Professional Documents
Culture Documents
حل مشاكل نظام ماك أو إس كاتالينا MacOS Catalina
حل مشاكل نظام ماك أو إس كاتالينا MacOS Catalina
macOS Catalina
مع ابرز الحلول بالطريقة الصحيحه macOS Catalinaمشاكل $نظام ماك أو إس كاتالينا $من خالل موقع فنجال
وجود ضغط على سيرفرات $التحميل الخاصة بشركة آبل :قد يؤدي $قيام $العديد من
في نفس الوقت إلى بطء عمليات macOS Catalinaاألشخاص بتحميل نظام
.التحميل عبر السيرفر ،وفي هذه الحالة ؛ قم بإجراء عملية التحميل في وقت الحق
عدم وجود مساحة كافية في الجهاز :قد يتسبب هذا الخلل في فشل تحميل أي شيئ ،
الذي يحتاج على األقل إلى مساحة ال تقل macOS Catalinaفما بالك بتحميل نظام
عن ۱٥جيجابايت كاملة على الجهاز ،فإذا لم يكن لديك مساحة كافية على الجهاز ؛ فقم
.بتفريغ بعض المساحة ألجل التحميل
مشاكل في االتصال باإلنترنت :لو كانت سرعة اإلنترنت بطيئة ،أو أن االتصال
ينقطع بين الحين واآلخر ،فقم بحل مشاكل االتصال باإلنترنت أوال قبل البدء بعملية
.التحميل
وجود ملفات لم يتم تنزيلها بشكل كامل :قد تحدث هذه المشكلة عند انقطاع التحميل
لسبب أو آلخر ،وفي هذه الحالة ؛ ستقوم بالبحث عن ملفات النظام التي لم يكتمل
تنزيلها لحذفها ،واستبدالها بملفات النظام بكامله بعد إتمام عملية التحميل سواء اكانت
أو تتم فقط بإجراء عملية App Store ،عملية التحميل تتم بشكل مباشر من متجر
.إعادة تحميل للملفات الغير مكتملة ؛ كي يتم تحميل النظام كامال
بعد بدء التحميل ؛ لضمان App Storeفي النهاية ؛ حاول أن تقوم بتسجيل الخروج من متجر
.عدم انقطاع التحميل
macOSإصالح مشاكل رسالة الخطأ 504عند تحميل نظام
Catalina
macOSكثرت الشكاوى $بخصوص ظهور رسالة الخطأ 504عند فتح صفحة تحميل نظام
وأيضا لم تنقطع الشكاوى بخصوص توقف $التحميل عند قيمة معينة مثل Catalina ، ٥۱۱,٥
ميجابايت .في حالة ظهور $أيا من المشكلتين ؛ حاول القيام بتشغيل جهازك في الوضع اآلمن
أثناء إعادة Shiftتشغيل الوضع اآلمن يحتاج إلى الضغط مطوال على مفتاح ( Safe Mode
.مجددا macOS Catalinaوبعد ذلك قم بتحميل نظام ) ،تشغيل الجهاز
macOS Catalinaإصالح مشاكل تثبيت نظام
macOS؛ فقم بتثبيت دليل macOS Catalinaإذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت نظام
macOS Catalinaالذي سيكون مرشدك إلى كيفية إجراء عملية تثبيت نظام Catalina
.بالشكل الصحيح
؛ حيث تضم هذه القائمة macOS Catalinaقبل كل شيئ تأكد من توافق $جهازك مع نظام
:وهي macOS Catalinaمجموعة من أشهر األجهزة المتوافقة بالكامل مع نظام
.إصدار ۲۰۱٥فأحدث 12-inch MacBook :
.إصدار ۲۰۱۲قأحدث MacBook Air :
.إصدار ۲۰۱۲فأحدث MacBook Pro :
.إصدار ۲۰۱۲فأحدث Mac mini :
.إصدار ۲۰۱۲فأحدث iMac :
.إصدار iMac Pro : ۲۰۱٧
.إصدار ۲۰۱۳فأحدث Mac Pro :
وسار التحميل على ما يرام ،في macOS Catalina ،إذا ثبت بأن الجهاز يتوافق $مع نظام
وانقر نقرتين عليه Install macOS 10.15 ،هذه الحالة ؛ توجه إلى ملف تثبيت النظام
.لبدء عملية التثبيت بشكل صحيح
إذا فشل التثبيت بسبب عدم وجود مساحة كافية في القرص ؛ قم بإعادة تشغيل الجهاز ،ثم
الستعادة النظام $القديم .ما أن يفتح النظام Disk boot ثم اختر Ctrl + R ،الضغط على
macOS Catalina .القديم ؛ قم بتفريغ مساحة من الجهاز ؛ كي يتمكن من تثبيت نظام
macOSالمتسببة في عدم تثبيت نظام Macإصالح مشاكل إعدادات
Catalina
ال يفتح أصال بعد تثبيته ؛ حيث macOS Catalinaيشتكي الكثير من المستخدمين بأن نظام
تفيد بأنه جاري ضبط ) Mac ( Setting Up Your Macتظهر لهم رسالة إعدادات جهاز
.دون أن يحدث أي شيئ بعد ذلك Macإعدادات
macOSإذا رأيت هذه الرسالة ؛ فهذا يعني بأن التحديث قد انتهى ،وأصبح نظام$
جاهزا للعمل ،ولم يتبق سوى فرض إعادة التشغيل ليعمل النظام كما يجب ،وال Catalina
تقلق بشأن بياناتك ؛ فهي ستبقى كما هي الجهاز دون حذف أو تغيير ،حتى لو تم إجراء عملية
.فرض إعادة التشغيل
لفرض إعادة تشغيل الجهاز ؛ قم بالضغط على زر الطاقة ليتم إيقاف تشغيل الجهاز ،ثم انتظر
.عدة ثوان ،واضغط على زر الطاقة مجددا لبدء عملية إعادة تشغيل الجهاز
macOS Catalinaلو أردت تفريغ مساحة إضافية على جهازك ؛ لضمان عمل نظام
لحذف الملفات الموجودة داخلها ؛ ألنها ملفات غير Time Machineبالشكل األمثل ؛ اكتب
ضرورية وتستهلك $مساحة كبيرة من القرص الصلب .بمجرد االنتهاء من عملية تفريغ مساحة
.من جديد macOS Catalinaإضافية على الجهاز ؛ قم بإعادة تثبيت نظام
إذا فشل التثبيت مجددا ،وظهرت $رسالة خطأ تفيد بفشل التثبيت ؛ قم فورا بإعادة تشغيل الجهاز
Shift + Option +أو الضغط على ، Comman + Option + R ،والضغط على
.؛ لبدء عملية استرداد النظام القديم Command + R
ثم البدء Safe Mode ،في الوضع اآلمن Macالحل األخير لهذه المشكلة هو تشغيل جهاز
من هناك ؛ وذلك باتباع إرشادات دليل آبل macOS Catalinaبعملية إعادة تثبيت نظام
.بواسطة قرص خارجي macOS Catalinaالمتعلق بتثبيت نظام
macOS Catalinaحل مشاكل تشغيل نظام
فاتبع الخطوات macOS Catalina ،إذا كنت تعاني من مشكلة فتح الجهاز بعد تثبيت نظام
:التالية
.أثناء إعادة تشغيل الجهاز Comman + Sإعادة تشغيل الجهاز ،ثم الضغط على – ۱
الذي ستكتب فيه Command Promptالخطوة السابقة ستقودك إلى موجه األوامر – ۲
:األمر التالي
/sbin/mount uw /
:ثم اكتب األمر التالي Enter ،اضغط على۳ -
rm /var/db uw / .applesetupdone
.ثم أعد تشغيل الجهاز – ٤ Enter ،اضغط على
.بعد بدء تشغيل الجهاز – ٥ Userقم بإنشاء حساب مستخدم $جديد
الخطوات السابقة تهدف إلى حذف ملف معين غير مهم إطالقا ،والذي ما إن يتم حذفه ؛ حتى
.كأنك قمت بتشغيله ألول مرة على الجهاز macOS Catalinaيبدو نظام
macOS Catalinaإصالح مشاكل اإليميل في نظام
يشكو العديد من المستخدمين من عدم قدرتهم $على التعامل مع اإليميل بعد تثبيت نظام
:إن صادفتك هذه المشكلة ؛ اتبع الخطوات التالية macOS Catalina .
وبعد ذلك ؛ قم Go to Folder ،واختر $منها Go ،ثم اضغط على Finder ،افتح – ۱
:بكتابة األمر التالي
~/Library/Containers/ com.apple.mail/data/Library/saved
application state/
.؛ لوضعه في سلة المهمالت com.apple.mail.savedstateابحث عن الملف – ۲
:واكتب األمر التالي Go to Folder ،عد بعد ذلك إلى – ۳
~/Library/Containers/
وكذلك ابحث عن – ٤ com.apple.mail ،ابحث عن
.وقم بوضعهما $أيضا في سلة المهمالت com.apple.MailServiceAgent ،
:واكتب األمر التالي – ٥ Go To Folder ،ارجع إلى
~/Library/mail/MailData
Envelop Index-و Envelop Index-shmو – ٦ Envelop Indexابحث عن
.وقم بوضعهم $كذلك في سلة المهمالت wal ،
– ٧ .قم بإفراغ سلة المهمالت ،ثم أعد تشغيل الجهاز ،ثم ستالحظ $الفرق بعد ذلك
لخاصية البحث داخل macOS Catalinaإصالح مشكلة إيقاف نظام
اإليميل
macOSيعاني العديد من المستخدمين من تعطل خاصية البحث في اإليميل بعد تثبيت نظام
:ويستطيع $المستخدمون اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة Catalina ،
.إغالق اإليميل تماما – ۱
مع الضغط على أيقونة اإليميل ؛ وذلك لتشغيل اإليميل في الوضع Shiftالضغط على – ۲
Safe Mode .اآلمن
.كرر الخطوتين السابقتين مرة أخرى – ۳
– ٤قم بإغالق اإليميل مرة أخرى ،وافتح الجهاز بشكل طبيعي ،وعند ذلك ستجد بأن المشكلة
.قد حلت
! ؛ فلن تحل المشكلة أبدا Gmailإذا كنت تستخدم حساب
macOS Catalinaحل مشكلة بطء نظام
على جهازك ؛ حتى macOS Catalinaربما الحظت ذلك بنفسك ؛ إذ بمجرد تثبيت نظام
" :وجدت بأن الجهاز قد تباطأت سرعته كثيرا ،وربما $ظهرت لك رسالة مفادها
Optimizing Your Mac: Performance and battery life may be
بمجرد رؤية هذه الرسالة ؛ تأكد تماما بأن نظام affected until completed " .
يقوم بتشغيل بعض البرامج في الخلفية ،وهي التي تستهلك مواردmacOS Catalina $
.الجهاز وتجعله بطيئا
macOSإذا لم يعمل الجهاز بسرعته الطبيعية بعد مرور $عدة أيام على تثبيت نظام
وبعد قيامك بإعادة تشغيل الجهاز عدة مرات خالل تلك األيام ؛ فاتبع الخطوات Catalina ،
:التالية لحل المشكلة
التأكد من تحديث جميع البرامج والتطبيقات ؛ ألن أي برنامج أو تطبيق قديم ؛ قد يتسبب – ۱
وابحث عن تطبيقات App Storeفي بطء الجهاز على الفور .لفعل ذلك اذهب إلى متجر
.جديدة ،أو تحديثات للتطبيقات القديمة
لتظهر لك نافذة جديدة System Performance ، ،ثم اختر Apple ،قم بفتح قائمة – ۲
ثم اختر البرامج والتطبيقات Login Items ،ثم اختر Users & Groups ،اختر منها
التي تريد إيقافها عند بدء تشغيل الجهاز ،وأخيرا ؛ انقر على عالمة – الموجودة أسفل القائمة
.المنبثقة
إلغالق أية تطبيقات تستهلك الكثير من موارد الجهاز خاصة الرامات أثناء عملها في – ۳
Activity Monitorثم افتح Utilities ،واختر منها Applications ،الخلفية ؛ توجه إلى
؛ الختيار $أيا من البرامج التي تعمل في الخلفية إلغالقها عن طريق $الضغط على البرنامج
الظاهر في القائمة على يسار شريط األدوات ،وقم X $المراد إغالقه ،ثم الضغط على الزر
.؛ ليتم إغالق البرنامج بشكل نهائي force-quitبالتأكيد على فرض اإلغالق
واختيار – ٤ Finder ،احذف ذاكرة التخزين المؤقت الحافظة للملفات المؤقتة عن طريق $فتح
:؛ ليظهر $لك مربع نصي اكتب هذا األمر داخله Go To Folderثم اختيار Go ،
/Library/Caches
– ٥يمكنك حذف أية بيانات بعد استخدام األمر السابق ،كما يمكنك فعل نفس الشيئ عن طريق
Repair Disk .لتختار منها Disk Utilityفتح
macOS Catalinaإصالح مشاكل البطارية بعد تثبيت نظام
قد تتعرض البطارية للتلف بفعل عدة عوامل أحدها استنزاف $موارد $الجهاز عن طريق نظام
التشغيل ؛ سبب قيام نظام التشغيل بتشغيل بعض البرامج في الخلفية والمستنزفة بشدة لموارد$
.الجهاز ،ومن أكثر األشياء التي تعاني من تشغيل تلك البرامج في الخلفية هي البطارية
بإمكانك إغالق البرامج المستهلكة لطاقة البطارية من خالل النقر على أيقونة البطارية الموجودة
في شريط المهام ؛ لتظهر لك قائمة بالبرامج التي تستهلك البطارية ؛ حيث يمكنك إغالق البرامج
.األشد استهالكا $لطاقة البطارية
إذا لم يجد ذلك نفعا ،فحاول التأكد من حصول جميع البرامج والتطبيقات على التحديثات ،كما
.يجب عليك تفحص إعدادات تلك البرامج للتأكد من أنها ال تستنزف طاقة البطارية بسرعة
macOS Catalinaالماوس ال تعمل جيدا بعد تثبيت نظام
على الجهاز ،ولحل تلك macOS Catalinaربما تجد بأن الماوس ال تعمل بعد تثبيت نظام
:المشكلة ؛ اتبع الخطوات التالية
:واكتب األمر التالي Go ،واذهب إلى Finder ،افتح – ۱
~/Library/Preferences/
والملف com.apple.AppleMultitouchMouse.plist ،ابحث عن الملف – ۲
.؛ لحذفهماcom.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist $
.قم بإعادة تشغيل الجهاز لتبدأ الماوس بالعمل – ۳
macOS Catalinaلوحة المفاتيح تعطلت تماما بعد تثبيت نظام
macOSربما تكون هذه المشكلة هي األشد غرابة بين جميع المشكالت المتعلقة بنظام
إال أن طريقة الحل أشد غرابة من المشكلة ذاتها ؛ وذلك ألنه ال يوجد لهذه Catalina ،
! المشكلة حل سوى إعادة تشغيل الجهاز
macOS Catalinaإصالح مشاكل توافق البلوتوث مع نظام
Finder؛ ال تتردد في فتح macOS Catalinaلو حدث وتعطل البلوتوث بعد تثبيت نظام
:وكتابة هذا األمر Go to Folderواختيار Go ، $والذهاب إلى ،
/Library/Preferences
وقم بحذفه مباشرة ،وبعدها com.apple.Bluetooth.plist ،ابحث بعد ذلك عن الملف
.أعد تشغيل الجهاز ليعود البلوتوث إلى العمل من جديد
macOS Catalinaفي نظام Bootحل مشاكل اإلقالع
ووجدته ال يفتح أبدا عند تشغيله ؛ فقم بإعادة macOS Catalina ،لو قمت بتثبيت نظام
التي ستقوم Command + Option + P + Rتشغيل الجهاز مع الضغط على األزرار
NVRAM .فورا $بإعادة ضبط إعدادات
استمر على هذا الحال إلى أن تسمع صوت نغمة إعادة تشغيل الجهاز ،فبعد $سماع الصوت ؛
PRAM .ستترك $المفاتيح األربعة التي ضغطت عليها ؛ وذلك من أجل إعادة ضبط $إعدادات
للتأكد من Disk Utility؛ تفحص إعدادات Safe Modeفي حالة تشغيل الوضع اآلمن
macOS Catalina .إمكانية التعديل على أية إعدادات خاصة بنظام
macOSداخل نظام التشغيل Finderإصالح مشاكل األداة
Catalina
macOSهي مفتاح حل الكثير من األعطال التي قد تواجه نظام Finderتعتبر األداة
ذاتها ؟ Finder؛ فماذا ستفعل لو تعطلت األداة Catalina
:وكتابة هذا األمر Terminalال تقلق ؛ الحل بسيط جدا ،وهو فتح
~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
؛ ليظهر $لك ملف ؛ قم بحذفه على الفور ،ثم أعد تشغيل Enterاضغط بعد ذلك على الزر
.الجهاز ليتم حل المشكلة
macOS Catalinaالبرامج والتطبيقات ال تعمل بعد تثبيت نظام
يدعم أي تطبيق $يعمل على النواة ۳۲بت ؛ وهذا يعني بأنه macOS Catalinaلم يعد نظام
إذا كان التطبيق يعمل على النواة ٦٤بت ؛ فسيعمل جيدا على النظام ،أما إذا كان التطبيق يعمل
على النواة ۳۲بت ؛ فلن يعمل التطبيق أبدا ،وهذا هو السبب الرئيسي وراء عدم توافق$
macOS Catalina .البرنامج مع نظام$
الحل بسيط جدا في هذه الحالة ،وهو القيام بتحميل وتثبيت البرامج والتطبيقات التي تعمل فقط
على نواة ٦٤بت مع االستغناء بالكلية عن البرامج التي تعمل على النواة ۳۲بت ،ولن يعاني
أحد من هذه المشكلة سوى من يعتمدون على برامج معينة ،وتلك البرامج تعمل فقط مع النواة
۳۲ .بت
Appleلمعرفة ما إذا كان التطبيق يعمل على أيا من النواتين ؛ قم بالضغط على قائمة
Systemوانقر بعدها على About This Mac ،الموجودة أعلى الشاشة ،ثم ادخل على
؛ لتظهر $لك Applicationsواختر $منها Software ،وأخيرا $توجه إلى النافذة Report ،
التي تحتوي $على جميع البرامج الموجودة على جهازك مع وجود عالمة )-bit (Intelقائمة 64
أمام البرنامج ؛ فهذا يعني بأنه يعمل على Yesأمام كل برنامج ،فإذا وجدت Noأو Yes
أمام البرنامج ؛ فهذا يعني بأن البرنامج ال يعمل NOالنواة ٦٤بت ،أما إذا ظهرت العالمة
.على النواة ٦٤بت ،ويعمل فقط على النواة ۳۲بت
في حالة تأكدك من عدم قدرة التطبيق $على العمل على النواة ٦٤بت ؛ فقم باستبداله بتطبيق $آخر
قادر على تأدية نفس الوظيفة مالم تجد إصدارا يدعم النواة ٦٤بت من هذا التطبيق ، $وهكذا
.تحل المشكلة
داخل نظام التشغيل Sidecarإصالح مشاكل األداة اخبار حصريه
macOS Catalina
آخر بجهاز الالبتوب أو الكمبيوتر ؛ ليعمل iPadمهمة هذه األداة تتمثل في توصيل جهاز
؛ Sidecarكشاشة إضافية بجانب شاشة الالبتوب .إن كنت تواجه مشاكل في استخدام $األداة
المتصل بجهاز iPad $مع جهاز macOS Catalinaفذلك يعود غالبا إلى عدم توافق $نظام$
أوال macOS Catalina ،مع نظام iPad الالبتوب ؛ لذا عليك التحقق من توافق جهاز
macOS Catalina :المتوافقة مع نظام iPadوإليك قائمة بأجهزة
iPad 6 .
iPad 7 .
iPad mini 5 .
iPad Air 3 .
Any iPad Pro .
؛ ينبغي تحميل macOS Catalinaونظام iPad ،بعد التأكد من التوافق بين جهاز
iPad ،الخاص بك مع جهاز Macكما يجب التأكد من توافق $جهاز iPadOS ،تطبيق
iPad :المتوافقة مع جهاز Macوإليك قائمة بأجهزة