Professional Documents
Culture Documents
Izvadak Iz Odluke o Tarifi Naknada Za Usluge Banke Po Transakcijskim Računima Fizičkih Osoba I Usluge Platnog Prometa Te Direktnih Kanala
Izvadak Iz Odluke o Tarifi Naknada Za Usluge Banke Po Transakcijskim Računima Fizičkih Osoba I Usluge Platnog Prometa Te Direktnih Kanala
B19
*Napomena uz tarifni stavak B1.1.1.1.: Za korisnike i dodatne korisnike paketiranih usluga Banke (Lepeze mogućnosti,
Platni asistenti, paket-računi, Paket za mlade) naknada se ne naplaćuje.
**Napomena uz tarifni stavak B1.1.1.3.: Za korisnike računa posebnih namjena otvorenih za potrebe isplate zaštićenih
primanja te upravljanja stečajnom ili likvidacijskom masom ne naplaćuje se naknada za vođenje računa.
Mogućnost korištenja kunskim tekućim računom od strane
B1.1.1.4. 3,00 kn mjesečno
opunomoćenika*
*Napomena uz tarifni stavak B1.1.1.4.: Za korisnike i dodatne korisnike paketiranih usluga Banke naknada se ne
naplaćuje za određeni broj opunomoćenika ovisno o modelu paketirane usluge:
• Lepeza mogućnosti: Klasična 1 opunomoćenik, Dinamična 2 opunomoćenika, ostali modeli neograničeno.
• Paket-računi: svi modeli neograničeno.
*Napomena uz tarifni stavak B1.1.2.1.: Za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza mogućnosti i Paketa za mlade naknada
se ne naplaćuje.
Mogućnost korištenja kunskim žiroračunom od strane
B1.1.2.3. 3,00 kn mjesečno
opunomoćenika*
*Napomena uz tarifni stavak B1.1.2.3.: Za vlasnike i dodatne korisnike Lepeza mogućnosti naknada se ne naplaćuje za
određeni broj opunomoćenika ovisno o modelu paketirane usluge:
• Klasična 1 opunomoćenik, Dinamična 2 opunomoćenika, ostali modeli neograničeno.
B1.1.3. Cool račun za mlade
1/13
Mogućnost korištenja deviznim tekućim računom od strane
B1.1.4.3. 3,00 kn mjesečno
opunomoćenika**
**Napomena uz tarifni stavak B1.1.4.3.: Naknada se ne naplaćuje za korisnike i dodatne korisnike paketiranih usluga
Banke:
• Lepeza mogućnosti: Klasična 1 opunomoćenik, Dinamična 2 opunomoćenika, ostali modeli neograničeno.
• Paket-računi: svi modeli neograničeno.
2/13
B1.1.7.14. Aktivan Platni asistent
B1.1.7.14.1. Aktivacija Aktivnog Platnog asistenta 30,00 kn jednokratno
B1.1.7.14.2. Vođenje Aktivnog Platnog asistenta 30,00 kn mjesečno
B1.1.7.15. Praktičan Platni asistent
B1.1.7.15.1. Vođenje Praktičnog Platnog asistenta 40,00 kn mjesečno
Napomene uz tarifne stavke B1.1.7.7., B1.1.7.11., B1.1.7.12. i B1.1.7.14.:
a) Od naplate naknade po navedenim tarifnim stavcima tijekom prva 3 mjeseca korištenja (naknada za
ugovaranje/aktivaciju u prvom mjesecu te naknade za vođenje u narednih 2 mjeseca) izuzimaju se klijenti koji prvi puta
ugovaraju paketirane usluge vezane uz navedene tarifne stavke ili koji u prethodnih 12 mjeseci nisu koristili paketirane
usluge vezane uz navedene tarifne stavke.
b) U slučaju prelaska klijenta na jednu od paketiranih usluga vezanu uz navedene tarifne stavke s paketirane usluge koja
je cjenovno bila povoljnija, klijentu se odobrava sljedeća 3 mjeseca korištenje nove paketirane usluge po cijeni paketirane
usluge koju je do tada koristio. Uvjet je da klijent nije u proteklih 12 mjeseci prelazio sa skuplje na cjenovno povoljniju
paketiranu uslugu.
3/13
B1.4. Trajni nalog
0,25% od iznosa
min. 3,00 kn,
B1.4.4.3. plaćanje u kunama u korist računa izvan Banke po nalogu
max 50,00 kn
Napomena: od naplate naknade po tarifnom stavku B1.4.4.2. izuzete su uplate u fondove ZB Investa.
**Napomena:
Od naplate naknade izuzimaju se plaćanja obuhvaćena stavcima B1.4.4. za korisnike paketiranih usluga Banke prema
zasebnim uvjetima pojedinog modela:
• Lepeze mogućnosti: Klasična, Dinamična, Senior, Elastična, Obitelj plus i Premium
• svi modeli Platnog asistenta
• Osnovni račun - socijalna kategorija potrošača.
B1.5. Trajni nalog - obročno plaćanje
4/13
B1.6.4. Odbijanje izvršenja na zahtjev platitelja (refusal)
B1.6.4.1. u poslovnici Banke bez naknade
B1.6.4.2. on-line bankarstvom [e-zaba] bez naknade
1 % od iznosa
Izvršenje izravnog terećenja u kunama u korist računa
B1.6.5. min. 2,00 kn, po nalogu
primatelja u Banci*
maks. 20,00 kn
1 % od iznosa
Izvršenje izravnog terećenja u kunama u korist računa
B1.6.6. min. 2,00 kn, po nalogu
primatelja u drugoj banci u zemlji*
maks. 20,00 kn
*Napomena:
a) od naplate naknade izuzimaju se plaćanja obuhvaćena stavcima B1.6.5. i B1.6.6. za korisnike paketiranih usluga Banke
prema zasebnim uvjetima pojedinog modela:
• Lepeze mogućnosti: Klasična, Dinamična, Senior, Elastična, Obitelj plus i Premium
• svi modeli Platnog asistenta
• Osnovni račun - socijalna kategorija potrošača.
b) za tarifni stavak B1.6.5. i B1.6.6. ugovorom koji Banka ima s primateljem plaćanja može biti određena posebna
naknada. Popis primatelja plaćanja i visina naknade za plaćanje izravnim terećenjem u korist određenog primatelja nalazi
se na kraju ovog dokumenta.
B1.7.2.1. za korisnike paketiranih usluga Banke, osim Paketa za mlade bez naknade
Kreditni transfer
B1.8.
- nacionalni u kunama
Iniciranje nacionalnog kreditnog transfera u kunama u korist
B1.8.1. računa fizičkih osoba, štednje i kredita u Banci*
5/13
Iniciranje nacionalnog kreditnog transfera u kunama u korist
B1.8.3.
računa izvan Banke*
1,25 % od iznosa, min.
B1.8.3.1. u poslovnici Banke 12,00 kn, maks. 125,00 po nalogu
kn
B1.8.3.2. on-line bankarstvom [e-zaba] 2,25 kn po nalogu
B1.8.3.3. on-line bankarstvom [m-zaba] 2,25 kn po nalogu
B1.8.3.4. preko pružatelja usluge iniciranja plaćanja 2,25 kn po nalogu
Napomena:
a) od naplate naknade izuzimaju se plaćanja po tarifnim stavcima B1.8.3.1., B1.8.3.2., B1.8.3.3. i B1.8.3.4. za prikupljanje
sredstava u dobrotvorne svrhe.
Kreditni transfer
B1.9.
- nacionalni u eurima
B1.9.2.3. on-line bankarstvom [m-zaba] u korist ZBI fondova bez naknade po nalogu
Napomena:
od naplate naknade po tarifnom stavku B1.9.2.1., B1.9.2.2. i B1.9.2.4. izuzete su uplate u fondove ZB Investa.
Iniciranje nacionalnog kreditnog transfera u eurima u korist
B1.9.3.
računa izvan Banke*
1,25 % od iznosa, min.
B1.9.3.1. u poslovnici Banke 12,00 kn, maks. 125,00 po nalogu
kn
B1.9.3.2. on-line bankarstvom [e-zaba] 2,25 kn po nalogu
B1.9.3.3. preko pružatelja usluge iniciranja plaćanja 2,25 kn po nalogu
6/13
Hitno plaćanje kreditnim transferom u eurima u korist računa
B1.9.4.
izvan Banke*
B1.9.4.1. u poslovnici Banke 20,00 kn po nalogu
B1.9.4.2. on-line bankarstvom [e-zaba] 12,00 kn po nalogu
B1.9.4.3. preko pružatelja usluge iniciranja plaćanja 12,00 kn po nalogu
Kreditni transfer
B1.10.
- nacionalni u valuti različitoj od eura
B1.10.1. Iniciranje nacionalnog kreditnog transfera u valuti različitoj od
eura u korist računa fizičkih osoba i štednje u Banci*
u korist transakcijskih računa fizičkih osoba u Banci - u poslovnici
B1.10.1.1. 1,00 kn po nalogu
Banke
u korist transakcijskih računa fizičkih osoba u Banci putem on-line
B1.10.1.2. bankarstva, u korist štednje u Banci te preko pružatelja usluge bez naknade
iniciranja plaćanja
Napomena uz tarifni stavak B1.10.1.1.: Naknada se ne naplaćuje:
- za korisnike i dodatne korisnike paketiranih usluga Banke (Lepeze mogućnosti, Platni asistenti, paket-računi, Paket za
mlade)
- za iniciranje nacionalnog kreditnog transfera u valuti različitoj od eura na teret računa za zaštićena primanja i računa s
ugovorenim skrbnikom.
B1.10.2. Iniciranje nacionalnog kreditnog transfera u valuti različitoj od
eura u korist računa poslovnih subjekata u Banci*
1,25 % od iznosa, min.
B1.10.2.1. u poslovnici Banke 12,00 kn, maks. 125,00 po nalogu
kn
B1.10.2.2. on-line bankarstvom [e-zaba] 1,25 kn po nalogu
B1.10.2.3. on-line bankarstvom [m-zaba] u korist ZBI fondova bez naknade po nalogu
Kreditni transfer
B1.11.
- u inozemstvo u eurima
Iniciranje kreditnog transfera u inozemstvo u eurima u
B1.11.1.
poslovnici Banke
B1.11.1.1. Prekogranična plaćanja**
1,25 % od iznosa, min.
B1.11.1.1.1. troškovna opcija SHA* 12,00 kn, maks. 125,00 po nalogu
kn
B1.11.1.2. Međunarodna plaćanja**
7/13
Iniciranje kreditnog transfera u inozemstvo u eurima preko
B1.11.3.
pružatelja usluge iniciranja plaćanja
B1.11.3.1. Prekogranična plaćanja**
Kreditni transfer
B1.12.
- u inozemstvo u valuti različitoj od eura
Iniciranje kreditnog transfera u inozemstvo u valuti različitoj
B1.12.1.
od eura u poslovnici Banke
0,75 % od iznosa,
B1.12.1.1. Međunarodna plaćanja** - troškovna opcija OUR* min. 100,00 kn, po nalogu
maks. 500,00 kn
1 % od iznosa,
Prekogranična** i međunarodna** plaćanja - troškovna opcija
B1.12.1.2. min. 85,00 kn, po nalogu
SHA*
maks. 350,00 kn
Iniciranje kreditnog transfera u inozemstvo u valuti različitoj
B1.12.2.
od eura on-line bankarstvom [e-zaba]
0,50 % od iznosa,
B1.12.2.1. Međunarodna** plaćanja - troškovna opcija OUR* min. 90,00 kn, po nalogu
maks. 450,00 kn
Prekogranična** i međunarodna** plaćanja - troškovna opcija
B1.12.2.2. 30,00 kn po nalogu
SHA*
Iniciranje kreditnog transfera u inozemstvo u valuti različitoj
B1.12.3.
od eura preko pružatelja usluge iniciranja plaćanja
0,50 % od iznosa,
B1.12.3.1. Međunarodna** plaćanja - troškovna opcija OUR* min. 90,00 kn, po nalogu
maks. 450,00 kn
Prekogranična** i međunarodna** plaćanja - troškovna opcija
B1.12.3.2. 30,00 kn po nalogu
SHA*
*Napomena: Naknade po tarifnim stavcima B1.11. i B1.12. ovise o odabranoj troškovnoj opciji:
• OUR (our) – sve troškove snosi platitelj (troškove Banke i posredničkih/inozemnih banaka).
• SHA (shared) – podijeljeni troškovi – platitelj plaća troškove svoje banke, primatelj plaća eventualne troškove inozemnih
banaka.
** Napomena: Naknade po tarifnim stavcima B1.11. i B1.12. ovise o vrsti platnih transakcija:
• prekogranična platna transakcija je transakcija u valuti EUR ili u valuti različitoj od EUR u čijem izvršavanju sudjeluje
Banka kao platiteljev ili primateljev pružatelj platnih usluga, a drugi pružatelj platnih usluga nalazi se u drugoj državi
članici (države članice EU i EEA).
• međunarodna platna transakcija je transakcija u valuti EUR ili u valuti različitoj od EUR u čijem izvršavanju sudjeluje
Banka kao platiteljev ili primateljev pružatelj platnih usluga, a drugi pružatelj platnih usluga nalazi se u trećoj državi
(države koje nisu članice EU i EEA).
8/13
*Napomena uz tarifni stavak B1.13.:
a) iznos priljeva iz inozemstva može biti umanjen za trošak inozemne banke ovisno o opciji naplate troška iniciranoj od
strane inozemnog platitelja
b) ako se priljev zaprima iz inozemstva putem druge domaće Banke, račun klijenta fizičke osobe može biti naknadno
terećen za iznos te transferne naknade naplaćene od strane druge domaće banke
c) kod obrade priljeva iz inozemstva iz The Bank of New York Mellon (američke mirovine) račun odobrenja biti će terećen
za trošak inozemne banke u iznosu od 3,06 USD.
** Napomena: Naknade po tarifnim stavcima B1.13.1.1. i B1 13.1.2. ovise o vrsti platnih transakcija:
• prekogranični priljev je priljev na račun u valuti EUR ili u valuti različitoj od EUR pri čemu se drugi pružatelj platnih
usluga nalazi u drugoj državi članici (države članice EU i EEA).
• međunarodni priljev je priljev na račun u valuti EUR ili u valuti različitoj od EUR pri čemu se drugi pružatelj platnih
usluga nalazi u trećoj državi (države koje nisu članice EU i EEA).
B1.14.1.1. u korist kunskih transakcijskih računa fizičkih osoba u Banci 1,00 kn po nalogu
Napomena: Za gotovinske uplate u poslovnicama FINA-e u korist računa poslovnih subjekata u Banci primjenjuje se cjenik FINA-e za
uslugu Uplate i isplate građana na blagajni FINA-e:
2 % od iznosa,
Iniciranje naloga za gotovinsku uplatu u kunama u korist
B1.14.2. min. 10,00 kn, % od iznosa, po nalogu
računa izvan Banke
maks. 100,00 kn
2 % od iznosa,
B1.14.3.1. u korist računa poslovnih subjekata u Banci* min. 10,00 kn, % od iznosa, po nalogu
maks. 100,00 kn
2,5 % od iznosa,
Hitno plaćanje gotovinskom uplatom u kunama u korist
B1.14.4. min. 20,00 kn, % od iznosa, po nalogu
računa izvan Banke
maks. 120,00 kn
9/13
Napomena uz tarifni stavak B1.15.1. i B1.15.2.:
Naknada se ne naplaćuje:
- za iniciranje gotovinske isplate za iznos jednak ili veći od 10.000 kn
- za iniciranje gotovinske isplate s kunskih transakcijskih računa za zaštićena primanja, s računa osoba pod skrbništvom,
Osnovnih računa i Osnovnih računa - socijalna kategorija potrošača.
Dodatne korisnike paketa usluga moguće je ugovoriti samo kod paketa s obiteljskim pristupom, odnosno Obitelj, Obitelj
plus i Premium Lepeza mogućnosti.
Naknade po tarifnim stavcima B1.15.3. i B1.15.4. naplaćuju se neovisno o korištenju paketiranih usluga Banke.
10/13
B1.16.7. Priljevi iz domaćih banaka u stranoj valuti 7,50 kn po nalogu
2 %,
B1.16.11. Narudžba efektive stranog novca, osim za EUR, USD i CHF od iznosa
min. 25,00 kn
narudžbe klijenata koji sredstva u valuti imaju na svom deviznom
B1.16.11.1. bez naknade
depozitu u trenutku naručivanja
ako je klijent obavio konverziju sredstava na računu i konvertirana
B1.16.11.2. bez naknade
sredstva na računu su barem jedan dan
2 % od iznosa, min. 20,00
B1.16.12. Inkaso stranih novčanica i vrijednosnih papira predmet inkasa
kn
Napomena: Predmet inkasa jest:
· kod inkasa stranih novčanica - valuta na koju su novčanice nominirane
· kod inkasa vrijednosnih papira - pojedini vrijednosni papir.
Od 14. 10. 2002. sve “in valute” zaprimaju se samo na inkaso te se naknada definira tarifnim stavkom B1.16.12.
B1.17. INFORMACIJE
B1.17.1. Izvadak
B1.17.1.1. Izdavanje izvatka jednom mjesečno (na svim kanalima) bez naknade po izvatku
B1.17.1.2. Ponovno slanje (reizdavanje) izvatka na adresu 10,00 kn po izvatku
B1.17.4.1. Izrada obračuna kamata na zahtjev, za razdoblje do godinu dana 62,50 kn po zahtjevu
11/13
Sve naknade iskazane u kunama osim naknada za kartično poslovanje, a koje se naplaćuju na teret deviznog računa, terete valutu EUR u
iznosu preračunatom po kupovnom tečaju za devize s dnevne tečajne liste Banke.
Ako na deviznom računu nema sredstava u valuti EUR ili nema dovoljno sredstava u valuti EUR, račun se tereti u ostalim na računu
raspoloživim valutama (po padajućem broju numeričke oznake valute iz tečajne liste Banke) uz konverziju iznosa izraženog u valuti EUR u
valutu HRK po prodajnom tečaju za devize te konverziju HRK u raspoloživu valutu na računu po kupovnom tečaju za devize, sve primjenom
dnevne tečajne liste Banke. U slučaju prekoračenja raspoloživog salda na računu Banka će obaviti prijeboj tražbine sukladno odredbama
Općih uvjeta poslovanja po transakcijskim računima potrošača u točkama 3.3.7. i 8.11.
Popis primatelja plaćanja i visina naknade za plaćanje izravnim terećenjem u korist određenog
primatelja:
Naziv primatelja Iznos naknade
B5. KARTICE
Podizanje gotovog novca
B5.1.
- debitnom karticom na bankomatu
B5.1.1. Na bankomatima Banke
B5.1.1.1. isplata u kunama bez naknade
B5.1.1.2. isplata u eurima 5,00 po transakciji
od isplaćenog iznosa,
B5.1.2. Na bankomatima drugih pružatelja u RH 2,50 % + 9,00 kn
po transakciji
12/13
b) Naknade za podizanje gotovog novca putem kartica
• Naknade koje se naplaćuju u kunama s kunskog računa: osnovica za izračun naknade je kunski iznos isplaćenog gotovog novca ili iznos
isplaćen u stranoj valuti preračunat u kune. Na kunsku osnovicu obračunava se naknada izražena kao postotni iznos i uvećava za naknadu
izraženu u fiksnom iznosu te se za ukupan iznos naknade tereti kunski račun.
• Naknade za podizanje gotovog novca u stranoj valuti putem Individualne MasterCard kartice: osnovica za izračun naknade je isplaćeni
iznos strane valute preračunat u valutu EUR. Na osnovicu se obračunava postotni dio naknade za podizanje gotovog novca. Izračunati
iznos naknade u valuti EUR se konvertira u kune primjenom prodajnog tečaja za efektivu s tečajne liste Banke za kartične transakcije. Ako
se na transakciju primjenjuje minimalni iznos naknade, račun se tereti za kunski iznos, bez konverzija.
• Naknade koje se obračunavaju u kunama i terete račun u valuti EUR: osnovica za izračun naknade je isplaćeni iznos strane valute
preračunat u valutu EUR. Na osnovicu se obračunava postotni dio naknade za podizanje gotovog novca. Fiksni dio naknade izražen u
kunama konvertira se u valutu EUR primjenom kupovnog tečaja za efektivu s tečajne liste za kartične transakcije Banke. Oba iznosa se
zbrajaju i kao jedinstveni iznos naknade terete račun u valuti EUR.
Izuzetak: Za podizanje gotovog novca u valuti EUR na bankomatima Zagrebačke banke Visa karticom deviznog računa, naknada za
podizanje gotovog novca se obračunava u kunama i tereti račun u valuti EUR, primjenom kupovnog tečaja za devize s maloprodajne
tečajne liste Banke.
Opisani način obračuna naknade za isplatu gotovine putem kartica primjenjuje se od 25.7.2016.
GOTOVINSKE UPLATE
U poslovnicama Banke (prema Odluci o tarifi naknada za usluge Banke)
Redni broj Vrsta proizvoda / usluge Visina naknade u Osnovica
kunama naknade/
(uključivo s PDV-om) rok obračuna
1. Gotovinske uplate u poslovnici Banke
1.1. Iniciranje naloga za gotovinsku uplatu u kunama
1.1.1. u korist transakcijskih računa fizičkih osoba u Banci 1,00 kn po nalogu
1.1.2. u korist štednje i kredita fizičkih osoba u Banci bez naknade
2 % od iznosa,
1.1.3. u korist računa poslovnih subjekata u Banci min. 10,00 kn, po nalogu
maks. 100,00 kn
2 % od iznosa,
Iniciranje naloga za gotovinsku uplatu u kunama u korist
1.2. min. 10,00 kn, po nalogu
računa izvan Banke
maks. 100,00 kn
1.3. Iniciranje naloga za gotovinsku uplatu u stranoj valuti
2 % od iznosa,
1.3.1. u korist računa poslovnih subjekata u Banci min. 10,00 kn, po nalogu
maks. 100,00 kn
Banka i FINA zadržavaju pravo izmjene naknada, o čemu će pravodobno obavijestiti potrošača.
13/13