Feedbackformulier

Je bent gevraagd om feedback te geven door middel van dit formulier. Vul alle vragen zo
zorgvuldig mogelijk in. Eerlijke feedback helpt om inzicht te krijgen in de sterke en minder
sterke punten. Alvast bedankt!

Deze feedback
is voor:
Naam: Karlijn Hermans & Britt Adriaanse

Functie:

Datum: 1-11-2021

De scores hebben de volgende betekenis:

1. Nooit Slecht Onvoldoende
2. Zelden Matig Zwak
3. Soms Voldoende Matig
4. Regelmatig Goed Voldoende
5. Vaak Zeer goed Goed

Context en strategie
Vragen 1 2 3 4 5
De student heeft begrip getoond voor de X
strategie van de organisatie
De student heeft een
communicatiestrategie ontwikkeldt die X
aansluit bij de doelen van de organisatie
De student heeft overzien welke
gevolgen bepaalde ontwikkelingen met X
zich meebrengen en invloed kunnen
hebben op de reputatie van het bedrijf
Opmerkingen:
Doelgroep en gedrag
Vragen 1 2 3 4 5
De student houdt zich bezig met het
verzamelen (luisteren, dialogiseren,
monitoren) en analyseren van (online)
data met en over de doelgroep
De student begrijpt het gedrag en de
behoeften, motieven en keuzes van de
doelgroep en weet dit toe te passen op
het advies
De student kan data-instrumenten en
monitoring tools hanteren waarmee
doelgroepen en hun gedrag in kaart
worden gebracht
Aan de hand van deze tools kan de
student communicatiekansen
voorspellen/keuzes maken die passen bij
de strategie van de organisatie
De student kan een customer journey
maken om zo de doelgroepen te leren
kennen en in te kunnen spelen op de
touchpoints
Opmerkingen:

Overtuiging en draagvlak
Vragen 1 2 3 4 5
De student kan een advies geven dat de X
boodschap van de organisatie uitdraagt
om de doelgroep te
informeren/adviseren/overtuigen om de
communicatiedoelstellingen te
realiseren
De student kan weerstand ombuigen in X
verbondenheid en commitment, en kan
overeenstemming en/of draagvlak
creëren
De student kan overtuigende gesprekken
voeren bij het binnenhalen van nieuwe
opdrachtgevers
De student is overtuigend in woord en X
schrift bij het overdragen van de
boodschap, zowel intern als extern
De student kan zich representeren als X
ambassadeur van de organisatie
Opmerkingen:

Concept en creatie
Vragen 1 2 3 4 5
De student kan communicatieproducten, X
-diensten en -belevingen conceptmatig
ontwikkelen
Dit door middel van creatieve en X
betekenisvolle content en design
De student kan wensen van de X
doelgroep, organisatiedoelstellingen en
media/technologie aan elkaar verbinden
op basis van strategie
De student kan ideeën bedenken die X
aansluiten bij de doelgroep en de
strategie van de organisatie en dit
vertalen naar een concept

De student kan content creëren die X

aansluit bij het concept van de
organisatie
Opmerkingen:

Planning en organisatie
Vragen 1 2 3 4 5
De student kan via een planning en met
een budget bepaalde doelen bereiken
De student werkt met aspecten van
projectmanagement zoals draaiboeken,
begrotingen, budgettering en werkt
daarbij met debriefing, offertes en
evaluaties van het geleverde werk
Opmerkingen:
Verbinding en begeleiding
Vragen 1 2 3 4 5
De student kan binnen en rondom de
organisatie nieuwe netwerken betrekken
wanneer dit nodig is
De student helpt medewerkers om
(organisatie)waarden te vertalen naar
hun communicatief handelen
De student kan dialoog faciliteren
Opmerkingen:

Kwaliteit als junior Communicatie professional

Hoe verliep het contact met de student?

Hoe verliep de samenwerking met de student?

Voel je je gehoord als opdrachtgever en kun je vooruit met het advies dat gegeven is?

Tips en tops

Rapport ziet er visueel strak uit.

Customer journey/Touch points sterk punt van het rapport.
Let op taal: in de debriefing valt het laatste deel(woord? Letter?) weg. Op p. 12 staat
‘rondlope’.
“Omdat mond-tot-mondreclame de beste reclame voor een bedrijf of merk is, is het
belangrijk dit positief onder de studenten te stimuleren” lees ik bij het advies. Zo werkt
het niet; mond-tot-mond is de beloning van een goede prestatie (kwaliteit, service,
beleving). Daar hoort dus de focus op te liggen (en onbekend maakt onbemind, dus
werken aan naamsbekendheid en het laden van het merk is een eerste vereiste).
Is er bij de derde doelstelling niet sprake van een ‘afnemende meeropbrengst”? Ik bedoel
dat de toename langzaam maar zeker afvlakt.
Hebben jullie studenten Advertising ingeschakeld om het concept verder aan te scherpen?
En de visuele uitwerking? Dat zou een idee kunnen zijn om het concept naar ‘the next
level’ te brengen.
Hebben jullie rekening gehouden met de capaciteit van de opdrachtgever? Het leest als
veel activiteiten in korte tijd, dat vereist nogal wat van de mensen. Dus: is het een
realistisch en haalbaar advies?
Ik ga geen kop koffie drinken met iemand die ik niet ken. Dus ik ga dan ook niet op pad
daarvoor. Je moet naar de doelgroep toe.