CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU

1.1. Miêu tả công ty:

Miêu tổng quan về công ty, quá trình phát triển, sản phẩm/dịch vụ chính, thành tựu…)
Công ty TNHH thương mại xây dựng Tài Phúc Thịnh là một công ty chuyên về xây dựng cũng như cung ứng cơ
sở vật liệu nhầm phục vụ cho các công trình lớn. Công ty được thành lập vào năm 2008 và có trụ sở chính ở Số
426 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 3, Thành phố Tân An, Tỉnh Long An và một chi nhánh ở Quận Gò Vấp, Thành
phố Hồ Chí Minh. Trải qua quá trình hoạt động suốt 13 năm, công ty Tài Phúc Thịnh ngày càng phát triển, mở
rộng quy mô kinh doanh sản xuất và dần được khách hàng tin cậy nhiều hơn về chất lượng cũng như độ uy tín
trong công việc. Tài Phúc Thịnh là doanh nghiệp có các sản phẩm dịch vụ đa dạng như: xây dựng công trình
đường sắt, đường bộ, thủy lợi và các công trình kỹ thuật dân dụng khác. Bán buôn vật liệu, thiết bị trong xây
dựng. Cho thuê xe có động cơ, cho thuê máy móc thiết bị và đồ dùng hữu hình khác... Với sự đa dạng phong phú
của các trang thiết bị cũng như các dịch vụ thương mại, cùng với cách thức là việc chuyên nghiệp đã khiến cho
công ty ngày càng thăng tiến hơn.
1.2. Miêu tả tổng quan phòng/ban/bộ phận nơi trực tiếp học việc.
Phòng Marketing là nơi em được tiếp nhận vào học việc với cương vị là một Thực tập sinh của công ty. Tại đây,
mọi người rất cởi mở và nhiệt tình, quy trình làm việc cũng rất chuyên nghiệp. Giữa thực tập sinh và nhân viên
chính thức của công ty có sự phân chia công viêc rõ ràng giúp cho công việc đạt được kết quả hiệu quả nhất.
Công việc chính của phòng Marketing chủ yếu là khảo sát thị trường nhằm tìm hiểu về thị hiếu của người tiêu
dùng nhầm đưa ra các chiến lược kinh doanh hợp lí, qua đó công ty có thể bắt kịp được tình hình chung trên thị
trường ngày nay. Ngoài ra còn có các công việc như soạn thảo các bản dự án, thiết kế các phần mô tả của sản
phẩm dịch vụ sao cho dễ tiếp cận với người tiêu dùng nhất, trao đổi với khách hàng về những mặt hàng, dịch vụ
nổi bật của công ty...
CHƯƠNG 2: MIÊU TẢ CÔNG VIỆC TẠI NƠI HỌC VIỆC
2.1. Miêu tả quá trình học việc:
Miêu tả công việc cụ thể trong thời gian học việc
Những ngày đầu tiên khi học việc, em được tham gia các cuộc họp cùng với các bạn thực tập sinh khác nhầm tìm
hiểu rõ hơn về quá trình phát triển của công ty, các quy trình làm việc và cách thức hoạt động, các chính sách đãi
ngộ đối với nhân viên... Ngoài ra em còn được các anh chị đồng nghiệp giải thích cặn kẽ về các sản phẩm dịch vụ
trọng yếu mà công ty cung cấp, qua đó em có thể dễ dàng làm quen với công việc hơn. Công việc của em những
ngày tiếp theo chính là khảo sát thị trường với người tiêu dùng, thông qua các cuộc điện thoại trao đổi với khách
hàng, em ghi chép lại những điều mà khách hàng kiến nghị cũng như trưng cầu đối với công ty. Những ngày kế
tiếp, vì không thể đi khảo sát trong tình hình dịch bệnh nên em được giao nhiệm vụ là tham khảo trên mạng xã hội
những nhu cầu của người tiêu dùng hiện nay và báo cáo lại với Quản lí. Thêm vào đó là học cách trình bày, thiết
kế các bản dự án, hợp đồng một cách mạch lạc rõ ràng ràng mạch để có thể gây thiện cảm với khách hàng nhất.
2.2. Những thuận lợi và khó khăn trong quá trình học việc:
2.2.1. Thuận lợi:
Vì tình hình dịch bệnh chuyển biến phức tạp nên có thể học việc tại nhà, thời gian linh hoạt giúp em dễ dàng sắp
xếp lịch làm việc. Ngoài ra, em còn học được nhiều kĩ năng mềm giúp ích rất nhiều trong các công việc tương lai
như kĩ năng làm việc nhóm, kĩ năng giao tiếp linh hoạt, kĩ năng soạn thảo văn bản có hiệu quả cao. Quá trình học
viêc tại công ty giúp em làm quen hơn với môi trường công sở, tự tin hơn khi nêu lên ý kiến quan điểm của bản
thân, là một thử thách lơn để em thử sức bản thân trong lĩnh vực thương mai, đặc biệt là Marketing.
2.2.2. Khó khăn:
Bởi vì làm việc tại nhà nên có nhiều điều bất tiện như không thể đi khảo sát thị trường người tiêu dùng, tất cả mọi
công việc đều được xử lí tại nhà, không học được các kĩ năng thực tế tại chính nơi làm việc. Qua đó, bản thân mất
cơ hội được trải nghiệm thực tế. Ngoài ra, khi được cấp trên phân công các công việc, việc trình bày trên văn bản
đôi khi gây cảm giác khó hiểu, không thể hiện được chính xác yêu cầu được giao. Thêm vào đó là học việc tại
nhà, rất khó khăn trong khâu giao tiếp và trao đổi ý kiến với đồng nghiệp, điều đó gây ra lãng phí rất nhiều thời
gian khi phải chờ đợi. Mỗi khi có thắc mắc không thể trình bày và nhận được phản hồi ngay ngay lập tức như lúc
được thực tập tại công ty.