‫جامعة أسوان ‪Aswan University‬‬

‫كلية الخدمة اإلجتماعية ‪Faculty of Social Work‬‬

‫قسم خدمة الفرد ‪Social Case Work Dep‬‬ ‫‪Ljjn‬‬

‫استخدام موقع ‪Survey Monkey‬‬

‫في بناء االستمارة‬

‫إعداد‬
‫سعاد سلطان عبدالموجود‬
‫ليلي محمد حسين‬
‫هيام هاشم عبد الوهاب‬

‫الفرقة الثانية تمهيدي دكتوراه‬

‫كلية الخدمة االجتماعية‬
‫جامعة أسوان‬

‫مقدم الي‬
‫أ‪.‬د‪ /‬محمد جابر عباس‬
‫استاذ تنظيم المجتمع ووكيل‪ $‬الكلية للدراسات العليا‬
‫كلية الخدمة االجتماعية‬
‫جامعة أسوان‬

‫‪1443‬هـ ‪2021-‬‬

‫‪0‬‬
 ‫فهرس المحتويات‬

‫الصفحة‬ ‫الموضوع‬ ‫م‬

‫‪3‬‬ ‫مقدمة‬ ‫‪1‬‬
‫‪4‬‬ ‫ماهو ‪Survey Monkey‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬
‫مميزات موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني في تصميم‬
‫وتفريغ االستبيانات‪. ‬‬

‫‪4-6‬‬ ‫األسباب التي تدفع الختيار موقع‪Survey ‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪ Monkey‬اإللكتروني إلنشاء وتصميم االستبيان في األبحاث‬
‫والدراسات البحثية‪.‬‬
‫‪6‬‬ ‫كيف يساعد موقع ‪ Survey Monkey‬اإللكتروني على‬ ‫‪5‬‬
‫تصميم االستبيان البحثية ببساطة وسهولة‪.‬‬

‫‪7‬‬ ‫كيف يساعد موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني على‬ ‫‪6‬‬

‫المعمقة والمفصلة لنتائج‬
‫ّ‬ ‫إعداد مجموعة من التقارير‬
‫االستبيان البحثي؟‪ ‬‬

‫‪7‬‬ ‫كيف يساعد‪ Survey Monkey ‬على اختيار األسئلة‬ ‫‪7‬‬

‫المالئمة والمناسبة الختصاصك ومجالك البحثي‪.‬‬

‫‪7-14‬‬ ‫سابعاً‪ :‬خطوات عمل استبيان علي‪Survey Monkey  ‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪1‬‬
 ‫مقدمة‪:‬‬
‫يعتبر االستبيان قد تخطي فكرة كونه مجرد مجموعة متسلسلة من األسئلة التي يتم العمل علي تقديمها عبر‬
‫مواقع وروابط االنترنت فيعتبر االستبيان بأنه إحدي اآلليات والوسائل الرئيسية المستخدمة في تسهيل أعمال‬
‫الشركات وكذلك األندية والجمعيات وأيضاً المؤسسات األكاديمية وكذلك في العديد‪ $‬من المجاالت اآلخري‬
‫وحتي زمننا الحالي قد ساهمت االستبيانات بدرجة كبيرة في العملية البحثية فس مختلف لعديد من المجاالت‬
‫واالختصاصات الصناعية‪ .‬فعن طريق االستبيان‪ ،‬يحصل الكثير من األشخاص والمؤسسات والشركات على‬
‫عدد من الميزات والخصائص التنافسية بسبب إدراكهم وفهمهم آللية واتجاه عملية التصويت أو ماهية الفئة‬
‫المهيمنة‪ $‬والمسيطرة على األسواق‪/‬الظروف‪ .‬وتبعاً لهذا الصدد وهذا التوجه‪ ،‬فإنه يعتبر موقع‪Survey ‬‬
‫‪  Monkey‬اإللكتروني أحد أهم وأبرز المواقع التي بدورها توفر إمكانية لعملية وضع وتفريغ االستبيانات‬
‫الدراسية والبحثية‪ ،‬وذلك ألن موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني يتميز بمدرى إدراكه الجيد والهادف‬
‫لماهية طبيعة الدور لهذه االستبيانات على وجه التحديد‪ $‬والخصوص‪ .‬ولذلك‪ ،‬يسعى الموقع‬
‫اإللكتروني‪ Survey Monkey ‬لتلبية ماهية احتياجات عمالئه‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫اوالً‪ :‬ماهو ‪:Survey Monkey‬‬
‫إنه أحد مواقع‪ $‬االستبيانات عبر اإلنترنت‪ ،‬حيث يتميز بسهولة إنشاء االستبيانات‪ ،‬عبر‬
‫ثالث خطوات بسيطة‪ ،‬فأنت تنشيء االستبيان‪ ،‬وتحدد‪ $‬الفئة المستهدفة لإلجابة‪ ،‬ثم تنتظر النتائج‬
‫التي تظهر في خالل أيام قليلة‪ ،‬كذلك يمكنك انتقاء األسئلة التي ترغب بوضعها‪ $‬في االستبيان‬
‫لجعل استبيانك‪ $‬أكثر عمقًا ودقة‪.‬‬

‫ثانياً‪ :‬مميزات موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني في تصميم وتفريغ االستبيانات‪: ‬‬

‫الميزة الرئيسية التي تتوفر في موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني والتي تغنيك عن باقي األساليب‬
‫واآلليات المعقدة إلنشاء مجموعة من االستبيانات‪ ،‬وكذلك تساعدك على التخلص من الصعوبات والتحديات‬
‫التي قد تواجهها في صياغة وترتيب العديد‪ $‬من مختلف األسئلة المناسبة والمالئمة لطبيعة وغرض االستبيان‪،‬‬
‫وكذلك فهم التقارير المبهمة والغامضة‪ ،‬والكثير من مختلف األمور األخرى المزعجة لك والمربكة‪.‬‬
‫ثالثاً‪ :‬األسباب التي تدفع الختيار موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني إلنشاء وتصميم‬
‫االستبيان في األبحاث والدراسات البحثية‪:‬‬

‫‪ -1‬سهولة وبساطة إنشاء االستبيانات ‪:‬‬

‫عالوة على اسمه الذي يسهل تذكره واختصاره إلى “‪ – ”Survey Monkey‬دون أي لواحق تجعله مثل “‬
‫‪ ”Survey Monkey Co‬أو “‪ ”.Survey Monkey Inc‬أو غير ذلك‪ ،‬يوفر الموقع طريقة يسيرة وسريعة‬
‫إلنشاء االستبيانات‪ .‬فيمكنك‪ $‬إنشاء االستبيان فقط في ثالث خطوات بسيطة والتي تتضمن إنشاء االستبيان‪ ،‬ثم‬
‫تحديد المجيبين الذين ترغب في استهدافهم‪ $،‬ثم انتظار االستبيان الناتج في غضون أيام قليلة فقط‪.‬‬

‫وباإلمكان تحقيق ذلك بفضل توفير ‪ Survey Monkey‬للعديد‪ $‬من فئات الخيارات لموضوعات‬
‫سريعا‪ .‬لذا‪ ،‬يمكن ألفراد من خلفيات‬
‫ً‬ ‫االستبيانات‪ ،‬وبذلك يمكن تخصيص صياغة األسئلة وتصميمات العرض‬
‫متنوعة استخدام ‪ ،Survey Monkey‬ال سيما في ضوء بساطة تعليمات إنشاء االستبيان وسهولتها‪ ،‬فضالً عن‬
‫توفر المزايا الغنية المفيدة إلنشاء استبيان متميز‪$.‬‬

‫معمقة لنتائج االستبيان‪:‬‬

‫‪ -2‬إعداد تقارير ّ‬
‫هذه واحدة من الفوائد الرئيسية التي تحصل عليها عند اختيار ‪ .Survey Monkey‬فموقع ‪Survey‬‬
‫‪ Monkey‬يتميز بثراء تقرير نتيجة االستبيانات‪ .‬حيث يساعدك ‪ Survey Monkey‬على انتقاء األسئلة‬
‫المالئمة والمناسبة لفئة استبيانك‪ $،‬مما يجعل تحليل تقرير نتائج االستبيان أعمق ومحققًا لألهداف المرجوة‪.‬‬
‫عالوة على ما سبق‪ ،‬يتميز ‪ Survey Monkey‬بأدوات تحليل قادرة على معالجة البيانات بواسطة التصفية‬
‫والمقارنة والتحليل‪.‬‬
‫‪ -3‬يتضمن مجموعة ثرية من األسئلة التي تساعدك على اختيار األسئلة المناسبة‪:‬‬

‫‪3‬‬
 ‫جاذبا لالهتمام‪ ..‬فاألسئلة التي تصوغها الستبيانك قد تحتوي‬
‫إن هذه الحقيقة تجعل ‪ً Survey Monkey‬‬
‫على كلمات غير صحيحة أو عبارات مكررة‪ .‬ولكن بفضل ميزة ‪ Skip Logic‬التي يتميز بها ‪Survey‬‬
‫‪ ،Monkey‬يمكن التغلب على هذه األخطاء‪ .‬فهذه الميزة يمكن أن تحرر األسئلة أو تقترح أسئلة جديدة تتناسب‬
‫مع إجابة المجيبين على األسئلة السابقة‪ .‬وبعبارة أخرى‪ ،‬يمكن لميزة ‪ Skip Logic‬إنشاء مسار خاص عبر‬
‫بناء على إجابات المجيبين‪ $،‬وبذلك تصبح النتائج أكثر مالءمة لموضوع االستبيان وأكثر‬
‫أسئلة االستبيان ً‬
‫تركيزا‪ .‬وهذا باإلضافة إلى أن ميزة ‪ Skip Logic‬نفسها قابلة للتعديل والتنظيم وفق القواعد التي تحددها‬
‫ً‬
‫للمجبيين‪$.‬‬

‫‪ -4‬كما أن ‪ Survey Monkey‬قد أعد طريقة عرض السؤال‪ ،‬بما في ذلك خيارات السؤال في صورة أسئلة‬
‫متعددة الخيارات ومقاييس التقييم واإلحصاءات السكانية أو مربعات التعليقات‪/‬المقاالت‪.‬‬

‫‪ -5‬يتناسب مع بعض االستبيانات التجارية المرتبطة بعمالئك‪:‬‬

‫يحتوي ‪ Survey Monkey‬على مجموعة متنوعة من فئات االستبيان تشمل مجاالت متعددة من التعليم‬
‫مرورا بالجمعيات واألندية ثم الشركات‪ .‬ويحظى استخدام ‪ Survey Monkey‬بترشيحات‬
‫ً‬ ‫إلى المجال الطبي‬
‫كثيرة‪ ،‬خاصة لمجاالت األعمال‪ ،‬وخاصة إلنشاء استبيانات رضا العمالء حول خدمات ومنتجات الشركات‬
‫(استطالعات رضا العمالء) وجودة العالمة التجارية وفق منظور العمالء (معرفة العالمة التجارية)‪ ،‬وكذلك‬
‫حاليا في السوق‬
‫وأيضا األفكار الجديدة للشركات الرائجة ً‬
‫ً‬ ‫السعر المثالي المقبول بالسوق (اختبار األسعار)‪،‬‬
‫(اختبار المفاهيم)‪ ،‬وهذا فضالً عن فحص حالة المنافسين (أبحاث حول المنافسين) وغير ذلك‪ .‬ذلك ألن‬
‫‪ Survey Monkey‬يقدم لك بعض اإلرشادات أثناء إنشاء االستبيان‪ ،‬بداية من بعض النصائح حول صياغة‬
‫األسئلة المثيرة لالهتمام والتي تجذب الردود السريعة‪ ،‬إلى توفير نتائج بيانات االستبيان والتي تفيد في أبحاث‬
‫األسواق التي تجريها‪.‬‬

‫أيضا خيارات لك لتصل إلى الفئة الصحيحة من المجيبين‬

‫وعالوة على ما سلف‪ ،‬يقدم ‪ً Survey Monkey‬‬
‫الذين تستهدفهم أسئلتك‪ .‬فإذا كانت األسئلة مرتبطة بشركات الهواتف الجوالة‪ ،‬فيمكنك أن تقصر فئة المجيبين‬
‫يوميا‪ .‬ويرجع ذلك إلى تمتع ‪Survey‬‬
‫الذين يجيبون على استبيان شركتك على أولئك الذين يستخدمون الهاتف ً‬
‫‪ Monkey‬بجمهور غفير على مستويات كثيرة‪ ،‬يلذا يمكنك استهداف المجيبين المالئمين لموضوع االستبيان‪.‬‬

‫وفي حالة االستبيانات المرتبطة بالشركات‪ ،‬إذا اشتركت في خدمة اإلصدار المدفوع من ‪Survey‬‬
‫‪ ،Monkey‬فيمكنك‪ $‬االنتفاع ببرامج االستبيان التي يوفرها ‪ .Survey Monkey‬ففي حالة برامج االستبيان‬
‫المذكورة‪ ،‬أعد موقع ‪ Survey Monkey‬فريقًا يتولى مراجعة األسئلة التي تطرحها ومساعدتك على تحديد فئة‬
‫الجمهور المستهدف‪ ،‬وكذلك تصميم التخصيص المتميز فضالً عن بيان األسئلة ذات الصلة التي يمكن طرحها‪.‬‬
‫ويجعل ذلك خدمات االستبيان المتوفرة عبر ‪ Survey Monkey‬أكثر وصوالً للجماهير المستهدفة وأقوى‬
‫تأثيرا‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ -6‬توفير خيارات عرض متنوعة يمكن تصميمها لتالئم موضوعات استبياناتك‪:‬‬

‫‪4‬‬
‫قد يشعر المجيبون بالملل إذا ظلت شاشة عرض االستبيان مجرد صفحة بيضاء تتضمن سلسلة من األسئلة‬
‫وبناء على إدراك هذه المشكلة‪ ،‬يوفر ‪ Survey Monkey‬ميزات التخصيص ذات الخيارات المتنوعة‬‫ً‬ ‫فحسب‪.‬‬
‫والتي يمتد‪ $‬نطاقها من إعداد الشعار واللون والخط وتحميل الصور وغير ذلك من العناصر التي تساهم في‬
‫تحسين صورة عالمتك التجارية‪ .‬وأما الخدمة الفريدة األخرى فهي وضع اسم شركتك في روابط استبيانك مما‬
‫أيضا إعداد صفحة “شكر”‬
‫رسميا‪ .‬لقد تولى موقع ‪ً Survey Monkey‬‬ ‫ً‬ ‫يجعل االستبيان الذي تطرحه يبدو‬
‫تلقائيا إليك مباشرة‪..‬‬
‫ً‬ ‫المجيبين الذي يكملون االستبيان‪ ،‬عالوة على إرسال إجابات المجيبين‬

‫‪ -7‬عرض االستبيانات ضمن نماذج تطبيقات جوالة‪:‬‬

‫أيضا إمكانية الوصول إلى ‪ Survey Monkey‬والحصول عليه في شكل تطبيق من‬ ‫من الميزات المفيدة ً‬
‫تطبيقات الهاتف الجوال‪ .‬فالموقع ال يتوفر على أجهزة ‪ iPhone‬أو ‪ iPad‬فحسب‪ ،‬ولكن يمتد توفره إلى كل‬
‫األجهزة الجوالة التي تعمل بنظام ‪ .Android‬وهذه الميزة تسمح لك بمراقبة عملية االستبيان الذي تجريه‬
‫ونتائجه في أي زمان ومكان‪ .‬كما يمكنك االطالع على أي تحديثات تطرأ على الفور بسحب شاشة الهاتف بكل‬
‫المخزنة سوف تحظى بالتأكيد باألمان‬
‫ّ‬ ‫بساطة‪ .‬وهذا عالوة على أن كل البيانات أو معلومات االستبيان‬
‫والسرية‪.‬‬

‫‪ -8‬االتصال المباشر بالوسائط االجتماعية والبريد اإللكتروني ومواقع اإلنترنت‪:‬‬

‫يتولى ‪ Survey Monkey‬الربط بين االستبيانات التي تنشئها وبريدك اإللكتروني الشخصي‪ .‬وتسمح لك‬
‫هذه المميزات بمواصلة تحديث اإلشعارات واإلعالنات األخيرة المرتبطة باستبيانك‪ $.‬إضافة إلى ذلك‪ ،‬فبفضل‬
‫الربط مع حساباتك في الوسائط والمواقع االجتماعية‪ ،‬يمكن إرسال استبيانك عبر تلك الوسائط‪.‬‬

‫‪ -9‬توفير إصدار مجاني دون إعالنات مزعجة‪:‬‬

‫مجانا‪ ،‬ودون ظهور اإلعالنات التي‬
‫أيضا أن ‪ Survey Monkey‬يوفر كل ذلك ً‬
‫ومن المبشرات السارة ً‬
‫يمكن أن تكون مزعجة‪ .‬في حالة اإلصدار المجاني‪ ،‬يمكنك إجراء استبيان يستهدف ‪ 100‬مجيب وطرح ‪10‬‬
‫أسئلة‪ ،‬والربط بعنوان بريد إلكتروني نشط‪ ،‬وتخصيص العرض‪ ،‬واالستفادة بمزايا ‪ ،skip logic‬والحصول‬
‫على التقارير الدقيقة للبيانات دون تحمل أي تكاليف‪ .‬ولكن ُيوصى بشدة بتجربة اإلصدار المدفوع والذي ينقسم‬
‫إلى فئتين تشمل الفئة البالتينية (‪ )Platinum‬والذهبية (‪ )Gold‬حيث إن اإلصدار المدفوع يتضمن مزايا‬
‫إضافية مثل اختبار مقارنة إصدارين (اختبار ‪ ،)A/B‬ومعالجة البيانات اإلحصائية‪ ،‬عالوة على المزايا األخرى‬
‫المتقدمة التي تكمل وتعزز تجربتك في سبيل تصميم استبيان عالي الجودة‪.‬‬
‫رابعاً‪ :‬كيف يساعد موقع ‪ Survey Monkey‬اإللكتروني على تصميم االستبيان البحثية‬
‫ببساطة وسهولة؟‬
‫يعمل موقع ‪ Survey Monkey‬اإللكتروني على توفير طريقة وآلية ويسيرة وكذلك سريعة إلنشاء‬
‫وتصميم االستبيانات البحثية‪ .‬فيمكنك‪ $‬أن تقوم بإنشاء االستبيان البحثي على هذا الموقع من خالل فقط ثالث‬
‫خطوات ومراحل سهلة وبسيطة من خاللها تشكل وتصمم االستبيان البحثي‪ ،‬وتكون مراحل تصميم االستبيان‬
‫على هذا الموقع من خالل أن تقوم بالبداية بإنشاء وتصميم االستبيان البحثي‪ ،‬ثم تقوم بتحديد‪ $‬المجيبين (العينة‬

‫‪5‬‬
 ‫البحثية) الذين ترغب في عملية استهدافهم‪ ،‬ثم انتظار محتوى االستبيان البحثي الناتج في غضون عدد من‬
‫األيام القليلة‪ ،‬وكذلك يمكنك أن تقوم بتحقيق ذلك العمل بفضل توفير موقع ‪ Survey Monkey‬للعديد‪ $‬من‬
‫مختلف الفئات وكذلك عدد من الخيارات لموضوعات واختصاصات االستبيانات‪ ،‬وبذلك يمكنك‪ $‬أن تقوم‬
‫بتخصيص عملية صياغة األسئلة البحثية وكذلك تصميمات العرض بشكل مبسط وسريع‪.‬‬

‫خامساً‪ :‬كيف يساعد موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني على إعداد مجموعة من‬

‫المعمقة والمفصلة لنتائج االستبيان البحثي؟‪ ‬‬
‫ّ‬ ‫التقارير‬
‫تعتبر هذه الميزة من الفوائد الرئيسية واألساسية التي قد تحصل عليها عند قيامك باختيار‬
‫موقع‪ Survey Monkey  ‬اإللكتروني‪ .‬فيعتبر موقع‪ Survey Monkey ‬بأنه يتميز بثراء وتفصيل معمق‬
‫لتقرير نتيجة محتوى االستبيانات البحثية‪ .‬حيث أنه يساعدك موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني على‬
‫انتقاء ماهية األسئلة المالئمة والموافقة والمناسبة لطبيعة وماهية فئة استبيانك‪ ،‬هذا األمر الذي يجعل تحليل‬
‫محتوى تقرير نتائج االستبيان البحثي أكثر عمق وكذلك أفضل في تحقيق األهداف المرغوبة والمرجوة‪،‬‬
‫وإ ضافةً لما تم ذكره سابقاً فإنه يتميز موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني بمجموعة من األدوات التي‬
‫تختص بعملية التحليل والتي تكون قادرة على تفسير ومعالجة البيانات وكذلك تحليلها بواسطة عمليات‬
‫التصفية وكذلك عمليات المقارنة وعمليات التحليل‪.‬‬

‫سادساً‪ :‬كيف يساعد‪ Survey Monkey ‬على اختيار األسئلة المالئمة والمناسبة‬

‫الختصاصك ومجالك البحثي؟‪ ‬‬
‫تعتبر أن هذه الميزة حقيقة تجعل موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني بأنه جاذب لالهتمام‪ ،‬فتعتبر‬
‫األسئلة التي تقوم بصياغتها لمحتوى استبيانك البحثي قد تحتوي على مجموعة من الكلمات غير المناسبة‬
‫وغير الصحيحة أو مجموعة من العبارات المكررة‪ .‬ولكن بفضل ميزة وخاصية‪ Skip Logic ‬التي يتمتع‬
‫ويتميز بها موقع‪Survey Monkey  ‬اإللكتروني‪ ،‬يمكنك من التغلب على ماهية هذه األخطاء في إعداد‬
‫وتصميم االستبيانات البحثية‪ .‬فتعتبر هذه الميزة أنها تساعدك على تحرير األسئلة أو أنها تقترح عليك أسئلة‬
‫جديدة تتوافق وتتناسب مع طبيعة إجابة المجيبين‪ $‬على األسئلة البحثية السابقة‪ .‬أو من خالل وصف آخر يمكن‬
‫لميزة وخاصية‪ Skip Logic ‬العمل على إنشاء مسار لالستبيانات البحثية وطريق خاص عبر مجموعة أسئلة‬
‫بناء على ماهية إجابات المجيبين والمبحوثين‪ ،‬وبذلك يمكن أن تصبح النتائج في‬
‫خاصة باالستبيانات البحثية ً‬
‫تركيزا‪،‬‬
‫ً‬ ‫االستبيان البحثي أكثر مالءمة وموافقة بشكل أكبر لطبيعة وماهية موضوع االستبيان البحثي وأكثر‬
‫فتجد نفسك وعدد من الباحثين اآلخرين يسعون الستخدام موقع‪ Survey Monkey ‬اإللكتروني لتصميم‬
‫األسئلة الخاصة باالستبيانات البحثية بطريقة إبداعية ومتميزة‪.‬‬

‫‪6‬‬
 ‫سابعاً‪ :‬خطوات عمل استبيان علي‪:Survey Monkey  ‬‬
‫نقوم بفتح الموقع كما موضح في الصورة‪:‬‬ ‫‪-1‬‬

‫ثم نقوم بتسجيل الدخول علي ‪ Create Survey‬كما هو في الصورة‪:‬‬ ‫‪-2‬‬

‫‪7‬‬
‫ثم نقوم باختيار ‪ create survey‬كما موضح في الصورة‪.‬‬ ‫‪-3‬‬

‫عند الضغط علي ‪ create Curvey‬ستظهر هذه الشاشة ‪:‬‬ ‫‪-4‬‬

‫‪8‬‬
 ‫ثم نقوم بالضغط علي ‪ Start from scratch‬ستظهر هذه الشاشة‪:‬‬ ‫‪-5‬‬

‫ثم نختار اسم ونوع ‪ Survey‬ثم نضغط علي ‪ create curvey‬ستظهر هذه الشاشة‪:‬‬ ‫‪-6‬‬

‫‪9‬‬
‫سيظهر اسم ‪ survey‬الذي تم اختياره ونقوم بالضغط عليه ستظهر هذه الشاشة ‪:‬‬ ‫‪-7‬‬

‫‪10‬‬
‫سنقوم بوضع اول سؤال واختيار نوع السؤال ثم نضغط علي ‪ save‬كما في الصورة‪:‬‬ ‫‪-8‬‬

‫ثم نضغط علي ‪ new question‬واضافة سؤال آخر‪:‬‬ ‫‪-9‬‬

‫سنقوم بوضع السؤال واالجابات المحددة له مثل نعم ‪،‬ال‪،‬الي حد ما‪:‬‬ ‫‪-10‬‬

‫‪11‬‬
‫ثم نضغط علي ‪ save‬وكذلك حتي نهاية االسئلة ‪.‬‬ ‫‪-11‬‬

‫ثم نضغط علي ‪: collect responses‬‬ ‫‪-12‬‬

‫ثم نضغط علي ‪: send surveys your way‬‬ ‫‪-13‬‬

‫‪12‬‬
 ‫ثم نختار وسيلة التواصل مع األشخاص كما موضح في الصورة‪:‬‬ ‫‪-14‬‬

‫ثم نضغط علي ‪ Analyze results‬لمعرفة عد األشخاص الذين اجابوا علي االستبيان ‪:‬‬ ‫‪-15‬‬

‫‪13‬‬
14