CHƯƠNG I: TỔ CHỨC VÀ LÝ THUYẾT TỔ CHỨC

1.2 Quan điểm tiếp cận tổ chức.

1.2.1 Tiếp cận tổ chức theo quan điểm cấu trúc.
- Chính thức hóa gắn liền với số lượng tài liệu bằng văn bản chính thức ban
hành trong tổ chức. Tài liệu bao gồm các thủ tục, mô tả công việc, quy định,
hướng dẫn sử dụng và chính sách.
- Chuyên môn hóa là mức độ mà nhiệm vụ của tổ chức được chia thành các
công việc riêng biệt. Nếu chuyên môn cao thì mỗi người lao động chỉ thực hiện
một phạm vi hẹp của nhiệm vụ. Nếu chuyên môn thấp, nhân viên thực hiện 1
loạt các nhiệm vụ trong công việc của họ. Chuyên môn hóa đôi khi được gọi là
phân công lao động.
-