Professional Documents
Culture Documents
Marilah Membeli Di Internet: SMU (A) Meheliah, Tumpat Kelantan
Marilah Membeli Di Internet: SMU (A) Meheliah, Tumpat Kelantan
Marilah Membeli Di Internet: SMU (A) Meheliah, Tumpat Kelantan
الوحدة الرابعة
هيا نتسوق يف اإلننرن
MARILAH MEMBELI DI INTERNET
E-Perniagaan / E-dagang (Perniagaan secara dalam talian) adalah proses jual beli
.التجارة اإللكًتونية ىي عملية بيع وشراء ربدث يف اإلنًتنت ابلوسائل اإللكًتونية
yang berlaku melalui Internet dengan cara dalam talian. Perniagaan melalui Internet telah
menjadi popular di peringkat antarabangsa dalam beberapa tahun kebelakangan ini.
وكاف.لقد صارت التجارة اإللكًتونية مشهورة جدا على الصعيد العادلي يف السنوات األخرية
Jumlah pengguna yang berbelanja di Internet meningkat dari hari ke hari. Pengguna
hampir tidak perlu pergi ke pasar dan kedai untuk membeli barang, kecualilah barang
وال يكاد ىؤالء.عدد ادلستهلكني الذين يتسوقوف يف اإلنًتنت يزداد يوما بعد يوـ
yang tidak dapat dihantar melalui pos. Dengan munculnya laman web komersial dan
media sosial di Internet, pengguna dapat memilih produk dan barangan tempatan atau
.ادلستهلكوف خيرجوف إىل األسواؽ والدككني لشراء البضائع إال اليت ال ديكن إرساذلا ابلربيد
luar negara dan memesannya dari pelbagai kumpulan penjual. يستطيع ادلستهلكوف أف خيتاروا،وبظهور ادلواقع التجارية واإلعالـ اإلجتماعي يف اإلنًتنت
.منتجات وبضائع زللية وخارجية ويطلبوىا من رلموعات واسعة
ومن أبرز إجيابياهتا القدرة على التسوؽ.إف للتجارة اإللكًتونية إجيابيات وسلبيات
E-Perniagaan mempunyai kebaikan dan keburukannya. Antara kebaikannya yang
paling ketara ialah mampu membeli-belah dan menjual sesuatu pada bila-bila masa dan di وىذه ادلنتجات والسلع والبضائع أتيت من شىت أضلاء.والبيع يف كل وقت ومكاف بال حدود
mana sahaj tanpa had. Produk, komoditi dan barangan ini datang dari seluruh dunia,
terutama dari China, di mana barangan ini mempunyai kualiti dan harganya sangat murah. .العامل وال سيما من الصني حيث إف ىذه البضائع ذات جودة مناسبة وسعرىا رخيص جدا
Ciri-ciri ini, tentu saja akan memudahkan urusan seharian dan menjimatkan masa dan
wang. .وىذه ادلزااي ابلطبع تسهل األمور اليومية وتوفر األوقات والنقود
Oleh itu, pengguna perlu sentiasa berhati-hati dan beringat ketika berurusan dalam e-
perniagaan ini. Selain itu, mereka seharusnya tidak mempercayai sepenuhnya peniaga
ولذلك على ادلستهلكني أف حيًتسوا دائما وحيذروا حذرا حينما يتعاملوف يف التجارة
atau syarikat, atau tidak tergesa-gesa untuk membuat pesanan dan membayar. Mereka
perlu menyelidik syarikat tersebut secara menyeluruh. Kemudian mereka perlu memilih
اإللكًتونية .وابإلضافة إىل ذلك عليهم أال يثقوا ابلتجار أو الشركة اتمة وأال يتسرعوا يف
laman web yang mempunyai komen positif dan lebih banyak bintang seperti yang biasa
diperhatikan oleh pelanggan dan pembeli lain.
الطلب والدفع وأف يبحثوا يف ىذه الشركة حبثا دقيقا .مث خيتاروا ادلواقع اليت ذلا تعليقات
إجيابية وصلوـ أكثر كما الحظها الزابئن وادلتسوقوف اآلخروف.
األسئلة:
ما موضوع ىذا النص؟ ٔ-
ما التجارة اإللكًتونية؟ ٕ-
كيف تكوف التجارة اإللكًتونية مشهورة؟ ٖ-
ما نستطيع أف نفعل يف افعالـ االجتماعي؟ ٗ-
دلاذا يتسوؽ الناس يف اإلنًتنت؟ ٘-
من رلرمو اإلنًتنت؟ -ٙ
دلاذا ال نستطيع أف ضلقق جودة السلع يف اإلنًتنت؟ -ٚ
ما ادلشاكل اللوجيستية اليت يواجهها الزابئن يف اإلنًتنت؟ -ٛ
دلاذا ينبغي لنا أف ضلذر حذرا حينما نتسوؽ يف اإلنًتنت؟ -ٜ
اذكر ثالثة إرشادات تذكر يف النص؟ ٓٔ-
يف رأيك ،كيف نتأكد من أمن ادلواقع التجارية؟ ٔٔ-
ىل قراءة مالحظات رضاء الزابئن مهمة؟ ودلاذا ؟ ٕٔ-
ما ادلرادؼ للكلمات التالية" :معطل – حيذر – النقود – سلع – سعر"؟ ٖٔ-
ما ادلضاد لكلمة "شراء – إجيابية – رخيص –واسعة -زللية" ؟ ٗٔ-
استخرج ثالثة من األفكار الرئيسية من النص. ٘ٔ-
2
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
(Dialog)
m/s 158 )(احلوار
Operator (Khidmat Pelanggan) : Selamat petang. Nama saya Marwan Daud. boleh saya
bantu?
أي خدمة؟. امسي مرواف داود. مساء اخلري: خدمة العمالء
Ahmad (Pelanggan) : Selamat petang. Saya Ahmad. Saya membeli alat gerudi dari kedai
kamu dan menerimanya hari ini. Saya telah menguji alat tersebut
dan dapati ianya tidak berfungsi dan rosak.
اختربت اجلهاز. اشًتيت ادلثقب منكم وتسلمتو اليوـ. أان أمحد. مساء النور: الزبون أمحد
.فوجدتو معطال وال يشغل
Operator : Adakah kamu pasti ianya dipasang dengan cara yang betul seperti dalam buku
manualnya? . ىل أنت متأكد ىل شغلتو بطريقة صحيحة كما يف الدليل؟:خدمة العمالء
Ahmad : Ya. Saya yakin alat gerudi ini rosak dan tidak berfungsi seperti yang sepatutnya.
Saya telah mengujinya beberapa kali. اختربتُو مرات عديدة. إنين متأكد أف ادلثقب معطل وال يعمل كما ينبغي. نعم:الزبون أمحد
Operator : Jadi, nanti saya semak di sistem komputer Apa nombor pesanan encik.
. ما رقم الطلب. امسح يل أف أفحصو يف نظاـ احلاسوب، إذف:خدمة العمالء
Ahmad : 2817245423.
.ٕٕٕٖٛٔٚٗ٘ٗ :الزبون أمحد
Operator: Sebentar encik ... kamu membeli alat gerudi dan menerima alat tersebut hari
ini. . اشًتيت ادلثقب وتسلمت اجلهاز اليوـ... حلظة من فضلك:خدمة العمالء
3
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
Operator : Saya minta maaf kerana encik menerima alat gerudi yang tidak berfungsi. Jadi
encik boleh mengembalikan alat tersebuta kepada kami untuk kami
إذف ديكنك اآلف أف ترجعو.تسلمت ادلثقب ادلعطل
َ أان متأسف جدا ألنك:خدمة العمالء
menukarnya dengan yang baru atau encik boleh meminta bayaran balik.
.إلينا كي نستبدلو جبديد أو تطلب اسًتجاع النقود
Ahmad : Saya mahu mendapatkan kembali wang. Saya akan mengisi borang
pengembalian wang dan menghantar alat tersebut kepada kamu melalui syarikat
وأرسل اجلهاز إليك عن، وسوؼ أمأل استمارة اإلرجاع. أريد اسًتجاع النقود:الزبون أمحد
penghantaran petang ini.
.طريق شركة الربيد السريع ىذا ادلساء
Operator : Baiklah. Ada lagi yang perlukan bantuan?
ىل ِمن مساعدة أخرى؟. حسنا:خدمة العمالء
Ahmad : Tidak, terima kasih banyak.
. شكرا جزيال، ال:الزبون أمحد
4
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
األسئلة:
ما ادلضاد للكلمات التالية" :اخلري – الشباب – أكثر – فتح – بعيد"؟ -ٙ
5
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
● Pelanggan membeli bekalan harian di ● يشًتي الزبوف اللوازـ اليومية يف ادلواقع ● Terdapat banyak promosi
potongan harga setiap hari.
dan
● ىناؾ ترويج رائع وزبفيضات كثرية كل يوـ.
laman web komersial.
التجارية. ● E-dagang popular di kalang semua ● التجارة اإللكًتونية مشهورة لدى اجلميع.
orang.
● Penjual (Umar) menghantar bungkusan ● يرسل التاجر عُ َمر الطرد إىل شركة الربيد ● Membeli-belah di Internet
● التسوؽ يف اإلنًتنت يسهل األمور ويوفر
barangan itu kepada syarikat kurier.
السريع. memudahkan urusan dan menjimatkan
wang.
النقود.
● Pekerja pos menghantar bungkusan itu ● يسلم ساعى الربيد الطرد إىل الزبوف بعد ● Harga barang di Internet sangat ● سعر البضائع يف اإلنًتنت مناسب ورخيص
kepada pelanggan selepas tiga hari. berpatutan dan sangat murah.
ثالثة أايـ. جدا.
● Peniaga mengiklankan produk mereka
● Pelanggan menerima alat gerudi tetapi
ianya rosak. ● يتسلم الزبوف ادلثقب ولكنو معطل. di laman web komersial. ● التجار يعلنوف منتجاهتم يف ادلواقع التجارية.
● Pelanggan menghubungi operator ● يتصل الزبوف خبدمة العمالء ويطلب ● Pelanggan perlu mendaftarkan akaun ● على الزابئن تسجيل احلساب يف ادلوقع
khidmat pelanggan dan meminta bayaran di laman web komersial.
balik. اسًتجاع النقود. التجاري.
● Pejual mengembalikan wang tunai ● يرجع التاجر النقود عن طريق التحويل
dengan cara pindahan wang melalui bank.
البنكي.
احلرف الفعل االسم
احلرف الفعل االسم
َو 1ىناؾ/ترويج/رائع /زبفيضات /كثرية /كل /يوـ
يف يشًتي 1الزبوف /اللوازـ /اليومية /ادلواقع /التجارية
2التجارة /اإللكًتونية /مشهورة /لدى /اجلميع
إىل يرسل 2التاجر /عمر /الطرد /شركة /الربيد /السريع
يف َ /و يسهل /يوفر 3التسوؽ /اإلنًتنت /األمور /النقود
إىل يسلم 3ساعى /الربيد /الطرد /الزبوف /بعد /ثالثة /أايـ
يف َ /و 4سعر/البضائع/اإلنًتنت/مناسب/رخيص /جدا
و /لكن يتسلم 4الزبوف /ادلثقب /ػوُ /معطل
يف يعلنوف 5التجار /منتجاهتم /ادلواقع /التجارية
ِب َ /و يتصل /يطلب 5الزبوف /خدمة /العمالء /اسًتجاع /النقود
على /يف 6الزابئن /تسجيل /احلساب /ادلوقع /التجاري
عن يرجع 6التاجر /النقود /طريق /التحويل /البنكي
6
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
أ ىات اسم اآللة من األفعاؿ التالية مث ضعو يف الفراغات. ص َع ِد. ِ ِ
ٔ) م ْف َعل :يصعد الناس األدوار العليا ابلػم ْ
(نػجل) (ٔ) الفالح يستخدـ ______ يف حقلو. )(orang ramai naik ke tingkat atas melalui tangga / lif
7
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
الفعل التعبريي الظرف النركيب النعيت النركيب اإلضايف الفعل التعبريي الظرف النركيب النعيت النركيب اإلضايف
تبحث يف التجارة اإللكًتونية 1رلاؿ التجارة تسلمت ...من طرودىا /ساعي الربيد 1
يتجولوف يف ادلوقع التجاري 2مخسمائة مستهلك ذبار الشركة /منتجاهتم 2
توقف عن 3 اإلعالـ االجتماعي 3رواد األعماؿ /بضائعهم
يتظاىروف ِ
ب 4احملتالو اإلنًتنت /إرساؿ السلع جودة عالية لديها /سلع ذات 4
حني يبحثوف عن البضائع الرخيصة 5حني الًتويج اتصلت ِ ...
ب 5خدمة العمالء /مستهلكي ادلوقع.
يتأكد من 6ربويل أمواؿ /أموالو عند معلمو ادلدرسة /سعر البضائع/ 6
عند القبض.
8
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
الن ِ
َّكرة( )2
َ )اَ ْؿ( ) kata nama am ialah perkataan yang tidak ada penambahan hurufاِ ْس ُم النركيب النحوي m/s 138
di awalnya.
النركيب اإلضايف = مضاف (اسم نكرة) +مضاف إليه (اسم معرفة)
) – kena buang nunوف/ين( )/ jamakاف/ين( * Mudaf berbentuk musanna ْم ْع ِرفَة( )1
ال َ ) kata nama khas, antaranya ialah:اِ ْس ُم
سم العلَم( Kata nama khas
ِ
contoh: وصلت طرود الزبون أمس.
ْ
1-
) : Nama orang, nama tempat, nama benda sepertiا ْ ُ َ ٌ
)مكة( ُ ),زلَمد(
ادلنتجات مستهلكوها كثريوف َ
ضمائِر( Ganti nama
ها مستهلكو الزبون طرود
2-
) :ال َ َ
كلِّمة( i) Diri pertama ِ
) (saya, kami – lelaki / perempuanأَ َانَْ /ضل ُن ُ ) :متَ َكلم ُ /متَ َ َ
مضاف إليه مضاف مضاف إليه مضاف أَنْت /أَنْ ِ
ت /أَنْػتُما /أَنْػتُم /أَنْػ ُت ُ ) :سلَاطَب ُ /سلَاطَبة( ii) Diri kedua َ
َ ْ َ
ضمري متصل مجع مذكر مفرد مجع تكسري )(kamu - lelaki / perempuan, kamu berdua, kamu semua
[دبواغ حرؼ (ف)] [دبواغ حرؼ (ف)] ( iii) Diri ketiga ُى َوِ /ى َيُ /هَاُ /ى ْمُ /ىن َ ) :غائِب َ /غائِبَة
)(dia – lelaki / perempuan, mereka berdua, mereka semua
أصل :مستهلكوف أصل :مساعداف
( 3- Kata tunjuk اات ِفَ /ى ُؤالَِء) ) :اِ ْس ُم ا ِإل َش َارة
/ى ِذ ِهَ /ى َ ِ
(ى َذاَ /ى َذاف َ
َ – ini
مبين على السكون مبتدأ اثن مرفوع جمرور ابلكسرة فاعل مرفوع ِ
يف حمل جر
اإلعراب ك)ك /أُولَئِ َ ك /تِلْ َ
ك /ذَانِ َ( – ituذَل َ
ابلواو ابلضمة ِ ِ ِ ِ ِ ِ
4- سم الْموصوؿ( Kata hubung
( – yangاَلذي /اَلل َذاف /اَلذيْ َن /اَل ِيت /اَللتَاف /اَلالئي) ) :ا ْ ُ َ ْ ُ ْ
ِ ِ
أمسَ ،غػد ،لَْيػلَةَ ،س َحر ،غُ ْد َوة ،بُ ْكَرًةِ ،حني /حينما، الظرؼ )ٔ :ظرؼ الزماف :يَػ ْوـِ ، 5- ضافَةُ( Sandaran dua perkataan ) danا ْس ُم النكَرة( ) : yang terdiri daripadaا ِإل َ
سم الْم ْع ِرفَة(
ِ
صبَاح.
حيثَ ،وقْت ،أ ََمد ،أَبَ ًداَ ،عْت َمةَ ،م َساءَ ، ),ا ْ ُ َ
َمحَد( contoh : اب أ ْ ِ
ٕ) ظرؼ ادلكاف :أَماـ ،قُداـَ ،خلْفَ ،وَراء ،فَػ ْوؽَْ ،ربتِ ،عْند ،إزاء ،تِلْ َقاء، ) - buku Ahmadكتَ ُ
لدىِ ،ح َذاءَ ،مثُّ ،ىنَا اِ ْس ُم الْ َم ْع ِرفَة اِ ْس ُم الن ِكَرة
) – sekolahاَلْم ْدرسة( ) di awal perkataan, contohاَ ْؿ( Ada huruf
6-
َ ََ
اإلعراب مثل :لدى املرء طرود كثرية كرة م ْقصوَدة( Kata seru ِ
7-
) ُمنَ َادى نَ َ َ ُ ْ
منصوب ابلسكوف ظرؼ لدى ( contoh: )َ ) – wahai lelaki (ditentukan lelaki mana yang dipanggilnyaاي َر ُج ٌل
رلرور ابلكسرة مضاؼ إليو املرء
9
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
التدريبات
ب ػ ػ عني ادلضاؼ وادلضاؼ إليو شلا أييت: أ استخرج الًتاكيب اإلضافية واألفعاؿ التعبريية شلا أييت:
(ٔ) يهتم ادلستهلكوف جبودة ادلنتجات وسعرىا. (ٔ) يتأكد التاجر من إرساؿ الطرود إىل الزبوف.
(ٕ) جاء ساعي الربيد ولديو ثالثة طرود. (ٕ) توقف ادلرء عن التسوؽ يف احملالت التجارية.
(ٖ) تربعت رائدات األعماؿ بتسعمائة قلم للطلبة. (ٖ) رجل األمن يبحث عن األشخاص ادلتورطني يف اجلردية احلاسوبية.
(ٗ) أشًتي كتابَػي احملاضر يف اإلنًتنت. (ٗ) الطفلة تتودد إىل أمها جلذب انتباىها.
(٘) اتصلت موظفتا خدمة العمالء ابدلستهلكني. (٘) اتصل متسلمو الطرد خبدمة العمالء.
اإلجابة: اإلجابة:
املضاف إليه املضاف الرقم األفعال التعبريية النراكيب اإلضافية الرقم
(ٔ) (ٔ)
(ٕ) (ٕ)
(ٖ) (ٖ)
(ٗ) (ٗ)
(٘) (٘)
10
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
11
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
البدل املطابق
1- ( )بَ َدلialah perkataan yang mengantikan sesuatu atau sebahagian perkara tersebut. ُ اإلمام الشػ
ًػافعي فقيهاً كبي ػرا ُ كاف-ٔ
Imam Syafie adalah seorang ulama yang ulung
)بَ َدؿterdapat tiga jenis :
ت األُ ْستَاذَ ُزلَم َد ِيف الْ َم ْس ِج ِد
2- (
ُ ْ َرأَي-ٕ
i) )بَ َدل الْ ُمطابِ ُقialah perkara yang sama antara ( )بَ َدؿdan (ُ) ُمْب َدؿ ِمْنو.
( Saya lihat ustaz Muhammad dalam masjid
12
SMU(A) Meheliah, Tumpat Kelantan
التمرينات
أ استخرج العدد وادلعدود فيما أييت : األعداد :املئات املعطوفة
(ٔ) يبيع رائد األعماؿ مثانػمائة وسبعة أقمصة يف األسبوع.
(ٕ) يسجل سبعمائة وثالثة مستهلكني يف ادلوقع التجاري اليوـ. مثل :مائة ومخسة جتار يتجولوف يف اإلعالـ االجتماعي.
(ٖ) حصلت شركة التجارة على سبعمائة وتسع مالحظات دلنتجاهتا.
(ٗ) يلتحق ستمائة ومخسة طالب بكلية التجارة ىذه السنة
اإلعراب
اإلجابة:
جتار مخسة و مائة الكلمة
ادلعدود العدد الرقم
مضاؼ إليو ادلعطوؼ (مضاؼ) حرؼ العطف مبتدأ ادلوقع
(ٔ)
رلرور مرفوع مرفوع احلالة
(ٕ)
الكسرة الضمة الضمة العالمة
(ٖ)
(ٗ)
13