PHIẾU KHẢO SÁT ĐỊNH TÍNH

I. Thông tin cá nhân:

1. Nơi sinh sống:Thành phố HCM 2. Giới tính: Nữ

3. Nghề nghiệp: Sinh viên 4. Tuổi:20

II. Phỏng vấn định tính:

1. Theo thầy/cô/anh/chị, những chương trình CSR là những chương trình như thế nào?
Thầy/cô/anh/chị biết những chương trình CSR nào? Xin trình bày những gì thầy/cô/anh/chị
biết về một chương trình CSR yêu thích?
- CSR là những chương trình hướng đến vì mục đích cộng đồng, nâng cao trách nhiệm
xã hội của doanh nghiệp. Thông qua các chương trình CSR, doanh nghiệp có thể
mang lại lợi ích cho xã hội, đồng thời nâng cao thương hiệu của chính họ.
- ABC Bakery tặng 3000 chiếc bánh mì cho các bác sĩ tuyến đầu.
- Các chương trình CSR mùa dịch: Vingroup, Doji, ngành ngân hàng,..
- Một chương trình CSR yêu thích khi: nó có ý nghĩa thiết thực trong thực tiễn, cần
đúng chỗ, đúng việc, giúp đỡ được nhiều cho cộng đồng,..

2. Sau khi tham gia chương trình về CSR, nhận thức của thầy/cô/anh/chị thay đổi như thế nào?
- Muốn làm nhiều hơn cho cộng đồng, muốn tham gia nhiều hoạt động hơn nữa.
3. Thầy/cô/anh/chị cảm thấy chương trình CSR mang lại hiệu quả kinh tế như thế nào cho
doanh nghiệp? Trong những cách mang lại lợi nhuận thầy/cô/anh/chị có ưu tiên sử dụng
CSR hay không? Vì sao?
- Nâng cao nhận diện thương hiệu của mình, tạo niềm tin, cái hình tốt từ khách hàng.
- Vẫn sẽ ưu tiên sử dụng CSR, vì nó vừa ý nghĩa vừa có thể tạo nguồn doanh thu tiềm
năng. Tuy nhiên đôi khi hoạt động CSR sẽ không được như mong muốn và doanh
nghiệp coi đó là trách nhiệm nặng nề.
4. Thầy/cô/anh/chị cảm thấy như thế nào với hành động lợi dụng khe hở pháp luật của doanh
nghiệp? Nếu một doanh nghiệp thực hiện CSR để che đi những hành động vi phạm pháp
luật của họ thì thầy/cô/anh/chị có suy nghĩ gì?
- Ấn tượng xấu và sẽ xem như thực hiện CSR của doanh nghiệp chỉ để che mắt thiên
hạ và doanh nghiệp đang lợi dụng và làm mất đi bản chất thật sự của CSR

5. Theo thầy/cô/anh/chị việc thực hiện CSR có phải là thang đo đạo đức để đánh giá các doanh
nghiệp hay không? Vì sao?
- CSR cũng có thể là thang đo đạo đức của doanh nghiệp, nhưng dùng để đánh giá thì
thực sự nó không hiệu quả. Vì đôi khi doanh nghieeoj lợi dụng CSR dder lách luật,
làm nhiều thứ phi đạo đức hơn nữa.
 6. Theo thầy/cô/anh/chị, việc thực hiện trách nhiệm thiện nguyện của các doanh nghiệp có phải
chỉ vì lợi ích của họ hay không? Vì sao?
- Không phải. Đôi khi họ thực sự muốn làm vì cộng đồng, họ muốn đóng góp sức
mình cho cộng đồng của mình, góp phần phát triển hơn cộng đồng sống
7. Thầy/cô/anh/chị nghĩ như thế nào về việc ưu tiên tìm hiểu thông tin của những doanh nghiệp
mà có chương trình CSR hiệu quả? Thầy/cô/anh/chị sẽ làm gì để giới thiệu sản phẩm của
các doanh nghiệp thực hiện tốt hoạt động CSR?
- Việc ưu tiên tìm hiểu sẽ giúp ta có cái nhìn tốt hơn như thế nào là một CSR hiệu quả
để học hỏi.
- Có thể chia sẻ cùng bạn bè, gia đình, chia sẻ lên mạng xã hội và lan tỏa thông điệp,
hoạt động đó.

8. Ý định mua hàng của thầy/cô/anh/chị bị ảnh hưởng như thế nào bởi danh tiếng của công ty?
Khi một doanh nghiệp có danh tiếng xấu thực hiện CSR một cách tích cực có làm thay đổi ý
định mua hàng của thầy/cô/anh/chị hay không? Vì sao?
- Danh tiếng công ty thật sự sẽ làm thay đổi ý định mua hàng, ưu tiên mua hàng nhũng
công ty có uy tín cao.
- Phải đánh giá CSR đó có thật sự tích cực, có cái nhìn đa chiều, nếu tốt thật sự thì có
thể chấp nhận rằng công ty đang thay đổi. Vì đơn giản mình thấy họ đã biets nhìn
nhận lại, biết cách để nâng tầm bản thân và cải thiện cái nhìn xấu mà vẫn mang lại
các hoạt động ý nghĩa.

Ý kiến đóng góp:

Không có

III. Về bảng câu hỏi định lượng:

Ý kiến đóng góp:
Không có.