HƯỚNG DẪN CUNG CẤP CHỨNG TỪ ĐỐI VỚI CÁC KHU VỰC ĐANG BỊ ẢNH HƯỞNG

BỞI DỊCH COVID-19 VÀ ĐỐI VỚI QUY TRÌNH CHO VAY SỬ DỤNG EKYC VÀ ESIGN
(Theo tờ trình 0268/2021/TTr-SHBFC)

A. HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CHỨNG TỪ CUNG CẤP

1. CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI ĐỐI TƯỢNG “3 TẠI CHỖ”
- Khách hàng đang làm việc tại doanh nghiệp áp dụng phương thức hoạt động “3 tại chỗ”, tại các khu vực đang thực hiện
cách ly xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg ngày 31/03/2020 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện biện pháp cấp bách phòng
Phạm vi và
chống dịch Covid 19 của Thủ tướng Chính phủ hoặc văn bản có nội dung tương đương từng thời kỳ;
đối tượng áp
- Sản phẩm áp dụng: Tất cả các sản phẩm cho vay tiền mặt tại SHB Finance, trừ sản phẩm VIP;
dụng
- Hình thức nhận lương: Chuyển khoản;
- Hình thức giải ngân: Qua tài khoản ngân hàng của Khách hàng đăng ký.
KH cung cấp chứng từ như sau:
Loại chứng từ Hình chụp/ chứng từ cung cấp
1. Chứng từ chứng minh KH thuộc đối
tượng áp dụng Phương thức hoạt động “3 tại - Ảnh KH chụp tại nơi làm việc, nơi nghỉ ngơi tại doanh nghiệp.
chỗ”
Giải pháp 2. Chứng từ chứng minh KH nhận lương - Sao kê tài khoản lương trực tiếp từ ngân hàng (sao kê giấy) của kỳ chuyển
thực hiện chuyển khoản lương gần nhất, thể hiện đầy đủ giao dịch chuyển lương, có xác nhận của
ngân hàng, hoặc
- Sao kê điện tử (Màn hình Internet banking/Mobile banking): Yêu cầu thể
hiện đầy đủ thông tin chuyển lương của kỳ chuyển lương gần nhất:
 Trường hợp cung cấp hình ảnh Internet Banking chụp từ màn hình
máy tính/màn hình điện thoại: Yêu cầu bổ sung SMS/Smart SMS
hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến động số dư” trên Mobile

Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
1

3. Chứng từ chứng minh nơi cư trú/ tạm trú
4. Chứng từ chứng minh thu nhập/ năng lực
tài chính
Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
Banking hoặc Sao kê điện tử trên Mobile banking thể hiện thông tin
giao dịch chuyển lương của kì chuyển lương gần nhất.
 Trường hợp cung cấp hình ảnh App Mobile Banking: Yêu cầu bổ
sung SMS/Smart SMS hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến
động số dư” trên Mobile Banking hoặc Sao kê điện tử trên Internet
banking thể hiện thông tin giao dịch chuyển lương của kỳ chuyển
lương gần nhất.
- Ảnh chụp Sổ hộ khẩu/ Xác nhận thông tin nơi cư trú; hoặc
- Giấy phép lái xe (vật liệu PET); hoặc
- Ảnh chụp CCCD gắn chíp.
- Chứng từ chứng minh POA (nơi ở/ tạm trú) theo quy định của SHBFC ban
hành từng thời kỳ; hoặc
- Ảnh chụp KH đứng trước địa điểm “3 tại chỗ” có thể hiện địa chỉ (số nhà/
số phòng) nếu có và Ảnh chụp chứng từ sơ đồ đường đi đến nơi Khách hàng
thực hiện “3 tại chỗ” bằng định vị bản đồ (google map hoặc các ứng dụng
tương đương); hoặc
- Miễn POA nếu KH đáp ứng đủ 03 điều kiện sau:
 KH ta ̣i các khu vực bị ảnh hưởng giãn cách do Covid theo danh sách
do CSRR ban hành và hiê ̣u chin̉ h từng thời kỳ; và
 KH thuô ̣c nhó m sản phẩ m: SC, LIC, BKAC, CI; và
 Hồ sơ xử lý theo quy trình cho vay có sử dụng ứng dụng eKYC,
OCR và eSign (luồng ký điện tử).
- Sản phẩm không sử dụng chứng từ chứng minh thu nhập/năng lực tài
chính là sao kê tài khoản: Thực hiện theo quy định sản phẩm hiện hành.
- Sản phẩm sử dụng chứng từ chứng minh thu nhập/năng lực tài chính là sao
kê tài khoản: Thực hiện theo hướng dẫn chi tiết về chứng từ sao kê tài
khoản phần 3.
2
 - Trường hợp không cung cấp được chứng từ chứng minh Khách hàng thuộc đối tượng “3 tại chỗ” (Loại chứng từ 1 và 2): Áp
dụng theo quy định sản phẩm thông thường của SHBFC.

2. CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI ĐỐI TƯỢNG “WORK FROM HOME”

- Khách hàng đang làm việc tại nhà (“work from home”, viết tắt “WFH”) theo quyết định của Doanh nghiệp, thuộc khu vực
đang thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg ngày 31/03/2020 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện biện pháp
cấp bách phòng chống dịch Covid 19 hoặc văn bản có nội dung tương đương theo từng thời kỳ;

Phạm vi và - Sản phẩm áp dụng, trừ sản phẩm VIP:

 Sản phẩm cho vay tiền mặt dành cho Khách hàng hưởng lương (mã sản phẩm: SCA, SCB, SC HI);
đối tượng áp
 Sản phẩm cho vay tiền mặt dựa trên Tài khoản ngân hàng (BKAC 01, BKAC 02);
dụng
 Sản phẩm cho vay tiền mặt dựa trên Thông tin lịch sử tín dụng (CI 01, CI 02);
 Sản phẩm cho vay tiền mặt dựa trên Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ (LIC 01, LIC 02, LIC 03).
- Hình thức nhận lương: Chuyển khoản;
- Hình thức giải ngân: Qua tài khoản ngân hàng của Khách hàng đăng ký.
KH cung cấp chứng từ như sau:
Loại chứng từ Hình chụp/ chứng từ cung cấp
1. Chứng từ chứng minh KH thuộc đối - Quyết định/ Văn bản/ Email chứng minh tình trạng làm việc tại nhà bởi
tượng áp dụng “WFH” cấp quản lý trực tiếp hoặc cấp cao hơn của Doanh nghiệp xác nhận. Nếu xác
nhận bằng email: yêu cầu email có tên miền riêng, ví dụ:
Giải pháp @shbfinance.com.vn; và
thực hiện - Ảnh chụp KH phía trước căn nhà và ảnh bên trong căn nhà thể hiện điều
kiện làm việc.
2. Chứng từ chứng minh KH nhận lương - Sao kê tài khoản lương trực tiếp từ ngân hàng (sao kê giấy) của kỳ chuyển
chuyển khoản lương gần nhất, thể hiện đầy đủ giao dịch chuyển lương, có xác nhận của
ngân hàng; hoặc
- Sao kê điện tử (Màn hình Internet banking/Mobile banking): Yêu cầu thể
hiện đầy đủ thông tin chuyển lương của kỳ chuyển lương gần nhất:

Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
3

3. Chứng từ chứng minh nơi cư trú/ tạm trú
4. Chứng từ chứng minh thu nhập/ năng lực
tài chính
Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
 Trường hợp cung cấp hình ảnh Internet Banking chụp từ màn hình
máy tính/màn hình điện thoại: Yêu cầu bổ sung SMS/Smart SMS
hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến động số dư” trên Mobile
Banking hoặc Sao kê điện tử trên Mobile banking thể hiện thông tin
giao dịch chuyển lương của kì chuyển lương gần nhất.
 Trường hợp cung cấp hình ảnh App Mobile Banking: Yêu cầu bổ
sung SMS/Smart SMS hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến
động số dư” trên Mobile Banking hoặc Sao kê điện tử trên Internet
banking thể hiện thông tin giao dịch chuyển lương của kì chuyển
lương gần nhất.
- Ảnh chụp Sổ hộ khẩu/ Xác nhận thông tin nơi cư trú; hoặc
- Chứng từ khác theo quy định từng thời kỳ.
- Chứng từ chứng minh POA (nơi ở/ tạm trú) theo quy định từng thời kỳ;
hoặc
- Ảnh chụp KH đứng trước căn nhà có thể hiện địa chỉ (số nhà/ số phòng)
nếu có và Ảnh chụp chứng từ sơ đồ đường đi đến nơi Khách hàng sinh sống
bằng định vị bản đồ (google map hoặc các ứng dụng tương đương); hoặc
- Miễn POA nếu KH đáp ứng đủ 03 điều kiện sau:
 KH ta ̣i các khu vực bị ảnh hưởng giãn cách do Covid theo danh sách
do CSRR ban hành và hiê ̣u chin̉ h từng thời kỳ; và
 KH thuô ̣c nhó m sản phẩ m: SC, LIC, BKAC, CI; và
 Hồ sơ xử lý theo quy trình cho vay có sử dụng ứng dụng eKYC,
OCR và eSign (luồng ký điện tử).
- Sản phẩm không sử dụng chứng từ chứng minh thu nhập/năng lực tài
chính là sao kê tài khoản: Thực hiện theo quy định sản phẩm hiện hành.
- Sản phẩm sử dụng chứng từ chứng minh thu nhập/năng lực tài chính là sao
kê tài khoản: Thực hiện theo hướng dẫn chi tiết về chứng từ sao kê tài
khoản phần 3.
4
 - Trường hợp không cung cấp được chứng từ chứng minh Khách hàng thuộc đối tượng “WFH” (Loại chứng từ 1 và 2): Áp
dụng theo quy định sản phẩm thông thường của SHBFC.

3. HƯỚNG DẪN CHI TIẾT VỀ CHỨNG TỪ TRONG HỒ SƠ

- Khoản vay xử lý theo chính sách đối với đối tượng “3 tại chỗ” và đối tượng “Work from home”.
Phạm vi áp
- Khoản vay xử lý theo Quy trình cho vay sử dụng eKYC, OCR và eSign (luồng ký điện tử) được thực hiện bởi đội ngũ bán
dụng hàng trực tiếp/ đội ngũ bán hàng qua điện thoại/ đội ngũ bán hàng thuộc các công ty đối tác do bộ phận Quản lý hiệu quả kinh
doanh quản lý, ký kết Hợp đồng cung cấp dịch vụ cho SHB Finance.
 Đối với Sản phẩm cho vay tiền mặt dựa trên Tài khoản ngân hàng (BKAC):
Phương án 1: - Sao kê tài khoản lương trực tiếp từ ngân hàng (sao kê giấy) thể hiện đầy đủ thông tin giao dịch (ghi có,
Sao kê tài ghi nợ) tròn tháng của 04 tháng gần nhất (T-4 đến T-1, T là tháng Khách hàng đăng ký vay vốn), có xác
khoản trực tiếp nhận của ngân hàng; và
từ ngân hàng - Ảnh chụp SMS/Smart SMS hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến động số dư” trên Mobile
(sao kê giấy) Banking hoặc Sao kê điện tử trên Internet banking/Mobile banking thể hiện thông tin 01 giao dịch trong
sao kê tháng gần nhất (T-1); và
- Ảnh chụp thể hiện nhân viên bán hàng đối chiếu chứng từ sao kê giấy qua video call.
Hướng dẫn chi Phương án 2: - Sao kê điện tử (Màn hình Internet banking/Mobile banking): Yêu cầu thể hiện đầy đủ thông tin giao
tiết về chứng từ Sao kê điện tử dịch (ghi có, ghi nợ) tròn tháng của 04 tháng gần nhất (T-4 đến T-1, T là tháng Khách hàng đăng ký vay
(Màn hình vốn):
sao kê tài
Internet  Trường hợp cung cấp hình ảnh sao kê tài khoản trên Internet Banking chụp trực tiếp trên màn hình
khoản
banking/Mobile máy tính/màn hình điện thoại hoặc chụp hình ảnh sao kê tài khoản được xuất theo định dạng pdf:
banking) Yêu cầu bổ sung SMS/Smart SMS hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến động số dư” trên
Mobile Banking hoặc Sao kê điện tử trên Mobile banking thể hiện thông tin 01 giao dịch trong sao
kê của tháng gần nhất (T-1) hoặc Sao kê tài khoản trực tiếp từ ngân hàng (sao kê giấy) của tháng gần
nhất (T-1), thể hiện đầy đủ thông tin ghi nợ và ghi có, có xác nhận của ngân hàng.
 Trường hợp cung cấp hình ảnh sao kê tài khoản trên App Mobile Banking: Yêu cầu bổ sung
SMS/Smart SMS hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến động số dư” trên Mobile Banking hoặc
Sao kê điện tử trên Internet banking thể hiện thông tin 01 giao dịch trong sao kê của tháng gần nhất
(T-1) hoặc Sao kê tài khoản trực tiếp từ ngân hàng (sao kê giấy) của tháng gần nhất (T-1), thể hiện

Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
5
 đầy đủ thông tin ghi nợ và ghi có, có xác nhận của ngân hàng. Trường hợp Sao kê tài khoản trên
Mobile Banking không thể hiện thông tin đầy đủ, thì Khách hàng cung cấp Chứng từ như Trường
hợp cung cấp hình ảnh sao kê tài khoản trên Internet Banking nêu trên.
Lưu ý:
- Trường hợp ứng dụng Internet Banking/Mobile Banking chỉ cho phép tra cứu từng tháng, Khách hàng
chọn thời gian từng tháng để tra cứu thông tin chuyển lương và chụp ảnh cung cấp theo từng tháng truy
vấn thông tin.
- Trường hợp thông tin thể hiện giao dịch 04 tháng gần nhất nếu trong đó có 01 tháng không phát sinh
giao dịch “Ghi có” hoặc có phát sinh giao dịch “Ghi có” nhưng không thỏa mãn theo quy định SHB FC
từng thời kỳ, cung cấp sao kê tài khoản của 5 tháng liên tục gần nhất theo một trong 2 phương án cung
cấp chứng từ nêu trên.
 Đối với Sản phẩm cho vay tiền mặt dành cho khách hàng hưởng lương cung cấp chứng từ sao kê lương (mã sản
phẩm SCA, SCB):
Phương án 1: - Sao kê tài khoản lương trực tiếp từ ngân hàng (sao kê giấy) thể hiện đầy đủ thông tin chuyển lương 03
Sao kê tài tháng gần nhất (T-3 đến T-1, T là tháng Khách hàng đăng ký vay vốn), có xác nhận của ngân hàng; và
khoản lương - Ảnh chụp SMS/Smart SMS hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến động số dư” trên Mobile Banking
trực tiếp từ hoặc Sao kê điện tử trên Internet banking/Mobile banking thể hiện thông tin 1 giao dịch trong sao kê
ngân hàng (sao tháng gần nhất (T-1); và
kê giấy) - Ảnh chụp thể hiện nhân viên bán hàng đối chiếu chứng từ qua video call.
Phương án 2: - Sao kê điện tử (Màn hình Internet banking/Mobile banking): Yêu cầu thể hiện đầy đủ thông tin chuyển
Sao kê điện tử lương 03 tháng gần nhất (T-3 đến T-1, T là tháng Khách hàng đăng ký vay vốn):
(Màn hình  Trường hợp cung cấp hình ảnh sao kê tài khoản trên Internet Banking chụp trực tiếp trên màn hình
Internet máy tính/màn hình điện thoại hoặc chụp hình ảnh sao kê tài khoản được xuất theo định dạng pdf: Yêu
banking/Mobile cầu bổ sung SMS/Smart SMS hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến động số dư” trên Mobile
banking) Banking hoặc Sao kê điện tử trên Mobile banking thể hiện thông tin 01 giao dịch chuyển lương của
kì chuyển lương gần nhất (T-1) hoặc Sao kê tài khoản trực tiếp từ ngân hàng (sao kê giấy) của tháng
gần nhất (T-1), thể hiện đầy đủ thông tin ghi nợ và ghi có, có xác nhận của ngân hàng.
 Trường hợp cung cấp hình ảnh sao kê tài khoản trên App Mobile Banking: Yêu cầu bổ sung
SMS/Smart SMS hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến động số dư” trên Mobile Banking hoặc

Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
6
 Sao kê điện tử trên Internet banking thể hiện thông tin 01 giao dịch chuyển lương của kì chuyển lương
gần nhất (T-1) hoặc Sao kê tài khoản trực tiếp từ ngân hàng (sao kê giấy) của tháng gần nhất (T-1),
thể hiện đầy đủ thông tin ghi nợ và ghi có, có xác nhận của ngân hàng. Trường hợp Sao kê Mobile
Banking không thể hiện thông tin đầy đủ, thì Khách hàng cung cấp:
o Hình ảnh Chứng từ như trường hợp cung cấp hình ảnh sao kê tài khoản trên Internet Banking nêu
trên; hoặc
o Khách hàng cung cấp:
 Ảnh chụp giao dịch trên Mobile banking thể hiện 03 giao dịch chuyển lương của 03 tháng gần
nhất; và
 03 Ảnh chụp tin nhắn SMS/Smart SMS hoặc Email hoặc Màn hình thông tin “biến động số dư”
trên Mobile Banking hoặc Sao kê điện tử trên Internet banking thể hiện giao dịch của 03 giao
dịch chuyển lương trên hoặc Sao kê tài khoản trực tiếp từ ngân hàng (sao kê giấy) của tháng
gần nhất (T-1), thể hiện đầy đủ thông tin ghi nợ và ghi có, có xác nhận của ngân hàng.
Lưu ý: Trường hợp ứng dụng Internet Banking/Mobile Banking chỉ cho phép tra cứu từng tháng, Khách
hàng chọn thời gian từng tháng để tra cứu thông tin chuyển lương và chụp ảnh cung cấp theo từng tháng
truy vấn thông tin.
- Đối với Sản phẩm cho vay tiền mặt dành cho khách hàng hưởng lương mã sản phẩm SCHI: Khách hàng cung cấp BHYT
theo quy định sản phẩm thông thường.
- Đối với Sản phẩm cho vay tiền mặt dựa trên Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ (LIC): Khách hàng cung cấp link, user, password
và hình chụp tra cứu thông tin BHNT trên trang thông tin điện tử trực tuyến của công ty BHNT thể hiện tối thiểu các thông
tin sau: Họ tên Bên mua BHNT, Số Hợp đồng BHNT, Kỳ đóng phí BHNT, Số tiền đóng phí BHNT.
Hướng dẫn - Đối với Sản phẩm cho vay đối với Khách hàng có thông tin lịch sử tín dụng (CI): KH cung cấp theo quy định sản phẩm
chứng từ khác thông thường.
- Miễn POA nếu KH đáp ứng đủ 03 điều kiện sau:
 KH ta ̣i các khu vực bị ảnh hưởng giãn cách do Covid theo danh sách do CSRR ban hành và hiêụ chin̉ h từng thời kỳ;
và
 KH thuô ̣c nhó m sản phẩ m: SC, LIC, BKAC, CI; và
 Hồ sơ xử lý theo quy trình cho vay có sử dụng ứng dụng eKYC, OCR và eSign (luồng ký điện tử).

Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
7
 B. HÌNH ẢNH CHỨNG TỪ MINH HỌA:
Nội dung kiểm tra nội dung
Hình ảnh minh họa
trên chứng từ
Sao kê điện tử Internet Banking hoặc 1. Ảnh thể hiện thông tin: Họ tên KH, Số tài khoản ngân hàng.
Mobile Banking: Số lượng sao kê tài Internet Banking App mobile Banking
khoản theo quy định hiện hành của từng
sản phẩm.

2. Ảnh thể hiện đầy đủ các bút toán giao dịch theo quy định sản phẩm. Riêng sản phẩm lương chỉ yêu
cầu thể hiện các giao dịch bút toán nhận lương.
Internet Banking App mobile Banking

Lưu ý: Hình ảnh phải đảm bảo rõ thông tin, thể hiện được đường link liên kết vào Internet banking.

Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
8
Ảnh chụp SMS/Smart SMS hoặc Màn Ảnh chụp SMS hoặc Màn hình thông tin “biến động số dư” trên Mobile Banking: Thể hiện thông tin
hình thông tin “biến động số dư” trên số tài khoản KH, nội dung chi tiết các bút toán giao dịch.
Mobile Banking. SMS Thông tin “Biến động số dư”

Ảnh chụp giao dịch trên Mobile Ảnh minh họa:

banking thể hiện 03 giao dịch chuyển Sao kê App mobile Banking không hiển thị đầy Ảnh chụp giao dịch trên Mobile banking thể hiện
lương của 03 tháng gần nhất (Trường đủ nội dung bút toán chuyển lương,… 03 giao dịch chuyển lương của 03 tháng gần nhất
hợp KH vay sản phẩm lương (SC), sao kê
Mobile Banking không thể hiện thông tin
đầy đủ).

Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
9
Ảnh chụp thể hiện nhân viên bán Yêu cầu Khách hàng cầm sao kê bản giấy, thể hiện tối thiểu 2 nội dung: Họ tên KH và mộc dấu ngân
hàng đối chiếu chứng từ sao kê giấy hàng.
qua video call.

Chứng từ chứng minh KH thuộc đối Ảnh KH chụp tại nơi làm việc và KH tại nơi nghỉ ngơi
tượng áp dụng Phương thức hoạt
động “3 tại chỗ”:
- Ảnh KH chụp tại nơi làm việc, nơi
nghỉ ngơi tại doanh nghiệp.

Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
10
Chứng từ chứng minh KH thuộc đối 1. Quyết định hoặc Văn bản hoặc Email chứng minh tình trạng làm việc tại nhà bởi cấp quản lý trực
tượng áp dụng “WFH”: tiếp hoặc cấp cao hơn của Doanh nghiệp xác nhận.
- Yêu cầu thể hiện thông tin doanh nghiệp làm việc tại nhà/làm online;
- Quyết định/ Văn bản/ Email chứng - Nếu xác nhận bằng email: yêu cầu email có tên miền riêng, ví dụ: @shbfinance.com.vn.
minh tình trạng làm việc tại nhà bởi cấp Thông báo Email
quản lý trực tiếp hoặc cấp cao hơn của
Doanh nghiệp xác nhận. Nếu xác nhận
bằng email: yêu cầu email có tên miền
riêng, ví dụ: @shbfinance.com.vn; và
- Ảnh chụp KH phía trước căn nhà và
ảnh bên trong căn nhà thể hiện điều kiện
làm việc.

2. Ảnh chụp KH phía trước căn nhà và ảnh bên trong căn nhà thể hiện điều kiện làm việc (các loại
máy móc, máy tính, sổ sách, nguyên vật liệu …)

Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
11
C. HƯỚNG DẪN NHẬP LIỆU
Hướng dẫn về nhập thông tin như sau:
 Trường hợp KH đang làm việc tại nhà “WFH”, trường thông tin “địa điểm làm việc hiện tại”: Điền địa chỉ làm việc là địa chỉ công ty,
nơi khách hàng làm việc.
 Trường hợp KH thuộc “3 tại chỗ”, trường thông tin “địa chỉ hiện tại”: Điền đia chỉ nơi ở hiện tại (tạm trú/ thường trú) của khách hàng,
không phải địa chỉ công ty nơi KH đang thực hiện “3 tại chỗ”.
 Trường hợp KH cung cấp CCCD gắn chíp thay thế SHK/Xác nhận thông tin về cư trú:
o Địa chỉ thường trú: Điền địa chỉ thường trú trên CCCD
o Số SHK: Điền số CCCD của khách hàng
o Ngày cấp: Điền ngày cấp CCCD
o Nơi cấp: Điền Tỉnh/TP nơi thường trú của KH trên CCCD.
 Trường hợp KH cung cấp GPLX (Vật liệu PET) thay thế SHK/Xác nhận thông tin về cư trú:
o Địa chỉ thường trú: Điền theo địa chỉ HKTT trên CMND/CCCD
o Số SHK: Điền số CMND/CCCD của khách hàng.
o Ngày cấp: Điền ngày cấp của CMND/CCCD của khách hàng.
o Nơi cấp: Điền Tỉnh/thành phố nơi cấp CMND/CCCD của khách hàng. Đối với trường hợp CCCD có nơi cấp là “Cục Cảnh
Sát……” thì sẽ nhập theo Tỉnh/TP nơi địa chỉ đăng ký HKTT thể hiện trên CCCD.

Tài liệu này chứa các thông tin là tài sản của SHB Finance. Cấm sao chép, in ấn dưới mọi hình thức nếu không được sự cho phép của SHB Finance.
12