Professional Documents
Culture Documents
ĐỀ CƯƠNG QHCC ĐỐI NGOẠI - 3TC - K.2019
ĐỀ CƯƠNG QHCC ĐỐI NGOẠI - 3TC - K.2019
2. Mục tiêu HP
2.1. Mục tiêu chung
Học phần trang bị cho sinh viên kiến thức nền tảng về Quan hệ công chúng nói chung,
hoạt động quan hệ công chúng đối ngoại nói riêng. Sinh viên được tiếp cận với những
chiến lược, chiến thuật xây dựng và phát triển mối quan hệ với các nhóm công chúng
mục tiêu, như: khách hàng, báo chí, người nổi tiếng. Bên cạnh đó, sinh viên hiểu và
thiết kế các hoạt động PR để hỗ trợ trực tiếp cho các chương trình, chiến dịch
marketing của công ty, doanh nghiệp, tổ chức.
2.2. Mục tiêu HP cụ thể
2.2.1. Về kiến thức:
- Giới thiệu các kiến thức tổng quan về Quan hệ công chúng: nguồn gốc, định
nghĩa, mối quan hệ giữa PR và truyền thông (ATL, BTL).
- Giới thiệu về nghề nghiệp liên quan đến PR, đạo đức trong PR.
- Giới thiệu các nhóm đối tượng liên quan đến hoạt động đối ngoại của công ty,
doanh nghiệp, tổ chức
1
- Giới thiệu quy trình, các bước xây dựng một chiến lược QHCC đối ngoại cho
công ty, doanh nghiệp, tổ chức
- Chia sẻ những tình huống thực tế để giới thiệu các hoạt động PR đối ngoại mà
các công ty, doanh nghiệp, tổ chức bên ngoài đã và đang vận dụng để bổ trợ cho
chương trình, chiến dịch marketing.
2.2.2. Về kỹ năng:
- Trang bị kỹ năng về phân tích tình huống thực tế để ứng dụng vào việc xây dựng
kế hoạch PR đối ngoại cho một công ty, doanh nghiệp, tổ chức cụ thể.
- Xây dựng kế hoạch PR đối ngoại chi tiết.
- Viết một số ấn phẩm PR, tổ chức họp báo.
2.2.3. Năng lực tự chủ và trách nhiệm:
- Rèn luyện sự nghiêm túc và tích cực cho sinh viên trong hoạt động nhóm
Bảng 4.1.Mối liên hệ của CĐR HP (CLO) đến CĐR của CTĐT (PLO)
PLO PLO1 PLO 2 PLO 3 PLO 4 PLO 5 PLO 6 PLO 7 PLO 8 PLO 9
CLO 1 L
CLO 2 L
CLO 3 H
CLO4 H H
Tổng
hợp
học
phần
5. Đánh giá HP
a. Phương pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá của HP
Bảng 5.1. Phương pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá kết quả học tập của SV ở HP
Đánh giá Trọng Hình thức Nội dung Trọng số Phương Lquan đến HD PP đánh giá
2
số đánh giá con pháp đánh CĐR
giá
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)
40%
Chuyên Tham gia đủ 100 %
cần số buổi 10%
4
public nắm được
service các bước
activties, lập một kế
…) hoạch PR
3. Strategic
PR
Planning &
Manageme
nt
5
Conference mô phỏng giá, dẫn,
họp báo từ nhận theo
tình huống xét sát và
của giảng tổ
viên chức
7 (3 PART 3 1 LT, 2 SV CĐR 3 Thuyết Nghe,
tiết) (cont.) TH nhận biết giảng ghi
5. PR & the những hoạt Nêu chú
consumer động PR tình Đặt
giúp tăng huống câu
thêm mối thực tê hỏi
quan hệ với Phân
khách hàng tích
tình
huống
8 (3 Mid-term 3 TH SV phản CĐR Phát đề Tập
tiết) test ánh những 1,2,3 bài, trung
nội dung lý giám làm
thuyết, sát bài
những bài
học từ các
tình huống
vào việc trả
lời câu hỏi,
xử lý tình
huống
9 (3 PART 3 2LT, SV hiểu CĐR 3 Thuyết Nghe,
tiết) (cont.) 1TH vai trò và giảng ghi
6. PR in chức năng Nêu chú
Marketing của PR tình Đặt
mix trong huống câu
7. PR in marketing thực tê hỏi
Integrated mix và Phân
Marketing truyền tích
Communic thông tiếp tình
ations thị tích hợp huống
10 (3 PART 3 2LT, SV nhận CĐR 3 Thuyết Nghe,
tiết) (cont.) 1TH thấy rõ tầm giảng ghi
8. Crisis PR quan trọng Nêu chú
manageme trọng việc tình Đặt
nt quản trị huống câu
9. Governme khủng thực tê hỏi
nt hoảng để Phân
relations PR cho tích
doanh tình
nghiệp và huống
được cung
6
cấp một số
lưu ý khi
xây dựng
mối quan
hệ với
chính
quyền
11 (3 PART 3 3LT SV nhận CĐR 1 Thuyết Nghe,
tiết) (cont.) diện tầm giảng, ghi
10. B2B Public quan trọng đặt câu chú,
Relations của PR hỏi trả lời
11. Sponsorshi trong mối câu
p quan hệ hỏi
12. Public giữa doanh
affairs nghiệp với
doanh
nghiệp. Và
hđ truyền
tải thông
điệp, hình
ảnh thông
qua tài trợ
12 (3 PART 4: 2LT, SV nhận CĐR 1 Thuyết Nghe,
tiết) Sectoral 1TH biết tầm giảng, ghi
Consideratio quan trọng đặt câu chú,
ns của người hỏi trả lời
1. Celebrity nổi tiếng câu
PR trong PR, hỏi
2. KOLS, và các vấn
influencers đề PR
3. Future trong
issues for tương lai
PR
13 (3 Correcting 3 TH Sinh viên CĐR 4 Đóng Trình
tiết) final external trình bày góp ý bày
PR plan hướng đi kiến Trả
chi tiết, Đặt câu lời
nhận ra hỏi câu
những hỏi
thiếu sót, Nghe,
rút kinh ghi
nghiệm, và chú
điều chỉnh
kế hoạch
cho phù
hợp
14 (3 Correcting 3 TH Sinh viên CĐR 4 Đóng Trình
7
tiết) final external trình bày góp ý bày
PR plan hướng đi kiến Trả
chi tiết, Đặt câu lời
nhận ra hỏi câu
những hỏi
thiếu sót, Nghe,
rút kinh ghi
nghiệm, và chú
điều chỉnh
kế hoạch
cho phù
hợp
15 (3 Correcting 3 TH Sinh viên CĐR 4 Đóng Trình
tiết) final external trình bày góp ý bày
PR plan hướng đi kiến Trả
chi tiết, Đặt câu lời
nhận ra hỏi câu
những hỏi
thiếu sót, Nghe,
rút kinh ghi
nghiệm, và chú
điều chỉnh
kế hoạch
cho phù
hợp
(*) Ghi chú:
- (3) Số tiết (LT/TH/TT): Xác định số tiết lý thuyết, thực hành, thực tập của từng chương
- (6) PP giảng dạy đạt CĐR: Nêu tên các PP giảng dạy sử dụng trong từng chương để đạt
CĐR
- (7) Hoạt động học của SV: Xác định các nội dung SV cần chuẩn bị tại nhà (đọc tài liệu
nào, từ trang thứ mấy, LVN để giải quyết BT, làm dự án ……..); Hoạt động tại lớp (thảo
luận nhóm, làm BT thường xuyên số.…).
7. Học liệu:
Bảng 7.1. Sách, giáo trình, tài liệu tham khảo
Tên sách, giáo trình, NXB, tên tạp chí/
TT Tên tác giả Năm XB
tên bài báo, văn bản nơi ban hành VB
Giáo trình chính
1 Ralph Tench, Liz 2017 Exploring public Pearson
Yeomans relations: Global
strategic
communication (4th
edition)
Sách, giáo trình tham khảo
2 Fraser P. Seitel 2014 The Practice of Public America Pearson
Relations (12th edition)
8
Bảng 7.2. Danh mục địa chỉ web hữu ích cho HP
TT Nội dung tham Link trang web Ngày cập nhật
khảo