The Art of Dealing with people

Les Giblin
.
This booklet reminds one of the criticality of not
damaging the ego of another person ingeneral
interactions.Les Giblin was 1965 National Salesman
of the Year. His book "Skill with People" has sold
over2,000,000 copies, while his other book, "How to
Have Confidence and Power in Dealing withPeople," has
sold over 700,000 copies. He has authored three best
selling handbooks.This book beautifully explains about,
how to deal with other people. Scientific studies
proventhat, if you learn how to deal with other
people you will have 85% success in business andabout
99% of personal happiness. Les Giblin’s way of “Art of
dealing with people” can beexpressed as follows:

Thinking creatively about human relations

:
If you want to get anything doneyou had better be able
to get along with other people

Understanding the human ego

:
Recognizing that everyone is egotistical,
selfishlyinterested in themselves, wants to amount
to something and wants to be feel approvalA starved ego
is a mean ego

Making people feel important

Think others are important. Notice people
don’tcompete with people. Know when to correct
people

Controlling the actions and attitudes of others

:
Be confident. Walkconfidently. Shake hands confidently.
Moderate your voice. Smile. Impute virtue inothers.

Creating a good impression

: Don't wear a disguise. Don't knock the competition.

Developing an attractive personality

:
Accept, approve and appreciate others.Don't try to be
perfect.Get people talking about themselves.Don't
tease and don't besarcastic

Listening
:
Listening makes you clever, so... Look at the person
who is talking.Appear deeply interested. Lean towards
the person. Ask questions. Don't interrupt,ask for
more. Stick to the speaker's subject. User the
speaker's words

Convincing others
:
Allow others to speak to state their case. Pause before
youanswer. Don't insist on winning 100%. State you
case moderately. Speak throughthird parties. Allow
others to save face. 'I felt the same way about it at
first, until Iran acorss this information which changed
the picture'.
Giving praise
:
Sincerity Speak up Thank people by name. Look
at people when youthank them. Work at thanking
people. Thank people when they least expect it

Criticizing without offending

:
Criticize in private. Preface criticism with a kindword.
Criticize the act not the person. Supply the answer. Ask
for cooperation.Onecriticism to an offence. Finish in
a friendly fashion
- Syedabbas. J

TERJEMAHAN
The Art of Berurusan dengan orang-
orang
-Les Giblin
Buku ini mengingatkan salah satu
kekritisan tidak merusak ego orang lain
dalam interaksi umum. Les Giblin adalah
1965 National Salesman of the Year.
bukunya "Keterampilan dengan Orang"
telah terjual lebih dari 2.000.000
eksemplar, sementara bukunya yang
lain, "Cara Memiliki Keyakinan dan
Kekuasaan dalam Menghadapi Orang,"
telah terjual lebih dari 700.000
eksemplar. Dia telah menulis tiga buku
pegangan terlaris. Buku ini indah
menjelaskan tentang, bagaimana
menghadapi orang lain. Studi ilmiah
membuktikan bahwa, jika Anda belajar
bagaimana menghadapi orang lain Anda
akan sukses% 85 dalam bisnis dan
sekitar 99% dari kebahagiaan pribadi.
cara Les Giblin tentang "Seni berurusan
dengan orang-orang" dapat dinyatakan
sebagai berikut:
1.Berpikir kreatif tentang hubungan
manusia
Jika Anda ingin mendapatkan sesuatu
dilakukan Anda sebaiknya bisa bergaul
dengan orang lain
2.Memahami ego manusia
Menyadari bahwa setiap orang adalah
egois, egois tertarik diri, ingin berjumlah
sesuatu dan ingin menjadi merasa
persetujuan A kelaparan ego adalah ego
berarti

3.Membuat orang merasa penting

Pikir orang lain adalah penting.
Pemberitahuan orang tidak bersaing
dengan orang-orang. Tahu kapan untuk
memperbaiki orang
4.Mengontrol tindakan dan sikap
orang lain
Yakin. Berjalan penuh percaya diri.
Berjabat tangan dengan penuh percaya
diri. Moderat suara Anda. Tersenyum.
Menyalahkan kebajikan pada orang lain.
5.Menciptakan kesan yang baik
Jangan memakai penyamaran. Jangan
mengetuk kompetisi.

6.Mengembangkan kepribadian
yang menarik
:
Menerima, menyetujui dan menghargai
orang lain. Jangan mencoba untuk
menjadi orang perfect.Get berbicara
tentang themselves.Don't menggoda
dan jangan sinis
7.Mendengarkan
:
Mendengarkan membuat Anda pintar,
sehingga ... Lihatlah orang yang sedang
berbicara. Muncul sangat tertarik.
Bersandar kepada orang tersebut.
Mengajukan pertanyaan. Jangan
menyela, meminta lebih banyak.
Menempel subjek pembicara. Pengguna
kata-kata pembicara
8.orang lain meyakinkan
:
Memungkinkan orang lain untuk
berbicara untuk menyatakan kasus
mereka. Jeda sebelum Anda menjawab.
Jangan bersikeras menang 100%.
Menyatakan Anda huruf cukup.
Berbicara melalui pihak ketiga.
Memungkinkan orang lain untuk
menyelamatkan muka. "Saya
merasakan hal yang sama tentang hal
itu pada awalnya, sampai aku berlari
acorss informasi ini yang mengubah
gambar '.

9.memberikan pujian
:
Ketulusan Bicaralah Thank orang
dengan nama. Lihatlah orang ketika
Anda berterima kasih kepada mereka.
Bekerja di berterima kasih kepada
orang-orang. Terima orang-orang ketika
mereka tidak mengharapkannya

10.Mengkritik tanpa menyinggung

:
Mengkritik secara pribadi. Pengantar
kritik dengan kata yang baik. Mengkritik
tindakan bukan orangnya. Menyediakan
jawabannya. Meminta cooperation.One
kritik untuk suatu pelanggaran. Finish
dengan cara yang ramah
- Syedabbas. J