IMT (c) 2005-2018

Amoeba:
Dynamic Management System
for Rapid Market Response
LƯU NHẬT HUY – IMT

IMT (c) 2005-2018

 LINH
LỚN
ĐỘNG

IMT (c) 2005-2018

Làm sao một công ty lớn vẫn có thể nhanh nhạy
bám sát thị trường và hoạt động hiệu quả như
những công ty khởi nghiệp nhỏ?

IMT (c) 2005-2018

 Phần 1: Phần 2: Phần 3:
tổng quan AMS ứng dụng

IMT (c) 2005-2018

Hội chứng
công ty lớn

IMT (c) 2005-2018

 Không quản lý được
hiệu quả các đơn vị
kinh doanh

IMT (c) 2005-2018

 Thiếu hiểu biết chiến lược
và cảm nhận thị trường

IMT (c) 2005-2018

 Không phát triển
được đội quản lý

IMT (c) 2005-2018

 Người có tiềm năng
“không thấy đường lên”

IMT (c) 2005-2018

 • Không tìm ra được cách
đơn giản để quản lý

IMT (c) 2005-2018

 Văn hóa chỉ tồn tại
để trả bài

IMT (c) 2005-2018

ENTREPRENEURSHIP

IMT (c) 2005-2018

 Amoeba
IMT (c) 2005-2018
 Photo: Wall Street Journal

IMT (c) 2005-2018

 70,000 người
> 3000 amoeba

IMT (c) 2005-2018

Số lượng công ty ứng dụng AMS JP: 750
Y tế, chăm sóc
sức khỏe
Giáo dục
1%
10%
(KCCS)
Xây dựng
6%
In ấn, xuất bản
CN: >1400
3%

Sản xuất
49%
Bán sỉ, bán lẻ
14%

Dịch vụ
17%

Source: KCCS, as of March 2016

IMT (c) 2005-2018
300

250

200

150

100

50

Less than 100 100-199 200-299 300-499 500-999 over 1000

IMT (c) 2005-2018 Source: KCCS, 640 samples, as of March 2016

 Thay đổi
từ thị
trường, sụt
giảm LN

Lý do?
Chiến lược
hoặc cấu
trúc sai AMS

Cấp dưới
xa rời thị
trường
IMT (c) 2005-2018
Câu chuyện

IMT (c) 2005-2018 Source: https://global.kyocera.com/inamori/

1959: Kyoto Ceramic Co., Ltd. lập tại Kyoto, Nhật Bản

IMT (c) 2005-2018

1961: xáo trộn nhân công và đi tìm mục đích hoạt động của công ty
Hình thành lý do căn bản tồn tại Kyocera IMT (c) 2005-2018
Mang lại cơ hội phát triển về vật chất và tinh thần cho
mọi nhân công, và thông qua sự cộng lực của chúng ta,
đóng góp vào sự tiến bộ của xã hội và nhân loại

IMT (c) 2005-2018

Tối đa hóa doanh thu
tối thiểu hóa chi phí
Nguyên lý về bản chất hoạt động quản lý kinh doanh

IMT (c) 2005-2018

 Cấu trúc quản Thiết lập hệ thống tính
lý Amoeba toán bám sát thị trường

Phát triển khả năng

lãnh đạo
Văn hóa (triết
lý)
Hiện thực triết lý Quản
lý bởi tất cả
(Management by All)

Hệ thống quản lý Amoeba

IMT (c) 2005-2018
 Phần 1: Phần 2: Phần 3:
tổng quan AMS ứng dụng

IMT (c) 2005-2018

 • Trung tâm lợi nhuận mini
• Giao dịch nội bộ
Các
• Báo cáo và họp hàng ngày
thành phần • Hệ thống kế toán Amoeba
chủ chốt • Hiệu quả theo giờ
• Quy tắc kế toán/quản lý

IMT (c) 2005-2018

Quan điểm về giá

Thông
thường
Giá = Chi phí + LN

Giá
Amoeba LN = thị trường
- Chi phí

IMT (c) 2005-2018

Định giá chính là quản lý
Pricing is Management

IMT (c) 2005-2018

Trung tâm lợi nhuận
vs.
trung tâm chi phí

IMT (c) 2005-2018

 Quan điểm thông thường
Nhóm công ty

TT Lợi nhuận
DN Bán dẫn VP chính DN Viễn thông DN Dịch vụ TT
TT Chi phí

SX Bán hàng R&D Hành chính

A1 A2 A3 P1 P2

IMT (c) 2005-2018

 Trung tâm lợi nhuận mini
Tổng hành dinh

TT Lợi nhuận
DN Bán dẫn VP chính DN Viễn thông DN Dịch vụ TT
TT Chi phí

SX Bán hàng R&D Hành chính

AMS chia nhỏ tổ chức ra thành các amoeba

Mỗi amoeba hoạt động như một công ty, thực hiện
A1 A2 A3 P1 P2
các giao dịch nội bộ dựa trên cơ sở giá
thị trường
IMT (c) 2005-2018
Để trở thành trung tâm lợi nhuận, mỗi
amoeba phải có doanh thu và chi phí
Nhà máy A

Các amoeba thực hiện giao dịch nội bộ để tạo ra

Cắt Ráp Đóng gói doanh thu và lợi nhuận cho nó

IMT (c) 2005-2018

Thương lượng về giá
• Giá thị trường là nguyên tắc xuyên suốt trong mọi hoạt động thương
lượng giữa các amoeba. Trong nội bộ, hoạt động này gọi là chuyển giá
• Để làm ra lợi nhuận, mỗi amoeba cần phải tính toán xem nó họ thể
nhận đơn hàng tại một mức giá nào đó hay không, sau khi tính toán
kỹ về chi phí hoạt động của họ

Cắt Ráp Đóng gói Bán hàng Thị trường

IMT (c) 2005-2018

Làm điều đúng đắn mà
làm người phải làm
Do the Right things as Human Being

• Biết ơn cuộc sống

Appreciate Life

IMT (c) 2005-2018

Amoeba P/L
Bán hàng Doanh thu

Hoa hồng
bán hàng
Chi phí = Lợi nhuận

Tổng giờ Hiệu quả

Lợi nhuận
làm = theo giờ

Tổng
SX
doanh số
Chi phí = Lợi nhuận

Tổng giờ Hiệu quả

Lợi nhuận
làm = theo giờ

IMT (c) 2005-2018

Quản lý bởi tất cả
Management by All
Biến triết lý thành con số

IMT (c) 2005-2018

Hiệu quả theo giờ

Hiệu quả theo giờ (GTGT theo giờ)

Doanh thu (sản lượng) thuần – tổng chi phí*

(*loại trừ
Tổng giờ làm chi phí nhân công)

IMT (c) 2005-2018

Báo cáo hiệu quả
Tổng đặt hàng A 28,000
Tổng chi phí B=a+b+…+p 14,000
Chi phí nguyên vật liệu a 700
Chi phí gia công xử lý b 10,000
Chi phí bảo trì sửa chữa c 300
Chi phí điện nước d 400
------------ --- ---
Chi phí lãi vay m 500
Chi phí chung trong bộ phận n 100
Chi phí nhà máy o 200
Chi phí phân bổ từ văn phòng chính p 200
Lợi nhuận C=A-B 14,000
Tổng giờ làm việc (giờ) D 2,000
GTGT theo giờ E=C/D 7.00
IMT (c) 2005-2018
Junichi Kawasaki Số liệu sẽ chẳng có
– công nhân của
nhà máy Shiga- nghĩa lý gì cho đến khi
gamo
bạn đặt tấm lòng vào đó

IMT (c) 2005-2018

Vì sao sử dụng Hiệu quả theo giờ
• Đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu
• Nhiệm vụ chính của mỗi amoeba là tăng hiệu quả trên giờ
• 1.) Tăng doanh thu 2.) Giảm chi phí 3.) Giảm giờ làm

• Giúp nhận ra vấn đề đến cấp nhỏ nhất

• Trực quan hóa mọi bình diện vận hành
• Tăng cường nhận thức của mỗi người về lãi lỗ
• Amoeba lớn nhỏ đều dùng được
• Dễ so sánh với quá khứ
IMT (c) 2005-2018
Công ty Tổng doanh thu 15B

Chi phí
Bán hàng sales Lãi BP BH

Mua nội CP SX Hoa LN SX C

Sản xuất C bộ 3B tại C 5.5B hồng BH 1.5B 5B

Bán nội bộ
CP SX LN
Sản xuất B 2.5B 0.5B
Bán nội bộ
CPSX A LN A
Sản xuất A 2B 0.5B

IMT (c) 2005-2018

EFFICIENCY CARD: PRODUCTION EFFICIENCY CARD: SALES
Items Results (k$) Items Results (k$)
Total shipments - Gross sales 1,500,000
External shipments Sales 1,500,000
Internal sales Commission received 150,000
Internal purchases Income sub.
Total production 1,500,000 Gross income 150,000
Orders 10,000
Unit price 150
Deduction 1,050,000 Total expenses 90,000
Raw materials 900,000 Communications 5,000
… Transportation 75,000
… …
Sales expenses 150,000 Headquarter expenses 10,000
Net sales 450,000 Net sales 60,000
Total hours 1,000 Total hours 200
Hourly efficiency this month 450 Hourly efficiency this month 300

Target 450 Target 300

IMT (c) 2005-2018

Thực hành

IMT (c) 2005-2018

KMI thống nhất

Đầu não công ty

Cấp điều hành

Cấp ngành

Cấp công ty

Cấp đơn vị

Cấp amoeba

IMT (c) 2005-2018

Hiệu quả theo giờ
• Chi phí nhân công không tiết lộ
• Do chính sách công ty quy định
• Giảm xung đột
• Tăng độ linh động trong việc cho mượn nhân lực, hoặc tách/nhập amoeba
• Quản lý Amoeba tập trung vào quản lý hiệu quả theo giờ

IMT (c) 2005-2018

Hiệu quả theo giờ
• Tại Nhật, thưởng dựa trên hiệu quả theo giờ là những khoản thưởng
rất nhỏ
• Phần thưởng lớn nhất mà người làm việc nhận được chính là sự tự
chủ trong công việc (như một trò chơi đầy hứng thú - gamification) và
sự biết ơn từ người khác

IMT (c) 2005-2018

Kế toán tức thời
• Trong thế giới biến động ngày nay, không thể phụ thuộc vào báo cáo
kế toán hàng tháng

IMT (c) 2005-2018

Số liệu và thảo luận hàng ngày
Kế toán truyền thống

1/3 01/04 10/04

Kiểm tra
Tổng hợp hàng tháng

Kế toán theo ngày kiểu Amoeba

1/3 01/04

Kiểm tra
hàng tháng

IMT (c) 2005-2018

Nhìn lại hàng ngày
Reflect daily

Không đào bới quá khứ

Don't Dwell on the Past

IMT (c) 2005-2018

Nhìn lại hàng ngày
Thái độ tốt xấu đều tồn tại trong mỗi người. Một tâm trí tốt đẹp phải là
một tâm trí không ích kỷ và vị tha, một tâm trí xấu xí luôn lấy cái tôi làm
trung tâm. Nếu bạn nỗ lực luôn suy nghĩ một cách tốt đẹp và làm điều
đúng, bạn sẽ thay đổi cuộc sống theo chiều hướng tốt hơn.
Để làm được điều này, bạn phải xem lại hàng ngày mọi việc đã làm.

Ví dụ: thành thật nhận thấy những lúc mình đã khó chịu, kém tử tế, cư xử
quá đáng với người khác, hay nói hoặc làm những điều chỉ vì cái lợi cho bản
thân mà thôi.

Nhìn lại hàng ngày là quá trình dập tắt đi những suy nghĩ xấu xí này và phát
triển một tâm trí vị tha và hướng thiện. Ôn lại hành động của mình mỗi
ngày, bạn sẽ tổ chức lại suy nghĩ của mình tốt hơn, và suy nghĩ đẹp sẽ dẫn
bạn đến với một cuộc sống tốt đẹp.

IMT (c) 2005-2018

Giữ tính khiêm tốn
Remain humble

No
Cải tiến

Đã đạt thành No
quả tốt chưa
Yes Đã thấy thỏa
mãn chưa?

IMT (c) 2005-2018

Các cuộc họp Amoeba
• Quản lý trình bày kết quả (KPT)
• Nhóm tranh luận hành động và giải pháp
• Cùng trao đổi để lập kế hoạch tháng

IMT (c) 2005-2018

Luôn nỗ lực
hơn bất cứ ai
• Strive harder than anyone

IMT (c) 2005-2018

Nguyên tắc kế toán/quản lý
• Đối ứng 1-1
• Tất cả nhập xuất tiền/vật đều phải có chứng từ
• Chứng từ là phải đúng giờ (JIT)
• Kiểm tra 2 phía
• Kiểm tra từ nhiều người hoặc từ nhiều phòng ban
• Tăng tính minh bạch và khả năng kiểm soát

IMT (c) 2005-2018

Nguyên tắc kế toán/quản lý
• Thành tích cao
• Lập chỉ tiêu là phải cao
• Có chỉ tiêu là phải đạt
• Quản lý “cơ bắp”
• Cơ thể không mỡ thừa

IMT (c) 2005-2018

Nguyên tắc kế toán/quản lý
• Cải tiến hiệu quả
• Tối đa hóa doanh thu, tối thiểu hóa chi phí
• Quản lý dựa trên dòng tiền mặt
• Tập trung vào quản lý tiền
• Minh bạch
• Thông tin được mọi người cùng biết

IMT (c) 2005-2018

•Mở rộng kinh doanh để làm gì?
•Đặt thành tích cao để làm gì?

IMT (c) 2005-2018

 Phần 1: Phần 2: Phần 3:
tổng quan AMS ứng dụng

IMT (c) 2005-2018

Hiệu ứng từ AMS
• Ra quyết định nhanh
• Cải tiến hiện trường
• Trực quan hóa quản lý
• Phát triển được quản lý
• Biết lợi nhuận mỗi ngày
• Cảm nhận thị trường sát sườn
• Quản lý bởi tất cả (Management by All): giải quyết vấn đề, làm việc
với con số, lập kế hoạch...
•…

IMT (c) 2005-2018

Bất vị kỷ
Ràng buộc
Altruism
Nguyên lý hành xử vì lợi ích
người khác

IMT (c) 2005-2018

Triết lý Inamori

• Làm điều con người đúng

đắn phải làm

IMT (c) 2005-2018

 LÝ TƯỞNG

Kính thiên ái nhân

Giữ tâm ý làm việc trong công bằng và vinh dự,
tôn trọng con người, công việc, công ty và cộng đồng

LÝ LUẬN QUẢN LÝ TRIẾT LÝ QUẢN LÝ

Mang lại cơ hội phát triển về vật chất và tinh thần
cho mọi nhân công, và thông qua sự cộng lực
của chúng ta, đóng góp vào sự tiến bộ của xã hội
và nhân loại
Tồn tại hài hòa với cộng đồng của chúng ta, xã hội
toàn cầu, và thuận lẽ tự nhiên. Cùng tồn tại hài hòa
là nền tảng của mọi hoạt động kinh doanh của
chúng ta, vì mục đích chúng ta làm việc là tạo ra
một thế giới thịnh vượng và an lành.
IMT (c) 2005-2018
Xây dựng văn hóa là điều tiên quyết
• Phòng tránh
• Cư xử theo lợi ích cá nhân: rủi ro từ một tổ chức
phân quyền mạnh
• Cạnh tranh nội bộ quá mức
• Tốc độ của amoeba thúc mọi người ra quyết
định quá nhanh

IMT (c) 2005-2018

Từ triết lý đến văn hóa

Nhìn về vũ trụ

Nhìn về con người

Hình thành các nguyên tắc

Quy tắc hành xử

IMT (c) 2005-2018

•Cảm nhận về giá trị càng được chia sẻ,
văn hóa càng mạnh mẽ

IMT (c) 2005-2018

 • Nếu cần, tôi có thể giải thích triết lý kinh doanh của công ty mình cho người
Nhận thức bên trong và bên ngoài công ty
Cognitive • Tôi có thể giải thích triết lý công ty cho nhân viên mới một cách dễ hiểu
understanding
• Tôi có kiến thức tốt về triết lý công ty và các hướng dẫn hành xử
Đồng cảm • Tôi đồng cảm với triết lý và các hướng dẫn hành xử của công ty
Emotional • Triết lý của công ty giúp tôi vượt qua những khó khan trong công việc
empathy • Cảm nhận giá trị của tôi không trái ngược với triết lý công ty
• Tôi đề cập đến triết lý và giá trị công ty trong các cuộc họp và thảo luận
Nội hóa giá trị
thành hành xử • Tôi trích dẫn các triết lý quản lý và đề cập cả trong tài liệu/email
Behavioral • Khi gặp tình huống khó khăn, tôi bắt đầu trở lại xem về triết lý quản lý
involvement • Khi tôi hết đường nghĩ, để nghĩ ra được giải pháp, tôi quay về với triết lý
công ty
• Tôi đang nghĩ về cách mình hành xử để thể hiện triết lý quản lý

IMT (c) 2005-2018

Nội hóa giá trị

IMT (c) 2005-2018

Công thức cuộc đời - Inamori

Kết quả
= Thái độ
x Nỗ lực x Khả năng

(-100 ~ 100) (0~ 100) (0~ 100)

Đánh giá
Đánh giá tuân thủ triết lý Đánh giá kỹ năng
thành tích

IMT (c) 2005-2018

IMT (c) 2005-2018
IMT (c) 2005-2018
Thảo luận
• Làm thế nào để áp dụng tại các công ty VN

IMT (c) 2005-2018

Gợi ý
• Không có đúng sai, chỉ có khác biệt
• Tìm cách làm, không than vãn
• Phân loại cho dễ theo dõi (nhóm vấn đề về kiến thức, văn hóa, tổ
chức…)
• Tìm giải pháp

IMT (c) 2005-2018

Bỏ túi mang về

IMT (c) 2005-2018

 LINH
LỚN
ĐỘNG

IMT (c) 2005-2018

 LỚN

VỊ
LINH
NHÂN
ĐỘNG
SINH

IMT (c) 2005-2018

 Q&A
IMT (c) 2005-2018
Tham khảo
• Kazuo Inomori (2013), Amoeba Management – The Dynamic Management
System for Rapid Market Response, CRC Press
• Liu Meiling (2018), Amoeba and its introduction, Kamoshiga University
• Naoki Hori (2018), The Amoeba management system, KCCS
• Junichi Kawasaki (2017), My experience and learning in Kyocera, Kyocera
• Shoji Ashida (2018), What happened when Amoeba Management was
introduced into an SME, Actec Co. Ltd.
• Truong Van Tho (2017), Amoeba Management System, Space Group
• Phuong Ha (2018), AMS application, Kamo Group

IMT (c) 2005-2018