‫‪Research and business reporting‬‬

‫‪Dr. Mona Kadry‬‬

‫‪Lecture 1 – 13/10/2020‬‬ ‫‪Lecture 2 – 20/10/2020‬‬ ‫‪Lecture 3 – 27/10/2020‬‬

‫‪Lecture 4 – 03/11/2020‬‬

‫من أين يتم بدأ عمل بحث ‪ Research‬؟‬

‫من ال ‪ literature review‬يعنى من بحث تم عمله قبل كده سواء من ( ‪) book – site or any reliable sources‬‬ ‫‪‬‬
‫فالزم نشوف الناس اللى قبل كده عملوا ايه ؟ وصلوا لحد فين فى أبحاثهم ؟‬
‫يوجد طريقتين غير اخالقيتين ‪: Unethical‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ Plagiarism‬سرقة أدبية ‪ -‬إنى اشيل اسم اللى عمل البحث وأحط اسمى بدون ماأذكر اسمه ‪.‬‬ ‫‪)1‬‬
‫‪ - Plagiarism + inconsistent‬كذا بحث وباخد حتة من كل واحد بدون ما أذكر اسم اللى عمل البحث وده بيكون‬ ‫‪)2‬‬
‫كالم مش اليق على بعضه ‪.‬‬
‫لكن احنا بنعمل ايه ؟؟؟؟؟‬
‫بنجيب داتا من ال ) ‪ literature review ( 20%‬وبنشتغل على الداتا ب ) ‪ empirical work ( 80%‬زى مثال ممكن استخدم‬
‫‪ Questionnaire‬علشان أتأكد ان ال‪ literature review‬مناسب ليا‬
‫فى أماكن كتير فيها أبحاث منها ‪:‬‬
‫‪www.emeraldinisght.com‬‬ ‫‪)1‬‬
‫بنك المعرفة المصري‬ ‫‪)2‬‬
‫‪ www.google.com‬وساعتها بدور بالطريقة دى‬ ‫‪)3‬‬
‫اسم المجال” ‪ +‬السنة اللى أنا عايزها“ ‪“Call for paper” +‬‬
‫‪Example: “Call for paper” + “digital transformation”+2020‬‬

‫?‪HOW TO MAKE RESEARCH? STEPS‬‬

‫‪1) Title‬‬
‫وده الزم يكون واضح وبيشرح اللى جوا البحث والزم يكون فى ‪data accessibility & availability‬‬
‫‪:Example‬‬
‫‪A proposed model for enhancing the educational process for non-governmental MBA‬‬
‫‪providers in Egypt‬‬
‫هنالحظ ان العنوان واضح ومحدد جدا – أنه بيدور فى مصر – واللى بيقدموا خدمة معينه – وكمان قطاع معين‬
‫‪2) Abstract‬‬
‫األفضل يتعمل فى اآلخر ألنه ملخص للموضوع كله “‪“ Summary for the research‬‬
‫وبتكون متقسمة لجمل – كل جملة بدايتها ‪ - Bold‬وبيكون ‪ paragraph 1‬حوالى نص صفحة‬

‫‪story tellers‬‬ ‫×‬ ‫‪2 ) get the point‬‬ ‫‪‬‬ ‫وبيكون نوعين ‪)1 :‬‬

‫والملخص ده له ‪ 6‬خطوات ‪:‬‬

‫‪A) Research novelty Or Contribution Or‬‬ ‫هنختار واحدة منهم ‪Significance‬‬
‫‪Ahmed Fathy – AASTMT – MBA 2020-2021‬‬
Research novelty - Adding new “Idea , mechanism or model “‫فكرة جديدة أول مرة تتعمل‬
Contribution - Adding value ‫المساهمة أو إضافة شئ معين على فكرة موجودة أصال‬
Significance – what is the importance? ‫أهمية البحث بتاعى مش أكتر‬
‫وده هنتكلم عنه فى سطرين فقط‬
“ B) Research aim / purpose “Dream we can’t measure
C) Research methodology / Approach ‫ إيه األسلوب اللى انا اتبعته ؟‬Which tool I used ?
Example 1: I used Questionnaire for 500 bank employee
.Example 2: I made an interviews for 10 expert’s consultants
D) Research findings / results
‫وهنا فى نوعين من الباحثين‬
A) Traditional researcher ‫هيقول أنه لقى كذا كذا وخالص‬
B) Qualified researcher “ deep analysis “
‫بنحط الحاجات والنتايج اللى عليها إجماع أو متماشية مع العقل ولو رأييى متعارض مع الرأى ده ساعتها أحط راييى‬
‫ والزم أقول ليه ؟ وبنا ًء على إيه ؟‬. ‫الشخصي‬
E) Research recommendations / implications
“ Theoretical “familiar data and information” practical “unknown and not familiar info
F) Keywords ‫الكلمات المفروض لو حد دور على البحث بتاعى هتطلع‬

3) Introduction
A) Background of the topic “ the big umbrella “
Purpose: Grabbing the attention of the readers
“ Eye catching “ ‫بنختار جمل بتشد االنتباه ومتكونش مملة‬
Example: ‫التعليم مهم جدا والدول بتحط ميزانية عالية جدا لها وإن التعليم أساس كل شئ‬
B) References ‫ال َم َراجع مش الرأى الشخصي‬
Example1: …………………………. ( Ahmed , 2019 )
Harvard referencing style
Example2: …………………………. ( www.worldbank.com )
“International style”
‫بيكون مختصر مجرد االسم والسنه او الموقع اللى جبت منه باختصار‬
http://......../....../...... Accessed on 20-Oct-2020 at 9 PM ‫مش بنكتب كده الن ده بيتكتب فى االخر‬
4) Problem Identification / research statement
Our wording – to be clear and describe the problem

Ahmed Fathy – AASTMT – MBA 2020-2021

 Example1: Investigation of YouTube channel effect on general knowledge
Example2: Customer relation management “ CRM “
5) Research objectives ‫أنا عايز أوصل إليه فى االخر ؟‬
 It has measurable KPI’s “ SMART “ ‫فى طريقة لقياسها‬
 Between 3 to 5 “ not a condition “ ‫مش الزم‬
Example: identify the impact of adaption of CRM of financial performance for Egyptian
service providers .
6) Research Questions
Example: What is the impact of adapting CRM on financial performance for Egyptian
service providers?
: ‫مالحظة‬
invalid research Q ‫لو خدت السؤال ده وحطيته على جوجل مثال والقيت له إجابة كاملة ساعتها هيكون‬
‫ ألن كده فى حد عمل الموضوع وجاوب قبل كده عليه‬Y‫ليه ؟؟؟؟‬
‫لكن ممكن أالقى إجابة جزئية عليه يبقى تمام أو االقى إجابة عليه بس مش فى مصر يبقى ماشى الن دى إجابة ناقصة‬
valid question ‫او مجرد جزء من االجابة وبالتالى ممكن نعتبره‬
‫ شروط للسؤال ؟‬3 ‫إذا كده فى‬
A) Must be “Open-ended” - it means the answer should not be Yes or No

Example: Does adapting CRM has an impact for …. ? Yes or No ×

Example: What is the impact of adapting CRM ……… ? 
B) Partially replied from the literature review
Someone already talks about the subject in another context (another business, another
country, another effect ETC …… )
C) Identified gaps ‫لو فى حاجة مش متغطية فى األبحاث السابقة‬
7) Literature review /survey “ The base “ ‫دى النقطة اللى هبنى عليها بحثى كله‬

‫دى لسه هتتلخص‬

Ahmed Fathy – AASTMT – MBA 2020-2021

 8) Research hypotheses / propositions
 Hypotheses: literature review or theories ‫فرضيات اتعملت قبل كده فى‬
Example: the effect of price and quality on sales in Egypt
 Propositions: ‫مقترحات جديدة لم يتم تغطيتها قبل كده فى األبحاث‬
Example: the effect of political instability on sales in Egypt
Empirical work ‫وبحاول أثبت ده عن طريق‬

Ahmed Fathy – AASTMT – MBA 2020-2021