Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi (JIMEKA)

Vol. 3, No. 1, (2018) Halaman 96-102 E-ISSN 2581-1002

ol.x, No.x, July xxxx, pp. 1

PENGARUH PENERAPAN E-FILLING, TINGKAT PEMAHAMAN PERPAJAKAN

TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM
MELAPORKAN SPT (STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA BANDA ACEH)

Cici Vidya Saila *1, Adnan *2

1,2
Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala
e-mail: cicividya@yahoo.com*1, adnan_bensaadi@unsyiah.ac.id*2

Abstrack
This study aims to examine the effect of e-filling implementation, the level of tax understanding on individual
taxpayer compliance in reporting SPT (case study on KPP Pratama Banda Aceh). The population in this study are
registered taxpayers in the Tax Office Banda Aceh.The population in this study is taxpayers registered as user e-
filing taxpayers in KPP Pratama Banda Aceh the number of samples in this study is 85 respondent. Data and
information gathered in this study was done by doing field research. The sampling technique used incidental
sampling method. Questionnaires were tested by validity test and reliability test before this study. Classic assumption
test were used is normality test, linearity test, multicolinearity test, and heteroscedasticity test. The data used in this
study are the data which was obtained directly from respondents by distributing questionnaires. The influence test of
independent variables to dependent variable was done by using multiple linear regression model. The results showed
that the implementation of e-filling, the level of tax understanding are simultaneously affected the compliance of
individual taxpayers in reporting SPT in KPP Pratama Banda Aceh.

Keywords: E-filling implementation, Level of Tax Understanding, Taxpayer Compliance, Letter of Notification
(SPT)

1. Pendahuluan kemudahan dalam melaporkan SPT. Aplikasi e-Filling

Pajak merupakan sumber utama pendapatan
negara yang sangat penting dalam pembiyaan
pemerintah dan pembangunan. Pajak bertujuan untuk
meningkatkan kesejahteraan seluruh rakyat melalui
pembangunan dan peningkatan sarana publik. Peranan
pajak bagi negara menjadi sangat dominan dalam
menunjang jalannya roda pemerintahan dan terus
mengalami peningkatan dari tahun ke tahun.
Pelaksanaan perpajakan di Indonesia tidak lepas dari
DJP (Direktorat Jenderal Pajak) yang memiliki
tanggung jawab dalam memaksimalkan penerimaan
negara dalam sektor perpajakan. Oleh, karena itu
untuk meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak, DJP
selalu berupaya mengoptimalkan pelayanan sehingga
diharapkan dapat meningkatkan kesadaran dan
keinginan masyarakat untuk tertib sebagai Wajib Pajak
salah satunya dengan melakukan reformasi
perpajakan.
Aplikasi e-SPT atau juga disebut Elektronik
SPT adalah aplikasi yang dibuat oleh Direktorat
Jenderal Pajak yang digunakan oleh Wajib Pajak untuk
adalah suatu cara penyampaian SPT atau
Pemberitahuan Perpanjangan SPT tahunan yang
dilakukan secara online dan real time melalui penyedia
jasa aplikasi atau ASP (Application Service Provider).
Terlihat perbedaan antara e-SPT dan e-Filling. e-SPT
yaitu medianya (formulir) sedangkan e-Filling adalah
cara penyampaiannya (pelaporan). Aplikasi perpajakan
yang diperuntukkan untuk pelaporan SPT Tahunan
Wajib Pajak Orang Pribadi formulir 1770S dan
1770SS.
Penerapan e-Filling diharapkan dapat
memberikan solusi atas permasalahan Wajib Pajak
Orang Pribadi yang tidak patuh dalam hal
menyampaikan SPT tahunan PPh bisa diatasi dengan
menggunakan e-Filling. Karena, e-Filling
memungkinkan Wajib Pajak untuk melaporkan
SPTnya di mana saja selama ada koneksi internet
dengan kurun waktu 24 jam dalam 7 hari dan juga bisa
melaporkan SPTnya dihari libur. Penggunaan e-Filling
ini diharapkan dapat mengurangi kesalahan dalam
pemasukan (input) data dan mempercepat

96
 IJurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi Vol. 3, No. 1, (2018)
 ISSN: 1978-1520
pembentukan database pajak keluaran dan masukan
pajak sehingga tercapai tingkat efektivitas dan
efisiensi penyamapain SPT. Ditinjau dari segi efektif
e-Filling yang dikeluarkan oleh DJP sudah pasti efektif
guna mempermudah dan pelaporan bagi Wajib Pajak.
Jika ditinjau dari keefisiensian belum tentu apakah e-
Filling yang dikeluarkan efisien atau tidak,
dikarenakan persepsi objek penelitian yang berbeda-
beda.
Menurut Nurhadiyah (2015) yang meneliti
pengaruh penerapan sistem e-Filling terhadap
kepatuhan wajib pajak dengan pemahaman internet
sebagai variabel pemoderasi pada KPP Pratama Klaten
mendapatkan hasil bahwa berpengaruh positif dan
signifikan penerapan e-Filling terhadap kepatuhan
wajib pajak serta pemahaman internet dapat
memoderasi (memperkuat) pengaruh penerapan e-
Filling.
2. Kajian Pustaka
Pajak
Pajak menurut Dr. N. J. Feldmann (Siti
Resmi:2011), Pajak adalah prestasi yang dipaksakan
sepihak oleh dan terutang kepada penguasa (menurut
norma-norma yang ditetapkannya secara umum), tanpa
adanya kontraprestasi, dan semata-mata digunakan
untuk menutup pengeluaran-pengeluaran umum.
Kepatuhan Wajib Pajak
Dalam Pasal 1 UU ketentuan umum dan tata
cara perpajakan (KUP) disebutkan Wajib Pajak adalah
Orang Pribadi atau Badan, yang mempunyai hak serta
kewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan perpajakan, yang
membedakan Wajib Pajak yaitu Wajib Pajak Orang
Pribadi, Wajib Pajak Badan, dan bendahara sebagai
pemotong/pemungut pajak (Resmi, 2012:27). Yang
dikategorikan Wajib Pajak Orang Pribadi adalah
semua orang yang telah memperoleh penghasilan,
yaitu penghasilan yang merupakan objek pajak dan
dikenakan tarif umum yang jumlahnya diatas PTKP
(penghasilan tidak kena pajak).
Kepatuhan perpajakan sebagai suatu keadaan
dimana Wajib Pajak memenuhi semua kewajiban
perpajakannya yang kepatuhan tersebut dipengaruhi
oleh beberapa faktor seperti mendaftarkan diri untuk
mendapatkan NPWP, melaporkan usahanya yang
dikukuhkan sebagai PKP, menghitung pajak terutang,
97
mengisi dengan benar SPT dan menyelenggarakan
pembukuan.
Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT)
Surat Pemberitahuan yang selanjutnya disebut
SPT adalah surat yang digunakan Wajib Pajak untuk
melaporkan perhitungan dan/atau pembayaran pajak,
objek pajak atau bukan objek pajak, atau harta dan
kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan perpajakan. Surat Pemberitahuan
Tahunan yang selanjutnya disebut SPT Tahunan
adalah surat pemberitahuan untuk suatu Tahun Pajak
atau Bagian Tahun Pajak, yang meliputi Tahunan
Pajak Penghasilan Wajib Pajak Orang Pribadi (SPT
1770 S, SPT 1770 SS) dan SPT Tahunan Pajak
Penghasilan Wajib Pajak Badan (SPT 1771 S dan SPT
1771 SS).
Jenis surat pemberitahuan berdasarkan waktu
pelaporan, SPT dibedakan menjadi dua, yaitu: SPT
Masa adalah surat yang digunakan oleh Wajib Pajak
untuk melaporkan perhitungan dan/atau pembayaran
pajak yang terutang dalam suatu masa pajak.
Sedangkan, SPT Tahunan adalah surat yang digunakan
oleh Wajib Pajak untuk melaporkan perhitungan
dan/atau pembayaran pajak yang terutang dalam suatu
tahun pajak. SPT dapat berbentuk formulir kertas atau
e-SPT (Surat Pemberitahuan Tahunan Elektronik).
Penerapan e-Filling
E-filling atau Electronic Filling System adalah
sistem pelaporan atau penyampaian pajak dengan SPT
(Surat Pemberitahuan Tahunan) secara elektronik (e-
Filling) yang dilakukan melalui sistem online yang
real time. Dalam keputusan Direktur Jenderal Pajak
tersebut dinyatakan bahwa penyampaian Surat
Pemberitahuan secara elektronik dilakukan melalui
Perusahaan Penyedia jasa Aplikasi (Application
Servive Provider) yang ditunjuk oleh Direktur Jenderal
Pajak. Dengan sistem elektronik ini, Wajib Pajak lebih
mudah menyampaikan SPTnya tanpa harus mengantri
di Kantor Pajak sehingga dirasa lebih efektif dan
efisien.
Tata cara dalam penggunaan aplikasi e-filling
oleh setiap Wajib Pajak yaitu:
1. Pengajuan permohonan untuk mendapatkan e-FIN
2. Pendaftaran
3. Penyampaian e-SPT secara e-Filling
 IJurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi Vol. 3, No. 1, (2018)
 ISSN: 1978-1520
Hal yang diperhatikan setelah proses e-filling
1. Bukti Transaksi e-Filling
2. Masa Pemberlakuan e-Filling
Kelebihan dari menggunakan aplikasi e-Filling
yaitu, Penyampaian SPT dapat dilakukan secara cepat,
aman dan kapan saja. Murah, tidak dikenakan biaya
pada saat pelaporan. Perhitungan dilakukan secara
tepat karena menggunakan sistem komputer.
Tingkat Pemahaman Perpajakan
Tingkat pemahaman Wajib Pajak merupakan
pemahaman secara menyeluruh mengenai segala
aturan perpajakan. Tingkat pemahaman Wajib Pajak
diukur dari pemahaman Wajib Pajak mengenai
informasi perpajakan dan peraturan perpajakan,
informasi perpajakan dan peraturan perpajakan akan
meningkatkan kepatuhan seseorang dalam memenuhi
kewajiban perpajakannya. Sesuai dengan sistem yang
telah diterapkan di Indonesia yaitu Self Assesment
System yang telah diberi kepercayaan untuk
menghitung, membayar dan melaporkan sendiri
besarnya pajak yang harus dibayarkan. Sistem tersebut
mengharuskan peran aktif dari Wajib Pajak itu sendiri
untuk memenuhi kewajiban dalam membayar pajak.
Kewajiban perpajakan tersebut harus dilaksanakan
sesuai aturan undang-undang perpajakan yang berlaku
di Indonesia. Dalam hal ini Wajib Pajak harus
mempunyai pemahaman yang baik tentang aturan
perpajakan yang berlaku untuk memenuhi kewajiban
perpajakan.
Masalah tingkat pemahaman perpajakan dari
Wajib Pajak perlu dibahas karena pengetahuan
perpajakan adalah salah satu faktor potensial bagi
pemerintah untuk meningkatkan kepatuhan Wajib
Pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya,
semakin tinggi tingkat pengetahuan dan pemahaman
Wajib Pajak terhadap peraturan perpajakan, maka
semakin kecil pula kemungkinan Wajib Pajak tersebut
melanggar peraturan tersebut, karena jika pengetahuan
mengenai perpajakan rendah, maka kepatuhan Wajib
Pajak mengenai peraturan yang berlaku juga rendah.
Penerapan e-Filling Kepatuhan wajib
pajak dalam
melaporkan SPT
Tingkat pemahaman
perpajakan
98
Hipotesis
H1 = Pengaruh penerapan e-Filling, tingkat
pemahaman perpajakan berpengaruh
terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang
Pribadi dalam melaporkan SPT.
H2 = Penerapan e-Filling berpengaruh terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam
melaporkan SPT.
H3 = Tingkat Pemahaman perpajakan berpengaruh
terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang
Pribadi dalam melaporkan SPT.
3. Metode Penelitian
Populasi dan Sampel
Populasi adalah jumlah keseluruhan kelompok
orang, kejadian, atau hal minat yang ingin peneliti
investigasi (Sekaran, 2013:121), dalam penelitian ini
yang menjadi populasi adalah Wajib Pajak Orang
Pribadi (WPOP) yang menggunakan E-filling di
wilayah Kota banda Aceh. Berdasarkan data yang
diperoleh dari KPP Pratama Banda Aceh jumlah
WPOP yang menggunakan e-Filling dari tahun 2014-
2016 yaitu 60.057. Sampel merupakan sebagian dari
populasi, jumlah sampel yang digunakan dalam
penelitian ini adalah 100 sampel. 100 sampel
merupakan jumlah WPOP yang terdaftar di KPP
Pratama Banda Aceh.
Sumber dan Teknik Pengumpulan Data
Sumber data yang digunakan dalam penelitian
ini adalah data primer. Data primer yaitu data yang
diperoleh secara langsung dari sumber asli, data
primer dalam penelitian ini berupa jawaban atas
kuisioner yang dibagikan kepada responden.
Pengumpulan data dilakukan dengan cara mendatangi
langsung objek penelitian yaitu pihak-pihak yang
terkait dengan mengedarkan kuisioner yang berkaitan
dengan penerapan e-Filling dan tingkat pemahaman
perpajakan terhadap pelaporan SPT. Setiap responden
diminta untuk menentukan pilihan jawaban mereka
terhadap masing-masing pernyataan yang terkait.
Operasional Variabel
E-filling, Tingkat Pemahaman Perpajakan (x)
Variabel Independen (x) adalah variabel yang
mempengaruhi timbulnya variabel lain atau timbulnya
variabel dependen (Sugiyono, 2010:4). Data informasi
 IJurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi Vol. 3, No. 1, (2018)

 ISSN: 1978-1520
yang menjadi variabel independen adalah Penerapan e-
Filling dan tingkat pemahaman perpajakan. Uji Multikolinearitas
Tabel 4.3
Kepatuhan Wajib Pajak (Y) Uji Multikolonieritas
Variabel Dependen (y) adalah merupakan Colinearity Statistic
variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat Model Tolerance VIF
karena adanya veriabel independen (Sugiyono (Constant)
2010:4). Data informasi yang menjadi variabel E-filling ,795 1,258
dependen adalah kepatuhan Wajib Pajak Orang Tingkat Pemahaman ,795 1,258
Pribadi dalam melaporkan SPT. Perpajakan

Metode Analisis Nilai Tolerance untuk semua variabel bebas

Y = a + b1X1 + b2X2 + e berada diatas 0,10, serta nilai VIF (Variance Inflation
Factor) variabel bebas tidak ada yang diatas 10.
Keterangan: Dengan demikian data disimpulkan bahwa tidak
Y = Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam terjadi gejala multikolinearitas.
melaporkan SPT
A = Konstanta Uji Heteroskedastisitas
b1,b2 = Koefisien Regresi
X1 = Pen er ap an e-Filli n g Scatterplot

X2 = Tingkat pemahaman perpajakan

E = error Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak

4
Regression Studentized Residual

4. Hasil dan Penelitian

Uji Asumsi Klasik 2

Uji Normalitas
0
Tabel 4.2
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test -2

Unstandardiz
ed Residual
N 85 -4

Normal Parameters a,b Mean ,0000000 -3 -2 -1 0 1 2

Std. Deviation ,24314876 Regression Standardized Predicted Value
Most Extreme Absolute ,063
Differences Positive ,048 Sumber: Data Diolah (2017)
Negative -,063
Kolmogorov-Smirnov Z ,578
Asymp. Sig. (2-tailed) ,892
Berdasarkan hasil pengujian diatas, gambar
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data. scatterplot menunjukkan bahwa titik menyebar di
atas dan di bawah sumbu Y, dan tidak mempunyai
Dari output di atas dapat diketahui bahwa nilai
signifikansi (Asymp.Sig 2-tailed) sebesar 0,892. pola yang teratur. Maka dapat disimpulkan
Karena signifikansi lebih dari 0,05 (0,892 > 0,05), variabel independen diatas tidak terjadi
maka nilai residual tersebut telah normal. heteroskedastisitas.

Pengujian Hipotesis
Hasil Uji t

99
 IJurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi Vol. 3, No. 1, (2018)
 ISSN: 1978-1520
Tabel 4.4
Hasil Pengujian Regresi Linear Berganda
Unstandardized
Ket Coeffiecients
B Std.
Error
Konstanta ,745 ,299
Penerapan e-Filling ,236 ,070
Tingkat Pemahaman Perpajakan
,573 ,068
Sumber: Outpus SPSS (2017)
Hasil output SPSS (coefficient), dapat
diperoleh persamaan regresi berganda (multiple
regression) sebagai berikut:
Y= 0,745 + 0,236X1 +0,573X2 + e
Berdasarkan Tabel 4.4, nilai t-hitung penerapan
e-filling adalah sebesar 3,372, sedangkan nilai t-tabel
sebesar 1,98. Artinya, penerapan e-filling mempunyai
pengaruh dengan kepatuhan wajib pajak. Nilai t-hitung
tingkat pemahaman perpajakan adalah sebesar 8,401
sedangkan nilai t-tabel sebesar 1,98, artinya, tingkat
pemahaman perpajakan mempunyai pengaruh dengan
kepatuhan wajib pajak.
Hasil Uji F
Dapat dilihat hasil pengujian penerapan e-
Filling (X1) dan tingkat pemahaman perpajakan (X2)
menunjukkan nilai F-hitung sebesar 67,665.
Sedangkan nilai F-tabel sebesar 3,96. Hal ini
menunjukkan bahwa F-hitung > F-tabel sehingga
secara simultan variabel penerapan e-FIlling (X1) dan
tingkat pemahaman perpajakan (X2) berpengaruh
secara bersama-sama terhadap kepatuhan wajib pajak
orang pribadi dalam melaporkan SPT(Y) pada KPP
Pratama Kota Banda Aceh.
Pengaruh Penerapan E-filling terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Melaporkan
SPT
Berdasarkan hasil regresi berganda, nilai
koefisien regresi menunjukkan bahwa penerapan e-
filling terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi
dalam melaporkan SPT pada KPP Pratama Banda
Aceh. Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil
100
Standardized Parsial Simultan
Coefficients
Beta T Sig. F Sig.
2,494 ,015
,257 3,372 ,001
67,665 ,000
,639 8,401 ,000
penelitian sebelumnya, seperti penelitian yang
dilakukan Putu Rara Susmita, Ni Luh Supadmi (2016)
serta Apriliani Kasandra Tumuli (2016) menyatakan
bahwa penerapan e-filling memiliki peran yang
signifikan untuk meningkatakan wajib pajak dalam
melaporkan SPT.
Pengaruh Tingkat Pemahaman Perpajakan
terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
dalam Melaporkan SPT
Berdasarkan hasil regresi berganda, nilai
koefisien regresi menunjukkan bahwa tingkat
pemahaman perpajakan terhadap kepatuhan wajib
pajak orang pribadi dalam melaporkan SPT pada KPP
Pratama Banda Aceh. Hasil penelitian yang sejalan
dengan penelitian sebelumnya Josephie Nidya Prajogo
(2013) menyatakan bahwa tingkat pemahaman
peraturan wajib pajak menujukkan bahwa berpengaruh
terhadap kepatuhan wajib pajak. Karena wajib pajak
yang memiliki tingkat pemahaman perpajakan yang
tinggi akan memperkecil tingkat pelanggran wajib
pajak terhadap peraturan pajak yang berlaku dan
meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Sebaliknya jika
wajib pajak memiliki tingkat pemahaman perpajakan
yang rendah akan memperbesar tingkat pelanggaran
yang dilakukan oleh wajib pajak dan akan menurunkan
tingkat kepatuhan perpajakan.
5. Kesimpulan, dan Saran
Kesimpulan
1. Pengaruh penerapan e-filling, tingkat pemahaman
perpajakan berpengaruh secara bersama-sama
terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi
dalam melaporkan SPT pada KPP Pratama Banda
Aceh. Hal ini berarti penerapan e-filling dan tingkat
 IJurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi Vol. 3, No. 1, (2018)
 ISSN: 1978-1520
pemahaman perpajakan sudah cukup baik
meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam
melaporkan SPT.
2. Penerepan e-filling berpengaruh terhadap
kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam
melaporkan SPT pada KPP Pratama Banda Aceh.
3. Tingkat pemahaman perpajakan berpengaruh
terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi
dalam melaporkan SPT pada KPP Pratama Banda
Aceh.
Keterbatasan
1. Penelitian ini hanya menguji dua variabel
terhadap kepatuhan wajib pajak, yaitu penerapan
e-filling dan tingkat pemahaman perpajakan.
Beberapa variabel lain yang mungkin
mempengaruhi kepatuhan wajib pajak tidak diikut
sertakan dalam penelitian ini.
2. Penelitian ini menggunakan data primer yang
diperoleh melalui penyebaran kuisioner dalam
memperoleh data. Sehingga tidak menutup
kemungkinan persepsi responden berbeda dengan
keadaan sesungguhnya.
Saran
Saran Akademis
1. Agar penelitian dapat dikatakan lebih
representatif, maka diharapkan penelitian
selanjutnya dapat memperbesar jumlah
responden, memperluas ruang lingkup penelitian
agar penelitian kedepan memiliki cakupan yang
lebih luas dan menghasilkan penelitian yang lebih
baik.
2. Penelitian ini menggunakan kuisioner dalam
memperoleh data, jika memungkinkan penelitian
selanjutnya dapat melakukan wawancara
langsung dengan pengguna e-filling.
3. Penelitian selanjutnya disarankan agar menambah
beberapa variabel independen lain yang dapat
mempengaruhi penggunaan e-filling, sehingga
dapat diketahui bahwa penggunaan e-filling juga
dipengaruhi oleh variabel-variabel lain selain
yang telah diuraikan dalam penelitian ini.
Saran Praktis
1. Direktorat Jenderal Pajak yang menerbitkan e-
filling hendaknya, untuk terus melakukan
pengembangan terhadap e-filling, sehingga dapat
101
meminimalisir risiko-risiko yang mungkin terjadi
dari sistem tersebut.
2. Penyuluhan tentang perpajakan dan tingkat
kepatuhan membayar pajak perlu ditingkatkan lagi
dengan sosialisasi mengenai pentingnya pajak
bagi Negara.
Daftar Pustaka
Agustiningsih, Wulandari. 2016. Pengaruh e-Filling,
Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak Di KPP Pratama Yogyakarta.
Jurnal Akuntabilitas, 11(2): 165-170.
Amalia, Rizki, Fitri. 2016. Pengaruh Penerapan e-
Filling terhadap Tingkat Kepatuhan
Penyampaian SPT Tahunan Pajak Penghasilan
Wajib Pajak Orang Pribadi dengan Pelayanan
Account Representative sebagai Variabel
Intervening diKota Palembang. Jurnal Ilmiah
Orasi Bisnis, 15(5).
Damayanti, Fitri., Achmad, Fauzi. 2015. Pengaruh
Fasilitas Drop Box, E-SPT dan E-Filling
Dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan
(SPT) Terhadap Kepuasan Wajib Pajak.
Jurnal Akuntabilitas, 8(3): 225-237.
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate
dengan program IBM SPSS 21 Update PLS
Regrest. Edisi 7. Semarang: Badan Penerbit
Universitas Diponegoro.
Handayani, K. P., Supadmi, N. L. 2013. Pengaruh
Efektivitas E-SPT Masa PPN Pada Kepatuhan
Wajib Pajak Badan DI KPP Pratama Denpasar
Barat. E-Jurnal Akuntansi Universitas
Udayana, 4(1): 19-38.
Islam, Aminul, MD. Yusuf, Muhd, Dayang. Bhuiyan,
Bashar, Abdul. 2015. Taxpayers Satisfaction
in Using e-Filling System in Malaysia:
Demographic Perspective. Medwell Journals,
10(2):160-165.
Keputusan Menteri Keuangan No. PER-01/PJ/2016.
Tentang Tata Cara Penerimaan dan
Pengolahan Surat Pemberitahuan Tahunan.
Keputusan Menteri Keuangan No. PER-10/PJ/2013.
Tentang Bentuk, Isi, dan Tata Cara Pengisian
Serta Penyampaian Surat Pemberitahuan
Masa Pajak Pertambahan Nilai (SPT Masa
PPN) Bagi Pengusaha Kena Pajak Yang
Menggunakan Pedoman Perhitungan
Pengkreditan Pajak Masukan.
 IJurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi Vol. 3, No. 1, (2018)
 ISSN: 1978-1520
Kirana,Gowinda,Gita. 2010. Analis Perilaku
Penerimaan Wajib Pajak Terhadap
Penggunaan E-filling (Kajian Empiris di
Wilayah Kota Semarang). Skiripsi Tidak
Dipublikasikan. Semarang: Fakultas Ekonomi
Universitas Syiah Kuala.
Laihad,C,Y,Risal. 2013. Pengaruh Perilaku Wajib
Pajak Terhadap Penggunaan E-Filling Wajib
pajak Di Kota Manado. Jurnal EMBA, 1(3):
44-51.
Lingga, Ita Salsalina. 2012. Pengaruh Penerapan e-
SPT Terhadap Efisiensi Pemrosesan Data
Perpajakan: Survey Terhadap Pengusaha Kena
Pajak Pada KPP Pratama X Bandung. Jurnal
Akuntansi, 4(2): 70-86.
Lingga, Ita Salsalina. 2013. Pengaruh Penerapan e-
SPT Terhadap Kepatuhan Pajak: Studi Empiris
Terhadap Pengusaha Kena Pajak di Wilayah
KPP Pratama “X” jawa Barat I. Jurnal
Akuntansi, 5(1).
Morasa, Jenny., Inggriani, Elim. 2014. Analisis
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku
Wajib Pajak Untuk Menggunakan E-filling.
Jurnal EMBA, 2(3): 1340-1349.
Noviandini, Nurul, Citra. 2012. Pengaruh Persepsi
Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan
Penggunaan, dan Kepuasan Wajib Terhadap
Penggunaan e-Filling Bagi Wajib Pajak Di
Yogyakarta. Jurnal Nominal, 1(1):15-22.
Nugroho. 2011. Perancangan dan Implementasi
Sistem Basis Data. CV Andi Offset,
Yogyakarta.
Nur, L. I. 2009. Analisis Penerapan Sistem Pelaporan
Pajak dengan Aplikasi E-filling Secara Online.
Ultima infoSys, 10(10): 34-48.
Prajogo, Josephie, Nidya. Widuri, Retnaningtyas.
2013. Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak
Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Petugas
Pajak, dan Persepsi Atas Sanksi Perpajakan
Terhada Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Di
Wilayah Sidoarjo. Tax & Accounting Review,
3(2):1-12.
Republik Indonesia, Peraturan Menteri No.
91/PMK.03/2015. Tentang Pengurangan atau
Penghapusan Administrasii pajak atas
Keterlambatan Penyampaian Surat
Pemberitahuan dan Keterlambatan
Pembayaran atau Penyetoran Pajak.
102
Resmi, Siti. 2011. Perapajakan Teori dan Kasus.
Yogyakarta: Salemba Empat. 2.
Sekaran, Uma., & Bougie. R. 2013. Research Methods
for Business: A skill Building Approach. Sixth
Edition. USA: Wiley.
Suherman, Maman. 2015. Pengaruh Penerapan e-
Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan
(SPT) Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Kota Tasikmalaya. Media riset
Akuntansi,Auditing & informasi, 15(1).
Susmita, Putu, Rara. Supadmi, Ni, Luh. 2016.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi
Perpajakan, Biaya Kepatuhan Pajak, dan
Penerapan e-Filling Pada Kepatuhan Wajib
Pajak. E-Jurnal Akuntansi Universitas
Udayana,14(2): 1239-1269.
Tamboto. R. A. Falerian. 2013. Pengaruh Penerapan e-
SPT PPN Terhadap Efisiensi Pengisian SPT
PPN Menurut Persepsi Pengusaha Kena Pajak
Pada KPP Pratama Manado. Jurnal EMBA,
1(4): 2059-2068.
Tumuli, Kasandra, Apriliani. J.,Sondakh, Julie.
Wokas, R.N, Heince. 2016. Analisis
Penerapan e-SPT dan e-Filling Dalam Upaya
Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak (Studi
Kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Manado). Jurnal EMBA, 4(3):102-112.
Undang-Undang Nomor 16 tahun 2009 mengenai
Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.
Undang-Undang Nomor 42 tahun 2009 mengenai
Pajak Pertambahan Nilai.
Waluyo. 2009. Perpajakan Indonesia. Edisi ke-9,
Buku Satu. Jakarta: Salemba Empat. 2.
www.pajak.go.id/aplikasi-perpajakan. [06/03/2017].
www.pajak.go.id/content/article/elektronik-spt.
[04/03/2017].