1 chu kỳ điển hình

Me : Bản chất con người có cả 3 độc + 3 gốc -

Bản chất con người là tốt, môi
Môi trường có tam bảo sẽ kích 3 gốc, môi
trường khiến họ xấu đi
trường độc hại sẽ kích 3 độc

Cam kết là việc khó, nên chúng ta cần

giúp nhân viên của mình
1. Thu thập ý tưởng về mục tiêu công ty
1.Được công bố công khai Đăng lên FB tôi sẽ ngủ lúc 23h và dậy lúc 6h hàng ngày
Thiếu cam kết
2.Trách nhiệm thuộc về
Tôi
1 cá nhân cụ thể
Cần cam kết vơi
mục tiêu cụ thể Làm trong 21 ngày bắt
3.Có dealine rõ ràng
đầu tư ngày mai
.

4.Theo dõi và Mỗi lúc làm tôi sẽ đăng 1 post

đánh giá định kỳ lên fb để thông báo

2. Lựa chọn vs công bố mục tiêu công ty

Cụ thể
Giải Pháp : Đặt ra
các mục tiêu
Đủ thách thức Thể hiện cái tôi
Thiếu động lực

Nhân viên
Con người tưởng mình cần tiền,nhưng nó chỉ là công cụ Thưởng 100tr ->
Chọn 2-3 mục tiêu trong quý Con người thích được thưởng trải nghiệm thưởng 50tr + đi du lịch
Viết ra cụ thể, đầy cảm hứng
Tuyên bố + nói why với cả công ty
Giao việc

Theo dõi

Cung cấp nguồn lực

Người quản lý cần

Thiếu chủ động Tao làm - mày nhìn
dẫn dắt nhân viên

Nhân viên KD 1 Mày làm - tao làm cùng

Nhận kết quả Me
Mày làm - tao nhìn
Mục tiêu 1 : Tăng trưởng doanh số vượt bậc so với
cùng kỳ năm trước. Ko cho xem OKRs của nhau Mày tự làm
Cùng 1 mục tiêu
để tránh bị ảnh hưởng
Mục tiêu 2: Nâng cao năng lực mỗi cá nhân hơn nữa

Mất niềm tin vào nhân viên

3. Các cá nhân tự viết Mặc định cho rằng người

OKRs của riêng mình khác sẽ hiểu ý mình

Nhân viên KD 2 Không cho nhân viên

quyền suy nghĩ

Objective
Sai lầm của sếp Đàm phán công việc
Định nghĩa
Nhận ra mối liên kết chéo Key Result
Cùng làm
Giao việc một chiều,
cùng nhân viên
Trí tuệ tập thể từ trên xuống Hệ thống triển khai của
Tin tưởng lẫn nhau OKR rất đơn giản
Mọi người đều OKR ko đơn giản
Mọi người đều hiểu
rõ Bức tranh lớn
góp góc nhìn
Mỗi nhóm sẽ tự họp chia
sẻ OKRs với nhau 10 Bước Xây Thói Quen cản trở OKR Người cố vấn trao quyền - Người thực thi trách nhiệm
Cần liên kết cả công ty

Trưởng nhóm điều chỉnh OKR của

Dựng OKR ...
B1. Tạo ra OKRs
mình, chia sẻ với cả nhóm

Thực ra chúng ta ko biết cách giao

10 bước - Phương Sự thực việc và nhân viên còn nghĩ ra nhiều Mỗi người có bộ OKR riêng B2. Theo dõi OKRs ( hàng tuần )
Nhóm mkt cần 100tr để đatj mục tiêu quý pháp OKRs 3 chiều hoạt động đọc lập
Nên đề xuất với nhóm tài chính Họp 1-1 với những người liên quan cái hay hơn mình
CFRs
Nếu ko đc thì cân nhắc OKRs hoặc chuyển sang quý sau B3. Tìm ra các trở ngại và vượt qua Hay bị bỏ qua
4. Các Trưởng nhóm họp OKRs với nhau 1. Hoạch định cách giao việc +
Nếu OKRs của tôi liên quan quyền lợi nhân viên B4. Tổng kết
đến ai đó thì tôi sẽ phải đàm Chuyên quyền - Thói Quen Giao việc & Đánh giá
phán với người đó. OKR là gì ? Những hiểu nhầm
Nêu rõ tiêu chuẩn mình mong muốn
thay vì các hông tin mơ hồ
Chỉ phù hợp với dn lớn +
Một số KR của Họp với các trưởng nhóm 1-1 hoặc họp chung. 5. Giám đốc tạo và công 2. Uỷ thác KẾT QUẢ cần đạt sáng tạo như gg
giám đốc sẽ điều chỉnh Giám đốc điều chỉnh OKRs của mình bố OKRs cá nhân
Họ còn nghĩ ra nhiều
cách hay hơn mình
Hoàn thành 60-70%
Từ OKRs giám đốc. Trưởng Mục tiêu tham vọng
đã là thành công
phòng tự chỉnh của mình 7 bước giao việc hiệu quả 3. Đưa ra QUY TẮC + GIỚI HẠN 2 loại mục tiêu
( Bob Johnson )
Mục tiêu cam kết Cần hoàn thành 100%
Tưng người họp 1-1 với giám 6. Các trưởng nhóm điều
4. Thoả thuận về TIÊU CHUẨN Cách dùng OKR của
đốc để đàm phán OKRs chỉnh OKRs của mình
gg là duy nhất
Chu kỳ đầu sử dụng mục tiêu cam
5. Yêu cầu nhân viên lập KH HÀNH ĐỘNG kết, các chu kỳ sau sẽ bổ sung đân
Các trưởng phòng họp với
nhau để tạo liên kết chéo Ứng dụng các OKR tham vọng
( 2 cam kết + 1 tham vọng )- ( 1 cam kết + 2 tham vọng )
6. Thảo luận và hoạch định cùng nhân viên Tuỳ thuộc vào tham vọng của lãnh đạo
Từ OKRS trưởng nhóm, nhân viên chỉnh
và đàm phán OKRs cá nhân 7. Giám sát, theo đuổi đến cùng, đảm
7. Nhân viên tạo OKRs bảo chắc chắn Kết quả sẽ đạt
Giao tiếp là chìa khoá
Các nhân viên tự họp với nhau thông
qua họp chung cả nhóm
1. Sếp ngượng khi khen Tin tưởng là điều
Conversation tối quan trọng

2. Sếp ngại khi mắng

Mình có đúng là 1
Cởi mở là tiền để
Định nghĩa
Hậu quả vì Khoảng cách trong chia sẻ kiến thức
quan hệ sếp- nhân viên 3. NV sợ gặp sếp

giám đốc không ? 4. Hai bên ko nói hết những thứ

Feedback

trong đầu. Tự nghĩ linh tinh rồi

8. Kiểm tra liên kết chéo hành động lung tung Liên tục ghi nhận sự Các cột mốc
Recognition
CFR nỗ lực nhân sự thắng lợi nhỏ

1.Thiết lập mục tiêu dài

Ngại Giao Tiếp hạn + ngắn hạn. Họp 1-1

Không đánh giá theo năm

2. Kiểm tra tiến độ Hàng tuần
nữa, chuyển sang QUẢN TRỊ
liên tục, định kỳ
HIỆU SUẤT LIÊN TỤC
Progress Làm đến đâu rồi?
3. Phản hồi trong
thời gian thực PPP
Mỗi người tự Check lại các Problem Vấn đề là gì ?
9. Kiểm tra chất lượng OKRs ( tiêu chuẩn hoá cuộc họp )
sai lầm nên tránh

OKRs & CFRs - Chất Plan Làm gì tiếp theo?

bôi trơn cần thiết
Với OKR - nhân viên phản bác
Sếp thay đổi tuỳ hứng,
: Điều anh, chị vừa giao có Tiến độ
làm nhân viên nản
nằm trong OKR ko?
Tính hay thay Vấn đề
đổi của sếp
10. Công khai Công thức
OKRs mỗi người FELIPE Sáng kiến - kế
Check in = OKRs + CFRs = Quản trị hiệu suất liên tục CASTRO hoạch tiếp theo

Mức độ tự tin để
hoàn thành
Làm file gg sheet chung ai cũng vào đc.
In OKRs mỗi ng ta dán gần nơi làm việc

OKRs như một sinh

vật đang thở

MURAL cty cung cấp giải pháp online đạt mục Nếu giữa chừng ngoại cảnh thay đổi, Quy trình check
tiêu năm chỉ trong 1 quý nhờ Covid, bộ OKRs OKRs có thể được điều chỉnh để phù Thay đổi giữa chu kỳ in VNOKRs
của cả cty thay đổi một lượt trong 2-3 tuần hợp với tình hình ngắn hạn.
Bàn Về Lợi
Covid đầu năm 2020 khiến tất cả các cty
đều phải thay đổi chiến lược
SEO NGON phải điều
chỉnh OKRs thời covid
Ích của OKR
Tối đa 3 O, tối đa
Focus Ít hơn thì tốt hơn
5 KR cho 1 O

Bỏ đi các HĐ ko
có trong OKR
Alignment
Căn chỉnh
Các OKR cả cty liên quan
đến nhau ko thừa mứa
Tổ chức có lỹ do
để thay đổi

Hiểu Đúng OKR

Check- In hàng tuần
tạo ra cam kết
Người Đứng Đầu Hoặc bạn phù hợp với OKR - Hoặc
làm gương bạn ko phù hợp với công ty
Commitment Khó lòng chệch cam kết

Tăng $ Lợi ích

Founder Batdongsandongtien.com
Tài nguyên công ty tối ưu để
mỗi người đạt OKR
Giảm thời gian chết
Mindmap by Minh Khôi
Ko kiểm tra thường xuyên - Cuối Kỳ mới chỉnh - Trễ CMNL
WHY OKR ? Giúp mọi Loại Bỏ các rủi ro
người phối Tracking
thường gặp
hợp Tránh Chệch Hướng

OKR để đánh giá hiệu suất, ko Nhưng yêu cầu Với mục tiêu tham vọng - Tổ chức đều " rướn thêm
phải để giám sát công việc cam kết cao Streching
Lỗi phổ biến một chút " để " Nâng Tầm "

Hãy thuyết phục chứ

Hoạ viên - 5tr/th Vị trí Toàn bộ tổ chức FACT Sự Cam Kết từ
Điều kiện để bắt đầu đừng ép buộc Nếu sếp ko quyết tâm - Tại sao tôi phải quyết tâm ?
đồng thuận người đứng đầu

Biết CAD : căn bản Người am hiểu OKRs

OKRs Master Nỗ lực tối đa để
nằm trong tổ chức
duy trì cam kết
Biết Lumion : +1tr/th Trình độ chuyên môn
Namcharm tạo ra đội Canh giữ OKR OKRs Coach Ko thuộc tổ chức
Lương 3P Gạt bỏ các việc không Chúng ta sẽ phát hiện rất
ngõ GO_OKRs của cả công ty
Biết 3Dsmax : +2tr/th nằm trong OKR nhiều việc "thừa"
Chọn từ thành viên các nhóm, sẽ Q1 TẬP TRUNG & CAM KẾT Cần trang bị
OKRs Guard truyền đạt OKR từ lãnh đạo đến
Nếu Ko thể gạt được việc gì , hãy Thay thế nó với 1 việc khác
+10% doanh số toàn thể nhân viên
đưa nó vào trong OKR (ít hơn là tốt hơn )
Kết quả công việc
Các bộ phận hành chính sẽ đánh giá FPT tổ chức cuộc thi Vui " Sẵn sàng với các thất bại - Duy trì
theo “ Ghi Nhận” của sếp Khoảng Khắc OKRs" tính ổn định của OKR Q1

Cuộc họp tính lương và họp OKRs nên 10 Hợp Đồng Ký mới Qúa trình áp dụng Kiên quyết xử ly nghiêm các Bạn đã đồng ý thì
tách riêng ra ít nhất 1 tháng OKR trong tổ chức. nhân sự ko cam kết' bạn phải LÀM
Mỗi giai đoạn tập trung ưu tiên vào một chỉ số chính
Triển Khai hợp đồng cho 5 Nhiều khi làm xong 3 KR này mà Hoàn thành hết mục tiêu nhưng
Tôi sẽ đạt KỶ LỤC DOANH SỐ Q1 Fail thì Q2 các phòng ban
Giá trị cụ thể đóng sai Khách hàng đã ký quỹ trước O vẫn chưa đạt được chẳng thấy kết quả đâu ??? SẮP XẾP & KẾT NỐI Kinh Doanh cần 10 Sale mới - Phòng Nhân sự đề xuất tuyển Tinh Thần cộng tác
Quy ra con số cụ thể trong quy 3 được đo bằng Q2 tự động kết nối với nhau để
góp cho tổ chức CÔNG VIỆC CỦA NHÓM dụng vs cần $ - Phòng tài chính cần đi huy động vốn khắp tổ chức
đạt mục tiêu chung
Tuyển thêm 5 Nhân
Hiệu suất công việc viên Kinh Doanh
( so với định mức đã công bố ) Theo Dõi Để Nâng Check-in trở thành một
Q3
Cơ sở ghi nhận Cao Trách Nhiệm điều hiển nhiên
Đạt doanh thu ký mới 1 tỷ Đồng
Sự phù hợp với
văn hoá tổ chức Mở Rộng Mục Khi có bộ máy rõ ràng
Tôi sẽ đạt KỶ LỤC DOANH SỐ Q4
Đúng Nghiệm thu 5 hợp đồng cũ mang về 500 Triệu VNĐ Tiêu để đột phá là lúc để tăng tốc
Cách tính lương - Thưởng trong quy 3 được đo bằng
Nỗ lực thực hiện OKRs
Doanh số từ nhân viên mới đạt 200 Triệu VNĐ Văn Hoá

Quà, hiện vật Sử dụng OKR GIÁN

TIẾP tính lương Tăng trưởng doanh Chiến Lược
Các ghi nhận lớn Những người xuất sắc khi Tiếp tục tạo doanh thu
thu kỷ lục và Q3
thực hiện OKRs sẽ đc GHI Cần thay đổi đồng bộ
Tiền mặt
NHẬN với các cơ sở Chiến Thuật
Thúc Đẩy văn Hoá Kỷ Luật
Duy trì kỷ luật công ty
Ly trà Cao Toàn Công Ty
Vận Hành
Viết Mục tiêu ( O ) cần phải
Chuột máy tính tràn đầy cảm hứng - WHAT Trở thành người đi làm sớm
ĐI làm đúng giờ và đúng giờ nhất công ty trong Nhân viên của ba chưa tốt
Hình thức ghi nhận
phạm vi 30 ngày vì Ta đã chưa đủ tốt
Điện thoại
Đổi sao, điểm trong Store Sao, điểm, bông
Các ghi nhận nhỏ Bổ sung tính từ vs từ ngữ ấn OKR & Văn hoá
ra hiện vật ( như game ) hoa, gem... Tập trao quyền
Máy giặt tượng ( định tính ) : tuyệt vời , số Doanh nghiệp Tin Tưởng Đồng Đội
cho nhân sự
1, kỷ lục, quyết tâm ...

Tủ lạnh Chịu Trách

Kiếm về 300tr Để áp Dụng OKR cần có nhiệm cá nhân
doanh thu mới các yếu tố cốt lõi sau
...
Tôi Có OKR của tôi
Kết quả doanh thu Luôn Bàn thảo 2 chiều về mục tiêu sắp Anh có OKR của anh
Tỷ Lệ khách hàng tái ký Tôn Trọng người khác
kỷ lục vào quý 3 tới giữa Nhân Viên vs Sếp Chúng ta liên quan đến nhau
KPI : giảm 3% mỡ/tháng KPI nói về chỉ số phần Quả tăng từ 85% lên 90%
Chúng ta cần trao đổi về OKR bản thân để hỗ trợ nhau
OKRs : chạy 10km/ngày OKRs quan tâm hơn chỉ số phần “nhân”
Tìm thêm 300 khách mới
Góc nhìn riêng biệt vs
hướng giải quyết khác
Thêm 100K View
trên Youtube trước ngày 15.11
Thác đổ
Viết Kết quả ( KR )
Tăng trưởng Danh tiếng Thêm 10K like
Thăng thiên Đồng thuận công ty trong Q4 Fanpage FB trước ngày 15.12

Liên kết chéo Tăng 20% truy

cập từ SEO trước ngày 30.12

Trong suốt

Với OKRs, mỗi nhân sự có thể Các Câu hỏi Có con Số

thường gặp
Ưu tiên nguồn lực
Có thời hạn
Làm điều quan trọng
Loại bỏ dư thừa
Có thể đo lường được
OKR & KPI

Check - in
thường xuyên

Ko cần theo dõi

Điều chỉnh linh hoạt
mọi thứ bạn làm Cho cty biết sự quan
trọng của WHY
Viết OKRs tốt
Sự tham vọng - rướn mình

. Những Thực
Eg
Tiễn Tốt Nhất
Liên kết chéo OKRs

OKRs chiến lược ( 3 tháng - Nhiều năm )

OKRs chiến thuật ( dưới 3 tháng )

Tổng quan về BSC

Đanh cho các công ty chặt chẽ

KR cấp trên sẽ là O của cấp dưới
OKR xếp tầng Vẫn cần đồng thuận và mục tiêu truyền cảm hứng
Cách đặt OKR
Tương đồng

OKR & BSC

OKR ko xếp tầng

Mọi người nhìn thấy OKR

Minh bạch
của nhau để support

Khác biệt
Sai lầm khi viết OKR

Ví dụ
.

Công cụ OKR

Nhận ra phần lỗi của mình

trong vấn đề trước

Trách nhiệm
Me Thần chú “Tôi đã không làm gì khiến
thuộc về cá nhân
cho việc này xảy ra”

Luôn đề ra 3 giải pháp

Trong suốt Cả cty đều biết được

( Minh bạch ) OKR của từng người

Trái với MBO

( xếp tầng - thác đổ )
OKRs Không xếp tầng
OKRs Hướng tới đổi
mới, sáng tạo

Chỉ làm những thứ nằm

trong chu kỳ OKRs
Tập trung vào ĐIỀU
QUAN TRỌNG NHẤT
Không theo dõi check-in hàng tuần
những việc ko nằm trong OKRs

1-2 tuần/ lần check in

CẦn có 1 nhịp đều đặn
Tính chất cần có 1-3 tháng 1 chu kỳ OKRs

Này, hãy đặt một mốc điên rồ

OKRs không nên gắn trực
một lần đi, nếu ko đạt được
tiếp với lương thưởng
cũng chẳng sao cả.

Hiệu ứng giả dược

Gã thống đốc uôn có xu hướng bảo
Lý thuyết về CENTRAL GOVERNOR
Tham vọng toàn năng lượng trước khi cơ thể hết Con người khi cần kíp luôn
( thống đốc trung tâm ) Mục tiêu kéo dãn để bứt
năng lượng thật sự bứt phá tiềm năng và làm
phá tiềm năng thật sự
được điều phi thường

Để tự nghĩ về mình
Điểm phân loại OKRs Xem lại cách đặt mục tiêu vừa rồi
. khó quá hay dễ quá ?