Professional Documents
Culture Documents
Efektivitas Pelatihan Asertif Sebagai Upaya Mengatasi Perilaku
Efektivitas Pelatihan Asertif Sebagai Upaya Mengatasi Perilaku
uk
Provided by eJournals System Universitas Mulawarman
ABSTRACT. Bullying is one of the serious problems that is vulnerable to occur in adolescence as experienced by
students of 9th grade SMPN A Surabaya. Bullying has a variety of negative impacts on victims and people who
witness or bystander that see bullying behavior, that is including physical and psychological impacts. Bullying can
be overcome by assertive behavior. Assertive behavior makes the victim and bystander able to express opinions
straightforwardly and boldly without hurting the offender to stop bullying behavior. Assertive behavior can be
enhanced through assertive training. This research was conducted with the aim of seeing the effectiveness of
assertive training to: (1) increase students' understanding of bullying and assertive behavior; and (2) increasing
assertive behavior of students to be able to overcome bullying at schools. This research is a quantitative research
with experimental method. The type of experiments conducted are one group pretest-posttest design. Subjects are
selected by purposive sampling. The subjects involved were 25 students in 9th grade students of SMPN A Surabaya.
Assertive behavior is measured by the assertiveness scale by Robert E. Alberti and Michael L. Emmons (2002)
which has been translated into Indonesian by Nabila (2015). Assertiveness scale is given before and after training
for each subject. Subjects underwent 8 training sessions which were held for 2 days. The collected data was
analyzed by paired sample t-test. The results show that: (1) there are significant differences in the subject's
understanding of bullying and assertiveness before and after the study, where the subject's average understanding
increases after training; (2) student assertiveness behavior significantly increases after training. Overall, assertive
training is effective for increasing student understanding and effective for enhancing assertive behavior.
ABSTRAK. Bullying merupakan salah satu permasalahan serius yang rentan terjadi pada usia remaja sebagaimana
yang dialami oleh siswa kelas IX SMPN A Surabaya. Bullying menimbulkan berbagai dampak negatif bagi korban
dan orang yang menyaksikan atau bystander perilaku bullying, diantaranya dampak secara fisik maupun psikologis.
Bullying dapat diatasi dengan perilaku asertif. Perilaku asertif membuat korban dan bystander mampu untuk
mengungkapkan pendapat secara lugas dan berani namun tanpa menyakiti pelaku untuk menghentikan perilaku
bullying. Perilaku asertif dapat ditingkatkan melalui pelatihan asertif. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk
melihat efektivitas pelatihan asertif untuk: (1) meningkatkan pemahaman siswa mengenai bullying dan perilaku
asertif; dan (2) meningkatkan perilaku asertif siswa untuk dapat mengatasi bullying di Sekolah. Penelitian ini
merupakan penelitian kuantitatif dengan metode eksperimen. Tipe eksperimen yang dilakukan adalah one group
pretest-posttest design. Pemilihan subjek dilakukan dengan purposive sampling. Subjek yang terlibat yakni 25
orang siswa kelas IX SMPN A Surabaya. Perilaku asertif diukur dengan skala asertivitas oleh Robert E. Alberti and
Michael L. Emmons (2002) yang telah diterjemahkan ke dalam bahasa indonesia oleh Nabila (2015). Skala
asertivitas diberikan sebelum dan sesudah pelatihan kepada masing-masing subjek. Subjek menjalani 8 sesi
pelatihan yang dilaksanakan selama 2 hari. Data yang terkumpul dianalisis dengan paired sample t-test. Hasilnya
menunjukkan bahwa: (1) terdapat perbedaan yang signifikan pada pemahaman subjek mengenai bullying dan
asertivitas sebelum dan sesudah penelitian, di mana rata-rata pemahaman subjek meningkat setelah pelatihan; (2)
perilaku asertivitas siswa meningkat secara signifikan setelah pelatihan. Secara keseluruhan, pelatihan asertif
efektif untuk meningkatkan pemahaman siswa dan efektif untuk meningkatkan perilaku asertif.
105
Psikostudia: Jurnal Psikologi ISSN: 2302-2582
Vol 9, No 2, Juli 2020, hlm. 105-113 E-ISSN: 2657-0963
waktu yang lama (Hardhiyanti, Pandjaitan, & mengemukakan pendapat dalam hubungan
Arya, 2020). Hal ini sejalan dengan temuan dari interpersonal (Boket, Bahrami, Kolyaie &
Benitez & Justicia (2009) yang menjelaskan Hosseini, 2016; dalam Alkaya & Avşar, 2017).
bahwa korban dari perilaku bullying biasanya Selain itu, mereka dapat merubah pandangan
pasif dan tidak pernah bereaksi agresif. negatif mengenai dirinya dan dapat
Disisi lain, pelaku bullying lebih sering mengekspresikan pemikiran dan ide mereka
memilih korban yang mereka percayai bahwa dengan cara yang sesuai (Gudongdu, 2012;
individu tersebut tidak dapat membela dirinya Schroeder et al., 2012; Tavakoli, Setoodeh,
sendiri (Hardhiyanti, Pandjaitan, & Arya, 2020). Dashtozorgi, Sani, & Pakseresht, 2014; Alkaya &
Ketika korban selalu bersikap pasif sesuai dengan Avşar, 2017).
yang diharapkan, maka pelaku bullying akan terus Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
melakukan tindakan kekerasannya kepada korban. efektivitas pelatihan asertif sebagai upaya
Perilaku pasif yang dilakukan korban ataupun mengatasi perilaku bullying pada siswa-siswi di
orang-orang sekitar yang mengetahui tindakan SMPN A Surabaya. Melalui program intervensi
bullying hanya akan meningkatkan tindakan berupa pelatihan asertif yang diberikan pada
bullying lainnya (Hardhiyanti, Pandjaitan, & siswa-siswi SMPN A Surabaya, diharapkan para
Arya, 2020). Pencegahan untuk terjadi tindakan siswa-siswi dapat memperbaiki perilaku yang
bullying yang lebih buruk pada korban salah kurang tepat sehingga dapat mengatasi bullying
satunya adalah dengan kemampuan dalam yang terjadi di Sekolah. Berdasarkan pada tujuan
berkomunikasi dan bersikap asertif (Alkaya, penelitian serta rumusan masalah yang telah
2017). dipaparkan, maka hipotesis yang diajukan dalam
Menurut Saptandari & Adiyanti (2013) penelitian ini adalah pelatihan asertif efektif untuk
perilaku asertif merupakan titik tengah dan cara mengatasi perilaku bullying yang terjadi di SMPN
utama bagi remaja untuk terhindar menjadi A Surabaya.
korban bullying. Hal ini disebut sebagai titik
tengah karena perilaku asertif mampu METODE PENELITIAN
menghindarkan korban untuk membalas bullying Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif
dengan perilaku kekerasan lainnya serta dengan metode eksperimen. Tipe eksperimen yang
menghindarkan korban dari perilaku pasif dilakukan yakni pra experiment dengan desain one
terhadap pelaku bullying. Perilaku asertif group pretest-posttest design. Variabel yang
membuat pelaku bullying terintimidasi karena diteliti yakni bullying sebagai variabel dependen
menyadari kekuatan yang dimiliki oleh korban. dan pelatihan asertif sebagai variabel independen.
Selain itu, perilaku asertif pada saksi tindakan Subjek penelitian ini adalah 25 orang siswa kelas
bullying, yang juga disebut sebagai bystanders XI A SMPN A Surabaya. Dari 25 subjek
memiliki pengaruh dalam mencegah bullying. penelitian, terdapat 11 orang subjek yang berjenis
Sikap asertif oleh bystanders menjadikan para kelamin laki-laki dan 14 orang berjenis kelamin
pelaku merasa adanya perlawanan dari perempuan. Subjek penelitian dipilih dengan
lingkungan dan sikap asertif mereka dapat teknik purposive sampling yakni berdasarkan hasil
membuat korban merasa aman (Salmivalli, wawancara dengan guru mengenai kelas dengan
Lagerspetz, Bjorkqvist, Oosterman, & kasus bullying terbanyak. Peneliti juga melakukan
Kaukiainen, 1996; dalam Abbott & Cameron, skrining awal menggunakan skala asertivitas oleh
2014). Robert E. Alberti and Michael L. Emmons (2002)
Peningkatan kemampuan asertif pada yang telah diadaptasi ke dalam bahasa indonesia
individu, khususnya siswa remaja dapat dilakukan untuk mengetahui tingkat asertivitas subjek
dengan pelatihan asertif yang mana menjadi salah sebelum diberikan pelatihan. Adapun kriteria
satu program efektif dalam menurunkan bullying subjek penelitian adalah: (1) merupakan siswa
pada kelompok pertemanan (Bowllan, 2011; kelas IX SMPN A Surabaya, (2) pernah
Schroeder et al., 2012; dalam Alkaya & Avşar, mengalami atau menjadi pelaku, atau
2017). Pelatihan asertifitas dapat efektif karena menyaksikan bullying, (3) bersedia mengikuti
mampu meningkatkan pengetahuan, kepercayaan, pelatihan hingga selesai.
self-esteem, self-efficacy dan sikap asertif
sehingga siswa lebih mampu bersikap berani dalam
107
Psikostudia: Jurnal Psikologi ISSN: 2302-2582
Vol 9, No 2, Juli 2020, hlm. 105-113 E-ISSN: 2657-0963
kehidupan sehari-hari 4
2
0
HASIL DAN PEMBAHASAN Pre-test Post-test
Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui signifikan pada perubahan pengetahuan subjek.
bahwa nilai signifikansi yang diperoleh adalah Rata-rata pengetahuan subjek meningkat setelah
sebesar 0.000 (<0.05) yang menunjukkan bahwa diberikan pelatihan sehingga dapat dikatakan
terdapat perbedaan pengetahuan subjek sebelum bahwa pelatihan yang dilakukan berhasil
dan sesudah diberikan pelatihan. Dengan kata lain, memberikan penambahan pengetahuan mengenai
pelatihan yang diberikan membawa pengaruh yang bullying dan perilaku asertif pada para subjek.
109
Psikostudia: Jurnal Psikologi ISSN: 2302-2582
Vol 9, No 2, Juli 2020, hlm. 105-113 E-ISSN: 2657-0963
Adanya pengetahuan mengenai bullying dan umpan balik positif terhadap pelaku (reinforcers),
perilaku asertif membuat individu akan mampu mereka yang hanya melihat dari jauh (outsider)
berperilaku asertif untuk mengatasi adanya serta mereka yang campur tangan atas nama
bullying di sekolah. Individu yang memahami korban (defenders).
mengenai perilaku asertif akan lebih dapat Sebagai bystander yang selama ini hanya
melakukan perilaku asertif dibandingkan individu bersikap pasif terhadap tindakan bullying, setelah
yang tidak memiliki pengetahuan mengenai mendapatkan pengetahuan melalui pelatihan
perilaku asertif. Dalam hal ini perilaku asertif asertif, para subjek memahami bahwa peran
tersebut digunakan untuk mengatasi perilaku bystander seharusnya saling mengingatan
bullying di sekolah. kemudian secara bersama-sama memerangi
Pada aspek pengetahuan, para subjek bullying yang terjadi karena perilaku bullying
mengerti bahwa telah terjadi beberapa jenis dapat diatasi apabila para bystander bersama-sama
bullying di sekitarnya. Para subjek mampu dengan korban bullying memiliki kekuatan untuk
mengklasifikasikan jenis bullying yang pernah memperingatkan pelaku secara asertif untuk
terjadi yakni bullying secara verbal berupa olok- memberhentikan bullying yang terjadi.
olokan dengan menyebut nama yang buruk kepada Peningkatan kemampuan asertif subjek diukur
teman-teman, mencela fisik, dan memanggil nama menggunakan skala asertivitas (Alberti
teman dengan anma orang tua, bullying secara &Emmons, 2002). Hasil pelatihan menunjukkan
fisik berupa meludahi teman, menampar dan bahwa rata-rata tingkat asertivitas subjek
menghajar teman, bullying secara sosial yakni meningkat setelah diberikan pelatihan
mengucilkan dan mengintimidasi teman, serta sebagaimana yang terlihat pada grafik di bawah
bullying secara elektronik yakni mempermalukan ini:
teman melalui media sosial. Pengetahuan dan
kemampuan mengidentifikasi jenis bullying
tersebut sesuai dengan penyataan (Gladden, 2014
disitasi dalam Asher, Stark, & Fireman, 2017)
mendefinisikan secara lebih jelas perilaku bullying
yakni tindakan agresif yang disengaja baik dalam
berupa fisik, verbal, sosial, dan elektronikyang
terjadi berulang dari waktu ke waktu serta terjadi
dalam konteks hubungan dimana ada perbedaan
kekuatan.
Para subjek yang selama ini hanya diam
Grafik 2. Rata-rata Skor Asertivitas Sebelum dan
menyaksikan tindakan bullying yang dilakukan
Sesudah pelatihan
oleh teman-temannya juga menyadari perannya
Pada grafik di atas dapat diketahui bahwa
sebagai bystander, sesuai dengan pernyataan
rata-rata tingkat asertivitas subjek meningkat
bahwa pengamat adalah orang-orang yang telah
setelah diberikan pelatihan. Tingkat asertivitas
menyaksikan insiden tersebut, baik yang pasif
subjek yang sebelumnya memiliki skor rata-rata
(acuh tak acuh) atau aktif (yaitu membela korban,
53,84 meningkat menjadi 81,28. Hal ini
melaporkan insiden, dan sebagainya)
menunjukkan bahwa pelatihan asertif yang
(Balakrishnan, 2018). Lebih jauh lagi, Salmivalli
diberikan dapat meningkatkan tingkat asertivitas
et al. (1996 disitasi dalam Rivers et al, 2009)
subjek. Untuk melihat apakah peningkatan pada
menjelaskan mengenai peran dari bystander atau
perilaku asertif signifikan atau tidak, peneliti juga
pengamat mencakup orang-orang yang bergabung
melakukan uji signifikansi. Adapun hasil uji
dengan pelaku untuk melakukan bullying terhadap
signifikansi dapat dilihat pada tabel berikut:
orang lain (assistants), mereka yang memberikan
Tabel 3. Hasil Uji Signifikansi Asertivitas
Paired Differences
95% Confidence Interval of the Difference
Std. Std. Sig.
Mean Lower Upper T Df
Deviation Error Mean (2-tailed)
Pair 1 Pretest-Posttest -27.440 11.705 2.341 -32.272 -22.608 -11.722 24 .000
110
Psikostudia: Jurnal Psikologi ISSN: 2302-2582
Vol 9, No 2, Juli 2020, hlm. 105-113 E-ISSN: 2657-0963
Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui ekspresi emosinya terhadap para pembully
bahwa nilai signifikansi yang diperoleh adalah tanpa paksaan dan tanpa adanya kecemasan.
sebesar 0.000 (<0.05) yang menunjukkan bahwa 3. Tidak mengabaikan hak-hak orang lain, para
terdapat perbedaan perilaku asertif subjek sebelum subjek mampu mengetahui batasan-batasan
dan sesudah diberikan pelatihan. Dengan kata lain, dalam bercanda dan bullying serta mampu
pelatihan yang diberikan membawa pengaruh yang membedakan sampai batasan mana bercanda
signifikan pada perubahan perilaku asertif subjek. dapat dikatakan sebagai bullying.
Kemampuan subjek untuk melakukan 4. Mampu mempertahankan diri, para subjek
penerapan perilaku asertif juga diukur dari berkomitmen untuk secara bersama-sama
keberhasilan subjek dalam menuliskan surat memberhentikan bullying disekolah dengan
kepada teman dalam rangkaian kegiatan “Surat cara menegur dan memberhentikan tindakan
untuk Temanku” dimana pada kegiatan tersebut bullying oleh pelaku bullying secara asertif
subjek pelatihan masing-masing menuangkan Keberhasilan pelatihan asertif yang dilakukan
perasaan dan pemikirannya dalam bentuk tulisan tidak lepas dari dasar-dasar panduan dalam
yang dituliskan dengan kalimat-kalimat asertif pembuatan pelatihan asertif yang didalamnya
yakni kalimat yang tidak menyakiti hati orang memuat beberapa prosedur dasar. Pelatihan asertif
lain. Pada kegiatan tersebut subjek seakan-akan yang dibuat adalah berdasarkan acuan prosedur
memberikan surat kepada para pembully untuk dasar dari pelatihan asertif menurut Bishop (2010)
menghentikan perilaku bullying nya dengan cara yang menyatakan bahwa prosedur dalam
yang asertif. Dengan adanya kemampuan tersebut pelaksanaan pelatihan asertif terdiri dari empat
maka diharapkan subjek dapat melanjutkan sesi dasar, yaitu:
berperilaku asertif untuk dapat mengatasi adanya 1. Mengajarkan mengenai perbedaan antara
bullying di sekolah. asertif, agresif, non asertif dan sopan. Dalam
Hasilnya menunjukkan bahwa bahwa terdapat pelatihan asertif yang telah diterapkan,
22 subjek atau setara dengan 88% dari subjek pemeriksa pada awalnya menjelaskan
berhasil menjalankan penerapan perilaku asertif, mengenai perbedaan sikap-sikap beserta
sedangkan sisanya yakni 3 dari 25 subjek atau contoh- contohnya pada sesi pembukaan di
sekitar 12% belum mampu menerapkan perilaku hari kedua yakni saat brainstorming
asertif. Pertimbangan ketidak berhasilan subjek 2. Membantu individu mengidentifikasi dan
dinilai karena kalimat- kalimat dalam surat yang menerima hak-hak pribadi dirinya serta hak-
dibuat oleh subjek mengandung kata-kata yang hak orang lain. Melalui sesi materi mengenai
bersifat kasar atau tajam untuk dibaca. Tulisan bullying para subjek memahami peran masing-
yang dibuat oleh para subjek secara asertif telah masing ketika ada bullying. Melalui peran
memuat aspek- aspek asertifitas didalamnya sesuai tersebut, apabila terdapat bullying mereka
dengan aspek asertivitas yang diungkapkan oleh mampu memahami apa yang dilakukan oleh
Robert E. Alberti and Michael L. Emmons (2002) masing-masing peran yakni korban yang harus
dimana aspek-aspek asertif tersebut, antara lain: dilindungi, pelaku yang harus diingatkan
1. Subjek mampu mengekspresikan perasan jujur secara asertif, dan bystander yang secara
dan nyaman, dalam menulis “Surat Untuk bersama-sama melawan dan membantu korban
Temanku”. Subjek mampu untuk dalam mengingatkan secara sertif bahwa
mengekspresikan perasaan mereka ketika tindakan bullying merupakan tindakan yang
mengelami ataupun menyaksikan tindakan slaah dan harus dihentikan
bullying di Sekolah. 3. Mengembangkan ketrampilan perilaku asertif
2. Subjek mampu menyatakan pendapat melalui secara langsung melalui praktek di dalam
respon-respon, respon respon yang dituliskan pelatihan. Adanya sesi roleplay dalam
para subjek dalam “Surat Untuk Temanku”. pelatihan yang didahului adanya diskusi kasus
Surat tersebut dituliskan secara bebas sesuai secraa berkelompok serta sesi “Surat Untuk
dengan penggambaran ekspresi masing-masing Temanku” merupakan praktek cara
subjek tanpa adanya pengaruh dari orang lain pengaplikasian perilaku asertif dalam lingkup
dalam penulisan bahasa-bahsa yang sekolah. Dengan adanya praktek mengenai
digunakan. Para subjek bebas mengungkap pengaplikasian perilaku asertif dalam
kehidupan sehari-hari maka hal tersebut akan
111
Psikostudia: Jurnal Psikologi ISSN: 2302-2582
Vol 9, No 2, Juli 2020, hlm. 105-113 E-ISSN: 2657-0963
Nurridha, F. (2019, 3 November). Kasus bullying School Psychology Quarterly, 24 (4), 221-
meningkat, pelaku didominasi oleh remaja. 223.
https://kumparan.com [Online]. Diakses dari Saptandari, E. W., & Adiyanti, M. G. (2013).
https://kumparan.com/@kumparanstyle/kasus Mengurangi bullying melalui program
-bullying-meningkat-pelakudidominasioleh- pelatihan “guru peduli”. Jurnal Psikologi, 40
remaja (2), 193-210.
Oliveira, F. R., Menezes, T. A., Irffi, G., & Veenstra, R., Lindenberg, S., Oldehinkel, A. J.,
Oliveira, G. R. (2017) Bullying effect on Winter, A. F., & Verhulst, F. C. (2005).
student’s performance. Economi A, 126, 1-17. Bullying and victimization in elementary
Rivers, I., Poteat, V. P., Noret, N., & Ashurst, N. schools: a comparison of bullies, victims,
(2009). Observing bullying at school: The bully/victims, and uninvolved preadolescents.
mental health implications of witness status. Developmental Psychology, 4, 672 682.
113