Mẫu số:…....

/2021/ĐT

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN

KHOA QUẢN TRỊ
(Đề thi chính thức)
(Tổng số trang:1 trang)
Học phần:Nghiệp vụ thư ký Số tín chỉ: 03
Ngành: Ngôn ngữ anh
Hình thức thi: Tự luận + Video
Thời gian làm bài: 90 phút (Tự luận: 75 phút + 15 phút video)
Được sử dụng tài liệu hay không: Có  Không 

Đề số: 04

LƯU Ý QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI SINH VIÊN KHI THỰC HIỆN BÀI THI:
1) SV thực hiện bài làm theo đúng mã đề thi đã được hệ thống phân bổ ngẫu nhiên.
2) Bài thi gồm bài tự luận + video, được đặt tên theo dạng thức: Tên SV_ID_Môn thi. Nếu bài thi tự
luận có nhiều file, SV đánh số thứ tự ở cuối tên file để phân biệt.
Ví dụ tên file bài thi: Hồ Phương_34212_Kinh tế vi mô_1
3) Phía trên tờ bài làm tự luận, SV phải ghi rõ họ tên, ID, lớp, môn thi, ngày thi, mã đề thi và ký tên.
4) Khi hết giờ làm bài của mỗi phần thi, SV phải hoàn thành nộp file bài thi lên hệ thống của Nhà
trường. Sau khi hết thời gian 60 phút đầu tiên, hệ thống nộp bài thi tự luận sẽ đóng lại; sau 60 phút
làm bài thi tiếp theo, hệ thống nộp bài thi video sẽ tự động đóng lại. SV chưa hoàn thành nộp bài
trong khoảng thời gian này sẽ được tính là không có bài thi.
5) SV tuyệt đối thực hiện nghiêm túc việc tự hoàn thành bài thi của mình. Trong quá trình chấm bài và
thông qua các biện pháp thanh tra, bài thi nếu bị phát hiện có dấu hiệu đạo văn, gian lận, giống
nhau bất thường,… dưới mọi hình thức sẽ được chấm điểm 0 (không điểm).
NỘI DUNG ĐỀ THI
Phần A: Tự luận (7/10 điểm)
SV trả lời trên giấy (viết tay) đối với các câu hỏi dưới đây, sau đó chụp ảnh bài thi lại để
nộp bài. (Lưu ý: Chụp sát trang giấy và trình bày chữ to, rõ ràng)
Câu 1: Để trở nên chuyên nghiệp, người thư ký cần tu dưỡng, rèn luyện và học hỏi những kỹ
năng gì? Lấy một vài ví dụ minh họa cụ thể.
Câu 2: Anh chị hãy liệt kê những công việc người thư ký có thể thực hiện sau khi hoàn thành
chương trình học? So sánh giữa trợ lý và thư ký để thấy những điểm khác biệt?
Phần B: Video (3 /10 điểm)
SV quay một video thời lượng tối đa 2 phút để trả lời các câu hỏi dưới đây. Yêu cầu SV tự
trình bày nội dung câu trả lời; video phải rõ mặt, âm thanh thu to, rõ tiếng, hạn chế nhiễu
sóng âm thanh. Không mang tai phone khi quay video.
Anh chị hãy trình bày và nêu nhận xét, đánh giá khi thực hiện nghiệp vụ tổ chức một hội
nghị có sự tham gia của Đoàn khách Nhật ( 10 người) tại cơ quan của người thư ký? (Chú ý
yếu tố tiếp khách, lễ tân người nước ngoài tham gia. Các công tác chuẩn bị tổ chức; trong
khi diễn ra sự kiện; Sau khi hoàn thành sự kiện)

-1-