ﺍ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳترﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ

You might also like

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 33

‫ﺍ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﱰﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬

‫ﺍﳌﺆﺳﺴﻲ ﰲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﲡﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ‬


‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬

‫اﻻﺳﺘﺎذ اﻟﻤﺸﺎرك اﻟﺪﻛﺘﻮرﻩ‬


‫اﻧﻌﺎم ﺣﺴﻦ زوﻳﻠﻒ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻻﺳﺮاء اﻟﺨﺎﺻﺔ‬

‫‪109‬‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫ﻤﻠﺨص اﻟﺒﺤث‬

‫أن اﻟﻨظﺎم اﻟﻔﻌﺎﻝ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻴﻌﺘﻤد ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻷﺒﻌﺎد اﻟداﺨﻠﻴﺔ و اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ‪ ،‬ﺘﺘﻌﻠق‬
‫اﻷﺒﻌﺎد اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘرﺘﻴﺒﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﻘوم ﺒﻬﺎ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﺒﻬدف ﺘﺤدﻴد اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن اﻹدارة وأﺼﺤﺎب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ‪،‬‬
‫و ﺤﺘﻰ ﺘﻨﺠﺢ ﻫذﻩ اﻷﺒﻌﺎد ﻻﺒد ﻤن ﺘدﻋﻴﻤﻬﺎ ﺒﻌواﻤﻝ ﺨﺎرﺠﻴﺔ ﺘﺘﻔق ﻤﻊ ظروف اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ‪ .‬و‬
‫ﻟﺘﺸﺨﻴص ﻫذﻩ اﻷﺒﻌﺎد أﺴﺘﺨدم اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎر هﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻷدوات اﻟﺘﻲ ﻴﺘم ﻤن ﺨﻼﻟﻬﺎ‬
‫ﻤراﻗﺒﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﺘﺸﺨﻴص ﺠواﻨب اﻟﻘوة واﻟﻀﻌف‪ ،‬و اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻻﻛﺘﺸﺎف اﻟﻔرص واﻟﺘﻬدﻴدات‪،‬‬
‫ﻟﺘﺤدﻴد أﺜر اﻟﺘﻐﻴر ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﺘﺨﺎذ اﻟﻘ اررات اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺼﻴﺎﻏﺔ وﺘﻌدﻴﻝ اﻷﻫداف واﻟﻤرﻛز اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ‬
‫ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ‪ .‬ﻟذا ﻗﺎﻤت اﻟﺒﺎﺤﺜﺔ ﺒﺘﺸﺨﻴص اﻷﺒﻌﺎد اﻟرﺌﻴﺴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ وﺒﻴﺎن‬
‫ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدي اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬و ذﻟك ﺒﺎﺴﺘﺨدام ﻤﻨﻬﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟوﺼﻔﻲ‪ .‬و‬
‫ﺨﻠصت اﻟدراﺴﺔ إﻟﻰ أن ﺠﻤﻴﻊ اﻷﺒﻌﺎد اﻟﺘﻲ ﺘم ﺘﺤدﻴدﻫﺎ ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ واﺴﺘﻤ اررﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﺠﻨﺒﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬و أن أﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ أﻛﺜر ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻤن أﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن ﻨظم اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ أﻛﺜر ﻋواﻤﻝ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ‪ ،‬وان اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ‬
‫واﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ أﻛﺜر ﻋوام ﻝ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ‪.‬‬
‫‪Abstract‬‬
‫‪The effective system of corporate governance depends on a group of‬‬
‫‪internal and external dimensions. The internal dimensions are about the‬‬
‫‪organizations arrangements to determine the relationship between‬‬
‫‪management and stakeholders. In order for these dimensions to succeed‬‬
‫‪they should be supported by external factors that agree with economic‬‬
‫‪environment.‬‬
‫‪To reveal these dimension, strategic analyses been used as a group of‬‬
‫‪tools to monitor internal environment, for finding out strength and‬‬
‫‪weakness aspects, and monitor external environment for defining‬‬
‫‪opportunities and threats, in order to determine the influence of changes in‬‬
‫‪both, internal and external environment, on the process of decision making‬‬
‫‪regarding forming and modifying the strategic positions of the‬‬
‫‪organization. The researcher highlighted the major dimensions of corporate‬‬
‫‪governance, internally and externally, also examined its contribution in the‬‬
‫‪organization as a going concern, and keeping away from financial crises,‬‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫‪using the descriptive analysis approach.‬‬


‫‪The study reached some results that all the dimensions determined‬‬
‫‪has contribution in the effectiveness of corporate governance and the‬‬
‫‪organization's continuity as well as avoid the financial crises, but internal‬‬
‫‪environment dimensions have more contribution than external dimensions.‬‬
‫‪Where the internal control system has more contribution than other‬‬
‫‪factors within the internal dimensions. Whereas legal and political‬‬
‫‪variables have the more contribution as external than other external‬‬
‫‪environment factors.‬‬

‫اﻟﻤﻘدﻤــﺔ‬
‫أن اﻷزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ظﻬرت ﺨﻼﻝ ﻋﻘد اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎت وزﻴﺎدة اﻟﻌوﻟﻤﺔ واﻟﺘﻨﺎﻓس اﻟﺸدﻴد ﻋﻠﻰ‬
‫راس اﻟﻤﺎﻝ وﺨﺎﺼﺔ ﺘﺴﺎرع اﻟدوﻝ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘطﺎع اﻟﺨﺎص وﺨﺼﺨﺼﺔ ﻤؤﺴﺴﺎﺘﻬﺎ اﻟﻌﺎﻤﺔ دﻓﻌت اﻟﻛﺜﻴر ﻤن‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺎت اﻟﻰ ﺘﺒﻨﻲ اﻓﻀﻝ اﻟﻤﻤﺎرﺴﺎت ﻟﻠوﺼوﻝ اﻟﻰ اﻫداﻓﻬﺎ ‪ ،‬وﻴﻌﺒر اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻋن اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ‬
‫ﺘﺸﻴر اﻟﻰ ﻗدرة ادارة اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴق اﻫداﻓﻬﺎ وﺘﻌظﻴم ﺜروﺘﻬﺎ وﺘﺤﻘﻴق ﻤﺼﺎﻟﺢ ﻤﺨﺘﻠف اﻻطراف‪،‬‬
‫وﻴﺘطﻠب اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ان ﻴﻛون ﻫﻨﺎك ﺘﻐﻴرات ﻤﻬﻤﺔ ﻓﻲ ﺴﻴﺎﺴﺎت اﻻدارة واﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺎت اﻟﻤﻨظﻤﺔ وﻏﺎﻴﺎت‬
‫اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ‪ ،‬واﺠراء ﻫذﻩ اﻟﺘﻐﻴرات ﻴﺘطﻠب ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻤراﺤﻝ اﻟﻤﺘﺴﻠﺴﻠﺔ واﻟﻤﺘﻼﺤﻘﺔ ﺘﻬدف اﻟﻰ‬
‫دراﺴﺔ وﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﻌواﻤﻝ اﻟﻤؤﺜرة ﻓﻲ اﺘﺠﺎﻫﺎت وﻤﺴﺘﻘﺒﻝ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻴﻤﺜﻝ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ اطﺎ اًر ﺸﻤوﻟﻴﺎً‬
‫وﻤﺘﻛﺎﻤﻼً ﻟﺘﺤﻠﻴﻝ ﺘﺄﺜﻴرات ﻫذﻩ اﻟﻌواﻤﻝ ﻀﻤن اطﺎر اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ اﻟﻰ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ودراﺴﺔ طﺒﻴﻌﺔ‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺒﻴن ﻫذﻩ اﻟﻌواﻤﻝ ﺒﻤﺎ ﻴﺤدد طﺒﻴﻌﺔ اﻟﺨﻴﺎر اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ اﻟﻤﻼﺌم ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ وﻫذا ﻤﺎ‬
‫ﻴطﻠق ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺎﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ‪ ،‬ﻟذا ﺴﻴﺤﺎوﻝ ﻫذا اﻟﺒﺤث ﺘﻨﺎوﻝ اﻟﻤوﻀوع ﻤن ﺨﻼﻝ اﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫ﻤﺸﻛﻠﺔ اﻟﺒﺤث‬
‫ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ أﻫﻤﻴﺔ ﻛﺒﻴرة ﻓﻲ ﻨﺠﺎح ﻤﻨظﻤﺎت اﻻﻋﻤﺎﻝ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺤﻴث‬
‫ﺘﻠﻌب ﺠﻤﻠﺔ اﻟﻌواﻤﻝ اﻟﺘﻲ ﺘﻘرر ﻤﻼﻤﺢ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻛﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻻﻨظﻤﺔ اﻟﻤﺘﻛﺎﻤﻠﺔ دو اًر ﻓﺎﻋﻼً ﻓﻲ‬
‫ﻤدى اﻤﻛﺎﻨﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺎت ﻟﺘﺤﻘﻴق اﻫداﻓﻪ‪ ،‬ﻻ ﻟﺨدﻤﺔ اﻫداف ﺤﻤﻠﺔ اﻻﺴﻬم ﻓﻘط واﻨﻤﺎ ﻟﺨدﻤﺔ ﺠﻤﻴﻊ اﻻطراف‬
‫ذات اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪ .‬واﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻤﺴؤوﻟﺔ اﻤﺎم اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ طﺎﻟﻤﺎ أﻨﻬﺎ ﺘﺴﺘﺨدم اﻹﻤﻛﺎﻨﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﺘﻴﺤﻬﺎ‬
‫اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﻤﻤﻠوﻛﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬وﻟﻨﺸﺎطﻬﺎ ﺘﺄﺜﻴرات ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬وﻟﻬذا ﺴﻴﺤﺎوﻝ ﻫذا اﻟﺒﺤث‬
‫اﻷﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺴﺎؤﻻت اﻵﺘﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪- ١‬ﻤﺎﻫﻲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ؟‬
‫‪- ٢‬ﻤﺎﻫﻲ ﻋواﻤﻝ اﻟﻘوة واﻟﻀﻌف ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ؟‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫‪- ٣‬ﻤﺎ ﻫﻲ ﻋواﻤﻝ اﻟﻔرص واﻟﺘﻬدﻴدات ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ؟‬


‫‪- ٤‬ﻛﻴف ﻴﻤﻛن ان ﻴﺴﺎﻫم اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ؟‬
‫‪- ٥‬ﻛﻴف ﻴﻤﻛن ان ﻴﺴﺎﻫم اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻟﺒﻴﺌﺔ ا ﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﺠﻨب اﻟﻤﻨظﻤﺔ اﻟوﻗوع ﻓﻲ‬
‫اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ؟‬
‫أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺒﺤث‬
‫ﻴﺘطﻠب اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ اﻟﺘﻛﺎﻤﻝ واﻟﺘﻨﺴﻴق ﺒﻴن اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ ‪ ،‬واﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ‪ ،‬واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫اﻟﻀرورﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻬﻴﻛﻝ اﻟﻌﺎم ﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ اﻟﻨظم واﻻﺠراءات اﻟﺘﻨﻔﻴذﻴﺔ واﻟرﻗﺎﺒﻴﺔ ‪ ،‬وﻴﺘطﻠب ذﻟك اﻟﺤﺎﺠﺔ اﻟﻰ وﺴﺎﺌﻝ‬
‫ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴق اﻟﺘﻛﺎﻤﻝ واﻟﺘﻨﺎﺴق واﻟﺘﻨﺎﻏم ﺒﻴن ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ وادواﺘﻪ ‪ .‬وﻴﻠﻌب اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ دو اًر راﺼداً‬
‫وﻓﻨﻴﺎً وأﺴﺘﺸﺎرﻴﺎً ﻴﺴﺎﻋد اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺠﻨب ﺨطر اﻟﺘﻬدﻴدات واﻟﻀﻌف واﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬واﻏﺘﻨﺎم اﻟﻔرص‬
‫واﺴﺘﺜﻤﺎر ﺠواﻨب اﻟﻘوة ﻟﻐرض ﺘﻌزﻴز ﻤرﻛزﻫﺎ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﺤﺎﻀ اًر وﻤﺴﺘﻘﺒﻼً ‪.‬‬
‫أﻫداف اﻟﺒﺤث‬
‫ﻴﺴﻌﻰ اﻟﺒﺤث إﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴق ﻫدف اﺴﺎﺴﻲ ﻴﺘﻤﺜﻝ ﻓﻲ ﻤﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﻌرف ﻋﻠﻰ أﻫم ﻋواﻤﻝ أو ﻤﺘﻐﻴرات‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ واﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﺒﻬدف ﺒﻴﺎن اﻟﻌواﻤﻝ اﻟﻤؤﺜرة ﻓﻲ ﺒﻨﺎء ﺘﺤﻛم ﻤؤﺴﺴﻲ‬
‫ﻓﻌﺎﻝ ﻴﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤن اﻟﺘﻌرض ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ .‬و ﻤن ﻫذا اﻟﻤﻨطﻠق ﺘﻨدرج‬
‫اﻻﻫداف اﻟﻔرﻋﻴﺔ اﻵﺘﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪- ١‬ﺘوﺼﻴف ﻤﻔﻬوﻤﻲ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ واﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ‪.‬‬
‫‪- ٢‬ﺘﺤﻠﻴﻝ وﺘﺸﺨﻴص ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ وﻓﻘﺎ ﻟﻤﻔﻬوم اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ‬
‫اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ‪.‬‬
‫‪- ٣‬ﺒﻴﺎن ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ أﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ‬
‫اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫اﻹطﺎر اﻟﻨظري‬
‫ﻤﻔﻬوم اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ‪:‬‬
‫ﻴﺄﺨذ ﻤﻔﻬوم اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ أﺒﻌﺎد ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺘﻌود ﻹﺨﻼف اﻟﻤﺠﺎﻝ اﻟذي ﻴﻌﻨﻰ ﺒﻪ واﻷﻏراض‬
‫اﻟﻤﺒﺘﻐﺎة ﻤﻨﻪ ‪ ،‬ﻓﻘد أﺸﻴر اﻟﻴﻪ ﺒﺘﻌﻠﻘﻪ ﺒﻔﻬم اﻟﻤوﻗف اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ وﻤﻌرﻓﺔ اﻟﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻲ ﺴﺘﺤدث ﻓﻲ‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫ﺒﻴﺌﺘﻬﺎ وﻛﻴف ﺘﺘﺄﺜر ﺒﻬﺎ اﻨﺸطﺘﻬﺎ ‪ ،‬وﻤﺎ ﻫﻲ ﻤﺼﺎدر ﻗوﺘﻬﺎ ﻓﻲ ظﻝ ﺘﻠك اﻟﺘﻐﻴرات‪ ،‬وﻤﺎﻫﻲ طﻤوﺤﺎت ﻛﻝ ﻤن‬
‫& ‪(Johnson‬‬ ‫اﻟﻤدراء واﺼﺤﺎب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ وﻏﻴرﻫم‪ ،‬و ﻛﻴف ﺴﻴؤﺜر اﻟﻤوﻗف اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﺤداث اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻝ‬
‫)‪ .Scholes, 1993, P. 17‬وﻴﺸﻛﻝ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻀﻤن اﻟرؤﻴﺔ اﻟﺸﺎﻤﻠﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ اﺤد اﻻرﻛﺎن‬
‫اﻟرﺌﻴﺴﺔ ﻟﻠﺨطط اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻌﺒ اًر ﻋﻨﻪ ﺒﺘﻘﻴﻴم اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﺘﺤدﻴد ﻗوة واﻗﺘدار اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﻀﻌﻔﻬﺎ ﻤن‬
‫‪(Mondey & Permeaux,‬‬ ‫ﺠﺎﻨب وﺘﻘﻴﻴم اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ وﺘﺤدﻴد اﻟﻔرص واﻟﺘﻬدﻴدات ﻤن ﺠﺎﻨب اﺨر‬
‫)‪.1995, P.175‬‬
‫وﻴرى اﻟﺤﺴﻴﻨﻲ ) اﻟﺤﺴﻴﻨﻲ ‪ ، 2006 ،‬ص ‪ ( 120‬ﻓﻲ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻤراﺤﻝ‬
‫اﻟﻤﺘﺴﻠﺴﻠﺔ واﻟﻤﺘﻼﺤﻘﺔ ﺘﻬدف اﻟﻰ دراﺴﺔ وﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﻌواﻤﻝ واﻟﺘﻐﻴرات اﻟﻤؤﺜرة ﻓﻲ اﺘﺠﺎﻫﺎت وﻤﺴﺘﻘﺒﻝ اﻟوﺤدة‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ‪ ،‬وﺘﺤدﻴد ﺘﺄﺜﻴرات ﺘﻠك اﻟﺘﻐﻴرات ﻀﻤن اطﺎر اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ودراﺴﺔ طﺒﻴﻌﺔ‬
‫‪ ، 2003‬ص ‪ ( 107‬ﻤﻊ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺒﻴن ﻫذﻩ اﻟﺘﻐﻴرات ‪ .‬وﻴﺘﻔق اﻟدوري ) اﻟدوري ‪،‬‬
‫اﻟﻤﻔﻬوم اﻟﺴﺎﺒق ﻓﻴﺸﻴر اﻟﻰ ان اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻫو ﻤﺠﻤوﻋﺔ اﻻدوات اﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨدﻤﻬﺎ اﻻدارة اﻻﺴﺘراﻴﺠﻴﺔ‬
‫ﻟﺘﺸﺨﻴص ﻤدى اﻟﺘﻐﻴر اﻟﺤﺎﺼﻝ ﻓﻲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ وﺘﺤدﻴد اﻟﻔرص واﻟﺘﻬدﻴدات وﺘﺸﺨﻴص اﻟﺴﻤﺎت او‬
‫اﻟﻤﻤﻴزات ﻓﻲ اﻟوﺤدة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ﻤن اﺠﻝ اﻟﺴﻴطرةﻋﻠﻰ ﺒﻴﺌﺘﻬﺎ اﻟداﺨﻠﺔ وﺒﺸﻛﻝ ﻴﺴﺎﻋد اﻻدارة ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴق‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻻﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﺒﻴن اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ وﺘﺤدﻴد اﻫداف اﻟوﺤدة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ واﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ اﻟﻤطﻠوﺒﺔ ‪.‬‬
‫‪ ، 2004‬ص ‪ ( 113‬إﻟﻰ أﻏراض اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﺒﺄﻨﻪ‬ ‫وﻴﺸﻴر اﻟﺨﻔﺎﺠﻲ ) اﻟﺨﻔﺎﺠﻲ ‪،‬‬
‫اﻟﺨطوة اﻷوﻟﻰ ﻟﻺدارة اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻤراﻗﺒﺔ ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻋﺒر زاوﻴﺘﻴن ﺘﺤدد اﻷوﻟﻰ اﻟﻔرص واﻟﺘﻬدﻴدات‬
‫اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ واﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ‪ ،‬وﺘﻘدر اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻤﺎ ﺘﻤﻠﻛﻪ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻤن ﺠواﻨب ﻗوة وﻀﻌف ‪ ،‬وﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﻴﻛون ﻏرض‬
‫اﻟﻤدراء ﻤن اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ ﻫو ﺒﺘﺸﺨﻴص ﺒﻴﺌﺎت ﻤﺘﻌددة ﺘؤدي اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﻬﺎ ﻓﻴﻬﺎ ‪ ،‬ﻓﻀﻼً ﻋن ﻀرورة أن ﺘﻤﻛن‬
‫ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤن إﻨﺸﺎء ﺠواﻨب ﻗوة اﻟوﺤدة واﺴﺘﻌداداﺘﻪ ا ﻟﺘﺄﻤﻴن ﻤﺎ ﻴﺠب اﻟﻘﻴﺎم ﺒﻪ وﺘﻤﻛﻴﻨﻬﺎ ﻤن رؤﻴﺔ أﻴﺔ‬
‫ﻤﺸﻛﻼت ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪ .‬و ﻗد ﻋرض ) ‪ (Hanger & Wheelen, 1998, p.58‬ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن أدوات اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ‬
‫اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻤﺒوﺒﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻤﺴﺘوﻴﺎت ﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒـ‪:‬‬
‫‪- ١‬أدوات ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻛﻠﻴﺔ ) ﺘﺤﻠﻴﻝ ‪:( SWOT‬‬
‫وﻴﻌﺘﺒر أداة ﻤﻬﻤﺔ وﻤﻔﻴدة ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟوﻀﻊ اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ ﻋﻠﻰ اﺴﺎس اﻟﻤوازﻨﺔ ﺒﻴن ﻋﻨﺎﺼر اﻟﻘوة‬
‫واﻟﻀﻌف ﻓﻲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻔرص واﻟﺘﻬدﻴدات ﻓﻲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ‪ .‬وﺘوﻀﺢ ﻫذﻩ اﻻداة اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن‬
‫اﻟﺘﻘﻴﻤﻴن اﻟداﺨﻠﻲ واﻟﺨﺎرﺠﻲ‪ ،‬وﺘﺸﻤﻝ ﺠواﻨب اﻟﻘوة اﻟﻤﻬﺎرات واﻻﺴﺘﻌدادات اﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋد اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻔوق‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟوﺤدات اﻻﺨرى ﻓﻲ ﻤﻨﺎخ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‪ ،‬أﻤﺎ ﺠواﻨب اﻟﻀﻌف ﻓﺘﺘﻌﻠق ﺒﺎﻟﻨﻘص ﻓﻲ اﻟﻤﻬﺎرات واﻻﻤﻛﺎﻨﻴﺎت‬
‫ﻤﻘﺎرﻨﺔ ﻤﻊ اﻤﻛﺎﻨﻴﺎت اﻟوﺤدات اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‪ .‬أﻤﺎ اﻟﻔرص ﻓﺘﺘﻤﺜﻝ ﺒﺎﻟظروف اﻟﻤواﺘﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ذات‬
‫اﻟﺘﺎﺜﻴر اﻻﻴﺠﺎﺒﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪ ،‬وﻋﻛس ﻫذﻩ اﻟﻔرص ﻫﻲ اﻟﺘﻬدﻴدات اﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﺜﻝ ﺒﺎﻟﺘﻐﻴﻴرات ﻏﻴر اﻟﻤواﺘﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ ذات اﻟﺘﺄﺜﻴر اﻟﺴﻠﺒﻲ ﻓﻲ اﻋﻤﺎﻝ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫‪- ٢‬أدوات ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ‪:‬‬


‫‪PORTER‬‬ ‫‪ ،PEST‬وﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﺘﻐﻴرات ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﻬﻤﺔ‪ ،‬وﻤدﺨﻝ‬ ‫وﺘﺸﻤﻝ ﻋدة أدوات ﻤﻨﻬﺎ ﺘﺤﻠﻴﻝ‬
‫ﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬
‫‪ PEST‬ﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ ،‬و اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ ‪،‬‬ ‫ﺘﻀﻤن ﺘﺤﻠﻴﻝ‬
‫واﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ‪ ،‬واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ‪ ،‬واﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ‪ .‬أﻤﺎ ﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﺘﻐﻴرات ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﻬﻤﺔ ﻓﻴﺘم ﻤن ﺨﻼﻝ‬
‫إﻋداد ﺘﻘﺎرﻴر ﻓردﻴﺔ ﻋن ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺘﻐﻴرات ﻫذﻩ اﻟﺒﻴﺌﺔ ﺜم ﺘﻠﺨص اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺒﺸﻛﻝ ﻋواﻤﻝ إﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﺘرﺴﻝ إﻟﻰ‬
‫‪ PORTER‬ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴﻝ ﻗوى اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻻﻋﺘﻤﺎدﻫﺎ ﻓﻲ اﺘﺨﺎذ اﻟﻘ اررات ‪.‬ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻌﺘﻤد ﻨﻤوذج‬
‫اﻟﻤؤﺜرة ﻓﻲ ﻨﺸﺎط ﻤﻌﻴن وﺘﺘﻤﺜﻝ ﻫذﻩ اﻟﻘوى ﺒﺎﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴن اﻟﺠدد واﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴن ‪ ،‬وﻤﻨﺘﺠﻲ اﻟﺴﻠﻊ اﻟﺒدﻴﻠﺔ‪ ،‬واﻟﻤﺠﻬزﻴن‬
‫واﻟﻤﺸﺘرﻴن ‪ ،‬وﺒﺎﻗﻲ أﺼﺤﺎب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻟﻠوﻗوف ﻋﻠﻰ اﻟﻬﻴﻛﻝ اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ واﻟﺘﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﻤوﻗف‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ‪.‬‬
‫‪- ٣‬أدوات ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻋرض )‪ (Hanger & Wheelen, 1998, pp. 82-102‬أدوات ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺘﻲ‬
‫ﺘﺘﻤﺜﻝ ﺒـ‪ :‬ﻤدﺨﻝ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻤوارد ﺤﻴث ﻴرﻛز ﻫذا اﻟﻤدﺨﻝ ﻋﻠﻰ ﺠﺎﻨﺒﻴن ﻤﻬﻤﻴن ﻫﻤﺎ ﻤﺎﻫﻴﺔ اﻟﻤوارد‬
‫اﻟﻤﺘوﻓرة واﻟﻤوارد اﻟﻤطﻠوﺒﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴذ اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬وﺘﺘﻤﺜﻝ ﻫذﻩ اﻟﻤوارد ﺒﺎﻟﻤوارد اﻟﻤﺎدﻴﺔ ‪ ،‬واﻟﺒﺸرﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ‪،‬‬
‫وﻏﻴر اﻟﻤﻠﻤوﺴﺔ‪ .‬أﻤﺎ اﻷداة اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺘﺤﻠﻴﻝ ﺴﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ وﻴرﻛز ﻫذا اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ ﻋﻠﻰ وظﺎﺌف ) أﻨﺸطﺔ (‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺨﻠق اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ اوﺨدﻤﺎﺘﻬﺎ ﺒدءا ﻤن اﻟﻤواد اﻟﺨﺎم ﻤرو ار ﺒﺴﻠﺴﻠﺔ ﻤن اﻨﺸطﺔ اﻀﺎﻓﺔ‬
‫اﻟﻘﻴﻤﺔ ‪ .‬وﺘﺘﻌﻠق اﻻداة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪ ،‬ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﻤوارد اﻟوظﻴﻔﻴﺔ ‪ ،‬ﺒدراﺴﺔ اﻟﻬﻴﺎﻛﻝ اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ واﻨواﻋﻬﺎ وﺘﻘﻴﻴم ﺠواﻨب‬
‫اﻟﻘوة واﻟﻀﻌف واﻟﺘرﻛﻴز ﻋﻠﻰ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ ﺒوﺼﻔﻬﺎ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻘﻴم واﻟﺘﻘﺎﻟﻴد اﻟﺘﻲ ﺘﺤظﻰ ﺒﺎﻟﻘﺒوﻝ‬
‫واﻨﻤﺎط اﻟﺴﻠوك اﻟﺘﻲ ﻴﻌﺘﻤدﻫﺎ اﻻﻓراد واﻟﻤدراء ﻓﻲ اي ﻤﻨظﻤﺔ ‪ .‬وﻴﻌﺘﺒر اﻟﺘدﻗﻴق اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ اﻻداة اﻟراﺒﻌﺔ‬
‫وﻫو ﻴرﺘﺒط ﺒﻔﺤص وﺘﻘوﻴم ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻤﻨظﻤﺔ واﻨﺸطﺘﻬﺎ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ اﻟﻤؤﺜرة ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻدارة اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ‪،‬‬
‫وﻴﺸﻴر )‪ (David, 2001, pp.313‬إﻟﻰ أن اﻟﺘدﻗﻴق اﻻﺴﺘراﺘﻴﺞي ﻴﻤﻛن أن ﻴﻨﺠز ﻤن ﻗﺒﻝ ﺜﻼث ﻤﺠﻤوﻋﺎت‬
‫ﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒﺎﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻟﺨﺎرﺠﻴن‪ ،‬و ﻤدﻗﻘﻲ اﻟﺤﻛوﻤﺔ‪ ،‬واﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻟداﺨﻠﻴن‪.‬‬
‫أﺴﺘﺨدم ﻤﻔﻬوم اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد أﺒﻌﺎد اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ‪:‬‬
‫ﻨﺠﺢ ﻤﻔﻬوم اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ ﺘطوﻴر و ﺘﺤﺴﻴن اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن اﻟﻤﻨظﻤﺔ و اﻟﻌدﻴد ﻤن اﻟﺠﻬﺎت‬
‫اﻟﻤﻬﺘﻤﺔ ﺒﺎﻤورﻫﺎ ﻛﺎﻟﻤﺴﺘﺜﻤرﻴن‪ ،‬و اﻟﻤوردﻴن ‪ ،‬و اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن‪ ،‬و اﻟﻤدﻗﻘﻴن ‪ ،‬و اﺴواق اﻟﻤﺎﻝ و ﻏﻴرﻫم ‪ ،‬و ذﻟك‬
‫ﺒﺴﺒب اﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﺒﺘوﻀﻴﺢ اﻟوﻀﻊ اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻟﺨﺎص ﺒﺎﻟوﺤدات ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ‪ .‬و ﻴﻌﺘﺒر اﻟﺘﺤﻛم‬
‫اﻟﻤؤﺴﺴﻲ اﺴﺘﺠﺎﺒﺔ اﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠوﺤدة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ﻤﻘﺎﺒﻝ اﻟﻤﺨﺎطر اﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌرض ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﺤﻴث ﻴﺸﻴر‬
‫)‪ (Levitt, 1999, p.2‬إﻟﻰ أن ﻤﻔﻬوم اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻫو ﻤﻔﻬوم واﺴﻊ اﻟﻤﺠﺎﻝ ﻴﺴﺘﺨدﻤﻪ اﻟﻤﺸرﻋون و‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺜﻤرون و اﻟﻤﺤﺎﺴﺒون و اﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻻدارة و ﻴﻌرف ﺒﺄﻨﻪ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﻻ ﻏﻨﻰ‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫ﻋﻨﻬﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴق اﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ اﻟﺴوﻗﻴﺔ‪ ،‬أي أن اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻫو ﻫﻤزة اﻟوﺼﻝ ﺒﻴن ادارة اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﻤدﻴرﻴﻬﺎ و‬
‫ﺒﻴن ﻨظﺎم اﻟﺘﻘﺎرﻴر اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ‪ .‬و ﻨﺴﺘﻨﺘﺞ ﻤن ذﻟك ﺒﺎن اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻫو ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻴن ﻋدد ﻤن اﻻطراف و‬
‫اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴن اﻟﺘﻲ ﺘؤدي اﻟﻰ ﺘﺤدﻴد ﺘوﺠﻪ و اداء اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪ .‬و ﻴﻌﺘﻤد اﻟﻨظﺎم اﻟﻔﻌﺎﻝ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻀواﺒط اﻟداﺨﻠﻴﺔ و اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ‪ ،‬ﺤﻴث ﺘﺴﺎﻫم اﻟﻀواﺒط اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن اﻻدارة‬
‫و اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴن و اﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻻدارة و اﺼﺤﺎب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ‪ ،‬و ﻟﻛﻲ ﺘﻨﺠﺢ ﻫذﻩ اﻟﻀواﺒط ﻻﺒد ﻤن ﺘدﻋﻴﻤﻬﺎ‬
‫ﺒﺎﻻﺒﻌﺎد اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒﺎﻟﺒﻌد اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬و اﻟﺒﻌد اﻟﺒﻴﺌﻲ‪ ،‬و اﻟﺒﻌد اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪ .‬و‬
‫اﺴﺘﻨﺎدا اﻟﻰ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻴﻤﻛن ﻋرض ﻫذﻩ اﻟﻀواﺒط و اﻻﺒﻌﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤو اﻻﺘﻲ‪:‬‬
‫أوﻻ‪ :‬ﺠواﻨب اﻟﻘوة و اﻟﻀﻌف )اﻻﺒﻌﺎد اﻟداﺨﻠﻴﺔ (‬
‫‪ - ١‬ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس اﻹدارة ‪:‬‬
‫وﺼف ) ‪ (Monks & Minow, 2001, p.22‬ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﺒﺄﻨﻪ اﻟراﺒط ﺒﻴن اﻻﺸﺨﺎص‬
‫اﻟذﻴن ﻴوﻓرون رأس اﻟﻤﺎﻝ واﻻﺸﺨﺎص اﻟذﻴن ﻴﺴﺘﺨدﻤوﻨﻪ ﻟﺨﻠق ﻗﻴﻤﺔ ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ‪ .‬وﺘﺘﻤﺜﻝ اﻟﻌﻨﺎﺼر‬
‫اﻻﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟدور ﻤﺠﻠس اﻻدارة ﺒـ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻤراﺠﻌﺔ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺎت اﻟرﺌﻴﺴﺔ ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ واﻟﻤﺼﺎدﻗﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻤراﻗﺒﺔ اﻋﻤﺎﻝ اﻟﻤدﻴر اﻟﺘﻨﻔﻴذي ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻻﺸراف ﻋﻠﻰ ﺘطوﻴر وﺘﻨﻔﻴذ اﺴﺘرﺘﻴﺠﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻤراﻗﺒﺔ اﻟﻤﺨﺎطر واﺠراءات اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻤراﻗﺒﺔ اﻻﻨﺸطﺔ وﻛﺎﻓﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻟﻀﻤﺎن ﻋداﻟﺔ اﻟﻤﻌﺎﻤﻠﺔ ﺒﻴن ﻛﺎﻓﺔ اﻻطراف ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺒﻨﺸﺎط‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺔ ‪.‬‬
‫أن أداء أﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﻟدورﻫم اﻟﺴﺎﺒق اﻟذﻛر ﻴﻌﺘﺒر ﺠﺎﻨب ﻗوة ‪ ،‬اﻤﺎ ﺠﺎﻨب اﻟﻀﻌف ﻓﻴﺘﻤﺜﻝ‬
‫ﻓﻴﻤﺎ دأﺒت ﻋﻠﻴﻪ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﻤﺠﺎﻟس اﻻدارة ﻓﻲ ان ﻴﻛون دورﻫﺎ ﺸﻛﻠﻲ وﻏﻴر ﻓﺎﻋﻝ وﻻ ﻴﺴﺎﻫم ﻓﻲ وﻀﻊ اﻟﺨطط‬
‫اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ‪ ،‬ﺤﻴث ﻴﻛﺘﻔﻲ اﻟﻌدﻴد ﻤن اﻋﻀﺎءﻫﺎ ﺒﺤﻀور اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎت واﻻﺴﺘﻤﺎع اﻟﻰ وﺠﻬﺎت ﻨظر اﻟﺠﻬﺎت‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴذﻴﺔ وﺼﺎﺤﺒﺔ اﻟﻘرار اﻟﻴوﻤﻲ دون ان ﻴﻛون ﻟﻬﺎ دو ار ﻫﺎﻤﺎ ﻓﻲ وﻀﻊ اﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺎت وﺨططﻬﺎ‬
‫وﺘﺤدﻴد اﻟﺒداﺌﻝ ﻟﺘﺠﺎوز اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﻌﻴﺸﻬﺎ ﺘﻠك اﻟوﺤدات ‪ .‬و ﺒﺴﺒب اﻻﻨﻬﻴﺎرات اﻟﻛﺒﻴرة اﻟﺘﻲ ﺘﻌرﻀت‬
‫ﻟﻬﺎ اﻟﻌدﻴد ﻤن اﻟﺸرﻛﺎت ﻗﺎﻤت ﻟﺠﻨﺔ ) ‪ (NACD, 2000a, p.14‬ﺒﺈﻟزام أﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻻدارة ﺒﻤﻘﻴﺎﺴﻴن‬
‫ﻗﺎﻨوﻨﻴﻴن ﻫﻤﺎ ﻤﻘﻴﺎس واﺠب اﻟرﻋﺎﻴﺔ‪ ،‬وﻤﻘﻴﺎس واﺠب اﻟوﻻء ‪ ،‬ﺤﻴث ﻴﺘطﻠب اﻟﻤﻘﻴﺎس اﻻوﻝ ﻤن اﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس‬
‫اﻻدارة اﻻﺘﻲ ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻤﻝ ﺒﺈﺨﻼص ووﻓﺎء ﻋﺎﻟﻲ ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺤق اﻻطﻼع ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻘﻀﺎﻴﺎ اﻟﺘﻲ ﺘﺨص اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﺒﻐض اﻟﻨظر ﻋن ﻛوﻨﻬﺎ ﺴرﻴﺔ او ﻋﻠﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺤﻀور اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎت ﺒﺸﻛﻝ ﻤﻨﺘظم‪.‬‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫‪ -‬اﻻﻟﺘزام ﺒﺘﻘدﻴم اﻟﺘﻘﺎرﻴر اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻤطﻠوﺒﺔ ﺒﺎﻟﺘوﻗﻴت اﻟﻤﻨﺎﺴب واﻟﺴرﻋﺔ اﻟﻤﻤﻛﻨﺔ‪.‬‬


‫‪ -‬اﻹﻴﻤﺎن اﻟﻤطﻠق ﺒﺠدوى ﻋﻤﻠﻬم ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ‪.‬‬
‫أﻤﺎ ﻤﻘﻴﺎس واﺠب اﻟوﻻء ﻓﻬو ﻴﻌﻨﻲ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻋدم أﺴﺘﻐﻼﻝ اﻟﻤوﻗﻊ ﻟﺘﺤﻘﻴق اﻻرﺒﺎح أواﻟﻤﻛﺎﺴب اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻤﻝ ﻻﻓﻀﻝ ﻤﻨﻔﻌﺔ ﻟﺼﺎﻟﺢ اﻟوﺤدة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ وﻟﻴس ﻟﻠﺼﺎﻟﺢ اﻟذاﺘﻲ ‪.‬‬
‫‪ -‬أن ﻴﻛون ﻤوﻀﻊ ﺜﻘﺔ وﻨزاﻫﺔ ﻓﻲ أداءﻩ ﻻﻋﻤﺎﻝ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ‪.‬‬
‫‪- ٢‬ﻨظم اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ‪:‬‬
‫ﻴرى ﺒﻌض اﻟﺒﺎﺤﺜون ان اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻴرﺘﺒط ارﺘﺒﺎطﺎً وﺜﻴﻘﺎً ﺒﺎﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ وﻴﻌد ﻤرﺤﻠﺔ ﻤن‬
‫ﻤراﺤﻝ ﺘطورﻫﺎ اذ ان ﻤﻔﻬوم اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻴرﺘﻛز ﻋﻠﻰ ﺒﻌض اﻟﻤﻘوﻤﺎت اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒﺎﻟﻬﻴﻛﻝ اﻟﺘﻨظﻴﻤﻲ‬
‫واﻻدارة ‪ ،‬واﻟرﻗﺎﺒﺔ ‪ ،‬واﻟﺼﻼﺤﻴﺎت واﻟﻤﺴؤوﻟﻴﺎت ‪ .‬وﺘﻌﺘﺒر ﻫذﻩ اﻟﻤﻘوﻤﺎت ﺠزء ﻤن ﺒﻴﺌﺔ اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻔﻲ‬
‫‪ ( AICPA‬أﻨﻬﺎ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن‬ ‫آﺨر ﺘﻌرﻴف ﻟﻠرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ) ﺤﺴب ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﺼﺎدرة ﻋن‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺴﺎت واﻻﺠراءات اﻟﺘﻲ ﻴﺘم ﺘﺼﻤﻴﻤﻬﺎ ﻻﻤداد اﻻدارة ﺒﺘﺄﻛﻴد ﻤﻨﺎﺴب ﻋﻠﻰ ان اﻻﻫداف اﻻﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺸرﻛﺔ‬
‫ﺴوف ﻴﺘم ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ وﻴطﻠق ﻋﻠﻰ ﻫذﻩ اﻟﺴﻴﺎﺴﺎت واﻻﺠراءات ﺒﻌﻨﺎﺼر اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ) أرﻨز و ﻟوﺒك‪،‬‬
‫‪ ،2002‬ص ‪ .( 378‬وﻓﻲ ﻋﺎم ) ‪ (2002‬اﺼدرت ) ‪ ( OECD‬ﺘﻘرﻴرﻫﺎ اﻟﻤوﺴوم ‪( Conflicts Of‬‬
‫) ‪ Interest in the Accounting and Auditing System Environment‬واﻟذي ﺨﻠﺼت ﻓﻴﻪ‬
‫اﻟﻰ ان اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺨﺎطر ﺘﺘطﻠب ادارة ﻓﻌﺎﻟﺔ وﻤؤﺜرة ﻓﻲ اﻟوﺤدة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ وان ﺘﻨﺎﻗض‬
‫اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻷن ﻴدار وﻴوازن ﻤﻊ ﻤﺤﺎوﻟﺔ ﺘﻘﻠﻴﻝ ﻫذا اﻟﺘﻨﺎﻗض ﻟﻛوﻨﻪ ﻤطﻠب ﻤن ﻤطﺎﻟب اﻟﺴوق ﻟﻐرض‬
‫ﺘوﻓﻴر اﻟﺜﻘﺔ اﻟﻀرورﻴﺔ ﻻﺴﺘﺜﻤﺎر اﻻﻤواﻝ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺎت ) ‪ .(OECD, 2002, p. 2‬ﻛﻤﺎ وﻗد ﺴﺒق ﻟﻬذﻩ‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺔ ان اﺼدرت ﺒﻌﺎم ) ‪ (1992‬ﺘﻘرﻴر ﻴﺘﻀﻤن ﻤﻘﻴﺎس ﻴﻤﻛن ﻤن ﺨﻼﻟﻪ ﺘﻘوﻴم اﻨظﻤﺔ اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‬
‫وﺘﺤﺴﻴن اﻻداء ‪ ،‬وﺸﻤﻠت ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺘﻘرﻴر اﻟﻌﻨﺎﺼر اﻟرﺌﻴﺴﺔ ﻟﻠرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒﺒﻴﺌﺔ اﻟرﻗﺎﺒﺔ ‪ ،‬وﺘﻘوﻴم‬
‫اﻟﻤﺨﺎطر ‪ ،‬واﻨﺸطﺔ اﻟرﻗﺎﺒﺔ ‪ ،‬وﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت واﻻﺘﺼﺎﻻت ‪ ،‬واﻟﺴﻴطرة ‪ ،‬ودور ﻫذﻩ اﻟﻌﻨﺎﺼر اﻟﺨﻤﺴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺘﺤﻘﻴق اﻻﻫداف اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻻذﻋﺎن ﻟﻠﻘواﻨﻴن واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت ‪ ،‬وﻤوﺜوﻗﻴﺔ اﻟﺘﻘﺎرﻴر اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬وﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬
‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪- ٣‬ﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت و اﻻﺘﺼﺎﻻت‪:‬‬
‫ﻓﺘﺢ اﻟﺘطور اﻟﺤدﻴث ﻓﻲ ﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺒﺸﻛﻝ ﻋﺎم وﺸﺒﻛﺔ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟدوﻟﻴﺔ ﺒﺸﻛﻝ ﺨﺎص‬
‫اﻟﻤﺠﺎﻝ اﻤﺎم اﻤﻛﺎﻨﻴﺎت ﺠدﻴدة ﻟﺘﺤﺴﻴن اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ وذﻟك ﻋن طرﻴق ﺘﺒﺎدﻝ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺎﻋد‬
‫اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴن ﻓﻲ اﻟﺘﻐﻠب ﻋﻠﻰ ﻤﺸﺎﻛﻝ اﻟﻌﻤﻝ وﺠﻌﻝ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤرﻴن اﻟدوﻟﻴﻴن ﻋﻠﻰ اطﻼع ﺒﺎﻨﺸطﺔ اﻟﺘﺤﻛم‬
‫اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ) ‪ (OECD, 2001, P. 7‬وﻟﺠﺄ اﻟﺒﺎﺤﺜون اﻟﻰ اﺴﺘﺨدام ﻤﺼطﻠﺢ ﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﻟﻴﺸﻴروا ﻤن‬
‫ﺨﻼﻟﻪ اﻟﻰ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺤدﻴﺜﺔ اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒﺎﻻﺠﻬزة واﻟﻤﻌدات واﻟﺒرﻤﺠﻴﺎت وﺸﺒﻛﺎت اﻻﺘﺼﺎﻝ اﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﺎﻤﻝ ﻤﻊ‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ) ﺜﺎﺒت‪ ،2005 ،‬ص‪ ( 66‬و)‪.(Turban & et. al., 2002, p.22‬‬
‫وﺘﻌد ﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت واﻻﺘﺼﺎﻻت ﻤن اﻫم اﻟﻤوارد اﻟﻤﻌرﻓﻴﺔ ﻓﻲ اﻻﻟﻔﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ وﺘﺘﺠﺴد اﻫﻤﻴﺘﻬﺎ‬
‫ﺒوﺼﻔﻬﺎ اﺤد ﻋواﻤﻝ اﻻﻨﺘﺎج اﻟﻤﻌﺎﺼرة اﻟﺘﻲ ﺘﻀﺎف اﻟﻰ اﻟﻌواﻤﻝ اﻟﺘﻘﻠﻴدﻴﺔ ﻟﻼﻨﺘﺎج ‪ ،‬ﻛﻤﺎ اﻨﻬﺎ اﺒرز ﻤﻌﺎﻟم‬
‫اﻟﺘﻐﻴﻴر اﻟﻤﺘﺴﺎرع ﻓﻲ ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺎت واﻟﺘﻲ اﺴﻬﻤت ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻴن اداء ﻤﺨﺘﻠف اﻨﺸطﺘﻬﺎ وﻤﻨﻬﺎ اﻻﻨﺸطﺔ‬
‫اﻟﻤﺤﺎﺴﺒﻴﺔ واﻟﺘﻤوﻴﻠﻴﺔ ‪ ،‬وﺒﻬذا ﻴﺸﻴر ) دﻫﻤش و أﺒو زر‪ ،2004 ،‬ص‪ ( 14‬اﻟﻰ ان اﻟﺘﻘدم اﻟﺘﻘﻨﻲ اﻟﺤدﻴث ﻗد‬
‫طور ﺠﻤﻴﻊ اوﺠﻪ وظﺎﺌف اﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻟﻘﻴﺎس اﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻻﺒﻼغ اﻟﻤﺎﻟﻲ واﻟﺘﺨطﻴط ‪ ،‬ﻓﻀﻼً ﻋن‬
‫ﺘطوﻴر اﺠراءات اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﺴﺎﻟﻴب اﻟﺘدﻗﻴق ‪.‬‬
‫‪- ٤‬ﻗﻴم اﻟﻤﻨظﻤﺔ ‪:‬‬
‫اﻷﺨﻼﻗﻴﺎت ﺒﺸﻛﻝ ﻋﺎم ﻫﻲ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻤﺒﺎدئ او اﻟﻘﻴم واﻟﺘﻲ ﻴﻤﻛن ﺘﻤﺜﻴﻠﻬﺎ ﺒﺎﻟﻘواﻨﻴن واﻟﻘواﻋد‬
‫اﻟﺘﻨظﻴﻤﻴﺔ وﻤواﺜﻴق اﻟﻌﻤﻝ ﻟﻠﻤﺠﺎﻻت اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻤﺜﻝ اﻟﻤﺤﺎﺴﺒﻴن وﻤواﺜﻴق اﻟﺴﻠوك ﻟﻠﻤﻨظﻤﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ‪ ،‬وﻴﻌد‬
‫ﺘواﺠد اﻟﺴﻠوك اﻻﺨﻼﻗﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺎت اﻤ اًر ﻫﺎﻤﺎً ﻟﻛوﻨﻬﺎ اﻟﻤﺎدة اﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ ﺘﻤﺎﺴك اﻟﻤﻨظﻤﺎت داﺨﻝ‬
‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ‪.‬‬
‫وﻴﻔﺘرض أن ﺘﻛون اﻟﻘﻴم اﻟﺴﺎﺌدة ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﺠزءاً اﺴﺎﺴﻴﺎً ﻤن اﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺎﺘﻬﺎ ‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻓﻛﻠﻤﺎ ﻨﺠﺤت‬
‫ﻤﺠﺎﻟس اﻻدارة ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد وﺘوﻀﻴﺢ ﻫذﻩ اﻟﻘﻴم واﻟﺘﺜﻘﻴف ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻛﻠﻤﺎ اﻗﺘرﺒت اﻟﻤﻨظﻤﺎت ﻤن ﺘﺤﻘﻴق اﻫداﻓﻬﺎ‬
‫اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻰ ﺴﺒﻴﻝ اﻟﻤﺜﺎﻝ اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ اﻟﻌﺎدﻟﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴن ﺒﻀﻤﻨﻬم اﻻﻗﻠﻴﺔ ﻴﺴﺎﻫم ﻓﻲ وﻀﻊ اطﺎر‬
‫ﻋﻤﻝ ﻓﻌﺎﻝ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ‪ ،‬وﻛذﻟك اﻋﺘﻤﺎد اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ وﺼدق اﻟﺘﻌﺒﻴر ﻓﻲ اﻻﻓﺼﺎح ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ‪،‬‬
‫وﺘﺤﻘﻴق اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ ﻟﻛﻝ ﻤﺴﺘوى اداري داﺨﻝ اﻟﺘﻨظﻴم ‪ ،‬وﺘﺤدﻴد اﺴس اﻟﻤﻛﺎﻓﺄت ﺒﺸﻛﻝ ﻋﻠﻤﻲ ﺒﻌﻴداً ﻋن‬
‫اﻟﻤﺤﺴوﺒﻴﺔ ‪.‬‬

‫ﺜﺎﻨﻴﺎً‪ :‬اﻟﻔرص و اﻟﺘﻬدﻴدات ) اﻻﺒﻌﺎد اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ (‪:‬‬


‫ﺤدد ) ‪ ( Morrison, 2002, p. 20‬اﻻﺒﻌﺎد اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘؤﺜر وﺘﺘﺄﺜر ﺒﺎﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ واﻟﺘﻲ‬
‫ﻴﻤﻛن ان ﺘﺸﻛﻝ ﻓرص اذا ﻤﺎ اﺤﺴﻨت اﻟﻤﻨظﻤﺎت ﺘﻛﻴﻴف ﻋواﻤﻠﻬﺎ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻤواﻛﺒﺔ ﺘﻠك اﻟﺘﻐﻴرات او ﺘﺸﻛﻝ‬
‫ﺘﻬدﻴدات ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋدم اﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺒﺸﻛﻝ ﺼﺤﻴﺢ ‪ ،‬وﺘﺘﻠﺨص ﻫذﻩ اﻻﺒﻌﺎد ﺒﺎﻵﺘﻲ ‪:‬‬
‫‪- ١‬اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ و اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ ‪:‬‬
‫وﻴرى ﻓﻴﻬﺎ ) ‪ ( Hunger & Wheelen , 1998, p. 54‬ﻤﺠﻤوﻋﺔ اﻟﻘوى اﻟﺘﻲ ﺘﺤدد اﻟﺴﻠطﺔ‬
‫وﺘﻌد اﻟﻘﻴود وﺘﺤﺎﻓظ ﻋﻠﻰ اﻟﻘواﻨﻴن واﻟﺘﺸرﻴﻌﺎت واﻫم ﻤﺘﻐﻴراﺘﻬﺎ ﻗواﻨﻴن ﺤﻤﺎﻴﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ ‪ ،‬وﻗواﻨﻴن اﻟﻀراﺌب‪،‬‬
‫وﺘﺸرﻴﻌﺎت اﻟﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻛﺘروﻨﻴﺔ‪ ،‬واﻻﺴﺘﺜﻤﺎرات اﻷﺠﻨﺒﻴﺔ وﻗواﻨﻴن اﻟﻌﻤﻝ ‪ ،‬واﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟدوﻟﻴﺔ اﻟﻤﺤﺎﺴﺒﻴﺔ واﻟرﻗﺎﺒﻴﺔ‬
‫واﻻﺴﺘﻘرار اﻟﺤﻛوﻤﻲ‪ ،‬وﻴؤﻛد ﺠواد ) ﺠواد‪ ،1994 ،‬ص ‪ ( 111‬ان اﻟﻤﻨظﻤﺎت ﺘﺘﻠﻤس ﺘﺄﺜﻴر اﻟﺤﻛوﻤﺔ ﻤن‬
‫ﺨﻼﻝ اﻻﻨظﻤﺔ واﻟﻘواﻨﻴن اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺸرﻋﻴﺔ وﺠودﻫﺎ وﻋﻤﻠﻴﺎﺘﻬﺎ اﻟﻴوﻤﻴﺔ وﻋﻠﻰ اﻻدارﻴﻴن ﻋﻨد ﺘﺤدﻴدﻫم‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫اﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺎﺘﻬم اﻻﺨذ ﺒﻨظر اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻫذﻩ اﻟﻤﺘﻐﻴرات وﻤﺎ ﺘﺼدرﻩ اﻟدوﻟﺔ ﻤن ﺘﺸرﻴﻌﺎت وﻗواﻨﻴن واي ﺘﻐﻴرات‬
‫ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪- ٢‬اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ‪:‬‬
‫ﺘﺘﻨﺎﻤﻰ أﻫﻤﻴﺔ إﺘﺒﺎع اﻟﻘواﻋد اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴق اﻵﺘﻲ )اﺒو اﻟﻌطﺎ‪ ،2003 ،‬ص ‪:(48‬‬
‫‪ -‬ﻀﻤﺎن ﻗدر ﻤﻼﺌم ﻤن اﻟطﻤﺄﻨﻴﻨﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤرﻴن واﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴن ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴق ﻋﺎﺌد ﻤﻨﺎﺴب ﻻﺴﺘﺜﻤﺎراﺘﻬم‬
‫ﻤﻊ اﻟﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺤﻘوﻗﻬم وﺨﺎﺼﺔ ﺤﻘوق اﻻﻗﻠﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘﻌظﻴم ﻗﻴﻤﺔ اﺴﻬم اﻟﻤﻨظﻤﺎت وﺘدﻋﻴم ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﺴواق اﻟﻤﺎﻝ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ وﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ظﻝ‬
‫اﺴﺘﺤداث ادوات وآﻟﻴﺎت ﻤﺎﻟﻴﺔ ﺠدﻴدة وﺤدوث اﻻﻨدﻤﺎﺠﺎت ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺄﻛد ﻤن ﻛﻔﺎءة ﺘطﺒﻴق ﺒراﻤﺞ اﻟﺨﺼﺨﺼﺔ وﺤﺴن ﺘوﺠﻴﻪ اﻟﺤﺼﻴﻠﺔ ﻤﻨﻬﺎ اﻟﻰ اﻻﺴﺘﺨدام اﻻﻤﺜﻝ‬
‫ﻤﻨﻌﺎً ﻷي ﻤن ﺤﺎﻻت اﻟﻔﺴﺎد اﻟﺘﻲ ﻗد ﺘﻛون ﻤرﺘﺒطﺔ ﺒﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘوﻓﻴر ﻤﺼﺎدر ﺘﻤوﻴﻝ ﻤﺤﻠﻴﺔ او ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨظﻤﺎت ﻤن ﺨﻼﻝ اﻟﺠﻬﺎز اﻟﻤﺼرﻓﻲ او اﺴواق اﻟﻤﺎﻝ‬
‫وﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ظﻝ ﺘزاﻴد ﺴرﻋﺔ ﺤرﻛﺔ اﻨﺘﻘﺎﻝ اﻟﺘدﻓﻘﺎت اﻟراﺴﻤﺎﻟﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺘﺠﻨب اﻻﻨزﻻق ﻓﻲ ﻤﺸﺎﻛﻝ ﻤﺤﺎﺴﺒﻴﺔ وﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻴﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ ﺘدﻋﻴم واﺴﺘﻘرار ﻨﺸﺎط اﻟﻤﻨظﻤﺎت‬
‫اﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ اﻻﻗﺘﺼﺎد ودرء ﺤدوث اﻨﻬﻴﺎرات ﺒﺎﻻﺠﻬزة اﻟﻤﺼرﻓﻴﺔ او اﺴواق اﻟﻤﺎﻝ واﻟﻤﺴﺎﻋدة ﻓﻲ‬
‫ﺘﺤﻘﻴق اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ واﻻﺴﺘﻘرار اﻻﻗﺘﺼﺎدي ‪.‬‬
‫وﺘﺸﻴر اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ اﻟﻰ ﺨﺼﺎﺌص وﺘوﺠﻬﺎت اﻟﻨظﺎم اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻟذي ﺘﻌﻤﻝ ﻓﻴﻪ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‬
‫واﻟذي ﻴؤﺜر ﻓﻲ رﺴم وﺼﻴﺎﻏﺔ اﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺎﺘﻬﺎ ‪ ،‬وﺘﺘﻤﺜﻝ ﻫذﻩ اﻟﻌواﻤﻝ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ﺒـ ) ﺴﻠﻤﺎن‪ ،2003 ،‬ص ‪21‬‬
‫( ‪ :‬ﻤﻌدﻝ اﻟﻨﻤو اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬وﻫﻴﻛﻝ اﻻﺴﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ واﻻﺠﻨﺒﻴﺔ ‪ ،‬وﻤﻌدﻻت اﻟﻔﺎﺌدة ‪ ،‬و ﻋرض اﻟﻨﻘود ‪،‬‬
‫وﻤﻌدﻻت اﻟﺘﻀﺨم ‪ ،‬وﻤﺴﺘوﻴﺎت اﻟﺒطﺎﻟﺔ ‪.‬‬
‫وﻴﺴﺎﻫم اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴق اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ وﺘﺠﻨب اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤن‬
‫ﺨﻼﻝ ﺘرﺴﻴﺦ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻻداء ﻟﺘدﻋﻴم اﻻﺴس اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ﻓﻲ اﻻﺴواق وﻛﺸف ﺤﺎﻻت اﻟﺘﻼﻋب‬
‫واﻟﻔﺴﺎد وﺴوء اﻻدارة وﺒﺎﻟﺸﻛﻝ اﻟذي ﻴؤدي اﻟﻰ ﻛﺴب ﺜﻘﺔ اﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴن ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻻﺴواق واﻟﻌﻤﻝ ﻋﻠﻰ اﺴﺘﻘرارﻫﺎ‬
‫واﻟﺤد ﻤن اﻟﺘﻘﻠﺒﺎت اﻟﺸدﻴدة ﺒﻬﺎ ) ‪.( Winkler, 1998, p.10‬‬
‫‪- ٣‬اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺘؤﺜر اﻟﻤﻨظﻤﺎت وﺘﺘﺄﺜر ﺒﺎﻟﺤﻴﺎة اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻻﻓراد اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وان اداءﻫﺎ ﻴﻤﻛن ان ﻴؤﺜر ﻋﻠﻰ اﻟوظﺎﺌف‬
‫واﻟﻤدﺨرات وﻤﺴﺘوﻴﺎت اﻟﻤﻌﻴﺸﺔ ‪ ،‬وﻏﻴرﻫﺎ ﻤن اﻻﻤور اﻟﻤرﺘﺒطﺔ ﺒﺤﻴﺎة اﻻﻓراد واﻟﻤﻨظﻤﺎت ﺒﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ‪ ،‬وﻤن ﺜم‬
‫ﻤﺴﺎءﻟﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺎت ﻋن ﻤدى اﻟﺘزاﻤﻬﺎ ﻓﻲ اﻻطﺎر اﻻﺸﻤﻝ ﻟرﻓﺎﻫﻴﺔ و ﺘﻘدم اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ‪(Winkler , 2001, p.‬‬
‫)‪.7‬‬
‫وﻓﻲ رأي ) ‪ ( Hunger & Wheelen, 1998, pp. 54 – 55‬ﺘﺘﻤﺜﻝ اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺒﺎﻟﻘﻴم واﻟﻌﺎدات واﻟﺘﻘﺎﻟﻴد ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﻤن اﻤﺜﻠﺘﻬﺎ اﻟﺘﻐﻴرات ﻓﻲ ﻨﻤط اﻟﻤﻌﻴﺸﺔ وﺒﻨﺴب ﻨﻤو اﻟﺴﻛﺎن‬
‫واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺘﻌﻠم واﻟﺘدرﻴس وﻴظﻬر ﺘﺄﺜﻴر ﻫذﻩ اﻟﻤﺘﻐﻴرات ﻓﻲ اﻟﻤوارد اﻟﺒﺸرﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺤﺼﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻤن‬
‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﻓﻲ ﻤﻘدرﺘﻬﺎ اﻟﺘﺴوﻴﻘﻴﺔ واﻟوظﺎﺌف اﻟﺘﻲ ﻴﻤﻛن ان ﺘؤدﻴﻬﺎ وﻴﻛون ذﻟك اﻟﺘﺄﺜﻴر ﻓﻲ ﺼورة ﻓرص‬
‫وﺘﻬدﻴدات ‪.‬‬
‫‪ - ٤‬اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻴﻌد اﻟﺘطور اﻟﺘﻘﻨﻲ ﻤن ﺨﻼﻝ ﻤﺘﻐﻴراﺘﻪ ﻤن اﻫم اﻟﺘﺤدﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺘواﺠﻪ اﻟﻤﻨظﻤﺎت ‪ ،‬وﻴﻌﺘﻤد ﻤﺴﺘﻘﺒﻝ‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺎت وﺘطوﻴرﻫﺎ ﻋﻠﻰ ادراك ﻫذﻩ اﻟﺘﺤدﻴﺎت واﻟﺘﻲ ﻴﺘﻀﺢ اﺜرﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ‪ ،‬وﻤن اﻤﺜﻠﺔ ﻫذﻩ‬
‫اﻟﻤﺘﻐﻴرات ‪ :‬اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻻﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤث واﻟﺘطوﻴر‪ ،‬وﺤﻤﺎﻴﺔ اﻻﺨﺘراﻋﺎت ‪ ،‬واﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺠدﻴدة ‪ ،‬وﺘﺤﺴﻴن‬
‫اﻻﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ‪.‬‬

‫ﻫذا وﻴﺒﻴن اﻟﺸﻛﻝ رﻗم ) ‪ ( 1‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻹﺒﻌﺎد ﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‪.‬‬

‫ﺸﻛﻝ رﻗم ) ‪ :( 1‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻷﺒﻌﺎد ﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﺠواﻨب‬


‫اﻟﻘوة و اﻟﻀﻌف‬

‫ﺍﻟﺑﻳﺋﺔ ﺍﻟﺧﺎﺭﺟﻳﺔ ﻟﻠﺗﺣﻛﻡ‬

‫ﻣﺗﻐﻳﺭﺍﺕ ﺗﻘﻧﻳﺔ‬

‫ﺍﻟﺑﻳﺋﺔ ﺍﻟﺩﺍﺧﻠﻳﺔ ﻟﻠﺗﺣﻛﻡ‬


‫ﻣﺗﻐﻳﺭﺍﺕ ﺍﺟﺗﻣﺎﻋﻳﺔ ﻭ ﺛﻘﺎﻓﻳﺔ‬
‫ﻣﺗﻐﻳﺭﺍﺕ ﻗﺎﻧﻭﻧﻳﺔ ﻭ‬

‫ﻣﺳﺅﻭﻟﻳﺔ ﻣﺟﻠﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬

‫ﻧﻅﻡ ﺍﻟﺭﻗﺎﺑﺔ ﺍﻟﺩﺍﺧﻠﻳﺔ‬

‫ﻧﻅﻡ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﺗﺻﺎﻻﺕ‬


‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫اﻟﻔرص و اﻟﺘﻬدﻴدات‬
‫ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ اﺴﺘﻤرارﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺎت و ﺘﻔﺎدي اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻴﻤﺜﻝ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ اﻟﻘواﻋد اﻟﻤوﻀوﻋﺔ ﻹدارة اﻟﺸرﻛﺎت ﻤن ﺨﻼﻝ ﻤﺠﻠس اﻻدارة ﻤن اﺠﻝ ﺤﻤﺎﻴﺔ‬
‫ﻤﺼﺎﻟﺢ ﻛﻝ اﻻطراف اﻟﻤﻬﺘﻤﺔ ﺒﺎﻟﺘﻌﺎﻤﻝ ﻤﻊ اﻟﺸرﻛﺔ ‪ .‬وﻴﺴﺎﻋد اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ اﻟﺴﻠﻴم ﻋﻠﻰ ﺨﻔض اﻟﻤﺨﺎطر‬
‫ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺎت وﺘﺨﻔﻴف اﺤﺘﻤﺎﻻت ﺘﻌرﻀﻬﺎ ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬و وﺼوﻝ أﺴﻬﻤﻬﺎ ﻓﻲ اﻻﺴواق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬ورﻓﻊ‬
‫ﻗﻴﻤﺔ أﺴﻬﻤﻬﺎ ‪ ،‬وﻴﺤﺴن اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻤن ﻨوﻋﻴﺔ وﻛﻔﺎءة اﻟﻘﻴﺎدة ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪ .‬و ﻓﻲ اﻟﺒداﻴﺔ ﻛﺎن اﻻﻫﺘﻤﺎم‬
‫ﻓﻲ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻴﻨﺼب ﻋﻠﻰ اﻟﻨواﺤﻲ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻬﺎﻤﺔ ‪ ،‬إﻻ ان اﻫﺘﻤﺎم اﻟﻤﺴﺘﺜﻤرﻴن ﺘﺠﺎوز ﻫﻨﺎ اﻻﻤر‪ ،‬ﻓﻬم‬
‫ﻴرﻏﺒون ﻓﻲ اﻟﺘﻌرف ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻘﺒﻝ اﻟﻤﻨظﻤﺔ وﻤﻘدرﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻘﺎء‪ ،‬و ﻟن ﻴﺘم ﻫذا اﻻ ﺒﺎﻟوﻗوف ﻋﻠﻰ اﻫداف‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺔ واﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺎﺘﻬﺎ واﻟﺨطط اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﻤن اﺠﻝ ﺘطوﻴر اﻨﺠﺎزاﺘﻬﺎ وﺘﺤﺴﻴن ﺠودة اﻨﺘﺎﺠﻬﺎ ‪ .‬ان ﻤﻌرﻓﺔ‬
‫ﻤﺴﺘوى اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ او ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻠد ﻤﺎ ﻫو ﻤؤﺸر واﻀﺢ ودﻟﻴﻝ‬
‫ﺜﺎﺒت ﻋن ﻤﺼﻴر ﻫذﻩ اﻟﻤﻨظﻤﺎت و ﻤدى اﻤﻛﺎﻨﻴﺔ ﺘﻌرﻀﻬﺎ ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ و اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺴﺘؤوﻝ اﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻝ‪ ،‬ذﻟك ﻷن ﻨﺠﺎح او ﻓﺸﻝ اﻟﻤﻨظﻤﺎت اﻨﻤﺎ ﻴﻌﻛس ﻨﺠﺎح او ﻓﺸﻝ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻛﻠﻲ ﻓﻲ اﻟﺒﻠدا ن اﻟﺘﻲ‬
‫ﺘﻌﻤﻝ ﻓﻴﻪ‪.‬‬
‫‪ ) 57‬ذﻨﻴﺒﺎت‪ ، 2006 ،‬ص ص ‪ ( 111 -110‬اﻟﻰ‬ ‫وﻗد أﺸﺎر اﻟﻤﻌﻴﺎر اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﺘدﻗﻴق رﻗم‬
‫اﻟﻤؤﺸرات اﻟﺘﻲ ﻴﻤﻛن ان ﺘﺘﻌﻠق ﺒﺎﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺎت‪ ،‬ﻛﺎﻟﻤؤﺸرات اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻤﺜﻝ ‪ ،‬ﻓﻘدان ﻤدﻴرﻴن اﺴﺎﺴﻴن‬
‫ﺒدون اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺘﺒدﻴﻠﻬم ‪ ،‬ﺨﺴﺎرة اﺴواق رﺌﻴﺴﻴﺔ او ﺤﻘوق اﻤﺘﻴﺎزات او ﺘراﺨﻴص او ﻤوردﻴن اﺴﺎﺴﻴن ‪،‬‬
‫ﺼﻌوﺒﺎت ﻓﻲ اﻟﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ او اﻟﻤواد ‪،‬أﻀﺎﻓﺔ اﻟﻰ اﻟﻤؤﺸرات اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ واﻟﻤؤﺸرات اﻻﺨرى ﻤﺜﻝ اﻟﺘﻐﻴر‬
‫ﻓﻲ اﻟﺘﺸرﻴﻌﺎت او اﻟﺴﻴﺎﺴﺎت اﻟﺤﻛوﻤﻴﺔ ‪.‬وﻴﻠﻌب اﻟﻤدﻗق اﻟﺨﺎرﺠﻲ دو اًر رﺌﻴﺴﻴﺎً ﻓﻲ اﻟﻛﺸف ﻋن ﻤدى اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ﻤن ﺨﻼﻝ ﻤراﺠﻌﺔ ﻤﺤﺎﻀر اﺠﺘﻤﺎﻋﺎت اﻻدارة ‪ ،‬وﺸروط اﻻﺘﻔﺎﻗﻴﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ‪،‬‬
‫وﻤراﺠﻌﺔ اﻻﺤداث اﻟﻼﺤﻘﺔ وﻏﻴرﻫﺎ ﻤن اﺠراءات اﺨرى ‪ ،‬ﻓﺎذا ﻟم ﻴﻘﺘﻨﻊ ﺒﻘدرة اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﺴﺘﻤرار ﻴﻤﻛن‬
‫ان ﻴﻔﺼﺢ ﻋن ذﻟك ﻤن ﺨﻼﻝ ﺘﻘرﻴرﻩ ‪ ،‬ﺤﻴث ﻴﻌﺘﺒر ﺘﻘرﻴر اﻟﻤدﻗق اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻤﻠﻤوس واﻟﻤﺤﺼﻠﺔ اﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﺘﻲ ﻴﻘوم ﺒﻬﺎ وﻛذﻟك ﻴﻌﺘﺒر وﺴﻴﻠﺔ اﻻﺘﺼﺎﻝ اﻟﺘﻲ ﺘرﺒط اﻟﻤدﻗق ﺒﺎﻻطراف اﻟﻤﺴﺘﻔﻴدة ﻤن ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫اﻟﺘدﻗﻴق ﻤﺜﻝ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤرﻴن ‪ ،‬واﻟﻤﻘرﻀﻴن ‪ ،‬واﻟﺠﻬﺎت اﻟﺤﻛوﻤﻴﺔ ‪ ،‬واﻻدارة ‪ ..‬اﻟﺦ ‪ ،‬ﻟذﻟك ﻻﺒد ﻤن وﺠود اطﺎر‬
‫ﺘﻨظﻴﻤﻲ ﻴﺤدد واﺠﺒﺎت اﻟﻤدﻗق واﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘﻲ ﻴﻠﺘزم ﺒﻬﺎ ﻋﻨد اﻋداد ﺘﻘرﻴرﻩ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ ﻴﺸﻛﻝ اﺤد اﻻرﻛﺎن اﻟرﺌﻴﺴﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ وﻴﺴﺎﻫم ﺒﺸﻛﻝ ﻛﺒﻴر ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴق ﺒﻌض ﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‬

‫اﻟدراﺴﺎت اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ‪:‬‬


‫ﻤن ﺨﻼﻝ اﻟدراﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺘم اﻻطﻼع ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻟم ﻴﺘم اﻟﻌﺘور ﻋﻠﻰ اي دراﺴﺔ ﺘﺘﺤدث ﻋن ﻤوﻀوع‬
‫اﻟﺒﺤث اﻟﺤﺎﻟﻲ ﺒﺸﻛﻠﻪ اﻟﻤﺘﻛﺎﻤﻝ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎك اﻟﻌدﻴد ﻤن اﻟدراﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤدث ﻋن اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ‪ ،‬ودراﺴﺎت‬
‫اﺨرى اﺴﺘﺨدﻤت اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻت ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ‪ .‬ﻟذا ﻓﺄن ﻤﺎ ﻴﻤﻴز ﻫذﻩ اﻟدراﺴﺔ اﻨﻬﺎ ﺠﻤﻌت ﺒﻴن‬
‫اﻟﻤوﻀوﻋﻴن‪ .‬وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺄن ﻋرض اﻟدراﺴﺎت اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺴﻴﺘم ﻤن ﺨﻼﻝ ﻤﺤورﻴن‪ ،‬ﻤﺤور ﺨﺎص ﺒﺎﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‬
‫وﻤﺤور اﺨر ﻴﺘﻌﻠق ﺒﺎﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻟﻤﺘﻐﻴرات ﻗرﻴﺒﺔ ﻤن اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻲ ﺘم اﺨﺘﻴﺎرﻫﺎ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺴﺔ و‬
‫ﻛﺎﻵﺘﻲ‪:‬‬
‫‪- ١‬دراﺴﺔ اﻟﺸﻬﺎﺒﻲ ) ‪ ( 1993‬ﺘﻌد ﻫذﻩ اﻟدراﺴﺔ اﺴﺘﻛﺸﺎﻓﻴﺔ ﻟﻤوﻀوع اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ وﻋﻼﻗﺘﻪ‬
‫ﺒﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠوﺤدات اﻟﺨدﻤﻴﺔ ‪ ،‬وﻗد ﺤﺎوﻟت اﻟﺘرﻛﻴز ﻋﻠﻰ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ‬
‫اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف ﻤن ﺨﻼﻝ اﻟﻤوازﻨﺔ ﺒﻴن ﻤواﻗﻊ اﻟﻘوة واﻟﻀﻌف واﻟﻔرص واﻟﺘﻬدﻴدات‬
‫وﺒﻴن ﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف ﺨدﻤﺔ ﻟرﺴﺎﻟﺔ اﻟوﺤدة ‪ .‬ووﻀﻌت اﻟدراﺴﺔ ﻫدﻓﺎً رﺌﻴﺴﺎً ﻴﺘﻀﻤن ﺘﺤدﻴد أﺒﻌﺎد‬
‫ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ وأﺜرﻫﺎ ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد أﻫداف اﻟﻤؤﺴﺴﺎت اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻌراق ‪ ،‬وذﻟك‬
‫ﻤن ﺨﻼﻝ ﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ‪ ،‬واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬واﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ‪ ،‬واﻟﺘﺸرﻴﻌﻴﺔ‬
‫ﻟﺘﺸﺨﻴص اﻟﻔرص واﻟﺘﻬدﻴدات اﻟﺘﻲ ﺘؤﺜر ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬وﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻤن ﺨﻼﻝ ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﻤوارد واﻹﻤﻛﺎﻨﺎت واﻟﻬﻴﻛﻝ اﻟﺘﻨظﻴﻤﻲ ﻟﺘﺸﺨﻴص ﻤواﻗﻊ اﻟﻘوة واﻟﻀﻌف‬
‫اﻟﺘﻲ ﺘؤﺜر ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬واﺴﺘﻨدت اﻟدراﺴﺔ إﻟﻰ ﻓرﻀﻴﺔ رﺌﻴﺴﺔ ﻤﻔﺎدﻫﺎ ‪ " ،‬ﺘﺘﺄﺜر‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺤدﻴد اﻷﻫداف اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺒطﺒﻴﻌﺔ وﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‬
‫واﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ‪ ،‬وﻗد ﺘوﺼﻠت إﻟﻰ ﺠﻤﻠﺔ ﻤن اﻻﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت ﺘرﻛزت ﻓﻲ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ‬
‫ﻟﻠوﺤدات ﻋﻤوﻤﺎً وﻟﻠوﺤدات اﻟﺨدﻤﻴﺔ ﺒﺸﻛﻝ ﺨﺎص ﻛﻤﺎ أظﻬرت ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ واﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠوﺤدة ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤث ‪.‬‬
‫‪ - ٢‬دراﺴﺔ اﻟﺨوري ) ‪ ( 2003‬ﺴﻌت ﻫذﻩ اﻟدراﺴﺔ ﻟﻠوﻗوف ﻋﻠﻰ اوﻀﺎع اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ اﻻردن وذﻟك ﻤن ﺨﻼﻝ ﻤﻘﺎرﻨﺔ ﻋﻨﺎﺼر اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ اﻟﺠﻴد ﻤﻊ ﻤﺎ ﻫو‬
‫ﺴﺎﺌد ﻓﻲ اﻻردن وﺘﺘﻤﺜﻝ ﻫذﻩ اﻟﻌﻨﺎﺼر ‪ ،‬ﺒﺎﻻطﺎر اﻟﺘﺸرﻴﻌﻲ واﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟﺤﻛوﻤﻴﺔ ‪ ،‬اﻟﻨظﺎم اﻟﻤﺼرﻓﻲ ‪،‬‬
‫ﺴوق راس اﻟﻤﺎﻝ ‪ ،‬اﻻﻓﺼﺎح واﻟﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﻤﺤﺎﺴﺒﻴﺔ ‪ ،‬اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺨﺎﺼﻴﺔ ‪ ،‬اﻻﺸراف‬
‫اﻟﻔﻌﺎﻝ ﻟﻤﺠﺎﻟس اﻻدارة ‪ ،‬اﻟﻤﺤﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﻘوق اﻟﻤﻠﻛﻴﺔ ‪ ،‬ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺤﻘوق اﻻﻗﻠﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫وﺨﻠﺼت اﻟدراﺴﺔ إﻟﻰ أن اﻟﻤﻨﺎخ اﻟﺴﺎﺌد ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻤﺘوﻓر ﻓﻲ اﻷردن ﻤن ﺤﻴث‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﻋﻤﺔ ﻟﻪ وان ﻫذﻩ اﻟﺒﻴﺌﺔ ﺘﻨطوي ﻋﻠﻰ ﺒﻌض اﻟﺴﻤﺎت وﻤﻨﻬﺎ ‪ ،‬أن ﺒﻌض اﻟﺸرﻛﺎت ﻋﺎﺌﻠﻴﺔ‬
‫ﻓﻲ ﻤﻠﻛﻴﺘﻬﺎ وﻓﻲ إدارﺘﻬﺎ ‪ ،‬وﻤﻨﻬﺎ ﺸرﻛﺎت ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻤدرﺠﺔ ﻓﻲ اﻟﺴوق اﻟﻤﺎﻟﻲ ‪ ،‬وﺸرﻛﺎت‬
‫ﻤﺤدودة اﻟﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻏﻴر ﻤدرﺠﺔ ﻓﻲ اﻟﺴوق ‪ ،‬وﻫﻨﺎك ﺘرﻛزات ﻓﻲ ﺴوق رأس اﻟﻤﺎﻝ اﻷردﻨﻲ ﺤﻴث‬
‫‪ %60‬ﻤن ﻤﺠﻤوع اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﺴوﻗﻴﺔ ﻟﻸﺴﻬم وان ﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺘﺴﺘﺤوذ ﺒﻌض اﻟﺸرﻛﺎت ﻋﻠﻰ أﻛﺜر ﻤن‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺜﻤرﻴن اﻷﺠﺎﻨب ﻓﻲ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﺴوﻗﻴﺔ ﻟﻸﺴﻬم ﺘﻘﻝ ﻗﻠﻴﻼً ﻋن ‪ %40‬وﻫﻨﺎك ﺘﻌﻠﻴﻤﺎت وأﻤﻨﻴﺔ ﺤوﻝ‬
‫اﻹﻓﺼﺎح واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﺒﻨوك وﺸرﻛﺎت اﻟﺘﺄﻤﻴن واﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻤدرﺠﺔ ﻓﻲ اﻟﺴوق اﻟﻤﺎﻟﻲ ﻛﻤﺎ أﺸﺎرت‬
‫اﻟدراﺴﺔ ﺒﻌدم ﺘوﻓر اﻟوﻋﻲ اﻟﻛﺎﻓﻲ ﻷﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻨب اﻟﺤﻛوﻤﻲ واﻷﻫﻠﻲ‪ .‬وأﻛدت‬
‫اﻟدراﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺒﻌض اﻟﻨواﺤﻲ اﻟﺘﻲ ﻴﺘطﻠب دراﺴﺘﻬﺎ وﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﻤﺜﻝ ﻋدم اﻨﺘﺨﺎب أﻋﻀﺎء ﻏﻴر‬
‫ﺘﻨﻔﻴذﻴﻲن ) ﻤﺴﺘﻘﻠﻴن ( ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ إدارة ﺒﻌض اﻟﺸرﻛﺎت‪ ،‬و ﻋدم اﻟﻔﺼﻝ ﺒﻴن وظﻴﻔﺔ رﺌﻴس ﻤﺠﻠس‬
‫اﻹدارة و وظﻴﻔﺔ اﻟﻤدﻴر اﻟﻌﺎم ﻓﻲ ﺒﻌض اﻟﺸرﻛﺎت‪ ،‬و ﻋدم اﻹﻓﺼﺎح ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﻏﻴر اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫اﻟﻬﺎﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻘرﻴر اﻟﺴﻨوي ﻟﺒﻌض اﻟﺸرﻛﺎت‪ ،‬و ﻋدم اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺒﺘﻘوﻴﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟداﺨﻠﻲ‪ ،‬و ﻋدم ﺘوﻓر‬
‫اﻟﺨﺒرة و اﻟﻤﻌرﻓﺔ ﻓﻲ ﻟﺠﺎن اﻟﺘدﻗﻴق ‪.‬‬
‫‪- ٣‬دراﺴﺔ اﻟﻌرﺒﻴد ) ‪ ( 2003‬ﺒﻴﻨت اﻟدراﺴﺔ أن إﻋداد اﻟﻘواﺌم اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺒﻨوك ﻴﻌﺘﻤد ﻋﻠﻰ ﻓﻬم‬
‫طﺒﻴﻌﺔ أﻨﺸطﺔ ﻫذﻩ اﻟﺒﻨوك وﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻤﻝ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ اﻟﻤؤﺜرة ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻷﻨﺸطﺔ ﺴواء اﻟﻘواﻨﻴن ‪،‬‬
‫واﻹﺠراءات اﻟﻤﻔروﻀﺔ ﻤن اﻟﺒﻨك اﻟﻤرﻛزي واﻟﻤؤﺜرة ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد أﺴﻌﺎر اﻟﻔﺎﺌدة أو اﻟﺴﻴوﻟﺔ واﻟﺴﻘوف‬
‫اﻻﺌﺘﻤﺎﻨﻴﺔ أو اﻟﻤؤﺸرات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ واﻟﻤﺎﻟﻴﺔ واﻟﻨﻘدﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘؤﺜر ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴم اﻷﺼوﻝ واﻟﺨﺼوم ‪،‬‬
‫واﺴﺘﻌرﻀت اﻟدراﺴﺔ ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻹﻓﺼﺎح ﻓﻲ اﻟﻘواﺌم اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺒﻨوك ‪ ،‬ﻛذﻟك ﻋرﻀت ﻨﻤﺎذج‬
‫ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻟﻛﻝ ﻤن اﻟوﻻﻴﺎت اﻟﻤﺘﺤدة اﻷﻤرﻴﻛﻴﺔ ‪ ،‬وأﻟﻤﺎﻨﻴﺎ ‪ ،‬واﻟﻴﺎﺒﺎن ‪.‬‬
‫وﺨﻠﺼت اﻟدراﺴﺔ إﻟﻰ ﺘوﻀﻴﺢ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ ﺘوﺼﻠت إﻟﻴﻬﺎ اﻟﻌدﻴد ﻤن اﻟﻤﻨظﻤﺎت واﻟﻬﻴﺌﺎت‬
‫اﻟدوﻟﻴﺔ ﻤﺜﻝ ﻤﻨظﻤﺔ اﻟﺘﻌﺎون اﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪ ،‬واﻟﺒﻨك اﻟدوﻟﻲ ‪ ،‬وﻟﺠﻨﺔ ﺒﺎزﻝ ‪ ،‬ﻓﻲ إﻴﺠﺎد ﻤﺠﻤوﻋﺔ‬
‫ﻤن اﻟﻘﻴم اﻟﻤؤﺴﺴﺎﺘﻴﺔ اﻟﻤطﻠوب ﺘداوﻟﻬﺎ داﺨﻝ ﻗطﺎع اﻟﺒﻨوك ‪ ،‬وﺘﺤدﻴد اﻟﺨطوط اﻟواﻀﺤﺔ ﻟﻠﻤﺴؤوﻟﻴﺔ‬
‫واﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ وﻓرﻀﻬﺎ داﺨﻝ ﻗطﺎع اﻟﺒﻨوك ‪ ،‬واﻟﺘﺄﻛﻴد ﻋﻠﻰ اﻟﻤؤﻫﻼت اﻟﻔﻨﻴﺔ واﻹدارﻴﺔ‬
‫ﻟﻤﺠﺎﻟس اﻹدارة ‪ ،‬وﻀرورة اﻻﺴﺘﻔﺎدة اﻟﻘﺼوى ﻤن ﻋﻤﻝ اﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻟﺨﺎرﺠﻴﻴن واﻟداﺨﻠﻴﻴن وﻀرورة‬
‫وﺠود ﺜﻼث ﻟﺠﺎن ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ اﻷوﻟﻰ ﻟﻠﺘدﻗﻴق واﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻴﻴن واﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻟﻠﺘﻔوﻴض ‪.‬‬
‫‪- ٤‬دراﺴﺔ ‪ ( 2006 ) Riley‬ﺒﻴﻨت أﻨﻪ ﻴﻤﻛن ﻟﻠﻘﺎﺌﻤﻴن ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﺘﺼﺎﻝ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﺘﺤﺴﻴن‬
‫اﺴﺘﺠﺎﺒﺘﻬﺎ و طﺎﻋﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻤﺎت و اﻷواﻤر اﻟرﺴﻤﻴﺔ و اﻟﺘﺸرﻴﻌﺎت‪ ،‬واﻟﻤﺴﺎﻋدة ﻋﻠﻰ ﻤﻨﻊ ﻗﻴﺎﻤﻬﺎ‬
‫ﺒﺎﻟﺘﺤﺎﻴﻝ أو اﻟﺨداع اﻟذي ﻴﻤﻛن أن ﻴدﻤر اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﻴﻌرﻀﻬﺎ ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ و ﻴوﻗف اﺴﺘﻤ اررﻴﺘﻬﺎ‬
‫ﻛﻤﺎ ﺤﺼﻝ ﻟﻠﻌدﻴد ﻤن اﻟﺸرﻛﺎت ﻤﺜﻝ ‪Enron, WorldCom, and Parmalat Group Italy‬‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫ﻟذا ﺼﻤم ت اﻟﻌدﻴد ﻤن اﻟﻤﻨظﻤﺎت إطﺎر ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻟﻤﻨﻊ اﻨﺘﻬﺎك طﺎﻋﺔ اﻟﻘواﻨﻴن و اﻷﻨظﻤﺔ و‬
‫ﺘﻌزﻴز ﺜﻘﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠك و اﻟﺠﻤﻬور‪ ،‬إﻻ أﻨﻬﺎ ﻗد ﺘﻔﺸﻝ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ وﺠود ﻤﻌﺎرﻀﺔ ﻟﻬدف ﺘﺤﻘﻴق اﻟرﺒﺢ‬
‫اﻟﻘﺼﻴر اﻷﺠﻝ‪ ،‬و ﻫﻨﺎ ﻴﺄﺘﻲ دور اﻟﻘﺎﺌﻤﻴن ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﺘﺼﺎﻝ ﻓﻲ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫذا اﻟﻤوﻗف ﻤن ﺨﻼﻝ‬
‫ﺘﻐﻴﻴر ﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺘﺤﻛم و اﻻﺘﺠﺎﻩ ﻟﻠﻨظر إﻟﻰ اﻟﻔواﺌد اﻟﻤﺘرﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺼدق و أﻤﺎﻨﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻤدى‬
‫اﻟطوﻴﻝ‪.‬‬
‫‪- ٥‬دراﺴﺔ ‪ ( 2007 ) Kyereboah-Cleman‬ﻓﻲ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و أﺜرﻩ ﻓﻲ ﺘﻌظﻴم اﻟﻘﻴﻤﺔ‬
‫ﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺤﻤﻠﺔ اﻷﺴﻬم ﻓﻲ أﻓرﻴﻘﻴﺎ‪ .‬و ﺠﻤﻌت ﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟدراﺴﺔ ﻤن دوﻝ ﺠﻨوب أﻓرﻴﻘﻴﺎ و ﻏﺎﻨﺎ و ﻛﻴﻨﻴﺎ‬
‫و ﻨﻴﺠﻴرﻴﺎ ﻟﻠﻔﺘرة ﻤن ‪ .2001 – 1997‬و أظﻬرت اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ أن ﻤﺠﻠس إدارة اﻟﺸرﻛﺎت ﻓﻲ اﻟﺒﻠدان‬
‫اﻟﻤﺨﺘﺎرة ﻴﻌد ﻤﺴﺘﻘﻝ ﻨﺴﺒﻴﺎ‪ ،‬و أن اﻟﺤﺠم اﻟﻛﺒﻴر ﻟﻤﺠﻠس اﻹدارة ﻴﻌزز أداء اﻟﺸرﻛﺔ و ﻴﻌظم اﻟﻘﻴﻤﺔ‬
‫ﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺤﻤﻠﺔ اﻷﺴﻬم‪ .‬و ﺘوﺼﻠت اﻟدراﺴﺔ ﻛذﻟك إﻟﻰ أن ﻨوع اﻟﻘطﺎع و اﻟﺘﺄﺜﻴرات اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺒﻠد‬
‫ﻴؤﺜران ﻓﻲ ﺘﻌظﻴم اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺤﻤﻠﺔ اﻷﺴﻬم‪ ،‬و أن ﻟﻘطﺎع اﻟﺘﻌدﻴن اﻟﺴﻴطرة ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ ﺘﻌظﻴم‬
‫ﻫذﻩ اﻟﻘﻴﻤﺔ‪ ،‬إﻻ أﻨﻪ ﻴﻌﺎﻨﻲ ﻤن ارﺘﻔﺎع اﻟﻀراﺌب و اﻟﻔواﺌد اﻟﻤدﻓوﻋﺔ‪.‬‬
‫ﺒﺘﺸﻛﻴﻝ أو‬ ‫‪ ( 2007 ) Hsueh-Liang‬ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻗﻴﺎم اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‬ ‫‪- ٦‬دراﺴﺔ‬
‫ﺼﻴﺎﻏﺔ اﻷداء اﻹﺒداﻋﻲ ﻤن ﺨﻼﻝ ﻛﻔﺎءة ﻤﺠﻠس اﻹدارة و اﻟﺤواﻓز اﻹدارﻴﺔ‪ .‬و طﺒﻘت اﻟدراﺴﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻋﻴﻨﺔ ﻤن ) ‪ ( 178‬ﺸرﻛﺔ ﻤن اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﺘﺎﻴواﻨﻴﺔ اﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺔ‬
‫ت ﻓﻲ ﺒﻴﺌﺎت ﺼﻨﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻘدﻤﺔ ‪ .‬و أﻛدت ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟدراﺴﺔ ﻋﻠﻰ إن اﻟﺘﺤﻛم و وﻀوح ﺤﺎﻟﺔ اﻟﻔروﻗﺎ‬
‫اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ اﻟﻤﺘﻘدﻤﺔ ﻴﻌد ﻗواﻋد ﻤﺘﻌددة ﻷي إﺒداع ﻤﻨﺸود‪.‬‬
‫‪- ٧‬دراﺴﺔ اﻟﺒﻛوع ) ‪ ( 2007‬وﻀﺤت اﻟدراﺴﺔ ان ﻤﻬﻨﺔ ﻤراﻗﺒﺔ اﻟﺤﺴﺎﺒﺎت ﺘواﺠﻪ ﺘﺤدﻴﺎت ﺠﺴﻴﻤﺔ ﺘزداد‬
‫ﺤدﺘﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘطور اﻟﻤﺴﺘﻤر ﻓﻲ ﻋﻨﺎﺼر اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺤدﻴﺜﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺘوﺠب ﺘﺤدﻴدﻫﺎ وﺘﺸﺨﻴﺼﻬﺎ‬
‫ﻟﻠﻨﺠﺎح ﻓﻲ ﻤواﺠﻬﺘﻬﺎ ﻤن اﺠﻝ وﻀﻊ رؤﻴﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ وﺘﻤﻛﻴﻨﻬﺎ ﻤن ﺘﺤﺴﻴن وﺘطوﻴر‬
‫ﻤﻤﺎرﺴﺘﻬﺎ واداﺌﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﻘدﻴم اﻓﻀﻝ اﻟﺨدﻤﺎت ‪ .‬ﻟذا ﺤﺎوﻝ اﻟﺒﺤث ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻤﺸﻛﻠﺔ ﺘﺘﻠﺨص ﺒﻀﻌف‬
‫اﻻدراك ﻟﺘﻠك اﻟﺘﺤدﻴﺎت ﻓﻲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌراﻗﻴﺔ وﻋدم وﻀوح اﻟرؤﻴﺎ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ ﺤﻴث وﻀﺤت‬
‫اﻟﺒﺎﺤﺜﺔ ان ﻗدرة اﻟﻤﻬﻨﺔ وﻨﺠﺎﺤﻬﺎ ﺘﻌﺘﻤد ﻋﻠﻰ درﺠﺔ اﻟﺘواﺼﻝ ﺒﻴﻨﻬﺎ وﺒﻴن ﺒﻴﺌﺘﻬﺎ ﻤن ﺨﻼﻝ ﻓﻬم‬
‫وﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﻛوﻨﺎت ﻫذﻩ اﻟﺒﻴﺌﺔ ‪ .‬ﻟذا ﺴﻌت اﻟﺒﺎﺤﺜﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌرف ﻋﻠﻰ اﻫم ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ‬
‫واﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻤﻬﻨﺔ ﻤراﻗﺒﺔ اﻟﺤﺴﺎﺒﺎت ﻓﻲ ظﻝ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺤدﻴﺜﺔ ﻤن ﺨﻼﻝ اﺴﺘﺨدام اﺤد اﺴﺎﻟﻴب اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ‬
‫اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ وﺘوﺼﻠت اﻟﻰ ان ﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﻬﻤﺔ ﻫﻲ اﻟﻌﺎﻤﻝ اﻟرﺌﻴﺴﻲ اﻻوﻝ ﻀﻤن ﻤﺘﻐﻴر اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ‬
‫اﻟذي ﻴﺸﻛﻝ اﻓﻀﻝ ﻓرﺼﺔ اﻤﺎم ﺘطوﻴر اﻟﻤﻬﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﻌراق واذا اﻫﻤﻝ ﻴﻤﻛن ان ﻴﺸﻛﻝ ﺘﻬدﻴداً وان‬
‫ﺘﺄﻫﻴﻝ اﻟﻤوارد اﻟﺒﺸرﻴﺔ ﻴﻌﺘﺒر اﻟﻌﺎﻤﻝ اﻻوﻝ ﻓﻲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻛﺠﺎﻨب ﻗوة واذا ﻤﺎ اﻫﻤﻝ ﻴﻤﻛن ان‬
‫ﻴﺸﻛﻝ ﺠﺎﻨب ﻀﻌف ‪.‬‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫‪- ٨‬دراﺴﺔ ﻤطر‪ ،‬و ﻨور ) ‪ ( 2007‬ﻫدﻓت اﻟدراﺴﺔ اﻟﻰ ﺘﻘﻴﻴم ﻤدى اﻟﺘزام اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ‬
‫اﻻردﻨﻴﺔ ﺒﻤﺒﺎدئ اﻟﺤﺎﻛﻤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﻴﺔ ‪ ،‬وﻟﺘﺤﻘﻴق ﻫذا اﻟﻬدف اﺠرى اﻟﺒﺎﺤﺜﺎن دراﺴﺔ ﻤﻴداﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻋﻴﻨﺔ ﻤن اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ اﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻘطﺎﻋﻴن اﻟﻤﺼرﻓﻲ واﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻋددﻫﺎ ) ‪ (20‬ﺸرﻛﺔ ‪ ،‬اي‬
‫ﻤﺎ ﻴﻌﺎدﻝ ﺤواﻟﻲ ‪ %32‬ﻤن ﺤﺠم ﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟدراﺴﺔ ‪ ،‬وﻟﻘد ﺘم ﺘوﻓﻴر ﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟدراﺴﺔ اﻟﻤﻴداﻨﻴﺔ ﻋن‬
‫طرﻴق اﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﺸﻤﻠت اﺴﺌﻠﺔ ﺘﻐطﻲ ﺴﺘﺔ ﻤﺤﺎوور رﺌﻴﺴﺔ ‪ ،‬ﻴﻐطﻲ ﻛﻝ ﻤﺤور ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺒدأ ﻤن اﻟﻤﺒﺎدئ‬
‫اﻟﺴﺘﺔ اﻟﻤﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻟﻨظﺎم اﻟﺤﺎﻛﻤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺸرﻛﺎت‪ .‬اﺴﺘﺨدم اﻟﺒﺎﺤﺜﺎن ﻓﻲ ﺘﺤﻠﻴﻝ ﻨﺘﺎﺌﺞ‬
‫اﻟدراﺴﺔ واﺨﺘﻴﺎر ﻓرﻀﻴﺎﺘﻬﺎ ﻤؤﺸرات اﻻﺤﺼﺎء اﻟوﺼﻔﻲ ﺒﺎﻻﻀﺎﻓﺔ اﻟﻰ ﻨوﻋﻴن ﻤن اﻷﺨﺘﺒﺎرات‬
‫اﻻﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻫﻤﺎ اﺨﺘﺒﺎر ‪ T‬ﻟﻠﻌﻴﻨﺔ اﻟواﺤدة ‪ ،‬واﺨﺘﺒﺎر ﻤﺎن وﺘﻨﻲ ‪ ،‬وﻗد ﻛﺸﻔت اﻟدراﺴﺔ ﻋن ﻤﺠﻤوﻋﺔ‬
‫ﻤن اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺘﻠﺨص ﻓﻲ ان ﻤﺴﺘوى اﻟﺘزام اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻘطﺎﻋﻴن ﻴﺘراوح ﺒﻴن ﻗوي‬
‫وﻀﻌﻴف ﺠداً وﻟﻛن ﺒﻤﺴﺘوى ﻋﺎم ﻤﻘﺒوﻝ او ﻤﺘوﺴط ﻤﻊ ﻤﻼﺤظﺔ ان ﻤﺴﺘوى اﻻﻟﺘزام ﻴﻤﻴﻝ ﻟﺼﺎﻟﺢ‬
‫اﻟﻘطﺎع اﻟﻤﺼرﻓﻲ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎب اﻟﻘطﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ‪ ،‬اﻤﺎ ﻋن ﺠواﻨب اﻟﺨﻠﻝ ﻓﻲ ﺘطﺒﻴق اﻟﻨظﺎم‬
‫ﻓﺘﺘوﺴﻊ ﺒﺸﻛﻝ رﺌﻴﺴﻲ ﻓﻲ ﻋدم اﻟﺘزام ﻤﺠﺎﻟس اﻻدارة ﻛﻤﺎ ﻴﺠب اﻻﻟﺘزام ﺒﻘواﻋد اﻟﺴﻠوك اﻟﻤﻬﻨﻲ وﻋدم‬
‫اﺸراك اﻟﻘﺎﻋدة اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﻴن ﻓﻲ اﺘﺨﺎذ اﻟﻘ اررات اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺸرﻛﺔ وﺤرﻤﺎﻨﻬم ﻤن اﻻطﻼع‬
‫ﻋﻠﻰ ﻤﺤﺎﻀر اﺠﺘﻤﺎﻋﺎت ﻤﺠﻠس اﻻدارة ‪ ،‬وﻛذﻟك ﻋدم اﻟﺘزام اﻟﺸرﻛﺎت ﺒﻤﺴؤوﻟﻴﺎﺘﻬﺎ اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤﻝ ﻓﻴﻬﺎ ‪ ،‬وﻟﺠوء ﺒﻌض ادارات ﺘﻠك اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻰ اﺴﺘﻌﻤﺎﻝ وﺴﺎﺌﻝ ﻏﻴر ﻤﺸروﻋﺔ‬
‫ﻛﺎﻟرﺸﺎوي واﻟﻤﺤﺴوﺒﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻘود ‪ .‬و ﻗد ﻗدم اﻟﺒﺎﺤﺜﺎن ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﺘوﺼﻴﺎت ﻟﻌﻝ‬
‫اﻫﻤﻬﺎ ان ﺘﺒﺎدر ﺠﻬﺎت اﻟرﻗﺎﺒﺔ واﻻﺸراف ﻋﻠﻰ ﺘﻠك اﻟﺸرﻛﺎت ﺒﺎﺼدار دﻟﻴﻝ ﻴوﻀﺢ اﻟﻤﺒﺎدئ‬
‫اﻻﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻨظﺎم اﻟﺤﺎﻛﻤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﻴﺔ وارﺸﺎدات ﺘطﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ اﻟواﻗﻊ اﻟﻌﻤﻠﻲ وﻤن ﺜم ﺘﺸﺠﻴﻊ اﻟﺸرﻛﺎت‬
‫ﻋﻠﻰ اﻻﻟﺘزام ﺒﻪ‪ ،‬ﻫذا ﺒﺎﻻﻀﺎﻓﺔ اﻟﻰ ﺘﺸﺠﻴﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﺸﻛﻴﻝ ﻟﺠﺎن ﻟﻠﺤﺎﻛﻤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﻴﺔ ﻤن اﻋﻀﺎء‬
‫ﻤﺴﺘﻘﻠﻴن وذﻟك ﻋﻠﻰ ﻏرار ﻟﺠﺎن اﻟﺘدﻗﻴق اﻟﻤوﺠودة ﻓﻴﻬﺎ ﺤﺎﻟﻴﺎً ‪.‬‬

‫ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟدراﺴﺔ‬
‫ﻓرﻀﻴﺎت اﻟدراﺴﺔ‬
‫ﻴﺴﺘﻨد اﻟﺒﺤث إﻟﻰ ﻓرﻀﻴﺘﻴن رﺌﻴﺴﺘﻴن ﻫﻤﺎ‪:‬‬
‫أوﻻ‪ -‬اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻷوﻟﻰ ‪ :H 1‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒـ ) ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس‬
‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫اﻹدارة‪ ،‬و ﻨظم اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‪ ،‬و ﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت و اﻻﺘﺼﺎﻻت‪ ،‬و ﻗﻴم اﻟﻤﻨظﻤﺔ ( ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‬
‫و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫و ﺘﻨﺒﺜق ﻋن ﻫذﻩ اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ أرﺒﻊ ﻓرﻀﻴﺎت ﻓرﻋﻴﺔ ﻫﻲ‪:‬‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫‪ :H 1a -1‬ﺘﺴﺎﻫم ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪ :H 1b -2‬ﺘﺴﺎﻫم ﻨظم اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪ :H 1c -3‬ﺘﺴﺎﻫم ﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت و اﻻﺘﺼﺎﻻت ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ :H 1d -4‬ﺘﺴﺎﻫم ﻗﻴم اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺘﻬﺎ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪ :H 2‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒـ ) اﻟﻤﺘﻐﻴرات‬‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬ ‫ﺜﺎﻨﻴﺎ‪ -‬اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ‬
‫اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ و اﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ ،‬و اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ‪ ،‬و اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬و اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ (‬
‫ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫و ﺘﺘﻔرع ﻤن ﻫذﻩ اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻟﻔرﻀﻴﺎت اﻟﻔرﻋﻴﺔ اﻵﺘﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ :H 2a -1‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ و اﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ :H 2b -2‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪ :H 2c -3‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﻤﺘﻐﻴ ارت اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ :H 2d -4‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫أﺴﺎﻟﻴب ﺠﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻨﺎت‬


‫ﺘم اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻷدﺒﻴﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻤوﻀوع اﻟﺒﺤث و اﻟﻤﺘواﻓرة ﻓﻲ اﻟﻤﻛﺘﺒﺎت و ﻋﻠﻰ ﻤواﻗﻊ‬
‫اﻻﻨﺘرﻨت ﻟﺘﻐطﻴﺔ اﻟﺠﺎﻨب اﻟﻨظري‪ .‬أﻤﺎ اﻟﺠﺎﻨب اﻟﻌﻤﻠﻲ ﻓﻘد اﺴﺘﺨدﻤت ﻓﻴﻪ اﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ‪ ،‬و ﻗد ﺼﻤﻤت ﻟﺘﺘﻀﻤن‬
‫ﻓﻲ ﺠﺎﻨﺒﻬﺎ اﻷوﻝ ﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺘﻌرﻴﻔﻴﺔ ﻋن اﻟﻤﺒﺤوﺜﻴن وﻫﻲ‪ :‬اﻟﻌﻨوان اﻟوظﻴﻔﻲ‪ ،‬و اﻟﻤؤﻫﻝ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬و‬
‫اﻻﺨﺘﺼﺎص اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬و ﺴﻨوات اﻟﺨﺒرة‪ .‬و ﺘﻨﺎوﻝ اﻟﺠﺎﻨب اﻟﺜﺎﻨﻲ أﺴﺌﻠﺔ اﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺴﻤت إﻟﻰ ﻤﺠﻤوﻋﺘﻴن‪،‬‬
‫اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ اﻷوﻟﻰ ﺘرﺘﺒط ﺒﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﺤﺴب ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﺒﺎﺤﺜﺔ و اﻟﺘﻲ ﺘﺸﻛﻝ ﻓﻲ‬
‫ﺤﺎﻟﺔ ﺘوﻓرﻫﺎ ﺠواﻨب ﻗوة ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻴﻤﻛن أن ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤن اﻟﺘﻌرض‬
‫ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬و أن أي ﻨﻘص أو ﺨﻠﻝ ﻓﻴﻬﺎ ﻴﻤﻛن أن ﻴﺸﻛﻝ ﺠواﻨب ﻀﻌف ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻤﻤﺎ ﻴﻨﻌﻛس‬
‫ﺴﻠﺒﺎ ﻋﻠﻰ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﻴزﻴد ﻤن اﻤﻛﺎﻨﻴﺔ ﺘﻌرﻀﻬﺎ ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ .‬و ﺘﺘﻌﻠق اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻤن‬
‫اﻷﺴﺌﻠﺔ ﺒﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و اﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜﻝ ﻓرص ﻓﻴﻤﺎ ﻟو ﺘم اﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺸك ﻝ اﻟﻤﻼﺌم‬
‫ﻴﻤﻛن أن ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و اﺒﺘﻌﺎدﻫﺎ ﻋن اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬و ﻤن ﺠﺎﻨب اﺨر ﻴﻤﻛن أن ﺘﻛون‬
‫ﺘﻠك اﻟﻤﺘﻐﻴرات ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋدم ﺘوﻓرﻫﺎ أو وﺠود ﺨﻠﻝ أو ﻨﻘص ﻓﻴﻬﺎ ﻋواﺌق ﺘﻬدد اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻪ‬
‫ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤن اﻻزﻤﺎت اﻟﻤذﻛورة‪ .‬و ﻴﺒﻴن اﻟﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ (1‬أﺴﺌﻠﺔ اﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻤوزﻋﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻐﻴرات اﻟدراﺴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ و اﻟﻔرﻋﻴﺔ‪ .‬و اﺴﺘﺨدم ﻤﻘﻴﺎس ﻟﻴﻛرت اﻟﺨﻤﺎﺴﻲ ﻟﺘﺤوﻴﻝ اﻵراء اﻟوﺼﻔﻴﺔ إﻟﻰ‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫ﺼﻴﻐﺔ ﻛﻤﻴﺔ‪ ،‬إذ ﺘم إﻋطﺎء وزن ‪ 5‬ﻟـ ) اﺘﻔق ﺘﻤﺎﻤﺎ (‪ ،‬و ‪ 4‬ﻟـ ) اﺘﻔق (‪ ،‬و ‪ 3‬ﻟـ ) ﻤﺤﺎﻴد (‪ ،‬و ‪ 2‬ﻟـ ) ﻻ اﺘﻔق‬
‫(‪ ،‬و ‪ 1‬ﻟـ ) ﻻ اﺘﻔق إطﻼﻗﺎ (‪.‬‬

‫ﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ :( 1‬ﺘرﻛﻴب اﺴﺘﻤﺎرة اﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ‬


‫اﻷﺴﺌﻠﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻐﻴرات‬ ‫اﻟﺘﺴﻠﺴﻝ‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‪:‬‬ ‫أوﻻ‬
‫‪5–1‬‬ ‫‪ -‬ﻤﺘﻐﻴر ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس اﻹدارة‬
‫‪12 – 6‬‬ ‫‪ -‬ﻤﺘﻐﻴر ﻨظم اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‬
‫‪18 – 13‬‬ ‫‪ -‬ﻤﺘﻐﻴر ﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت و اﻻﺘﺼﺎﻻت‬
‫‪22 - 19‬‬ ‫‪ -‬ﻤﺘﻐﻴر ﻗﻴم اﻟﻤﻨظﻤﺔ‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‪:‬‬ ‫ﺜﺎﻨﻴﺎ‬
‫‪6–1‬‬ ‫‪ -‬ﻤﺘﻐﻴرات ﻗﺎﻨوﻨﻴﺔ و ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫‪10 – 7‬‬ ‫‪ -‬ﻤﺘﻐﻴرات اﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ‬
‫‪15 – 11‬‬ ‫‪ -‬ﻤﺘﻐﻴرات اﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و ﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬
‫‪20 – 16‬‬ ‫‪ -‬ﻤﺘﻐﻴرات ﺘﻘﻨﻴﺔ‬
‫و ﺘم اﺨﺘﺒﺎر اﻟﺼدق اﻟظﺎﻫري ﻟﻼﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻤن ﺨﻼﻝ ﺘوزﻴﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻟﻤﺤﻛﻤﻴن ذوي‬
‫اﻟﺨﺒرة ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ اﻟﺘدرﻴس و اﻟﻌﻤﻝ‪ .‬أﻤﺎ ﺒﺨﺼوص ﺜﺒﺎت أداة اﻟدراﺴﺔ‪ ،‬ﻓﻘد ﺘم اﻟﺘﺄﻛد ﻤن ﺜﺒﺎﺘﻬﺎ ﺒﺤﺴﺎب‬
‫ﻤﻌﺎﻤﻝ ﻛروﻨﺒﺎخ اﻟﻔﺎ ) ‪ (Cronbach Alpha‬و ﺒﻠﻎ ﻤﻌﺎﻤﻝ اﻟﺜﺒﺎت ) ‪ ،( 0.91‬و ﺤﻴث أﻨﻬﺎ ﺘزﻴد ﻋن‬
‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﻘﺒوﻟﺔ ) ‪ ( % 60‬ﻓﺄن ذﻟك ﻴﻌﻨﻲ إﻤﻛﺎﻨﻴﺔ اﻋﺘﻤﺎد ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ و اﻻطﻤﺌﻨﺎن إﻟﻰ ﻤﺼداﻗﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ‬
‫ﺘﺤﻘﻴق أﻫداف اﻟدراﺴﺔ‪.‬‬
‫اﻷﺴﺎﻟﻴب اﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨدﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﺤث‬
‫ﺘم اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟرزﻤﺔ اﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠوم اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ) ‪ ( SPSS‬ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ و اﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺎت‬
‫ﺤﻴث اﺴﺘﺨدﻤت اﻷﺴﺎﻟﻴب اﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ اﻵﺘﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻨﺴب اﻟﻤﺌوﻴﺔ و اﻟﺘﻛ اررات‪.‬‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫‪ -‬اﻟﻤﺘوﺴطﺎت اﻟﺤﺴﺎﺒﻴﺔ و اﻻﻨﺤراﻓﺎت اﻟﻤﻌﻴﺎرﻴﺔ‪.‬‬


‫‪ -‬اﺨﺘﺒﺎر ) ت ( ﻟﻌﻴﻨﺔ واﺤدة ) ‪ ( One Sample T Test‬ﻟﻔﺤص إﻤﻛﺎﻨﻴﺔ ﻗﺒوﻝ أو رﻓض ﻓرﻀﻴﺎت‬
‫اﻟدراﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﺨﺘﺒﺎر ﻛروﻨﺒﺎخ اﻟﻔﺎ ) ‪ (Cronbach Alpha‬ﻟﻠﺘﺤﻘق ﻤن ﺜﺒﺎت أداة اﻟدراﺴﺔ‪.‬‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟدراﺴﺔ و ﻋﻴﻨﺘﻬﺎ‬
‫ﺸﻤﻝ ﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟدراﺴﺔ اﻟﺒﻨوك اﻷردﻨﻴﺔ واﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻟﺨﺎرﺠﻴﻴن‪ .‬و ﻗد ﺠﺎء ﻫذا اﻻﺨﺘﻴﺎر ﻨظ ار ﻟﻼﻫﺘﻤﺎم اﻟﻛﺒﻴر‬
‫اﻟذي ﻴوﻟﻴﻪ ﻗطﺎع اﻟﺒﻨوك ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﺤﺘﻰ إن ﺒﻌﻀﻬﺎ اﺼدر أدﻟﺔ ﺘﺘﻌﻠق ﺒﻤﺴﺘﻠزﻤﺎت اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‪،‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻻ ﻴﺨﻔﻰ اﻟدور اﻟﻬﺎم اﻟذي ﻴﻠﻌﺒﻪ اﻟﻤدﻗق اﻟﺨﺎرﺠﻲ ﻓﻲ ﺘدﻋﻴم اﻻﻟﺘزام ﺒﺎﻟﻤﺒﺎدئ اﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم‬
‫اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‪.‬‬
‫أﻤﺎ ﺒﺨﺼوص أﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻓﺘوزﻋوا ﻋﻠﻰ أرﺒﻌﺔ ﻓﺌﺎت ﻫم أﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻹدارة‪ ،‬و أﻋﻀﺎء ﻟﺠﻨﺔ‬
‫اﻟﺘدﻗﻴق‪ ،‬و اﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻟداﺨﻠﻴﻴن‪ ،‬و اﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻟﺨﺎرﺠﻴﻴن‪ .‬و ﺘم ﺘوزﻴﻊ ) ‪ ( 115‬اﺴﺘﺒﺎﻨﺔ اﺴﺘرﺠﻊ ﻤﻨﻬﺎ ) ‪( 92‬‬
‫اﺴﺘﺒﺎﻨﺔ‪ ،‬أي أن ﻨﺴﺒﺔ اﻻﺴﺘﻌﺎدة ﺒﻠﻐت ) ‪.( % 80‬‬
‫ﺘﺤﻠﻴﻝ ﺒﻴﺎﻨﺎت اﻟدراﺴﺔ و اﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺎت‬
‫ﺨﺼﺎﺌص أﻓراد ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤث‬
‫ﻴوﻀﺢ اﻟﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ ( 2‬أن اﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻟﺨﺎرﺠﻴﻴن ﻴﻤﺜﻠون أﻋﻠﻰ ﻨﺴﺒﺔ ﻤن أﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ و ﻫﻲ ) ‪،(% 41.3‬‬
‫ﻓﻴﻤﺎ ﺸﻛﻝ أﻋﻀﺎء ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻗﻝ ﻨﺴﺒﺔ ﺤﻴث ﺒﻠﻐت ) ‪ ،( % 13.1‬و ﺠﺎء ﺒﻴن ﻫﺎﺘﻴن اﻟﻨﺴﺒﺘﻴن اﻟﻤدﻗﻘﻴن‬
‫اﻟداﺨﻠﻴﻴن و أﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﺤﻴث ﺸﻛﻠوا ﻨﺴﺒﺔ ) ‪ ( % 29.3‬و ) ‪ ( % 16.3‬ﻋﻠﻰ اﻟﺘواﻟﻲ‪.‬‬
‫ذ إن أﻛﺜر ﻤن ﻨﺼف أﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ‬ ‫و ﻨﺠد أن ﺸﻬﺎدة اﻟﺒﻛﺎﻟورﻴوس ﻫﻲ اﻟﻤؤﻫﻝ اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻷﻛﺜر ﺘﻛ ار ار إ‬
‫ﻫم ﻤن ﺤﻤﻠﺔ ﻫذﻩ اﻟﺸﻬﺎدة ﺤﻴث ﺒﻠﻐت ﻨﺴﺒﺘﻬم ) ‪ ،( % 54.3‬ﻛﻤﺎ ﻛﺎﻨت أﻋﻠﻰ ﻨﺴﺒﺔ ﺘﺨﺼص ﻋﻠﻤﻲ ﻓﻲ‬
‫ﻤﺠﺎﻝ اﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ ﺤﻴث ﺒﻠﻐت ) ‪.( % 46.7‬‬
‫و ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠق ﺒﻤﺘﻐﻴر اﻟﺨﺒرة‪ ،‬ﺘﺒﻴن إن أﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻴﺘﻤﺘﻌون ﺒﺨﺒرة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ ﻋﻤﻠﻬم‪ ،‬إذ ﺘﺒﻠﻎ‬
‫ﻨﺴﺒﺔ ﻤن ﻴﺘﻤﺘﻌون ﺒﺨﺒرة ﻻ ﺘﻘﻝ ﻋن ﻋﺸرة ﺴﻨوات ) ‪ ( % 64‬ﻤﻤﺎ ﻴدﻋم اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻤﺤﺼﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫ﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ :( 2‬ﺨﺼﺎﺌص أﻓراد ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤث‬


‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌوﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌدد‬ ‫ﺒداﺌﻝ اﻹﺠﺎﺒﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻐﻴرات‬
‫‪% 16.3‬‬ ‫‪15‬‬ ‫ﻋﻀو ﻤﺠﻠس إدارة‬ ‫اﻟﻌﻨوان اﻟوظﻴﻔﻲ‬
‫‪% 13.1‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﻋﻀو ﻟﺠﻨﺔ ﺘدﻗﻴق‬
‫‪% 29.3‬‬ ‫‪27‬‬ ‫ﻤدﻗق داﺨﻠﻲ‬
‫‪% 41.3‬‬ ‫‪38‬‬ ‫ﻤدﻗق ﺨﺎرﺠﻲ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪92‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤوع‬
‫‪% 15.2‬‬ ‫‪14‬‬ ‫دﺒﻠوم ﻛﻠﻴﺔ ﻤﺠﺘﻤﻊ‬ ‫اﻟﻤؤﻫﻝ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫‪% 54.3‬‬ ‫‪50‬‬ ‫ﺒﻛﺎﻟورﻴوس‬
‫‪% 6.5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ﻤﺎﺠﺴﺘﻴر‬
‫‪% 4.4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫دﻛﺘوراﻩ‬
‫‪% 19.6‬‬ ‫‪18‬‬ ‫أﺨرى‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪92‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤوع‬
‫‪% 46.7‬‬ ‫‪43‬‬ ‫ﻤﺤﺎﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﺨﺼص اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫‪% 13.1‬‬ ‫‪12‬‬ ‫إدارة إﻋﻤﺎﻝ‬
‫‪% 31.5‬‬ ‫‪29‬‬ ‫ﻋﻠوم ﻤﺎﻟﻴﺔ و ﻤﺼرﻓﻴﺔ‬
‫‪% 3.3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﻗﺎﻨون‬
‫‪% 5.4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫أﺨرى‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪92‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤوع‬
‫‪% 9.8‬‬ ‫‪9‬‬ ‫اﻗﻝ ﻤن ‪ 5‬ﺴﻨوات‬ ‫ﻋدد ﺴﻨوات اﻟﺨﺒرة‬
‫‪% 26.1‬‬ ‫‪24‬‬ ‫ﻤن ‪ 5‬ﺴﻨوات – اﻗﻝ ﻤن ‪ 10‬ﺴﻨوات‬
‫‪% 32.6‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﻤن ‪ 10‬ﺴﻨوات – اﻗﻝ ﻤن ‪ 15‬ﺴﻨﺔ‬
‫‪% 17.4‬‬ ‫‪16‬‬ ‫ﻤن ‪ 15‬ﺴﻨﺔ – اﻗﻝ ﻤن ‪ 20‬ﺴﻨﺔ‬
‫‪% 14.1‬‬ ‫‪13‬‬ ‫أﻛﺜر ﻤن ‪ 20‬ﺴﻨﺔ‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪92‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤوع‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫اﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺎت‬
‫اﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻷوﻟﻰ‬
‫اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻷوﻟﻰ ‪ :H 1‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒـ ) ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس‬
‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫اﻹدارة‪ ،‬و ﻨظم اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‪ ،‬و ﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت و اﻻﺘﺼﺎﻻت‪ ،‬و ﻗﻴم اﻟﻤﻨظﻤﺔ ( ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‬
‫و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫و ﺘﻨﺒﺜق ﻋن ﻫذﻩ اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ أرﺒﻊ ﻓرﻀﻴﺎت ﻓرﻋﻴﺔ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ :H 1a -1‬ﺘﺴﺎﻫم ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪ :H 1b -2‬ﺘﺴﺎﻫم ﻨظم اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪ :H 1c -3‬ﺘﺴﺎﻫم ﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت و اﻻﺘﺼﺎﻻت ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ :H 1d -4‬ﺘﺴﺎﻫم ﻗﻴم اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺘﻬﺎ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫ﺘم اﺨﺘﺒﺎر ﻫذﻩ اﻟﻔرﻀﻴﺎت ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ اﻷوﻟﻰ ﻤن أﺴﺌﻠﺔ اﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﻨﺎوﻟت‬
‫ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﺠﻨﺒﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت‬
‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ .‬و ﺘﺸﻛﻝ ﻫذﻩ اﻟﻤﺘﻐﻴرات ﻋﻨد ﺘوﻓرﻫﺎ ﺠواﻨب ﻗوة ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻴﻤﻛن أن ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤن اﻟوﻗوع ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻻزﻤﺎت‪ ،‬و ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒﻝ ﺘﺸﻛﻝ ﺠواﻨب ﻀﻌف ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋدم ﺘواﻓرﻫﺎ أو‬
‫وﺠود ﺨﻠﻝ ﺒﻬﺎ ﻴﻤﻛن أن ﻴﻨﻌﻛس ﺴﻠﺒﺎ ﻋﻠﻰ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﻴزﻴد ﻤن اﺤﺘﻤﺎﻻت ﺘﻌرﻀﻬﺎ ﻟﻼزﻤﺎت‬
‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ( 3‬إن أﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻴﻌﺘﻘدون ﺒدرﺠﺔ ﻛﺒﻴرة ﺒﺄن ﺘﺤﻤﻝ ﻤﺠﻠس اﻹدارة‬ ‫و ﻨﻼﺤظ ﻤن اﻟﺠدوﻝ رﻗم )‬
‫ﻟﻤﺴؤوﻟﻴﺎﺘﻪ ﻴﺸﻛﻝ اﺤد ﻨﻘﺎط اﻟﻘوة ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻴﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺘﻬﺎ و ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤن اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪،‬‬
‫‪ ( 4.44‬أي ﺒﻨﺴﺒﺔ )‬ ‫ﻓﻘد ﺠﺎء اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ اﻟﻛﻠﻲ ﻟﻺﺠﺎﺒﺎت ﺤوﻝ ﻫذا اﻟﺠﺎﻨب ﻤرﺘﻔﻌﺎ ﺤﻴث ﺒﻠﻎ )‬
‫‪.( % 88.8‬‬
‫ﻛﻤﺎ أﻛدت إﺠﺎﺒﺎت أﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺒﺄن ﺘواﻓر ﻨظم اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ‪ ،‬و ﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت و اﻻﺘﺼﺎﻻت‬
‫ﻫﻤﺎ ﻤن ﻨﻘﺎط ﻗوة اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻴﺴﺎﻫﻤﺎن ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤن اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻘد‬
‫‪ ( 4.39 ،4.56‬أي ﺒﻨﺴﺒﺔ ) ‪% 87.8 ،% 91.2‬‬ ‫ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻟﻬذﻩ اﻹﺠﺎﺒﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺘواﻟﻲ )‬
‫(‪.‬‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫و ﻴرى أﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ إن وﺠود ﻗﻴم ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ ﻫو اﺤد ﻨﻘﺎط اﻟﻘوة ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻴﺴﺎﻫم ﻓﻲ‬
‫اﺴﺘﻤ اررﻴﺘﻬﺎ وﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻘد ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻟﻺﺠﺎﺒﺎت اﻟﺘﻲ أﻓﺎدت ﺒذﻟك ) ‪ ( 4.49‬أي‬
‫ﺒﻨﺴﺒﺔ ) ‪.( % 89.8‬‬
‫و ﻗد ﺠﺎء اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ اﻟﻌﺎم ﻟﺠﻤﻴﻊ إﺠﺎﺒﺎت أﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺤوﻝ اﻟﻤﺤﺎور اﻷرﺒﻌﺔ ﻟﻤﺘﻐﻴرات‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻘﻠﻴﻝ ﺘﻌرﻀﻬﺎ ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻋﻨد‬
‫‪ ( 4.47‬أو ﺒﻨﺴﺒﺔ ) ‪ .( % 89.4‬ﻫذا و ﺘﺸﻴر ﻗﻴم‬ ‫اﺘﻔق ﺘﻤﺎﻤﺎ إذ ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻟﻬذﻩ اﻹﺠﺎﺒﺎت )‬
‫‪ ( 0.90 – 0.82‬إﻟﻰ اﻻﻨﺴﺠﺎم ﻓﻲ آراء‬ ‫اﻻﻨﺤراﻓﺎت اﻟﻤﻌﻴﺎرﻴﺔ ﻟﺘﻠك اﻹﺠﺎﺒﺎت و اﻟﺘﻲ ﺘراوﺤت ﺒﻴن )‬
‫اﻟﻤﺠﻴﺒﻴن‪.‬‬
‫ﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ :( 3‬اﻹﺤﺼﺎءات اﻟوﺼﻔﻴﺔ ﻹﺠﺎﺒﺎت إﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻋن اﻷﺴﺌﻠﺔ ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﺴﺘﻤرارﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫اﻻﻨﺤراف‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘوﺴط‬ ‫اﻷﺴﺌﻠﺔ‬ ‫اﻟرﻗم‬
‫اﻟﻤﻌﻴﺎري‬ ‫اﻟﻤﺌوﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫)ﻋﻠﻰ ﻤﻘﻴﺎس‬
‫ﺨﻤﺎﺴﻲ (‬

‫ﺘﺸﻛﻝ اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻨﻘﺎط ﻗوة ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ‬ ‫أوﻻ‪-‬‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪0.93‬‬ ‫‪% 96‬‬ ‫‪4.80‬‬ ‫ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﻋن ﺘﺤدﻴد اﻟواﺠﺒﺎت و اﻟﺼﻼﺤﻴﺎت ﻟﻛﻝ ﻤﺴﺘوى‬ ‫‪-1‬‬
‫إداري ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻷﻏراض اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ‪.‬‬
‫‪0.64‬‬ ‫‪% 86‬‬ ‫‪4.30‬‬ ‫ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﻓﻲ اﻷﺸراف ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ إدارة و ﺘﺤﻠﻴﻝ اﻟﻤﺨﺎطر‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫‪0.63‬‬ ‫‪% 85.4‬‬ ‫‪4.27‬‬ ‫ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﺒﺘﺤدﻴد أﻨواع اﻟﺘﻘﺎرﻴر اﻟﺘﻲ ﻴﺠب اﻹﺒﻼغ ﻋﻨﻬﺎ‬ ‫‪-3‬‬
‫ﺒﺸﻔﺎﻓﻴﺔ‪.‬‬
‫‪0.83‬‬ ‫‪% 82.4‬‬ ‫‪4.12‬‬ ‫ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﻓﻲ اﻹﻓﺼﺎح ﻋن طرق اﻟﻌﻤﻝ اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد‬ ‫‪-4‬‬
‫ﻤﻛﺎﻓﺂت ﻋﻀو ﻤﺠﻠس اﻹدارة‪.‬‬
‫‪0.87‬‬ ‫‪% 94‬‬ ‫‪4.70‬‬ ‫اﻟﺘزام أﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﺒﺎﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ اﻻﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻋﻨد ﺤﻀور اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫‪-5‬‬
‫و ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت اﻟﺤﻴﺎدﻴﺔ ﺤوﻝ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬
‫‪0.78‬‬ ‫‪% 88.8‬‬ ‫‪4.44‬‬ ‫اﻷﺴﺌﻠﺔ ) ‪ ( 5 – 1‬ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﺠﻠس اﻹدارة‬
‫‪1‬‬ ‫‪% 82‬‬ ‫‪4.10‬‬ ‫وﻀﻊ اﻟﺨطط اﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﻤﺨﺎطر اﻟﺘدﻗﻴﻘﻴﺔ ﻟﺘﺤدﻴد أوﻟوﻴﺎت‬ ‫‪-6‬‬
‫ﻨﺸﺎط اﻟﺘدﻗﻴق ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬
‫‪0.75‬‬ ‫‪% 84.4‬‬ ‫‪4.22‬‬ ‫رﻓﻊ ﺠﻤﻴﻊ اﻟﺨطط اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻟﻺدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﺘﺤدﻴد ﻤﺘطﻠﺒﺎت ﺘﻨﻔﻴذﻫﺎ و‬ ‫‪-7‬‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫اﻋﺘﻤﺎدﻫﺎ ﻗﺒﻝ اﻟﺘﻨﻔﻴذ‪.‬‬


‫‪0.77‬‬ ‫‪% 89‬‬ ‫‪4.45‬‬ ‫اﻟﺘﻔﺎﻋﻝ اﻻﻴﺠﺎﺒﻲ ﺒﻴن وظﻴﻔﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟداﺨﻠﻲ و اﻟﻤدﻗق اﻟﺨﺎرﺠﻲ‪.‬‬ ‫‪-8‬‬
‫‪0.87‬‬ ‫‪% 97.4‬‬ ‫‪4.87‬‬ ‫ة ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻷداء أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﺒﺼورة‬ ‫ﺘﻤﺘﻊ وظﻴﻔﺔ اﻟﺘدﻗﻴق اﻟداﺨﻠﻲ ﺒﺎﺴﺘﻘﻼﻟﻲ‬ ‫‪-9‬‬
‫ﺼﺤﻴﺤﺔ دون أي ﻀﻐط ﻤن أي ﺠﻬﺔ ﻋﻠﻴﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬
‫‪0.89‬‬ ‫‪% 97.6‬‬ ‫‪4.88‬‬ ‫وﺠود ﻨظﺎم رﻗﺎﺒﺔ داﺨﻠﻴﺔ ﻴﺘﺴم ﺒﺎﻟﻛﻔﺎءة و اﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪-10‬‬
‫‪0.73‬‬ ‫‪% 95.6‬‬ ‫‪4.78‬‬ ‫ﺘوﻟﻲ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق ﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﺘﻘﺎرﻴر اﻟﻤدﻗق اﻟﺨﺎرﺠﻲ‪.‬‬ ‫‪-11‬‬
‫‪0.85‬‬ ‫‪% 93‬‬ ‫‪4.65‬‬ ‫ﻋدم ﻤﻨﺢ اﻟﻤدﻗق اﻟﺨﺎرﺠﻲ ﻓرﺼﺔ اﻟﺤﺼوﻝ ﻋﻠﻰ ﺨدﻤﺎت اﺴﺘﺸﺎرﻴﺔ ﻓﻲ‬ ‫‪-12‬‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬
‫‪0.84‬‬ ‫‪% 91.2‬‬ ‫‪4.56‬‬ ‫اﻷﺴﺌﻠﺔ )‪ ( 12 – 6‬ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻨظم اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‬
‫‪0.80‬‬ ‫‪% 95‬‬ ‫‪4.75‬‬ ‫إﻓﺼﺎح اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻷداء اﻟﻤﺎﻟﻲ و اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻲ‪.‬‬ ‫‪-13‬‬
‫‪0.85‬‬ ‫‪% 91‬‬ ‫‪4.55‬‬ ‫إﻓﺼﺎح اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺨﻠﻔﻴﺎت أﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻹدارة‪.‬‬ ‫‪-14‬‬
‫‪0.79‬‬ ‫‪% 93.4‬‬ ‫‪4.67‬‬ ‫إﻓﺼﺎح اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻋن اﻟﺘﻐﻴرات ﻓﻲ ﺤﻘوق اﻟﻤﻠﻛﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪-15‬‬
‫‪0.98‬‬ ‫‪% 84.4‬‬ ‫‪4.22‬‬ ‫إﻓﺼﺎح اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻋن ﻫﻴﻛﻝ ﻤﻛﺎﻓﺂت أﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻹدارة‪.‬‬ ‫‪-16‬‬
‫‪0.72‬‬ ‫‪% 83.2‬‬ ‫‪4.16‬‬ ‫رﻓﻊ ﺘﻘﺎرﻴر دورﻴﺔ إﻟﻰ ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﺤوﻝ أﻫداف و أﻨﺸطﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‬ ‫‪-17‬‬
‫اﻟداﺨﻠﻲ‪ ،‬و اﻟﻘﻀﺎﻴﺎ اﻟﺘﻲ ﺘﺨص إدارة اﻟﻤﺨﺎطر‪.‬‬
‫‪0.78‬‬ ‫‪% 79.6‬‬ ‫‪3.98‬‬ ‫اﻹﻓﺼﺎح ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﺤدﻴﺜﺔ ﻤن ﺨﻼﻝ ﺸﺒﻛﺔ اﻻﻨﺘرﻨت ﻤﺜﻝ اﻟﺘﻘﺎرﻴر‬ ‫‪-18‬‬
‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬و اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت و اﻷﺤداث ذات اﻟﺘﺄﺜﻴر اﻟﻤﺎدي‪.‬‬
‫‪0.82‬‬ ‫‪% 87.8‬‬ ‫‪4.39‬‬ ‫اﻷﺴﺌﻠﺔ ) ‪ ( 18 – 13‬ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت و اﻻﺘﺼﺎﻻت‬
‫‪0.83‬‬ ‫‪% 95.4‬‬ ‫‪4.77‬‬ ‫وﺠود ﻗواﻋد أﺨﻼﻗﻴﺔ ﻴﻤﻛن ﻤن ﺨﻼﻟﻬﺎ اﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻰ أي ﺘﺤﻴز ﻟﺼﺎﻟﺢ ﻓﺌﺔ‬ ‫‪-19‬‬
‫دون أﺨرى‪.‬‬
‫‪0.91‬‬ ‫‪% 91.4‬‬ ‫‪4.57‬‬ ‫ﺘوﻓر ﻋدد ﻛﺎﻓﻲ ﻤن أﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻹدارة اﻟﻤﺴﺘﻘﻠﻴن ) ﻏﻴر اﻟﺘﻨﻔذﻴﻴن (‪.‬‬ ‫‪-20‬‬
‫‪0.84‬‬ ‫‪% 87.4‬‬ ‫‪4.37‬‬ ‫رﻓﻊ ﺘوﺼﻴﺎت ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻤن ﻗﺒﻝ اﻟﻤدﻗق اﻟداﺨﻠﻲ ﻟﺘﻌزﻴز اﻟﻘﻴم اﻷﺨﻼﻗﻴﺔ‬ ‫‪-21‬‬
‫اﻟﺴﺎﺌدة ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬
‫‪1.03‬‬ ‫‪% 84.6‬‬ ‫‪4.23‬‬ ‫ﺘوﻟﻲ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق ﺘﻘﻴﻴم اﻟﻤدﻗق اﻟداﺨﻠﻲ و اﻟﺨﺎرﺠﻲ ﻤن ﺨﻼﻝ ﻤدى ﻨزاﻫﺘﻪ‬ ‫‪-22‬‬
‫و ﻛﻔﺎءﺘﻪ‪.‬‬
‫‪0.90‬‬ ‫‪% 89.8‬‬ ‫‪4.49‬‬ ‫اﻷﺴﺌﻠﺔ ) ‪ ( 22 – 19‬ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻘﻴم اﻟﻤﻨظﻤﺔ‬
‫‪0.83‬‬ ‫‪% 89.4‬‬ ‫‪4.47‬‬ ‫اﻹﺠﻤﺎﻟﻲ ) ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻤﻌﺎً (‬

‫و ﻟﻠﺘﺤﻘق ﻤن اﻟدﻻﻟﺔ اﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻟﻠﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ و ﻻﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻷوﻟﻰ ﺘم اﺴﺘﺨدام اﺨﺘﺒﺎر ) ت (‪ .‬و‬
‫ﻴوﻀﺢ اﻟﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ ( 4‬ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻫذا اﻻﺨﺘﺒﺎر‪ ،‬إذ ﻴﺘﺒﻴن إن ﻗﻴﻤﺔ ) ‪ ( t‬اﻟﻤﺤﺴوﺒﺔ اﻛﺒر ﻤن ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ اﻟﺠدوﻟﻴﺔ‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫و اﻟﺒﺎﻟﻐﺔ ) ‪ ( 2.042‬ﻋﻨد ﻤﺴﺘوى دﻻﻟﺔ ) ‪ ( 0.05‬ﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ‬
‫ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻨﻔردة و ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ‪ ،‬ﻤﻤﺎ ﻴﻔﻴد ﺒﻘﺒوﻝ اﻟﻔرﻀﻴﺔ‬
‫اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻷوﻟﻰ و اﻟﻔرﻀﻴﺎت اﻟﻔرﻋﻴﺔ اﻟﻤﻨﺒﺜﻘﺔ ﻋﻨﻬﺎ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﺜﻘﺔ ) ‪.( % 95‬‬

‫ﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ :( 4‬ﻨﺘﺎﺌﺞ اﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻷوﻟﻰ و اﻟﻔرﻀﻴﺎت اﻟﻔرﻋﻴﺔ اﻟﻤﻨﺒﺜﻘﺔ ﻋﻨﻬﺎ‬
‫ﻨﺘﻴﺠﺔ اﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺔ‬ ‫‪Sig.‬‬ ‫‪ t‬اﻟﻤﺤﺴوﺒﺔ‬ ‫اﻟﻔرﻀﻴﺔ‬
‫ﻗﺒوﻝ‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪16.727‬‬ ‫‪H 1a‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪H 1b‬‬
‫ﻗﺒوﻝ‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪13.802‬‬
‫‪R‬‬

‫‪H 1c‬‬ ‫‪R‬‬

‫ﻗﺒوﻝ‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪9.213‬‬ ‫‪H 1d‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪H1‬‬
‫ﻗﺒوﻝ‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪10.151‬‬
‫‪R‬‬

‫ﻗﺒوﻝ‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪13.497‬‬

‫اﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ‬


‫اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ‪ :H 2‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﺒـ ) اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ و‬
‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫اﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‪ ،‬و اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ‪ ،‬و اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬و اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ( ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫و ﺘﺘﻔرع ﻤن ﻫذﻩ اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻟﻔرﻀﻴﺎت اﻟﻔرﻋﻴﺔ اﻵﺘﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ :H 2a -1‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ و اﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪ :H 2b -2‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫‪ :H 2c -3‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﻤﺘﻐﻴ ارت اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ :H 2d -4‬ﺘﺴﺎﻫم اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬

‫اﺨﺘﺒرت ﻫذﻩ اﻟﻔرﻀﻴﺎت اﺴﺘﻨﺎدا إﻟﻰ اﻟﻤﺠﻤوﻋﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻤن أﺴﺌﻠﺔ اﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ اﻟﺘﻲ ﺘطرﻗت إﻟﻰ‬
‫ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و اﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜﻝ ﻓرص ﻓﻴﻤﺎ ﻟو ﺘم اﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺼورة اﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻴﻤﻛن‬
‫أن ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻟﺘﻌرض ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻴﻤﻛن أن ﺘﺸﻛﻝ ﺘﻠك اﻟﻤﺘﻐﻴرات‬
‫ﻓﻲ اﻟوﻗت ذاﺘﻪ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋدم ﺘوﻓرﻫﺎ أو وﺠود ﺨﻠﻝ أو ﻨﻘص ﻓﻴﻬﺎ ﺘﻬدﻴدات ﻴﻛون ﻟﻬﺎ اﻨﻌﻛﺎس ﺴﻠﺒﻲ ﻋﻠﻰ‬
‫اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤن اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ( 5‬أن ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ أﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻴؤﻴدون ﺒﺸدة ﻛون اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ و اﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬ ‫و ﻴﺒﻴن اﻟﺠدوﻝ رﻗم )‬
‫ﺘﻤﺜﻝ ﻓرﺼﺔ إذا ﻤﺎ ﺘم اﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﺠﻨﺒﻬﺎ ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻘد ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻟﻺﺠﺎﺒﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻬذا اﻟﺨﺼوص ) ‪ ( 4.56‬أي ﺒﻨﺴﺒﺔ ) ‪.( % 93‬‬
‫و أﻛد اﻟﻤﺠﻴﺒﻴن أن اﻟﻌواﻤﻝ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ﺘﻤﺜﻝ ﻓرﺼﺔ ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﺠﻨﺒﻬﺎ ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫إذا ﻤﺎ اﺴﺘﻐﻠت ﺒﺎﻟﺸﻛﻝ اﻟﻤﻨﺎﺴب‪ ،‬ﺤﻴث ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻟﻬذﻩ اﻹﺠﺎﺒﺎت )‪ (4‬أي ﺒﻨﺴﺒﺔ )‪(%8‬‬
‫و ﻴﺠد أﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻛذﻟك أن اﻟﻌواﻤﻝ اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺘﺸﻛﻝ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ اﻻﺴﺘﻔﺎدة ﻤﻨﻬﺎ ﻓرﺼﺔ ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ‬
‫اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤن اﻟﺘﻌرض ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﻓﻘد ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻟﻺﺠﺎﺒﺎت ﻫﻨﺎ )‬
‫‪ ( 4.1‬أو ﺒﻨﺴﺒﺔ ) ‪.( % 82‬‬
‫ﻛﻤﺎ أﻓﺎدت اﻹﺠﺎﺒﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺒﺄن ﻫذﻩ اﻟﻌواﻤﻝ ﺘﻌد ﻓرﺼﺔ ﻟﻬﺎ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤن ااﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻟو ﺘم اﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺸﻛﻝ اﻟﻤﻼﺌم‪ ،‬ﻓﻘد ﺠﺎء‬
‫اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻟﻬذﻩ اﻹﺠﺎﺒﺎت ﻤرﺘﻔﻌﺎ إذ ﺒﻠﻎ ) ‪ ( 4.4‬أو ﺒﻨﺴﺒﺔ ) ‪.( % 82‬‬
‫ﻫذا و ﺠﺎء اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ اﻟﻌﺎم ﻟﻺﺠﺎﺒﺎت ﺤوﻝ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم‬
‫اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدي اﻟﺘﻌرض ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻋﻨد اﺘﻔق ﺘﻤﺎﻤﺎ ﺤﻴث ﺒﻠﻎ‬
‫) ‪ ( 4.31‬أي ﺒﻨﺴﺒﺔ ) ‪ .(% 86.2‬و ﺠﺎءت اﻹﺠﺎﺒﺎت ﻫﻨﺎ ﻤﻨﺴﺠﻤﺔ إذ ﺘراوﺤت ﻗﻴم اﻨﺤراﻓﺎﺘﻬﺎ اﻟﻤﻌﻴﺎرﻴﺔ‬
‫ﺒﻴن ) ‪ ( 0.93 – 0.75‬ﻤﻤﺎ ﻴدﻟﻝ ﻋﻠﻰ اﻻﻨﺴﺠﺎم ﺒﻴن ﻫذﻩ اﻹﺠﺎﺒﺎت‪.‬‬
‫ﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ :( 5‬اﻹﺤﺼﺎءات اﻟوﺼﻔﻴﺔ ﻹﺠﺎﺒﺎت إﻓراد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻋن اﻷﺴﺌﻠﺔ ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﺴﺘﻤرارﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدﻴﻬﺎ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫اﻻﻨﺤراف‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘوﺴط‬ ‫اﻷﺴﺌﻠﺔ‬ ‫اﻟرﻗم‬
‫اﻟﻤﻌﻴﺎري‬ ‫اﻟﻤﺌوﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫)ﻋﻠﻰ ﻤﻘﻴﺎس‬
‫ﺨﻤﺎﺴﻲ (‬
‫ﺜﺎﻨﻴﺎ‪ -‬ﺘﺸﻛﻝ اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻓرص ﻟﺘدﻋﻴم اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﺘﺴﺎﻫم‬
‫ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﺠﻨﺒﻬﺎ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪0.70‬‬ ‫‪% 98‬‬ ‫‪4.90‬‬ ‫ﺘواﻓر اﻟﺘﺸرﻴﻌﺎت اﻟواﻀﺤﺔ ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﺎﻻﺴﺘﺜﻤﺎر و اﻟﻀراﺌب و‬ ‫‪-1‬‬
‫اﻟﺠﻤﺎرك ‪ -----‬اﻟﺦ‪.‬‬
‫‪0.64‬‬ ‫‪% 98.2‬‬ ‫‪4.91‬‬ ‫ﺘواﻓر ﻤﻌﺎﻴﻴر ﻤﺤﺎﺴﺒﻴﺔ و ﺘدﻗﻴﻘﻴﺔ دوﻟﻴﺔ أو ﻤﺤﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫‪0.89‬‬ ‫‪% 98.6‬‬ ‫‪4.93‬‬ ‫ﺘواﻓر اﻻﺴﺘﻘ ارر اﻟﺴﻴﺎﺴﻲ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫‪0.63‬‬ ‫‪% 96.4‬‬ ‫‪4.82‬‬ ‫وﺠود ﻗواﻨﻴن و ﺘﺸرﻴﻌﺎت ﺘوﻀﺢ ﺤﻘوق اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴن و واﺠﺒﺎﺘﻬم‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫‪0.83‬‬ ‫‪% 82.6‬‬ ‫‪4.13‬‬ ‫ﺘواﻓر ﺘوﺼﻴف ﻤﻛﺘوب ﻻﺨﺘﺼﺎﺼﺎت ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق‪ ،‬و اﻟﻠﺠﺎن‬ ‫‪-5‬‬
‫اﻷﺨرى ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ طﺒﻘﺎ ﻟﻠﺘﺸرﻴﻌﺎت‪.‬‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫‪0.79‬‬ ‫‪% 84.2‬‬ ‫‪4.21‬‬ ‫ﻗﻴﺎم اﻹدارة ﺒﻤراﺠﻌﺔ اﻟﻘواﻨﻴن و اﻟﺘﺸرﻴﻌﺎت و اﻟﻤطﺎﻟﺒﺔ ﺒﺘﺤدﻴﺜﻬﺎ‬ ‫‪-6‬‬
‫ﻛﻝ ﺜﻼث ﺴﻨوات ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻝ‪.‬‬
‫‪0.75‬‬ ‫‪% 93‬‬ ‫‪4.65‬‬ ‫اﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤن ) ‪ ( 6 – 1‬ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ و‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ‬
‫‪0.87‬‬ ‫‪% 82.8‬‬ ‫‪4.14‬‬ ‫ارﺘﻔﺎع ﻤﻌدﻝ اﻟﻨﻤو اﻻﻗﺘﺼﺎدي و زﻴﺎدة ﻤﺘوﺴط دﺨﻝ اﻟﻔرد‪.‬‬ ‫‪-7‬‬
‫‪0.98‬‬ ‫‪% 82.4‬‬ ‫‪4.12‬‬ ‫ﻓﻬم ﺨﺼﺎﺌص اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴن و ﻤﻴزات اﻟﺨدﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﻴﻘدﻤوﻨﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪-8‬‬
‫‪0.85‬‬ ‫‪% 77.4‬‬ ‫‪3.87‬‬ ‫زﻴﺎدة ﻫﻴﻛﻝ اﻻﺴﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ و اﻷﺠﻨﺒﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪-9‬‬
‫‪1.01‬‬ ‫‪% 77.8‬‬ ‫‪3.89‬‬ ‫‪ -10‬ﺘﻘﻠﻴﻝ ﻤﻌدﻻت اﻟﺒطﺎﻟﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫‪0.93‬‬ ‫‪% 80‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤن ) ‪ ( 10 – 7‬ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ‬
‫‪1‬‬ ‫‪% 81.8‬‬ ‫‪4.09‬‬ ‫‪ -11‬ارﺘﻔﺎع ﻤﺴﺘوى اﻟﺘﻌﻠﻴم ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫‪0.64‬‬ ‫‪% 82.8‬‬ ‫‪4.14‬‬ ‫‪ -12‬إﺘﺎﺤﺔ ﻓرص اﻟﺘدرﻴب و اﻟﺘﺄﻫﻴﻝ ﻷﻓراد اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫‪1.08‬‬ ‫‪% 81.18‬‬ ‫‪4.09‬‬ ‫‪ -13‬إدراك أﻋﻀﺎء ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﻟﻤﺴؤوﻟﻴﺔ ﻤﻨظﻤﺎﺘﻬم اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪0.77‬‬ ‫‪% 80.4‬‬ ‫‪4.02‬‬ ‫‪ -14‬إدراك ﺤﺎﺠﺎت اﻟزﺒﺎﺌن اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ و اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪0.73‬‬ ‫‪% 80‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪ -15‬اﻟﺘﻌﺎﻤﻝ اﻷﺨﻼﻗﻲ اﻟﺴﻠﻴم ﻤﻊ ﺤﺎﺠﺎت أﻓراد اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬
‫‪0.84‬‬ ‫‪% 82‬‬ ‫‪4.10‬‬ ‫اﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤن ) ‪ ( 15 – 11‬ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫و اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬
‫‪0.61‬‬ ‫‪% 98.8‬‬ ‫‪4.94‬‬ ‫‪ -16‬ﻤواﻛﺒﺔ ﺴرﻋﺔ اﻟﺘطور اﻟﺘﻘﻨﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻝ اﻟﻌﻤﻝ‪.‬‬
‫‪0.59‬‬ ‫‪% 91.2‬‬ ‫‪4.56‬‬ ‫‪ -17‬اﻟﺘﻨوع ﻓﻲ اﻟﺨدﻤﺎت اﻟﻤﻘدﻤﺔ ﻤن ﻗﺒﻝ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻓﻲ ظﻝ ﺘطور‬
‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺤدﻴﺜﺔ‪.‬‬
‫‪0.73‬‬ ‫‪% 89.6‬‬ ‫‪4.48‬‬ ‫‪ -18‬ﺘوﻓﻴر ﻓرص اﻟﺘدرﻴب ﻟﺘطوﻴر اﻟﻤﻬﺎرات‪.‬‬
‫‪0.98‬‬ ‫‪% 80.2‬‬ ‫‪4.01‬‬ ‫‪ -19‬اﺴﺘﺨدام اﻟوﺴﺎﺌﻝ اﻟﺤدﻴﺜﺔ ﻓﻲ اﻹﻓﺼﺎح ﻋن اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ذات‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬
‫‪0.95‬‬ ‫‪% 80.6‬‬ ‫‪4.03‬‬ ‫‪ -20‬ﺘﺤﻠﻴﻝ ﻤﺨﺎطر اﺴﺘﺨدام اﻟﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ‪.‬‬
‫‪0.77‬‬ ‫‪% 88‬‬ ‫‪4.40‬‬ ‫اﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤن ) ‪ ( 20 – 16‬ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬
‫‪0.81‬‬ ‫‪% 86.2‬‬ ‫‪4.31‬‬ ‫اﻹﺠﻤﺎﻟﻲ ) ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻤﻌﺎ (‬

‫و ﺒﻬدف اﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ و اﻟﻔرﻀﻴﺎت اﻟﻔرﻋﻴﺔ ﻟﻬﺎ و ﻟﻠﺘﺤﻘق ﻤن اﻟدﻻﻟﺔ اﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻟﻠﻨﺘﺎﺌﺞ‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫اﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺘم اﺴﺘﺨدام اﺨﺘﺒﺎر ) ‪ ، ( T – Test‬و ﻴظﻬر اﻟﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ ( 6‬ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻫذا اﻻﺨﺘﺒﺎر‪.‬‬
‫و ﻴﺘﺒﻴن ﻤن اﻟﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ ( 6‬إن ﻗﻴﻤﺔ ) ‪ ( t‬اﻟﻤﺤﺴوﺒﺔ اﻛﺒر ﻤن ﻗﻴﻤﺔ ) ‪ ( t‬اﻟﺠدوﻟﻴﺔ و اﻟﺒﺎﻟﻐﺔ )‬
‫‪ ( 2.042‬ﻋﻨد ﻤﺴﺘوى ﻤﻌﻨوﻴﺔ ) ‪ ( 0.05‬ﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ‬
‫اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدي اﻟﺘﻌرض ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻨﻔردة و ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ‪ ،‬و ﻫذا ﻴﻌﻨﻲ ﻗﺒوﻝ اﻟﻔرﻀﻴﺔ‬
‫اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ و اﻟﻔرﻀﻴﺎت اﻟﻤﺘﻔرﻋﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﺒدرﺠﺔ ﺜﻘﺔ ) ‪.( % 95‬‬

‫ﺠدوﻝ رﻗم ) ‪ :( 6‬ﻨﺘﺎﺌﺞ اﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺔ اﻟرﺌﻴﺴﺔ اﻟﺜﺎﻨﻴﺔ و اﻟﻔرﻀﻴﺎت اﻟﻔرﻋﻴﺔ ﻟﻬﺎ‬
‫ﻨﺘﻴﺠﺔ اﺨﺘﺒﺎر اﻟﻔرﻀﻴﺔ‬ ‫‪Sig.‬‬ ‫‪ t‬اﻟﻤﺤﺴوﺒﺔ‬ ‫اﻟﻔرﻀﻴﺔ‬
‫ﻗﺒوﻝ‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪8.197‬‬ ‫‪H 2a‬‬
‫‪R‬‬

‫‪H 2b‬‬
‫ﻗﺒوﻝ‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪11.218‬‬
‫‪R‬‬

‫‪H 2c‬‬
‫‪R‬‬

‫ﻗﺒوﻝ‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪12.810‬‬ ‫‪H 2d‬‬


‫‪R‬‬

‫‪H2‬‬
‫ﻗﺒوﻝ‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪9.133‬‬
‫‪R‬‬

‫ﻗﺒوﻝ‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪11.152‬‬

‫اﻻﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت و اﻟﺘوﺼﻴﺎت‬
‫اﻻﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎت‬
‫‪- ١‬أﺨذت أدوات اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘرﺘﻴﺠﻲ أﺸﻛﺎﻻ ﻤﺘﻌددة ﺘﺨﺘﻠف ﺒﺎﺨﺘﻼف أﻨواع ‪ ،‬وﻤﺠﺎﻻت ‪ ،‬واﻏراض‬
‫‪ PEST‬و ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ‬ ‫أﺴﺘﺨدام ﺘﻠك اﻻدوات ﻓﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎﻴﻘﻴس ﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻛﺘﺤﻠﻴﻝ‬
‫‪ ، PORTER‬و ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﻴﻘﻴس ﻛﻝ ﻤن‬ ‫ﻴﻘﻴس اﻟﻤﺘﻐﻴرات أو اﻟﻤؤﺜرات اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ اﻟﺨﺎﺼﺔ ﻛﻨﻤوذج‬
‫اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟداﺨﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﻌﻛس ﺠواﻨب اﻟﻘوة واﻟﻀﻌف ‪ ،‬واﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺤدد اﻟﻔرص‬
‫واﻟﺘﻬدﻴدات ﻛﻨﻤوذج ‪ ،SWOT‬وان ﺘﻌدد ﻫذﻩ اﻻدوات ﻴﻌﻛس اﻫﺘﻤﺎم اﻟﺒﺎﺤﺜﻴن ﺒﺎدوات اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ‬
‫اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ واﻟﺴﻌﻲ ﻨﺤو ﺘطوﻴرﻫﺎ ﻟﻼﻓﺎدة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻤن ﺘﺎﻤﻴن ﺴﻼﻤﺔ اﻟﺘﺤرك اﺘﺠﺎﻩ اﻻﻫداف‬
‫اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ وﺘﻌزﻴز اﻟﻤوﻗف اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ ﺤﺎﻀ ار وﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ‪.‬‬
‫‪- ٢‬ﻴﻌﺘﻤد اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ﻋﻠﻰ ﺜﻼﺜﺔ اﺒﻌﺎد اﺴﺎﺴﻴﺔ ﺘﺘﻤﺜﻝ ﺒﺎﻟﺒﻌد اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬واﻟﺒﻴﺌﻲ‪ ،‬واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ‪،‬‬
‫وﻴﻤﻛن إﻋﺎدة اﻟﻨظر ﺒﻬذﻩ اﻻﺒﻌﺎد ﻤن ﺨﻼﻝ ﻤدﺨﻝ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ‪ ،‬وﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ إﻟﻰ أﺒﻌﺎد داﺨﻠﻴﺔ‬
‫و ﺨﺎرﺠﻴﺔ ﺘﻌﻛس اﻟﻀواﺒط اﻟداﺨﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺤدد اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴن اﻻدارة واﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴن وﺘدﻋﻴﻤﻬﺎ ﺒﺎﻟﻤؤﺜرات‬
‫اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺘﻼﺌم ﻤﻊ اﻟظروف اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ‪ ،‬واﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫‪- ٣‬ﺘﺘﻤﺜﻝ ﺠواﻨب اﻟﻘوة ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‪ ،‬ﺒﺘﺤدﻴد ﻤﺴؤوﻟﻴﺎت ﻤﺠﻠس اﻻدارة ﺒﺸﻛﻝ ﺼﺤﻴﺢ وﺘوﻓﻴر‬
‫اﻨظﻤﺔ اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ اﻟﻛﻔوءة‪ ،‬وﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت واﻻﺘﺼﺎﻻت اﻟﻤؤﺘﻤﺘﺔ‪ ،‬وﺘرﺴﻴﺦ اﻟﻘﻴم اﻻﺨﻼﻗﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻨظﻤﺔ‪ ،‬وان أي ﻨﻘص ﻓﻴﻬﺎ ﻴﻤﻛن ان ﻴﺸﻛﻝ ﺠﺎﻨب ﻀﻌف ‪.‬‬
‫‪- ٤‬ﺘﺘﻤﺜﻝ اﻟﻔرص اﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻟﺘطوﻴر دﻋﺎﺌم وارﻛﺎن اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ‪ ،‬ﺒﺎﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ واﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ‪،‬‬
‫واﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪ ،‬و ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋدم‬
‫اﻻﺴﺘﻔﺎدة ﻤﻨﻬﺎ ﺒﺸﻛﻝ ﺼﺤﻴﺢ ﻴﻤﻛن ان ﺘﺸﻛﻝ ﺠواﻨب ﺘﻬدﻴد ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ‪.‬‬
‫‪- ٥‬ﻴﻤﺜﻝ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ اﻟﻘواﻋد اﻟﻤوﻀوﻋﺔ ﻻدارة اﻟﻤﻨظﻤﺎت واﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ ﺨﻔض اﻟﻤﺨﺎطر ﻓﻲ‬
‫ﺘﻨﻔﻴذ اﻻﻨﺸطﺔ ورﻓﻊ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺎت وﻗدرﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻘﺎء واﻻﺴﺘﻤرار و ﺘﺠﻨب اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪- ٦‬أظﻬرت اﻟﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺒﺎن اﻛﺜر اﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدي‬
‫‪ 4.56‬اي ﺒﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻫﻲ ﻨظم اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ‪ ،‬ﺤﻴث ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫‪ 4.49‬أي ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ %89.8‬وﺠﺎء ﻤﺘﻐﻴر ﻤﺴؤوﻟﻴﺔ‬ ‫‪ ،%91.2‬ﻴﻠﻴﻪ ﻗﻴم اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﺒﻤﺘوﺴط ﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫ﻤﺠﻠس اﻻدارة ﺒﺎﻟﻤرﺘﺒﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺤﻴث ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ‪ 4.44‬أي ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ ، %88.8‬أﻤﺎ ﻤﺘﻐﻴر‬
‫‪ 4.39‬اي ﺒﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻨظم اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت واﻻﺘﺼﺎﻻت ﺠﺎء ﺒﺎﻟﻤرﺘﺒﺔ اﻻﺨﻴرة ﺤﻴث ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫‪.%87.8‬‬
‫‪- ٧‬أﺸﺎرت ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟدراﺴﺔ اﻟﻰ ان اﻛﺜر اﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﻔﺎدي‬
‫‪ 4.65‬اي ﺒﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻫﻲ اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ أذ ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫‪ %93‬ﺜم اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺒﻤﺘوﺴط ﺤﺴﺎﺒﻲ ‪ 4.40‬اي ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ ، %88‬ﺘﻠﻴﻪ اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺒﻤﺘوﺴط ﺤﺴﺎﺒﻲ ‪ 4.10‬اي ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ ،%82‬واﺨﻴ ار ﺠﺎءت اﻟﻤﺘﻐﻴرات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻴﺔ ﺒﻤﺘوﺴط‬
‫ﺤﺴﺎﺒﻲ ‪ 4‬اي ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪. %80‬‬
‫‪- ٨‬ﺒﻴﻨت ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﺒﺄن اﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ‬
‫و ﺘﺠﻨب اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬اﻻ ان ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ اﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ ﻛﺎن اﻛﺜر ﻤن ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ اﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫‪ 4.47‬اي ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪ %89.4‬ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻠﻎ‬ ‫اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻓﻘد ﺒﻠﻎ اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻻﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺘوﺴط اﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻻﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ‪ 4.31‬اي ﺒﻨﺴﺒﺔ ‪.%86.2‬‬
‫‪- ٩‬أﻓﺎدت ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟدراﺴﺔ ﺒﺜﺒوت ﻓرﻀﻴﺎت اﻟﺒﺤث اﻟرﺌﻴﺴﺔ واﻟﻔرﻋﻴﺔ وﺒﻤﺴﺘوى ﺜﻘﺔ ‪ %95‬ﻓﻘد ﻛﺎﻨت ﻗﻴﻤﺔ‬
‫‪ t‬اﻟﻤﺤﺴوﺒﺔ اﻛﺒر ﻤن ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ اﻟﺠدوﻟﻴﺔ ﻻﺒﻌﺎد اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ و‬
‫ﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﺘﺠﻨﺒﻬﺎ ﻟﻼزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻨﻔردة وﻤﺠﺘﻤﻌﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺘوﺼﻴﺎت‬
‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‪.‬ﻡ‪.‬ﺩ‪.‬ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫‪ .١‬ﻤن اﻟﻀروري إﺠراء ﺘﻘوﻴم دوري ﻟﻤدى اﻟﺘزام اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﺒﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‪ ،‬و ﻴﻤﻛن اﻻﺴﺘﻔﺎدة‬
‫ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺠﺎﻨب ﻤن أﺴﺎﻟﻴب اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ ﻟﺘﺤﻠﻴﻝ ﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‪ ،‬و ﺘﺸﺨﻴص‬
‫اﻟﻌواﻤﻝ اﻟﻤؤﺜرة ﻓﻲ ﻤدى اﻻﻟﺘزام ﺒﻬذﻩ اﻟﻤﺒﺎدئ‪.‬‬
‫‪ .٢‬ﻤن اﻟﻀروري أن ﻴﻛون ﻫﻨﺎك ﺘﻌﺎون ﺒﻴن ﻤﺠﻠس اﻹدارة و ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺘدﻗﻴق و اﻟﻤدﻗﻘﻴن اﻟداﺨﻠﻴﻴن و‬
‫اﻟﺨﺎرﺠﻴﻴن ﻟﺘوﻓﻴر ﺘﺤﻛم ﻤؤﺴﺴﻲ ﻓﻌﺎﻝ‪ ،‬و اﻷﺨذ ﺒﺂراء اﻟﻤدﻗﻘﻴن ﻋﻨد ﺘﺸﺨﻴﺼﻬم ﻟﻠﻤﺨﺎطر اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ‬
‫ﺒﻀﻌف أﻨظﻤﺔ اﻟرﻗﺎﺒﺔ اﻟداﺨﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .٣‬اﻟﺴﻌﻲ ﺒﺎﺘﺠﺎﻩ دراﺴﺔ اﻟﺘﺸرﻴﻌﺎت اﻟﺴﺎرﻴﺔ اﻟﻤﻔﻌوﻝ ﺒﻘﺼد إدﺨﺎﻝ اﻷﺤﻛﺎم اﻟﺘﻲ ﺘﻌزز ﻤن ﺘطﺒﻴق‬
‫ﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ‪ ،‬و إزاﻟﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻌواﺌق اﻟﺘﺸرﻴﻌﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺤوﻝ دون ذﻟك‪.‬‬
‫‪ .٤‬ﻤن اﻟﻀروري اﻫﺘﻤﺎم ﻤﺠﻠس اﻹدارة ﺒوﻀﻊ أﻨظﻤﺔ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ و ﻤواﻛﺒﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺤدﻴﺜﺔ‬
‫اﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫم ﻓﻲ إﻴﺼﺎﻝ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت‪ ،‬وﺘوﻓﻴر اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ إدارة اﻟﻤﻨظﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ .٥‬أﻫﻤﻴﺔ ﻗﻴﺎم اﻹدارة ﺒﺈﺼدار ﻗواﻋد ﻟﻠﺴﻠوك اﻷﺨﻼﻗﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻟﺘﻌزﻴز ﻤﺼداﻗﻴﺘﻬﺎ و ﺜﻘﺔ‬
‫اﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴن ﻤﻌﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ .٦‬ﻀرورة إﺴﻬﺎم اﻟﻤﻨظﻤﺔ ﻓﻲ ﺨدﻤﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤن ﺨﻼﻝ اﻟﺒراﻤﺞ و اﻟﻤﺸﺎرﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﺘﺨدم اﻟﻌﺎﻤﻠﻴن ﻓﻴﻬﺎ‬
‫و ﻋﻤﻼﺌﻬﺎ و اﻻﻗﺘﺼﺎد و اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺒﺸﻛﻝ ﻋﺎم‪ ،‬و ﺒﻤﺎ ﻴﻌزز ﺒﻘﺎء اﻟﻤﻨظﻤﺔ وﻴدﻋم ﻤرﻛزﻫﺎ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ‬
‫و ﻴﺤﻤﻴﻬﺎ ﻤن اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻻزﻤﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .٧‬ﻤن اﻟﻀروري أن ﻴﻀﻤن اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴس ي اﻟطرﻴﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻴﺘم ﺒﻬﺎ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻤﻛﺎﻓﺄة اﻟﻤدراء ﺒﺸﻛﻝ‬
‫ﺨﺎص و ﺒﻘﻴﺔ اﻟﻤوظﻔﻴن ﺒﺸﻛﻝ ﻋﺎم و ذﻟك ﺒرﺒط اﻟﻤﻛﺎﻓﺄة ﺒﺎﻷداء اﻟﻔردي اﻟﻤﺘﻤﻴز و اﻟﻔﻌﺎﻝ ﻟﻤﺎ ﻟذﻟك‬
‫ﻤن ﺘﺄﺜﻴر ﻋﻠﻰ ﺴﻤﻌﺔ اﻟﻤﻨظﻤﺔ و ﻨﺠﺎﺤﻬﺎ‪.‬‬

‫اﻟﻤصـــادر‬

‫اﻟﻤﺼﺎدر اﻟﻌرﺒﻴﺔ‬
‫‪ -20‬ﺃ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

‫اﻟﻤراﺠﻌﺔ‬ ‫‪- ١‬أرﻨﻴز‪ ،‬أﻟﻔﻴن‪ ،‬و ﻟوﺒﻴك‪ ،‬ﺠﻴﻤس ) ‪ ،(2002‬ﺘرﺠﻤﺔ ﻤﺤﻤد ﻤﺤﻤد ﻋﺒد اﻟﻘﺎدر اﻟدﻴﺴطﻲ ‪،‬‬
‫ﻤدﺨﻝ ﻤﺘﻛﺎﻤﻝ ‪ ،‬دار اﻟﻤرﻴﺦ ‪ ،‬اﻟرﻴﺎض ‪.‬‬
‫‪- ٢‬أﺒو اﻟﻌطﺎر‪ ،‬ﻨرﻤﻴن ) ‪" ،(2003‬ﺤوﻛﻤﺔ اﻟﺸرﻛﺎت ‪ ..‬ﺴﺒﻴﻝ اﻟﺘﻘدم ﻤﻊ اﻟﻘﺎء اﻟﻀوء ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺠرﺒﺔ‬
‫اﻟﻤﺼرﻴﺔ"‪ ،‬ﻤﺠﻠﺔ اﻹﺼﻼح اﻻﻗﺘﺼﺎدي ‪ ،‬اﻟﻌدد اﻟﺜﺎﻤن ‪ ،‬ﻴﻨﺎﻴر ‪.‬‬
‫‪- ٣‬اﻟﺒﻛوع‪ ،‬ﻓﻴﺤﺎء ﻋﺒد اﻟﺨﺎﻟق ) ‪ ،( 2006‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺞ ي ﻟﻠﺘﺤدﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺘواﺠﻪ ﻤﻬﻨﺔ ﻤراﻗﺒﺔ‬
‫اﻟﺤﺴﺎﺒﺎت ﻓﻲ اطﺎر ﻋﻨﺎﺼر اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺤدﻴﺜﺔ ‪ ،‬اﻟﻌراق ﺤﺎﻟﺔ دراﺴﻴﺔ ‪ ،‬اطروﺤﺔ دﻛﺘوراﻩ ﻏﻴر‬
‫ﻤﻨﺸورة ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ اﻟﻤوﺼﻝ ‪.‬‬
‫‪ ،( 2005‬اﻟﺘﻌﻠﻴم اﻻﻟﻛﺘروﻨﻲ ﺒﺎﺴﺘﺨدام ﺘﻛﻨوﻟوﺠﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت‬ ‫‪- ٤‬ﺜﺎﺒت ‪ ،‬ﻋﻠﻲ ﻛﻨﺎﻨﺔ ﻤﺤﻤد )‬
‫‪ ،‬رﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴر ﻏﻴر ﻤﻨﺸورة ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻻدارة‬ ‫واﻻﺘﺼﺎﻻت‪ ،‬ﻨﻤوذج ﻤﻘﺘرح ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ اﻟﻤوﺼﻝ‬
‫واﻻﻗﺘﺼﺎد ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ اﻟﻤوﺼﻝ ‪.‬‬
‫‪ ،‬ﻤطﺒﻌﺔ دار اﻟﻛﺘب‬ ‫‪- ٥‬ﺠواد‪ ،‬ﺸوﻗﻲ ﻨﺎﺠﻲ ) ‪ ،( 1994‬أﺴﺘرﺘﻴﺠﻴﺎت اﻷﻋﻤﺎﻝ ‪ ،‬ﺒﻨﺎؤﻫﺎ ٕوادارﺘﻬﺎ‬
‫ﻟﻠطﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸر ‪ ،‬ﺒﻐداد ‪.‬‬
‫‪- ٦‬اﻟﺤﺴﻴﻨﻲ‪ ،‬ﻓﻼح ﺤﺴن ﻋداي ) ‪ ،(2000‬اﻹدارة اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ‪ :‬ﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻬﺎ‪ ،‬ﻤداﺨﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﻬﺎ‬
‫اﻟﻤﻌﺎﺼرة‪ ،‬دار واﺌﻝ ﻟﻠﻨﺸر‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪.‬‬
‫‪- ٧‬اﻟﺨﻔﺎﺠﻲ‪ ،‬ﻋﺒﺎس ﺨﻀﻴر ) ‪ ،(2004‬اﻹدارة اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻤدﺨﻝ واﻟﻤﻔﺎﻫﻴم واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‪ ،‬ط‪ 1‬ﻤﻛﺘﺒﺔ‬
‫اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻨﺸر واﻟﺘوزﻴﻊ ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪.‬‬
‫‪- ٨‬ﺨوري‪ ،‬ﻨﻌﻴم ﺴﺎﺒﺎ )‪ ،(2003‬أﻴن ﻴﻘف اﻷردن ﻤن اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ‪ ،‬ﺠﻤﻌﻴﺔ اﻟﻤﺤﺎﺴﺒﻴن اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴن‬
‫اﻻردﻨﻴﻴن ‪ ،‬اﻟﻤؤﺘﻤر اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻟﻤﻬﻨﻲ اﻟﺨﺎﻤس ‪ ،‬ﺘﺤت ﺸﻌﺎر اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ واﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨﺸﺎة ‪،‬‬
‫ﻋﻤﺎن ‪ ،‬اﻴﻠوﻝ ‪.‬‬
‫‪- ٩‬اﻟدوري‪ ،‬زﻛرﻴﺎ ﻤطﻠك )‪ ،(2003‬اﻹدارة اﻹﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ‪ ،‬ﻤﻔﺎﻫﻴم وﻋﻤﻠﻴﺎت وﺤﺎﻻت دراﺴﻴﺔ ‪ ،‬اﻟﻤﻛﺘﺒﺔ‬
‫اﻟوطﻨﻴﺔ ‪ ،‬دار اﻟﻛﺘب واﻟوﺜﺎﺌق ‪.‬‬
‫ﺒﺎﻟﺘدﻗﻴق‬ ‫‪ ،(2003‬اﻟﺤﺎﻛﻤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﻴﺔ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ‬ ‫‪ -10‬دﻫﻤش‪ ،‬ﻨﻌﻴم ‪ ،‬واﺒوزر ‪ ،‬ﻋﻔﺎف اﺴﺤق )‬
‫وﻤﻬﻨﺔ اﻟﻤﺤﺎﺴﺒﺔ واﻟﺘدﻗﻴق ‪ ،‬ﺠﻤﻌﻴﺔ اﻟﻤﺤﺎﺴﺒﻴن اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﻴن اﻷردﻨﻴﻴن‪ ،‬اﻟﻤؤﺘﻤر اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻟﻤﻬﻨﻲ اﻟﺨﺎﻤس‬
‫ﺘﺤت ﺸﻌﺎر اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ واﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨﺸﺎة ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬أﻴﻠوﻝ ‪.‬‬
‫‪ -11‬ذﻨﻴﺒﺎت‪ ،‬ﻋﻠﻲ )‪ ،(2006‬ﺘدﻗﻴق اﻟﺤﺴﺎﺒﺎت ﻓﻲ ﻀوء ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻟﺘدﻗﻴق اﻟدوﻟﻴﺔ واﻷﻨظﻤﺔ واﻟﻘواﻨﻴن‬
‫اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪ :‬ﻨظرﻴﺔ وﺘطﺒﻴق ‪،‬اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ اﻷردﻨﻴﺔ ‪ ،‬ﻋﻤﺎن ‪.‬‬
‫‪ -12‬ﺴﻠﻤﺎن‪ ،‬ﻋﻼء ﺠﺎﺴم )‪ ،(2003‬دور ﻤﻌﻠوﻤﺎت ادارة اﻟﻛﻠﻔﺔ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻘوﻴم اﻷداء‪ ،‬دراﺴﺔ‬
‫ﺘطﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﺸرﻛﺔ ﺒﻐداد ﻟﻠﻤﺸروﺒﺎت اﻟﻐﺎزﻴﺔ‪ ،‬أطروﺤﺔ دﻛﺘوراﻩ ﻏﻴر ﻤﻨﺸورة ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻻدارة واﻻﻗﺘﺼﺎد ‪،‬‬
‫اﻟﺠﺎﻤﻌﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺼرﻴﺔ ‪.‬‬
‫ﺍﺗﻌﺎﻡ ﻣﺤﺴﻦ‬.‫ﺩ‬.‫ﻡ‬.‫ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻻﺑﻌﺎﺩ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﺃ‬
‫ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫ اﻟﺘﺤﻠﻴﻝ اﻻﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ واﺜرﻩ ﻓﻲ ﺘﺤدﻴد اﻫداف اﻟﻤﻨظﻤﺎت‬،(1993) ‫ إﻨﻌﺎم ﻋﺒد اﻟﻠطﻴف‬،‫ اﻟﺸﻬﺎﺒﻲ‬-13
‫ ﺠﺎﻤﻌﺔ‬، ‫ أطروﺤﺔ دﻛﺘوراﻩ ﻏﻴر ﻤﻨﺸورة‬، ‫ دراﺴﺔ ﺘطﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ داﺌرة اﻟرﻋﺎﻴﺔ اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬،‫اﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
. ‫ﺒﻐداد‬
‫ ﻤﻌﺎﻴﻴر اﻹﻓﺼﺎح ﻓﻲ اﻟﻘواﺌم اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺒﻨوك ﺒﻴن‬،(2003 ) ‫ ﻋﺼﺎم ﻓﻬد‬، ‫ اﻟﻌرﺒﻴد‬-14
‫ اﻟﻤؤﺘﻤر اﻟﻌﻠﻤﻲ‬،‫ ﺠﻤﻌﻴﺔ اﻟﻤﺤﺎﺴﺒﻴن اﻟﻘﺎﻨوﻨﻴﻴن اﻷردﻨﻴﻴن‬، ‫اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ ورﻗﺎﺒﺔ اﻟﺒﻨك اﻟﻤرﻛزي‬
.‫ اﻴﻠوﻝ‬، ‫ ﻋﻤﺎن‬،‫ ﺘﺤت ﺸﻌﺎر اﻟﺘﺤﻛم اﻟﻤؤﺴﺴﻲ واﺴﺘﻤ اررﻴﺔ اﻟﻤﻨﺸﺎة‬، ‫اﻟﻤﻬﻨﻲ اﻟﺨﺎﻤس‬
‫ "ﻤدى اﻟﺘزام اﻟﺸرﻛﺎت اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ اﻷردﻨﻴﺔ‬،(2007 ) ‫ ﻋﺒد اﻟﻨﺎﺼر‬، ‫ وﻨور‬، ‫ ﻤﺤﻤد‬، ‫ ﻤطر‬-15
‫اﻟﻤﺠﻠﺔ‬ ،"‫ دراﺴﺔ ﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻤﻘﺎرﻨﺔ ﺒﻴن اﻟﻘطﺎﻋﻴن اﻟﻤﺼرﻓﻲ واﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‬:‫ﺒﻤﺒﺎدئ اﻟﺤﺎﻛﻤﻴﺔ اﻟﻤؤﺴﺴﻴﺔ‬
.1 ‫ اﻟﻌدد‬،3 ‫ اﻟﻤﺠﻠد‬،‫اﻷردﻨﻴﺔ ﻓﻲ إدارة اﻷﻋﻤﺎﻝ‬

‫اﻟﻤﺼﺎدر اﻻﺠﻨﺒﻴﺔ‬

1- David, F.R. (2001), Strategic Management Concept & Cases, 8th P P

ed., prentice Hall international, inc., New Jersey.


2- Hsueh-Liang, Wu, Bou-Wen, Lin, & Chung-Jen, Chen (2007),
"Examining Governance – Innovation Relationship in the High –
Tech Industries: Monitoring, Incentive and A Fit with Strategic
Posture", International Journal of Technology Management,
Vol. 39, Issue 1/2, pp 86 – 104.
3- Hunger, David J.& Wheelen, Thomas L. (1998), Strategic
Management, 6th ed., Addison-Wesley Longman, inc., U.S.A.
P P

4- Johnson, G., & Scholes ،K (1993), Exploring Corporate Strategy


Text & Cases, 3rd ed., New York.
P P

5- Kyereboah-Coleman, Anthony (2007), "Corporate Governance and


Shareholder Value Maximization: An African Perspective",
African Development Review, Vol. 19, Issue 2, Sep., pp 350 –
367.
6- Levitt, Arther (1999), An Essential Next Step in the Evolution of
Corporate Governance Speech to the Audit committee
symposium, June 29, http:// www.theiia.org.
7- Monks, R., & Minow, N. (2001), Corporate Governance, 2ed
,Black Well publishers, Malden.
8- Mondy, R.W., & Premeaux, S.R. (1995), Management Concepts
Practical & Skills, 7th ed., New Jersey.
P P
‫ ﺃ‬-20 ‫ﻣﺠﻠﺔ ﻛﻠﻴﺔ ﺑﻐﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺍﻟﻌﺪﺩ‬

9- Morrison, Janet (2002), The International Business


Environment, Diversity and the Global Economy, printed and
bound in Great Britain by Bath press London.
10- NACD (2000a), Report of The National Association of
Corporate Directors, Blue Ribbon Commission on Audit
Committees: A practical Guide, Washington, DC, NACD, http:/
www.nacd.org.
0T 0T

11- OECD (2002), Conflicts of Interest in the Accounting and


Auditing System Environment, http://www.oecd.org.
0T 0T

12- OECD (2001), Steering Group on Corporate Governance,


Corporate Governance in OECD, Member Countries; Recent
Development and Trends, April, http://www.oecd.org.
0T 0T

13- Riley, Andrew (2006), "Take The Reins in Corporate Governance",


Communication World, Vol. 23, Issue 6, Nov. / Dec., pp 28 – 29.
14- Turban, Efraim & et. al. (2002), Information Technology for
Management: Transforming Business in The Digital
Economy, 3rd ed., John Wiley & sons, inc., New York.
P P

Winkler, Adalbert (1998), Financial Development Economic Growth and


Corporate Governance, http:// www.

You might also like