Câu hỏi ôn tập chương 6:

1.So sánh đặc điểm marketing-mix đối với hàng tiêu dùng lâu bền, hàng tiêu dùng
không lâu bền và dịch vụ?

2.Trình bày các kiểu chiến lược quản trị dòng sản phẩm. Cơ sở để quyết định nên
theo chiến lược nào là gì?

3.Cho ví dụ về một sản phẩm hữu hình và nêu một số dịch vụ hỗ trợ cho sản phẩm
này: các dịch vụ trước khi bán và các dịch vụ sau bán hàng.

4.Chu kỳ sống của sản phẩm là gì? Các quyết định marketing-mix trong giai đoạn
bão hòa có gì khác với trong giai đoạn giới thiệu của chu kỳ sống của sản phẩm?