Professional Documents
Culture Documents
علم نفس الإعلام
علم نفس الإعلام
علم نفس الإعلام
السنة الدراسية2021/2022:
مقدمة :علم نفس هو دراسة السلوك اإلنساني و التنب ؤ ب ه و من فروع ه علم نفس
اإلعالمي ،فما هو علم نفس اإلعالمي؟ ماهي مراحل نشأته،؟ ماهي اهمية دراسته؟
تعريف علم نفس اإلعالمي:
هو الدراسة العلميـة الـتي تهدف إلى حـل المشكالت النفسية التي تظه ر في المي دان
اإلعالمي لرفع الكفاءة العمليـة لـدى العاملين في هذا الميدان .
(السمراني،٢٠٠٧ ،ص)١٦
تاریخ علم النفس اإلعالمي :
يعت بر علم النفس اإلعالمي تخصص ا ً مم يزاً عن غ يره من ف روع علـم الـنفس
األخرى ،حيث نشأ في رحم اإلعالم وليس علم النفس ،بل ال تك ون مب الغين إن قلن ا
أن معظم المؤلفات التي كتبت في هذا التخص ص من متخصص ين في مج ال اإلعالم
وليس علم النفس ،فهو تخصص بيني .ولقد مر تط ور ت اريخ علم النفس اإلعالمـي
بأربع مراحل رئيسية نوضحها على النحو التالي :
المرحل ة األولى :مرحل ة ال بزوغ والظه ور من ١٩٢٠إلى : ١٩٥٠وفي ه ذه
المرحلة ظهرت ثالثة كتب ،كان لها أثر على علم النفس اإلعالمي .أول ه ذه الكتب
ترج ع إلى الص حفي والمفك ر األم ريكي المعـروف والتـر ليبمـان Walter
Lippmannبعن وان " :ال رأي الع ام ، " Public opinionوال ذي نـشـر عـام
، ، ۱۹۲۲موضحا ً فيه كيفيـة تـأثير القوالب النمطية على س لوك البش ر وأفع الهم ،
مركزاً على دور وسائل اإلعالم في تكوين هذه الصور ،مشيرا إلى تأثيراتها الس لبية
على الفكر وعلى السلوك .ثم ي أتي الكت اب الث اني بعن وان " :س يكولوجية الراديـو
The Psychology of " Radioونشر عام ، ١٩٣٥لكل من كانتريل ، Cantril
والب ورت ، Allportويرك ز الكت اب على الت أثيرات النفس ية للرادي و باعتب اره أهم
وسيلة في ذاك الوقت ،وعـن دوره في عملية غسل األدمغة ،وفي الدعاي ة السياس ية
()1
أم ا الكت اب الث الث فه و " غ زو من الم ريخ :دراسـة لـسيكولوجية الهلـع The
، Invasion From " Mars : A Study In The Psychology Of Panic
والـذي نشرت الطبع ة األولى من ه ع ام 1940لكانتري ل Cantrilوآخـرون ،وقـد
تنـاول الكتاب حالة الهستيريا الجماعية والعامة التي سيطرت على المجتمع األمريكي
فـي أحدي ليالي سنة ١٩٣٨وذلك في إذاعة برنامج المريخ " ،حيث تم ادعاء وجود
هج وم فض ائي على ك وكب األرض ( . ) ۸وق د ش كل ك ل مم ا س بق أهم المع الم
الرئيسية لهذا العلم الوليد ،وساعدت علـى تشكيل مالمحه .
.المرحل ة الثانية :مرحل ة التك وين والتأص يل من 1950إلى : 1970ش هدت ه ذه
المرحلة عدة ظواهر بحثية ميزته ا عن المرحل ة الس ابقة ،وجعلـت له ا خصوص ية
مم يزة ،ومن أبرزه ا -1 :التح ول إلى دراس ة الت أثيرات قص يرة الم دى لوس ائل
اإلعالم - ،بدأت خالل فترة الستينات من الق رن العش رين أص ابع االته ام تع ود من
جديد لتشير إلى مسئولية وسائل اإلعالم ،السيما التلفزي ون عن العن ف االجتم اعي ،
كما بدأت دراسات العن ف التلفزي وني وت أثيره على األطف ال والم راهقين .وظه رت
كذلك نظريات التعلم االجتماعي أللبرت باندورا Banduraوغيرها التي ربطت بين
العن ف والمي ول العدواني ة ل دى األطف ال والش باب من ناحي ة ،والتلفزي ون ووس ائل
اإلعالم من ناحي ة أخ رى .أم ا الكت اب الث الث فه و " غ زو من الم ريخ :دراسـة
لـسيكولوجية الهلـع The Invasion From " Mars : A Study In The
، Psychology Of Panicوالـذي نشرت الطبعة األولى منه عام 1940لكانتريل
Cantrilوآخـرون ،وقـد تنـاول الكت اب حال ة الهس تيريا الجماعي ة والعام ة ال تي
سيطرت على المجتمع األمريكي فـي أحدي ليالي سنة ١٩٣٨وذلك في إذاعة برنامج
" غزو من الم ريخ " ،حيث تم ادع اء وج ود هج وم فض ائي على ك وكب األرض (
. ) ۸وقد شكل كل مما سبق أهم المعالم الرئيسية له ذا العلم الولي د ،وس اعدت علـى
تش كيل مالمح ه -Albert 3 .في الس نوات األخ يرة من ه ذه المرحل ة ب رز ظه ور
النظريات المعرفية وانتشارها في المجاالت النفسية واالجتماعية ب ل وس يطرتها على
مجم ل التوجيه ات البحثي ة ،ومن ثم ب دأ االهتم ام بموض وعات معالج ة المعلوم ات
وكيف يتم استخدام اإلعالم في التأثير ودور ال ذاكرة ،والعملي ات المعرفي ة العلي ا في
ذلك .المرحلة الثالثة :مرحل ة االزده ار واالنتش ار من 1970إلى : 1990ظه رت
في هذه الفترة عدة نظريات ،وب دأ االهتمـام وبتركيـز شـديـد علـى . . .المتغ يرات
والعوامل النفسية على عملية التع رض لوس ائل اإلعالم ،وعلى الـسمات الشخص ية
وعالقتها بأنماط التعرض .وخالل هذه الفتـرة سـادت عـدة نظريـات .
المرحلة الرابعة :التوجهات المعاصرة ( -١٩٩٠حتى اآلن ) وتتميز ه ذه المرحل ة
بعدة س مات -1 :المي ل إلى إع ادة النظ ر في األص ول واألس س النظري ة لكث ير من
النظريات اإلعالمية .
-۲ظهور المداخل التوفيقي ة والتكاملي ة في دراس ة الت أثيرات النفس ية واالجتماعي ة
لوسائل اإلعالم .
ظهور نظريات تهتم بسيكولوجية الرأي الع ام بعي داً عن نم اذج الت أثيرات المألوف ة ،
ومن هذه النظريات نظرية تأثير الشخص الث الث ونظري ات الجه ل الجمعي ونظري ة
دوام ة الص مت وغيره ا .نظري ة الغ رس Cultivation theoryلج ورج جوب نر
George Gerbnerوزمالؤه ،والتي تشير إلى أن هناك عالقة ارتباطي ه قوي ة بين
التع رض للتلفزي ون وح دوث ت أثيرات الغ رس من خالل عملي ة التعلم .نظري ة
االس تخدامات واإلش باعات Uses and gratifications theoryلـ ك اتز Katz
وزمالؤه ويضفي هذا النموذج صفة االيجابية على جمهور وس ائل اإلعالم ،حيث ال
تعد الجماهير مج رد مس تقلين س لبيين لرس ائل االتص ال الجم اهيري ،وإنم ا يخت ار
األفراد بوعي وسائل االتص ال ال تي يرغب ون في التع رض له ا .نظري ة االعتم اد لـ
ميلفين ديلفر ، Melvin Defleurوتش ير إلى أن األف راد مث ل النظم االجتماعي ة ،
يقيمون عالقات اعتماد على وسائل اإلعالم ،ألن األفراد ت وجههم األه داف ،ومنه ا
معرفة الذات ،والتوجيه ،والراحة ،واالستثارة ،واالسترخاء وغيرها .
(طلعت،٢٠٠٧ ،ص)١٦-١٤
ميادين علم نفس اإلعالمي:
علم نفس العام :مدخل لكل العلوم النفسية
علم اإلجتماع :يدرس عدات و تقاليد و سلوك الجماعات.
علم اإلدارة :تهتم بتحديد األهداف كخطوة اولىو ي ترتب عليه ا تحدي د الوظ ائف ال تي
تحقق تلك األهداف
علم اإلنسان.
علم اإلقتصاد :تنظيم سلوك المستهلك و المبادئ اإلقتصادية.
(السمراني،٢٠٠٧ ،ص)١٧
اهداف علم نفس اإلعالم:
يسعى علم النفس اإلعالمي إلى مساعدة اإلدارة اإلعالمية في تحقي ق أه دافها من خالل م ا يقدم ه
لها من مبادئ وأسس نفسية تستفيد منها في حل المشكالت التي تواجهه ا باس تمرار ،وتعرق ل من
مس يرتها من االنتف اع من الم وارد اإلعالمي ة ،ويح اول علم النفس اإلعالمي المس اهمة في ح ل
المشكالت التي تدخل في نطاق واحد من الموضوعات التالية :
- 1زيادة وتحسين الخدمات اإلعالمية وتحسين نوعيتها وطرق العمل فيها ،وتط وير المؤسس ات
اإلعالمية.
- 2زيادة توافق العاملين مع عملهم بمتابعة تدريبهم وفق األس العلمية والعملية.
-3انشاء نوع من االستقرار اإلعالمي وذل ك بالس عي الى ازال ة مص ادر الش كوى ل دى الع املين
وتقديم أفضل الخدمات وصيانة وتطوير العمل اإلعالمي.
-4معرفة متطلبات العمل من الخصائص الشخص ية ومعرف ة م دى م ا يمتلك ه الع املين من ه ذه
الخصائص ،حتى يمكن وضع الفرد المناسب في المكان المناسب.
-5تقليل التعب والملل وزيادة الراحة النفسية لدى العاملين في حقل اإلعالم.
( ختاتنة ،ابو سعد،٢٠١٧ ،ص)٢٧،٢٨
المراجع:
ختاتنة سامي محسن ،ابو سعد احمد عبد اللطيف ،٢٠١٧ ،علم نفس اإلعالمي ،ط،١دار
المسيرة ،عمان.
الس امراني نبيه ة ص الح،٢٠٠٧ ،علم نفس اإلعالمي مف اهيم ،نظري ات ،تطبيق ات ،ط،١دار
المناهج للنشر و التوزيع ،عمان ،األردن.
طلعت حكيم،٢٠١٨ ،علم نفس اإلعالمي رؤى معاصرة و دراسات تطبيقية ،ط
،١مكتبة األنجلو المصرية ،مصر.،
فتحي حسين عامر،٢٠١٢ ،علم نفس اإلعالمي ،ط،١العربي للنشر و التوزيع.دب.