5 xu hướng tiếp thị nội dung bạn cần biết cho năm 2020

1. Video và phát trực tiếp

Video và phát trực tiếp gần đây đã trở nên khổng lồ nhờ các nền tảng phổ biến như
YouTube, TikTok và Twitch - và nó sẽ chỉ trở nên lớn hơn vào năm 2020. Trên
thực tế, theo HubSpot, 54% người tiêu dùng muốn xem thêm nội dung video từ
thương hiệu hoặc doanh nghiệp mà họ hỗ trợ. Vì vậy, nếu bạn muốn tiếp thị nội
dung của mình kết nối và thu hút khán giả vào năm 2020, bạn cần bắt đầu kết hợp
nhiều video hơn.
Bạn không chỉ giới hạn ở YouTube, Twitch và TikTok. Video hoạt động cực kỳ tốt
trên một số nền tảng khác nhau như Facebook, Instagram, LinkedIn và thậm chí
trên trang web của riêng bạn. Một trong những cách dễ nhất để thử xu hướng phát
trực tiếp là với Facebook Live và Instagram Live; doanh nghiệp của bạn có thể tổ
chức một cuộc hỏi đáp trực tiếp, chẳng hạn như để tương tác trong thời gian thực
với khán giả của bạn.
2. Tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm bằng giọng nói
Với điện thoại thông minh và các trợ lý được hỗ trợ bởi AI như Alexa và Siri trong
cuộc sống của chúng ta, việc sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói đang tăng vọt.
Canalys báo cáo rằng thị trường toàn cầu cho thiết bị tìm kiếm bằng giọng nói đã
tăng 187% trong quý 2 năm 2018, với lượng xuất xưởng đạt 16,8 triệu chiếc. Điều
này có nghĩa là ngày càng nhiều người tìm kiếm trực tuyến bằng giọng nói của họ,
thay vì nhập truy vấn. Và văn bản chúng ta nhập vào tìm kiếm của Google khác
với cách chúng ta nói chuyện với trợ lý kỹ thuật số; thay vì nhập "thời tiết las
vegas", chúng tôi sẽ hỏi "Thời tiết ở Las Vegas hôm nay như thế nào?"
Do đó, bạn cần tối ưu hóa nội dung của mình cho tìm kiếm bằng giọng nói. Các
nhà tiếp thị nội dung cần tập trung vào việc dự đoán các câu hỏi mà khán giả của
họ sẽ hỏi theo cách trò chuyện và tạo nội dung dựa trên các câu hỏi hội thoại đó và
các từ khóa dài
3. Hình ảnh hỗ trợ AR
Người dùng yêu thích các bộ lọc và ống kính thực tế tăng cường (AR) do các nền
tảng như Snapchat cung cấp; người dùng có thể tự tạo cho mình một chiếc mũi,
lưỡi và tai của chú chó con hoặc đặt một chiếc vương miện hoa xinh xắn trên đỉnh
đầu - tất cả đều thông qua thực tế tăng cường. Và có rất nhiều bộ lọc AR và ống
kính khác mà người dùng có thể sử dụng để tạo ra nội dung hình ảnh thú vị.
Và bạn có biết rằng Snapchat cung cấp cho bạn khả năng tạo bộ lọc và ống kính
của riêng bạn? Điều này có nghĩa là bạn có thể tạo các bộ lọc và ống kính có
thương hiệu để quảng bá doanh nghiệp của mình cho người dùng mạng xã hội.
Taco Bell đã ra mắt ống kính mang thương hiệu của riêng mình trên Snapchat và
nó đã được xem 224 triệu lần, trở thành chiến dịch hàng đầu trong lịch sử của ứng
dụng. Mong đợi nhiều hình ảnh hỗ trợ AR như thế này vào năm 2020.
4. Tiếp thị hội thoại
Ngày càng có nhiều doanh nghiệp nhận ra rằng cách nhanh nhất để đưa người mua
qua kênh tiếp thị của họ là trò chuyện trực tiếp. Đó là lý do tại sao tiếp thị trò
chuyện sẽ là một xu hướng đáng chú ý trong năm 2020. Khi bạn có thể trò chuyện
cá nhân, riêng tư với khán giả của mình, bạn không chỉ tạo ra trải nghiệm mua
hàng của con người hơn mà còn có thể học hỏi được nhiều điều về đối tượng của
mình, điều này sẽ giúp bạn tạo nội dung và thông điệp tiếp thị phù hợp hơn trong
tương lai.
Tiếp thị hội thoại có nhiều hình thức bao gồm tiếp thị qua email, hỗ trợ khách hàng
trực tiếp, các chương trình thành công với khách hàng, tiếp thị trên Facebook
Messenger, chatbots và hơn thế nữa. Và với những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo,
chatbot sẽ ngày càng trở nên tốt hơn trong việc trò chuyện giống như cuộc sống
với người dùng.
Vì vậy, nếu bạn muốn theo kịp đối thủ và tìm hiểu thêm về khách hàng mục tiêu
của mình nhanh hơn, bạn cần phải đẩy mạnh trò chơi tiếp thị đàm thoại của mình
vào năm 2020.
5. Phân phối nội dung động.
Bây giờ bạn có thể đã nghe nhiều về tầm quan trọng của cá nhân hóa. Ngày nay,
người tiêu dùng mong đợi nhận được email và đề nghị được cá nhân hóa theo nhu
cầu cụ thể của họ. Trên thực tế, theo thống kê từ Instapage, 54% người mua hàng
dự đoán sẽ được giảm giá cá nhân hóa trong vòng một ngày sau khi chia sẻ thông
tin của họ với nhà bán lẻ.
Nhưng vào năm 2020, người tiêu dùng muốn cá nhân hóa cấp độ tiếp theo. Nhập
nội dung động. Nội dung động, còn được gọi là nội dung thích ứng, đề cập đến nội
dung web thay đổi dựa trên nhân khẩu học, hành vi, sở thích và sở thích của người
dùng. Ví dụ: nội dung trên trang web có thể thay đổi dựa trên thời tiết của vị trí
người dùng đang ở, như trong ví dụ bên dưới.
Với cá nhân hóa, bạn có thể cung cấp nội dung cho người dùng phù hợp và thú vị
với họ. Nhưng với nội dung động, bạn cũng có thể cung cấp cho họ nội dung chính
xác sẽ khuyến khích họ thực hiện bước tiếp theo trong quá trình mua hàng.
Theo dõi những xu hướng này vào năm 2020
Bây giờ bạn đã biết về những xu hướng tiếp thị nội dung quan trọng này cho năm
2020, bạn có thể bắt đầu lên kế hoạch về cách triển khai chúng vào chiến lược
tiếp thị nội dung của riêng bạn. Bắt đầu lập kế hoạch cho những xu hướng này
trước thời hạn và bạn sẽ có những bước phát triển vượt bậc trước đối thủ.
https://www.entrepreneur.com/article/343230.