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8 AUQA Good Practice Database March 2011

Australian Universities Quality Agency

Outline
1. Overview
2. What is a Good Practice?
3. Selection and Refereeing
4. Template and Topics
5. Impact of GPDB 
6. Discussion or Questions? 

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1. Overview

Au s tr al ia n Uni v er s it ie s Qua li ty Age n c y

Ms Christine Ashton, AUQA 1

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Good Practice

A good practice is a system or activity 
commended through national audit 
processes by AUQA as adding value for the 
auditee and its stakeholders that can be 
adapted and transferred to other 
organisational settings.

Australian Universities Quality Agency

Good Practice Database (GPDB)

• academic online platform 
• contributes to sharing experiences 
• serves improvement purposes
• collaborative project 

Australian Universities Quality Agency

• searchable collection 
• verified Good Practices 
• with the permission of the auditees 
• made freely available
• via the AUQA Good Practice Database 

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Why GPDB?
• felt need 
• no publicly accessible Good Practice 
database 
• with information about actual and verified 
Good Practices 
• across a comprehensive range of HE activity 

Australian Universities Quality Agency

• to assist improvement efforts
• an appropriate acknowledgement, 
domestically and to the world
• a key resource for HE practitioners and 
managers 
• first point of reference for Auditees seeking 
information on good practices 

Australian Universities Quality Agency

• launched on 27 November 2003
• accessed over 152,714 times
• AUQA views this as one of the most 
effective means of enhancing quality.

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2. What is a Good Practice?

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• ‘Good Practices’ as opposed to ‘Best 
Practices’

• the practice is able to be defined in terms of 
a complete Approach‐Deployment‐Results‐
Improvements (ADRI) cycle followed for 
AUQA audits, even though it may not 
necessarily be assessed as ‘good’ in all ADRI 
dimensions

Australian Universities Quality Agency

• the practice has been demonstrated as 
providing benefit to stakeholders 

• benchmarking or other external points of 
reference indicate that the practice and 
consequential results are superior to most 
comparators

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• the practice is fully understood (it is verified 
that the outcomes are a deliberate 
consequence of the practice rather than 
serendipity)

• the success of the practice has been 
independently verified (as could happen via 
the audit process or via reviews).

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3. Selection and Refereeing

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• Source — AUQA Audit Reports  
• The Audit Directors identify and select 
commendations in the Audit Report 
• Submission of good practices to the AUQA 
GPDB is by invitation only 
• Submissions are to be made in a template
• Each Good Practice, having been prepared 
in accordance with the required template, 
is submitted to external referees for a 
final ‘confirmation’ 

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Refereeing Criteria  
• it reads coherently and provides sufficient 
information to assist a User in their 
improvement efforts;
• it is potentially transferable, and promulgation 
of the practice would add value to, and be in 
the best interests of, the HE sector; and
• as resubmitted, the Good Practice is neither 
significantly different from, nor of lesser 
quality than, the audited practice as originally 
reported in the AUQA Audit Report.
Australian Universities Quality Agency

Only evidence used to make these 
determinations: 
• selected Good Practice in the template format
• any accompanying attachments
• the original Audit Report
• it is not a re‐audit. Referees do not judge 
whether the selected Good Practice is actually 
“good”
• they do not compare one selected Good 
Practice against another.

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4. Template and Topics

Australian Universities Quality Agency

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Good Practice Format

• standardised formatting — template
• template contains the following sub‐headings: 
• Goal, Context, Practice, Evidence of Success, 
Resources Required and Notes.
• linked to the Contributor’s institution 
• contact details of an appropriate person

Australian Universities Quality Agency

Topic Types
• Accreditation and Approval
• Community and Industry Engagement
• Governance 
• Indigenous
• International Activities
• IT and Library
• Management Planning and Review
• Research and Consultancy
• Research Training 
• Staff
• Students
• Support Services
• Teaching and Learning
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5. Impact of GPDB

Australian Universities Quality Agency

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5. Impact of GPDB

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5. Impact of GPDB

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5. Impact of GPDB

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5. Impact of GPDB
• As a consultant and as a member of IEAA PD 
committee I often use this database as a resource. 
It is a great starting point for providers.
• Good provider of potential benchmarking partners
• Keep them coming. Although all of us are very 
busy, these are most useful contributions and 
highly valued and appreciated! Thank you so much.
• The only improvement would be more examples of 
good practice.

Australian Universities Quality Agency

6. Now search to GPDB 
on the Web!

http://www.auqa.edu.au

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