 Ph¬ng híng, nhiÖm vô, kÕ ho¹ch cña c«ng ty:
Ph¬ng híng nhiÖm vô, kÕ ho¹ch cña c«ng ty
N¨m 2005 lµ n¨m cã nh÷ng chuyÓn biÕn c¬ b¶n vµ quan träng trong qu¸ tr×nh
26 n¨m x©y dùng vµ trëng thµnh cña c«ng ty. KÕt qu¶ ho¹t ®éng vµ c«ng t¸c chuÈn
bÞ chuyÓn ®æi m« h×nh ho¹t ®éng vµ cæ phÇn ho¸ trong nh÷ng n¨m 2005 cã ý nghÜa
then chèt ®èi víi toµn bé c¸c ho¹t ®éng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi.
Ph¸t huy nh÷ng thµnh qu¶ ®· ®¹t ®îc trong n¨m 2004, n¨m 2005 C«ng ty XNK
Intimex ®· ®Ò ra c¸c ®Þnh híng c¬ b¶n lµ: tiÕp tôc ph¸t triÓn toµn diÖn c¸c ho¹t
®éng kinh doanh mét c¸ch cã hiÖu qu¶ vµ t¨ng trëng bÒn v÷ng; nhanh chãng ®a
vµo sö dông vµ khai th¸c cã hiÖu qu¶ c¸c dù ¸n, c«ng tr×nh ®Çu t, ®Èy nhanh tiÕn ®é
vµ n©ng cao tr¸ch nhiÖm qu¶n lý ®èi víi c¸c dù ¸n ®ang triÓn khai. N©ng cao h¬n
n÷a chÊt lîng ho¹t ®éng kinh doanh, lÊy môc tiªu an toµn hiÖu qu¶ lµ trªn hÕt, c¶i
thiÖn mét bíc ®êi sèng cña CBCNV trong c«ng ty, chñ ®éng chuÈn bÞ ®Çy ®ñ c¸c

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 59 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

®iÒu kiÖn ®Ó chuyÓn ®æi m« h×nh vµ cæ phÇn ho¸ c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc vµ c«ng ty
theo lé tr×nh 2005.
TËp thÓ CBCNV C«ng ty XNK Intimex sÏ cè g¾ng hoµn thµnh vµ hoµn thµnh v-
ît møc c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch Bé giao cho c«ng ty n¨m 2005 nh sau:
1.Tæng kim ng¹ch XNK: 142.91 triÖu USD
Trong ®ã:
XuÊt khÈu : 102.76 triÖu USD
NhËp khÈu: 40.15 triÖu USD
2.Tæng doanh thu : 3.124.500 triÖu ®ång
3.C¸c kho¶n nép ng©n s¸ch: 243.021 triÖu ®ång
4.Lîi nhuËn thùc hiÖn: 2.300 triÖu ®ång
5.Lao ®éng : 1512 ngêi.
Trong ®Þnh híng kinh doanh cña C«ng ty kinh doanh xuÊt khÈu tiÕp tôc ®îc
kh¼ng ®Þnh lµ ®Þnh híng kinh doanh chÝnh. §¶m b¶o sù ph¸t triÓn víi tèc ®é cao
vµ v÷ng ch¾c trong kinh doanh xuÊt khÈu, tiÕp tôc n©ng cao toµn diÖn chÊt lîng
ho¹t ®éng xuÊt khÈu, ®Æc biÖt chó träng c¸c nhãm hµng n«ng s¶n, thuû s¶n. Bªn
c¹nh ®ã, cÇn n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ qu¶n lý c¸c ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt
khÈu nh»m tiÕp tôc kh¼ng ®Þnh uy tÝn cña C«ng ty còng nh th¬ng hiÖu Intimex
trªn thÞ trêng trong níc vµ quèc tÕ.
TiÕp tôc thùc hiÖn chiÕn lîc ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng xuÊt khÈu, ph¸t triÓn s¶n
xuÊt vµ chÕ biÕn nh»m ®¶m b¶o mét phÇn nguån hµng cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu.
§ång thêi, tËp trung x©y dùng thªm c¸c mÆt hµng chñ lùc míi, tríc hÕt tËp trung
®Èy m¹nh xuÊt khÈu mÆt hµng thuû s¶n vµ mÆt hµng tinh bét s¾n. Chó träng c©n
®èi lÜnh vùc xuÊt khÈu gi÷a phÝa B¾c vµ phÝa Nam, t¨ng cêng xuÊt khÈu c¸c mÆt
hµng n«ng s¶n ë phÝa B¾c nh: chÌ, l¹c nh©n...

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 60 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

B¶ng 3.1: Dù kiÕn c¬ cÊu mÆt hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña C«ng ty XNK
Intimex tõ n¨m 2005 ®Õn n¨m 2010

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 61 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Nh÷ng biÖn ph¸p chÝnh ®Ó thùc hiÖn:

- TiÕp tôc cñng cè vµ më réng thÞ trêng xuÊt khÈu: Bªn c¹nh nh÷ng thÞ trêng
truyÒn thèng, tiÕp tôc t×m thªm nh÷ng b¹n hµng míi. Tuú theo tõng mÆt hµng xuÊt
khÈu, c«ng ty ®Æt ra träng t©m thÞ trêng ph¸t triÓn cho phï hîp, trong ®ã ®Æc biÖt
quan t©m ®Õn c¸c thÞ trêng tiÒm n¨ng nh Trung Quèc, EU. Chó träng h¬n n÷a c¸c
ho¹t ®éng xóc tiÕn th¬ng m¹i do Bé Th¬ng M¹i vµ c¸c c¬ quan h÷u quan tæ chøc,
tham gia héi chî, th¾t chÆt mèi quan hÖ víi c¸c hiÖp héi trong vµ ngoµi níc…
nh»m t×m kiÕm ®èi t¸c còng nh tËp hîp vµ xö lý th«ng tin phôc vô cho c«ng t¸c
®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh.
- Hoµn thiÖn vÒ mÆt tæ chøc: C«ng t¸c kiÖn toµn bé m¸y tæ chøc c¸n bé ®· ®îc
c«ng ty tiÕn hµnh trong 6 n¨m qua, ®ång thêi tiÕn hµnh xem xÐt, bè trÝ s¾p xÕp vµ
lu©n chuyÓn c¸n bé khi chuyÓn ®æi m« h×nh tæ chøc. §ång thêi gi¶i quyÕt c¸c chÕ
®é chÝnh s¸ch ®èi víi ngêi lao ®éng d«i d do chuyÓn ®æi m« h×nh tæ chøc vµ cæ
phÇn ho¸. C¬ chÕ qu¶n lý ®iÒu hµnh cña c«ng ty còng ®îc tÝch cùc nghiªn cøu c¶i
tiÕn nh»m ph¸t huy h¬n n÷a quyÒn tù chñ cña c¸c ®¬n vÞ, phßng kinh doanh, ®ång
thêi nh»m ®¶m b¶o qu¶n lý chÆt chÏ theo quy ®Þnh cña nhµ níc, tuyÖt ®èi kh«ng ®Ó
x¶y ra thÊt tho¸t tµi s¶n, tiÒn vèn... Nghiªn cøu viÖc c¶i c¸ch chÕ ®é tiÒn l¬ng, ®Æc
biÖt lµ viÖc tr¶ l¬ng vßng hai nh»m khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng lµm viÖc víi n¨ng
suÊt vµ hiÖu qu¶ cao h¬n, g¾n quyÒn lîi víi nghÜa vô cô thÓ cña tõng ngêi lao ®éng
ë tõng vÞ trÝ c«ng t¸c. TiÕn hµnh ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý, c¸n
bé kinh doanh ®Ó thùc hiÖn tèt nhiÖm vô ®îc giao, thÝch øng víi c¸c ph¬ng thøc
kinh doanh ®a d¹ng vµ qu¸ tr×nh ®æi míi cña c«ng ty.
- TÝch cùc khÈn tr¬ng thùc hiÖn tèt tiÕn tr×nh cæ phÇn ho¸ doanh nghiÖp theo
chØ ®¹o cña Bé Th¬ng m¹i. Phæ biÕn c¬ chÕ chÝnh s¸ch cña Nhµ níc ®Õn toµn thÓ
®éi ngò CBCNV, so¸t xÐt, ®¸nh gi¸ vµ xö lý c«ng nî, tiÕn hµnh hoµn chØnh c¸c thñ

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 62 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

tôc hå s¬ vµ ®Þnh gi¸ t¶i s¶n ... lµ c«ng viÖc mµ C«ng ty b¾t buéc ph¶i thùc hiÖn ®Ó
tiÕn hµnh cæ phÇn ho¸ C«ng ty vµo n¨m 2005.
- Nhanh chãng ®a vµo khai th¸c c¸c dù ¸n ®· hoµn thµnh giai ®o¹n ®Çu t mét
c¸ch cã hiÖu qu¶, tiÕp tôc triÓn khai nh÷ng dù ¸n ®Çu t ®· ®îc bé Th¬ng M¹i th«ng
qua, nghiªn cøu më réng c¸c dù ¸n mang tÝnh chiÕn lîc mét c¸ch khÈn tr¬ng, n¨ng
®éng vµ hiÖu qu¶. §©y lµ ®Þnh híng vµ gi¶i ph¸p c¬ b¶n, l©u dµi vµ cã vÞ trÝ hÕt søc
quan träng ®èi víi sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi khi tæ
chøc s¶n xuÊt kinh doanh theo m« h×nh c«ng ty mÑ- c«ng ty con vµ cæ phÇn ho¸
doanh nghiÖp
3.2 C¸c gi¶i ph¸p hoµn thiÖn nghiÖp vô tæ chøc thùc hiÖn
hîp ®ång xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n cña c«ng ty
§Ó cã thÓ thùc hiÖn tèt c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch ®· ®Æt ra ®èi víi xuÊt khÈu hµng
n«ng s¶n C«ng ty cÇn hoµn thiÖn c¸c quy tr×nh nghiÖp vô tæ chøc thùc hiÖn hîp
®ång v× ®©y lµ mét phÇn quan träng trong c«ng t¸c xuÊt khÈu.
3.2.1. ChuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu.
MÆc dï n«ng s¶n lµ mÆt hµng xuÊt khÈu truyÒn thèng cña c«ng ty, trong c¬ cÊu
hµng xuÊt khÈu tØ träng hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu thêng xuyªn chiÕm tØ träng lín
(trªn 92%) nhng c«ng t¸c chuÈn bÞ hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña c«ng ty ®· vµ vÉn
cßn béc lé nhiÒu thiÕu sãt vµ khã kh¨n g©y ¶nh hëng kh«ng chØ tíi hiÖu qu¶ c«ng
t¸c tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång mµ ¶nh hëng c¶ tíi uy tÝn vµ n¨ng lùc c¹nh tranh
cña c«ng ty. V× vËy sù chñ ®éng vµ æn ®Þnh vÒ nguån hµng lµ tiÒn ®Ò cho viÖc ph¸t
triÓn kinh doanh cña c«ng ty. C«ng t¸c chuÈn bÞ nguån hµng cña c«ng ty ph¶i ®¶m
b¶o ®óng tªn hµng, ®óng sè lîng, ®óng chÊt lîng, ®óng gi¸ c¶ vµ thêi gian giao
hµng.
Nh chóng ta ®· biÕt kh©u chuÈn bÞ hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cã qu¸ nhiÒu khã
kh¨n vµ cßn nhiÒu bÊt cËp. §ã l¹i lµ kh©u ®Çu tiªn vµ lµ kh©u quyÕt ®Þnh ®Õn chÊt

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 63 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

lîng tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång. §Ó kh¾c phôc khã kh¨n vµ gi¶i quyÕt tån t¹i ph¶i
cã nhiÒu gi¶i ph¸p nhng cã mét gi¶i ph¸p v« cïng quan träng ®ã lµ liªn kÕt ba nhµ:
nhµ cung cÊp – nhµ xuÊt khÈu – nhµ nhËp khÈu.
HiÖn nay C«ng ty cã nhiÒu ®èi t¸c quan hÖ thêng xuyªn: VÒ phÝa Nhµ cung cÊp
cã c¸c C«ng ty Hoµng Long (§ång Nai), VÜnh HiÖp (Gia Lai), Hoa Trang (Gia
Lai). VÒ phÝa nhµ nhËp khÈu cã c¸c C«ng ty Golden Waves. Co, LTD (Jordan),
Atlantic Ecora (Thôy SÜ), Ziolopex (Poland)... NÕu C«ng ty – Nhµ xuÊt khÈu liªn
kÕt chÆt chÏ víi hai nhµ trªn sÏ t¹o ®îc sù tin tëng ë nhµ cung cÊp còng nh Nhµ
nhËp khÈu. Hµng xuÊt khÈu sÏ ®îc ®¶m b¶o h¬n vÒ chÊt lîng còng nh sè lîng vµ
thêi gian giao hµng (v× nhµ cung cÊp ®øng cïng phÝa víi C«ng ty – nhµ xuÊt
khÈu). Gi¸ c¶ còng ®îc x©y dùng hîp lý.
C«ng ty tham gia ®Çu t víi c¸c nhµ cung cÊp x©y dùng c¸c c¬ së chÕ biÕn, hÖ
thèng kho tµng b¶o qu¶n. Nh vËy sÏ chñ ®éng trong nguån hµng, ®¶m b¶o ®îc thêi
gian giao hµng, nhÊt lµ tr¸nh ®îc bÞ ®éng hµng ë thêi ®iÓm tr¸i vô.
NÕu C«ng ty liªn kÕt ®îc víi nhµ nhËp khÈu th× viÖc giao hµng vµ thanh to¸n sÏ
dÔ dµng vµ nhanh chãng tøc lµ quay vßng vèn sÏ nhanh (v× nhµ nhËp khÈu ®øng vÒ
phÝa C«ng ty)
Liªn kÕt ®îc ba nhµ ®ång nghÜa víi viÖc cã thÓ chñ ®éng trong viÖc lËp c¸c kÕ
ho¹ch bao b×, ®ãng gãi, vËn chuyÓn, thuª container, thuª bÕn b·i... x¸c ®Þnh chÝnh
x¸c thêi gian giao hµng.
3.2.2. Kh©u kiÓm tra hµng tríc khi xuÊt khÈu.
Nh chóng ta ®· biÕt mÆt hµng n«ng s¶n lµ nh÷ng mÆt hµng cã ¶nh hëng trùc tiÕp
®Õn søc khoÎ cña ngêi tiªu dïng do vËy c¸c yªu cÇu vÒ chÊt lîng vµ an toµn thùc
phÈm lµ rÊt cao. §Æc biÖt lµ trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay khi kinh tÕ ngµy cµng ph¸t
triÓn, nhu cÇu cña con ngêi ngµy cµng cao th× yªu cÇu vÒ vÖ sinh an toµn thùc
phÈm còng ngµy cµng cao h¬n. Trong néi dung cña c¸c hîp ®ång mua b¸n hµng

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 64 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

n«ng s¶n thêng yªu cÇu c¸c chøng tõ liªn quan ®Õn giÊy chøng nhËn xuÊt xø, GSP
mÉu A, giÊy chøng nhËn chÊt lîng do phßng thÝ nghiÖm ®éc lËp cÊp, giÊy chøng
nhËn kiÓm dÞch thùc vËt, giÊy chøng nhËn tÈy trïng, giÊy chøng nhËn søc khoÎ,
giÊy chøng nhËn GMO, giÊy chøng nhËn kh«ng cã bøc x¹ ion, giÊy chøng nhËn
møc ®é sù dông thuèc trõ s©u,… Do vËy c«ng t¸c kiÓm tra cÇn hÕt søc coi träng,
®Æc biÖt lµ víi mÆt hµng n«ng s¶n lµ lo¹i hµng ho¸ rÊt khã tiªu chuÈn ho¸ nªn g©y
nhiÒu khã kh¨n cho c«ng t¸c kiÓm tra. Nhng hiÖn t¹i c«ng t¸c nµy cha ®îc c«ng ty
quan t©m ®óng møc, do ®ã hµng xuÊt khÈu kh«ng ®¶m b¶o chÊt lîng theo yªu cÇu
trong hîp ®ång .NghiÖp vô kiÓm tra chñ yÕu dùa vµo s¶n phÈm mÉu vµ kinh
nghiÖm cña ngêi kiÓm tra. Ngêi thùc hiÖn c«ng viÖc kiÓm tra chñ yÕu dùa vµo ph-
¬ng ph¸p c¶m quan vµ so s¸nh víi s¶n phÈm mÉu nªn kÕt qu¶ kiÓm tra mang ®Ëm
tÝnh chñ quan.
KiÓm tra hµng xuÊt khÈu lµ c«ng viÖc hÕt søc phøc t¹p, tèn nhiÒu c«ng søc, dÔ
sai sãt, dÔ x¶y ra tranh chÊp. Gi¶i ph¸p chung ®Ó gi¶i quyÕt c¸c khã kh¨n vµ tån t¹i
®ã lµ ph©n cÊp tr¸ch nhiÖm, xö lÝ ®óng ngêi, ®óng viÖc.
§iÒu kho¶n vÒ chÊt lîng trong hîp ®ång ph¶i ®îc quy ®Þnh thËt chi tiÕt, thËt cô
thÓ. Sai hîp ®ång bªn xuÊt khÈu ph¶i chÞu, kh«ng cã trong hîp ®ång bªn nhËp
khÈu ph¶i chÞu. §Æc biÖt ph¶i thèng nhÊt theo mét tiªu chuÈn, nhÊt lµ ®¬n vÞ ®o,
nÕu ®¬n vÞ ®o cña hai níc kh¸c nhau th× hîp ®ång ph¶i lµm râ theo tiªu chuÈn nµo.
§©y lµ tr¸ch nhiÖm cïa c¸n bé nghiÖp vô cña C«ng ty, ®ßi hái C«ng ty ph¶i cã ®éi
ngò c¸n bé tinh th«ng nghiÖp vô, hiÓu biÕt s©u s¾c ngµnh hµng.
Tiªu chuÈn chÊt lîng hµng ho¸ quy ®Þnh cho nhµ cung cÊp ph¶i thèng nhÊt víi
tiªu chuÈn trong hîp ®ång xuÊt khÈu. Do ®Æc thï hµng n«ng s¶n cã nhiÒu chñng
lo¹i vµ ®Òu lµ hµng thu mua tõ c¸c hé s¶n xuÊt, chÕ biÕn nªn nhµ cung cÊp ph¶i cã
®ñ lùc lîng ®Ó kiÓm tra chÊt lîng hµng ho¸. §ång thêi gian chuÈn bÞ hµng xuÊt
khÈu c¸n bé nghiÖp vô cña C«ng ty cÇn b¸m s¸t nhµ cung cÊp ®Ó ®«n ®èc, híng

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 65 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

dÉn tiªu chuÈn chÊt lîng... Tríc khi hµng ®îc th«ng quan, mäi sai sãt vÒ chÊt lîng
nhµ cung cÊp ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm, ®ång thêi chÞu mäi phÝ tæn do sai sãt g©y ra.
§Ó chÊt lîng hµng ho¸ ®îc kiÓm tra nhanh chãng, chÝnh x¸c, cã ®é tin cËy cao,
C«ng ty chän c¸c nhµ cung cÊp lµ c¸c ®èi t¸c quen thuéc, cã uy tÝn, nhÊt lµ nh÷ng
®¬n vÞ cã ®Çy ®ñ thiÕt bÞ ®Ó kiÓm tra.
§Æc thï cña hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu lµ cã nhiÒu tiªu chuÈn riªng nh kiÓm dÞch,
tÈy trïng, møc ®é bøc x¹ ion, møc ®é sö dông thuèc trõ s©u... C¸n bé nghiÖp vô
cña C«ng ty ph¶i ®i liªn hÖ lµm c¸c xÐt nghiÖm ®ã. NÕu xÐt nghiÖm ®Ó sai sãt th×
n¬i xÐt nghiÖm ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm vµ chÞu mäi phÝ tæn do sai sãt ®ã g©y ra.
Mét ®Æc thï n÷a cña hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu lµ chÊt lîng cã thÓ thay ®æi trong
qu¸ tr×nh vËn chuyÓn vµ do thêi gian, vÝ dô nh hµng bÞ mèc, ®é Èm t¨ng... T×m
nguyªn nh©n vµ quy tr¸ch nhiÖm t×nh tr¹ng nµy lµ rÊt khã, chØ cã thÓ h¹n chÕ thiÖt
h¹i mµ C«ng ty ph¶i chÞu b»ng mét sè biÖn ph¸p sau:
- Bao b× phï hîp vµ ®¶m b¶o chÊt lîng. Sö dông container ®Ó khi vËn
chuyÓn kh«ng g©y h háng hµng ho¸.
- Sö dông c¸c kü thuËt chèng Èm, diÖt mèc...
- KiÓm tra xÕp ®Æt hµng ho¸ trªn ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn.
- Lu mÉu hµng ho¸ cho ®Õn khi giao hµng vµ thanh to¸n xong.
§Ó thùc hiÖn ®îc c¸c gi¶i ph¸p trªn, yÕu tè quyÕt ®Þnh vÉn lµ con ngêi. Do vËy,
gi¶i ph¸p ®Ó thùc hiÖn c¸c gi¶i ph¸p trªn lµ C«ng ty cÇn x©y dùng mét lùc lîng ®ñ
m¹nh, tinh th«ng nghiÖp vô, thµnh th¹o ngµnh hµng. §éi ngò nµy cÇn thêng xuyªn
n©ng cao tr×nh ®é, nghiªn cøu mÆt hµng, ®îc t¹o ®iÒu kiÖn tiÕp xóc víi kh¸ch hµng
®Ó t×m hiÓu yªu cÇu cña hä còng nh häc tËp kü thuËt kiÓm tra hµng ho¸.
3.2.3. Kh©u thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i.
Cho ®Õn nay hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña C«ng ty chñu yÕu xuÊt khÈu theo
®iÒu kiÖn FOB, tøc lµ tr¸ch nhiÖm vÒ vËn t¶i thuéc vÒ ngêi mua. §iÒu ®ã ®ång

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 66 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

nghÜa víi viÖc C«ng ty ®· bá mÊt kh¶ n¨ng t¨ng thu ngo¹i tÖ cho quèc gia nhê viÖc
xuÊt khÈu dÞch vô vËn t¶i ®ång thêi còng lµm mÊt mét phÇn lîi nhuËn cña C«ng ty
tõ nghiÖp vô nµy.
MÆt kh¸c níc ta cã 3000km bê biÓn, rÊt thuËn tiÖn cho viÖc vËn chuyÓn b»ng ®-
êng biÓn. Hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña C«ng ty chñ yÕu ®îc vËn chuyÓn b»ng ®-
êng biÓn. Ngµnh hµng h¶i cña níc ta ®· ngµy nay còng lín m¹nh, c¸c nhµ m¸y
®ãng tµu cña ta ®· ®ãng ®îc nh÷ng con tµu cã träng t¶i lín. Chóng ta còng cã
nh÷ng ®éi tµu viÔn d¬ng ®i ®Õn hÇu hÕt c¸c h¶i c¶ng trªn thÕ giíi. ChØ xuÊt khÈu
theo ®iÒu kiÖn FOB lµ tù ®¸nh mÊt thÕ m¹nh cña chóng ta vµ lµm mÊt nguån hµng
cña c¸c ®éi tµu trong níc.
HiÖn nay khi chµo hµng C«ng ty thêng ®a ra mét sè møc gi¸ kh¸c nhau t¬ng
øng víi ®iÒu kiÖn giao hµng ®Ó kh¸ch hµng lùa chän vµ phÇn nhiÒu kh¸ch hµng lùa
chän gi¸ FOB v× chØ cã gi¸ FOB lµ gi¸ mµ C«ng ty cã sù c¹nh tranh so víi c¸c gi¸
kh¸c. VËy ®Ó trong t¬ng lai C«ng ty cã thÓ ký ®îc nh÷ng hîp ®ång víi nh÷ng ®iÒu
kiÖn giao hµng kh¸c mµ C«ng ty cã thÓ giµnh ®îc quyÒn thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i th×
C«ng ty cÇn cã sù nghiªn cøu vÒ c¸c ®éi tµu trong níc còng nh trªn thÕ giíi ®Ó cã
mét møc gi¸ hîp lý, c¹nh tranh.
Khi ®· giµnh ®îc quyÒn thuª tµu th× C«ng ty ph¶i ®¶m b¶o tµu thuª lµ tµu ®ñ
tiªu chuÈn ®Ó vËn chuyÓn hµng n«ng s¶n. §Ó tr¸nh thuª ph¶i tµu giµ kh«ng ®ñ ®iÒu
kiÖn kü thuËt ®Ó chë hµng C«ng ty cÇn yªu cÇu h·ng tµu cho kiÓm tra nh÷ng giÊy
tê chøng minh tµu ®¹t nh÷ng tiªu chuÈn cÇn thiÕt. Khi ký hîp ®ång vËn chuyÓn cÇn
lµm râ tr¸ch nhiÖm cña ngêi vËn chuyÓn khi ®a hµng ®i. NÕu cã thÓ cÇn yªu cÇu
h·ng vËn t¶i ®Æt cäc cho hµng ®îc vËn chuyÓn ®Ó hä cã tr¸ch nhiÖm h¬n trong vËn
chuyÓn hµng ho¸.
3.2.4. Kh©u mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 67 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Hµng n«ng s¶n cña C«ng ty chñ yÕu vËn chuyÓn b»ng ®êng biÓn lµ con ®êng cã
nhiÒu rñi ro nhng C«ng ty l¹i chñ yÕu xuÊt khÈu theo ®iÒu kiÖn FOB nªn kh«ng cã
tr¸ch nhiÖm mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸. Còng gièng nh trêng hîp quyÒn thuª ph-
¬ng tiÖn vËn t¶i, C«ng ty khi chµo hµng th× ®èi t¸c thêng chän gi¸ FOB v× ®ã lµ gi¸
cã tÝnh c¹nh tranh cßn gi¸ kh¸c mµ quyÒn thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i hay mua b¶o
hiÓm lµ cña C«ng ty th× kh«ng cã tÝnh c¹nh tranh. Trong t¬ng lai ®Ó cã thÓ giµnh ®-
îc quyÒn mua b¶o hiÓm nhiÒu h¬n trong c¸c hîp ®ång xuÊt khÈu n«ng s¶n C«ng ty
cÇn cã c¸c gi¶i ph¸p hoµn thiÖn kh©u mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸.
C¸c gi¶i ph¸p cÇn nh»m vµo môc tiªu mua “®óng” vµ mua “®ñ” b¶o hiÓm cho
hµng ho¸. Tøc lµ mua b¶o hiÓm nh thÕ nµo ®Ó khi cã tæn thÊt th× sÏ ®îc båi thêng
mµ tiÕt kiÖm ®îc chi phÝ b¶o hiÓm. Tr¸nh t×nh tr¹ng rñi ro x¶y ra mµ kh«ng ®îc
b¶o hiÓm hay kh«ng cã rñi ro ®ã mµ vÉn mua b¶o hiÓm dÉn ®Õn l·ng phÝ.
Do hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña C«ng ty cã ®Æc ®iÓm lµ rÊt quªn biÕt (tÝnh chÊt
cña hµng ho¸ ®· n¾m v÷ng; ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn quen biÕt cã ®é tin cËy cao,
hµnh tr×nh quªn thuéc; bªn nhËn hµng ®· cã sù liªn kÕt chÆt chÏ...) nªn nhiÒu rñi ro
h·n h÷u míi x¶y ra vµ thêng cã sù dù ®o¸n tríc mµ tr¸nh. V× vËy C«ng ty chØ nªn
mua b¶o hiÓm ë ®iÒu kiÖn C lµ ®iÒu kiÖn cã tû lÖ phÝ b¶o hiÓm thÊp nhÊt tõ 0.25% -
0.28% trong khi ®iÒu kiÖn A lµ 0.4% - 7.2%. Råi tuú ®iÒu kiÖn tõng mÆt hµng, ®Þa
®iÓm giao hµng, ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn, hµnh tr×nh vËn chuyÓn...mµ mua thªm c¸c
b¶o hiÓm cho nh÷ng rñi ro phô.
VÝ dô mÆt hµng cµ phª lµ mÆt hµng C«ng ty ®· xuÊt khÈu nhiÒu n¨m nay, mÆt
hµng ®· qu¸ quen thuéc, kh¸ch hµng ë c¸c níc Anh, §øc, Thuþ SÜ, Ph¸p... ®· tõng
lµm viÖc víi nhau nhiÒu lÇn. Hîp ®ång vËn chuyÓn còng ®· lµm thêng xuyªn, hµnh
tr×nh lµ hµnh tr×nh quen thuéc. Do vËy nh÷ng rñi ro sau ®©y lµ rÊt Ýt x¶y ra hoÆc th-
êng dù kiÕn tríc ®Ó tr¸nh, nÕu mua b¶o hiÓm cho nh÷ng rñi ro ®ã lµ l·ng phÝ:
- MÊt hµng do cã chiÕn tranh.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 68 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

- Hµng ho¸ h háng do bao b× kh«ng thÝch hîp hoÆc kh«ng ®Çy ®ñ.
- Hµng ho¸ bÞ h háng, hoÆc kh«ng ®i ®Õn ®Ých do chÊt lîng ph¬ng tiÖn vËn
chuyÓn...
Tuy nhiªn cã nh÷ng rñi ro mµ nÕu mua b¶o hiÓm theo ®iÒu kiÖn C th× kh«ng ®-
îc b¶o hiÓm, v× vËy tuú tõng chuyÕn hµng mµ cÇn mua thªm b¶o hiÓm cho nh÷ng
rñi ro phô.
Khi lùa chän C«ng ty b¶o hiÓm ngoµi nh÷ng C«ng ty b¶o hiÓm cã uy tÝn trong
viÖc thanh to¸n th× cßn ph¶i xem xÐt ®Õn ®iÒu kiÖn giao hµng lµ mua cho ngêi b¸n
hay mua cho ngêi mua. NÕu lµ mua cho ngêi mua nh ®iÒu kiÖn CIF, CIP th× h·ng
b¶o hiÓm ph¶i cã ®¹i diÖn ë níc ngêi mua vµ ®iÒu kiÖn thanh to¸n còng ë níc ngêi
mua. HiÖn nay C«ng ty thêng mua b¶o hiÓm ë B¶o ViÖt, B¶o Minh vµ Pjico lµ hîp
lý. Tuy nhiªn cÇn ph¶i c©n nh¾c sè tiÒn b¶o hiÓm (A) v× phÝ b¶o hiÓm (I) phô thuéc
vµo A vµ R (phÝ suÊt b¶o hiÓm).
I = A.R
MÆt kh¸c A phô thuéc gi¸ trÞ b¶o hiÓm (V), mµ V l¹i phô thuéc gi¸ hµng C (gi¸
FOB), chi phÝ b¶o hiÓm vµ chi phÝ vËn chuyÓn (F).
V = C+I+F
Gi¶m ®îc chi phÝ b¶o hiÓm lµ t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh ®Ó giµnh ®îc c¸c hîp
®ång xuÊt khÈu mµ C«ng ty ®îc quyÒn mua b¶o hiÓm.
3.2.5. Kh©u lµm thñ tôc h¶i quan:
Lµm thñ tôc h¶i quan võa lµ nghÜa vô võa lµ quyÒn lîi cña c¸c nhµ xuÊt khÈu.
NghÜa vô v× ®ã lµ thñ tôc b¾t buéc mµ nÕu kh«ng lµm th× hµng ho¸ kh«ng ®îc
th«ng quan. QuyÒn lîi v× th«ng qua thñ tôc h¶i quan mµ chñ hµng ®ãng thuÕ xuÊt
khÈu cho Nhµ níc.
HiÖn nay thñ tôc h¶i quan cña ViÖt Nam rÊt ®¬n gi¶n ®Æc biÖt lµ víi hµng n«ng
s¶n xuÊt khÈu. Tríc ®©y nh©n viªn h¶i quan ®Õn tËn n¬i ®Ó kiÓm tra hµng tríc khi

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 69 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

niªm phong, kÑp ch×, th× b©y giê doanh nghiÖp xuÊt khÈu tù ®ãng hµng vµo
container vµ khai b¸o vµo tê khai h¶i quan. Sau ®ã mang ®Õn c¬ quan h¶i quan vµ
nh©n viªn h¶i quan sÏ ký vµo ®ã. Doanh nghiÖp sÏ tù chÞu tr¸ch nhiÖm nÕu cã sai
sãt gi÷a tê khai vµ thùc tÕ hµng ho¸.
C«ng ty XNK Intimex lµ mét doanh nghiÖp Nhµ níc lu«n cã ý thøc chÊp hµnh
tèt ph¸p luËt nãi chung vµ ph¸p lÖnh h¶i quan nãi riªng. §· ho¹t ®éng l©u n¨m
trong lÜnh vùc xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n Intimex lµ mét doanh nghiÖp cã uy tÝn
®ång thêi víi chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch xuÊt khÈu n«ng s¶n cña Nhµ níc nªn hµng
n«ng s¶n xuÊt khÈu cña Intimex lu«n ®îc th«ng quan mét c¸ch dÔ dµng víi thêi
gian nhanh nhÊt cã thÓ.
Trong qu¸ tr×nh lµm thñ tôc h¶i quan C«ng ty cÇn ph¶i chó ý ®Õn viÖc khai tê
khai h¶i quan vµ lËp hå s¬ h¶i quan cho khíp víi thùc tÕ hµng ho¸ vµ bé chøng tõ
vÒ hµng ho¸ v× nÕu cã sù kh«ng thèng nhÊt gi÷a c¸c giÊy tê trong hå s¬ sÏ dÉn ®Õn
ph¶i lµm l¹i mÊt nhiÒu thêi gian vµ chËm tiÕn ®é giao hµng.
NÕu hµng ho¸ ph¶i kiÓm tra thùc tÕ th× nªn ®Ò nghÞ h¶i quan kiÓm tra ë n¬i xÕp
hµng nh thÕ thuËn tiÖn h¬n trong viÖc xÕp hµng vµo container.
Nãi chung viÖc thùc hiÖn tèt nh÷ng quy ®Þnh cña h¶i quan lµ gi¶i ph¸p tèt nhÊt
cho kh©u nµy ®îc thuËn lîi.

3.2.6. Giao hµng.

§Ó cã thÓ giao hµng mét c¸ch nhanh chãng th× hµng xuÊt khÈu cña C«ng ty lóc
nµo còng ph¶i ë trong tr¹ng th¸i s½n sµng giao. Khi nhËn ®îc híng dÉn giao hµng
cña ®èi t¸c th× nhanh chãng ®a hµng ®Õn ®iÓm tËp kÕt. C«ng ty nªn giµnh quyÒn
thuª tµu ®Ó chñ ®éng h¬n trong vÊn ®Ò nµy.
HiÖn nay C«ng ty chñ yÕu giao hµng theo ®iÒu kiÖn FOB tøc lµ giao hµng qua
lan can tµu ph¬ng thøc nµy kh¸ quen thuéc víi C«ng ty do ®ã Ýt x¶y ra rñi ro. Tuy

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 70 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

nhiªn trong viÖc giao hµng C«ng ty cÇn ph¶i chó ý ®Õn viÖc tËp kÕt hµng sao cho
®óng thêi ®iÓm ®Ó tr¸nh l·ng phÝ do viÖc ®Õn sím hoÆc muén qu¸. §ång thêi trong
qu¸ tr×nh bèc xÕp hµng C«ng ty ph¶i cö ngêi theo dâi, gi¸m s¸t ®Ó giao ®óng sè l-
îng tr¸nh thiÕu hay thõa hµng ho¸.
3.2.7 Lµm thñ tôc thanh to¸n
Khi lùa chän ph¬ng thøc thanh to¸n C«ng ty ph¶i chó ý ®Õn ®èi t¸c cña m×nh, vÒ
kh¶ n¨ng thanh to¸n cña hä, th«ng qua sù th«ng tin cña c¸c c¬ quan chøc n¨ng nh
ng©n hµng trong vµ ngoµi níc, Phßng Th¬ng m¹i vµ C«ng nghiÖp ViÖt Nam còng
nh c¸c ®èi t¸c l©u n¨m. §iÒu nµy cã thÓ gióp C«ng ty gi¶m thiÓu rñi ro trong thanh
to¸n.
HiÖn nay C«ng ty thêng dïng 2 h×nh thøc thanh to¸n lµ CAD vµ D/P. Hai h×nh
thøc nµy thñ tôc thanh to¸n ®¬n gi¶n nhng nhiÒu rñi ro. Rñi ro thêng gÆp lµ kh¸ch
hµng kh«ng nhËn hµng nªn tõ chèi nhËn chøng tõ. Khi ®ã cÇn t×m hiÓu nguyªn
nh©n kh¸ch hµng kh«ng nhËn hµng. NÕu do hä ®· t×m ®îc ®èi t¸c cã gi¸ rÎ h¬n th×
C«ng ty cã thÓ th¬ng lîng ®Ó chØnh l¹i gi¸ nÕu cã thÓ. Ngoµi ra ®Ó h¹n chÕ t×nh
tr¹ng nµy, nÕu cã thÓ C«ng ty yªu cÇu hä ®Æt cäc 2% – 5% gi¸ trÞ hîp ®ång ®Ó
®¶m b¶o hai bªn thùc hiÖn ®óng hîp ®ång.
NÕu ¸p dông ph¬ng thøc thanh to¸n b»ng tÝn dông chøng tõ (L/C) cÇn ph¶i t×m
hiÓu thËt kü c¸c tËp qu¸n cña níc nhËp khÈu, nÕu kh«ng am hiÓu tËp qu¸n cña hä
th× kh«ng nªn giao dÞch b»ng ph¬ng thøc nµy. Khi sö dông ph¬ng thøc thanh to¸n
b»ng L/C cÇn kiÓm tra thËt cÈn thËn tõng c©u ch÷ trong ®ã cã phï hîp víi hîp
®ång hay kh«ng nÕu thÊy kh«ng phï hîp ph¶i kÞp thêi ®Ò nghÞ nhµ nhËp khÈu söa
l¹i. ChØ khi thÊy L/C ®· phï hîp víi hîp ®ång th× míi tiÕn hµnh giao hµng vµ lËp
bé chøng tõ thanh to¸n ph¶i b¸m s¸t L/C.
3.2.8 KhiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 71 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Trong thêi gian võa qua, c«ng ty kh«ng cã trêng hîp nµo ph¶i ®a ra ph¸n xö t¹i
trung t©m träng tµi Quèc tÕ. Tuy vËy, ®èi víi mÆt hµng n«ng s¶n, lµ mÆt hµng dÔ
háng do t¸c ®éng cña thêi gian, thêi tiÕt vµ m«i trêng nªn khã cã thÓ tr¸nh ph¶i c¸c
sai sãt ¶nh hëng tíi quyÒn lîi cña hai bªn. Do v©y, nªn ®Ó h¹n chÕ c¸c vÊn ®Ò ph¸t
sinh, n©ng cao hiÖu qu¶ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i, ®¶m b¶o tÝnh hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ hiÖu
qu¶ x· héi cña c¸c bªn th× c«ng ty cÇn quan t©m :
- CÇn qui ®Þnh râ ®Þa ®iÓm vµ c¬ quan x¸c nhËn sè lîng vµ chÊt lîng cña hµng
kh«ng ®¹t tiªu chuÈn vÒ chÊt lîng.
- Ph©n ®Þnh râ chÊt lîng vµ chi phÝ cña c¸c bªn trong viÖc x¸c nhËn hµng kh«ng
®ñ tiªu chuÈn chÊt lîng.
- Qui ®Þnh râ c¬ quan gi¶i quyÕt tranh chÊp, ®¶m b¶o thêi gian khëi kiÖn vµ ®ñ
bé hå s¬.
- §iÒu kho¶n khiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i ph¶i tu©n thñ c¸c qui ®Þnh cña
c¸c ®iÒu íc Quèc tÕ mµ ViÖt Nam lµ thµnh viªn nh: HiÖp ®Þnh th¬ng m¹i, hiÖp ®Þnh
hîp t¸c t ph¸p, c¬ chÕ gi¶i quyÕt tranh chÊp vµo WTO....
- Nh×n chung, hoµn thiÖn qui tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång lµ gi¶i ph¸p h÷u
hiÖu nhÊt ®åi víi ®iÒu kho¶n khiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i.
Mçi kh©u trong quy tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång ®Òu cã liªn quan ®Õn nhau,
lµm tèt mét kh©u nµo còng lµ tiÒn ®Ò cho viÖc gi¶i quyÕt c«ng viÖc cña kh©u sau
mét c¸ch nhanh chãng. VÝ dô nÕu viÖc chuÈn bÞ hµng diÔn ra nhanh chãng hµng
ho¸ ®îc tËp trung vµ bao b×, ký m· hiÖu ®Çy ®ñ th× viÖc tiÕn hµnh kiÓm tra cña c¸c
c¬ quan, tæ chøc gi¸m ®Þnh sÏ dÔ dµng.
3.2.9. Mét sè gi¶i ph¸p kh¸c.
- Gi¶i ph¸p vÒ nguån nh©n lùc.
Vai trß cña con ngêi trong ph¸t triÓn c«ng ty lµ kh«ng thÓ phñ nhËn, v× dï cã
hµng v¹n ®Þnh chÕ kú diÖu nhng nÕu thiÕu ®i yÕu tè con ngêi th× nh÷ng ®Þnh chÕ ®ã

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 72 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

còng chØ lµ con sè kh«ng. Thùc tÕ ®· chøng minh r»ng nÕu mét c«ng ty cã ®éi ngò
c¸n bé n¨ng ®éng, s¸ng t¹o trong c«ng viÖc th× ch¾c ch¾n c«ng ty ®ã sÏ ph¸t triÓn
m¹nh mÏ trªn thÞ trêng.
HiÓu râ vÊn ®Ò nµy, c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Intimex ®· vµ ®ang kh«ng ngõng
t¹o dùng mét ®éi ngò c¸n bé nhiÖt t×nh, giái chuyªn m«n, am hiÓu c¸c lÜnh vùc th-
¬ng m¹i quèc tÕ, am hiÓu c¸c luËt lÖ vµ tËp qu¸n Quèc tÕ. §Ó cã thÓ lµm tèt h¬n
chøc n¨ng cña m×nh, C«ng ty ph¶i cã chiÕn lîc ph¸t triÓn con ngêi hoµn chØnh h¬n:
 Thêng xuyªn më c¸c líp båi dìng vÒ nghiÖp vô, c¸c cuéc héi th¶o nh»m
gióp ®ì c¸c c¸n bé häc hái vµ n©ng cao tr×nh ®é ®Ó cã thÓ xö lý c¸c t×nh huèng
ph¸t sinh trong viÖc tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång mét c¸ch nhanh chãng vµ hiÖu
qu¶.
 Cö c¸c c¸n bé ®i häc tËp, nghiªn cøu ë níc ngoµi ®Ó häc hái kinh nghiÖm.
 H»ng n¨m nªn tæ chøc c¸c cuéc thi s¸t h¹ch ®Ó tuyÓn chän nh÷ng ngêi cã
®ñ n¨ng lùc lµm viÖc.
 Bªn c¹nh viÖc hoµn thiÖn tri thøc, c«ng ty còng cÇn thêng xuyªn chó träng
®Õn viÖc hoµn thiÖn t c¸ch ®¹o ®øc, phong c¸ch giao dÞch víi kh¸ch hµng cña nh©n
viªn.
- Quan t©m ®Õn c«ng t¸c chµo hµng:
Sù c¹nh tranh gi÷a c¸c c«ng ty, chi nh¸nh cña c¸c c«ng ty níc ngoµi diÔn ra gay
g¾t, quyÕt liÖt. V× vËy muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn, c«ng ty kh«ng thÓ chê ®îi kh¸ch
hµng t×m ®Õn víi m×nh mµ ph¶i chñ ®éng t×m ®Õn kh¸ch hµng th«ng qua c¸c ph¬ng
tiÖn th«ng tin ®¹i chóng nh: b¸o chÝ, ph¬ng tiÖn ph¸t thanh, truyÒn h×nh. C«ng ty
nªn m¹nh d¹n tham gia c¸c héi chî, c¸c cuéc triÓn l·m quèc tÕ vÒ hµng tiªu dïng,
hµng n«ng s¶n ®Ó giíi thiÖu vµ b¸n hµng. §ång thêi, c«ng ty ph¶i cã nh÷ng nh©n
viªn cã tr×nh ®é marketing, cã kh¶ n¨ng giao dÞch, biÕt c¸ch t¹o Ên tîng nh»m thu

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 73 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

hót, gi÷ v÷ng kh¸ch hµng ®Ó kh¸ch hµng cã quan hÖ mËt thiÕt, trung thµnh víi
c«ng ty
Tæ chøc héi nghÞ khoa häc còng lµ biÖn ph¸p cã hiÖu qu¶ cao, kh«ng nh÷ng t¹o
®îc Ên tîng tèt vÒ c«ng ty t¨ng sù hiÓu biÕt cña kh¸ch hµng vÒ c«ng ty còng nh
hiÓu biÕt cña c«ng ty vÒ kh¸ch hµng. Héi nghÞ khoa häc lµ dÞp ®Ó kh¸ch hµng bÇy
tá nh÷ng b¨n kho¨n, khóc m¾c cña m×nh ®èi víi doanh nghiÖp. Qua ®ã c«ng ty cã
thªm c¬ héi ®Ó n©ng cao chÊt lîng nghiÖp vô.
§Ó l«i kÐo vµ gi÷ v÷ng kh¸ch hµng, c«ng ty cÇn x©y dùng chiÕn lîc kh¸ch hµng
vµ thùc hiÖn chÝnh s¸ch kh¸ch hµng linh ho¹t, kh«ng ph©n biÖt thµnh phÇn kinh tÕ,
¸p dông mét sè biÖn ph¸p u ®·i hîp lý.Trong quan hÖ gi÷a c«ng ty víi kh¸ch hµng
cÇn ®¸p øng ®Õn møc cao nhÊt yªu cÇu cña kh¸ch hµng, t¹o uy tÝn ®èi víi kh¸ch
hµng.TÝn nhiÖm lµ mét trong nh÷ng bÝ quyÕt ®Ó kinh doanh thµnh c«ng , bao gåm:
TÝn nhiÖm vÒ chÊt lîng s¶n phÈm, vÒ t¸c phong kinh doanh, vÒ sù ®ãn tiÕp vµ phôc
vô kh¸ch hµng. C¸c biÖn ph¸p nh»m duy tr× vµ n©ng cao uy tÝn cña c«ng ty ®èi víi
kh¸ch hµng lµ:
 Ph¸t hiÖn c¸c nhu cÇu míi, ®a d¹ng c¸c mÆt hµng n«ng s¶n phï hîp víi nhu
cÇu kh¸ch hµng.
 Tu©n thñ nghiªm ngÆt c¸c kh©u trong qu¸ tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång
xuÊt khÈu.
 Liªn tôc c¶i tiÕn, n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm coi ý kiÕn phª b×nh cña
kh¸ch hµng lµ tiªu chuÈn ®Ó qu¶n lý chÊt lîng.
Nh vËy ®Ó cã thÓ thµnh c«ng trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh, c«ng ty ph¶i
®Ò ra chiÕn lîc ph¸t triÓn, trong ®ã khai th¸c trªn mäi khÝa c¹nh tiÒm n¨ng lîi thÕ
cña b¶n th©n còng nh cña ®èi thñ c¹nh tranh vµ lu«n ®Ò ra nh÷ng kÕ s¸ch linh ho¹t
®¶m b¶o sù th¾ng lîi trong c¸c cuéc c¹nh tranh.
3.3. Mét sè kiÕn nghÞ víi nhµ níc

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 74 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

3.3.1. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña ViÖt Nam trong thêi gian qua
XuÊt khÈu cña níc ta cã sù t¨ng trëng liªn tôc qua c¸c n¨m kÓ tõ n¨m 1991.
B×nh qu©n chung cho thêi kú 1991 – 2002 t¨ng trëng xuÊt khÈu 20,8%, t¨ng trªn
2,5 lÇn so víi t¨ng trëng b×nh qu©n cña GDP. Chªnh lÖch xuÊt nhËp khÈu cã su h-
íng do·ng ra (nhËp siªu t¨ng) nhng vÉn ë biªn ®é cho phÐp. Tuy nhiªn quy m«
xuÊt khÈu b×nh qu©n ®Çu ngêi cßn thÊp, chñng lo¹i hµng ho¸ cha ®a d¹ng, kÕt qu¶
xuÊt khÈu chñ yÕu phô thuéc vµo c¸c mÆt hµng chñ lùc, nhiÒu ngµnh hµng cßn phô
thuéc lín vµo nguyªn liÖu nhËp khÈu, nhiÒu mÆt hµng søc c¹nh tranh thÊp (trõ g¹o,
cµ phª, nh©n ®iÒu, h¹t tiªu) vµ t¨ng trëng xuÊt khÈu kh«ng æn ®Þnh.
XuÊt khÈu mét sè n«ng s¶n chñ lùc thêi kú 1995 – 2002 t¨ng trëng b×nh qu©n
7,2%/n¨m, trong ®ã cµ phª t¨ng 19,2%/n¨m, chÌ t¨ng 21,9%/n¨m, xuÊt khÈu h¹t
®iÒu t¨ng trëng thÊt thêng. XuÊt khÈu g¹o cña ViÖt Nam ®øng ë thø h¹ng cao trªn
thÕ giíi, ®· cã nh÷ng c¶i thiÖn vÒ chÊt lîng vµ chñng lo¹i, b¸n cho h¬n 30 níc b¹n
hµng vµ cã kho¶ng gÇn chôc b¹n hµng lµ mua v¬i sè lîng lín vµ æn ®Þnh. Cµ phª
®øng ë vÞ trÝ thø 3 sau Brazin, Colombia, ®· xuÊt sang 52 níc, trong ®ã cã Mü lµ n-
íc nhËp khÈu nhiÒu nhÊt, chiÕm kho¶ng 20% lîng xuÊt khÈu, ch©u ¢u kho¶ng
50% (trong ®ã §øc 16%). H¹t ®iÒu ®øng thø 2 thÕ giíi vÒ s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu
sang h¬n 30 níc, tríc khi x¶y ra chiÕn tranh thÞ trêng xuÊt khÈu chñ yÕu lµ Ir¾c
(chiÕm 50%).
Nguyªn nh©n ®¹t ®îc nh÷ng thµnh tùu trªn lµ:
- C¸c ngµnh h÷u quan nh Th¬ng m¹i, tµi chÝnh ng©n hµng, h¶i quan… còng cã
nhiÒu cè g¾ng c¶i thiÖn m«i trêng ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cho dï
cßn kh«ng Ýt kh©u cÇn c¶i tiÕn.
- Trong n¨m qua, ho¹t ®éng t×m kiÕm, më réng thÞ trêng ®îc quan t©m ®Æc
biÖt: Trong ho¹t ®éng ®èi ngo¹i, c¸c ®ång chÝ l·nh ®¹o §¶ng, Nhµ níc ®Òu ®Æt lªn
hµng ®Çu viÖc vËn ®éng gia t¨ng xuÊt khÈu, ®Çu t; c¸c doanh nghiÖp còng ®Èy

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 75 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

m¹nh ho¹t ®éng t×m kiÕm thÞ trêng , c«ng t¸c xóc tiÕn th¬ng m¹i ®îc chó träng
h¬n. VÞ thÕ quèc tÕ cña níc ta tiÕp tôc ®îc n©ng cao ®· t¹o thªm thuËn lîi cho viÖc
®Èy m¹nh hîp t¸c kinh tÕ nãi chung vµ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu nãi riªng. ThÞ tr-
êng xuÊt nhËp khÈu tiÕp tôc ®îc më réng theo híng ®a ph¬ng ho¸, ®a d¹ng ho¸.
- NhiÒu c¬ chÕ chÝnh s¸ch míi trong xuÊt khÈu n«ng s¶n ®· ®îc ban hµnh vµ
®ang ®i vµo thùc hiÖn, gãp phÇn c¶i thiÖn m«i trêng kinh doanh vµ ho¹t ®éng xuÊt
nhËp khÈu. Tuy nhiªn nh÷ng chÝnh s¸ch ®ã vÉn cßn nhiÒu bÊt cËp cÇn ph¶i gi¶i
quyÕt míi khai th¸c cã hiÖu qu¶ c¸c tiÒm n¨ng vµ lîi thÕ cña hµng n«ng s¶n xuÊt
khÈu cña níc ta. Cã thÓ kh¸i qu¸t c¸c h¹n chÕ ®ã nh sau:
§èi víi dÞch vô giao nhËn, thùc tÕ c¸c C«ng ty liªn doanh vÉn chiÕm u thÕ trong
c¹nh tranh do cã lîi thÕ vÒ chÊt lîng vµ uy tÝn tuy gi¸ c¶ cã cao h¬n. C¸c doanh
nghiÖp ®øng tríc sù lùa chän hoÆc lµ gi¸ cao nhng chÊt lîng dÞch vô tèt, tin cËy
cña c¸c nhµ giao nhËn níc ngoµi hoÆc gi¸ rÎ nhng chÊt lîng dÞch vô thÊp, giao
hµng kh«ng ®óng h¹n, kiÓm ®Þnh thiÖt h¹i kh«ng tin cËy... Râ rµng sù lùa chän nµo
còng bÊt lîi cho doanh nghiÖp bëi hoÆc ®éi gi¸ lªn hoÆc kh«ng ®¶m b¶o thêi gian
giao hµng.
DÞch vô c¶ng, kho b·i ë níc ta vÉn do nhµ níc ®éc quyÒn së h÷u vµ khai th¸c lµ
chñ yÕu. Cã tíi 90% hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu ®îc vËn chuyÓn b»ng ®êng biÓn.
Thêi gian qua ®· cã sù ®Çu t vÒ mÆt sè lîng, nhng chÊt lîng cßn nhiÒu yÕu kÐm.
Møc phÝ gi÷a c¸c c¶ng trong níc cßn chªnh lÖch lín vµ cao h¬n phÝ c¶ng chung
trong khu vùc lµm ¶nh hëng ®Õn gi¸ thµnh vµ søc c¹nh tranh s¶n phÈm xuÊt khÈu.
Ngoµi ra c¸c h¹ tÇng kh¸c vÒ vËn t¶i, viÔn th«ng vµ ®iÖn n¨ng gi¸ cßn cao, chÊt l-
îng cßn thÊp ®Òu cã ¶nh hëng kh«ng thuËn ®Õn xuÊt khÈu n«ng s¶n cña níc ta.
DÞch vô h¶i quan vµ thñ tôc xuÊt khÈu cã ¶nh hëng lín tíi viÖc th«ng quan hµng
ho¸, thêi gian vµ chi phÝ xuÊt khÈu. Tõ l©u ChÝnh phñ ®· nhËn thøc ®îc vÊn ®Ò nµy
vµ ®· cã nh÷ng c¶i thiÖn nhng c«ng t¸c khai b¸o h¶i quan, kiÓm ho¸ ¸p thuÕ, ®¸nh

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 76 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

gi¸ thuÕ, th«ng quan hµng ho¸ vµ gÇn ®©y lµ vÊn ®Ò hoµn thuÕ trong ho¹t ®éng xuÊt
khÈu cßn cã thñ tôc phøc t¹p, mÊt nhiÒu thêi gian cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu.
Hç trî vÒ tµi chÝnh th«ng qua thëng xuÊt khÈu vµ trî cÊp l·i suÊt cña Quü hç trî
xuÊt khÈu. Trong nh÷ng n¨m qua, hç trî tµi chÝnh th«ng qua quü nµy ®· gióp c¸c
doanh nghiÖp t¨ng cêng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña hµng ho¸ ViÖt Nam trªn thÞ trêng
quèc tÕ. Tuy nhiªn, c¸c chÝnh s¸ch hç trî xuÊt khÈu thêi gian qua cßn cã nh÷ng
h¹n chÕ nh do chØ hç trî tµi chÝnh trùc tiÕp(trî cÊp tõ ng©n s¸ch), cßn hç trî qua tÝn
dông chËm ®îc triÓn khai.
Thêi gian qua dÞch vô th«ng tin thÞ trêng cßn cã nhiÒu h¹n chÕ, mÆc dï Côc xóc
tiÕn th¬ng m¹i, Trung t©m th«ng tin th¬ng m¹i ®· cã nhiÒu ho¹t ®éng trî gióp
doanh nghiÖp t×m kiÕm c¸c c¬ héi liªn doanh, liªn kÕt ®Çu t vµ ph¸t triÓn ho¹t ®éng
xuÊt khÈu. Vai trß cña c¸c trung t©m xóc tiÕn th¬ng m¹i ë ®Þa ph¬ng cha t¬ng thÝch
víi ®ßi hái cña thùc tiÔn doanh nghiÖp. Cha cã c¸c c¬ quan hay trung t©m nghiªn
cøu chuyªn s©u vÒ th«ng tin thÞ trêng ®èi víi c¸c mÆt hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu ®ñ
m¹nh, lµ chç dùa v÷ng ch¾c cho c¸c nhµ xuÊt khÈu trong vµ ngoµi níc. Th«ng tin
th¬ng m¹i cßn ë d¹ng tæng qu¸t nh»m phôc vô c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc vµ
qu¶n lý vÜ m« h¬n lµ ®¸p øng nhu cÇu th«ng tin chi tiÕt vÒ thÞ trêng cho doanh
nghiÖp xuÊt khÈu. Cha h×nh thµnh quan hÖ mua b¸n th«ng tin trªn thÞ trêng liªn
quan tíi c¸c s¶n phÈm xuÊt khÈu.
3.3.2. Mét sè kiÕn nghÞ:
§Ó thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu nãi chung vµ ho¹t ®éng xuÊt khÈu n«ng s¶n
nãi riªng ph¸t triÓn th× Nhµ níc cÇn cã nh÷ng sù thay ®æi ë tÇm qu¶n lý vÜ m«.
ViÖc quan träng vµ cÊp b¸ch nhÊt cÇn lµm lµ x©y dùng chiÕn lîc tæng thÓ vÒ héi
nhËp kinh tÕ quèc tÕ, trong ®ã x¸c ®Þnh râ c¸c lé tr×nh héi nhËp, c¸c møc cam kÕt
còng nh nh÷ng ®Þnh híng lín cho toµn bé tiÕn tr×nh. Trªn c¬ së ®ã cô thÓ ho¸ kÕ
ho¹ch chuyÓn dÞch c¬ cÊu kinh tÕ vµ ®Çu t thµnh c¸c gi¶i ph¸p ®ång bé c¶ vÒ kinh

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 77 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

tÕ, tµi chÝnh, th¬ng m¹i lÉn hµnh chÝnh... nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh vµ hiÖu
qu¶ cña nÒn kinh tÕ níc ta.
Thø nhÊt, ph¶i ph¸t triÓn c¸c dÞch vô hç trî phï hîp víi chiÕn lîc ph¸t triÓn c¸c
ngµnh dÞch vô, thóc ®Èy qu¸ tr×nh chuyÓn dÞch c¬ cÊu kinh tÕ theo híng CNH,
H§H, t¹o thÕ chñ ®éng trong héi nhËp quèc tÕ, gãp phÇn quyÕt ®Þnh vµo viÖc thùc
hiÖn th¾ng lîi chiÕn lîc ph¸t triÓn híng vÒ xuÊt khÈu.
Thø hai, ph¸t triÓn dÞch vô thùc sù lµ cÇu nèi nh»m g¾n kÕt gi÷a s¶n xuÊt vµ tiªu
thô s¶n phÈm, gi÷a thÞ trêng trong vµ ngoµi níc, kh«ng ngõng më réng vµ ®a d¹ng
ho¸ thÞ trêng xuÊt khÈu n«ng s¶n cña ViÖt Nam.
Thø ba, ®ång bé ho¸ vµ n©ng cao chÊt lîng c¸c dÞch vô theo tiªu chuÈn quèc tÕ,
gi¶m thiÓu chi phÝ vµ c¸c hç trî trùc tiÕp, chuyÓn sang c¸c hç trî gi¸n tiÕp, c¸c hç
trî kü thuËt...
Thø t, ®a d¹ng ho¸ c¸c lo¹i h×nh dÞch vô vµ khuyÕn khÝch c¸c chñ thÓ thuéc mäi
thµnh phÇn kinh tÕ, tæ chøc phi chÝnh phñ, kiÒu bµo ë níc ngoµi, c¬ quan ngo¹i
giao tham gia cung cÊp dÞch vô hç trî xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n.
§Ó lµm ®îc nh vËy chÝnh phñ cÇn hoµn thiÖn c¸c dÞch vô hiÖn cã nh»m n©ng cao
chÊt lîng vµ h¹ gi¸ phÝ, t¨ng nhanh kh¶ n¨ng, tèc ®é cung cÊp dÞch vô bao gåm:
(1) DÞch vô th«ng tin, thÞ trêng vµ ph©n tÝch kinh tÕ ph¶i ®îc t¨ng cêng trªn c¶
tÇm vÜ m« vµ doanh nghiÖp. Chó träng nghiªn cøu, ph©n tÝch c¸c th«ng tin chuyªn
ngµnh vµ chuyªn s©u. Phèi hîp gi÷a c¸c tæ chøc vµ c¬ quan qu¶n lý, hiÖp héi vµ
c¸c c«ng ty dÞch vô ®Ó cung cÊp c¸c th«ng tin th¬ng m¹i cã chÊt lîng nh»m ®¸p
øng kÞp thêi nhu cÇu cña doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n.
(2) Më réng vµ ph¸t triÓn c¸c dÞch vô nghiªn cøu – triÓn khai cïng víi c«ng
t¸c gi¸o dôc vµ ®Çu t vµo c¬ së h¹ tÇng n«ng th«n ®Ó võa thóc ®Èy xuÊt khÈu, võa
®¸p øng tèt nhu cÇu néi ®Þa ®ang t¨ng lªn rÊt nhanh vµ gãp phÇn gi¶m tû lÖ di d©n
tõ khu vùc n«ng th«n ra thµnh thÞ.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 78 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

(3) KÕt hîp chuyªn m«n ho¸ vµ ®a d¹ng ho¸ lo¹i h×nh doanh nghiÖp xuÊt khÈu.
Xo¸ bá ®éc quyÒn trong thu mua xuÊt khÈu, hoµn thiÖn hÖ thèng lu th«ng ph©n
phèi, ph¸t triÓn dÞch vô tæ chøc xuÊt khÈu trªn c¬ së khai th¸c mäi tiÒm n¨ng cña
c¸c thµnh phÇn kinh tÕ nh»m n©ng cao tÝnh hiÖu qu¶ vµ søc c¹ch tranh hµng n«ng
s¶n ViÖt Nam trªn thÞ trêng thÕ giíi.
(4) Hoµn thiÖn vµ n©ng cao chÊt lîng cña hÖ thèng kho b·i vµ dÞch vô giao nhËn.
Quy ho¹ch vµ ph¸t triÓn c¬ së h¹ tÇng hç trî cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu n«ng s¶n
nh ®êng giao th«ng, c¸c c¶ng th¬ng m¹i, bÕn b·i, kho hµng, c¸c dÞch vô bèc dì,
chÊt xÕp hµng ho¸ xuÊt khÈu ... C¶i tiÕn h¬n n÷a c«ng t¸c kiÓm ho¸ vµ thñ tôc h¶i
quan ®Ó rót ng¾n thêi gian lµm thñ tôc xuÊt khÈu, gi¶i phãng nhanh hµng ho¸ vµ
gi¶m thiÓu chi phÝ xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n nãi chung.
(5) N©ng cao hiÖu qu¶ c¸c hç trî vÒ tµi chÝnh vµ dÞch vô chuyÓn giao c«ng nghÖ.
T¨ng cêng thu hót FDI vµo lÜnh vùc chÕ biÕn, nç lùc t×m kiÕm thªm c¸c nguån vèn
ODA, n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn trong c¸c dù ¸n x©y dùng c¬ së h¹ tÇng n«ng
th«n vµ h¹ tÇng th¬ng m¹i hµng n«ng s¶n. TiÕp tôc thóc ®Èy qu¸ t×nh chuyÓn giao
c«ng nghÖ nh»m ®æi míi thiÕt bÞ m¸y mãc ë c¸c kh©u gieo trång, ch¨m sãc, tíi
tiªu, thu mua, chÕ biÕn vµ b¶o qu¶n. Chó träng c¸c dÞch vô t vÊn cña ng©n hµng,
c¸c luËt s, c¸c hç trî kü thuËt kh¸c ®Ó qu¶n lý, gi¸m s¸t chÆt chÏ ho¹t ®éng tµi
chÝnh xuÊt khÈu.
Ngoµi ra cÇn bæ sung thªm c¸c dÞch vô míi phï hîp víi thùc tiÔn héi nhËp cña
ViÖt Nam vµ hoµ ®ång víi hÖ thèng dÞch vô quèc tÕ:
(1) H×nh thµnh bé phËn chuyªn s©u vÒ hµng n«ng s¶n trong hÖ thèng xóc tiÕn
th¬ng m¹i xuÊt khÈu ViÖt Nam. Phèi hîp gi÷a c¸c tæ chøc xóc tiÕn chuyªn
ngµnh trong vµ ngoµi níc chÆt chÏ h¬n nh»m ®Èy m¹nh xuÊt khÈu vµ æn
®Þnh thÞ trêng, n©ng cao vÞ thÕ n«ng s¶n xuÊt khÈu cña ViÖt Nam trªn thÞ tr-
êng thÕ giíi.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 79 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

(2) X©y dùng, ®¨ng ký vµ qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu ViÖt
Nam ë thÞ trêng níc ngoµi tiÕn tíi h×nh thµnh th¬ng hiÖu m¹nh vÒ hµng
n«ng s¶n xuÊt khÈu cña ViÖt Nam trªn thÞ trêng xuÊt khÈu.
(3) X©y dùng vµ ®a vµo ho¹t ®éng c¸c lo¹i h×nh dÞch vô b¶o hiÓm trong lÜnh vùc
kinh doanh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n nh b¶o hiÓm gi¸n ®o¹n kinh doanh,
b¶o hiÓm thanh to¸n nî ph¶i thu khã ®ßi.
(4) H×nh thµnh vµ duy tr× quü b×nh æn gi¸, quü hç trî xóc tiÕn xuÊt khÈu hµng
n«ng s¶n nh mét ®ßn bÈy kinh tÕ, kÝch thÝch hîp ph¸p ho¹t ®éng s¶n xuÊt,
xuÊt khÈu n«ng s¶n cña ngêi n«ng d©n vµ c¸c doanh nghiÖp.
(5) Nghiªn cøu vµ øng dông th¬ng m¹i ®iÖn tö vµo ho¹t ®éng xóc tiÕn vµ lÜnh
vùc kinh doanh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n ViÖt Nam. ThiÕt lËp c¸c trang web
®Ó qu¶ng c¸o, giíi thiÖu hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu. Sö dông c¸c dÞch vô ng©n
hµng míi vµ thanh to¸n tiÕn bé.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 80 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 81 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

KÕt luËn

Xu thÕ tù do ho¸, toµn cÇu ho¸ hiÖn nay, héi nhËp vµo nÒn kinh tÕ thÕ giíi lµ
mét ®Þnh híng ®óng ®¾n ®îc §¶ng vµ Nhµ níc ta x¸c ®Þnh. Trong ®ã, ho¹t ®éng
xuÊt nhËp khÈu lµ nh©n tè quan träng trong chÝnh s¸ch kinh tÕ ®èi ngo¹i, lµ nh©n tè
®ãng gãp vµo sù t¨ng trëng vµ ph¸t triÓn bÒn v÷ng cña nÒn kinh tÕ ViÖt Nam. §Ó
ph¸t huy ®îc nguån néi lùc sö dông mét c¸ch hiÖu qu¶, §¶ng vµ Nhµ níc ta ®· x©y
dùng chiÕn lîc ®Çu t dµi h¹n, qui ho¹ch ph¸t triÓn nh÷ng mÆt hµng xuÊt khÈu mòi
nhän cã tÝnh chñ ®¹o.
Tuy nhiªn, ho¹t ®éng xuÊt khÈu lu«n ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong
lÜnh vùc nµy cÇn tù hoµn thiÖn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh ®Ó n©ng
cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng vµ gia t¨ng søc c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ trong vµ ngoµi n-
íc. V× thÕ hoµn thiÖn quy tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu lµ mét tÊt yÕu
kh¸ch quan, lµ vÊn ®Ò cÊp thiÕt trong m«i trêng kinh doanh lu«n cã sù c¹nh tranh
m¹nh mÏ.
XuÊt ph¸t tõ thùc tÕ ®ã cïng víi kiÕn thøc lý thuyÕt vµ kinh nghiÖm thùc tiÔn, ®Ò
tµi mµ em thùc hiÖn phÇn nµo kh¸i qu¸t ®îc ho¹t ®éng xuÊt khÈu n«ng s¶n hiÖn
nay cña C«ng ty XNK Intimex vµ quy tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu n«ng s¶n
cña C«ng ty. Trªn c¬ së ®ã luËn v¨n cã ®Ò xuÊt nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m gi¶i quyÕt
nh÷ng víng m¾c vµ nh÷ng h¹n chÕ trong qu¸ tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt
khÈu.
Dï sao ®©y còng lµ mét c«ng tr×nh nghiªn cøu tËp dît, víi kiÕn thøc cßn n«ng
c¹n vµ hiÓu biÕt thùc tÕ cßn nghÌo nµn nªn ph©n tÝch cña em ch¾c ch¾n cßn nhiÒu
phiÕn diÖn, Êu trÜ. Em mong ®îc sù gãp ý cña c¸c thÇy c« vµ c¸c c« chó, anh chÞ
trong phßng kinh doanh 3 ®Ó luËn v¨n cña em hoµn thiÖn h¬n.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 82 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu em ®îc sù híng dÉn tËn t×nh cña thÇy gi¸o PGS, TS
Do·n KÕ B«n vµ sù gióp ®ì gi¸n tiÕp cña c¸c thÇy c« trong bé m«n Kü ThuËt Th-
¬ng M¹i Quèc TÕ th«ng qua gi¸o tr×nh do bé m«n biªn so¹n. Em cßn ®îc sù gióp
®ì vÒ tµi liÖu còng nh gi¶i ®¸p nh÷ng th¾c m¾c mµ trong qu¸ tr×nh häc em cha n¾m
râ cña c¸c c« c¸c chó vµ c¸c anh chÞ ë phßng kinh doanh 3 C«ng ty XNK Intimex.
Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n tÊt c¶ mäi ngêi ®· gióp ®ì em hoµn thµnh luËn v¨n tèt
nghiÖp cña m×nh.

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 83 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Tµi liÖu tham kh¶o

1. Gi¸o tr×nh kü thuËt th¬ng m¹i quèc tÕ – Trêng §¹i Häc Th¬ng M¹i
2. Th¬ng m¹i quèc tÕ vµ ph¸t triÓn thÞ trêng xuÊt khÈu – NguyÔn Duy Bét
3. B¶o hé hîp lý n«ng nghiÖp ViÖt Nam trong qu¸ tr×nh héi nhËp – Bïi Xu©n Lu
4. Kinh tÕ hîp t¸c trong n«ng nghiÖp ë níc ta hiÖn nay – Ph¹m ThÞ CÇn, Vò V¨n
Phóc
5. Kinh tÕ n«ng nghiÖp - §inh Phi Hæ
6. §æi míi chÝnh s¸ch nh»m thóc ®Èy xuÊt khÈu hµng ho¸ cña ViÖt Nam trong qu¸
tr×nh héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ – Lª ThÞ V©n Anh
7. B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty XNK Intimex n¨m 2003 – 2004
8. LuËn v¨n Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn quy tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu
mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ t¹i ARTEXPORT - LVE 000246
9. Khoa häc Th¬ng m¹i sè 8 quý IV th¸ng 12/2004
10.T¹p chÝ khoa häc th¬ng m¹i sè 3 + 4 + 5 - 2003

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 84 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

B¶ng 2.1 KÕt qu¶ thùc hiÖn kÕ ho¹ch n¨m 2001- 2004

Stt Tªn chØ tiªu §¬n vÞ tÝnh 2001 2002 2003 200

TH %KH TH %KH TH %KH TH

1 Tæng kim ng¹ch XNK Tr USD 77,7 138,8 94,17 134,5 109,33 130,2 212
XuÊt khÈu __ 52,5 135,2 63,10 130 76,63 128,2 137
NhËp khÈu __ 25,2 141,5 31,07 138,5 32,70 135 75
2 Doanh thu tû ®ång 1.567 177 2.791 223 2.938 184 3.899
3 Nép ng©n s¸ch tû ®ång 97 113,5 166,6 135,9 244,3 107,3 315
4 Thu nhËp b×nh qu©n tr®ång/ngêi 1,487 1,347 1,428
1,389
(Nguån: phßng tæ chøc C«ng ty XNK Intimex)

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 85 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

B¶ng 3.1: Dù kiÕn c¬ cÊu mÆt hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu
cña C«ng ty XNK Intimex tõ n¨m 2005 ®Õn n¨m 2010
§¬n vÞ: triÖu USD
stt MÆt hµng N¨m thùc hiÖn ThÞ trêng chÝnh
2005 2006 2007 2008 2009 2010
1 Cµ phª 109 112.6 116.3 120.5 123.8 127.2
2 H¹t tiªu 25 27.3 28.8 30.4 32.5 35.4
3 L¹c nh©n 1.9 2.1 2.3 2.43 2.65 2.7
4 Cao su 2.5 2.72 2.79 2.32 2.42 2.65 EU, Mü, NhËt, Trung
5 ChÌ 1 1.2 1.32 1.46 1.76 2 Quèc, ASEAN, I r¾c,...
6 N«ng s¶n kh¸c 1.2 1.34 1.45 1.57 1.62 1.9
7 Tæng 140.6 147.26 152.96 158.68 164.75 171.85
(Nguån: Phßng tæ chøc C«ng ty XNK Intimex)

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 86 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i

 LuËn v¨n tèt nghiÖp

Môc lôc
Ch¬ng 1: C¬ së lý luËn vÒ hîp ®ång xuÊt khÈu cña c¸c
doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng-----------------------1
1.1 Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ-----------------------------------------------------1
1.1.1 Kh¸i niÖm, b¶n chÊt vµ vai trß cña Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ-------1
1.1.2 §iÒu kiÖn hiÖu lùc cña hîp ®ång.--------------------------------------------2
1.1.3 Néi dung chñ yÕu cña Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ----------------------2
1.1.4. Ph©n lo¹i Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ------------------------------------5
1.2. Tæ chøc thùc hiÖn Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ-----------------------------6
1.2.1 ý nghÜa cña viÖc tæ chøc thùc hiÖn Hîp ®ång Th¬ng m¹i Quèc tÕ-------6
1.2.2 Tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu.--------------------------------------7
a. ChuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu:-------------------------------------------------------7
b. KiÓm tra hµng ho¸ xuÊt khÈu---------------------------------------------------12
c.Thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i----------------------------------------------------------13
d. Mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸---------------------------------------------------15
e. Lµm thñ tôc h¶i quan------------------------------------------------------------17
f. Giao hµng víi ph¬ng tÞªn vËn t¶i-----------------------------------------------18
g. Thñ tôc thanh to¸n---------------------------------------------------------------20
h. KhiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i---------------------------------------------22
1.3 Gi¸m s¸t vµ ®iÒu hµnh hîp ®ång-------------------------------------------------23
1.3.1 Kh¸i niÖm, vai trß cña gi¸m s¸t vµ ®iÒu hµnh hîp ®ång-------------------23
1.3.2 Nh÷ng néi dung vµ ph¬ng ph¸p gi¸m s¸t vµ ®iÒu hµnh hîp ®ång--------24
Ch¬ng 2: Thùc tr¹ng qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt
khÈu hµng n«ng s¶n t¹i c«ng ty XNK Intimex-------------------26
2.1 Tæng quan vÒ C«ng ty XNK Intimex--------------------------------------------26
2.1.1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty XNK Intimex trong thêi
gian qua.--------------------------------------------------------------------------------26
NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 87 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i
 LuËn v¨n tèt nghiÖp

2.1.2 C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y, chøc n¨ng vµ nhiÖm vô hiÖn t¹i cña c«ng ty----27
2.2 KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty trong thêi gian qua-----------31
2.2.1 T×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty trong thêi gian qua---------------------31
2.2.2 T×nh h×nh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n cña C«ng ty XNK Intimex ---------35
2.3 Thùc tr¹ng qu¸ tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu hµng n«ng
s¶n t¹i C«ng ty XNK Intimex ---------------------------------------------------------42
2.3.1 ChuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu-------------------------------------------------------43
2.3.2 KiÓm tra chÊt lîng hµng ho¸---------------------------------------------------45
2.3.3 Thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i--------------------------------------------------------46
2.3.4 Mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸---------------------------------------------------47
2.3.5 Lµm thñ tôc h¶i quan----------------------------------------------------------48
2.3.6 Giao hµng------------------------------------------------------------------------48
2.3.7 Lµm thñ tôc thanh to¸n--------------------------------------------------------49
2.3.8 KhiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i---------------------------------------------51
2.4 Nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®ù¬c vµ nhîc ®iÓm cßn tån t¹i trong viÖc tæ chøc thùc
hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n t¹i C«ng ty XNK Intimex-----------51
2.4.1 KÕt qu¶ thu ®îc-----------------------------------------------------------------51
2.4.2 Nh÷ng vÊn ®Ò cßn tån t¹i vµ nguyªn nh©n-----------------------------------53
Ch¬ng3: Mét sè Gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ quy
tr×nh tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu t¹i c«ng ty
XNK Intimex-------------------------------------------------------------------------56
3.1 §Þnh híng ph¸t triÓn cña c«ng ty trong thêi gian tíi-------------------------56
3.1.1 ThuËn lîi vµ khã kh¨n cña c«ng ty-------------------------------------------56
3.1.2 Ph¬ng híng, nhiÖm vô, kÕ ho¹ch cña c«ng ty-------------------------------58
3.2 C¸c gi¶i ph¸p hoµn thiÖn nghiÖp vô tæ chøc thùc hiÖn hîp ®ång xuÊt khÈu
hµng n«ng s¶n cña c«ng ty-------------------------------------------------------------62
NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 88 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i
 LuËn v¨n tèt nghiÖp

3.2.1. ChuÈn bÞ hµng xuÊt khÈu------------------------------------------------------62

3.2.2. Kh©u kiÓm tra hµng tríc khi xuÊt khÈu--------------------------------------63
3.2.3. Kh©u thuª ph¬ng tiÖn vËn t¶i-------------------------------------------------65
3.2.4 Kh©u mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸--------------------------------------------66
3.2.5 Kh©u lµm thñ tôc h¶i quan-----------------------------------------------------68
3.2.6 Giao hµng------------------------------------------------------------------------69
3 3.2.7 Lµm thñ tôc thanh to¸n---------------------------------------------------------70
3.2.8 KhiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt khiÕu n¹i---------------------------------------------71
3.2.9. Mét sè gi¶i ph¸p kh¸c---------------------------------------------------------72
3.3. Mét sè kiÕn nghÞ víi nhµ níc-----------------------------------------------------74
3.3.1. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña ViÖt Nam trong thêi gian qua-------74
3.3.2. Mét sè kiÕn nghÞ---------------------------------------------------------------77

NguyÔn ThÞ Lan Ph¬ng 89 Líp 37E1- §H Th¬ng M¹i