Professional Documents
Culture Documents
BITIS
BITIS
BITIS
Nhóm: 7
Chủ đề: Biti’s xuất khẩu sang Hoa Kỳ.
I: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP VÀ SẢN PHẨM:
1. Giới thiệu về doanh nghiệp và lĩnh vực hoạt động:
Tính đến năm 2006 thì Biti’s đã có 26 năm hoạt động trên thị trường. Gồm có ba thành viên:
Công ty sản xuất hàng têu dùng Bình Tiên (Bitis ), Công ty trách nhiệm hữu hạn Bình Tiên
Đồng Nai (DONA Bitis ), Công ty liên doanh Sơn Quán. Tổng số lao động hiện nay là 750
lao động.
Hiện nay Bitis đã có hệ thống phân phối rộng khắp cả nước và nước ngoài. Bitis hiện có ba
văn phòng đại diện ở Trung Quốc, hai trung tâm thương mại lớn là trung tâm thương mại
Thái Nguyên và trung tâm thương mại cửa khẩu quốc tế Lào Cai. Tổng số Chi nhánh của
Bitis là 11 Chi nhánh với hơn 4500 đại lý cửa hàng trên toàn quốc.
Không chỉ dừng lại ở thị trường trong nước Bitis cũng rất thành công ở thị trường nước
ngoài. Hiện Bitis đã có mặt ở trên 40 nước khác nhau ở Châu Á, Trung Đông, Châu Âu, Châu
Mỹ. Trong suốt 8 năm liền từ năm 1996 - 2004 Biti’s được người tiêu dùng bình chọn là hàng
Việt Nam chất lượng cao, là thương hiệu uy tín hàng đầu trong ngành giầy dép Việt Nam.
Biti’s có hệ thống phân phối rộng khắp cả nước rất thuận lợi cho người tiêu dùng mua sản
phẩm .
Giá cả Bitis tương đối cao do sản xuất các sản phẩm có chất lượng cao, độ bền
cao. Thông thường một đôi dép mùa hè cùa Biti’s có giá từ 80.000 đến
150.000đ, giá giày giao động từ 200.000 đến 1 triệu đồng.
Biti’s là doanh nghiệp rất quan tâm tới truyền thông và xúc tiến. Chính điều
này đã góp phần lớn vào việc khuyếch trương thương hiệu Biti’s làm cho
Biti’s trở thành thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam trong
hơn 10 năm qua.
2. Giới thiệu về sản
phẩm và các đặc
điểm:
Giầy
dép của Biti’s bao gồm các loại: dép xốp, sandal thể thao, giầy dép da nam nữ,
guốc gỗ
Các sản phâm của Biti’s phục vụ cho mọi lứa tuổi, mọi nhu cầu. Thông thường được chia
thành các sản phẩm cho trẻ em, các sản phẩm cho nam và sản phẩm cho nữ.
Sản phẩm công ty chuẩn bị thâm nhập thị trường
- Là phiên bản mới nhất của dòng giày sneaker hợp tác cùng Việt Max. Đôi giày mang
tên Biti's Hunter Street x Viet Max Hanoi Culture Patchwork.
- Đúng như tên gọi, mẫu giày mới nhất của Biti's là sự tôn vinh những nét truyền thống
và cả hiện đại của Thủ Đô Hà Nội - vùng đất nghìn năm văn hiến.
- Người dùng có thể dễ dàng nhận thấy những nét rất riêng của Hà Nội trên từng đôi
giày. Đó là những tấm biển tên đường màu xanh, nhưng bức tường vàng, những
miếng vải "con công" thời bao cấp hay là những ngôi nhà chọc trời màu xám...
Đế
#LiteTraction với
chất liệu cao su
EVA, độ ma sát cao,
bền bỉ, tăng cường
tính đàn hồi, nhẹ và
êm ái, dành riêng
cho trải nghiệm
đường phố thoải mái,
tự tin “cân" mọi thử
thách nắng mưa, thời
tiết khó chiều nhất.
Chất liệu vải Canvas #10OZ cao cấp cho mũ quai chắc chắn, bền bỉ và đạt độ
nhẹ tối ưu, kết hợp công nghệ chống nhăn, chống co rút hạn chế gãy mũi, giữ
chuẩn form giày, vững chắc cho những trải nghiệm đường phố.
Đệm lót kháng khuẩn EVA độ đàn hồi cao cho những trải nghiệm đường phố
nhẹ êm hơn, thoải mái.
Bộ ba phiên bản Biti’s Hunter Street x VietMax mới mang mọi người về đất Thủ Đô, tái hiện
nét đẹp 36 phố phường qua lăng kính thẩm mỹ của phong cách phối màu Patchwork. Ba phối
màu là ba phương trình hóa học được cân bằng trọn vẹn về màu sắc, họa tiết và ý nghĩa.
Cơ cấu nền kinh tế: Hiên nay có tới 80% GDP được tạo ra từ ngành dịch vụ, công nghiệp
chiếm 18% và nông nghiệp chỉ chiếm 2%, trong tương lai tỷ trọng ngành dịch vụ sẽ còn tiếp
tục tang.
Nhập khẩu - các mặt hàng nhập khẩu: sản phẩm nông nghiệp 4.9%, hỗ trợ công nghiệp
32.9% (dầu thô 8.2%), hàng hóa 30.4% (máy tính, thiết bị viễn thông, các bộ phận xe motor,
máy văn phòng, thiết bị điện), hàng tiêu dùng 31.8% (xe ô tô, quần áo, y khoa, đồ đạc, đồ
chơi) (2003).
Hoa Kỳ có hệ thống pháp luật vô cùng phức tạp ngoài hệ thống pháp luật chung của liên
bang, mỗi bang của Hoa Kỳ đều có những luật lệ riêng của từng bang. Trong đó liên quan
đến vấn đề xuất nhập khẩu tại nước này có hai bộ luật quan trọng là: luật thuế chống trợ giá
và luật thuế chống phá giá.
+ Luật thuế chống trợ giá: Mục đích của luật thuế chống trợ giá là tiêu diệt lợi thế cạnh tranh
không bình đẳng của những sản phẩm nước ngoài được chính phủ nước ngoài trợ giá nhập
khẩu vào Hoa Kỳ. Mức thuế chống trợ giá được áp bằng đúng mức trợ giá.
+ Luật thuế chống phá giá: Luật này được áp dụng rộng hơn luật chống trợ giá, thuế chống
phá giá được áp dụng khi hàng hoá nhập khẩu nước ngoài được bán phá giá vào thị trường
Hoa Kỳ hoặc sẽ bán phá giá vào thị trờng Hoa Kỳ với “giá thấp hơn giá thông thường”.
Trong luật này có quy định rõ ai là người phải đăng ký, những cơ sở nào phải đăng ký, những
cơ sở nào không phải đăng ký, khi nào phải đăng ký và những thủ tục phải làm khi thay đổi
nội dung đăng ký, thay đổi chủ sở hữu, ngoài ra còn quy định các hình phạt nếu các cơ sở vi
phạm luật.
Để thâm nhập thị trường Hoa Kỳ trước hết cần phải làm thế nào cho người dân Hoa Kỳ biết
về các sản phẩm của Việt Nam vì vậy chào hàng tại các hội chợ là một vấn đề quan trọng.
Những công ty muốn trưng bày hàng hoá của mình thường phải đăng ký trước nhiều năm vì
những nhà sản xuất khác có thói quen hàng năm đến kỳ hội chợ là họ mang hàng của họ đến
trưng bày.
+ Hội chợ quốc tế về giầy dép tại Las Vegas: Đây là hội chợ lớn nhất tại Hoa Kỳ về giầy dép,
túi, cặp, đồ đựng hành lý do hiệp hội giầy dép thế giới tổ chức mỗi năm hai lần vào tháng 2
và tháng 8.
+ Hội chợ giầy thời trang New York do hiệp hội giầy thời trang New York tổ chức mỗi năm
4 lần vào các tháng 2, 6, 8, 12.
+ Hội chợ quà tặng tại San Francisco mỗi năm được tổ chức 2 lần vào tháng 2, tháng 7 hoặc
8.
6. Văn hóa
Mỹ được coi là đất nước của những cư dân nhập. Người Việt có mặt ở khắp các bang và vùng
lãnh thổ nước Mỹ, đại bộ phận tập trung ở 20 khu vực thuộc 10 bang, đông nhất là hai bang:
California (40%) và Texas (12%).
Một số đặc trưng trong văn hóa của Mỹ:
Ø Tính cá nhân: Trên hết, người Mỹ tự hào về tính cá nhân và sự khác biệt. Mặc dù có quan
hệ chặt chẽ với gia đình và cộng đồng, song tính cá nhân và nhân quyền là điều quan trọng
nhất với họ
Ø Tính tự lập: Liên quan sự tôn trọng cá nhân, đề cao tính độc lập và tự lập là một nét tiêu
biểu của người Mỹ. Ngay từ khi còn nhỏ, trẻ em đã được dạy để tự đứng trên đôi chân của
mình – tức là biết tự lập.
Ø Sự năng động: Hoa Kỳ là mảnh đất năng động, luôn luôn chuyển động và biến đổi. Nếu
bạn là người quen với nhịp điệu chậm rãi, bạn sẽ cảm thấy chóng mặt với nhịp độ này. Còn
ngược lại, bạn sẽ thấy hứng thú.
Ø Sự cạnh tranh và hợp tác: Người Mỹ đánh giá cao các thành quả mà họ đạt được, vì vậy,
họ thường cạnh tranh với nhau. Bạn có thể thấy sự cạnh tranh vừa thân thiện nhưng cũng vừa
ganh đua ở khắp mọi nơi. Người Mỹ cũng có tinh thần làm việc nhóm và hợp tác với người
khác để đạt được mục tiêu.
Ø Sự thẳng thắn: Thật thà và thẳng thắng đối với người Mỹ còn quan trọng hơn việc giữ thể
diện. Người Mỹ luôn đi thẳng vào vấn đề, và không tốn nhiều thời gian cho việc chuẩn bị
hình thức. Sự thẳng thắng khuyến khích người Mỹ tự thảo luận các bất đồng và giải tỏa mâu
thuẫn thay vì nhờ đến sự can thiệp của người thứ ba. Bạn không nên nhầm lẫn giữa sự thẳng
thắn này với sự thô lỗ.
Ø Người Mỹ coi trọng thời gian: Việc đúng giờ luôn được đánh giá cao trong xã hội Mỹ.
Người Mỹ sắp xếp các cuộc sống bản thân theo một thời gian biểu. Họ luôn đúng giờ các
cuộc hẹn. Nhưng người Mỹ luôn đạt hiệu quả cao trong công việc nhờ sự vội vàng này.
Ø Phong thái thoải mái: Người Mỹ thích ăn mặc và giải trí và đối xử với nhau với một
phong cách thoải mái ngay cả khi giữa họ có sự khác biệt về tuổi tác hay địa vị xã hội.
Thời gian rỗi của họ: Người Mỹ thường có ít thời gian rỗi so với những người ở một số
nước khác, nhưng họ đánh giá cao những gì họ có. Họ thường rất quý trọng thời gian dành
cho mình, cho gia đình hoặc cho cộng đồng. Tất cả các ngày nghỉ cuối tuần và các kỳ nghỉ
thường đầy ắp các hoạt động - Các hoạt động ngoại khóa. Người Mỹ thường rất thích các
hoạt động ngoài trời hàng năm. Các hoạt động phổ biến tùy theo từng vùng, từng bang như
chèo thuyền, leo núi, đi bộ đường dài, cắm trại và trượt tuyết.
Các hoạt động thể thao: Mỹ thường có số vận động viên chuyên nghiệp tham gia vào các
hoạt động thể thao chuyên nghiệp nhiều hơn so với các nước khác gấp nhiều lần. Mỹ rất thích
xem các buổi tường thuật thể thao, trên diễn đàn hoặc trên vô tuyến. Họ cũng rất thích tham
gia và chơi thể thao, có vô số các đội chơi thể thao nhiều độ tuổi và ở nhiều mức kỹ năng
khác nhau.
3.Sản phẩm:
- Bitis là thương hiệu Việt Nam đi đầu về chất lượng giày dép. Sản phẩm của Bitis luôn
hướng đến độ bền cao, sử dụng được lâu dài mà không ảnh hưởng nhiều đến người tiêu dùng
cũng như sản phẩm.
- Giá thành lại rất phù hợp với thu nhập của người Việt Nam và giá cả khá rẻ cho một
đôi giày thể thao chất lượng so với thị trường quốc tế.
- Sản phẩm của Bitis rất đa dạng và phong phú mẫu mã, kiểu dáng phù hợp cho nhu cầu
mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp.
W – Weakness - Điểm yếu:
- Đối với việc thâm nhập thị trường mới có nhiều bất ngờ, dễ gặp sai lầm, bị ép giá
trong mua bán.
- Khối lượng mặt hàng phải lớn để có thể bù đắp được chi phí giao dịch như: thủ tục hải
quan, thuế, điều tra thị trường…
- Đội ngũ nhân công giá rẻ nhưng trình độ tay nghề và chuyên môn tại công ty chưa
cao.
O – Opportunities – Cơ hội:
- Hiệp định thương mại Việt Nam - Hoa Kỳ được ký kết tạo ra một hành lang pháp lý
để điều tiết mọi hoạt động thương mại giữa hai quốc gia, phát triển hoạt động buôn bán mậu
dịch song phương giữa hai nước. Đây là cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam đưa hàng hóa
Việt Nam thâm nhập thị trường Mỹ .
- Mỹ một thị truờng tiềm năng lớn về giầy dép với nhu cầu đa dạng về mẫu mã, chủng
loại, chất lượng…. bên cạnh đó Mỹ cũng là nuớc nhập khẩu lớn về giầy dép.
- Mặt hàng giày dép Việt Nam cũng đang có nhiều cơ hội do các nhà nhập khẩu Mỹ tìm
thêm các nguồn cung cấp khác để không bị phụ thuộc vào Trung Quốc vốn đang chiếm thị
phần quá lớn về giày dép nhập khẩu của nước này. Tốc độ tăng trưởng khá nhanh của xuất
khẩu giày dép Việt Nam vào Mỹ trong một hai năm gần đây cho thấy cơ hội khá lớn cho các
doanh nghiệp đối với thị trường này.
- Ở thời điểm này, ngành da giày của Việt Nam đã "ghi tên” mình vào trong top 10
nước xuất khẩu hàng đầu thế giới về da giày. Riêng xuất khẩu vào thị trường châu Âu, da
giày Việt Nam chỉ đứng thứ 2 sau Trung Quốc….đây đuợc xem là cơ hội lớn cho thị trường
giầy dép Việt Nam , vừa quảng bá đuợc thuơng hiệu , vừa có đuợc uy tín trên truờng quốc tế .
- Người tiêu dùng tại Mỹ không khó tính như Nhật Bản và Tây Âu, lượng Việt kiều
sinh sống ở Hoa Kỳ rất lớn đây là điểm thuận lợi cho DN xuất khẩu giày dép Việt Nam.
- Thực tế tại Hoa Kỳ, những sản phẩm đòi hỏi nhiều lao động như may mặc, giày dép,
đồ gỗ, đồ chơi…do chi phí nhân công cao nên các ngành công nghiệp này không thể cạnh
tranh được với hàng nhập khẩu và hầu như không còn tồn tại. Các công ty Hoa Kỳ từ lâu đã
có chiến lược nhượng khâu sản xuất cho nước ngoài. Chính vì thế các mặt hàng mà Việt Nam
đang có lợi thế cạnh tranh xuất khẩu nhờ lao động rẻ thì Hoa Kỳ nhập khẩu rất lớn và tăng
đều.
T – Threats – Thách thức
- Thị truờng xuất khẩu giầy dép của Việt Nam nói chung và của Công ty Biti’s nói
riêng đang đứng trước một đối thủ cạnh tranh khá lớn đó là Trung Quốc, khi mà xã hội ngày
càng hội nhập, mức ảnh huởng của Trung Quốc trên thị trường giầy dép ngày càng lớn mạnh.
- Việc tự do hóa thuơng mại và đầu tư trên thế giới , cũng như cãi cách về chính sách
và cơ chế quản lý xuất khẩu ngày càng đuợc nới lỏng.Dẫn đến việc xuất khẩu giầy dép trong
thời gian tới chắc chắn sẽ đương đầu với thử thách và cạnh tranh quyết liệt trên thị truờng
Mỹ.
- Những rào cản trong pháp luật và các kỹ thuật đối với thương mại. Hoa Kỳ được nói
là quốc gia có hệ thống luật pháp phức tạp và nhiều rào cản kỹ thuật đối với thương mại. Liên
tiếp trong những năm gần đây, các DN Việt Nam thường gặp khó khăn về tiêu chuẩn lao
động và môi trường khi xuất khẩu hàng hóa sang Hoa Kỳ; các vụ kiện chống bán phá giá và
chống trợ giá; hàng rào kỹ thuật và an toàn thực phẩm …
BITI’S là một doanh nghiệp giầy dép hàng đầu của Việt Nam có uy tín lâu năm và rất được
quan tâm tới thị trường trong nước. Biti’s đã sớm nhận ra ưu thế cũng như nhược điểm của
mình. Gần đây Bitis đã không ngừng nỗ lực cải tiến sản phẩm của mình. Cho ra các dòng sản
phẩm nổi bật như Bitis Hunter, cụ thể là Bitis Hunter Hanoi Culture PatchWork với mục đích
quảng bá văn hoá Việt Nam tại thị trường quốc tế.
Đồng thời , thông qua việc phân tích SWOT và sự kết hợp giữa các yếu tố trong SWOT như :
S-O, S-T ,O-W, W-T…..ta có thể dễ dàng nhận thấy , công ty Biti’s hoàn toàn có khả năng
đầu tư vào thị trường Mỹ với những gì vốn có của mình : kinh nghiệm, thương hiệu , sản
phẩm , dịch vụ……Nhưng bên cạnh đó, nếu muốn thâm nhập tốt vào thị trường Mỹ công ty
cũng cần : nâng cao thiết kế, tay nghề nhân viên , chủ động hơn về nguồn nguyên liệu….và
các yếu tố đầu vào khác, có như thế thì mới đạt được hiệu quả cao.
#oldwallyellow : một màu vàng tận cùng với hoài cổ cảm hứng từ những giá trị truyền
thống lâu đời
#concretegrey : một màu đen huyền bí tận cùng của sự đổi mới , sự phát triển vươn mình
không ngừng của thủ đô.
#laketurquoise: một màu xanh tận cùng của chất thơ, cảm hứng từ nét tao nhã trong cả
thiên nhiên cảnh quan, con người Hà Nội
Biti's công ty đầu tiên trong ngành giầy dép đầu tư hệ thống dây truyền công nghệ Eva từ
Đài Loan, là doanh nghiệp đầu tiên tung ra thị trường loại sản phấm giầy dép có chất
lượng cao.
Với công thức truyền thông AIDA Biti’s đã có một cú chuyển mình vô cùng hấp dẫn:
· Awareness – gây sự chú ý
Tất cả các chiến lược của Biti’s đều rất chú trọng tới hình ảnh thương hiệu và quảng cáo sản
phẩm, gây ấn tượng bởi các gương mặt thương hiệu. Với chiêu trò marketing Biti’s đã cho ra
mắt dòng sản phẩm này với một bước đi không lường trước. Viral video đầu tiên là MV Lạc
Trôi của Sơn Tùng MTP, sau đấy là MV Đi để trở về của Soobin Hoàng sơn, cả 2 video này
đều đã tạo tiếng vang lớn trong cộng đồng mạng cũng như đánh dấu sự có mặt của Biti’s
hunter.
• Interest – Gây thích thú với sản phẩm, thương hiệu
Biti’s cũng đánh bóng tên tuổi kích thích sự tò mò của giới trẻ bằng cách sử dụng hình ảnh
của KOLs để truyền bá sản phẩm nhằm tăng sự nhận diện của khách hàng tới sản phẩm.
Nhắm tới đối tượng là khách hàng trẻ nên sử dụng Kols là các ngôi sao, thần tượng sẽ tạo
được trào lưu đi giày mới.
Desire – Kích thích mong muốn, nhu cầu của khách hàng
Biti's đã đánh vào sự yêu nước của khách hàng Việt với những bài PR như “Xuất khẩu da
giày top đầu thế giới, nhưng người Việt đang ngày càng ít đi giày Việt “
Action – Kích thích khách hàng phát sinh hành động với sản phẩm
Khi khách hàng còn băn khoăn về việc mua sản phẩm thì Bitis lại tung ra đòn chí mạng đó là
chương trình ưu đãi giảm giá. Bitis cũng kết hợp với những trang thương mại điện tử khác để
tung ra các mã giảm giá trong thời gian nhất định.
• Lợi thế là Giá thành rẻ đội ngũ lao động dồi dào, biết nắm bắt xu hướng và có đội ngũ
thiết kế chuyên nghiệp nên Rất dễ xâm nhập vào các nước đang phát triển . Có đội
ngũ hỗ trợ và chế độ bảo hành tốt nên Biti’s đã dần dần trở thành sự lựa chọn của
khách hàng nước ngoài.
• Hạn chế là ra đời trễ hơn với các sản phẩm đã chiếm lĩnh thị trường. Nên Biti’s còn
quá nó trẻ so với thị trường quốc tế.
Uber Move sự kết hợp giữa Uber và Biti’s trong thời điểm cá tháng tư. Mang tính bất ngờ
kèm theo sự nghi ngờ của nhiều người về chương trình có thật hay không. Nhưng khi các bài
post của người tiêu dùng được đăng tải. Tạo nên hiệu ứng tăng vọt 1 cách đáng kể trong thời
gian ngắn. Tập trung vào kênh chủ lực Facebook và các kênh khác hỗ trợ cho việc thực hiện
chiến dịch này.
Giveaway: Instagram đang dần dần trở thành một kênh quan trọng đối với nhiều thương hiệu
và Biti’s. Mặc dù chỉ mới chú trọng vào social media trong năm nay. Tuy nhiên cũng nhanh
chóng mở rộng kênh truyền thông sang Instagram. Giveaway một chương trình đơn giản
thường được nhiều công ty vận dụng như tặng miễn phí cho một khách hàng may mắn khi
like, share → thu hút được quan tâm của giới trẻ.
Trải nghiệm thực tế ảo Hunter & University tour: Chương trình trải nghiệm thực tế ảo được
tổ chức tại các trung tâm thương mại và các trường đại học với phần quà là đôi Hunter in
black bản màu đen giới hạn thu hút nhiều sự chú ý từ giới trẻ tuy nhiên việc đến thăm các
trường đại học nhận được nhiều phản hồi tích cực hơn do nhiều bạn trẻ nói rằng họ mong
muốn sự kiện được tổ chức tại trường mình hoặc chia sẻ thông tin với bạn bè học cùng
trường và kêu gọi tham gia → sự lan truyền mạnh thông qua kênh social media.
Đồng thời áp dụng song song với công cụ influencer marketing. Được tạo bởi các KOL có
lượng fan lớn trong độ tuổi từ 17 – 25 thông qua Facebook như Diễm My 9x, Nguyễn Ngọc
Thạch, Hữu Vi… nhưng chủ yếu trong 2 chiến dịch Uber Move và săn giày Hunter Online
Vào cuối năm 2016, có hàng loạt tranh cãi liên quan với việc nên trở về với gia đình vào dịp
Tết, hay nên đi để trải nghiệm nhiều hơn về cuộc sống ngoài kia. Đây luôn là tranh cãi không
hồi kết mỗi dịp Tết về. Khi mà văn hóa phương Đông đề cao tình cảm và sự gắn kết gia đình.
Còn người trẻ muốn được là chính mình. Đề tài này vốn dĩ quen thuộc trong những năm gần
đây vào dịp Tết. Nhưng lạ lùng, đến cuối năm 2016 bỗng chốc bùng nổ khi xuất hiện 2 team.
Họ đều là những người nổi tiếng có 2 quan điểm trái ngược nhau:
#teamđi: Phở, Giang Hoàng, Thùy Minh với quan điểm tình cảm gia đình nên được
xây dựng trong suốt năm, chứ không chỉ mấy ngày Tết. Việc tìm kiếm trải nghiệm để
tăng thêm vốn sống, biết yêu thương và trân trọng những gì mình đang có là hoàn
toàn đáng ủng hộ, và “Về là ở trái tim, bước chân không có lỗi”!
#teamtrởvề: JV, Nguyễn Ngọc Thạch & Phan Ý Yên với những lý luận sắc bén khi
cho rằng, việc đi không sai nhưng cần đi cho đáng, đúng thời điểm và Tết là lúc
chúng ta cần dành thời gian cho bố mẹ, gia đình.
Những lý luận tranh đấu của 2 team trên mạng xã hội đã thu hút rất nhiều bạn trẻ cùng đưa ra
tranh luận, like, share tạo thành một làn sóng HOT trong cộng đồng.
Chính trong lúc tranh cãi cao trào, Biti’s cùng với Soobin Hoàng Sơn đã tung ra video clip
với thông điệp “Đi để trở về”. Với thông điệp cuối clip đã khiến không ít người nhận ra hình
ảnh bản thân mình trong đó. Trân trọng hơn về các giá trị của tình thân, của gia đình. Ngoài
ra thông điệp còn nói đến việc đi để trưởng thành hơn nhưng vẫn còn những nỗi nhớ về gia
đình, đây cũng là một cách hiểu khác về ý nghĩa của từ “Đi” trong thông điệp này.
Có thể thấy, Biti’s tận dụng khá tốt hiệu ứng gây tranh cãi. Dẫn dắt cộng đồng mạng tranh cãi
giữa 2 việc “đi” và “trở về”. Sau đó kết thúc bằng thông điệp “đi để trở về” để xoa dịu cuộc
tranh luận. Cả hai team đều thỏa mãn với thông điệp không gì phù hợp hơn.
Biti’s đã nắm bắt tốt và thấu hiểu tâm lý của khách hàng mục tiêu. Biti’s đã lên đúng kịch
bản, đúng lịch và lồng ghép các thông điệp truyền tải cảm hứng nhằm tạo lên một dư luận sôi
nổi của cộng đồng. Và đây là chiến thắng ngoạn mục đầu tiên của Biti’s Hunter.
Ngay sau đỉnh điểm bùng nổ thông tin về Biti’s Hunter được đẩy lên cao trào vào dịp Tết
Dương lịch 2017, thì một lần nữa đôi giày Biti’s Hunter lại trở nên “sốt” khi xuất hiện chớp
nhoáng trong MV Lạc Trôi của Sơn Tùng – nam ca sĩ luôn tạo ra trào lưu với bất cứ sản
phẩm âm nhạc nào vừa ra mắt.
Hình ảnh đôi Hunter màu đen phối với long bào hoàng phục trong khung cảnh cổ trang. Sự
kết hợp kì lạ này đã nhanh chóng tạo ra hiệu ứng viral mạnh mẽ. Không cận cảnh, không
nhắc đến tên sản phẩm trong suốt MV. Nhưng cũng kích thích anti fan của Sơn Tùng với việc
“mặc đồ cổ trang mà đi giày hiện đại”. Bùng nổ cuộc chiến giữa fan và antifan, và không gì
có thể viral nhanh hơn thế.
Những bài báo PR sau đó đã làm cho giới trẻ sốt sắng truy lùng Biti’s Hunter. Đó là thời
điểm Biti’s Hunter đạt đỉnh điểm về lượng search và tương tác lên đến 1.2 triệu.
Sự lan tỏa của chiến dịch này rất thành công. Vì không chỉ ở trên mạng mà còn được truyền
tay nhau qua nhiều cách khác nhau.
Chiến dịch kéo dài xuyên suốt mùa hè đã mang lại hiệu quả tích cực. Bằng cách truyền thông
theo từng giai đoạn từng tháng của mùa hè. Đầu tiên là công bố Sơn Tùng là người đại diện
thương hiệu trong tháng 6.Tiếp đến ra mắt bộ collection mới mùa hè, kế tiếp vào tháng 7 tập
trung vào buổi fanmeeting của Sơn Tùng cùng với sự ra mắt của Kỳ Thực Tập Trong Mơ 2.
Sau đó vào tháng 8, một MV mới “Đi rồi sẽ đến” của Erik cùng thời điểm với sản phẩm mới
Biti’s Hunter X cùng với tagline “Đi rồi sẽ đến” – sản phẩm được nâng cấp chất lượng và đổi
mới phong cách lên một tầm cao mới tạo nên bức phá của Biti’s Hunter trong mùa hè với hơn
33 nghìn bài viết và thảo luận chỉ trong 1 tháng ra mắt.
Không chỉ dừng lại ở đó, trong Giai Đoạn này, Biti’s sử dụng hàng loạt các bài PR ngầm
đánh vào lòng yêu nước kêu gọi cộng đồng ủng hộ thương hiệu GIÀY VIỆT.
Tiếp đó là loạt bài PR trực diện nhắm trực tiếp vào sản phẩm. Đăng tải trên những site báo
lan truyền xu hướng làm đẹp của giới trẻ điển hình như Kenh14
Để kích thích hành động cho những khách hàng còn đang băn khoăn với quyết định mua
Biti’s Hunter. Biti’s đã tung ra các chương trình ưu đãi giảm giá. Chiến lược này càng thành
công hơn khi Biti’s kết hợp với các website thương mại điện tử. Sử dụng các mã giảm giá
trong khung thời gian nhất định như Lazada, Shopee, Adayroi, …
Tuy đã có một chiến lược bài bản, Biti’s vẫn không bỏ qua những sự kiện đang hot để đưa ra
các chiến dịch theo xu hướng như của đội bóng U23 Việt Nam để ghi dấu ấn. Việc tài trợ và
đưa ra dòng sản phẩm giới hạ Biti’s Hunter U23.
5.Tổ chức thực hiện
a. Định vị sản phẩm trên thị trường
Cuộc cách mạng công nghệ mang đến những thay đổi lớn cho nhân loại, kéo theo
những thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Họ có những nhu cầu mới, mong
muốn mới cần được thấu hiểu và đáp ứng.
Để tránh việc “bỏ sót”, khi bắt đầu tái định vị, thương hiệu cần xác định lại nhóm
khách hàng mục tiêu có còn phù hợp hay không? Nếu đối tượng mục tiêu quá nhỏ
thì cần được mở rộng.
Cụ thể, khi nền kinh tế phát triển, thu nhập gia tăng làm cho thị hiếu của người
tiêu dùng thay đổi. “Ăn no mặc ấm” không còn là tiêu chí, khi họ có khả năng chi
trả cho những mặt hàng thời trang tăng sự tự tôn của bản thân. Khách hàng đã thể
hiện tình cảm khi trao tặng “thương hiệu quốc dân” cho Biti’s, một thương hiệu
giày lâu đời ở Việt Nam. Hơn 35 năm, Biti’s thực hiện sứ mệnh “nâng niu bàn
chân Việt” với mẫu mã, thiết kế nguyên bản đánh vào phân khúc “bình dân”.
Cùng với dòng chảy kêu gọi “người Việt Nam dùng hàng Việt Nam”, Biti’s đã
thống lĩnh thị trường giày dép ở thời điểm đó. Đến khi hiệp ước WTO được ký
năm 2006 Việt Nam được tiếp cận thị trường hàng hoá và dịch vụ ở tất cả các
nước, các nhãn hiệu đã ồ ạt tràn vào thị trường. Đặc biệt cùng phân khúc giày dép
trung cao cấp có Adidas, Nike với sự mới lạ, đẳng cấp và đa dạng, họ đã từng
bước soái ngôi Biti’s.
Cho đến khi Biti’s tái định vị lại hình ảnh với “cú hit” Biti’s Hunter đã xoay chuyển 180 độ,
từ thiết kế đến mẫu mã cùng hình ảnh tươi mới. Khôn ngoan hơn, họ sử dụng những chiến
lược marketing độc đáo khi kết hợp khéo léo cùng “cỗ máy tạo hit” Sơn Tùng MTP. Sự trở
lại của Biti’s Hunter không chỉ đánh dấu việc Biti’s mạnh dạn tham gia phân khúc giày cao
cấp, tạo ảnh hưởng tích cực lên phân khúc bình dân, mà còn đánh dấu một cú lội ngược dòng
ngoạn mục, trở thành nguồn cảm hứng cho những thương hiệu Việt khác trong công cuộc tái
định vị
b. Phân khúc thị trường
Với sản phẩm Hunter, Biti’s rõ ràng đang nhắm vào và tập trung chinh phục nhóm khách
hàng trẻ tuổi. Không chỉ là một đôi giày thể thao có kiểu dáng đẹp mắt, với tên gọi riêng
Hunter – Thợ Săn, Biti’s đang nhắn nhủ đến các khách hàng ở độ 17 - 25 tuổi thông điệp
"Biti’s đã làm mới mình để bắt nhịp với nhu cầu của các bạn, và Hunter sẽ mang đến cho bạn
những tính cách bổi bật của thợ săn: nhanh – tập trung – chính xác để sẵn sàng cùng bạn
đồng hành, chinh phục những thử thách trên hành trình tương lai”.
Với đối tượng mục tiêu là nhóm khách hàng trẻ, một loạt bài đăng về Biti’s Hunter được tạo
bởi các KOL có lượng fan lớn như Diễm My, Duy Khánh, Hữu Vi, Nguyễn Ngọc Thạch,…
nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía giới trẻ. Đặc biệt, gần đây, chương trình “Thực tập
trong mơ” của Biti’s đã được khởi động. Nắm bắt được xu hướng đam mê xê dịch của giới
trẻ Việt Nam hiện nay, chương trình “Thực tập trong mơ” của Biti’s tuyển các thành viên cho
chuyến hành trình kéo dài 14 ngày tại 19 địa điểm. Tất nhiên người được lựa chọn sẽ được đi
du lịch xuyên Việt miễn phí. Chương trình đã đánh đúng tâm lý của giới trẻ dễ chơi, dễ trúng,
phần thưởng hấp dẫn nên đang nhận được sự phản hồi tích cực của đông đảo người dùng
mạng xã hội. Nhờ thế mà dòng sản phẩm Biti’s Hunter cũng ngày càng tới được với nhiều
người tiêu dùng.
c. Lựa chọn thị trường mục tiêu
Biti’s có nhiều dòng sản phẩm phong phú (guốc, giày da, giày thể thao, dép xốp, giày tây,
giày lười..), đa dạng từ thiết kế đến màu sắc. Bạn có thể tìm được ở Biti’s một đôi dép vài
chục ngàn đến đôi giày hạng triệu đồng. Biti’s hướng đến mọi đối tượng khách hàng từ người
lao động với mức lương bình thường cho đến tầng lớp trung lưu trong xã hội, từ người giả
đến trẻ em. Mọi khách hàng đều trở thành thị trường mục tiêu của doanh nghiệp. Biti’s sẽ đáp
ứng đầy đủ yêu cầu của mọi khách hàng về những chủng loại sản phẩm mà họ cần.
Với những cơ sở trên, Biti’s đã chọn chiến lược bao phủ thị trường, và doanh nghiệp này đã
khảng định thương hiệu nhờ chiến lược “phủ dày và phủ xa” này.
Với khoảng 8.500 công nhân lành nghề cùng mạng lưới phân phối rộng khắp cả nước, hiện
Biti’s luôn duy trì mức tăng trưởng tốt ở thị trường trong nước với khoảng 20%/năm. Ở thị
trường quốc tế, ngoài nhà phân phối chính thức là Công ty Cambo Trading chuyên phân phối
sản phẩm Biti’s trên toàn lãnh thổ Campuchia, Biti’s còn xuất khẩu đến 40 nước như: Ý,
Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Mexico… Bên cạnh đó, Biti’s cũng được các khách hàng quốc tế
có thương hiệu nổi tiếng như: Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto… tin tưởng chọn
lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn.
Giờ đây, Biti's đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng đất nước, không chỉ trở thành một
thương hiệu uy tín trong nước mà còn tiên phong xuất khẩu ra thị trường thế giới. Biti's đã
đánh dấu thương hiệu tại 40 nước trên thế giới, trong đó phải nói đến các thị trường khó tính
như: Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ...
Ước lượng tiền thuê mặt bằng trung bình tại Mỹ có giá từ $15.000 đến $30.000 một tháng và
nếu thuê một mặt bằng trong trung tâm thương mại sẽ có giá từ $2,500 đến $9000 một tháng
Với dự tính ban đầu để có thể giảm mức chi phí thuê mặt bằng và thu hút khách hàng thì ta
nên thuê 2 mặt bằng tại 2 trung tâm thương mại trong 1 tiểu bang với điều kiện khoảng cách
giữa 2 thương mại không quá gần nhau. Vậy giá tiền mặt bằng 4 cửa hàng tại hai tiểu bang
California và Texas tối đa sẽ tốn $36.000/ tháng kèm theo đó là chi phí trang trí và sửa chữa
lại theo phong cách riêng của Biti’s với giá trong khoảng $48.000 cho 4 cửa hàng
Ngoài ra, còn cần chú trọng vào trang web quôc tế ( đây là một hình thức thương mại điện tử
rất quan trong nhưng mức chi phí bỏ ra rất thấp hầu như bằng0 ),các trang thương mại điện tử
khác chằng hạn như Amazon với mức thu $39,99/tháng đối với tư cách bán hàng chuyên
nghiệp kèm theo đó là các khoản phí giới và phí đóng giao dịch khoảng $25/ tháng
Xúc tiến
Thực hiện các hoạt động Giveaway trên Instagram nhằm tăng lượng tương tác ước tính
khoảng 100 đôi. Tổng chi phí bỏ ra tối đa $4.347
Đối với các video quảng cáo Biti’s hiện nay đang mang đậm phong cách Việt Nam đây cũng
là một lợi thế đặc trưng thương hiệu riêng vì vậy. Nhãn hàng chỉ cần thực hiện thêm phần
phụ đề tiếng anh bên dưới các video để có thể quảng bá trên thị trường Hoa Kỳ nhưng vẫn
không hề mất đi chiến lược thương hiệu ban đầu của mình
Số vốn tương đối Bitis phải chi trả cho thị trường Hoa Kì với mức phát sinh chi phí cố định ±
5%
Tức $8.729.954,6 ± $436.497,73