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(E-Commerce Advertising)

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3.7 ´÷´´º¤¢º¤°øÉꆡȼ¸¢Éº¤¡ñ®¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡

E-Commerce 41
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3.1 Á−½−¿¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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42 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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¯ó 1997 ¯ó 1998 ¯ó 1999 ¯ó 2000 ¯ó 2001 ¯ó 2002 ¯ó 2003

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À¯ñ−ê†Îɾ²ðÃ¥¹ì¾¨¡¸È¾»ø®Á®®ºˆ−Å ©„¤»ø® 3.3

E-Commerce 43
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15%

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¦½©¸¡ Áì½ ¸Èº¤Ä¸.

44 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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3. ªÉº¤¯ñ®¯÷¤¯É¾¨Â£¦½−¾Ã¹Éêñ−¦½ÄÏ Áì½ À¯ñ−¯½¥÷®ñ−µøȦ½ÀÏó.

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¤¾− Áì½ ´ó°ö−¡¿Äì¹ì¾¨¨…¤¢›−. ÁªÈ¡úº−¥½»øÉÀ«ò¤¸òêó¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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E-Commerce 45
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• Áºñ©¸ò¸ (Ad Views/Impression)

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(¸ñ−/À©õº−/¯ó) À§…¤¥¿−¸−£˜¤ê†ÁêÉ¥ò¤¡Ò¢›−µøÈ¡ñ®£¸¾´Áª¡ªÈ¾¤Ã−¡¾−¦½Á©¤°ö−°È¾−
꾤®ë¾¸À§ó¸È¾´¾¥¾¡Á¹ìȤ¢Ó´ø−À¸ñ®À§ó®À¸ó (Web Server) ©¨¡ö¤ ¹ìõ ´¾¥¾¡
Îȸ¨£¸¾´¥¿Á£ñ© (Cache) Ã−À£ˆº¤Ä£ìÁºñ− (Client).
• Áºñ©£ëò¡ (Ad Click/Click-Through)
Áºñ©£ìò¡À¯ñ−¡¾−−ñ®¥¿−¸−£˜¤ ꆰøɵɼ´§ö´Ä©ÉÀ»ñ©¡¾−£ìò¡Ã¦È¯É¾¨Â£¦½−¾, Ã−Äì
¨½À¸ì¾Ã©À¸ì¾Î‡¤Ä¯¹¾À²ñ©Â£¦½−¾ ¹ìõ À¸ñ®Ä§¯¾¨ê¾¤.
• £ëò¡Àë§ (Click Ratio)
£ëò¡Àë§ À¯ñ−¡¾−¦½Á©¤Ã¹ÉÀ«ò¤ºñ©ª¾¦È¸−¢º¤£¸¾´¦¿Àìñ©ê†´ó°øɵɼ´§ö´£ìò¡Ã¦È
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Áºñ− Áì½ ¹¾¡´ó¡¾−ªò©ªÒÃ−ªÒį°øÉê†Ã§É±„¤Ä£ìÁºñ−¡Ò®Ò¥¿À¯ñ−ªÉº¤ìö¤«½®¼−ÃÏȺó¡.
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• §ó²óÀºñ´ (Cost per thousand Impression: CPM)
§ó²óÀºñ´ À¯ñ−ªí−êô−ꆰøÉ£¦½−¾¥½ªÉº¤¥È¾¨À¯ñ−£È¾¯É¾¨Â£¦½−¾À´ˆº´ó¥¿−¸−°øɵɼ´
§ö´µÈ¾¤Îɺ¨ 1,000 £ö−Ä©ÉÀ¢í¾Ä¯¹¾À²ñ©Â£¦½−¾¢º¤ªö−.
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Àꉾé 츴įÀ«ò¤¢½Î¾© Áì½ ìø¡¹ì™−ê†−¿¦½ÀÎó.

E-Commerce 47
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• ºò−ÀªòÁºñ¡êó®/¡¾−¯½ªò¦¿²ñ−¡ñ®¦ˆÂ£¦½−¾ (Interactive Advertising)

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10,000 £ö− À¡ó−À¯í¾Ï¾¨ê†¸¾¤Ä¸ÉÀ«ò¤ 2,000 £ö−.
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3.3 »ø®Á®®¢º¤¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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sing), ¡¾−£¦½−¾ê¾¤µøº¾Àº¸ (URL Advertising) Áì½ ¡¾−£¦½−¾°È¾−꾤À¡´ºº−
Äì (Game Online Advertising). À²ˆºªÉº¤¡¾−−¿¦½ÀÎó¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−¢º¤ªö−ùÉÀ¯ñ−
ꆻøÉ¥ñ¡µÈ¾¤¡¸É¾¤¢¸¾¤ ©¨´ó쾨콺¼©©„¤−š:

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¯É¾¨Â£¦½−¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡ (Electronic Banner Advertising) À²ˆº¦½Á©¤Ã¹É°øɵɼ´§ö´¦¾
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À©¨À¢í¾©É¸¨¡ñ− À²ˆºÀ²†´£¸¾´Îɾ¦ö−Ã¥Ã−ªö¸¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−ùɹ쾨¨…¤¢›−.

48 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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¡¾−Á−½−¿°½ìò©ª½²ñ−ê†À¯ñ−¦ò−£É¾ÃÏÈ (New Product) ¹ìõ ¦ò−£É¾Á−½−¿ (Product
Recommen dation).

»ø® 3.6 »ø®¦½Á©¤ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§ê†»ñ®®ðìò¡¾−±¾¡¯É¾¨Â£¦½−¾Á®®Á졯ȼ−

(Banner Exchange)

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E-Commerce 49
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©¨¦È¸−ù¨ÈÀ¥í¾¢º¤À¸ñ®Ä§ªÈ¾¤Å ´ñ¡¥½−ò¨ö´Á졯ȼ−¯É¾¨Â£¦½−¾ì½¹¸È¾¤¡ñ−
(Banner Exchange) ©¨®Ò´ó£È¾Ã§É¥È¾¨, ¨ö¡À¸˜−ÁªÈ®¾¤À¸ñ®Ä§º¾©¥½´ó£È¾Ã§É¥È¾¨Á©Èª¾´ÁªÈ
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»ø® 3.7 »ø®¦½Á©¤ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§ê†»ñ®®ðìò¡¾−±¾¡¯É¾¨Â£¦½−¾Á®®¦½¸º®¯™¤

(Banner Swapping)

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50 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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©„¤»ø® 3.7

3.3.2 ¡¾−£¦½−¾°È¾−꾤ºóÀ´¸ (E-Mail Adverti sing)

¡¾−£¦½−¾¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−©¨¦‰¤°È¾−꾤ºóÀ´¸ ®Ò²¼¤ÁªÈ¥½Á−®¦ˆÂ£¦½−¾
į²Éº´¡ñ®¢Ó£¸¾´Ä©É©¨¦½©¸¡ Áì½ ¸Èº¤Ä¸ į¹¾¡÷È´À¯í¾Ï¾¨Ä©É²Éº´Å¡ñ−Ã−Àꈺ©¼¸
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ìö®¡¸− Áì½ ¦É¾¤£¸¾´ì¿£¾−åùɡñ®°øÉ»ñ®Ä©É. ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§ www.hotmail.com À¯ñ−ªí−
©„¤»ø® 3.8

»ø® 3.8 »ø®¦½Á©¤¡¾−£¦½−¾°È¾−꾤ºóÀ´¸ (E-Mail Adverti sing)

3.3.3 ¡¾−£¦½−¾ê¾¤µøº¾Àº¸ (URL Advertising)

¡¾−£¦½−¾ê¾¤µøº¾Àº¸ (URL: Universal Resource Location) ©¨º¾Ã¦À£ˆº¤´õ
¯½À²©À¸ñ®Ä©À»ñ©Âêëó ¹ìõ À§ó©Àºñ−¥™−çɦ¿¹ìñ®¦õ®£í−¢Ó´ø−ꆴóµøȲ¾¨Ã−«¾−¢Ó´ø−Ã−ìñ¡
¦½−½¡¾−À§ˆº´Â¨¤©É¸¨¢Ó£¸¾´Â£¦½−¾ (Text Link), ²¼¤ÁªÈ°øÉçɮðìò¡¾−ìö¤Â£¦½−¾°È¾−

E-Commerce 51
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꾤°øÉùɮðìò¡¾−À¹ì‰¾−š À§…¤´óêñ¤Á®®ê†ªÉº¤À¦¨£È¾®ðìò¡¾− Áì½ ®ÒªÉº¤À¦¨£È¾®ðìò¡¾−Àì¨.

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3.9 b.

»ø® 3.9 a »ø®¦½Á©¤ªö¸µÈ¾¤¡¾−£¦½−¾°È¾−꾤 URL ©¨Ã§É Search Engine

»ø® 3.9 b »ø®¦½Á©¤ªö¸µÈ¾¤¡¾−£¦½−¾°È¾−꾤 URL ©¨Ã§É Web Directory

52 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

3.3.4 ¡¾−£¦½−¾°È¾−꾤À¡´ºº−Äì (Game Online Advertising)

¡¾−£¦½−¾Ã−ìñ¡¦½−½−š«õĩɸȾÀ¯ñ−¡ö−콨÷©¦‰¤À¦ó´¡¾−¢¾¨ (Promotion) ºó¡
»ø®Á®®Î‡¤ê†¥½¦É¾¤¥÷©¦ö−åùɡñ®ìø¡£É¾À¢í¾´¾µÉ¼´§ö´ ¹ìõ ¦„¤§œ¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−©É¸¨
¡¾−¹ì™−À¡´ê¾¤ºº−Äì, ©¨Ã¹Éìø¡£É¾¦¾´¾©¹ì™−À¡´¦½¦ö´£½Á−− ¹ìõ À»ñ©ª¾´¡½ªò
¡¾, ¹¾¡ìø¡£É¾§½−½ ¹ìõ ¦¾´¾©À»ñ©ÁªÉ´¦½¦ö´Ä©Éª¾´ê†¡¿−ö©¡Ò¦¾´¾©Àìõº¡§œ¦ò−£É¾
Áì½ ®ðìò¡¾−Ä©Éì¾£¾²òÀ¦©ìö¤ ¹ìõ ¡¾−Àìõº¡§œ¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾− 1 쾨¡¾−ÁìɸÁ«´
ºó¡Î‡¤ì¾¨¡¾− ©¨®Ò£ò©£È¾Ã§É¥È¾¨À²†´. ©„¤ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§ www.egv.com ©„¤Ã−»ø® 3.10.

»ø® 3.10 »ø®¦½Á©¤ªö¸µÈ¾¤¡¾−£¦½−¾¦‰¤À¦ó´¡¾−¢¾¨°È¾−꾤À¡ñ´ºº−Äì

(Game Online Advertising)

3.3.5 ¡¾−£¦½−¾°È¾−꾤Âê콦ñ®´õ«õ (Mobile Phone Advertising)

Àêñ¡Â−ÂìµóÂêì½£ö´´½−¾£ö´Ä©É»ñ®¡¾−²ñ©ê½−¾µÈ¾¤¸Èº¤Ä¸ À−ˆº¤¥¾¡´ó¡¾−¢½
¹¨¾¨ Áì½ À§ˆº´Â¨¤À£õº¢È¾¨Á®®®Ò´ó¦¾¨ (Wireless Communication) ¡ñ−¹ì¾¨¨…¤¢›−
À»ñ©Ã¹É¡¾−ªò©ªÒ¦ˆ¦¾−À¯ñ−įĩɵȾ¤¤È¾¨©¾¨, ¦½©¸¡ Áì½ ¸Èº¤Ä¸. ¯½¥÷®ñ−¡½Á¦¡¾−−¿
Àºö¾´ñ−ªò´óÀ©¨´¾¯½¨÷¡Ã§É¡ñ®Âê콦ñ®À£ˆº−ê† ¡¿ìñ¤Ä©É»ñ®£¸¾´−ò¨ö´¡ñ−µÈ¾¤¡¸É¾¤¢¸¾¤,

E-Commerce 53
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¨ñ¤´ó¯½ìò´¾−¢º¤°øÉçÉÂê콦ñ®À£ˆº−ê† (Mobile Phone) À²†´¢›−¥¿−¸−¹ì¾¨µÈ¾¤¸Èº¤
ĸꉸê÷¡´÷´Âì¡. ªö¸µÈ¾¤©„¤Ã−»ø® 3.11

»ø® 3.11 »ø®¦½Á©¤ªö¸µÈ¾¤°½ìò©ª½²ñ−¯½À²©Âê콦ñ®´õ«õꆴó¥¿ÎȾ¨Ã−ª½¹ì¾©ê‰¸Ä¯.

»ø® 3.12 »ø®¦½Á©¤ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§°øÉùɮðìò¡¾−£¦½−¾°È¾−꾤Âê콦ñ®´õ«õ

(Mobile Phone Advertising)

54 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

°ö−¥¾¡£¸¾´¡É¾¸¢º¤Àêñ¡Â−Âìµó®Ò´ó¦¾¨ À»ñ©Ã¹ÉÀ¡ó©§Èº¤ê¾¤¡¾−ª½¹ì¾©°È¾−
꾤Âê콦ñ®´õ«õ ê†−ò¨ö´Àºš−¡ñ−©¨ê‰¸Ä¯¸È¾: ´®¾¨£º´À´ó© (M-Commerce) À§…¤À¯ñ−
ºó¡»ø®Á®®Î‡¤ê†¥½º¾Ã¦À¯ñ−¦ˆÂ£¦½−¾°È¾−꾤Âê콦ñ®´õ«õ. ©¨¦½À²¾½°øÉùɮðìò¡¾−
°È¾−꾤Âê콦ñ®´õ«õ ¥½´ó¡¾−©¿À−ó−¸¼¡¤¾−Ã−ìñ¡¦½−½¡¾−»È¸´£É¾ (Joint Venture)
©¨Ã§ÉÀ¸ñ®Ä§À¯ñ−¦ˆ¡¾¤, ²¼¤ÁªÈ°øÉçÉÂê콦ñ®´õ«õÀ¢í¾Ä¯©¾¸Â¹ì©Â¯ëÁ¡ëñ´²Éº´À»ñ©
¡¾−ªò©ª˜¤Ã¹É»¼®»Éº¨¡Ò¦¾´¾©ê†¥½À¢í¾¦øÈ¢Ó´ø− ¹ìõ £¦½−¾ªÈ¾¤ÅÄ©É£õ¡ñ®¡¾−êȺ¤À¸ñ®
ħꉸį. ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§: http://messenger.yahoo.com/messenger/wireless/index.html,
Áì½ www.vindigo.com À¯ñ−ªí− ©„¤»ø® 3.12

3.3.6 ¡¾−£¦½−¾°ú¾−꾤¹Éº¤¦ö−ê½−¾ (Chat Rooms Advertising)

¹Éº¤¦ö−ê½−¾ (Chat Rooms Advertising) À¯ñ−¡¾−ªò©ªÒ¦ˆ¦¾−Á®® 2 꾤 ¦¾´¾©
ªɪº®¡ñ−Ä©ÉÃ−À¸ì¾ê†À¡ó©¢›−¥ò¤Ã−¢½−½−˜− ©¨®ÒÀ¹ñ−Îɾª¾¡ñ−. ®Ò²¼¤ÁªÈ´óÀ£ˆº¤´õê†Ã§É
¦¿¹ìñ®¡¾−ªò©ªÒ¦ˆ¦¾− ¹ìõ ºûìö´ì½¹¸È¾¤¡ñ−Áìɸ, ¨ñ¤¦¾´¾©Ã§É§Èº¤ê¾¤Ã−¡¾−£¦½−¾
꾤¡¾−£É¾Ä©Éºó¡©É¸¨. ÁªÈ¦…¤Î‡¤ê†Áª¡ªÈ¾¤Ä¯¥¾¡¯É¾¨Â£¦½−¾ £õ¡¾−£¦½−¾°ú¾−꾤
¹Éº¤¦ö−ê½−¾¦¾´¾©¦ö−ê½−¾, −¿¦½ÀÎó¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−ĩɪ½¹ìº©À¸ì¾ê†ºº−Äì
µøÈ. Á−¸Ã©¡Òª¾´ ¡¾−£¦½−¾©É¸¨¸òêó¡¾−−šº¾©´ó¢Ó¥¿¡ñ©µøÈÃ−À숺¤À¸ì¾ê†ªÉº¤ çÉÃ−¡¾−
¦ö−ê½−¾¢Éº−¢É¾¤©ö− Áì½ ¡÷È´À¯í¾Ï¾¨¡Ò¨ñ¤Á£®µøÈ ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§ Áì½ À£ˆº¤´õ ¯½À²©−š £õ:
Yahoo messenger Áì½ MSN messenger ©„¤»ø® 3.13

3.3.7 ¡¾−£¦½−¾°È¾−꾤§Èº¤ê¾¤ºˆ−Å (Other Advertising)

−º¡¥¾¡¸òêó¡¾−£¦½−¾¹ìñ¡Åª¾´ê†Ä©É¦½ÀÎ󴾢ɾ¤Àêò¤−˜− ¨ñ¤´ó¸òêó¡¾−º‡−źó¡
ꆥ½Ã§ÉÀ¯ñ−§Èº¤ê¾¤Ã−¡¾−£¦½−¾À§„−: ¡¾−®ëº©Á£©¦½ª™¤°È¾−À¸ñ® (Web Based
Broadcasting), À¸ñ®Àë©óº (Web Radio) Áì½ À¸ñ®êó¸ó (Web TV), À§…¤¡Ò¢›−µøÈ¡ñ®£¸¾´£ò©
¦É¾¤¦ñ−Ã−¡¾−−¿¦½ÀÎó À²ˆº©ô¤©ø©Ã¥Ã¹Éìø¡£É¾Ä©ÉµÉ¼´§ö´ Áì½ ¦„¤§œ¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−
¢º¤ªö−À§„−: ¡¾−æÈìø¡¹ì™−êñ¤²¾®À£ˆº−Ÿ Áì½ ¦¼¤Ã−¡¾−−¿¦½ÀÎó ¡¾−¥ñ©À»ñ©¢Ó
£¸¾´Â£¦½−¾¡Éº¤¹ö¸¢Ó쾨¤¾−¢È¾¸ (News Title) ¹ìõ ¡Éº¤®ëº©Á£©À¯ñ−²¾®¸ó©óº
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®Ò¸È¾¥½À¯ñ−¡¾−£¦½−¾¸òêó¡¾−éš𪾴 °øɯ½¡º®¡¾−¥½ªÉº¤²ò¥¾ì½−¾À«ò¤
¯ñ©Ä¥©É¾−¡¾−ìö¤êô− Áì½ ¡÷È´À¯öû¾Ï¾¨À¯ñ−¦¿£ñ− ©¨®Ò¦É¾¤£¸¾´ì¿£¾−åùÉÁ¡Èìø¡£É¾
ÁªÈµÈ¾¤Ã©. ©¨£¸−¥½Ä©É»ñ®¡¾−º½−÷¨¾© Áì½ ¡¾−¨º´»ñ®¥¾¡ìø¡£É¾©É¸¨£¸¾´¦½
¹´ñ¡Ã¥À¦¨¡Èº− Áì½ £¸−−¿¦½ÀÎóÃ−¦…¤ê†À¯ñ−¯½Â¹¨©À²ˆºªº®¦½¹−º¤£¸¾´ªÉº¤¡¾−
¢º¤ìø¡ £É¾ 츴įÀ«ò¤¡ö−콨÷©ê†¥½−¿´¾Ã§ÉÃ−¡¾−£¦½−¾À§…¤¥½¦½ÀÎóÃ−¹ö¸¢ÓªÒį.

E-Commerce 55
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56 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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¡¾−À°ó¨Á°È¢È¾¸¦¾−꾤¡½©¾−¦ö−ê½−¾ ¹ìõ À¸ñ®®º© (Web Board), ¡¾−¦º®«¾´
°È¾−꾤Àºñ®Àº£ò¸ (FAQ) ¡¾−ªò©ªÒ¦ˆ¦¾−°È¾−꾤¹Éº¤¦ö−ê½−¾ (Chat Room) ¹ìõ
¡¾−¥ñ©À»ñ©¢È¾¸¯½§¾¦¿²ñ− (News) À¯ñ−ªí−.
• ¦ˆÂ£¦½−¾£¸−À§ˆº´Â¨¤À²ˆº¦½Á©¤Ã¹ÉÀ¹ñ−À«ò¤¢˜−ªº−¡¾−¦„¤§œ¦ò−£É¾ Áì½ ¸òêó¡¾−
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(Science) Áì½ ¦ò−콯½ (Art) Ã−¡¾−ºº¡Á®®À²ˆº¡¾−£¦½−¾°È¾−꾤ºò−ÀªóÀ−ñ©²¼¤
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E-Commerce 57
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Áì½ Àìõº¡ì¾¨ ¡¾−ꆪö−´ñ¡,Ã−¢˜−ªº−¡¾−ìö¤«½®¼− −˜−®Ò£¸−´óÀ−œº¹¾¹ì¾¨¥ö−
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¡ñ®¡ö©Ï¾¨, ©¨¡¾−§šÁ¥É¤Ã¹ÉÀ¹ñ−À«ò¤¡ö©À¡− ¹ìõ À¤ˆº−Ä¢ªÈ¾¤ÅÀ§„−: ¡¾−¥È¾¨À¤ó−,
¡¾−¡¿−ö©ºñ©ª¾£È¾¢ö−¦‰¤, ¡¾−¡¿−ö©Ä쨽À¸ì¾Ã−¡¾−¦‰¤´º® Áì½ ¡¾−¦‰¤£õ−¦ò−£É¾.
©¨¦½À²¾½Ã−¦È¸−¢º¤¡¾−µõ−µñ−Ã−¢˜−ªº−¡¾−¦„¤§œ Áì½ ¡¾−¥È¾¨À¤ó−°È¾−®ñ©À£ë
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®Ò¸È¾¥½©É¸¨¹ìñ¡¡¾− ¹ìõ ¢ÓÁ−½−¿ê†©ó¡Òª¾´, ¨ñ¤¥½ªÉº¤º¾Ã¦¡¾−¯½¦ö´¯½¦¾−¡ñ®¡ö−
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58 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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3.4.2 ¡ö−콨÷©ê¾¤êȾ»ñ®
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ùÉÀ¢í¾Ä¯¹¾, À§…¤À¯ñ−¸òêó¡¾−ꆪɺ¤¥ñ¤¹¸½ ¹ìõ ìð«É¾Âº¡¾©ê†¥½Ã¹É´ó°øÉÀ¢í¾µÉ¼´§ö´−˜− À®…¤
£õ¸È¾¥½À¯ñ−¸òêó¡¾−ê†À¯ó©¡¸É¾¤, À»ñ©Ã¹É®Ò»øÉÀ«ò¤¦ñ¡¡½¨½²¾® ¹ìõ £¸¾´ªÉº¤¡¾−¢º¤°øÉÀ¢í¾
µÉ¼´§ö´Ä©ÉµÈ¾¤ÁêÉ¥ò¤. ©„¤−˜−À¸ñ®Ä§¯½À²©−š ¥½ÀϾ½¦ö´¦¿¹ìñ®°øÉꆪɺ¤¡¾−£í−¹¾¢Ó´−
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www.google.com À¯ñ−ªí− ¹ìõ À¸ñ®Ä§¯½À²©ê†À−˜−æÈê÷콡ò©Â£¦½−¾ (Site Advertising)
¹ìõ ¢¾¨À£ˆº¤Îɾ»É¾− (Pure Retail Storefront) ²¼¤µÈ¾¤©¼¸, ©„¤−˜−¡ö−콨÷©
©¨¸òêó¡¾−−š¥¿À¯ñ−ªÉº¤À§ˆº´Â¨¤ìñ© (Quick Link) À¢í¾¦øȦò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−©¨¡ö¤ ¹ìõ
º¾©¥½´ó¡¾−®ðìò¡¾−À¦ó´ºˆ−Å©¨®Ò£ò©£È¾Ã§É¥È¾¨À§„−: ¥ñ©¦ñ−À−œºê†¦¿¹ìñ®»ñ®¦‰¤ºóÀ´¸³ëó,
´óÀ£ˆº¤´õ¦¿¹ìñ®£í− ¹¾¢Ó´ø−¯½À²©À§ó©Àºñ−¥™− (Search Engine) ¹ìõ À¸ñ®Ä©À»ñ©Âêëó (Web
Directory) ¹ìõ ¹Éº¤¦ö−ê½−¾ (Chat Room) ¦¿¹ìñ®Á졯ȼ−¢Ó£ò©À¹ñ− ¹ìõ ¢Ó´ø−ªÈ¾¤Å,
À²ˆº¦É¾¤´ø−£È¾À²†´ (Add Value) Áì½ §È¸¨º¿−¸¨¦½©¸¡Ã¹É¡ñ®ìø¡£É¾−˜−Àº¤.

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¹¾¡À¸ñ®Ä§®Ò´óìø¡£É¾À¢í¾´¾Á¸½µÉ¼´§ö´ ¹ìõ ¦„¤§œ¦ò−£É¾Àì¨ °øÉÀ¯ñ−À¥í¾¢º¤À¸ñ®Ä§¥¿
À¯ñ−ªÉº¤Ã§É¡ö−콨÷©Ã−꾤êȾì÷¡©É¸¨¡¾−§º¡¹¾¸òêóªÈ¾¤Å À²ˆºÀ»ñ©Ã¹ÉÀ¢í¾À«ò¤ìø¡£É¾ê†
À¯ñ−¡÷È´À¯í¾Ï¾¨À¢í¾´¾Ã§É®ðìò¡¾− ©„¤−˜−¡¾−çɡö−콨÷©©É¸¨¸òêó¡¾−−šº¾©¥½ªÉº¤º¾Ã¦
§Èº¤ê¾¤Ã− ¡¾−ªò©ªÒ¦ˆ¦¾−¡ñ®ìø¡£É¾À¹ì‰¾−šÀ§„−: ºóÀ´¸ (E-Mail), Àº©Àºñ´Àº© (SMS) Áì½
¯É¾¨Â£¦½ −¾ (Banner) ÁªÈ¡Ò£¸−²ò¥¾ì½−¾Ã−À숺¤£¸¾´À¯ñ−¦È¸−ªö¸¢º¤ìø¡£É¾−¿.

3.4.4 ¡ö−콨÷©À§ˆº¤§Éº−
®¾¤£˜¤º¾©¥½À¯ñ−įĩɸȾ¦ˆÂ£¦½−¾¥½À§ˆº¤§Éº− ©¨¡¾−À§ˆº´Â¨¤Ä¯¡ñ®ªö¸
¦ò−£É¾−˜− ªö¸µÈ¾¤À§„−: À´ˆºìø¡£É¾¦ö−åꆥ½Àìõº¡À®…¤¦ò−£É¾ê†ªö−Àº¤ªÉº¤¡¾− ¡Ò¥½£ìò¡À¢í¾
įÀ®…¤ì¾¨ì½º¼©. ÁªÈ¦…¤¯½¡ö©−˜−®Ò²¼¤ÁªÈ¥½¦½Á©¤ì¾¨¡¾−ꆪö−ªÉº¤¡¾−Àꉾ−˜− ¨ñ¤´ó¢Ó
£¸¾´ê†À¯ñ−£¦½−¾¦ò−£É¾ºˆ−Å ê†Á±¤À¢í¾´¾−¿Ã−ìñ¡¦½−½ê†¡È¼¸¢Éº¤ Áì½ ¦¿²ñ−¡ñ−,
À²ˆº¥½Ã§Éº¡¾©Ã−¡¾−−¿¦½ÀÎó¦ò−£É¾Ã¹Éìø¡£É¾²ò¥¾ì½−¾À²†´Àªó´−˜−Àº¤. Á−¸Ã©¡Òª¾´
¡¾−çɡö−콨÷©¸òêó¡¾−−šº¾©¥½ªÉº¤Ã§ÉÀêñ¡−ò¡Ã−¡¾−¯ëÁ¡ë´´™¤¢˜−¦ø¤ ¹ìõ ì½®ö®¦½
Îñ®¦½Î÷−¯½À²©ÀÏõº¤¢Ó´ø− (Data Mining) Ã−¡¾−¥ñ©¡¾−«¾−¢Ó´ø−. ªö¸µÈ¾¤À§„−:
www.amazon.com Áì½ www.bn.com À¯ñ−ªí−.

E-Commerce 59
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3.4.5 ¡ö−콨÷©¦½¦ö´£½Á−−
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À¸ñ®Ä§®Ò¸È¾¥½À¯ñ−¯½¹¸ñ©¦È¸−ªö¸ ¹ìõ £¸¾´ªÉº¤¡¾−Ã−ªö¸¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾− ©¨¡¾−
ì½®÷¡¾¨†¹Ó¦ò−£É¾ Áì½ ì¾¨¡¾−ꆪö−Àº¤¦ö−Ã¥. ¥¾¡−˜−°øÉùɮðìò¡¾−¡Ò¥½Á¥É¤£½Á−−¦½¦ö´
£½Á−− ¦¿¹ìñ®Ã§ÉÀ¯ñ−À¡−Ã−¡¾−²ò¥¾ì½−¾²òÀ¦©Ã−¡¾−§œ¦ò−£É¾Ã−ì¾£¾«õ¡ìö¤. °øÉçɮð
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¦½ÀÎó−˜− ¥½À¯ñ−¦ò−£É¾ª¾´ê†Ä©Éì½®÷ĸÉÃ−¢˜−ªº−¡¾−¦½Îñ®ìö¤«½®¼−Àꉾ−˜− ¹¾¡£½
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¡¾−çɡö−콨÷©Ã−¸òêó¡¾−−š ®Ò²¼¤ÁªÈ¥½ªÉº¤´ó¡¾−ºº¡Á®® Áì½ ¡¾−²ñ©ê½−¾ì½®ö®
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Áì½ ®ðìò¡¾− ¹ì¾¨Å§½−ò© 츴À«ò¤Â£¦½−¾ê†¢Éº−¢É¾¤Â©©À©„−.

3.4.6 ¡ö−콨÷©¯¾¡ªÒ¯¾¡
¡¾−£¦½−¾©É¸¨¡¾−À°ó¨Á°È¢Ó´ø−¢È¾¸¦¾−Ã−ìñ¡¦½−½®º¡ªÒ¡ñ− ¹ìõ ¸È¾¯¾¡ªÒ
¯¾¡ À§…¤À¯ñ−¡ö−콨÷©ê†´ó´¾ÁªÈ©„¤À©ó´, ²¼¤ÁªÈ¡¾−¹¸ñ¤°ö−¥½¢›−µøÈ¡ñ®¡¾−¡½¥¾¨¢È¾¸Ä¯
¹¾¡÷È´À¯í¾Ï¾¨Ä©ÉµÈ¾¤Ä¸²¨¤Ã© ÀϾ½¦¿¹ìñ®¡¾−Á−½−¿¦ò−£É¾ÃÏÈꆴ󡾨†¹Ó¦ò−£É¾ê†´ó§ˆ
¦¼¤ ©¨¦½À²¾½À¯í¾Ï¾¨ê†À¯ñ−£ö−Î÷È´¦¾¸ ¹ìõ ĸì÷É− ªö¸µÈ¾¤: ¡¾−¦‰¤¢È¾¸©È¸− ¹ìõ Á−½
−¿£ö−ꆻøÉ¥ñ¡±¾¡°È¾−ºóÀ´¸ (E-Mail Forward Messenge), ¡¾−¹¸©£½Á−−¦¼¤ (Voting)
¹ìõ Á´ÉÁªÈ¡¾−¹ìš−À¡´ºº−Äì (Game Online) . Á−¸Ã©¡Òª¾´ £¸−¹ìó¡À¸˜−ꆥ½Ã§É¯ë
Á¡ë´¯½À²©¦½À´ó³™¤ (Smurfing) Ã−¡¾−¦‰¤ºóÀ´¸À¯ñ−¥¿−¸−¹ì¾¨Ä¯¹¾°øÉçɺóÀ´¸Ã−
Àꈺ©¼¸¡ñ−Á®®®Ò´óêò©ê¾¤, À²¾½¸È¾¥½À»ñ©Ã¹ÉÀ¡ó©®ñ−¹¾©É¾−ì½®ö®»ñ¡¦¾£¸¾´¯º©Ä²
Áì½ º¾©¥½¦É¾¤£¸¾´ì¿£¾−åùɡñ®°øɺˆ− 츴À«ò¤º¾©¥½À»ñ©Ã¹É²¾®²ö©¢º¤ºö¤¡º−
À¦¨¹¾¨Ä©É£õ¡ñ−.

3.4.7 ¡ö−콨÷©Â»´À²ñ©
¹¾¡À®…¤£õ−įÃ−º½©ó©¡ÒÀ¹ñ−¸È¾ºó£º´À´ó©À¡ó©¢›−´¾©ö−Áìɸ ²¼¤ÁªÈÄ©É»ñ®£¸¾´
−ò¨ö´ª¾´¡½Á¦¢º¤ºò−ÀªóÀ−ñ© ©¨¡¾−¥ñ©À»ñ©À¯ñ−À¸ñ®Ä§. Á−¸Ã©¡Òª¾´¡¾−£¦½−¾¡¾−
£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡¡Ò¨ñ¤£ö¤º¾Ã¦²œ−«¾−¡¾−¯½§¾¦¿²ñ−°ú¾−À¸ñ®Ä§ ©¨¦½À²¾½Â£¦½−¾
ÎɾÀ»ñ©ºò© ¹ìõ »´À²ñ© (Home Page) À§…¤¯½¡º®Ä¯©É¸¨¢È¾¸¯½§¾¦¿²ñ− (PR News),
¯½ªòêò−À¹©¡¾− (Event Calender), ¦ò−£É¾ÃÏÈ (New Products), Á−½−¿¦ò−£É¾ (Products

60 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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Recommendation) Áì½ ¦ò−£É¾¨º©−ò¨ö´ (Popular Products). ©„¤−˜− ¡¾−çɡö−콨÷©¸òêó

¡¾−−š £¸−´ó¡¾−ºº¡Á®®Â»´À²ñ©Ã¹É£¸®£÷´³ñ¤§˜−¸¼¡êñ¤Ïö©ê†¦½ÀÎó´¾−šÄ¸ÉµÈ¾¤£ö®
«É¸− Áì½ £¸−¥ñ©¸¾¤ª¿ÁÎȤê†ÀϽ¦ö´−¿.

3.4.8 ¡ö−콨÷©¦‰¤À¦ó´¡¾−ª½¹ì¾©
¡¾−£¦½−¾Â©¨Ã§É¡ö−콨÷©¡¾−¦‰¤À¦ó´¡¾−ª½¹ì¾© ®Ò¸È¾¥½À¯ñ−¡¾−¹ì÷© Áì¡
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3.4.9 ¡ö−콨÷©Àªó´²½ìñ¤
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E-Commerce 61
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• ¡¾−ªɪº®
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62 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
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»ø® 3.14 »ø®¦½Á©¤ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§ê†¡¿−ö©£È¾®ðìò¡¾−£¦½−¾¥¾¡Áºñ©¸ò¸ (Ad Views)

• ¡¾−¡¿−ö©ì¾£¾¥¾¡ëò© (Reach)
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www.overture.com À¯ñ−ªí−. ©„¤ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§ www.overture.com ꆡ¿−ö©£È¾®ðìò¡¾− £
¦½−¾¥¾¡ëò© ©¨¡¿−ö©À¯í¾Ï¾¨®ÒÎɺ¨¡¸È¾ 80 ¦È¸−»Éº¨¢º¤£¸¾´¦¿Àìñ©ê†¸¾¤Ä¸É©„¤
Ã−»ø® 3.15
• ¡¾−¡¿−ö©ì¾£¾¥¾¡£ìò¡êëø (Click-Through)
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¦øÈÀ²ñ©Â£¦½−¾¥ò¤ ÁªÈ®ÒÄ©ÉϾ¨£¸¾´¸È¾ê÷¡£ö−¥½ªÉº¤£ìò¡µøȯɾ¨Â£¦½−¾, ©„¤−˜−¸òêó
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E-Commerce 63
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

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»ø® 3.15 »ø®¦½Á©¤ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§ê†¡¿−ö©£È¾®ðìò¡¾−£¦½−¾¥¾¡ëò© (Reach)

64 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

»ø® 3.16 »ø®¦½Á©¤À¸ñ®Ä§ê†¡¿−ö©£È¾®ðìò¡¾−£¦½−¾¥¾¡£ìò¡êëø (Click-Through)

• ¡¾−¡¿−ö©ì¾£¾¥¾¡ºò−ÀªóÁºñ¡êò® (Interactive)
©É¸¨¢Ó¥¿¡ñ©¥¾¡¡¾−¡¿−ö©ì¾£¾¥¾¡£ìò¡êëø (Click-Through) ꆮҦ¾´¾©¥½»ñ®¯½¡ñ−
Ä©É ¸È¾°øɵɼ´§ö´−˜−¥½À¡ó©£¸¾´²ðÃ¥¹ì¾¨Îɺ¨²¼¤Ã© ¹ìõ Ä©ÉÀ»ñ©¹¨ñ¤ìö¤Ä¯Á©È ¥…¤´ó¡¾−
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¢Ó£¸¾´Â£¦½−¾¡Ò£¸−¥½À솴ªí−¥ñ®À¸ì¾¥¾¡¡¾−ê†Ä©ÉÀ¢ö¾Ä¯Ã−À²ñ©Â£¦½−¾ 츴įÀ«ò¤
¡¾−−ñ®¥¿−¸−£˜¤ê†À¢í¾Ä¯¹¾À²ñ©Â£¦½−¾ê†À¯ñ−À¯í¾Ï¾¨ ¹ìõ Á´ÉÁªÈ¥¿−¸−£˜¤ê†Ä©É¨Éº−
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§ñ®§Éº−¡¸È¾¸òêó¡¾−ºˆ−Åê†Ä©É¦½ÀÎó´¾, ©„¤−˜−¥…¤´ó£¸¾´²½¨¾¨¾´ Áì½ ¯ñ®¯÷¤¸òêó¡¾−
ÃÏÈ ©É¸¨¡¾−ªò©ª¾´¡ò©¥½¡¿ªÈ¾¤Å ¢º¤°øɵɼ´§ö´Ã−À¸ì¾êȺ¤À¸ñ®Ä§, ¦¿¹ìñ®¸òêó¡¾−−š
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ì½²¾® Áì½ Îñ¤¦õ²ó´´¾¯½¨÷¡Ã§É¡ñ®ºò−ÀªóÀ−ñ© Ã−ìñ¡¦½−½ê†ÂªÉªº®¡ñ−Ä©É À§…¤À¯ñ−¦…¤ê†
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E-Commerce 65
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

• ¡¾−¡¿−ö©ì¾£¾¥¾¡¡¾−§œ¢¾¨¥ò¤ (Actual Purchase)

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Îɺ¨©¼¸, ©„¤−˜−À»ö¾À¹ñ−ĩɸȾºò©êò²ö−¢º¤¡¾−£¦½−¾ªÒ£¸¾´¦¿Àìñ©−˜−¡Ò£õ¥¿−¸−°øÉ
§œ¦ò−£É¾ê†ÁêÉ¥ò¤Àꉾ−˜−, ¥…¤Ä©É´ó£¸¾´²½¨¾´ê†¥½Ã§É¯½À©ñ−©„¤À¸í¾Ã−¡¾−¡¿−ö©ì¾£¾ ©¨
ª˜¤µøÈÃ−²œ−«¾−¢º¤êñ©¦½−½£½ªò Áì½ Á»¤®ñ−©¾−åꆥ½¡½ª÷É−ùɰøÉ®ðìò²¡À¢í¾¦øÈì½®ö®
¢½®¸−¡¾−¦„¤§œ¦ò−£É¾ ªö¸µÈ¾¤À§„−: ìø¡£É¾¥½À¢í¾µÉ¼´§ö´À¸ñ®Ä§ www.aol.com Áì½ Ä©É
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• ¡¾−¡¿−ö©ì¾£¾©É¸¨¸òêó¡¾−ºˆ−Å (Other Methods)

»ø® 3.17 »ø®¦½Á©¤ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®Ä§ê†¡¿−ö©£È¾®ðìò¡¾−£¦½−¾Á®®¯½¦ö´¯½¦¾−

−º¡¥¾¡¡¾−¡¿−ö©ºñ©ª¾ì¾£¾£È¾Â£¦½−¾ª¾´ê†Ä©É¦½ÀÎ󴾢ɾ¤ªí−Áìɸ ¨ñ¤´ó¸òêó¡¾−
ºˆ−Åê†Îɾ¦ö−Ã¥®Ò¸È¾¥½À¯ñ−¸òêó¡¾−ùɮðìò¡¾−£¦½−¾À§‰¾²õû−ê† (Host Services) ©¨
À¦¨£È¾Ã§É¥È¾¨À¯ñ−쾨À©õº−, 쾨 3À©õº− ¹ìõ 쾨¯ó 츴įÀ«ò¤¡¾−¯½¦ö´¯½¦¾−

66 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

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¯½À²©ªÈ¾¤Å À§…¤ì¾£¾Á´È−¢›−µøÈ¡ñ®ì¾£¾ Áì½ »ø®Á®®ê†¥½§º¡¹¾´¾Ã¹É. ©„¤ªö¸µÈ¾¤À¸ñ®
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¥¾¡¸òêó¡¾−¡¿−ö©ì¾£¾£È¾Â£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡ê†Ä©É¦½ÀÎó´¾êñ¤Ïö©, À«ò¤
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쾨콺¼©¢º¤¢Ó´ø−ꆥ½−¿¦½ÀÎóÀ§…¤¡Ò£õ Á£ñ©ª½ìº¡ ¹ìõ 쾨¡¾−¦ò−£É¾ê†¥½Ã§É¦¿
¹ìñ®−¿ ¦½ÀÎóÁ¡Èìø¡£É¾ê†¥½ªñ©¦ò−Ã¥Àìõº¡§œ¦ò−£É¾Ä©ÉµÈ¾¤´ó¯½¦ò©êò°ö− ©¨¥½¦½ÀÎóÃ−
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3.6 ¡¾−¥ñ©À»ñ©ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª½ìñº¡
¯ñ©Ä¥ê†§È¸¨¦½Îñ®¦½Î÷−ùÉìø¡£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−ĩɵȾ¤´ó¯½¦ò©êò°ö−−˜− ®Ò²¼¤ÁªÈ¢Ó
´ø−ê†−¿´¾¦½ÀÎ󥽪ɺ¤´ó£¸¾´ÀϾ½¦ö´ Áì½ Áê©ÀϾ½¡ñ®¡¾−À»ñ©¸¼¡Ã−ì½®ö®À£õº
¢È¾¨ºò−ÀªóÀ−ñ©Ä©ÉÀ¯ñ−µÈ¾¤©óÁìɸ ¨ñ¤ªÉº¤´ó»ø®Á®® Áì½ Àêñ¡−ò¡ê†¦¾´¾©©ô¤©ø© Áì½ ¦É¾¤
£¸¾´¯½êñ®Ã¥Ã¹ÉÁ¡Èìø¡ ¹ìõ °øɵɼ´§ö´Ã¹ÉÀ¢í¾´¾§œ¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−°È¾−꾤¡¾−£¦½
−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Ä©Éª¾´ê†£¾©¹¸ñ¤. »ø®Á®®¢º¤¡¾−−¿¦½ÀÎó¢Ó´ø−ê†À¸í¾À«ò¤¡Ò£õ
쾨¡¾−¦ò−£É¾ ¹ìõ Á£ñ©ª¾ìº¡ ¹ìõ ´ñ¡−ò¨ö´Àºš−¡ñ−©¨ê‰¸Ä¯¸È¾: “ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
Á£ñ©ª¾ìº¡ (Electronic Catalog)”.

3.6.1 ²ñ©ê½−¾¡¾−¢º¤¡¾−¥ñ©À»ñ©ì¾¨¡¾−¦ò−£É¾ ¹ìõ Á£ñ©ª¾ìº¡

Ã−º¾©ó©¡¾−¥ñ©À»ñ©ì¾¨¡¾−¦ò−£É¾ (Catalog) ¦È¸−ù¨È¥½µøÈÃ−»ø®Á®®¢º¤Á°È−
²ñ® (Brochure) ê†À¯ñ−Îñ¤¦õ´ó¢½Î¾©−ɺ¨. Ã−À¸ì¾ªÒ´¾¡Ò−ò¨ö´¥ñ©À¯ñ−¦ˆ¢Ó©ó캴 (CD-
ROM) À−ˆº¤¥¾¡¦¾´¾©®ñ−¥÷¢Ó´ø−À²ˆº−¿¦½ÀÎó쾨¡¾−¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−ªÈ¾¤Åª½
¹ìº©»º©ìø¡¹ìš−ê†Îɾ¦ö−åĩÉÀ¯ñ−¥¿−¸−¹ì¾¨. ¥ö−À«ò¤¡½Á¦Â£¦½−¾°È¾−¦ˆºò−ÀªóÀ−ñ©
Ä©É»ñ®£¸¾´−ò¨ö´Ã§É¸¼¡¤¾−¡ñ−µÈ¾¤¡¸É¾¤¢¸¾¤¢›− ¥…¤Ä©É´ó¡¾−²ñ©ê½−¾»ø®Á®®¢›−´¾ÃÏÈ
©¨¥ñ©À»ñ©À¯ñ−ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª¾ìº¡ (Electronic Catalog) À§…¤¯½¡º®´ó: 1) «¾−¢Ó´ø−
¦¿¹ìñ®Ã§É®ñ−êô¡ Áì½ ¥ñ©À¡ñ®ì¾¨¡¾−¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−, 2) Ä©À»ñ©Âêëó Áì½ ³ñ¤§˜−
¡¾−£í−¹¾ (Directory and Search) Áì½ 3) ³ñ¤§˜−¡¾−−¿¦½ÀÎó (Presentation).
Ã−Ä쨽À¸ì¾À솴ªí−¢º¤¡¾−Ã§É ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª¾ìº¡ ¦È¸−ù¨È¥½º¾Ã¦
¢Ó£¸¾´ªö¸ºñ¡¦º− (Text) Áì½ ²¾®−š¤ (Still Image) ê†Ä©É¥¾¡Á°È−²ñ®ê†Ä©É−¿¦½ÀÎó
¥ö−Ä©û´ó¡¾−¯ñ®¯÷¤£¸¾´¦¾´¾© Áì½ À²†´£÷−ìñ¡¦½−½ê†Â©©À©„−ùɡñ®ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©
ª¾ìº¡¹ì¾¨¨…¤¢›− ©¨¥½Á®È¤´÷´´º¤¡¾−−¿¦½ÀÎ󺺡À¯ñ− 3 ©É¾−£õ:

E-Commerce 67
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

1) ©É¾−¡¾−−¿¦½ÀÎóÁ®®Ä©−¾´ò¡ (Dynamic Presentation)

¹¾¡¯¼®ê¼®¡ñ®»ø®Á®®¡¾−−¿¦½ÀÎó ºóÀìñ¡Âêë−ò¡ Á£ñ©ª¾ìº¡Á®®ª¾¨ªö¸
(Static Catalog) ¡ñ®Ä©−¾´ò¡ (Dynamic) ¡Ò¥½À¹ñ−¸È¾¢ÓÁª¡ªÈ¾¤ê†−¿¦½ÀÎ󥾡ªö¸À¡‰¾
ê†À¯ñ−²¼¤¢Ó£¸¾´ Áì½ »ø®²¾®Á®®ª¾¨ªö¸²¼¤µÈ¾¤©¼¸´¾¯ñ®¯÷¤»ø®Á®®ÃÏÈ Â©¨¡¾−
À²†´£÷−ì½ìñ¡¦½−½ Áì½ ¢ò©£¸¾´¦¾´¾©Ã−¡¾−À£ˆº−Ÿ»ø®²¾® (Animation), ¦¼¤
(Sound) Áì½ ¸ó©óº (Video) ©É¸¨¡¾−¯½¦ö´À¢í¾¡ñ−µÈ¾¤´ó¯½ªò¦¿²ñ− (Interactive)
À²ˆº©ô¤©ø©Ã¥Ã¹É°øɵɼ´§ö´Ä©É¯½êñ®Ã¥ Áì½ Ä©É´¾¦„¤§œ¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−¢º¤ªö−µÈ¾¤
¦½ÏÔ¦½ÀÎó.
2) ©É¾−¡¾−¯ñ®ÁªÈ¤ª¾´£¸¾´ªÉº¤¡¾−¢º¤ìø¡£É¾Ã−ÁªÈì½ì½©ñ® (Degree of
Customize)
¹¾¡¡¾−−¿¦½ÀÎóºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª¾ìº¡ê†´ó»ø®Á®®À¡‰¾ºñ−©¼¸¡ñ−Ïö© ùÉÁ¡È
¡÷È´ìø¡£É¾ªÈ¾¤Å²Éº´¡ñ−Ã−Àꈺ©¼¸ (Ready-made Catalog) ¡Ò¨ñ¤À¯ñ−¢Ó¥¿¡ñ©ºñ−·¤ê†¥½
ªº®¦½Îº¤£¸¾´ªÉº¤¡¾−ùÉÁ¡Èìø¡£É¾µÈ¾¤ÁêÉ¥ò¤. ©„¤−˜− ¡¾−¯ñ®ÁªÈ¤ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
Á£ñ©ª¾ìñº¡Ã¹É¡ö¤¡ñ®£¸¾´ªÉº¤¡¾−¢º¤ìø¡£É¾Ã−ÁªÈì½£ö− (Customize Catalog) ¥…¤
À¯ñ−¦…¤¦¿£ñ−ꆮң¸−¥½À®…¤¢É¾´ ®Ò¸È¾¥½À¯ñ−À−œº¹¾¦¾ì½ Áì½ ì¾£¾ ¹ìõ ìö©−ò¨ö´
¢º¤ìø¡£É¾Ã−ÁªÈì½ì½©ñ®¡Ò£¸−´ó£¸¾´ÀϾ½¦ö´ Áì½ Áê©ÀϾ½¡ñ−.
3) ©É¾−¡¾−¯½¦ö´¯½¦¾−¡ñ®¢½®¸−¡¾−²¾¨Ã−ê÷콡ò© (Intergrated Business
Process)
¡¾−−¿¦½ÀÎóºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª¾ìº¡¥½ªÉº¤´ó¡¾−¯½¦ö´¯½¦¾− Áì½ Áê©
ÀϾ½¡ñ®¢½®¸−¡¾−²¾¨Ã−¢º¤ê÷콡ò©−˜−, ®Ò¸È¾¥½À¯ñ−¡¾−¦„¤§œ, ì½®ö®¥È¾¨À¤ó−,
ì½®ö®®ñ−§ó, ì½®ö®¦¾¤¦ò−£É¾, ì½®ö®°øÉ¥¿ÎȾ¨ ¹ìõ ì½®ö®Á£ñ©ª¾ìº¡ê†À¯ñ−Á°È−²ñ®¡Ò
ª¾´ À²ˆºÀ»ñ©Ã¹É¡¾−À»ñ©¸¼¡À¯ñ−ĩɵȾ¤´ó¯½¦ò©êò²¾®.
À´ˆº°øɺȾ−»øÉÀ«ò¤²ñ©ê½−¾¡¾− Áì½ »ø®Á®®¢º¤ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª¾ìº¡Áìɸ Ã−
º¡¾©ªÒį°øɺȾ−ªÉº¤¦ô¡¦¾À«ò¤¢Ó©ó Áì½ ¢ÓÀ¦¨ì½¹¸È¾¤¡¾−¥ñ©À»ñ©Á£ñ©ª¾ìº¡ê†À¯ñ−Á°È−
²ñ®¡ñ® ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª¾ìº¡ À²ˆº¯½Â¹¨©Ã−¡¾−−¿Àºö¾Ä¯¯½¨÷¡Ã§É, ®Ò¸È¾¥½À¯ñ−¡¾−
Àìõº¡¸òêó¡¾−é¸òêó¡¾−·¤ ¹ìõ ¯½¦ö´¯½¦¾−À¢í¾©É¸¨¡ñ−êñ¤¦º¤¸òêó ©¨¥½¦½ÀÎóÃ−
¹ö¸¢ÓªÒį.

3.6.2 ¢Ó©ó ¢ÓÀ¦¨¢º¤Á£ñ©ª¾ìº¡ê†À¯ñ−Á°È−²ñ® (Brochure) ¡ñ® ºóÀìñ¡Âêë−ò¡

Á£ñ©ª¾ìº¡ (Electronic Catalog)
¡¾−¯¼®ê¼®ì½¹¸È¾¤¡¾−¥ñ©À»ñ©Á£ñ©ª¾ìº¡ê†À¯ñ−Á°È−²ñ®¡ñ®ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª
¾ìº¡ ¦½Á©¤Ã¹ÉÀ¹ñ−£¸¾´Áª¡ªÈ¾¤ì½¹¸È¾¤¢Ó©ó ¡ñ® ¢ÓÀ¦¨.

68 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

¯½À²©Á£ñ©ª¾ìº¡ ¢Ó©ó ¢ÓÀ¦¨

Á°È−²ñ® (Brochure) Œ ¤È¾¨ªÒ¡¾−¦É¾¤ ©¨®ÒªÉº¤º¾Ã¦Àêñ¡Â−
ê†À¯ñ−Îñ¤¦õ¢½Î¾©−ɺ¨ Âìµó§˜−¦ø¤.
Œ ìø¡£É¾¦¾´¾©ºÈ¾−Ä©É©¨¡ö¤ ¥¾¡Á°È−
²ñ® ©¨®ÒªÉº¤Ã§Éì½®ö®£º´²ò¸ÀªóÀìó¨.
Œ ´ó£¸¾´¦½©¸¡Ã−¡¾−−¿²¾ªò©ªö¸¹ù¾¨
¡¸È¾ ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª¾ìº¡.
Œ ¨¾¡ªÒ¡¾−¯ñ®¯÷¤¢Ó´ø−ùÉÀ¯ñ−¯½¥÷®ñ−.
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Áì½ ²¾®−™¤¯½¡º®¡¾−º½êò®¾¨.
Œ ®Ò»ñ®»º¤¡¾−À»ñ©¸¼¡»È¸´¡ñ® ¦ˆ´ñ−ªò´ó
À©¨¯½À²©²¾®À£ˆº−Ÿ, ¦¼¤ Áì½
¸ó©óº.

ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª¾ìº¡ Œ ¤È¾¨ªÒ¡¾−¯ñ®¯÷¤¢Ó´ø−ùÉÀ¯ñ−¯½¥÷®ñ−. Œ ¨¾¡ªÒ¡¾−¦É¾¤ Áì½ ²ñ©ê½−¾.

(Electronic Catalog) Œ ¦¾´¾©»º¤»ñ®¡ñ® ì½®ö®¦½Îñ®¦½Î÷− Œ £È¾Ã§É¥È¾¨Ã−Ä쨽À솴ªí−¢Éº−¢É¾¤¦ø¤
À²ˆº¡¾−¢¾¨. Œ ìø¡£É¾ ªÉº¤´óêñ¡¦½ Ã−¡¾−çÉì½®ö®
Œ ¦¾´¾©À²†´¢ó©£¸¾´¦¾´¾©Ã−¡¾−£í− £º´²ò¸Àªó Áì½ Â¯ëÁ¡ë´®ë¾¸À¢Ó
¹¾ Áì½ ¯¼®ê¼®¢Ó´ø−. Àêò¤À£õº¢È¾¨ºò−ÀªóÀ−ñ©.
Œ ¦¾´¾©Àºš−çɸ¼¡¤¾− ¹ìõ À®…¤°ö−Ä©É
Ã−êñ−êóꆪɺ¤¡¾−.
Œ ¦¾´¾© À²†´£÷−ìñ¡¦½−½ ¢º¤¦ˆ´ñ−ªò´ó
À©¨Ä©É À§„−: ²¾®À£ˆº−Ÿ, ¦¼¤ Áì½
¸ó©óº.
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.Œ ¤È¾¨ªÒ¡¾−Á¡ÉÄ¢ Áì½ ¯ñ®¯÷¤.
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¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−.
Œ ¤È¾¨ªÒ¡¾−À§ˆº´Â¨¤ ¹ìõ ¯½¦ö´¯½¦¾−
¡ñ®ì½®ö®¦½Îñ®¦½Î÷− ¢½®¸−¡¾−
²¾¨Ã−¢º¤ê÷콡ò©.

3.6.3 Àêñ¡−ò¡¡¾−¯ñ®ÁªÈ¤ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª¾ìº¡ (Customized Electronic

Catalogs)
¡¾−¯ñ®ÁªÈ¤ ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Á£ñ©ª¾ìº¡À¯ñ−¸òêó¡¾−츮츴 Áì½ ¯ñ®¯÷¤ì¾¨¡¾−
¦ò−£É¾Ã¹ÉÀ¯ñ−¯½¥÷®ñ− À²ˆºÀ»ñ©Ã¹ÉÀ¡ó©£¸¾´ÀϾ½¦ö´ Áì½ ¡ö¤¡ñ®£¸¾´ªÉº¤¡¾−¢º¤ìø¡£É¾
À§…¤¦¾ ´¾©À»ñ©Ä©É 2 ìñ¡¦½−½©„¤−š:
1) ¡¾−¯ñ®ÁªÈ¤ª¾´£¸¾´ªÉº¤¡¾−¢º¤ìø¡£É¾
À¯ñ−¸òêóº½−÷©¨¾©Ã¹Éìø¡£É¾¦¾´¾©ÁªÈ¤Á£ñ©ª¾®ìñº¡Ä©ÉÀº¤ª¾´ªÉº¤¡¾− ²¼¤ÁªÈ
Àìõº¡¦½À²¾½ì¾¨¡¾−¦ò−£É¾ Áì½ ®ðìò¡¾−ꆪö−Àº¤¦ö−Ã¥À§„−: ¡¾¨†¹Ó¦ò−£É¾, ì¾£¾ê†
ªÉº¤¡¾−, £÷−ìñ¡¦½−¾ê†ªÉº¤¡¾− Áì½ ¢Ó´ø−¯¼®ê¼®À¯ñ−ªí−. Á−¸Ã©¡Òª¾´¸òêó¡¾−
−šº¾©ªÉº¤Ã§ÉÀêñ¡−ò¡ê†¢Éº−¢É¾¤¦½¹ìñ®§ñ®§Éº− ¹ìõ À£ˆº¤´õ¦½Îñ®¦½Î÷−¦¿¹ìñ®Ã§ÉÃ−

E-Commerce 69
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

¡¾−¯ñ®ÁªÈ¤À−œº¹¾¯½À²©ì½®ö®®ðìò¹¾−¥ñ©¡¾−Á£ñ©ª¾ìº¡ (Catalog Management

Systems) À§„−: One-to-One Commerce À§…¤À¯ñ−·¤Ã−°½ìò©ª½²ñ−¢º¤®ðìò¦ñ©
Broadvision °øɺȾ− ¦¾´¾©¦ô¡¦¾Ä©ÉÀ²†´Àªó´¥¾¡À¸ñ®Ä§ www.broadvision.com
2) ¡¾−¯ñ®ÁªÈ¤Â©¨ºñ©ª½Â−´ñ©
À¯ñ−¸òêó¡¾−−¿Àºö¾ì½®ö®´¾Ã§ÉÃ−¡¾−®ñ−êô¡ Áì½ ªò©ª¾´²ô©ªò¡¿¢º¤°øɵɼ´§ö´,
®Ò¸È¾¥½À¯ñ−¦½À²¾½¢Ó´ø−²œ−«¾−ꆥ¿À¯ñ− ¹ìõ ¢Ó´ø−ê†Ä©É¥¾¡¡¾−ªò©ª¾´»Èº¤»º¨°È¾−
꾤£÷¡¡š (Cookies) Á−¸Ã©¡Òª¾´¦ò−£É¾ê†ìø¡£É¾¦ö−Ã¥º¾©¥½«õ¡ªò©ª¾´ Áì½ −¿¦½
ÀÎó©¨ê†ìø¡ £É¾®Ò»øÉ´¾¡Èº−. À§…¤º¾Ã¦Àêñ¡Â−Âìµó¯ñ−¨¾¯½©ò©À§„−: ªö¸Áê−¯ñ−¨¾
(Intelligent Agent), À£õº¢È¾¨Ã¨¯½¦¾− (Neural Network) ¹ìõ ì½®ö®°øɧȼ¸§¾− (Expert
Systems) À§…¤ìɸ−ÁªÈ´ó¡¾−À»ñ©¸¼¡Â©¨ºñ©ª½Â−´ñ©.

3.7 ´÷´´º¤¢º¤°øÉꆡȼ¸¢Éº¤¡ñ®¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
¡¾−©¿À−ó−ê÷콡ò©®Ò¸È¾¥½À¯ñ−¯½À²©Ã©¡Òª¾´ Á´È−¥½¡È¼¸¢Éº¤¡ñ®¡÷È´®÷¡£ö−ªÈ¾¤Å
ª¾´ÁªÈì½®ö©®¾© Áì½ Îɾꆣ¸¾´»ñ®°ò©§º®, ¦¿¹ìñ®¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
Ä©ÉÁ®È¤´÷´´º¤¢º¤°øÉꆡȼ¸¢Éº¤Ä¸ÉÀ¯ñ− 5 ¡÷È´£õ:
1) ¡÷È´ªö¸Áê−£¦½−¾ Áì½ °øɲñ©ê½−¾À¸ñ®Ä§
¦¿¹ìñ®ªö¸Áê−£¦½−¾¥½´ó®ö©®¾© Áì½ Îɾê†Ã−¡¾−¦‰¤À¦ó´¡¾−£¦½−¾¡¾−
£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡, ©¨À솴ªöû−ª˜¤ÁªÈ¢˜−ªº−¸¾¤Á°− į¥ö−¡¾−¥ñ©¡¼´¦ˆ¡¾¤À²ˆº¡¾−
£¦½−¾. ¦È¸−°øɲñ©ê½−¾À¸ñ®Ä§¡Ò¥½À»ñ©Îɾê†Ã−¡¾−¦É¾¤ Áì½ ²ñ©ê½−¾À¸ñ®Ä§Ã¹É¦¾
´¾© À°ó¨Á°È¦ˆÂ£¦½−¾ ¹ìõ ¡¾¨†¹Ó¦ò−£É¾Ä¯¦øÈ°øÉ®ðìò²¡µú¾¤´ó¯½¦ò©êò°ö−.
2) ¡÷È´−ñ¡¸òĥ꾤¡¾−ª½¹ì¾©
¡÷È´−š¥½À¯ñ−¡÷ȴꆹ¾¡ÒÀ¡ó©¢›−´¾ÃÏÈ À§…¤¯½¡º®Ä¯©É¸¨ −ñ¡Â£¦½−¾, −ñ¡²ñ©ê½−¾
À¸ñ®, −ñ¡ìö¤êô− Áì½ °øɦö−åꉸį, À§…¤ªÉº¤¦½Á¹¸¤¹¾¢ÓÁêÉ¥ò¤¡È¼¸¡ñ®ª½¹ì¾©Â£
¦½−¾ Áì½ Àêñ¡Â−Âìµóºñ−êñ−¦½ÄÏꆥ½¨º´»ñ®¡¾−©¿À−ó−ê÷콡ò©Ä©ÉµÈ¾¤´ó¯½¦ò©
êò²¾® Áì½ ´ó¯½¦ò©êò°ö−¦ø¤¦÷© 츴įÀ«ò¤°ö−¡½êö® Áì½ êò©ê¾¤Ã−º½−¾£ö©ê†´óªÒ
¡¾−£¦½ −¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡.
3) ¡÷È´°øÉ»ñ®¯½À´ó− Áì½ ¸òÀ£¾½¯½¦ò©êò²¾®
¡÷È´−š¥½´ó®ö©®¾© Áì½ ÎɾꆵøÈ 2 µÈ¾¤£õ: 1) ùɡ¾−¦½Îñ®¦½Î÷− ¹ìõ ¯ô¡¦¾Á¡È−ñ¡
£¦½−¾Ã−¡¾−¥ñ©¹¾¦ˆ¡¾¤Â£¦½−¾ê†´ó¯½¦ò©êò²¾® Áì½ ÀϾ½¦ö´ªÒ¡¾−ìö¤êô− Áì½
2) ¥ñ©¹¾À£ˆº¤´õ Áì½ ®ðìò¡¾−¸òÀ£¾½¦½²¾®¡¾−çÉÃ−¸¼¡Àêò¤À¸ñ®Ä§¢º¤ìø¡£É¾, À²ˆº
¡¾−ªò©ª¾´¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡Ã¹ÉÀ¯ñ−įĩɵȾ¤´ó¯½¦ò©êò°ö−.

70 ¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

4) ¡÷È´ªö¸Áê− ¹ìõ −¾¨Îɾ

¡÷È´−š¥½´ó®ö©®¾© Áì½ Îɾê†Ã¹É®ðìò¡¾−À¦ó´ ¹ìõ À²†´£÷−£È¾Ã¹É®ðìò¡¾− (Value
Added Services) 꾤©É¾−¡¾−À°ó¨Á°È Áì½ À®…¤Á¨¤¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡.
5) ¡÷È´°øÉ»ñ®¥É¾¤²ñ©ê½−¾ì½®ö®−º¡ºö¤¡º−
¡÷È´−š¥½´ó®ö©®¾© Áì½ Îɾê†Ã−¡¾−»ñ®¥É¾¤²ñ©ê½−¾ì½®ö®ª¾´£¸¾´ªÉº¤¡¾−¢º¤
°øɸȾ¥É¾¤−º¡ºö¤¡º− (Outsourcing), ®Ò¸È¾¥½À¯ñ−¡¾−²ñ©ê½−¾²¼¤®¾¤¦È¸− ¹ìõ Ïö©
£¤ ¡¾−À²ˆº¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡.
¥½À¹ñ−ĩɸȾ¡÷È´óꆡȼ¸¢º¤¡ñ®¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡´ó®ö©®¾© Áì½
Îɾê†Áª¡ªÈ¾¤¡ñ−į À§…¤¡Ò¢›−µøÈ¡ñ®°ö−¯½Â¹¨©ê†¥½Ä©É»ñ® ²¼¤ÁªÈ°øÉꆪɺ¤¡¾−çɮðìò¡¾−
¹ìõ °øÉùɮðìò¡¾−¥½ªÉº¤²ò¥¾ì½−¾À«ò¤¢ò©£¸¾´¦¾´¾© Áì½ £¸¾´²Éº´¢º¤ªö−Àº¤¸È¾¥½
¥ñ©ê÷콡ò©Â£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡¢›−Àº¤ ¹ìõ ¸È¾¥½¥É¾¤°øɺˆ−À»ñ© ¹ìõ ¥½À»ñ©²¼¤®¾¤
¦È¸− Áìɸ¥É¾¤¦È¸−ê†À¹ìõº¡ÒÁìɸÁªÈ£¸¾´ÀϾ½¦ö´.

¦½¹ì÷®
¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡ (E-Commerce Advertising) Ͼ¨À«ò¤¦ˆ¡¾¤ê†
çÉÃ−¡¾−ªò©ªÒ¦ˆ¦¾−Á®® 2 꾤 (Two-Ways Communication) ©¨º¾Ã¦Àêñ¡−ò¡ºò−Àªó
À−ñ©À¯ñ−À£ˆº¤´õ Áì½ §Èº¤ê¾¤Ã−¡¾−£¦½−¾. À§…¤¡¾−−¿¦½ÀÎó´ñ¡−ò¨ö´¥ñ©À»ñ©¢›−Ã−»ø®
Á®®´ñ−ªò´óÀ©¨ (Multimedia) ©É¸¨¡¾−¯½¦ö´ªö¸ºñ¡¦º−, ²¾®−™¤, ²¾®À£ˆº−Ÿ, ¦¼¤
Áì½ ¸ó©óº À¢í¾Ä¸É−¿¡ñ−, À²ˆº¦É¾¤Á»¤¥ø¤Ã¥Ã¹É¡ñ®ìø¡£É¾À¢í¾´¾Àìõº¡§œ¦ò−£É¾ ¹ìõ µÉ¼´§ö´
À¸ñ®Ä§Ã¹É¹ì¾¨ê†¦÷©.
°ö−¥¾¡¡¾−¸òÄ¥À¹ñ−¸È¾êȾº¼¤¢º¤¥¿−¸−°øɧö´Ã§É £¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡´ó
ºñ©ª¾¡¾−À²†´¢›−¦ø¤À윺¨Å À´ˆº¯¼®ê¼®¡ñ®§Èº¤ê¾¤¡¾−¦ˆ¦¾−ºˆ−À§„−: ¸ò꽨÷, Âêì½
êñ©, Îñ¤¦õ²ò´ ¸¾ì½¦¾−À¯ñ−ªí−. −º¡¥¾¡−š¨ñ¤À¹ñ−ºñ©ª¾¦È¸−¢º¤ì¾¨Ä©É¥¾¡¡¾−£¦½
−¾ À§…¤¦È¸−ù¨È´ñ¡−ò¨ö´Ã§É»ø®Á®®Áºñ©¸ò¸ (Ad Views/Impression) ¹ìõ ¢Ó²óÀºñ´ (Cost per
Thousand Impression: CPM) ´¾¯½¨÷¡¡ñ®ê÷콡ò©£É¾¨Èº¨ (Retailing Marketing) ¡ñ−¹ì¾¨
¢›− À−ˆº¤¥¾¡Ä©É»ñ®°ö−ªº®Áê−ê†À¯ñ−ê†Îɾ²ðÃ¥¹ì¾¨¡¸È¾»ø®Á®®ºˆ−Å.
¦¿¹ìñ®¢Ó©ó¢º¤¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡´ó£õ: ¦ˆÂ£¦½−¾¦¾´¾©¯ñ®¯÷¤Ä©É
ª½¹ìº©À¸ì¾ Áì½ ¯½µñ©£È¾Ã§É¥È¾¨¹ì¾¨¡¸È¾¦ˆ§½−ò©ºˆ−Å. °øÉ®ðìò²¡ ¹ìõ ìø¡£É¾¦¾´¾©
À¢í¾À«ò¤¦ˆÂ£¦½−¾Ä©ÉµÈ¾¤ê‰¸À«ò¤°È¾−꾤À¸ñ®Ä§Ä©É©¨¦½©¸¡ Áì½ ¸Èº¤Ä¸ »ø®Á®®¦ˆÂ£
¦½−¾ ¦¾´¾©Ã¦Èìø¡¹ìš− ¹ìõ ¯½¦ö´¦ˆ§½−ò©ªÈ¾¤ÅÀ§„−: ¢Ó£¸¾´, ²¾®−™¤, ²¾¨À£ˆº−Ÿ,
¸ó©óº Áì½ ¦¼¤Ä©Éª¾´£¸¾´ªÉº¤¡¾− Áì½ ¥¿−¸−°øÉçɸ¼¡¤¾−ºò−ÀªóÀ−ñ©¡ÒÀ²†´¢›−µÈ¾¤
¸Èº¤Ä¸ ©„¤−˜−¥…¤ ´óº¡¾©À¯ñ−įĩÉꆥ¿−¸−°øÉ®ðìò²¡¥½À²†´¢›−µÈ¾¤¸Èº¤Ä¸£õ¡ñ−. ¦È¸−¢Ó
À¦¨¢º¤¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡´ó£õ: £È¾Ã§É¥È¾¨Ã−¡¾−ìö¤êô−¢Éº−¢É¾¤¦ø¤¹ì¾¨

E-Commerce 71
ßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßßß

Ã−ªº−À솴ªí−. ¢Ó¥¿¡ñ©Ã−¡¾−−¿¦½ÀÎó¦ò−£É¾ Áì½ ¢Ó´ø−ꆦ½Á©¤µøÈÀêò¤¯É¾¨Â£¦½−¾

(Banner) Áì½ ªÉº¤¯ñ®¯÷¤ ¯É¾¨Â£¦½−¾Ã¹Éêñ−¦½ÄÏ Áì½ À¯ñ−¯½¥÷®ñ−µøȦ½ÀÏó.
“£¿¦½À²¾½” ¡È¼¸¡ñ®¡¾−£¦½−¾¡¾−£É¾ºóÀìñ¡Âêë−ò¡´ñ¡¥½Ã§ÉÁ¸©¸ö¤¡¾−£
¦½−¾À§„−: ¯É¾¨Â£¦½−¾ ¹ìõ Á®−À−ó (Banner), ¯÷È´ (Buuton), Áºñ©¸ò¸ (Ad Views/
Impression), Áºñ©£ëò¡ (Ad Click/Click-Through), £ëò¡Àë§ (Click Ratio), £÷¡¡š
(Cookie), ¢Ó²óÀºñ´ (Cost per thousand Impression: CPM), »ò© (Hit), ºò−ÀªòÁºñ¡êó®/
¡¾−¯½ªò¦¿²ñ−¡ñ®¦ˆÂ£¦½−¾ (Interactive Advertising), À²ñ© (Page), ê½ì÷À¯í¾ (Reach)
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E-Commerce 73
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