‫المالحظات الخاصة بامتحان شهادة إدارة المشاريع ‪PMP‬‬

‫االخوة الكرام مرفق لكم بعض المالحظات الخاصة بإمتحان إدارة المشاريع ‪PMP‬‬

‫‪ -1‬في االمتحان يجب معرفة ان مدير المشروع هو شخص ‪ proactive‬ويبادر في حل المشاكل ( هام جدا جدا ) ‪.‬‬

‫‪ -2‬ابحث عن االجابة اللي فيها مدير المشروع يحلل االثر في اي مشكلة تواجهه قبل اتخاذ اي قرار يحلل المشكلة‪( .‬هام جدا جدا)‬

‫‪ -3‬مدير المشروع يلجأ لل ‪ sponsor‬او ‪ senior management‬كخيار أخير ‪.‬‬

‫‪ -4‬ال ‪ sponsor‬لو طلب حاجة اي حاجة تحلل االثر لها بعدين تتواصل معاه ‪.‬‬

‫‪ -5‬األسئلة المتعلقة باالستراتيجية ابحث عن الخيارات اللي فيها االدارة العليا او الخيار اللي فيه مصلحة عامة للمشروع‪.‬‬

‫‪ -6‬اقرأ السؤال بال ‪ English‬أوال واختار االجابة وعشان تطمن اكثر مر عليه بالعربي ألنك لو قريت مرتين هيسحب منك الوقت وانت مش حاس‬
‫– حط هدفك االولوية للغة االنجليزية‪.‬‬

‫‪ -7‬حط خط علي االجابات المستبعدة وهذا ‪ option‬في االختبار علشان تعرف تختار بين اثنين بس‬

‫‪ - 8‬ابحث عن االجابات اللي فيها قوة ودور مؤثر لمدير المشروع غالبا هي الصح ‪.‬‬

‫‪ - 9‬اسئلة ‪ change request‬اول حاجة حلل االثر ( هام جدا جدا ) ‪.‬‬

‫‪ – 10‬اذا طلب منك عمل ‪ prototype‬وذكر انه مكلف وأن المشروع حساس يتطلب ‪ change request‬بعد ما تحلل االثر ‪.‬‬

‫‪ -11‬المتطلبات او التغييرات اللي تجي من الجهات الحكومية على طول ‪. change request‬‬

‫‪ – 12‬ال ‪ sponsor‬يطلب تغيير وحللت االثر وشرحت له مشاكله وهو مصر عليه اعمل ‪. change request‬‬

‫‪ – 13‬اصحاب المصالح او (المعنيون) ‪ stakeholder‬اللي يطلب ‪ change request‬اول حاجة تتأكد انه معرف في ‪.stakeholder register‬‬

‫‪ tools and technique (collect requirement and identify risk) - 14‬افهمهم وذاكرهم وحل عليهم اسئلة‪.‬‬

‫‪ - 15‬مهام مدير المشروع مهمة جدا جدا افهمها او حتي احفظها عليها اكثر من ‪ 10‬اسئلة باالمتحان‪.‬‬

‫‪ quality tools - 16‬مهمة جدا واقراها من أكثر من مصدر عشان تفهمهم وحل اسئلة عليهم ‪.‬‬

‫‪ cost benefit analysis - 17‬مهمة جدا وهي اجابة ألكثر من سؤال باالمتحان اقرأها كويس ‪.‬‬

‫‪ - 18‬الفريق الزم يكونوا متوافقين في المشروع وال يختلفوا مع بعض وإذا حصل خالف الزم يتدخل مدير المشروع لحله حتي ال يؤثر علي سير‬
‫العمل بالمشروع ‪.‬‬

‫‪ - 19‬لو رفض العميل االستالم الزم تتأكد من ‪ validate scope‬اول حاجة وبعدها تجتمع معه تشوف ليه مش راضي يستلم ‪.‬‬

‫‪ - 20‬الدروس المستفادة مهم تسجيلها لالستفادة منها بالمشاريع المستقبلية ‪.‬‬

‫‪ -21‬المشاكل المتعلقة بالتقارير والمعلومات (تقرير تأخر‪ ،‬تقرير ما وصل‪ ،‬تقرير اسبوعي ويومي) على طول ‪communication‬‬
‫‪. management plan‬‬

‫‪ -22‬اللي يعرض االستراتيجية في ‪ kick off meeting‬هو مدير المشروع ‪. -‬‬

‫‪ - 23‬اذا كان ‪ EV‬اكبر من ‪ AC‬و ‪ PV‬معناته المشروع حلو خالف ذلك المشروع سلطة وأسئلتها باالمتحان اسئلة مباشرة جدا‪.‬‬
 ‫‪ - 24‬الريسك ‪ audit‬و‪ reassessment‬اعرف متي تعملهم‪.‬‬

‫‪ - 25‬االفكار التحسينية اثناء المشروع تعتبر ‪. process improvement plan‬‬

‫‪ - 26‬فريق ‪ CCB‬يقدر يرفض التغييرات الغير ضرورية ويسجل الرفض في ‪. change log‬‬

‫‪ - 27‬بعد الموافقة على طلب التغيير من قبل ‪ CCB‬يتم تحديث الوثائق و ‪ implement change‬ويتم تزويد ‪ stakeholder‬بالوثائق المحدثة ‪.‬‬

‫‪ - 28‬ال ‪ stakeholder‬إذا لم يحضروا االجتماعات او مش مقتنعين بالخطة او مقاومين الزم مدير المشروع يجتمع معهم ‪.‬‬

‫‪ - 29‬اذا الجدول متأخر والمدير مسموح له بزيادة ال ‪ budget‬هذا يعني ‪.crashing‬‬

‫‪ - 30‬اذا الجدول متأخر والمدير ال تتوفر معه ‪ budget‬هذا يتطلب عمل ‪.fast track‬‬

‫‪ - 31‬التغييرات اللي تستنزف الميزانية هذا يدل على وجودة مشكلة بال ‪. cost mgmt. plan‬‬

‫‪ - 32‬التغييرات اللي تسبب لك ‪ scope creep‬معناته عندك’ مشكلة في ‪. scope mgmt. plan‬‬

‫‪ - 33‬التغييرات الكثيرة اللي تسويها عشان ترضي العميل وصار عندك مشاكل هذا معناته مشكلة بال ‪. change mgmt. plan‬‬

‫‪ - 34‬الشركة لو ما تستطيع تعيين موظفين الزم تستعين بال ‪out source‬‬

‫‪ - 35‬لو االدارة بلغتك بإنهاء المشروع الزم تحدث ‪ lesson learned‬قبل ما تمشي الفريق ‪.‬‬

‫‪ conflict– 36‬لو ما انحل بشكل ودي واستمرت االمور بالتعقيد الزم تطبق خطة التصعيد ‪.‬‬

‫‪ - 37‬ال ‪ sow‬تكون في مرحلة ‪ initiation‬وهي مدخل لل ‪. project charter‬‬

‫‪ - 38‬ال ‪ scope statement of work‬يكون في ‪ planning‬وهو من ضمن ‪. scope mgmt. plan‬‬

‫‪ - 39‬ال ‪ procurement performance review‬نستخدمه لمتابعة اداء ‪. seller‬‬

‫‪ - 40‬ال ‪ conduct procurement‬مهمة جدا فيها المناقشات مع الموردين والعروض ومنح العقد (يجب قراءتها) ‪.‬‬

‫‪ - 41‬المرحلة ‪ NEXT‬الجتماع ‪ kick off meeting‬هي ‪. execution‬‬

‫‪ - 42‬اجتماع ‪ kick off meeting‬هو اجتماع تعارف بين ‪ SH‬وعرض الخطة المعتمدة’ عليهم ‪.‬‬

‫‪ - 43‬وانت تحجز لالمتحان اطلب اللغة العربية لغة مساعدة راح تفيدك في ترجمة بعض الكلمات الصعبة ( هام جدا جدا )‪.‬‬

‫‪ – 44‬ال ‪ risks‬هي اخطر عنصر بالمشروع ويجب تعريفها بالكامل والتخطيط السليم لمعالجتها – اكثر من ‪ 15‬سؤال عن ال ‪ risk‬فقط و ‪15‬‬
‫اخري عن ‪. quality‬‬

‫‪ - 46‬خالل اغالق المشروع‪ ،‬يتم نقل المخرجات الى ‪. SH‬‬

‫‪ - 47‬تعطل العمل بسبب اضراب العمال لتأخر أجورهم اعمل ‪. what if scenario‬‬

‫‪ - 49‬لتجنب المخاطر في المشروع طويل االجل يفضل استخدام نوع العقد ‪. EPA-F‬‬

‫‪ - 50‬لو اثنين من فريق العمل اختلفوا حول تغير في صالح المشروع لكنه يترتب عليه زيادة التكلفة ال تسمح الزم تعمل ‪. Compromise‬‬

‫‪ - 51‬مواضيع ‪ EVM = I X P‬وتختار الرقم االعلى‬

 ‫‪ - 52‬السبب الرئيسي لعمل ‪C&M‬‬
‫‪Performance review Actual VS Planned‬‬

‫‪ - 53‬ال ‪ SH role‬موجودة في ‪. Stakeholders register‬‬

‫‪ - 54‬باالمتحان في سؤالين عن ‪. Cost of quality‬‬

‫‪ - 55‬الخطوة اللي بعد ‪ define scope‬هي ‪. Decomposition into smaller components‬‬

‫‪ - 56‬الزم تعرف الفرق بين ومحتويات ‪ charter‬و ‪ scope statement of work‬االولى في ‪ initiation‬والثانية في ‪. planning‬‬

‫‪ - 57‬مدخالت ‪ HR mgmt. Plan‬هي ‪. EEF, OPA, and activity resource requirements‬‬

‫‪ - 58‬لو عندك’ مشكلة مالية والمشروع هام للمنظمة الزم تراجع‬

‫‪funding limit reconciliation‬‬

‫‪ - 59‬مكونات ‪ issue log‬على االقل تحتوي على ‪ Defined by issue owner name and date‬و‪Minimize the impact of the‬‬
‫‪project‬‬

‫‪ - 60‬الزم تعرف الفرق بين انواع ال ‪. communication method‬‬

‫‪ - 61‬ال ‪ tools‬التي تستخدم للتركيز على )‪.most frequent failures (Pareto‬‬

‫‪ - 62‬ال ‪ tools‬اللي تستخدم لمعرفة )‪.effectiveness of risk response (Risk Audit‬‬

‫‪ - 63‬االداة التي تستخدم في ‪ qualitatively analyze risk‬هي (‪. )Probability and Impact‬‬

‫‪ – 64‬الموظف اللي دائما يتأخر او ان سلوكياته غير مقبولة معناه انك كمدير مشروع لم يضع ‪.ground rules‬‬

‫‪ - 65‬ال ‪ROM estimate is -25 to +75‬‬

‫( الخبرة – الدراسة – الفهم ) ‪66-‬‬ ‫‪.‬االمتحان بمجمله متوسط ليس سهل وال صعب ويحتاج لتجاوزه ‪ 3‬عناصر‬
‫‪ -67‬المسئول الذي لديه حق التعديل على الشارتر هو ‪ sponsor‬فقط‬
‫‪-68‬ال ‪ assumptions‬و ‪ constrains‬و ‪ key deliverable‬موجودات في ‪scope statement‬‬
‫‪ -69‬األداة اللي تستخدم لل‪ categorize idea‬هي ‪affinity diagram‬‬
‫‪ - 70‬في حال ابلغك الفريق انه يتوقع حدوث فيضان في الفترة القادمة فيجب عليك كمدير مشروع تحلل األثر وتعمل ‪mitigation plan‬‬
‫‪ -71‬اذا ذكر لك في السؤال ‪ cpi‬و ‪ spi‬هذه المعطيات هي ‪earned value report‬‬
‫‪ -72‬شراء التأمين يعتبر ‪ transfer risk‬بينما استئجار مولد يعتبر ‪mitigation risk‬‬
‫‪ -73‬في العقود طويلة االجل يفضل استخدام عقد السعر الثابت مع ضبط التكلفة االقتصادية‬
‫‪ -74‬مؤشرات األداء ‪ kpi‬يتم وضعها في الشارتر كأحد عوامل النجاح‬
‫‪ -75‬المشروع الذي من الممكن استغالله كفرصة يجب عمل ‪ exploit‬له‬
‫‪ -76‬لو طلب احد ‪ SH‬تغيير يؤثر على ‪ sow‬يجب رفضة‬
‫‪ -77‬العصف الذهني هو االجتماع مع الفريق والتخطيط لعمل ‪creative idea‬‬
‫‪ -78‬ال ‪ SH‬المعارض دائما اثناء االجتماعات أفضل حل هو االجتماع معه ومناقشتة‬
 ‫‪ -79‬لو طلب العميل طلب انك تنهي المشروع في وقت اقل من الخطة يجب تحليل األثر ويقدم ‪cr‬‬
‫‪ -80‬الوثيقة اللي تساعد في اعتماد خطة المشروع هي ‪project charter‬‬
‫‪ -81‬إذا تم إبالغ مدير المشروع بأن المشروع ال يحقق أهدافه وال يتماشى مع استراتيجية المنظمة يجب عمل ‪ cost benefit analysis‬للتأكد من‬
‫ذلك‪ ،‬أما اذا ثبت لمدير المشروع بأن المشروع لن يستطيع أن يحقق أهدافه يجب انهاء المشروع مباشرة‬
‫‪ -82‬المورد الذي يقدم تقارير غير صحيحة يجب االجتماع معه ومناقشته‬
‫‪ -83‬يجب تحديد’ ‪ SH‬مبكرا في المشروع‬
‫‪ -84‬ال ‪ rework‬هو ‪ internal failure‬و ال ‪ training‬هو ‪prevention costs‬‬
‫‪ -85‬لو طلب ‪ sponsor‬تأجيل المشروع يجب على مدير المشروع االجتماع معه وإبالغه باألثر لهذا التأجيل‬
‫‪ -86‬لو طلب أحد ‪ SH‬في نهاية المشروع امر تغيير يؤثر على سير العمل فيجب عمل ‪ compromise‬لحل هذه المشكلة‬
‫‪ - 87‬في حال تغير أسعار العمالت يفضل استخدام عقد السعر الثابت وقبل ذلك يتم عمل تحليل الشراء او التصنيع‬
‫‪ -88‬ال ‪ sow‬موجود فيها ‪ quality specification‬مواصفات الجودة‬
‫‪ -89‬الخطط التحسينية او األفكار التحسينية يتم ادراجها في ‪process improvement plan‬‬
‫‪ -90‬ال ‪ objective‬للمشروع موجودة في ‪project charter‬‬
‫‪ – 91‬تذكر دائما بأن مدير المشروع قد قام بإعداد خطة ادارة مشروع كاملة ومتكاملة ما لم يذكر السؤال عكس ذلك‬
‫‪ – 92‬في حالة حدوث ‪ risk‬يجب تحديد’ اذا كان قد حدث فعال او سيحدث في المستقبل ‪ ,‬لو ال ‪ risk‬حصل فعال و السؤال ذكر انه غير معرّف يجب‬
‫عمل ‪ workaround‬عدى عن ذلك يعتبر ال ‪ risk‬مع ّرف ويتم تطبيق ال ‪ response plan‬من الموجودة في ال ‪ risk register‬فورا ‪ .‬وفي‬
‫حالة اكتشاف ‪ risk‬جديد مبكرا و سيحدث في المستقبل يتم تعريفة في ال ‪ risk register‬و تحليله و عمل ‪response plan‬‬
‫‪ -93‬لتحديد العالقة بين عاملين و اذا كان احدهما يؤثر او مرتبط باآلخر استخدم ‪scatter diagram‬‬
‫‪-94‬أكثر المخاطر تأثيرا على المشروع موجودة في ال ‪Tornado Diagram‬‬
‫‪ - 95‬لو اثنين من أعضاء الفريق اختلفوا فإن اول من يجب ان يبادر في حل الخالف هم أعضاء الفريق المختلفين بأنفسهم قبل أن يتدخل مدير‬
‫المشروع‬
‫‪ - 96‬لو اختلف التيم على مسألة تقنية و لم يتوصلوا التفاق و لم يحلوا الخالف بأنفسهم فإن مدير المشروع يتدخل ليحل الخالف بينهم ويعمل‬
‫‪ Collaborate‬أو يعمل ‪Compromise‬‬
‫‪ – 97‬لو جاء سؤال عن ‪ network diagram‬او تسلسل األنشطة الصح هو ‪ precedence diagram violent by circled‬اللي هو ‪loop‬‬
‫‪ - 98‬تطوير عملية الجودة تستخدم ‪Flow chart‬الن من خاللها تقدر تفهم و تحسب تكلفة الجودة " “‪ cost of quality‬في المشروع‬
‫‪ - 99‬بعد موافقة ‪ CCB‬علي طلب تغيير يتم أضافته في نهاية المشروع في ‪lesson learned‬‬