Lời Kết

Hành vi tổ chức là một lĩnh vực nghiên cứu tác động của các yếu tố thuộc về cá
nhân, nhóm làm việc và thuộc về tổ chức đối với hành vi tại nơi làm việc của một
cá nhân nhằm mục đích cải thiện hiệu quả làm việc của tổ chức. Tất cả con người
đều có những đặc điểm nhất định mang bản chất di truyền và được di truyền. Đây là
những phẩm chất mà con người sinh ra đã có; là những đặc điểm không thể thay
đổi; nhiều nhất, chúng có thể được tinh chỉnh ở một mức độ nào đó.

Bất kể một ai đều đang hoạt động và chịu ảnh hưởng bởi một tổ chức nào đó.
Không chỉ là tổ chức ở nơi bạn công tác mà còn là tổ chức ngoài xã hội.

Để có được hiệu quả công việc cao chúng ta cần phải thành lập nhóm. Nhóm là yếu
tố cấu thành của bất cứ tổ chức nào. Hành vi của các cá nhân trong các nhóm không
giống nhóm hành vi của chính bản thân họ khi chỉ có một mình