Download as pdf
Download as pdf
You are on page 1of 10
ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA KOMISI PENGUJI SEKTOR KERUGIAN MATA UJIAN ENGANTAR OPERASIONAL PERUSAHAAN ASURANS! JIWA HARI TANGGAL BU, 1 OKTOBER 2014 WAKTU 16.00 sid 17.00 WIB SIFATUJIAN ——: TUTUP BUKU 10. 1. [ASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA, ae TATA TERTIB UJIAN Kandidat yang diperkenankan mengikuti ujian hanya Kandidat yang terdaftar untuk modul atau ‘mata ujian yang sedang dit Kandidat yang terlambat hadir di rang ujian lebih dari 30 menit setelah ujian dimulai diperkenankan mengikuti ujian untuk mata ujian yang sedang diujikan. Kandidat harus menempati tempat duduk yang telah ditentukan oleh Pengawas Ujian. Khusus untuk Pusat Ujian Jakarta, tempat duduk harus sesuai dengan nomor meja yang telah diberikan ‘sebelum Kandidat memasuki ruang ujian. Kandidat harus membawa Karlu Kandidat atau Identitas Diri serta Bukti Pendaftaran Ujian, dan meletakkannya di atas meja, setiap kali mengikuti ujian. Semua buku, ringkasan, diktat catatan-catatan dan tas atau baok-pack dan sejenisnya harus diletakkan di tempat yang telah oleh Pengawas Ujian, kecuali alat-alat tulis yang diperlukan untuk mengerjakan ujan, Bagi Kandidat yang membawa handphone atau alat_komunikasi lainnya harus menyimpannya dalam tas atau sejenisnya, atau jika tidak membawa tas / sejenisnya, maka handphone tersebut harus diletakkan di atas meja dalam keadaan dimatikan ( switched off) dan dapat dilinat oleh Pengawas Ujian. Kandidat dilarang membawa senjata dalam bentuk apapun ke dalam ruang ujian dan harus ‘menjaga ketertiban selama ujian berlangsung dengan fidak melakukan tindakan atau aktifitas apapun yang dapat mengganggu ketenangan Peserta ujian lainnya. Kandidat tidak diperkenankan menulis nama dan atau komentar-komentar apapun pada Jembar jawaban sera harus mengembalikan lembar jawaban kepada pengawas apabila Ujian telah selesai. Selama ujian berlangsung, Kandidat dilarang untuk @) berkomunikasi dengan sesama Peserta ujian. b) _saling meminjamkan alat tulis maupun alat-alat lain yang diperiukan dalam ujian ©) berkomunikasi dengan finak luar dalam bentuk apepun termasuk menggunakan ‘handphone. 4) mempergunakan catatan-catatan materi ujian dalam bentuk apapun, termasuk blackberry. e) _menyalin jawaban ujian dari atau memberikan jawaban ujian kepada Kandidat lainnya. f) melakukan perbuatan curang lainnya yang seharusnya tidak dilakukan oleh calon Profesional. Kandidet tidak dizinkan meninggalkan ruang ujian sebelum lewat 30 menit setelah ujian dimulai. Kandidat yang perlu keluar dari ruang ujian untuk ke restroom, dapat meminta izin kepada Pengawas Ujian, dan hanya dapat diberikan satu kali selama sessi ujian dengan batasan maksimum 5 menit. Kandidat tidak diperkenankan untuk makan, minum, atau merokok di ruang ujian dan sekitarnya. ‘Semua jenis pelanggaran atas tata tertib ujian, akan dicatat oleh Pengawas Ujian dan bagi Kandidat yang melanggar tata tertib ujian akan dikenakan sanksi pelanggaran, berupa a) Tidak diberikan nilei terhadap kertas jawabannya b) Dikeluarkan dari ruang ujian dan tidak diperkenankan mengikuti ujian untuk modul atau mata ujian yang bersangkutan, ©) Tidak diperkenankan mengikuti ujian untuk waktu yang tidak terbatas. ‘Sanksi atas pelanggaran tersebut, dapat diberitahukan secara langsung oleh Pengawas Ujian kepada Kandidat yang bersangkutan, atau hanya dicatat dalam Lembar Berita Acara Ujian yang ditanda-tangani oleh Pengawas Ujian yang bertugas, kemudian diberitahukan secara tertulis oleh masing-masing Ketua Komisi Penguji setelah melalui prosedur yang berlaku ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA oa PETUNJUK PENGERJAAN SOAL UJIAN Bacalah dengan tel ketentuan-ketentuan di bawah ini sebelum Anda memulal mengerjakan soal ujan 1 Buku soal ujan terdir dari tiga Buku, yaitu Buku A, Buku B dan Buku C, Anda diminta untuk member tanda sitang di kotek A, B, atau C pada LEMBAR JAWABAN sesuai dengan Buku Mater yj yang Anda terima. ‘Soal ujian terdir dari 30 soal pilthan berganda ( multiple choice ) yang harus diselesaikan dalam waktu 60 meni Setiap soal mempunyai 4 atau 5 altematfjawaban dimana hanya ada 1 jawaban yang benar, Lembar jawaban berwarna Putih Hitam untuk asuransi jwa mata ujian PAJ dan POJ Lembar jawaban berwarna Putih Biry untuk asuransi Kerugian mata ujian 001 dan 002 Berilah tanda SLANG atau HITAMKAN di kotak pada LEMBAR JAWABAN untuk jawaban yang Anda nilai benar. ‘Apabila Anda telah memith jawaban dan kemudian ingin merubahnya dengan jawaban yang lain, maka hapuslah jawaban yang salah tadi dengan correction pen (TipeEx) sampai bersin dan beri tanda silang (cross) atau ‘hitamkan pada kolom jawaban yang baru Anda pili. Contoh menjawab soal : Pertanyaan + Tatel yang digunakan oleh aktuaris dalam membentuk tarif premi adalah : a. Tabel premi b. — Tabel distribusi cc. Tabel statistik d. abel mortalita Jawaban yang benar adalah (d), maka kotak dalam LEMBAR JAWABAN di bawah huruf (d) yang dihitamkan atau disilang, a b fc d e OOO gag oa Jika semua soal uian djawab benar, nilai Anda adalah 100 ( seratus ). Jawaban yang salah mendapat nila 0 (nol). PETUNJUK JAWABAN YANG BENAR Untuk membantu para peserta uj mengevaluasi kemampuannya dengan cara mencocokkan jawabannya dengan buku- ‘buku walib sebagai berikut Pada setiap soal jawaban diberikan petunjuk di ku mana, bab dan halaman berapa jawaban soal itu dapat dicocokkan, Misainya PAJ ~ Pengantar Asuransi Jiwa Pertanyaan : Dalam polis asuransjiwa kumputan, hanya dterbitkan satu pols untuk settap produk yang disebut.... (2) ‘a. polis asuransi kumpulan b. polis bersama cc. polis induk 4. polis tunggal Jawaban C, terdapat dalam buku Dasar-dasar Asuransi Jiwe, Kesehatan dan Annuttas ( buku a) dalam bab |, halaman 2: Yaitu kalimat yang berbunyi : Dalam polis asurars! jiwa Kumputan, hanya diterbtkan satu pols untuk setiap produk yang disebut Polis Induk (Master Policy) iii ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA aE POJ — PENGANTAR OPERASIONAL PERUSAHAAN ASURANSI JIWA Buku Wajib a. Insurance Company Qperation, 2" Edition, Miriam Orsina, and Gene Stone, Atlanta : Life Office Management Association ( LOMA ), 2005 (BAB |, II, Ill, IV, V, Vill, X, XI_dan XII, bobot :100 % ). aE PE BUKU SOAL UJIAN 30 Soal : Waktu 60 Menit 1. Pemyataan_ yang SALAH mengenai kerugian yang mungkin terjadi pada proses demutualisasi ...... (a:lIl:68) a. harus menyeimbangkan kepentingan pemilik saham pada perusahaan baru dengan kepentingan pemilik polis yang tadinya memiliki perusahaan sebelumnya b. memertukan pelaporan hukum dan keuangan serta persyaratan pengungkapan yang relatif ketat tidak memeriukan pembagian surplus kepada pemegang polis yang menjadi pemilik saham pada perusahaan baru d. _ perusahaan hasil demutualisasi dijadikan sasaran oleh perusahaan lain untuk diambil alih kepemilikan sahamnya « € proses demutualisasi dapat berlangsung lama dan rumit 2. Beberapa upaya atau saran yang dapat diberikan oleh Costumer Service Representative (CSR) untuk mencegah pengunduran diri polis ....... (a:XI:272) @. —_pemegang polis dapat menghindari pembayaran premi di masa datang dan tetap Meneruskan perlindungan asuransinya net cash surrender value dari polisnya untuk membeli reduced paid-up insurance atau extended term insurance b. —_ pemegang polis dapat memperoleh dana dan melanjutkan perilindungan asuransinya dengan mengambil pinjaman polis ©. pemegang pois asuransi universal dapat mengurangi pembayaran premi di masa datang dengan mengurangi nilai polisnya 4. pemegang polis asuransi jiwa universal yang menyediakan fitur penarikan polis, boleh menarik sebagian nilai tunainya #e. _ pilihan (a) sampai (d) benar POJ— September 2014 (C) Halaman: 4 3 4, 5. 6. 7 ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI (DONESIA VA Berasuransi Dalam bidang finanicial managefnent, risiko yang mungkin dihadapi oleh perusahaan asuransi jiwa dalam operasionalnya adalah risiko ..... (a:l:15) a, b. c. 4. e. produk dan premi investasi dan hukum hukum dan produk Pertanggungan dan likuiditas pasar dan fikuiditas Jika diketahui premi bersih-adalah sebesar Rp. 970.000,- dan biaya sebesar Rp. 30.000, ‘sedangkan tingkat bunga aktuaria adalah sebesar 4,7%, maka besamya premi bruto adalah (a:Vil:165) Rp. 6.380.000,- Lembaga keuangan terdiri dari berbagai tipe atau jenis di antaranya sebagai berikut, kecuali a b. ©. 4. (ai6-7) perusahaan asuransi bank dana pensiun perusahaan sekuritas perusahaan alih-daya (outsourcing) Informasi tentang faktor lingkungan ekstemal perusahaan yang tidak dipertimbangkan atau dikumpulkan oleh para analis pemasaran perusahaan adalah ..... (a:V:113) ep aecn teknologi kompetisi peraturan pemerintah a, b dan c benar a, bdan salah Sebelum membeli polis asuransi jiwa atau anuitas, konsumen harus yakin bahwa .... (a:ll:40) a. b. perusahaan asuransi akan menjaga kesehatan keuangannya serta tetap menjalankan usahanya di masa yang akan datang polis, yang sering merupakan kontrak hukum yang relatif rumit, terbebas dari informasi yang tersembunyi serta berbagai persyaratannya yang tertuang di dalamnya sudah dijelaskan dengan baik pernyataan etau ilustrasi yang diberikan perusahaan mengenai polis sudah jelas dan akurat Perusahaan asuransi memberikan perlakuan kepada pemegang polis dengan jujur, tulus, dan memberikan perhatian yang terbaik pilihan (a) sampai (d) benar POJ— September 2014 (C) Halaman ; 2 ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA. nA USCEY 8. Komite permanen yang digunakan oleh eksekutif perusahaan sebagai sumber saran yang bekelanjutan disebut......committee. Kata yang dikosongkan yang benar adalah..... (a:lV:95) a. technical b. executive ©. board d. standing e. advisor 9. Deviation adalah selisih antara ..... (a:Vi:170) @. actual value dan expected value actual value dan assumed value expected value dan assumed value cash value dan assumed value cash value dan expected value Paog 10. Riset yang dirancang untuk menentukan dampak hadirnya produk baru terhadap produk yang dimiliki perusahaan saat ini, dikenal dengan istilah ..... (aVI:132) “a. feasibility studies. b. du pont analysis. . comprehensive business analysis. a. concept testing. 11. Risiko perubahan tingkat suku bunga, harga sekuritas, atau kurs valuta asing yang akan menyebabkan kerugian finansial pada perusahaan ........ (a‘l:13) va tisiko pasar (market risk) b. risiko kredit (credit risk) cc. tisiko likuiditas (liquidity risk) 4d. risiko operasional (operational risk) ©. risiko hukum (legal risk) 12. Salah satu cara atau pendekatan tradisional dalam mengelola kegiatan perusahaan adalah dengan pembentukan divisi atau bagian berdasakan area fungsional seperti pemasaran, underwriting, investasi, dan lain-lain. Cara tersebut disebut (a:lV:89) 2@. — organisasi fungsional (organization by function) b. _organisasi produk (organization by product) ©. _ organisasi wilayah (organization by territory) 4. unit bisnis strategis (strategic business unit) e. organization by profit center POJ— September 2014 (C) Halaman: 3 ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA, ATS Berasuransi 13. Bankinsurance juga dikenal sebagai .... (a:l:26) a 4b, c d. e. jn branch bancasurrance bank staff bank branches ; bank marketing 14. Salah satu tipe sistem distribusi pinak ketiga (third-party distribution system) atau nonagency building distribution system yaitu ........ (@:VIlI:184) a. b. c. 4. e. salaried sales distribution system muttiple-ine agency career agency distribution system exclusive agent brokerage system 15. Pejabat di perusahaan asuransi jiwa yang memiliki posisi (kedudukan) tertinggi adalah (a:lV:86) a. Chief Operating Officer (COO) +b. — Chief Executive Officer (CEO) c. Chief Marketing Officer (CMO) d. Chief Financial Officer (CFO) e. Chief investment Officer (ClO) 16. Perusahaan yang dimiliki atau dikendalikan oleh perusahaan induk dikenal sebagai...(a:II:24) ea9gD subsidiary stock company Joint venture partnership mutual company 17. Penggabungan aset dan kewajiban dari dua perusahaan sehingga membentuk satu perusahaan disebut ....... (a:lll:59) Cia b. c, 4. e. merger akuisisi konsolidasi Perusahaan induk anak perusahaan POJ — September 2014 (C) Halaman: 4 ASOSIASI AHLI MANAJEMEN ASURANSI INDONESIA 18. Proses mendapatkan semua dokumen pengesahan dari instansi yang berwenang yang dipersyaratkan untuk suatu produk dari semua yurisdiksi atau wilayah hukum, dikenal dengan istilah ..... (a:VI:137) regular fling initial filing policy filing. continue filing aon 19. Perusahaan asurensi jiwa yang berbadan hukum mutual, pemegang polis memiliki hak berupa membership rights dan policy rights. Membership right adalah hak pemegang polis untuk ..... (ailll:54-55) memilih direksi perusahaan, menunjuk termasiahat atas uang pertanggungan jika tertanggung meninggal memperoleh nilai tunai polis dan mengalinkannya ke pihak lain ‘mendapatkan laba perusahaan untuk polis dengan hak Pembagian laba (participating policy) PaepcD 20. Manajemen risiko adalah praktek ......risiko secara sistematis. Kata yang dikesongkan yang benar adalah...... (al:14) a mengidentifikas b. mengases © menghadapi

You might also like