LÝ DO CHỌN SHOPEE

Cùng với sự phát triển và hội nhập của nền kinh tế Việt Nam trong những năm gần đây. Và vấn
đề về Covid trong 2 năm trở lại đây thì các kênh bán hàng trên mạng cũng ngày càng gia tăng.
Shopee ngày càng để tâm đến vấn đề xây dựng về hình ảnh và phát triển hơn trong tương lai.
Tuy nhiên sau khi phát triển cho doanh nghiệp thì chưa phải là xong mà phải có những kế hoạch
giữ chân khách hàng của mình, đặc biệt là những khách hàng trung thành với doanh nghiệp.

Sự ổn định trong việc phát triển sẽ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, giảm sai sót và tạo niềm
tin cho khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ coi Shopee là một môi trường lý tưởng cho sự phát
triển của khách hàng, năng lực chuyên môn và gắn bó lâu dài với Shopee. Và hơn hết, sự ổn định
này sẽ giúp cho Shopee hoạt động hiệu quả hơn, chất lượng sản phẩm, dịch vụ nâng cao hơn, lấy
được niềm tin của khách hàng…

Vậy, bằng cách để xây dựng được một Shopee mạnh mẽ, ổn định cho doanh nghiệp. Nhiều
nghiên cứu chỉ ra rằng, việc tạo ra và đảm bảo cho sự thoả mãn khách hàng sẽ có động lực làm
cho năng suất và hiệu quả mang lại cho doanh nghiệp nhiều hơn. Nhìn chung đó cũng là những
gì Shopee muốn được từ khách hàng.

Với những lý do trên thì chúng em quyết định chọn đề tài là làm về Shopee.

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ SHOPEE

Shopee là nền tảng thương mại điện tử ở Đông Nam Á và Đài Loan. Ra mắt năm 2015, nền tảng
thương mại Shopee được xây dựng nhằm cung cấp cho người sử dụng những trải nghiệm dễ
dàng, an toàn và nhanh chóng khi mua sắm trực tuyến thông qua hệ thống hỗ trợ thanh toán và
vận hành vững mạnh. Shopee có niềm tin mạnh mẽ rằng trải nghiệm mua sắm trực tuyến phải
đơn giản, dễ dàng và mang cảm xúc vui thích cho những khách hàng của Shopee.

Mục tiêu của Shopee: Shopee tin tưởng vào sức mạnh khai triển công nghệ và mong muốn góp
phần làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn bằng việc kết nối cộng đồng người mua và người bán
thông qua việc cung cấp một nền tảng thương mại điện tử.

Cột mốc của Shopee:

Năm 2015, Shopee ra mắt tại 7 thị trường: Singapore, Indonesia, Malaysia, Thailand,
Taiwan,Philipines và Việt Nam

Tháng 12/2015, sự kiện Shopee University lần đầu tiên tổ chức tại Đài Loan

Tháng 6/2017, Shopee Mall chính thức ra mắt đầu tiên tại Đài Loan

Năm 2018, tổng doanh thu (GMV) của Shopee chạm ngưỡng 10 tỷ đô-la với hơn 600 triệu giao
dịch
Tháng 5/2018, Super Brand Day đầu tiên đã khởi động tại Indonesia với P&G là đối tác của
Shopee.
Tháng 8/2019. Shopee đã công bố Cristiano Ronaldo là đại sứ thương hiệu khu vực mới của
Shopee cho năm 2019.
Tháng 12/2019, Shopee đã bán được 80 triệu sản phẩm trong một ngày tại Chương trình giảm
giá sinh nhật Shopee 12.12.
Năm 2019, Shopee có 500 triệu lượt xem trên Shopee Live và hơn 1 tỷ lượt chơi các trò chơi
trong ứng dụng của Shopee.

Ông Trần Tuấn Anh – Giám đốc điều hành Shopee tại Việt Nam
Mr.Chirs Feng – CEO Shopee

TRÍCH NGUỒN THAM KHẢO TỪ SHOPEE

https://careers.shopee.vn/about/