Download as docx, pdf, or txt
Download as docx, pdf, or txt
You are on page 1of 1

HW1: Vì sao những cửa hàng tiện lợi như Cirl K lại mở cửa 24/7?

Trả lời: Như chúng ta đã thấy thì yếu tố ảnh hưởng tới việc mua sắm của khách hàng thường thì là
giá cả, địa điểm và thời gian mở cửa. Những cửa hàng đáp ứng đúng và đủ những nhu cầu trên
thường sẽ thu hút được rất đông các khách hàng đến với họ.

Các cửa hàng tiện lợi như Cirl K thường không chênh lệch quá lớn về giá cả và hàng hóa song yếu tố
thời gian là yếu tố chọn lọc của khách hàng. Giữa một cửa hàng tiện lợi chỉ mở cửa từ 7h sang đến
11h đêm và một cửa hàng tiện lợi mở 24/7 thì khách hàng thường có xu hướng lựa chọn cửa hàng
24/7 với tâm lí sẽ được chủ động về thời gian hơn mặc dù khách hàng ít khi mua sắm vào sau 11h.

Vì vậy, mặc dù chi phí mở cửa sau 11h đêm sẽ cao hơn lợi nhuận thu về vào khoảng thời gian đó,
nhưng lại thu hút thêm được nhiều khách hàng làm nơi mua sắm thường xuyên. Đó là lí do các cửa
hàng như Cirl K mở cửa 24/7.

You might also like