ورشة المدينة ادارة و ضبط الجودة في المشاريع

‫نوضوع الورشت‬
‫ورشت جذرًبٌت فٍ ادارة الهشارًع‬

‫وايطالقا نٌ‬
‫ً‬ ‫بالحعاوى بٌٌ وسارة الًقل والخذناث اللوجسحٌت والهزلش الهحطور لإلسحشاراث الهًذسٌت‪،‬‬
‫رسالت الهزلش الهحطور لإلسحشاراث الهًذسٌت فٍ جقذًو خذناث اسحشارًت بهعاًٌز عالهٌت‪ ،‬فقذ جقزر عقذ‬
‫هذٍ الورشت اللقاء الضوء على بعض الهواضٌع الهانت فٌها ًحعلق بإدارة الهشارًع خسب الهًهجٌاث‬
‫الدذًثت وإجزاءاث العهلٌاث الزئٌسٌت إلدارة وضبط الجودة فٍ الهشارًع وخسب الهوضذ فٍ بزيانج‬
‫الورشت‪.‬‬
‫قاعت االجحهاعاث بفزع وسارة الًقل بهًطقت الهذًًت الهًورة‬ ‫نماى الورشت‬
‫جارًخ عقذ الورشت الخهٌس بحارًخ ‪0302/30/03‬م‬
‫االيجلٌشًت والعزبٌت‬ ‫لغت الورشت‬
‫بزيانج الورشت‬
‫بذاًت الورشت‬ ‫صباخا‬
‫ً‬ ‫‪0033 ‬‬
‫جسجٌل الدضور‬ ‫‪ 0033 ‬الى ‪0021‬‬
‫افححاح الورشت نٌ قبل سعادة نذًز عام فزع وسارة الًقل والخذناث اللوجسحٌت‬ ‫‪ 0021 ‬الى ‪0003‬‬
‫بهًطقت الهذًًت الهًورة والحعزًف بالهداضز‬
‫وفقا للهًهجٌاث الدذًثت (باللغت االيجلٌشًت)‬
‫ً‬ ‫الهداضزة االولى عٌ إدارة الهشارًع‬ ‫‪ 0003 ‬الى ‪23021‬‬
‫نًاقشت‬ ‫‪ 23021 ‬الى ‪23041‬‬
‫الهداضزة الثايٌت عٌ إجزاءاث العهلٌاث الزئٌسٌت إلدارة وضبط الجودة فٍ‬ ‫‪ 23041 ‬الى ‪22003‬‬
‫الهشارًع (باللغت العزبٌت)‬
‫نًاقشت‬ ‫‪ 22003 ‬الى ‪20033‬‬
‫ندحوًاث الورشت على نوقعًا االلمحزويٍ‪0‬‬

‫‪www.adeceng.com‬‬
‫جسز وسارة الًقل والخذناث اللوجسحٌت بالحعاوى نع الهزلش الهحطور لإلسحشاراث الهًذسٌت (أدك – ‪)AdEC‬‬
‫دعوجمو لدضور ورشت العهل الهًذسٌت بعًواى‬
‫ورشت جذرًبٌت فٍ ادارة الهشارًع‬
‫الهداضزة الثايٌت‬ ‫الهداضزة االولى‬
‫‪ 23041‬الى ‪22003‬‬ ‫‪ 0003‬الى ‪23021‬‬

‫م‪ /‬خمو خسٌ الصهادي‬ ‫م‪ /‬خمو خسٌ الصهادي‬
‫نذًز االدارة الهًذسٌت‬ ‫نذًز االدارة الهًذسٌت‬
‫(أدك – ‪)AdEC‬‬ ‫ِ‬ ‫(أدك – ‪)AdEC‬‬ ‫ِ‬
Project Management Presentation
30-09-2021
Prepared by:
Eng. Hakam H. Al-Smadi
Engineering Manager
@
Advanced Center for Engineering Consultancy
Failing to plan is planning to fail
Head Office, Riyadh Al Ahli House, Office 22, Building No. 1311, C.R. 133999 - 1 Ahg@adeceng.com
www.Adeceng.com 1
+966 11 474 8263 Road 525, Manama, Kingdom of Bahrain
Presentation Outline
1. Introduction.
2. Project Management Office [PMO], Definition &

Responsibilities.
3. Project Manager [PM], Definition & Responsibilities.
4. Project Manager Competences & Skills.
2
+966 11 474 8263 Road 525, Manama, Kingdom of Bahrain www.Adeceng.com
Presentation Outline
5. Project Management Process Groups.
6. Interaction Between Process Groups.
7. Knowledge Areas.
8. Interaction Between Process Groups and Knowledge

Areas.
3
Introduction
 What is Project Management ?
Project Management is the

application of Knowledge, Skills,
Tools and Techniques to project
activities to meet the project
requirements.
4
Project Management Office [PMO], Definition &
Responsibilities.
 Definition of a Project Management Office?
A project management office (PMO) is

an organizational structure that
standardizes the project-related
governance processes and facilitates
the sharing of resources,
methodologies, tools, and techniques.
5
Responsibilities.
 The responsibilities of a PMO:
1. The responsibilities of a PMO can range from providing project
management support functions to actually being responsible for the
direct management of one or more projects.
2. A primary function of a PMO is to support project managers in a

variety of ways which may include, but are not limited to:
 Managing shared resources across all projects administrated by the

PMO;
6
Responsibilities.
 Identifying and developing project management methodology,

best practices, and standards;
 Coaching, mentoring, training, and oversight;
 Monitoring compliance with project management standards,
policies, procedures, and templates by means of project audits;
 Developing and managing project policies, procedures, templates,
and other shared documentation (organizational process assets);
and
 Coordinating communication across projects.
7
Project Manager, Definition & Responsibilities.
 Definition of a Project Manager?
The Project Manager is the

person assigned by the
performing organization to lead
the team that is responsible for
achieving the project objectives.
8
 The Responsibilities of a PM:

Expected Role of the PM, duties and responsibilities is as follows
 Lead the project team.
 Carry out all tasks related to this position and in accordance with
the contract signed with the Client.
 Provide technical support to all team members.
 Maintain liaison with the Client and Stakeholders.
9
 Monitor work progress on weekly and monthly basis.

 Coordinate with JV Partners and Sub Consultants (if any).
 Arrange and attend internal meetings and prepare minutes of
meetings.
 Arrange and attend work progress meetings with the Client and
Stakeholders and prepare minutes of meetings.
 Arrange and attend monthly steering group meetings and prepare
minutes of meetings.
 Prepare Project Management Plan
 Seek the Client’s approvals for the project management plan.
10
 Seek the Client’s approvals for all submissions made during the
execution phase in addition to project management plan.
 Prepare and submit interim and final payments in accordance with
the payment schedule.
 Prepare all reports requested by the Client such as weekly and
monthly work progress reports as per approved formats and
templates.
 Control all project’s activities as per the baseline schedule and any
other modified schedules.
 Carry out all aspects of the project (Technical, Administrative, and
Financial).
11
Project Manager Competences and Skills
1. Technical Project Management Skills.
2. Strategic and Business Management Skills.
3. Interpersonal skills .
12
 Technical Project Management Skills
 Good technical knowledge of the project scope of work.
 The ability to focus on the critical technical project management

elements such as:
 Critical success factors for the project,
 Schedule,
 Selected financial reports, and
 Issue log.
13
 Technical Project Management Skills

 Tailor both traditional and agile tools, techniques, and methods for
the project.
 Make time to plan thoroughly and prioritize diligently.
 Manage project elements, including, but not limited to, schedule,

cost, resources, and risks.
14
 Strategic and Business Management Skills
 Good knowledge of the company's vision, mission and values.

 Good knowledge of the company's priorities.
 Good knowledge of the company's policies, procedures and tactics.
 Good knowledge of the company's consultancy services.
15
Interpersonal skills of a project manager:
 Leadership,
 Team building,
 Motivating,
 Communicating,
 Influencing,
 Decision making,
16
Interpersonal skills of a project manager:
 Political and cultural awareness,
 Negotiating,
 Facilitating,
 Managing Conflict, and
 Coaching.
17
Project Management Process Groups
 A Project Management Process Group is a logical grouping of

project management processes to achieve specific project
objectives.
 Process Groups are independent of project phases.
 Project management processes are grouped into the following five

Project Management Process Groups (See Figure 1-1)
18
Project Management Process Groups
Project Management five processes are:

1. Initiation.
2. Planning.
3. Execution.
4. Controlling.
5. Closing.
19
Interaction Between Processes Groups
The interaction is shown in the following figure:
Figure 1-1
20
Knowledge Areas
In addition to Process Groups, processes

are also categorized by Knowledge Areas.
A Knowledge Area is an identified area of

project management defined by its
knowledge requirements and described in
terms of its component processes,
practices, inputs, outputs, tools and
techniques.
21
Knowledge Areas
 The Ten Knowledge Areas described in PMBOK GUIDE are:
1. Project Integration Management

2. Project Scope Management
3. Project Schedule Management
4. Project Cost Management
5. Project Quality Management
22
Knowledge Areas
 The ten Knowledge Areas described in PMBOK GUIDE are:
6. Project Resource Management

7. Project Communications Management
8. Project Risk Management
9. Project Procurement Management
10. Project Stakeholder Management
PMBOK:
PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
23
Interaction Between Process Groups and Knowledge
Areas
24
Interaction Between Process Groups and Knowledge
Areas
Initiating Process Group.
Project Integration Management
Process 4.1
A Project Charter refers to a short, formal
4.1 Develop Project Charter
document that contains the objective
statement of a project.
This statement describes key project
goals, the roles of team members
(including responsibilities), and the key
stakeholders and their interests.
In addition, the document also includes
Project Stakeholder Management milestones, budgets, and potential risks.
Many organizations consider the charter
Process 13.1
an essential part of project planning.
13.1 Identify Stakeholders
25
Knowledge Areas
Planning Process Group.

Process 4.2
4.2 Develop Project Management Plan
Project Scope Management

Process 5.1-5.4
5.1 Plan Scope Management
5.2 Collect Requirements
5.3 Define Scope
5.4 Create WBS
26
Knowledge Areas
Project Schedule Management

Process 6.1-6.5
6.1 Plan Schedule Management
6.2 Define Activities
6.3 Sequence Activities
6.4 Estimate Activity Durations
6.5 Develop Schedule
Project Cost Management
Process 7.1-7.3
7.1 Plan Cost Management
7.2 Estimate Costs
7.3 Determine Budget
27
Knowledge Areas
Project Quality Management
Process 8.1
8.1 Plan Quality Management
Project Resource Management

Process 9.1-9.2
9.1 Plan Resource Management
9.2 Estimate Activity Resources
Project Communication Management

Process 10.1
10.1 Plan Communications Management
28
Knowledge Areas
Project Risk Management
Process 11.1-11.5
11.1 Plan Risk Management
11.2 Identify Risks
11.3 Perform Qualitative Risk Analysis
11.4 Perform Quantitative Risk Analysis
11.5 Plan Risk Responses
Project Procurement Management

Process 12.1
12.1 Plan Procurement Management
Project Stakeholder Management

Process 13.2
13.2 Plan Stakeholder Management
29
Knowledge Areas
Executing Process Group
Process 4.3-4.4
4.3 Direct and Manage Project Work
4.4 Manage Project Knowledge

Process 8.2
8.2 Manage Quality

Process 9.3-9.5
9.3 Acquire Resources
9.4 Develop Team
9.5 Manage Team
30
Knowledge Areas
Executing Process Group
Process 10.2
10.2 Manage Communications

Process 11.6
11.6 Implement Risk Responses

Process 12.2
12.2 Conduct Procurements

Process 13.3
13.3 Manage Stakeholder Engagement
31
Knowledge Areas
Monitoring and Controlling Process Group
Process 4.5-4.6
4.5 Monitor and Control Project Work
4.6 Perform Integrated Change Control
Project Scope Management
Process 5.5-5.6
5.5 Validate Scope
5.6 Control Scope
Project Schedule Management
Process 6.6
6.6 Control Schedule
Project Cost Management
Process 7.4
7.4 Control Costs
32
Knowledge Areas
Process 8.3
8.3 Control Quality

Process 9.6
9.6 Control Resources

Process 10.3
10.3 Monitor Communications
33
Knowledge Areas
Process 11.7
11.7 Monitor Risks

Process 12.3
12.3 Control Procurements

Process 13.4
13.4 Monitor Stakeholder Engagement
34
Knowledge Areas
Closing Process Group

Process 4.7
4.7 Close Project or Phase
35
36
37
‫عرض تقدميي عن‬
‫إجراءات العمليات الرئيسية إلدارة وضبط اجلودة‬

‫يف املشاريع األنشائية‬
Quality Management Procedures
In Construction Projects
30-09-2021
Prepared by:
Eng. Hakam H. Al-Smadi
‫حمتويات العرض التقدميي‪:‬‬
‫الموضوع‬ ‫‪#‬‬
‫مقدمة عن مفهوم الجودة‬ ‫‪1‬‬
‫المحاور الرئيسية إلدارة الجودة‬ ‫‪2‬‬
‫إجراءات العمليات الرئيسية إلدارة وضبط الجودة (‪)QC‬‬ ‫‪1-2‬‬
‫نماذج ضبط الجودة (‪)Quality Forms‬‬ ‫‪2-2‬‬

‫مقدمة‬
‫مفهوم اجلودة ؟‬
‫مفهوم الجودة قد يكون محيرآ بعض الشيء حيث أن نظرة الناس الى الجودة تختلف باختالف المعايير‬
‫‪ Criteria‬ومن هذه المعايير ما يلي‪:‬‬
Defining Quality #
‫الكمال‬ Perfection 1
‫التناسق‬ Consistency 2
‫التخلص من الهدر‬ Eliminating waste 3
‫سرعة التسليم‬ Speed of delivery 4
‫األمتثال للسياسات‬ Compliance with 5
‫واإلجراءات‬ policies and
procedures
‫ صالح‬/ ‫توفير منتج جيد‬ Providing a good / 6
‫لالستخدام‬ usable product
‫إسعاد أو إرضاء العمالء‬ Delighting or pleasing 7
customers
‫خدمة العمالء ورضاهم التام‬ Total customer 8
service and
satisfaction
‫مقدمة‬
‫مفهوم اجلودة ؟‬
‫تعريف إدارة اجلودة كما ورد في كتاب ”‪ "Quality is Free‬الصادر عام ‪ 1979‬م للعالم الشهير‬
‫فيليب كروسبي والذي يعتبر من األوائل الذين صنعوا نموذجآ متكامآل للجودة من حيث تعريفها ومبادئها‬
‫وأسس تطبيقها>>>‬
‫هي طريقة منتظمة من األفكار واملبادئ تضمن حدوث النشاطات وفق اخلطط‬
‫‪It is a systematic way of guaranteeing that organized activities‬‬

‫‪happen the way they are planned.‬‬
‫”‪Philip B. Crosby “Quality is Free‬‬

‫احملاور الرئيسية إلدارة اجلودة‬ ‫‪#‬‬
‫إجراءات العمليات الرئيسية إلدارة وضبط الجودة )‪.)QC‬‬ ‫‪1‬‬
‫نماذج ضبط الجودة ‪.‬‬ ‫‪2‬‬

‫)‪(Quality Forms‬‬
‫املحوراألول‬
‫إجراءات العمليات الرئيسية إلدارة وضبط اجلودة (‪.)QC‬‬ ‫‪#‬‬
‫مفهوم ضبط الجودة )‪.(QC‬‬ ‫‪1‬‬

‫إجراءات تنفيذ واستالم المواد واألعمال بالموقع‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪ 2.1‬إجراءات تقديم واعتماد المخططات التنفيذية‪.‬‬

‫)‪(Shop Drawings Approval‬‬
‫‪ 2.2‬إجراءات تقديم واعتماد المواد‪.‬‬
‫)‪(Material Approval‬‬
‫‪ 2.3‬إجراءات استالم المواد‪.‬‬
‫‪ 2.4‬إجراءات استالم األعمال بالموقع‪.‬‬
‫عدم المطابقة لالشتراطات – المواصفات‪.‬‬ ‫‪3‬‬

‫)‪(Non Conformance to Specifications‬‬
‫‪ 3.1‬بعض حاالت إصدار تقارير عدم المطابقة )‪(NCRs‬‬
‫‪ 3.2‬إجراءات وآلية إصدار وإغالق تقارير عدم المطابقة (‪)NCRs‬‬
‫مفهوم ضبط اجلودة‬ ‫‪.1‬‬
‫إعداد وتطبيق خطة إدارة اجلودة للمشروع (‪ )Project Quality Plan‬لتحقيق األهداف التالية‪:‬‬
‫التأكد من جودة التنفيذ (مطابقة األعمال للمواصفات ومتطلبات العقد) من‬ ‫‪1‬‬
‫خالل إعداد التالي‪:‬‬
‫• طرق التنفيذ )‪.)Method Statements MS‬‬
‫• خطط االختبارات )‪.)Inspection and Test Plans ITPs‬‬
‫• اإلجراءات )‪ )Procedures‬لعمليات ضبط الجودة‪ ،‬وتنفيذ واستالم‬
‫األعمال‪.‬‬
‫التأكد من تحقيق الهدف من المشروع )‪ )Fitness for Purpose‬من خالل‬ ‫‪2‬‬
‫مراجعة العقد (مراجعة التصميم ونطاق العمل بالمشروع)‪.‬‬
!!! ‫ مفهوم ضمان اجلودة‬/‫مفهوم ضبط اجلودة‬ .1
Quality Control & Quality Assurance. What is the Difference?
Quality Control
Contractor's Action
Operational activities and tests performed to control the variation of the product or
service to be within the specifications.
Quality Assurance
Owner’s Action
All actions necessary to provide confidence that a product or a service satisfy the
specifications for Acceptance.
‫‪ .2‬إجراءات تنفيذ واستالم املواد واالعمال باملوقع‪...‬‬
‫إعداد طرق التنفيذ‬
‫‪Method Statements MS‬‬
‫إعداد خطط األختبارات‬
‫‪Inspection and Test Plan ITPs‬‬
‫إعتماد المخططات التنفيذية وإعتماد المواد‬
‫‪Shop Drawings Approvals‬‬
‫‪Material Approvals‬‬
‫اصدار تصريح العمل‬

‫توفير متطلبات االمن والسالمة وتصاريح األمانة والمرور‬
‫‪Permit To Work PTW‬‬
‫إعداد تقاريرعدم المطابقة‪ ،‬وتحديد االسباب لمشكالت‬ ‫‪ ‬استالم المواد‬

‫الجودة واتخاذ االجراءات التصحيحية‪.‬‬ ‫‪ ‬استالم االعمال بالموقع‬
‫اصدار شهادة القبول الجزئي لألعمال وإغالق امر العمل‬

‫العمليات الرئيسية لضبط الجودة‬
‫مخطط توضيحي لإلجراءات – توضيح األدوار والمسؤوليات‬

‫اعتماد المخططات التنفيذية‬
‫النموذج المستخدم لتقديم المخططات التنفيذية‬
‫إعداد سجل تقديمات المخططات التنفيذية‬
‫تقرير الجودة الشهري‬
‫النموذج المستخدم لتقديم المواد‬
‫اعتماد المواد‬
‫إعداد سجل تقديمات المواد‬
‫النموذج المستخدم لطلب استالم المواد‬
‫إستالم المواد‬
‫إعداد سجل طلبات استالم المواد‬
‫مؤشرات قياس األداء‬
‫النموذج المستخدم لطلب استالم األعمال‬
‫إستالم األعمال‬
‫إعداد سجل طلبات استالم األعمال‬
‫النموذج المستخدم إلصدار تقارير عدم المطابقة‬
‫إصدار تقارير عدم المطابقة‬
‫إعداد سجل تقارير عدم المطابقة‬
‫‪ 2.1‬اعتماد المخططات التنفيذية )‪(Shop Drawings Approval‬‬
‫مرفق (‪)1‬‬ ‫‪ .1‬اإلجراءات والمسؤوليات ( مخطط توضيحي مقترح إلجراءات اعتماد المخططات التنفيذية)‬
‫مسؤولية مهندس االستشاري‬ ‫مسؤولية مدير المشروع استشاري (أو من ينوب عنه)‬ ‫مسؤولية المقاول‬
‫المراجعة وادراج المالحظات ان وجدت وبالرجوع‬ ‫•‬

‫الى وثائق العقد شامآل وثيقة العقد األصلية‬ ‫األعتماد النهائي أو الرفض‪.‬‬ ‫•‬ ‫إعداد وتقديم المخططات التنفيذية‪.‬‬ ‫•‬
‫والمواصفات الفنية والمخططات التعاقدية وجداول‬
‫الكميات واألشتراطات العامة والخاصة‪.‬‬
‫• التوثيق والتأكد من توزيع النسخ المعدلة على االطراف المعنية‬
‫مرفق (‪)2‬‬ ‫‪ .2‬نموذج طلب اعتماد مخططات تنفيذية‪.‬‬

‫مرفق (‪)3‬‬ ‫‪ .3‬إدراج سجل اعتماد المخططات التنفيذية‪.‬‬
‫‪ .4‬ادراج البيانات العتماد المخططات – في تقرير الجودة الشهري‪.‬‬
‫مرفق (‪)4‬‬ ‫‪ .5‬مؤشرات قياس االداء (‪ )Key Performance Indicators KPIs‬العتماد المخططات‪.‬‬
‫‪ 2.2‬اعتماد المواد )‪(Material Approval‬‬
‫مرفق (‪)5‬‬ ‫‪ .1‬اإلجراءات والمسؤوليات ( مخطط توضيحي مقترح إلجراءات اعتماد المواد)‬
‫مسؤولية مهندس الوزارة أو األمانة‬ ‫مسؤولية األستشاري‬ ‫مسؤولية المقاول‬
‫إخطار المقاول بالموردين المعتمدين للمواد‪.‬‬ ‫التأكد أن تكون المادة‪ /‬المورد ضمن قائمة المواد‪• /‬‬ ‫•‬ ‫إعداد وتقديم طلبات اعتماد المواد‪.‬‬ ‫•‬
‫الموردين المعتمدين بالوزارة أو األمانة‪.‬‬ ‫إعداد قائمة بالمواد المستخدمة في المشروع‪.‬‬ ‫•‬
‫التأكد من أن المواصفات الفنية للمادة المطلوب‬ ‫إعداد ملف مرفق به الكتالوجات الفنية للمواد •‬ ‫•‬
‫اعتمادها تحقق متطلبات الجودة طبقا للمواصفات‬ ‫والموردين المعتمدين بالوزارة ‪ -‬المواصفات الفنية‬
‫الفنية للمشروع‪.‬‬ ‫بالمشروع‪.‬‬
‫مرفق (‪)6‬‬ ‫‪ .2‬سجل اعتماد المواد‪.‬‬

‫‪ .3‬ادراج البيانات العتماد المواد – في تقرير الجودة الشهري‪.‬‬
‫‪ .4‬مؤشرات قياس األداء (‪ )KPI‬العتماد المواد‪.‬‬
‫‪ 2.3‬اجراءات استالم المواد‬
‫مرفق (‪)7‬‬ ‫‪ .1‬اإلجراءات والمسؤوليات ( مخطط يوضح آلية استالم المواد)‬
‫مسؤولية مدير المشروع األستشاري‬

‫مسؤولية مهندس المواد – األستشاري‬ ‫مسؤولية المقاول‬
‫(أومن ينوب عنه)‬
‫التحقق من صحة البيانات ‪ /‬المرفقات الواردة بطلب‬ ‫•‬ ‫التاكد من اعتماد المادة والمورد ‪.‬‬ ‫•‬
‫عند توريد المواد – يقوم المقاول بتقديم طلب لتسليم‬ ‫•‬
‫استالم المواد ‪.‬‬ ‫تحويل طلب االستالم إلى مهندس االستشاري‬ ‫•‬
‫المواد إلى إستشاري المشروع ‪Material‬‬
‫الفحص البصري للتاكد من خلوها من العيوب الظاهرة ‪.‬‬ ‫•‬ ‫المختص (مهندس مواد ‪ /‬او من ينوب عنه)‬
‫)‪Inspection Request (MIR‬‬
‫التاكد من ان تخزين المواد يتم طبقا لتعليمات المصنع ‪.‬‬ ‫•‬ ‫االعتماد النهائي او رفض لطلب االستالم ‪MIR‬‬ ‫•‬
‫ادراج بيانات المادة المطلوبة تسليمها طبقا لنموذج‬ ‫•‬
‫ادراج المالحظات والتوقيع على النموذج في الجزء‬ ‫•‬
‫طلب تسليم المواد ‪.‬‬
‫المخصص لذلك ‪.‬‬
‫ارفاق المستندات التالية بطلب ‪MIR‬‬ ‫•‬
‫• صورة اعتماد الوزارة للمادة المطلوب‬
‫تسليمها ‪.‬‬
‫• امر التوريد من المصنع ‪.‬‬
‫• شهادة اإلختبار من المصنع ‪.‬‬
‫مرفق (‪)8‬‬
‫‪ .2‬نموذج طلب استالم المواد ‪.MIR‬‬
‫‪ .3‬سجل طلبات استالم المواد ‪ .MIR log‬مرفق (‪)9‬‬
‫‪ .4‬إدراج بيانات إستالم المواد في تقرير الجودة الشهري‪.‬‬
‫مرفق (‪)10‬‬ ‫‪ .5‬مؤشرات قياس األداء (‪ )KPI‬للتوريدات بالموقع‪.‬‬
‫‪ 2.4‬اجراءات استالم االعمال بالموقع‬
‫مرفق‬ ‫‪ .1‬اإلجراءات والمسؤوليات (مخطط يوضح آليه استالم االعمال)‬
‫(‪)11‬‬
‫مسؤولية مدير المشروع استشاري‬

‫مسؤولية مهندس المواد ‪ -‬استشاري‬ ‫مسؤولية المقاول‬
‫( او من ينوب عنه)‬
‫التاكد من استالم البند السابق‪.‬‬ ‫عند االنتهاء من تنفيذ االعمال – يقوم المقاول بتقديم طلب لتسليم االعمال •‬ ‫•‬
‫التحقق من صحة البيانات الواردة بطلب استالم‬ ‫•‬
‫التاكد من ان المخططات التنفيذية‬ ‫•‬ ‫إلى استشاري المشروع )‪.Work Inspection Request (WIR‬‬
‫االعمال‪.‬‬
‫مطابقة لالصدار االخير المعتمد‪.‬‬ ‫ادراج بيانات االعمال المطلوب تسليمها طبقا للنموذج ‪.‬‬ ‫•‬
‫التاكد من مطابقة االعمال لعناصر قائمة االستالم‬ ‫•‬
‫‪.‬التاكد من استالم المواد للبند‬ ‫•‬ ‫ارفاق المستندات التالية بطلب استالم االعمال ‪:WIR‬‬ ‫•‬
‫‪. Inspection Check List‬‬
‫المطلوب تسليمه‪.‬‬ ‫‪ o‬صورة طلب االستالم للبند السابق‪.‬‬
‫التنسيق مع مسئول االعمال المساحية – ومسئول‬ ‫•‬
‫تحويل طلب االستالم إلى مهندس‬ ‫‪ o‬صورة من المخططات التنفيذية المعتمدة الخاصة باالعمال •‬
‫المعمل الكمال الالزم‪.‬‬
‫االستشاري المختص الكمال الالزم‪.‬‬ ‫المطلوب تسليمها‪.‬‬
‫ادراج المالحظات والتوقيع على نموذج في الجزء‬ ‫•‬
‫االعتماد النهائي ‪ /‬رفض طلب‬ ‫‪ o‬الئحة تحقق الستالم االعمال ‪• Inspection Check List‬‬
‫المخصص لذلك‪.‬‬
‫االستالم‪.‬‬ ‫(إعداد الئحة تحقق استالم االعمال لجميع البنود من‬
‫مسؤوليات االستشاري)‪ .‬مرفق (‪)12‬‬
‫‪ o‬نموذج استالم االعمال المساحية (ان وجد)‪.‬‬
‫‪ o‬نتائج اختبارات الموقع (ان وجد)‪.‬‬
‫مرفق (‪)13‬‬
‫‪ .2‬نموذج طلب استالم األعمال ‪.WIR‬‬
‫‪ .3‬سجل طلبات استالم االعمال ‪ .WIR log‬مرفق (‪)14‬‬
‫‪ .4‬ادراج بيانات استالم االعمال و اختبارات الموقع في تقرير الجودة الشهري‪.‬‬
‫‪ .5‬مؤشرات قياس االداء )‪ )KPIs‬لتنفيذ واختبار االعمال بالموقع‪ .‬مرفق (‪)15‬‬
‫إجراءات إصدار تقارير عدم المطابقة (‪(Non Conformance Reports- NCRs‬‬
‫مرفق (‪)16‬‬ ‫‪ .1‬مخطط يوضح آلية إصدار وإغالق تقارير عدم المطابقة‬
‫مسؤولية مدير المشروع ‪ -‬المقاول‬ ‫مسؤولية مهندس الوزارة‬ ‫مسؤولية مدير المشروع األستشاري‬ ‫مسؤولية مهندس األستشاري‬
‫دراسة اسباب المشكلة – ‪Root Cause‬‬ ‫مراجعة واالعتماد النهائي لالجراءات •‬ ‫•‬ ‫مراجعة تقرير عدم المخالفة‪.‬‬ ‫إصدار تقرير عدم المخالفة – بيان •‬ ‫•‬
‫‪.Analysis‬‬ ‫التصحيحية المقترحه من المقاول بعد‬ ‫إخطار مهندس الوزارة (ارسال نسخه‬ ‫مخالفة المقاول طبقا للنموذج المرفق – •‬
‫تقديم الحلول المقترحة التخاذ‬ ‫•‬ ‫مراجعة االستشاري‪.‬‬ ‫من التقرير)‪.‬‬ ‫ارفاق صور فوتوغرافية‪.‬‬
‫االجراءات التصحيحية‪.‬‬ ‫اغالق التقرير بعد اتخاذ االجراءات‬ ‫ارسال تقرير عدم المخالفة إلى مدير •‬ ‫لالجراءات •‬ ‫والتوصيات‬ ‫المراجعة‬ ‫•‬
‫المشروع – المقاول)‪.‬‬
‫االلتزام بتنفيذ االجراءات التصحيحية‬ ‫•‬ ‫التصحيحية واستالم االستشاري ‪.‬‬ ‫التصحيحية المقترحة‪.‬‬
‫بعد الموافقة عليها من االستشاري‬ ‫لالجراءات‬ ‫واالعتماد‬ ‫المراجعة‬ ‫استالم االعمال بعد اتخاذ االجراءات •‬ ‫•‬
‫ومهندس الوزارة‪.‬‬ ‫التصحيحية المقترحة من المقاول‪.‬‬ ‫التصحيحية‪.‬‬
‫اغالق التقرير‪.‬‬ ‫•‬
‫مرفق (‪)17‬‬ ‫‪ .2‬نموذج تقرير عدم المطابقة (‪.)NCR‬‬

‫مرفق (‪)18‬‬ ‫‪ .3‬سجل تقارير عدم المطابقة‪.‬‬
‫‪ .4‬ادراج البيانات في تقرير الجودة الشهري ‪.‬‬
‫مرفق (‪)19‬‬ ‫‪ .5‬مؤشرات قياس االداء لتنفيذ االعمال بالموقع (‪.)KPIs‬‬
.)Monthly Quality Reports( ‫تقارير اجلودة الشهرية‬ #
‫ صفحة الغالف وتتضمن المعلومات الرئيسية عن‬-‫الصفحة الرئيسية‬ 1

)20( ‫ مرفق‬.‫المشروع‬
‫حالة فريق عمل الجودة بالمشروع‬ 2
.Consultant/ Contractor Quality Staff on Site
‫حالة خطة إدارة الجودة للمشروع‬ 3
Project Quality Plan Status
Consultant/ Contractor Quality # ‫حالة استالم المواد بالموقع‬ 4
Staff on Site.
Material Inspection Requests (MIRs) Status
‫حالة اختبارات ضبط الجودة‬ 5
Quality Manager 1
Quality Control Testing Status
Sr. QA/QC Engineer 2
‫حالة التقديمات‬ 6
QA/QC Engineer 3 Submittals Status
QC Inspectors 4 ‫حالة تقارير عدم المطابقة‬ 7
Non Conformance Reports- NCRs
Others 5
(Material Engineers- Technicians) ‫صور فوتوغرافية لألعمال المنفذة خالل فترة التقرير‬ 8
Project Related Photos
‫تقرير الجودة الشهري‬
‫‪Monthly quality Report‬‬ ‫مرفق (‪)20‬‬
‫‪MQR Number‬‬ ‫‪ For Month of‬رقم التقرير‬ ‫‪ Data‬عن شهر‬ ‫التاريخ‬
‫المنطقة‬
‫اسم المشروع‬
‫رقم المشروع‬
‫االستشاري‬
‫المقاول‬
‫‪Start Date‬‬ ‫تاريخ بداية المشروع‬ ‫‪Finish Date‬‬ ‫تاريخ نهاية المشروع‬
‫مدة المشروع‬
‫(‪)---‬‬
‫‪Actual Progress‬‬ ‫نسبة اإلنجاز الفعلية‬ ‫‪Planned Progress‬‬ ‫نسبة األنجاز المخططة‬ ‫نسب اإلنجاز‬

ورشة المدينة ادارة و ضبط الجودة في المشاريع

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

ورشة المدينة ادارة و ضبط الجودة في المشاريع

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

‫نوضوع الورشت‬

‫ورشت جذرًبٌت فٍ ادارة الهشارًع‬

‫ندحوًاث الورشت على نوقعًا االلمحزويٍ‪0‬‬

‫الهداضزة الثايٌت‬ ‫الهداضزة االولى‬

‫‪ 23041‬الى ‪22003‬‬ ‫‪ 0003‬الى ‪23021‬‬

Failing to plan is planning to fail

2. Project Management Office [PMO], Definition &

3. Project Manager [PM], Definition & Responsibilities.

4. Project Manager Competences & Skills.

6. Interaction Between Process Groups.

8. Interaction Between Process Groups and Knowledge

 What is Project Management ?

Project Management is the

 Definition of a Project Management Office?

A project management office (PMO) is

2. A primary function of a PMO is to support project managers in a

 Managing shared resources across all projects administrated by the

 Identifying and developing project management methodology,

 Definition of a Project Manager?

The Project Manager is the

 The Responsibilities of a PM:

 Provide technical support to all team members.

 Maintain liaison with the Client and Stakeholders.

 Monitor work progress on weekly and monthly basis.

1. Technical Project Management Skills.

2. Strategic and Business Management Skills.

 The ability to focus on the critical technical project management

 Critical success factors for the project,

 Selected financial reports, and

 Technical Project Management Skills

 Make time to plan thoroughly and prioritize diligently.

 Manage project elements, including, but not limited to, schedule,

 Strategic and Business Management Skills

 Good knowledge of the company's vision, mission and values.

Interpersonal skills of a project manager:

Interpersonal skills of a project manager:

 Political and cultural awareness,

 Managing Conflict, and

 A Project Management Process Group is a logical grouping of

 Process Groups are independent of project phases.

 Project management processes are grouped into the following five

Project Management five processes are:

The interaction is shown in the following figure:

In addition to Process Groups, processes

A Knowledge Area is an identified area of

1. Project Integration Management

6. Project Resource Management

Planning Process Group.

Project Scope Management

Project Schedule Management

Project Resource Management

Project Communication Management

Project Procurement Management

Project Stakeholder Management

Project Quality Management

Project Resource Management

Project Risk Management

Project Procurement Management

Project Stakeholder Management

Project Resource Management

Project Communication Management

Project Procurement Management

Project Stakeholder Management

Closing Process Group