Professional Documents
Culture Documents
Quản trị đa văn hóa - Đề cương chi tiết
Quản trị đa văn hóa - Đề cương chi tiết
CHƯƠNG 2
NHỮNG ĐỊNH HƯỚNG GIÁ TRỊ VÀ KHÍA CẠNH VĂN HÓA
2.1 Những định hướng giá trị văn hóa của Kluckhohn và Strodtbeck
1
Tài liệu này hiện có ở Thư viện của Trường và các nhà sách
2.1.1 Bản chất của con người
2.1.2 Mối quan hệ giữa con người với tự nhiên
2.1.3 Mối quan hệ giữa con người với người khác
2.1.4 Phương thức hoạt động của con người
2.1.5 Tâm điểm thời gian trong hoạt động của con người
2.1.6 Quan niệm của con người về không gian
2.2 Nghiên cứu của Hall về văn hóa trong giao tiếp
2.2.1 Khung cảnh
2.2.2 Khoảng cách
2.2.3 Thời gian
2.3 Nghiên cứu của Hofstede
2.3.1 Khoảng cách quyền lực
2.3.2 Tránh sự không chắc chắn
2.3.3 Chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể
2.3.4 Nam tính và nữ tính
2.3.5 Định hướng ngắn hạn và dài hạn
2.3.6 Hoan hỉ và kiềm chế
2.4 Nghiên cứu của Trompenaars
2.4.1. Chủ nghĩa phổ biến và chủ nghĩa đặc thù
2.4.2. Chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa cộng đồng
2.4.3. Trung lập và cảm xúc
2.4.4. Cụ thể và khuyếch tán
2.4.5. Thành tích và sự quy gán
2.4.6. Thái độ đối với thời gian
2.4.7. Thái độ đối với môi trường
2.5 Dự án GLOBE
Tài liệu học tập
TL1. Chương 02 & 05, Understanding cross-cultural management, Marie-Joelle
Browaeys & Roger Price, Pearson (2015)
TL2. Chương 04, 05, 06, 07, 08, 09 & 10, Chinh phục các làn sóng văn hóa; Fons
Trompenaars & Charles Hampden-Turner; Bản dịch của Nhà xuất bản Tri thức
(2006)
TL3. Chương 04, International management – Culture, strategy and behavior; Fred
Luthans & Jonathan P.Doh; McGraw-Hill (2018)
CHƯƠNG 3
QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH GIỮA CÁC NỀN VĂN HÓA
3.1 Văn hóa và quản trị
3.1.1 Tầm quan trọng của văn hóa với quản trị
3.1.2 Văn hóa và các chức năng quản trị
3.1.3 Các tiếp cận quản trị
3.2 Văn hóa tổ chức
3.2.1 Khái niệm và vai trò của văn hóa tổ chức
3.2.2 Những biểu hiện của văn hóa tổ chức
3.2.3 Sự hình thành văn hóa tổ chức
3.2.4 Văn hóa tổ chức và quản trị
3.2.5 Tương tác giữa văn hóa quốc gia (dân tộc) và văn hóa tổ chức
3.2.6 Văn hóa tổ chức ở các công ty đa quốc gia
3.3 Sự đa dạng văn hóa trong tổ chức
3.3.1 Nguồn gốc của sự đa dạng
3.3.2 Thái độ của tổ chức đối với sự đa dạng
3.3.3 Những vấn đề và lợi thế của sự đa dạng
3.4 Quản trị sự thay đổi văn hóa trong tổ chức
3.4.1 Đánh giá sự sẵn sàng cho thay đổi
3.4.2 Thực hiện sự thay đổi và chấp nhận những hành vi mới
3.4.3 Củng cố những thay đổi
3.5 Văn hóa và chiến lược
3.5.1 Mối quan hệ giữa văn hóa và chiến lược
3.5.2 Các nhân tố văn hóa của chiến lược
3.5.3 Ảnh hưởng của văn hóa quốc gia (dân tộc) đến chiến lược
3.5.4 Chiến lược quản trị giữa các nền văn hóa
3.5.5 Liên minh chiến lược và văn hóa
3.6 Lãnh đạo và động viên giữa các nền văn hóa
3.6.1 Ảnh hưởng của văn hóa đến lãnh đạo
3.6.2 Động lực của nhân viên giữa các nền văn hóa
3.6.3 Quản trị nguồn nhân lực giữa các nền văn hóa
3.7 Marketing giữa các nền văn hóa
3.7.1 Nhu cầu và hành vi của người tiêu dùng giữa các nền văn hóa
3.7.2 Ảnh hưởng của văn hóa đến các quyết định marketing
Tài liệu học tập
TL1. Chương 07, 08, 09, 10, 11 & 12, Understanding cross-cultural management,
Marie-Joelle Browaeys & Roger Price, Pearson (2015)
TL2. Chương 11 & 12, Chinh phục các làn sóng văn hóa; Fons Trompenaars &
Charles Hampden-Turner; Bản dịch của Nhà xuất bản Tri thức (2006)
TL3. Chương 05, 06, 12 & 13, International management – Culture, strategy and
behavior; Fred Luthans & Jonathan P. Doh; McGraw-Hill (2018)
CHƯƠNG 4
TRUYỀN THÔNG VÀ ĐÀM PHÁN GIỮA CÁC NỀN VĂN HOÁ
4.1 Truyền thông giữa các nền văn hóa
4.1.1 Khái quát về truyền thông
4.1.2 Khung tham chiếu, bộ lọc và khung cảnh (bối cảnh) truyền thông
4.1.3 Truyền thông bằng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ
4.1.4 Các rào cản trong truyền thông giữa các nền văn hóa
4.1.5 Ảnh hưởng của văn hóa đến một số yếu tố khía cạnh truyền thông
4.1.6 Quản trị truyền thông giữa các nền văn hóa
4.2 Đàm phán giữa các nền văn hóa
4.2.1 Khái quát về đàm phán
4.2.2 Ảnh hưởng của văn hóa đến các khía cạnh đàm phán
Tài liệu học tập
TL1. Chương 13, 14 & 15, Understanding cross-cultural management, Marie-Joelle
Browaeys & Roger Price, Pearson (2015)
TL2. Chương 06 & 07, Chinh phục các làn sóng văn hóa; Fons Trompenaars &
Charles Hampden-Turner; Bản dịch của Nhà xuất bản Tri thức (2006)
TL3. Chương 07, International management – Culture, strategy and behavior; Fred
Luthans & Jonathan P. Doh; McGraw-Hill (2018)
CHƯƠNG 5
HÒA GIẢI NHỮNG KHÁC BIỆT VĂN HÓA
5.1 Những khác biệt và tương đồng về văn hóa
5.1.1 Khái quát
5.1.2 Ý nghĩa của sự khác biệt văn hóa
5.1.3 Những thái độ đối với sự khác biệt văn hóa
5.1.4 Nhận diện và tôn trọng những khác biệt về văn hóa
5.2 Hòa giải những khác biệt văn hóa
5.2.1 Tiến trình hòa giải
5.2.2 Giải pháp hòa giải
Tài liệu học tập
TL1. Chương 05, Understanding cross-cultural management, Marie-Joelle
Browaeys & Roger Price, Pearson (2015)
TL2. Chương 13, Chinh phục các làn sóng văn hóa; Fons Trompenaars & Charles
Hampden-Turner; Bản dịch của Nhà xuất bản Tri thức (2006)
TL3. Chương 05, International management – Culture, strategy and behavior; Fred
Luthans & Jonathan P. Doh; McGraw-Hill (2018)
CHƯƠNG 6
VĂN HÓA KINH DOANH Ở MỘT SỐ QUỐC GIA VÀ
KHU VỰC TRÊN THẾ GIỚI
6.1 Văn hóa kinh doanh ở phương Tây
6.1.1 Văn hóa kinh doanh châu Âu
6.1.2 Văn hóa kinh doanh ở Mỹ và Úc
6.2 Văn hóa kinh doanh ở châu Á, châu Phi và Trung Đông
6.2.1 Văn hóa kinh doanh ở châu Á
6.2.2 Văn hóa kinh doanh ở châu Phi và Trung Đông
6.3 Văn hóa kinh doanh ở nam Mỹ và vùng Ca-ri-bê
Tài liệu học tập
TL1. Chương 03 & 04, Understanding cross-cultural management, Marie-Joelle
Browaeys & Roger Price, Pearson (2015)
12. Ma trận quan hệ chuẩn đầu ra (CLO) và các nội dung (chương) học phần:
CLO2
CLO3
Phương pháp Tỷ lệ
TT Tuần2 Nội dung
đánh giá (%)
2
Chi tiết cụ thể về thời gian được công bố trong kế hoạch giảng dạy và học tập
2 Chương 1, 2, 3, 4, 5 AM23 10% X X
3
Các bài tập nhóm tại lớp
4
Bài tập nhóm ngoài giờ học