I.

Sự ra đời của bảo hiểm nhân thọ trên thế giới và

tại Việt Nam

1. Điều gì thúc đẩy sự ra đời của bảo hiểm nhân

thọ?
Bất kỳ một hình thức dịch vụ nào ra đời cũng dựa vào nhu cầu thực tế của con người.
Và bảo hiểm nhân thọ cũng được ươm mầm từ những nhu cầu phát sinh trong đời
sống.

Vào khoảng những năm 1600, khi giao thương hàng hải mang lại những khoản lợi
khổng lồ cho các thương gia Châu Âu. Nhưng đi liền với đó là những rủi ro lớn từ
thiên tai, cướp biển... chính vì vậy việc mua bảo hiểm cho con tàu và hàng hóa được
nhiều các thương gia lựa chọn nhằm đảm bảo trước những rủi ro.

Khi đó, William Gybbon - một thuyền trưởng ở Anh đã suy nghĩ nếu các rủi ro trên
xảy ra với hàng hóa thì con người cũng có thể gặp “họa”. Và vị thuyền trưởng này đã
yêu cầu công ty bảo hiểm bán thêm hợp đồng bảo hiểm cho sinh mạng của mình. Bảo
hiểm nhân thọ được “thai nghén” từ đó và thực hiện nghĩa vụ bảo vệ con người trước
“biến cố” bất ngờ.

Những năm 1800, bảo hiểm nhân thọ bắt đầu được đón nhận mạnh mẽ khi cung cấp
sản phẩm dành riêng cho người trụ cột trong gia đình khi tử vong sớm. Khi đó, người
dân mới thực sự thấy được ý nghĩa lớn lao của bảo hiểm nhân thọ. Người trụ cột trong
gia đình không may mất sớm, với sự chi trả từ bảo hiểm nhân thọ gia đình sẽ có nguồn
tài chính bù đắp sự thiếu hụt, nhanh chóng ổn định cuộc sống. Bởi vậy, đây là thời
điểm bảo hiểm nhân thọ thực sự bứt phá và dần trở nên thiết yếu với các gia đình.

Như vậy, nhu cầu thực tế phát sinh trong cuộc sống con người chính là cơ sở để thúc
đẩy bảo hiểm nhân thọ ra đời. Và khi đã đáp ứng đúng, trúng nguyện vọng của người
tham gia thì việc phát triển bảo hiểm nhân thọ là tất yếu.

2. Bảo hiểm nhân thọ có lịch sử hàng trăm năm

trên thế giới
Ở Châu Âu thời kỳ những năm 1660 là một trong những trung tâm thương cảng, giao
thương hàng hóa đường biển lớn trên thế giới. Và đây cũng chính là cái nôi hình thành
nên bảo hiểm nhân thọ thời sơ khai.
 Năm 1583 hình thức bảo hiểm nhân thọ đầu tiên được ra đời và người mua
chính là thuyền trưởng William Gybbon, ông yêu cầu bên bán bảo hiểm hàng hóa thực
hiện một hợp đồng bảo hiểm cho chính mình.
 Từ sự kiện đó, các công ty bảo hiểm phi nhân thọ thấy rằng "Con người cũng
có thể và cần được bảo vệ như tàu bè, hàng hóa" và đến năm 1706, Hiệp hội Hòa hữu
văn phòng bảo hiểm vĩnh viễn được thành lập tại London - Công ty đầu tiên cung cấp
bảo hiểm nhân thọ trong thời hiện đại.
 Sau đó, năm 1759 công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên đã ra đời tại Châu Mỹ,
nhưng chỉ bán hợp đồng bảo hiểm cho một số thành phần nhất định.
 Năm 1762, ở Anh thành lập công ty bảo hiểm nhân thọ Equitable, đây là công
ty đầu tiên thực hiện bán các hợp đồng bảo hiểm rộng rãi cho người dân và áp dụng
nguyên tắc phí bảo hiểm không đổi trong suốt thời gian bảo hiểm.
 Những năm 1800 là một thời kỳ bùng nổ của bảo hiểm nhân thọ, với sự ra đời
của hàng loạt những công ty tiêu biểu và tồn tại đến ngày nay như: New York Life
(1845), Mass Mutual (1851), Guardian Life (1860) và Metlife (1864). 
 Năm 1860, bắt đầu xuất hiện hệ thống mạng lưới đại lý bảo hiểm nhân thọ.
Đây là một hình thức sẽ giúp lan tỏa giá trị bảo hiểm nhân thọ tới mọi người và có
thêm nhiều gia đình được bảo vệ từ cánh tay nối dài của bảo hiểm nhân thọ.
 Đến năm 1968, đã ra đời công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tại Châu Á - Công
ty Meiji của Nhật và đến năm 1888 và 1889 có 2 công ty khác là Kyoei và Nippon
được hình thành và phát triển đến ngày nay.
 Kết thúc chiến tranh thứ II, vào những năm 1970 là thời kỳ “nở rộ” đầu tiên
của bảo hiểm nhân thọ, khi mà doanh số bán tại Hoa Kỳ tăng vọt đáng ngưỡng mộ.
72% dân số trưởng thành của Hoa Kỳ và hơn 90% các cặp vợ chồng lựa chọn hình
thức bảo vệ tối ưu này để xây dựng một tương lai vững vàng, an nhiên.
Như vậy, từ rất xa xưa con người đã nhận thức được cái “tầm” của bảo hiểm nhân thọ
với cuộc sống con người. Và trải qua một quá trình hình thành và phát triển đầy tự
hào, bảo hiểm nhân thọ đã trở thành một công cụ không thể thiếu nhằm vun đắp tương
lai vững bền tại các quốc gia phát triển. Còn tại các quốc gia khác thì bảo hiểm nhân
thọ đang phát triển đầy tích cực và tiềm năng.

3. Sự ra đời của bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam

 Năm 1987, Bảo Việt đã mạnh dạn đưa ra đề tài “Lý thuyết Bảo hiểm nhân
thọ và sự ứng dụng vào thực tế Việt Nam”. Song đây là một giai đoạn vô vàn khó
khăn, thời kỳ xây dựng đất nước đi lên từ đống đổ nát của chiến tranh. Nên Bảo Việt
chỉ triển khai “Bảo hiểm sinh mạng con người thời hạn 1 năm” và cũng chỉ được
ghi nhận là bảo hiểm phi nhân thọ.
 Tới ngày 10/03/1996, Bộ trưởng Bộ Tài chính đã ban hành Quyết định số
281/TC/TCNH cho phép Bảo Việt được triển khai thí điểm bảo hiểm nhân thọ. Đây
được coi là giai đoạn mở màn để bảo hiểm nhân thọ khai sinh tại Việt Nam.
 Chính thức ngày 22/06/1996, Công ty Bảo hiểm nhân thọ của Bảo Việt được
thành lập và là công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tại Việt Nam. Đơn vị tiên phong,
mở đầu cho sự ra đời của lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ ở nước Việt ta. 
 Tới tháng 8 năm 1996, Bộ hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đầu tiên được phát
hành tại Việt Nam
 09/12/2000, bộ Luật kinh doanh bảo hiểm được Quốc hội thông qua, tạo hành
lang pháp lý chặt chẽ để hoàn chỉnh thị trường bảo hiểm tại Việt Nam.
 Cho tới nay, ngoài Bảo Việt Nhân thọ là có vốn 100% nhà nước, thị trường bảo
hiểm nhân thọ đã mở cửa và đón chào các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ nước
ngoài gia nhập thị trường Việt. 

II. Bảo hiểm nhân thọ

1 Khái niệm
 Bảo hiểm nhân thọ là loại nghiệp vụ bảo hiểm cho trường hợp người được bảo
hiểm sống hay chết, là sự cam kết giữa công ty bảo hiểm với người tham gia
bảo hiểm mà trong đó công ty bảo hiểm có trách nhiệm trả số tiền bảo hiểm (số
tiền bảo hiểm) cho người tham gia khi người tham gia có những sự kiện đã định
trước còn người tham gia bảo hiểm có trách nhiệm nộp phí bảo hiểm đầy đủ và
đúng thời hạn.

2 Đặc điểm của bảo hiểm nhân thọ

 Thứ nhất, tuổi thọ, tính mạng, sức khỏe con người không xác định được giá trị.

 Thứ hai, sự kiện bảo hiểm không không hoàn toàn gắn liền với rủi ro.

 Thứ ba, chỉ công ty bảo hiểm nhân thọ mới được cung cấp. Bảo hiểm nhân thọ là
bảo hiểm con người đây là thuộc tính cơ bản nhất của bảo hiểm thọ các loại bảo
hiểm khác không khác

 Thứ tư, đây là loại hợp đồng dài hạn và thường mang tính tiết kiệm.

3 Phân loại
Theo Luật kinh doanh bảo hiểm thì bảo hiểm nhân thọ được chia thành 7 loại
bảo hiểm:

+ Bảo hiểm trọn đời

Bảo hiểm trọn đời là nghiệp vụ bảo hiểm cho trường hợp người được bảo hiểm
chết vào bất kỳ thời điểm nào trong suốt cuộc đời của người đó.

Hiện nay, bảo hiểm nhân thọ trọn đời thường có những dạng sản phẩm chính sau
đây:

Bảo hiểm trọn đời không chia lãi: Có mức phí và số tiền bảo hiểm cố định suốt đời.
Người thụ hưởng sẽ nhận được khoản tiền đúng bằng số tiền bảo hiểm đã được xác
định từ trước trong hợp đồng bảo hiểm.

Bảo hiểm trọn đời có chia lãi: Người thụ hưởng sẽ nhận được số tiền bảo hiểm khi
người được bảo hiểm chết bao gồm cả khoản lãi chia cho chủ hợp đồng

Bảo hiểm trọn đời chi phí thấp: Là hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có số tiền bảo
hiểm “đảm bảo” cơ bản, số tiền này thấp hơn số tiền bảo hiểm đảm bảo được trả
khi chết. Số tiền bảo hiểm cơ bản sẽ tăng dần hàng năm do số tiền thưởng hàng
năm được cộng dồn vào số tiền bảo hiểm.

+ Bảo hiểm sinh kỳ

Bảo hiểm sinh kỳ là nghiệp vụ bảo hiểm cho trường hợp người được bảo hiểm
sống đến một thời hạn nhất định, theo đó doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo
hiểm cho người thụ hưởng, nếu người được bảo hiểm vẫn sống đến thời hạn được
thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm. Trên thực tế, hầu hết các công ty bảo hiểm
không triển khai loại hình bảo hiểm này.

+ Bảo hiểm tử kỳ

Bảo hiểm tử kỳ là nghiệp vụ bảo hiểm cho trường hợp người được bảo hiểm chết
trong một thời hạn nhất định, theo đó doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo
hiểm cho người thụ hưởng, nếu người được bảo hiểm chết trong thời hạn được
thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm. Để mang đến phạm vi bảo vệ rộng hơn, các
công ty bảo hiểm đã bổ sung thêm các quyền lợi khác cho khách hàng tham gia sản
phẩm này. Một số công ty bảo hiểm triển khai sản phẩm bảo hiểm tử kỳ theo hình
thức là sản phẩm bổ trợ mua kèm sản phẩm chính.

+ Bảo hiểm hỗn hợp

Bảo hiểm hỗn hợp là nghiệp vụ bảo hiểm kết hợp bảo hiểm sinh kỳ và bảo hiểm tử
kỳ.

Người tham gia bảo hiểm sẽ được công ty bảo hiểm chi trả quyền lợi khi gặp các
rủi ro về sức khỏe như bệnh lý nghiêm trọng, bệnh hiểm nghèo, tai nạn gây thương
tật theo hợp đồng bảo hiểm. Ngoài ra, tùy thuộc vào sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
và các điều khoản quy định trong hợp đồng bảo hiểm, người tham gia bảo hiểm sẽ
được công ty bảo hiểm thực hiện chi trả quyền lợi để hỗ trợ tài chính nhằm có điều
kiện chăm sóc y tế tận tình, tiếp cận với phương thức chữa bệnh hiện đại, có thể
vượt qua giai đoạn khắc phục rủi ro, sớm ổn định cuộc sống.

Trường hợp xấu nhất khi người tham gia bảo hiểm gặp rủi ro bất ngờ dẫn đến tử
vong, người thụ hưởng quy định trong hợp đồng sẽ nhận được số tiền bảo hiểm
lớn, tùy theo điều khoản của mỗi hợp đồng bảo hiểm, giúp đảm bảo cuộc sống và
các kế hoạch tương lai khi mất đi người trụ cột gia đình.

+ Bảo hiểm trả tiền định kỳ

Bảo hiểm trả tiền định kỳ là nghiệp vụ bảo hiểm cho trường hợp người được bảo
hiểm sống đến một thời hạn nhất định; sau thời hạn đó doanh nghiệp bảo hiểm phải
trả tiền bảo hiểm định kỳ cho người thụ hưởng theo thỏa thuận trong hợp đồng bảo
hiểm.

+ Bảo hiểm liên kết đầu tư

Bảo hiểm liên kết đầu tư là loại hình bảo hiểm có cơ cấu phí bảo hiểm và quyền lợi
bảo hiểm được tách bạch giữa phần bảo hiểm rủi ro và phần đầu tư. Bên mua bảo
hiểm được linh hoạt trong việc xác định phí bảo hiểm và số tiền bảo hiểm theo thỏa
thuận tại hợp đồng bảo hiểm.

+ Bảo hiểm hưu trí

Bảo hiểm hưu trí là nghiệp vụ bảo hiểm cho trường hợp người được bảo hiểm đạt
đến độ tuổi xác định được doanh nghiệp bảo hiểm trả tiền bảo hiểm theo thỏa
thuận trong hợp đồng bảo hiểm.

Quyền lợi hưu trí được chi trả định kỳ đến khi người được bảo hiểm tử vong hoặc
tối thiểu 15 (mười lăm) năm, tùy theo thỏa thuận tại hợp đồng bảo hiểm. Theo đó,
với khoản trợ cấp định kỳ, người tham gia sẽ chắc chắn có khoản tiền dưỡng già
khi không có khả năng làm ra tiền mà không cần dựa dẫm hay lệ thuộc vào con cái

Trên thực tế, không có nhiều công ty bảo hiểm nhân thọ triển khai đầy đủ các
loại hình sản phẩm bảo hiểm nhân thọ nêu trên. Tuy nhiên, hầu hết các công
ty bảo hiểm tập trung vào ba loại sản phẩm chính là bảo hiểm truyền thống,
bảo hiểm liên kết chung và bảo hiểm liên kết đơn vị.
4 Các lưu ý khi mua bảo hiểm nhân thọ

 Lựa chọn công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín

Việc lựa chọn công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín là yếu tố quan trọng hàng đầu sau
khi đã quyết định loại bảo hiểm cần mua. Bạn cần tìm hiểu thông tin về pháp lý,
lịch sử hình thành, mô hình hoạt động, cách thức vận hành của công ty đó.

 So sánh đặc điểm các loại bảo hiểm nhân thọ

Bảo hiểm nhân thọ có nhiều gói phù hợp với từng nhu cầu khác nhau, đừng quên
phân tích và so sánh các loại bảo hiểm để tìm gói bảo hiểm phù hợp nhất. Nếu
trong quá trình lựa chọn có nhiều băn khoăn, bạn có thể tham khảo lời khuyên từ
các đơn vị tư vấn tài chính để có quyết định chính xác và phù hợp với mong muốn
của bản thân.

 Cân nhắc tình hình tài chính

Tình hình tài chính hiện tại, nhu cầu tài chính trong tương lai là những điều bạn
cần lưu tâm. Nếu muốn thực hiện một mục tiêu trong tương lai, hãy lên kế hoạch
cụ thể và hoạch định tình hình thu nhập, khả năng tiết kiệm của bản thân.

 Tìm hiểu thủ tục hợp đồng

Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ là yếu tố quan trọng nhất trong việc bảo vệ quyền lợi
của các bên, bạn cần xem xét thật kỹ các thông tin được kê khai trong hợp đồng
bảo hiểm nhân thọ như thông tin cá nhân, gói bảo hiểm nhân thọ, quyền lợi và
nghĩa vụ của các bên.

 Điền tờ khai thông tin chính xác

Ngay sau khi ký kết thì hợp đồng bảo hiểm nhân thọ sẽ có hiệu lực, vì vậy bạn hãy
đảm bảo đã kê khai thông tin trung thực và chính xác. Công ty bảo hiểm sẽ dựa
vào những thông tin được khai để tính phí cũng như chi trả quyền lợi bảo hiểm, thế
nên nếu có bất kỳ sai sót nào trong việc cung cấp thông tin, bạn sẽ gặp rắc rối về
sau. Thông tin cá nhân của người mua, người thụ hưởng, tình trạng sức khỏe và
thông tin của gói bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm là những mục bạn cần lưu ý.

 Tìm hiểu kỹ các quyền lợi của hợp đồng

Các quyền lợi khi tham gia bảo hiểm sẽ được kê khai trong hợp đồng, bạn cần tìm
hiểu cụ thể các quyền lợi của mình khi mua bảo hiểm để biết được các quyền cơ
bản, tổng quyền lợi, mức chi trả, mức lãi suất... để có thể áp dụng và bảo vệ các lợi
ích của mình. Ngoài ra, đừng quên tham khảo quyền lợi bổ trợ, bởi đây cũng là
mục quan trọng trong hợp đồng.

 Các trường hợp chi trả, bồi thường

Không phải bất cứ trường hợp rủi ro nào xảy ra trong quá trình tham gia bảo hiểm
nhân thọ đều được chi trả hoặc bồi thường. Vậy nên, bên cạnh việc tham khảo về
quyền lợi bảo hiểm nhân thọ, bạn cũng cần tìm hiểu kỹ những trường hợp bồi
thường, chi trả, không bồi thường trong hợp đồng.

 Phí bảo hiểm nhân thọ và thời gian đóng phí

Mức phí bảo hiểm nhân thọ sẽ có sự khác nhau đối với từng gói bảo hiểm. Bạn cần
tìm hiểu phí và thời gian được quy định trong hợp đồng để nắm các thông tin này.
Người tham gia bảo hiểm nhân thọ cần phải đóng phí bảo hiểm đúng thời gian để
tránh các rủi ro không đáng có.

 Hủy hợp đồng bảo hiểm nhân thọ

Nếu hủy hợp đồng, bạn sẽ mất đi những quyền lợi được ghi trong hợp đồng cũng
như các loại phí bảo hiểm đã đóng. Hợp đồng có quy định chi tiết về việc bảo hiểm
chưa hình thành giá trị hoàn lại trong hai năm đầu tham gia bảo hiểm. Nếu gặp khó
khăn hoặc có vấn đề về tài chính, bạn có thể đề xuất giảm phí đóng bảo hiểm hoặc
gia hạn, tái khôi phục lại hợp đồng sau thời gian cụ thể để giảm thiệt hại.
 III. Bảo Việt Nhân thọ và các sản phẩm của Bảo
Việt Nhân thọ

1. Lịch sử ra đời và phát triển của Bảo Việt nhân

thọ
Bảo Việt Nhân thọ là đơn vị tiên phong, đặt nền móng đầu tiên xây dựng bảo hiểm
nhân thọ trên nước ta. Bảo Việt Nhân thọ đã trở thành một trong những địa chỉ uy tín
hàng đầu, được đông đảo người dân lựa chọn để bảo vệ bản thân, gia đình thân yêu
trước những biến cố bất ngờ và xây dựng kế hoạch tài chính tương lai vẹn toàn, khoa
học.

Để có được vị trí số 1 như ngày hôm nay, Bảo Việt nhân thọ đã có cả một quá trình
phát triển, phấn đấu không ngừng nghỉ vì mục tiêu xây dựng cuộc sống, giá trị con
người Việt.

 Ngày 22/06/1996, Công ty Bảo Việt nhân thọ được thành lập trong bối cảnh
nền kinh tế còn nhiều khó khăn.
 Tháng 8/ 1996, Bảo Việt nhân thọ đã nghiên cứu và phát hành bộ hợp đồng bảo
hiểm nhân thọ đầu tiên Việt Nam, đánh dấu một khởi đầu đầy hứa hẹn của bảo hiểm
nhân thọ ở Việt Nam.
 Đến năm 2000: Bảo Việt nhân thọ đã có thêm 54 Công ty thành viên và 5 chi
nhánh, mạng lưới công ty đã được triển khai rộng khắp để lan tỏa ý nghĩa bảo hiểm
nhân thọ tới mọi người dân trên khắp cả nước.
 Năm 2013: Nhờ vào những phương án kinh doanh đúng đắn, sự tận tâm mong
muốn mang đến cho người dân Việt một tương lai bền vững, Bảo Việt nhân thọ đã
phát triển vượt bậc và tăng vốn điều lệ lên 2000 tỷ đồng. Và nghiễm nhiên trở thành
doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ dẫn đầu về quy mô vốn.
 Và đến năm 2015, mọi sự nỗ lực đã được đền đáp xứng đáng, Bảo Việt nhân
thọ được bình chọn là Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tốt nhất.
 Tận dụng vị thế đang có năm 2016, Bảo Việt nhân thọ đã có những bước
chuyển mình thành công.
 Số lượng công ty thành viên đã tăng lên và đạt 75 công ty, sẵn sàng đáp
ứng mọi nhu cầu của khách hàng trên cả nước.
 Được đánh giá là  “Công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín nhất Việt Nam” do
Tổ chức Global Banking and Finance Review (Anh Quốc) bình chọn.
 Sản phẩm An Phát Cát Tường với những quyền lợi vượt trội, mặc dù
mới ra mắt nhưng đã nhận được những phản hồi tích cực và được vinh danh là “Sản
phẩm bảo hiểm nhân thọ tốt nhất năm 2016”
  Đến năm 2017, Bảo Việt tiếp tục giữ vững phong độ khi nhận được những
thành tích đáng ngưỡng mộ:
 Số lượng công ty thành viên là 75 công ty, có trụ sở trải khắp dải đất
hình chữ S, tại 63 tỉnh thành trên cả nước. Vốn điều lệ của công ty đã
được tăng lên mức 2500 tỷ đồng. Với quy mô không ngừng phát triển
Bảo Việt nhân thọ sẽ tiếp tục phấn đấu mang tới cho người dân Việt
nhiều sản phẩm bảo hiểm thiết thực và hữu ích.
 Năm 2018, cũng là một năm ghi nhận những dấu ấn thành công trên con đường
phát triển của Bảo Việt nhân thọ:
 Được chứng nhận là “Nhà cung cấp chất lượng”, “Năng suất chất
lượng”
 Và được đánh giá là “Công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín nhất Việt
Nam năm 2018” do Vietnam Report bình chọn. Đó là những thành quả
xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng của từng cá nhân, từng tập
thể trong ngôi nhà chung Bảo Việt nhân thọ.
 Còn hiện tại, Bảo Việt nhân thọ vẫn giữ vững vị trí số 1 trong lĩnh vực
bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam.
 Vốn điều lệ đã được tăng lên nhanh chóng, và con số hiện tại là 4.150 tỷ
đồng.
Với đa dạng các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, đáp ứng với những nhu cầu khác nhau
của khách hàng. Bảo Việt nhân thọ hiện tại cung cấp 50 sản phẩm các loại và phù hợp
với nhu cầu bảo vệ, đầu tư tài chính của người dân Việt.

Bảo Việt Nhân thọ là công ty bảo hiểm nhân thọ duy nhất sở hữu mạng lưới rộng
khắp, đến năm 2019 gồm 76 công ty thành viên, trải khắp các tỉnh thành trên cả nước,
cùng với 323 văn phòng khu vực với hơn 240.000 tư vấn viên cùng 2.100 cán bộ. 

Sở hữu hệ thống mạng lưới công ty thành viên vững chắc nhất trên thị trường (khác
với các công ty khác là hệ thống Tổng đại lý), Bảo Việt Nhân thọ đã và đang đem lại
sự phục vụ, tư vấn chu đáo, tận tình, thuận tiện nhất cho khách hàng với uy tín cao và
cam kết vững chắc.

Chính vì vậy mà năm 2019 Bảo Việt nhân thọ được Vietnam Report đánh giá
là “Công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín nhất Việt Nam”

Ngày 09/7/2021, Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report)
chính thức công bố danh sách TOP 10 “CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ UY TÍN
2021”, theo đó, Bảo Việt Nhân thọ tiếp tục dẫn đầu danh sách này. Đây cũng là NĂM
THỨ 5 Bảo Việt Nhân thọ vinh dự được ghi nhận ở vị trí DẪN ĐẦU.
2 Các bệnh lý nghiêm trọng được bảo hiểm
3. Các dịch vụ tại Bảo Việt Nhân thọ
- Kênh đóng phí đa dạng:

 Thanh toán phí qua Internet Banking và Dịch vụ trừ nợ tự động của Ngân hàng
Bảo Việt
 Thanh toán phí qua ngân hàng
 Thanh toán phí qua Tư vấn viên
 Thanh toán phí trực tuyến bằng thẻ trên trang Cổng thông tin khách hàng - My
Bvlife
 Thanh toán phí trực tiếp tại Công ty

Thay đổi thông tin hợp đồng bảo hiểm

 Thay đổi điều kiện hợp đồng (ngoại trừ sản phẩm hưu trí)

 Thay đổi điều kiện hợp đồng (Sản phẩm hưu trí)

 Thay đổi bên mua bảo hiểm (ngoại trừ sản phẩm Hưu trí)

 Thay đổi bên mua bảo hiểm (sản phẩm Hưu trí)

 Thay đổi thông tin khách hàng (ngoại trừ sản phẩm Hưu trí)

 Thay đổi thông tin khách hàng (sản phẩm Hưu trí)

 Thay đổi người thụ hưởng

 Thay đổi điều kiện đóng phí

 Thay đổi điều kiện nhận Quyền lợi Hưu trí

 Thay đổi mẫu chữ ký

 Thay đổi phương thức đóng tiền bảo hiểm

Ngoài ra Bảo Việt còn có các dịch vụ khác như các chương trình khuyến mãi;
BaoViet Loyalty chương trình tích điểm tặng quà dành cho các Khách hàng thân thiết
của Bảo Việt Nhân thọ; Cổng thông tin khách hàng MyBVLife giúp khách hàng có
thể truy vẫn hợp đồng cũng như thực hiện các chức năng khác.