Download as docx, pdf, or txt
Download as docx, pdf, or txt
You are on page 1of 23

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP


THỰC HIỆN BỞI
TRƯƠNG THẾ LONG
Hà Nội – 2020

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ


VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT


ĐỘNG MARKETING

Giảng viên hướng dẫn: PGS/TS Nguyễn Đăng Minh


Sinh viên: Trương Thế Long
Mã SV: 18050757
Khóa: QH-2018-E
Chương trình Đào tạo: Chất lượng cao
Hà Nội – 2020

Họ và tên sinh viên: Trương Thế Long Giới tính: Nam

Ngày sinh: 12/12/2000 Nơi sinh: Vĩnh Phúc

Lớp: QH-2018-E QTKD CLC 3 Khoá: QH 2018 E

Thời gian thực tập, thực tế: từ ngày 03/07/2019 đến ngày  10/08/2020

Nơi đến thực tập, thực tế:  Công ty trách nhiệm hữu hạn Phú Thành Tín
MỤC LỤC

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.......................................................................................i


DANH MỤC BẢNG.....................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN..............................................................................................................2
PHẦN 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT..................................................................................2
1.1. Khái niệm về marketing...................................................................................2
1.2. Các hình thức marketing..................................................................................2
1.2.1. Influencer marketing...........................................................................................2
1.2.2. Relationship marketing.......................................................................................2
1.2.3. Viral marketing...................................................................................................2
1.2.4. Keyword marketing............................................................................................2
PHẦN 2. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY.....................................................................4
2.1. Giới thiệu chung:................................................................................................4
2.2. Ngành nghề kinh doanh:.....................................................................................4
PHẦN 3. MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY..............................................5
3.1. Tổng giám đốc....................................................................................................5
3.2. Bộ phận marketing và chăm sóc khách hàng......................................................5
3.3. Bộ phận bán hàng...............................................................................................5
3.4. Bộ phận kinh doanh............................................................................................5
PHẦN 4. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TRÊN
MẢNG YOUTUBE......................................................................................................7
4.1. Các công việc được giao và kết quả của công việc.............................................7
4.2. Tình hình hoạt động marketing của công ty:.......................................................9
4.3. Điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động marketing............................................10
PHẦN 5. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN.......................................................................2
5.1. Định hướng phát triển marketing........................................................................2
KẾT LUẬN..................................................................................................................1
TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................................................2
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Nguyên nghĩa
STT Ký hiệu
Tiếng Việt Tiếng Anh
1 TNHH Trách nhiệm hữu hạn

DANH MỤC BẢNG

STT Bảng Tên bảng Trang


1 Bảng 1.1 Các ngành nghề kinh doanh của công ty
2 Bảng 4.1 Danh sách công việc
LỜI CẢM ƠN
Để báo cáo thực tập này thật thành công, em đã nhận được sự hỗ trợ, nâng đỡ
của công ty Phú Thành Tín cụ thể là ông: Nguyễn Văn Toàn giám đốc công ty
đã hộ trợ em rất nhiều trong quá trình thực tập, em xin cảm ơn sâu sắc đến tập
thể công ty cũng như các cá thể đã tạo điều kiện học tập và làm việc cho em.
Đầu tiên em xin cảm ơn đến Viện quản trị kinh doanh của trường đại học
kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội vì đã quan tâm, dạy dỗ và chia sẻ kiến thức
bổ ích để em có thể hoàn thành kỳ thực tập này một cách dễ dàng nhất. Đặc
biệt em xin dành lời cảm ơn chân thành nhất đến thầy giáo - PGS.TS. Nguyễn
Tiến Minh đã quan tâm và hướng dẫn em trong việc lựa chọn đề tài cũng như
cách hoàn thành đề tài trong thời gian thực tập.
Với điều kiện hoàn thành thực tập trong mùa dịch covid , cũng như sự thiếu
kinh nghiệm hạn chế của một sinh viên đang ngồi trong giảng đường của nhà
trường. Em mong có thể nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của thầy cô,
thầy hướng dẫn để em có thể cải thiện các điểm yếu, cũng như phát huy điểm
mạnh của bản thân trong tương lại.
Em xin chân thành cảm ơn!
PHẦN MỞ ĐẦU

Thế giới đang dần tiến tới cuộc cách mạng công nghệ 4.0 đi cùng với đó
chính là sự biến đổi lớn về nền kinh tế toàn cầu. Digital marketing, thương
mại điện tử ngày càng có sự biến đổi sâu sắc cũng như có tầm ảnh hưởng ngày
càng lớn hơn đến mỗi công ty. Doanh nghiệp ngày càng phải quan tâm đến
các mảng này để sao cho việc kinh doanh được diễn ra một cách thuận lợi và
đạt hiểu quả cao. Xét về mặt tổng thể thì công nghệ thông tin hiện giờ tác
động rất nhiều mặt đến việc kinh doanh của mỗi doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp hiện tại đều đang cố chạy theo xu hướng đó là phát triển
mạnh theo phía công nghệ. Thực tế đã chứng minh được đó là công ty nào
càng áp dụng công nghệ vào trong kinh doanh thì tỷ lệ thành công ngày càng
lớn. Đơn giản như là bán hàng online, hay chạy quảng cáo thông qua các
trang mạng xã hội.
Công ty TNHH Phú Thành Tín cũng không ngoại lệ, trong vòng 5 năm trở lại
thì công ty đã phát triển thêm về mảng công nghệ thông tin nhằm mở rộng thị
trường, tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Hay nói cách khác công ty đã mở
rộng marketing của công ty thông qua internet. Vì vậy em đã lựa chọn đề tài:”
Một số giải pháp nâng cao hoạt động marketing của công ty” để làm chủ đề
cho bài viết báo cáo thực tập của mình. Thông qua báo cáo thực tập em mong
mình sẽ đưa ra đầy đủ được thực trạng về vấn đề marketing của công ty, sau
đó sẽ nêu ra được cái điểm mạnh, điểm yếu để từ đó đưa ra các luận điểm của
bản t-hân để khắc phục điểm yếu rồi sau đó phát huy được điểm mạnh.
Bài báo cáo thực tập sẽ được chia thành 5 phần chính:
Phần 1: Cơ sở lý thuyết.
Phần 2: Tổng quan về công ty.
Phần 3: Phân tích hoạt đông marketing của công ty.
Phần 4: Đánh giá chung về tình hình marketing, đưa ra điểm mạnh, điểm
yếu của công ty
Phần 5: Đưa ra biện pháp để phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu đưa
ra định hướng cho công ty trong tương lai
PHẦN 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1.1. Khái niệm về marketing.

Theo AMA (hiệp hội marketing hoa kỳ) thì marketing là hoạt động, tập hợp các thể chế
quy trình để tạo ra, giao tiếp, phân phối và trao đổi các dịch vụ có giá trị cho khác hàng,
đối tác xã hội nói chung.
1.2. Các hình thức marketing.
1.2.1. Influencer marketing
Theo hiệp hội các nhà quảng cáo quốc gia (ANA), thì influencer marketing tập
trung vào việc tận dụng các cá nhân có ảnh hưởng đến người mua tiềm năng và định
hướng các hoạt động tiếp thị xung quanh những cá nhân này để truyền thông điệp thương
hiệu đến thị trường lớn hơn.
Trong tiếp thị có người ảnh hưởng , thay vì tiếp thị trực tiếp đến một nhóm lớn
người tiêu dùng, một thương hiệu truyền cảm hứng hoặc trả công cho những người có ảnh
hưởng (có thể bao gồm người nổi tiếng, người sáng tạo nội dung, người ủng hộ khách
hàng và nhân viên) để thay mặt họ quảng cáo.
1.2.2. Relationship marketing
Theo Hiệp hội các nhà quảng cáo quốc gia (ANA), relationship marketing đề cập
đến các chiến lược và chiến thuật phân khúc người tiêu dùng để xây dựng lòng trung
thành.

Relationship marketing thúc đẩy tiếp thị cơ sở dữ liệu , quảng cáo hành vi và phân
tích để nhắm mục tiêu chính xác người tiêu dùng và tạo ra các chương trình khách hàng
thân thiết.
1.2.3. Viral marketing
Tiếp thị bằng truyền thông là một hiện tượng tiếp thị tạo điều kiện và khuyến
khích mọi người truyền đi thông điệp tiếp thị.

Được đặt biệt danh là "lan truyền" vì số lượng người tiếp xúc với một tin
nhắn xong sau đó sẽ truyền đến nhiều người khác.
1.2.4. Keyword marketing
Tiếp thị từ khóa liên quan đến việc đặt một thông điệp tiếp thị trước người dùng
dựa trên các từ khóa và cụm từ cụ thể mà họ đang sử dụng để tìm kiếm
Ưu điểm chính của phương pháp này là nó mang lại cho các nhà tiếp thị khả năng
tiếp cận đúng người với đúng thông điệp vào đúng thời điểm. Đối với nhiều nhà tiếp thị,
tiếp thị từ khóa dẫn đến việc đặt quảng cáo khi các từ khóa nhất định được nhập.
Lưu ý rằng trong SEO, thuật ngữ này đề cập đến việc đạt được vị trí hàng đầu trong
kết quả tìm kiếm.
PHẦN 2. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
2.1. Giới thiệu chung:

Tên công ty: Công ty TNHH Phú Thành Tín.


Mã số thuế: 5800684333.
Người đại diện: Nguyễn Văn Toàn.
Ngày hoạt động: 23/03/2009.
Quản lý bởi: Chi cục Thuế khu vực Đà Lạt - Lạc Dương.
Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn 1 thành viên.

2.2. Ngành nghề kinh doanh:

Bảng 2.1 Các ngành nghề kinh doanh của công ty

Mã Ngành nghề kinh doanh

Sửa chữa thiết bị khác


3319
Chi tiết: Sửa chữa máy vi tính, lắp đặt âm thanh ánh sáng hội trường.

Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình


4649
Chi tiết: Kinh doanh các mặt hàng trang trí nội, ngoại thất.

Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm


4651
Chi tiết: Kinh doanh máy vi tính, thiết bị văn phòng, trường học.

Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử
6810
dụng hoặc đi thuê.
PHẦN 3. MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY
3.1. Tổng giám đốc

Khái quát chung công việc:


- Xây dựng và phát triển công ty, thực hiện việc đầu tư các dự án cũng như nâng cấp
cơ sở hạ tầng
- Có quyền quyết định đến mọi hoạt động của công ty
- Là người đại diện pháp luật cho công ty

3.2. Bộ phận marketing và chăm sóc khách hàng

Khái quát chung công việc:


- Tìm kiếm được các khách hàng tiềm năng cho công ty.
- Giới thiệu sản phẩm, quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của công ty .

- Thực hiện gia hạn các hợp đồng, xác nhận hợp đồng kinh doanh mua bán đất.

- Chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến ngân sách, thu nợ cũng như xác định kế
hoạch tài chính của công ty.
3.3. Bộ phận bán hàng

- Chạy chiến dịch quảng cáo công ty trên các phương diện khác nhau trên các trang
mạng xã hội như là Facebook, Youtube, Zalo, …
- Thiết lập, phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh, chăm sóc khách hàng tích
cực để đảm bảo doanh số trong tương lai.
- Liên hệ với khách hàng tiềm năng thông qua các câu hỏi tư vấn thắc mắc.
- Tiến hành giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng để tối đa hóa sự hài
lòng của họ.
- Cập nhật các nguyên tắc và xu hướng quảng cáo mới nhất.

3.4. Bộ phận kinh doanh

- Khái quát chung công việc:


- Hoàn thành KPI được giao hàng tháng
- Tư vấn hỗ trợ cung cấp thông tin cho khách hàng về các vấn đề thiết bị công nghệ,
đất đai và các sản phẩm khác của công ty.
- Xử lý các thắc mắc của khách hàng
- Chốt các giao dịch
PHẦN 4. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG
TY TRÊN MẢNG YOUTUBE.
4.1. Các công việc được giao và kết quả của công việc

Bảng 4.1. Danh sách công việc

Kết quả được cấp trên


Tuần Nội dung công việc nhận xét

Tuần 1 Ngày 13/7: Hoàn thành tốt


(13/7 - 18/7): - Tìm hiểu về các sản phẩm công nghệ thông tin
Tìm hiểu về của công ty, văn phòng làm việc
các sản phẩm - Được giám đốc và người hướng dẫn giới thiệu
của công ty về công ty (sản phẩm, cách làm việc, …)
bao gồm - Đưa ra các yêu cầu phải thực hiện trong công
những gì ? ty
Cách hoạt Ngày 14/7:
động của - Công ty dẫn đi tham quan các bất động sản
từng bộ phận trong dự án sắp tới.
làm việc - Yêu cầu phân tích nhu cầu của khách hàng, họ
sẽ tìm kiếm các thông tin của công ty mình trên
lĩnh vực nào
Từ ngày 15/7 đến ngày 18/7:
- Đăng bài bất động sản và các sản phẩm công
nghệ thông tin lên Facebook và tương tác với
khách hàng
- Chạy quảng cáo cho trang web
batdongsanptt.vn
- Thực hiện nghiên cứu các bài viết chuẩn SEO

14
Tuần 2 Ngày 20/7 Hoàn thành tốt
(20/7 - 26/7): - Công ty giao cho phụ trách quảng cáo sản
Thực hiện phẩm của công ty thông qua mảng Youtube
chạy quảng Ngày 21/7:
cáo thông - Thực hiện nghiên cứu cách để lập một kênh
qua mạng xã Youtube.
hội Youtube - Phân tích thực hiện tìm kiếm các từ khóa phù
hợp từng dạng sản phẩm của công ty.
Ngày 22/7:
- Phân loại được các dạng từ khóa theo các mức
độ từ thấp lên cao.
- Chọn lọc ra được top 10 từ khóa để tiến hành
nghiên cứu thực hiện video chạy SEO.
Từ ngày 23/7 đến ngày 25/7:
- Phân tích cách thực hiện một bài đăng video
chuẩn SEO.
- Trình bày việc mình phụ trách trong 1 tuần
qua cho cấp trên.

Tuần 3 Ngày 27/7: Hoàn thành tốt


(27/7 - 1/8) - Nghiên cứu chạy quảng cáo youtube
Lên kịch - Đưa ra các loại hình quảng cáo youtube
bản, chạy từ Ngày 28/7 đến ngày 21/7:
khóa. Set up - Dự trù kinh phí để chạy quảng cáo.
outline để - Gửi cho cấp trên để duyệt nội dung bắt đầu lên
tiến hành timeline, xây dựng hậu kỳ để đăng video
quay video Ngày 22/7
đầu để chạy - Xây dựng kịch bản, hậu kỳ để tuần sau thực
marketing hiện quay video
trên Youtube - Nghiên cứu các cách để gia tăng tỷ lệ giữ chân
khách hàng

15
Tuần 4 Ngày 03/8: Hoàn thành tốt
(3/08 - 8/08) - Đưa kịch bản và nội dung cho anh Nguyễn
Văn Hoài Linh duyệt rồi sau đó tiến hành quay
video
Ngày 04/8:
- Quay video
Ngày 05/8:
- Edit chỉnh sửa video chuẩn bị các bước để tiến
hành đăng video chuẩn SEO
- Thực hiện các yêu cầu để video được hoàn
thiện một cách hợp lý nhất
Ngày 06/8:
- Tiến hành đăng video chuẩn SEO lên kênh
youtube của công ty
- Chạy quảng cáo google ads trên kênh Youtube
- Nộp chi phí chạy quảng cáo cho bên tài chính
của công ty
Ngày 07/8:
- Công ty nhận xét và đánh giá chất lượng video
và chạy quảng cáo của kênh Youtube.
- Phê duyệt lại hình thức marketing trên
youtube

4.2. Tình hình hoạt động marketing của công ty:

Trong khoảng thời gian qua do ảnh hưởng bởi dịch covide nên công ty TNHH
Phú Thành Tín đã đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh online nhiều hơn mảng marketing
cũng là một trong số đấy. Trong khoảng 3 tháng trở lại đây công ty đã xây dựng một đội
ngũ marketing hoàn toàn mới. Chú trọng chạy quảng cáo trên các trang mạng xã hội
nhiều hơn.
Phú Thành Tín đã tiến hành chạy marketing thông qua các yếu tố sau:
+ Theo đối thủ cạnh tranh: Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, công ty
phải quyết định về quảng bá sản phẩm dịch vụ của mình sao cho phù hợp với mức giá thị
trường, chi phí cho các mô hình chạy quảng cáo.
+ Nhu cầu của thị trường: hiện tại thì Phú thành tín đang tập trung rất mạnh vào
khoản bất động sản. Để đáp ứng được nhu cầu của thị trường thì phú thành tín phải đảm
bảo được các mức giá môi giới phù hợp với từng tầng lớp khách hàng (doanh nhân, hộ
gia đình, cá nhân, ...). Tìm hiểu các yếu tố bên trong và bên ngoài sao có thể thu hút
khách hàng nhất có thể.
+ Ngoài ra công ty còn tiếp nhận sinh viên thực tập trong các chuyên ngành như:
quản trị kinh doanh, marketing, công nghệ thông tin để cho mạng lưới marketing của
công ty được phong phú và mới mẻ hơn.
+ Trung tâm cũng tận dụng các phương thức quảng cáo qua các kênh truyền thống
như là đăng báo tuổi trẻ, doanh nhân Đà Lạt, xen vào đó là các mạng xã hội lớn điển hình
là Facebook và Youtube.

4.3. Điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động marketing

4.3.1 Điểm mạnh


a) Có uy tín
Tuy thành lập có vẻ là sớm so với thị trường tại Đà Lạt, nhưng phú thành
tín hiện tại đã xây dựng được một thương hiệu có uy tín trong các lĩnh vực
bất động sản và công nghệ thông tin.
b) Cơ sở vật chất hiện đại
Cơ sở sản xuất thiết bị công nghệ thông tin của công ty đã được chứng
nhận chuẩn hiện đại, môi trường làm việc chuyên nghiệp. Công ty luôn tạo
được môi trường làm việc thoải mái để nhân viên luôn có tinh thần và
trách nhiệm làm việc cao.
1

c) Đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp


- Các tư vấn viên luôn tận tình chăm sóc khách hàng
- Số lượng mua hàng ngày càng gia tăng nhiều hơn điều này chứng tỏ
tính chuyên nghiệp đang dần hoàn thiện hơn.
d) Có chiến lược marketing
Các chiến lược của công ty bao gồm:
- Chiến lược sản phẩm: Công ty luôn nỗ lực tập trung vào việc nâng cao
chất lượng sản phẩm bằng cách nâng cao các nguyên liệu, cải tạo quy
trình sản xuất.
- Chiến lược marketing dòng sản phẩm:
Nhằm tránh rủi ro và nâng cao lợi nhuận lên mức tối đa thì công ty
phú thành tín đã phân ra các dòng sản phẩm rõ ràng và có chiến dịch
quảng cáo riêng cho từng dòng. Để đáp ứng nhu cầu của xã hội, cố gắng
dẫn đầu thị trường và che đi những khuyết điểm.
4.3.2 Điểm yếu

- Số lượng văn phòng còn hạn chế


- Cơ sở chưa được mở rộng
- Một vài hoạt động Marketing chưa được quan tâm và chưa có đủ chiến lược để
phát triển
- Chưa đánh giá được hiệu quả làm việc của công việc Marketing.
2

PHẦN 5. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN

5.1. Định hướng phát triển marketing

5.1.1. Chiến lược thích ứng tái định vị sản phẩm

Trong tương lai công ty phải luôn quan tâm đến việc nâng cao chất lượng
sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc này phải thực hiện một
cách thường xuyên, liên tục vì thị trường luôn biến động.
5.1.2. Chiến lược phát triển thị trường

Hiện tại công ty chỉ có 1 trụ sở ở Đà Lạt nên mức độ phủ sáng chưa cao vì vậy
cái số lượng khách hàng chỉ tập trung ở Đà Lạt chưa hoàn toàn lan rộng ra các tỉnh
thành khác. Vì vậy công ty nên mở thêm nhiều cơ sở khác để tạo điều kiện cho các
khách hàng ở xa có nhu cầu về các sản phẩm, bất động sản.
5.1.3. Nâng cao mức độ nhận biết và xây dựng thương hiệu

Việc này có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với công ty. Khi công ty đã có thương
hiệu rõ ràng thì trong tâm trí khách hàng khi nhắc về các thiết bị công nghệ hay bất
động sản thì họ sẽ nhớ tới ngay thương hiệu của công ty. Từ đó thì công ty sẽ mở
rộng được thị trường khách hàng, tăng thêm số lượng khách hàng, tăng được thu
nhập hàng tháng, ...
Công ty nên thực hiện thêm một số hoạt động như:
- Tổ chức các buổi hội thảo về bất động sản, công nghệ thông tin ở công ty
hoặc ở các trường đại học, cao đẳng một cách thường xuyên. Điều này vừa quảng
cáo được thương hiệu, vừa thu hút được khách hàng đến với công ty.
- Tham gia tài trợ cho các hoạt động liên quan đến sản phẩm của công ty như
là công nghệ thông tin, thiết bị vi tính, ….
3

- Liên kết với nhiều doanh nghiệp lớn hơn. Hiện nay công ty đã gia nhập TP
Land về mảng bất động sản, đây là một dấu hiệu tốt trong công cuộc gia nhập và
phát triển thị trường.
- Đầu tư để xây dựng website của công ty để website trông chuyên nghiệp
nhấn mạnh vào nhãn hiệu và thương hiệu của công ty.
KẾT LUẬN

Trên đây là báo cáo thực tập của em tại công ty TNHH Phú Thành Tín. Trong
những năm hoạt động vừa qua thì em nhận thấy công ty đã gặt hái được một số
thành công nhất định và đang trên đà phát triển. Tuy nhiên nên kinh tế thị trường
ngày càng một đa dạng và bị ảnh hưởng bởi nhiều mặt điển hình là kỳ dịch Covid
vừa rồi, công ty cần phải phát huy những điểm mạnh của mạnh đi cùng với đó là
khắc phục những điểm yếu để công ty có thể duy trì và đứng vững trên thị trường.

Đối với bản thân, trong quá trình thực tập tại công ty, em đã tích cóp được
nhiều kinh nhiệm quý báu, được thực tế hóa những gì đã được giảng dạy tại giảng
đường, mở mang kiến thức cho bản thân. Đây cũng là một bước tiến để em có thể tự
tin bước vào môi trường làm việc mới, đưa bản thân ra khỏi vùng an toàn.

Lời cuối em xin chân thành cảm ơn công ty đã tạo điều kiện cho em thực tập,
cùng với đó là hướng dẫn của thầy hướng dẫn đã định hướng cho em được đề tài và
cách hoàn thiện bản báo cáo. Em xin chúc công ty ngày phát triển đạt được nhiều
thuận lợi và thành công trong tương lại.

Em xin chân thành cảm ơn!


TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu từ Interner

1. Phú Thành Tín (2019) Trang giới thiệu chung Công ty TNHH Phú Thành
Tín [Trực tuyến]
Có sẵn tại:
http://bdsphuthanhtin.com/ (Ngày truy cập: 16/08/2020)

You might also like