‫אחריות מוגבלת‬

‫א‪ .‬אחריות ותקופת האחריות‪ Zebra Technologies International, LLC (“Zebra”) .‬מתחייבת למשתמש הקצה‬
‫הראשון כי המוצרים והחלקים המופיעים להלן יהיו נטולי פגמים בחומר ובעבודה במשך תקופות האחריות היישימות‬
‫המופיעות להלן מול כל מוצר‪/‬חלק (תקופות אחריות אלה יתחילו במועד החשבונית של משתמש הקצה‪ ,‬או‪ ,‬אם משתמש‬
‫הקצה אינו יכול לספק חשבונית כהוכחה‪ ,‬אזי מתאריך המשלוח מחברת ‪:)Zebra‬‬

‫תקופת אחריות ישימה‬ ‫מוצר או חלק‬

‫‪ 12‬חודשים‬ ‫‪‬‬ ‫מדפסות (לבד מראשי הדפסה לברקוד ופריטים מתכלים‬ ‫‪‬‬
‫רגילים)‪ ,‬מטענים וספקי כוח‪ ,‬מפתחות חומרה‪ ,‬מדיה‪ ,‬סרט‬

‫‪ 12‬חודשים‬ ‫‪‬‬ ‫שרתי הדפסה ®‪,ZEBRANET‬‬ ‫‪‬‬

‫‪SEH PS105-Z ,SEH PS102-Z‬‬

‫‪ 12‬חודשים‬ ‫‪‬‬ ‫סוללות‬ ‫‪‬‬

‫‪ 6‬חודשים‬ ‫‪‬‬ ‫ראשי הדפסה‬ ‫‪‬‬

‫‪ 3‬חודשים‬ ‫‪‬‬ ‫חלפים‬ ‫‪‬‬

‫‪ 1‬חודש‬ ‫‪‬‬ ‫אביזרים‬ ‫‪‬‬

‫ב‪ .‬מחויבות ‪ ZEBRA‬במסגרת האחריות‪ .‬המחויבות היחידה של ‪ Zebra‬לפי האחריות לעיל היא לתקן או להחליף מוצרים‬
‫וחלקים במהלך תקופת האחריות‪ Zebra .‬אינה מקבלת על עצמה כל אחריות לעיכובים בהחלפה או בתיקון של מוצרים‬
‫או חלקים‪ .‬מוצרים או חלקים שתוקנו או הוחלפו על‪-‬ידי ‪ Zebra‬במסגרת האחריות יהיו מכוסים באחריות למשך פרק‬
‫הזמן הנותר של תקופת האחריות המקורית או למשך תשעים (‪ )90‬יום‪ ,‬לפי התקופה הארוכה מביניהם‪ .‬אחריות זו‬
‫מעניקה למשתמשי הקצה זכויות משפטיות מוגדרות‪ ,‬וייתכן שלמשתמשי קצה מסוימים יהיו זכויות אחרות העשויות‬
‫להשתנות בין אזורי השיפוט השונים‪.‬‬

‫הצהרת הסרת חבות לגבי כל האחריויות האחרות‪ .‬החברה אינה מעניקה כל אחריויות אחרות‪ ,‬מפורשות או מכללא‪,‬‬ ‫ג‪.‬‬
‫וחברת ‪ ZEBRA‬מסירה מעליה במפורש כל אחריות אחרת‪ ,‬כולל אך ללא הגבלה לכך‪ ,‬אחריויות מכללא להתאמה‬
‫לשיווק ולהתאמה למטרה מסוימת‪ .‬אזורי שיפוט מסוימים אינם מתירים הטלת הגבלות על משך התוקף של אחריות‬
‫מכללא‪ ,‬כך שייתכן כי ההצהרה שלעיל לא תחול על משתמשי קצה מסוימים‪.‬‬

‫ד‪ .‬מגבלות‪ .‬אנשי המכירות‪ ,‬הנציגים או הסוכנים של ‪ Zebra‬אינם רשאים להעניק ערובה‪ ,‬אחריות או להציג כל מצג הסותר‬
‫את התנאים המופיעים באחריות מוגבלת זו‪ .‬כל ויתור‪ ,‬שינוי‪ ,‬הוספה‪ ,‬או תיקון לסוגי האחריות שבכתב אחריות זה חייבים‬
‫להיות בכתב ולהיות חתומים על‪-‬ידי נציגים מורשים של ‪ ,Zebra‬כדי שיהיו תקפים‪ ,‬מחייבים וניתנים לאכיפה‪Zebra .‬‬
‫אינה מקבלת על עצמה כל אחריות ליישום כלשהו ספציפי בו משתמשים במוצרים או בחלקים‪ ,‬כולל‪ ,‬אך לא מוגבל לכך‪,‬‬
‫תאימות לציוד אחר‪ .‬כל ההצהרות‪ ,‬המידע הטכני‪ ,‬או ההמלצות הקשורות למוצרים או לחלקים מבוססים על בדיקות‬
‫שנחשבות להיות אמינות‪ ,‬אך אינם מהווים ערובה או אחריות‪ .‬על ‪ ZEBRA‬לא תחול בשום מקרה חבות כלשהי כלפי צד‬
‫כלשהו בגין אבדן רווחים‪ ,‬אבדן מוניטין‪ ,‬או כל נזק מיוחד‪ ,‬תוצאתי או נלווה אחר כלשהו לגבי כל תביעה הקשורה‬
‫למוצרים ו‪/‬או חלקים של ‪ .Zebra‬אזורי שיפוט מסוימים אינם מתירים החרגה או הטלת מגבלות על נזקים נלווים או‬
‫תוצאתיים‪ ,‬כך שייתכן כי ההצהרה שלעיל לא תחול על משתמשי קצה מסוימים‪.‬‬

‫‪A‬‬ ‫‪ 11150L-007‬מהדורה‬ ‫‪2009‬‬ ‫‪ 15‬ביולי‪,‬‬

 ‫ה‪ .‬מה עלול לגרום לפקיעת תוקף האחריות‪ .‬אחריות מוגבלת זו תתבטל בנסיבות שלהלן‪:‬‬
‫‪ .1‬שינוי או תיקון של כל מוצר או חלק המכוסה באחריות על‪-‬ידי משתמש הקצה או על‪-‬ידי ספק שירות שאינו מורשה‬
‫‪ ;Zebra‬או‬
‫‪ .2‬שימוש או התקנה לא נכונים‪ ,‬אי‪-‬ביצוע תחזוקה או ניקוי סדירים‪ ,‬או נזק שמקורו בתאונה או בהזנחה‪ ,‬של כל מוצר‬
‫או חלק המכוסים באחריות על‪-‬ידי משתמש הקצה או צד שלישי כלשהו; או‬
‫‪ .3‬מחדל של משתמש הקצה או של צד שלישי כלשהו לנהוג בזהירות כדי להגן על מוצר או חלק המכוסים באחריות‬
‫מפני נזק שמקורו בפריקת חשמל סטטי‪ ,‬תנאי טמפרטורה ולחות חריגים (ביחס למדיה ולסרט ההעברה התרמית‪,‬‬
‫ולחות יחסית של ‪ )50%‬או נזק פיזי; או‬ ‫להלן תנאי האחסון המומלצים‪C :‬‬
‫‪ .4‬כשל של משתמש הקצה או צד שלישי כלשהו להשתמש בראשי הדפסה‪ ,‬סוללות או חלקים אחרים רק מתוצרת‬
‫®‪ ; ZEBRA‬או‬
‫‪ .5‬כשל של משתמש הקצה או צד שלישי כלשהו להשתמש במדיה רק מתוצרת ®‪ ,ZEBRA‬אם השימוש במדיה השונה‬
‫יגרום או יתרום לנזק עבורו יתבקש שירות באחריות; או‬
‫‪ .6‬כשל של משתמש הקצה לפעול בהתאם להנחיות בנושא "תהליך החזרה מוסדרת" שלהלן‪.‬‬
‫‪ .7‬כשל של משתמש הקצה לפעול בהתאם להנחיות בעלון הטכני של ‪"Battery Management and Safety :Zebra‬‬
‫‪( "Practices for Lithium Ion Battery Packs‬נהלי טיפול בסוללות ונהלי בטיחות למארזי סוללות ליתיום‪-‬יון)‬
‫הנמצא בכתובת (‪.)http://www.zebra.com/batteries‬‬

‫תהליך החזרה מוסדרת‪ .‬כתנאי מוקדם לישימות האחריות המוגבלת לעיל‪ ,‬משתמש הקצה חייב‪:‬‬ ‫ו‪.‬‬
‫‪ .1‬לקבל הרשאת החזרת חומרים (‪ )RMA‬מחברת ‪ ,Zebra‬הכוללת מספר ‪ RMA‬החייב להיות מוצג בהבלטה על הצד‬
‫החיצוני של אריזת המשלוח‪ .‬ייתכן שחלקים‪/‬מוצרים המוחזרים ללא מספר ‪ RMA‬יידחו על‪-‬ידי ‪ Zebra‬ויוחזרו באופן‬
‫מיידי למשתמש הקצה‪ ,‬על חשבונו‪.‬‬
‫‪ .2‬שלח את המוצרים המוחזרים אל ‪ ,Zebra‬בתשלום מראש של דמי המשלוח‪ ,‬יחד עם תיאור בכתב של הפגם בגינו‬
‫מוגשת התביעה‪.‬‬
‫‪ .3‬ארוז את הפריטים המוחזרים בקופסת האריזה המקורית או באריזה שוות ערך‪ .‬נזק בעת המשלוח יהיה באחריות‬
‫משתמש הקצה ועלול להיות סיבה לביטול התביעה באחריות‪.‬‬

‫עלויות משלוח‪ Zebra .‬תשלם דמי משלוח קרקעי עבור המשלוח בחזרה של מוצרים או חלקים המכוסים באחריות‬ ‫ז‪.‬‬
‫מוגבלת זו‪ .‬אולם‪ ,‬אם ‪ Zebra‬תקבע באופן סביר אך על‪-‬פי שיקול דעתה הבלעדי כי המוצר או החלק המוחזרים לשירות‬
‫באחריות אינם פגומים‪ ,‬או אינם זכאים מסיבה כלשהי לשירות באחריות‪ ,‬משתמש הקצה יישא בכל עלויות הטיפול‬
‫והמשלוח‪.‬‬

‫עדכון‪ 15 :‬ביולי‪2009 ,‬‬

‫‪A‬‬ ‫‪ 11150L-347‬מהדורה‬ ‫‪2009‬‬ ‫‪ 15‬ביולי‪,‬‬