‫الرقم الجامعي ‪423802342 :‬‬

‫المقرر ‪ :‬تدريب ‪2‬‬

 ‫نموذج القراءات‬

‫عنوان القراءة ‪ :‬دور االخصائي االجتماعي في مجال المدراس‬

‫‪ -‬الجزء اإلحصائي ‪:‬‬

‫القراءة رقم (‪)2‬‬ ‫التاريخ‪ 1443\2\23:‬ه‬ ‫اليوم‪ :‬الخميس‬

‫‪ -‬معلومات عامة عن الكتاب‪:‬‬

‫سليمان حسين محمد‬ ‫دور المؤسسات الخدمة‬
‫حسين‬ ‫المؤلف‬ ‫االجتماعية في إدارة االزمات في‬ ‫عنوان الكتاب‬
‫السودان‬
‫السودان‬ ‫مكان النشر‬ ‫‪2019‬‬ ‫سنة النشر‬
‫‪12‬‬
‫أرقام الصفحات‬
‫بحث منشور‬ ‫دار النشر‬
‫المقروءة‬
‫‪69-68-67‬‬

‫• أهم األفكار المستوحاة من الكتاب‪:‬‬

‫ذكر الكاتب تعريف التدخل المهني وتعريف االزمة ‪:‬‬

‫التدخل المهني ‪ :‬أنشطة يستخدمها االخصائي االجتماعي لحل المشكلة او لمنع حدوثها كما انه‬
‫العمل الصادر من االخصائي الموجة الى العميل بغرض احداث تأثير او تغيير في العميل‬
‫يؤدي الى تحقيق اهداف التدخل ‪.‬‬

‫االزمة ‪ :‬تهديد خطير متوقع او غير متوقع ألهداف وقيم ومعتقدات وممتلكات االفراد والمنظمات‬
‫التي تحد من عملية اتخاذ القرار مما يؤدي الى توقف االحداث في المنظمة والعادات مما‬
‫يستلزم التغيير السريع إلعادة التوازن ‪.‬‬
‫ذكر الكاتب ان هناك العديد من الطرق والخطوات في التدخل مع االزمات ‪:‬‬
‫‪ -1‬االستعانة بفريق عمل للتدخل مع االزمات يضم عدد من المتخصصين حسب نوعية‬
‫االزمة ‪.‬‬
‫‪ -2‬وان العمالء في فترة االزمة يكونون اكثر اعتماد وتبعية واقل من ناحية االستقالل‬
‫وتدريجيا مع نجاح التدخل لمواجهة االزمة تقل لديهم تلك السمات ‪.‬‬
‫‪ -3‬ينجح التدخل المهني في حال بدأ مع ظهور االزمة ‪.‬‬
‫‪ -4‬التدخل مع االزمات اهو نوع من العالج القصير األمد والبد من تقليل الفترة الزمنية‬
‫بين المقابالت ‪.‬‬
‫‪ -5‬والتدخل مع االزمات الهدف منه مساعدة العمالء الستعادة توازن حياتهم الطبيعي‬
‫وليس حل المشكالت من جذورها ‪.‬‬
‫• ذكر الكاتب اهتمام االخصائي االجتماعي لخطة االزمات وهي ( معرفة حجم االزمة ‪-‬‬
‫معرفة مدى تناسب استجابة وتفاعل العميل باألزمة ومدى تناسب هذه االستجابة باألزمة‬
‫– مدى ديمومة االزمة واستم ارريتها )‬
‫• وضح الكاتب ان للتدخل مع االزمات اهداف ( الهدف العاجل المؤقت وهو الوصول‬
‫بالعميل الى مرحلة التي يستعيد فيها ثقته في نفسة وقدرته على التفكير السليم وإزالة‬
‫مايتعرض له طريقة في اشباع االحتياج ) ( الهدف النهائي يسعى االخصائي الى‬
‫تحقيقه عندما يسترد العميل توازنه لتحقيق الهدف المؤقت وعندما تتالشى االخطار‬
‫ويصبح اكثر فاعلية وكفاءة في التعامل مع الموقف )‬
‫• ذكر الكاتب دور االخصائي االجتماعي في التعامل مع االزمات ‪:‬‬
‫( السرعة لالستجابة عند اإلبالغ – الوصول لموقع الكارثة ضمن فريق عمل لتناول‬
‫مكافحة االزمة – االشتراك في الحصر الدقيق وبصورة تتسم بالسرعة والعمق حول اثار‬
‫االزمة – السرعة في وضع الخطة)‬

‫‪ -‬الفائدة المهنية المستخلصة من الكتاب‪:‬‬

‫تم االستفادة من ان التدخل في االزمات يتم من خالل خطوات و ان التدخل يفضل يكون‬
‫في بداية االزمة وليس حينما تتضخم االزمة وتتشعب وان التدخل مع االزمات يتم من‬
‫خالل اشخاص من تخصصات مختلفة ‪.‬‬
‫وتم االستفادة من ان التدخل مع االزمات يصبحون العمالء اقل اعتماد على انفسهم وتقل ثقتهم‬
‫بأنفسهم وان التدخل مع االزمات ال يسعى الى حل المشكالت من جذورها ‪.‬‬

‫تم االستفادة من ان للتدخل مع االزمات اهداف قصيرة وبعيدة مدى ‪.‬‬

‫وان لالخصائي االجتماعي دور في التدخل مع االزمات البد ان يكون لدية سرعة في االستجابة‬
‫وان يتسم تدخله بالدقة والسرعة والتعمق ‪.‬‬

‫ان على االخصائي االجتماعي ان يقيس مدى استجابة وتأثر العميل باألزمة‬

‫‪ -‬الفائدة الشخصية ‪:‬‬

‫الفائدة الشخصية ان من أنواع التدخل المهني في الخدمة االجتماعية هو التدخل في‬
‫االزمات‬
‫تم االستفادة من انه تدخل يتم خالل فترة زمنية قصيرة وان المقابالت تتم خالل فترة زمنية‬
‫قصيرة وان يجب التعامل مع االزمات في بدياتها ‪.‬‬