3 KÊNH MARKETING TIẾP CẬN

KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

MỤC LỤC
ĐẶC ĐIỂM QUY TRÌNH MUA SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN
I- QUY TRÌNH MUA SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN
II- NHẬN XÉT

KÊNH MARKETING TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

I- XÂY DỰNG CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG
II- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG CÓ SẴN
III- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỚI
IV- ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN TIẾP CẬN ONLINE MỚI
V- NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ

TỔNG KẾT
ĐẶC ĐIỂM QUY TRÌNH MUA SẢN PHẨM
BẤT ĐỘNG SẢN
I- QUY TRÌNH MUA SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN

Nhận biết/ Nhận thức

Marketing
Quan tâm

Sự xem xét

Ý định

Sales
Đánh giá
Mua hàng
I- QUY TRÌNH MUA SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN
KẾ HOẠCH MARKETING & NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG
▪ Quảng cáo phủ thông tin trên thị trường thông qua Facebook Ads, Google Ads,...
▪ Xác định chân dung khách hàng mục tiêu: Độ tuổi, khu vực sống, nghề nghiệp, hành vi
tiêu dùng, nhu cầu/ sở thích,...

THÔNG TIN SẢN PHẨM ĐẾN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

Chạy quảng cáo Facebook, Google, Email, Salephone theo đối tượng khách hàng mục
tiêu, nội dung tập trung vào thông tin sản phẩm, nhu cầu khách hàng.

TƯ VẤN TRỰC TIẾP SẢN PHẨM ĐẾN KHÁCH HÀNG

Tư vấn trực tiếp sản phẩm đến khách hàng, nhấn mạnh đến các chính sách cạnh tranh,
ưu đãi chiết khấu,...

BÁN SẢN PHẨM

Tư vấn khách hàng về giá bán sản phẩm, lựa chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu và giỏ
hàng dự án từ chủ đầu tư.

THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG RA QUYẾT ĐỊNH

Tư vấn, thuyết phục khách hàng thông qua điểm mạnh và tính cạnh tranh của sản phẩm
trên thị trường.

CHỐT GIAO DỊCH

Hoàn thành giao dịch, chăm sóc khách hàng sau khi giao dịch.
I- QUY TRÌNH MUA SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN

500 KHÁCH QUAN TÂM 1. Định vị phân khúc sản phẩm, vẽ chân
dung khách hàng rõ ràng.
2. Tạo nội dung và thiết kế hình ảnh phù
hợp, hấp dẫn, tạo phễu tìm kiếm khách
80 LEADS hàng theo chân dung khách hàng.

3. Chạy quảng cáo theo đúng đối tượng

khách hàng tiềm năng để ra được LEADS.
4. Tiếp cận, tư vấn thông tin sản phẩm đến
khách hàng tiềm năng để phát sinh giao dịch
5. Chốt giao dịch thành công.
6. Chăm sóc khách hàng sau khi giao dịch

20 thành công.

GIAO DỊCH
II- NHẬN XÉT

1
1 giao dịch thành công cần vượt qua 6 giai đoạn, trong đó, 3 giai đoạn
quan trọng nhất: Xác định đối tượng khách hàng; Chạy Marketing phát
sinh nhu cầu; Tư vấn sản phẩm đến khách hàng.

2 Để có giao dịch, trung bình cần 500 khách hàng quan tâm để ra được 80
khách tiềm năng (LEAD) mới tạo ra được 20 giao dịch thành công.

3
Các kênh quảng cáo Facebook, Google, Email Marketing phù hợp tiếp cận
đến lượng khách hàng lớn thông qua xác định chân dung khách hàng rõ
ràng.

4
Tư vấn trực tiếp, gửi Email cá nhân thông tin dự án đến khách hàng nhanh
chóng, kịp thời hỗ trợ giải đáp các thắc mắc góp phần tăng khả năng chốt
giao dịch.
KÊNH MARKETING TIẾP CẬN KHÁCH
HÀNG HIỆU QUẢ
 I- XÂY DỰNG CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG

THÔNG TIN CÁ NHÂN YÊU CẦU SẢN PHẨM

• Tên, tuổi • Yêu cầu về sản phẩm BĐS sẽ mua và

• Địa chỉ, giới tính mức độ ưu tiên?
• Tình trạng hôn nhân • Các thắc mắc có thể có khi họ tiếp
• Con cái cận sản phẩm?
• Những câu hỏi họ đặt ra khi tìm hiểu
sản phẩm?

NGHỀ NGHIỆP HỌ Ở ĐÂU?

• Chức vụ, nghành nghề • Họ tìm kiếm thông tin/ tương tác ở
• Quy mô công ty kênh nào?
• Chuyên môn • Kênh truyền thông/ mạng xã hội nào
• Thường sử dụng phương tiện gì? họ quan tâm?
• Họ có thường tham gia hội thảo
không?
• Họ thường ở đâu trong 1 ngày?

MỤC ĐÍCH MUA THÔNG TIN KHÁC

• Mục đích mua? • Khách hàng thường gặp

• Điều quan trọng khi mua một BĐS? • Quá khó tính?
• Điều gì ảnh hưởng đến quyết định • Tốn quá nhiều chi phí để tiếp cận?
mua? • Bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khác?...

XÂY DỰNG CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG RÕ RÀNG, TOÀN DIỆN => XÂY DỰNG ĐƯỢC KẾ HOẠCH TIẾP
CẬN KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ => TĂNG LƯỢNG GIAO DỊCH THÀNH CÔNG
 II- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG CÓ SẴN
KHÁCH HÀNG CÓ SẴN

• KHÁCH HÀNG CŨ: Khách đã mua/ tiềm năng, đang chăm sóc tìm sản phẩm phù hợp.
• NETWORK CÁ NHÂN: Hệ thống cộng tác viên/ Gia đình/ Bạn bè có nhu cầu mua BĐS.

• Đã quen biết, không tốn nhiều thời gian để tìm kiếm, chăm sóc.
• Có sẵn nhu cầu về bất động sản, cần tìm sản phẩm phù hợp.
• Tỷ lệ thành công giao dịch cao nếu tư vấn sản phẩm phù hợp.

EMAIL CÁ NHÂN
Hệ thống data sẵn có Email
cá nhân của khách hàng.
Thông tin dự án, hình ảnh,
giá bán, chính sách bán
hàng,… được chuyển đến
hộp thư chính.
GỌI ĐIỆN TRỰC TIẾP
Liên hệ qua hệ thống data
khách hàng có sẵn số điện
thoại khách hàng đã liên
hệ trước đó, giảm tỷ lệ từ
chối nghe cuộc gọi.
GẶP MẶT TRỰC TIẾP
Khách hàng thân thiết dễ
dàng tiếp cận và truyền
đạt thông tin dự án qua
cuộc hẹn trực tiếp.
II- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG CÓ SẴN
• Chủ yếu Hồ Chí Minh
(66%);
• Chủ yếu quận 6, còn lại
quận 1, 3, 7, 8...
• Đồng Nai, Hải Dương, • Từ 25 – 53 tuổi;
Đà Nẵng, Vũng Tàu,... • Tiểu thương, chủ cửa
• HongKong, Trung Quốc, hàng, vợ chồng trẻ, nhân
Indonesia,... viên văn phòng,...
KHU VỰC ĐỘ TUỔI, NGÀNH NGHỀ

SAIGON ASIANA, QUẬN 6

MỤC ĐÍCH HÀNH VI LƯU Ý KHÁC

▪ Mua để đầu tư, mua đi
bán lại giai đoạn đầu
(80%)
▪ Mua để ở, đầu tư cho
thuê chủ yếu mua giai
đoạn 2.
▪ 80% biết sản phẩm
qua Facebook, Google,
Sales tư vấn;
▪ 20% thông qua bạn bè
giới thiệu, tự tìm hiểu
Quan tâm nhiều đến vị trí,
thiết kế, tiện ích dự án,
giá bán và giá thuê.
II- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG CÓ SẴN

• Từ 35 – 50 tuổi;
• Hồ Chí Minh, chủ yếu • Giám đốc tài chính,
từ quận 1, 2, 3, 7 (Phú chuyên viên xây dựng,
Mỹ Hưng),… kỹ sư người nước ngoài;
• Người nước ngoài: Mỹ, chuyên gia nước ngoài,
Singapore,… chủ doanh nghiệp…
KHU VỰC ĐỘ TUỔI, NGÀNH NGHỀ

THE METROPOLE, QUẬN 2

MỤC ĐÍCH HÀNH VI LƯU Ý KHÁC

▪ Chủ yếu để ở (70%).
▪ Còn lại để cho người
nước ngoài, chuyên gia
làm việc tuyến Metro,
khu trung tâm quận 1,
3 thuê lại.
▪ Đa phần tự tìm hiểu
thông tin trên Google
và thực tế tại dự án;
▪ Số ít thông tin từ bạn,
bè đã mua, xem quảng
cáo.
Quan tâm nhiều đến vị trí,
thiết kế căn hộ, tiện ích
nội khu, view nhìn trung
tâm thành phố, khả năng
sinh lợi từ cho thuê.
II- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG CÓ SẴN

• Hồ Chí Minh (35%), Hà • Căn hộ du lịch <35 tuổi, đa

Nội (51%); phần là gia đình trẻ, nhân
• Đà Nẵng, Quảng Nam, viên văn phòng, chủ cửa
Hải Dương, Gia Lai, Cần hàng,...
Thơ, Kiên Giang,... • Villa biển >40 tuổi, chủ yếu
• Hàn Quốc, Nhật Bản, là giám đốc tài chính,
Hongkong, Mỹ,... doanh nhân,...
KHU VỰC ĐỘ TUỔI, NGÀNH NGHỀ

MALIBU, SHANTIRA, SIM

MỤC ĐÍCH HÀNH VI LƯU Ý KHÁC

▪ Mua để đầu tư cho
thuê dài hạn (80%).
▪ Còn lại mua chủ yếu
để nghỉ dưỡng, tích
lũy tài sản cho gia
đình.
▪ Đa phần Căn hộ du
lịch được khách hàng
biết qua Facebook,
Google, Sales tư vấn;
▪ Villa biển chủ yếu bán
qua Network, cộng tác
viên
▪ Căn hộ du lịch quan
tâm nhiều đến giá, vị
trí, hướng view, dòng
tiền,...
▪ Villa biển chủ yếu quan
tâm đến tiện ích, thiết
kế, đơn vị quản lý,...
 III- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỚI
KHÁCH HÀNG MỚI

• KHÁCH HÀNG ĐẾN TỪ NGUỒN QUẢNG CÁO ONLINE: Lượng khách đến từ quá trình tiếp
cận của Sales thông qua các công cụ Marketing Online: Quảng cáo Facebook, Google, Email
Marketing,...
• KHÁCH HÀNG ĐẾN TỪ NGUỒN KHÁC: Lượng khách hàng tiếp cận qua kênh Marketing
Offline: Salephone, cộng tác viên, tờ rơi, SMS Marketing,...

• Khách hàng mới hoàn toàn, có thể có nhu cầu nhưng chưa tìm được sản phẩm phù hợp.
• Lượng khách hàng lớn nhưng cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu để tiếp cận
hiệu quả.
• Phải tốn chi phí để tiếp cận lượng khách hàng mới này.

MARKETING ONLINE MARKETING OFFLINE

FACEBOOK GOOGLE E-MAIL SALEPHONE CỘNG TÁC NETWORK

MARKETING VIÊN
Tiếp cận lượng Tiếp cận lượng Tư vấn trực tiếp Tiếp cận lượng
khách trên mạng xẫ khách hàng có thói Tiếp cận lượng qua lượng khách Tiếp cận lượng khách hàng từ
hội, chủ yếu đối quen tìm kiếm sản khách hàng là giám đến từ hotline, data khách hàng của các danh sách khách
tượng khách hàng phẩm thông qua đốc doanh nghiệp, mua từ các nguồn cá nhân liên kết hàng cũ, mối quan
trẻ. Google, chủ yếu là doanh nhân có thói khác nhau. bán hàng trong hệ xã hội.
trung niên. quen xem mail mỗi khu vực dự án.
ngày.
 III- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỚI

▪ Sản phẩm trung cấp, Căn hộ du lịch có lượng tương tác cao qua kênh quảng cáo Facebook; Sản phẩm
cao cấp, Villa biển được quảng cáo trên Google có độ hiệu quả cao hơn.
▪ Email Marketing tiếp cận hầu hết được tất cả các đối tượng khách hàng;
▪ Salephone, hệ thống Cộng tác viên đạt hiệu quả cao đối với các dòng sản phẩm phổ biến, giá mềm.
▪ Network cá nhân là kênh khai thác để bán dòng sản phẩm cao cấp, đặc biệt là Villa biển tốt nhất hiện tại.
III- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỚI
• Nhắm vào một đối tượng khách hàng
mục tiêu cụ thể (độ tuổi, giới tính, sở
thích, thành phố, quốc gia);
• Tiếp cận được số lượng lớn khách • Cần sự chuyên nghiệp trong thiết
hàng nhanh chóng; kế trang Fanpage;
• Linh hoạt về thời gian và chi phí • Các bài viết, hình ảnh cần đầu tư
quảng cáo; thiết kế, nội dung chất lượng, thu
• Sự tương tác qua lại cao. hút.

ƯU ĐIỂM NHƯỢC ĐIỂM

QUẢNG CÁO FACEBOOK

NHẬN ĐỊNH TỪ SALES REALPLUS

• Chủ yếu sử dụng cho sản phẩm trung cấp, Căn hộ du lịch;
• Tập trung quảng cáo trên Fanpage;
• Chạy cả cá nhân & nhóm;
• Lượng khách đổ về tốt, chốt giao dịch trung bình 50%.
III- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỚI
KÊNH MARKETING
FACEBOOK
- Đăng bài trong tuần (12h - 14h);
Cuối tuần (9h sáng, sau 20h tối);
- Chạy target nhóm khách hàng;
- Retaget khách hàng truy cập vào
Website, từ khóa Google.
PHƯƠNG ÁN CẢI THIỆN
- Duy trì, mở rộng tiệp khách hàng;
- Hiệu quả: Sản phẩm Trung cấp, Cao cấp, Căn hộ du lịch;
- Cải thiện: Viết nội dung, thiết kế hình ảnh phù hợp với từng đối
tượng khách hàng mục tiêu, nổi bật các từ khóa:
+ Đầu tư (mua đi bán lại, cho thuê): Tỷ suất sinh lợi, điểm cạnh tranh,
thời gian hoàn vốn,...
+ Ở, nghỉ dưỡng: Tiện ích 5 sao, môi trường sống, thanh toán, vay
vốn, thiết kế căn hộ,...
- Yêu cầu chung:
+ Quảng cáo Fanpage hiệu quả;
+ Khoanh vùng, chạy tập trung theo đối tượng khách hàng mục tiêu
sẽ giảm bớt chi phí;
+ Đăng bài liên tục để tạo độ phủ, lên newfeed nhiều, gây sự chú ý
cao.
III- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỚI

• Nhắm đúng đối tượng khách hàng • Chi phí chạy cho các từ khóa
có nhu cầu cao; Google về BĐS cao;
• Quảng cáo hiện lên nhanh chóng, • Không kiểm soát được click ảo, tốn
trực quan. chi phí cao.
ƯU ĐIỂM NHƯỢC ĐIỂM

QUẢNG CÁO GOOGLE

NHẬN ĐỊNH TỪ SALES REALPLUS

• Thường chạy cho các sản phẩm cao cấp, biệt thự nghỉ
dưỡng;
• Thường chạy nhóm; Cá nhân SEO từ khóa link về Website;
• Lượng khách đến không cao nhưng tỷ lệ chốt giao dịch
cao.
III- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỚI
KÊNH MARKETING
GOOGLE
- Chạy từ khóa ngắn, dưới 10 từ;
- Liên kết Website, Facebook;
- Thời gian chạy quảng cáo tối ưu
từ 2 - 3 tháng.
PHƯƠNG ÁN CẢI THIỆN, ĐỀ XUẤT
- Duy trì, tập trung chạy trong giai đoạn đầu triển khai dự án.
- Hiệu quả: Sản phẩm Cao cấp; Căn hộ du lịch/ Villa biển.
- Cải thiện: Đón đầu thị trường, mua nhanh các từ khóa có lượt
tìm kiếm cao, hiệu quả cao khi chạy chủ yếu các từ khóa liên quan
đến khu vực, sản phẩm, giá bán,....
- Yêu cầu chung:
+ Từ khóa liên kết trực tiếp đến Website/ Fanpage;
+ Kết hợp SEO Website để tăng lượng tương tác nếu chi phí mua từ
khóa hiệu quả quá cao;
+ Sử dụng các từ khóa trung bình 5 từ sẽ hiệu quả cao hơn.
III- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỚI
• Chi phí thấp nhưng hiệu quả cao.
• Hệ thống gửi thông điệp email
nhanh.
• Theo dõi được kết quả của chiến
dịch email marketing dễ dàng. • Gây phiền phức vì spam thư rác.
• Xây dựng mối quan hệ lâu dài với • Nhiều Sales chưa biết thực hiện
khách hàng tiềm năng khi thông tin chiến dịch Email Marketing hiệu
được lưu giữ thời gian dài. quả

ƯU ĐIỂM NHƯỢC ĐIỂM

E-MAIL MARKETING

NHẬN ĐỊNH TỪ SALES REALPLUS

• Sử dụng được cho đa dạng sản phẩm;

• Phù hợp với đối tượng khách hàng thường kiểm tra mail
thường xuyên;
• Sử dụng chưa hiệu quả khi thường bị rơi vào hộp thư
Spam.
III- PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỚI
KÊNH MARKETING PHƯƠNG ÁN CẢI THIỆN, ĐỀ XUẤT

EMAIL MARKETING - Đề xuất phát triển, đầu tư.

- 7h - 8h là khung giờ tối ưu;
- Data email khách hàng cũ, đối
tượng khách hàng khai thác từ kênh
Marketing, data mua.
- Hiệu quả: Sản phẩm Cao cấp, Villa biển.
- Tiếp cận hiệu quả: Nội dung & hình ảnh chất lượng cao; Kèm
theo tài liệu phân tích đầu tư, tính cạnh tranh, khác biệt.
- Yêu cầu chung:
+ Phù hợp với doanh nhân, giám đốc công ty, ... thói quen đọc mail;
+ Sử dụng các gói Email Marketing hỗ trợ để hạn chế rơi vào spam.
IV- ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN TIẾP CẬN ONLINE MỚI
KÊNH MARKETING
WEBSITE
INSTAGRAM
- Khung giờ: Trước 8h sáng, 11h-1h
trưa và sau 9h tối;
- Đăng bài vào giữa tuần (thứ Tư &
thứ Năm) và ngày thứ Hai.
PHƯƠNG ÁN ĐỀ XUẤT
- Đề xuất phát triển, đầu tư.
- Hiệu quả: Hầu hết các sản phẩm phân phối.
- Tiếp cận hiệu quả: Update thông tin dự án, thị trường thường
xuyên; Chất lượng hình ảnh, nội dung đẹp, bắt mắt.
- Yêu cầu chung:
+ Cải thiện loading, nâng điểm Website để tăng lượng tương tác;
+ Liên kết với chạy quảng cáo Google, Facebook tăng hiệu quả;
+ Hiệu quả hơn khi điện thoại truy cập tốt hơn.
- Đề xuất phát triển, đầu tư.
- Hiệu quả: Hầu hết các sản phẩm.
- Tiếp cận hiệu quả: Quảng cáo thông qua hình ảnh, chuỗi hình
ảnh, VDO trải nghiệm nhà mẫu, công trường, đính kèm các từ
khóa nổi bật về giá, sản phẩm, yếu tố cạnh tranh,...
- Yêu cầu chung:
+ Quảng cáo hướng đến các group theo chủ đề để tăng hiệu quả;
+ Đầu tư chất lượng hình ảnh, VDO tốt để tăng thu hút.
IV- ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN TIẾP CẬN ONLINE MỚI
KÊNH MARKETING
ZALO
- Khung giờ tối ưu: 7h30 - 8h; 11h -
12h; 13h - 14h; 16h - 17h30; 21h -
22h30;
- Các ngày trong tuần, đặc biệt,
cuối tuần có lượt tiếp cận cao.
YOUTUBE; RE-MARKETING
PHƯƠNG ÁN ĐỀ XUẤT
- Đề xuất phát triển, đầu tư, chi phí thấp.
- Hiệu quả: Sản phẩm Trung cấp, Căn hộ du lịch.
- Tiếp cận hiệu quả: Nội dung, hình ảnh chất lượng, cập nhật liên
tục; Các bài quảng cáo kèm theo liên kết Website, Fanpage có
hiệu quả tiếp cận cao hơn
- Yêu cầu chung:
+ Xác định đối tượng khách hàng, tiếp cận thông qua kết bạn trực
tiếp hoặc chạy quảng cáo trên hạng mục của Zalo;
+ Chạy quảng cáo Zalo top danh mục, hiển thị nổi bật trên Zalo có
hiệu quả tiếp cận tốt nhưng cần có tệp data khách hàng chất lượng.
- Đề xuất thêm.
- Hiệu quả: Hầu hết các sản phẩm, đặc biệt là nghỉ dưỡng.
- Tiếp cận hiệu quả: VDO trải nghiệm, Re-Marketing tại các trang
báo mạng lớn, các trang du lịch,...
- Chi phí quảng cáo cao, tiếp cận được lượng khách hàng quan tâm
thực, tỷ lệ chuyển đổi cao.
V- NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ

1 Khách hàng sẵn có cần phải hệ thống rõ ràng, chi tiết thành hồ sơ khách
hàng để dễ tiếp cận giới thiệu sản phẩm hiệu quả

2
Khách hàng mới là nguồn khách chính, khai thác hiệu quả cho từng
dự án khi xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, đưa ra kế
hoạch chạy quảng cáo hiệu quả

3
Sử dụng công cụ Marketing thông minh, hợp lý, chạy tập trung vào
đối tượng khách hàng mục tiêu và giai đoạn bán hàng sẽ giúp tiết
kiệm chi phí và nâng cao cao hiệu quả.

4
Quảng cáo Facebook, Google, Email là 3 công cụ hiệu quả, tiếp cận
khách hàng nhanh chóng, đúng đối tượng trong thời đại công nghệ số
hiện nay.
TỔNG KẾT
TỔNG KẾT

• Để có được một giao dịch thành công, Sales cần phải tích cực tìm kiếm
khách hàng, tiếp cận khách hàng hợp lý càng nhiều càng tốt.

1
• Quá trình tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu, 80% dựa vào công cụ
Marketing, 20% còn lại kỹ năng, kiến thức của Sales về dự án.

• Sales RealPlus đang chủ yếu bán hàng dựa trên lượng khách hàng
sẵn có (Network, mối quan hệ) và quảng cáo Facebook, Google.

2
• Hệ thống hóa chi tiết chân dung khách hàng mục tiêu sẽ giúp Sales
có kế hoạch tiếp cận hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

• Facebook, Google, Email là 3 công cụ Marketing tiếp cận với lượng lớn
khách hàng và hiệu quả. Ngoài ra còn có Website, Instargram, Zalo,…
• Hiệu quả tiếp cận chỉ được tối ưu khi biết kết hợp các kênh Marketing

3 vào từng đối tượng khách hàng mục tiêu và giai đoạn bán hàng của dự
án.
 THANK YOU
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
NGUYỄN LÊ KHÁNH YÊN
Giám Đốc
Mobile: (+84) 915 478 778
Email: yen.nguyen@bdsplus.com.vn