SWOT CỦA DOANH NGHIỆP TOCOTOCO

I. STRENGTH
1. Thương hiệu đã xây dựng được tên tuổi thuộc hàng “ Top ” ở thị
trường trà sữa nói riêng và thị trường đồ uống giải khát nói
chung, là một cái tên bảo chứng cho cả vị ngon và chất lượng
2. Các nguồn nguyên liệu từ trà, sữa, các loại thạch trân châu đều
được chế biến từ nguồn nguyên liệu tự nhiên. Với Toco các
nguyên liệu được ưu tiên tìm kiếm ở Việt Nam đảm bảo khẩu vị
và sức khỏe người dùng
3. Truyền thông Marketing hiệu quả cao: Sử dụng Người ảnh
hưởng là kênh truyền thông chủ yếu, đưa ra các chiến dịch hướng
vào độ tuổi teen- độ tuổi chủ yếu của khách hàng tiềm năng
4. Mức giá hợp lý: bởi 1 ly trà sữa đầy ắp chỉ dao động từ 35-42k
và mạng lưới phủ rộng toàn quốc với 200 chi nhánh
5. Khả năng thích nghi cao
II. WEAKNESSES
1. Việc kiểm soát và quản lý đội ngũ nhân viên chưa thật sự nghiêm
ngặt dẫn đến tình trạng một vài nhân viên có thái độ làm việc chưa
tốt, gây mất thiện cảm với khách hàng đặc biệt là khách hàng khó
tính
2. Phạm vi kinh doanh hẹp trong một thành phố ở miền Bắc, chưa
khai thác hết thị trường tiềm năng ở những thành phố lớn trong cả
nước
3.
III. THREATS
( Người thuyết trình dẫn dắt ) Trong khoảng 4 năm trở lại đây,
Tocotoco trở thành một trào lưu trong giới trẻ. Từ học sinh, sinh
viên đến dân văn phòng đều biết đến Tocotoco như một thức uống
đặc biệt, hấp dẫn. Nhưng bên cạnh đó thương hiệu cũng gặp phải
một số thách thức như:
1. Là thương hiệu đang trong giai đoạn phát triển, mang theo áp lực
cạnh tranh từ các đối thủ lớn như Dingtea, Bobapop, Heeka, Feeling
tea, Royal tea , ...v..v.. và bên cạnh đó còn có các quán coffee với
nhãn hiệu nổi tiếng như Starbucks, Cộng Coffee cùng một số quán
Drink & Food ,…cùng với khu trung tâm thương mại Vincom . Theo
kết quả khảo sát thu được từ 121 câu trả lời: Đối thủ cạnh tranh trực
tiếp của Tocotoco là Ding Tae.
2. Do sức ép cạnh tranh mà việc mở rộng thị phần cũng khó khăn
hơn.
3. Tình hình dịch Covid 19 kéo dài làm cho doanh thu của doanh
nghiệp giảm sút.
4. Nhu cầu thay đổi từng ngày của khách hàng : Việc Tocotoco xuất
hiện tại Việt Nam với nhiều điểm khác lạ dễ dàng thu hút giới trẻ,
tuy nhiên sau khi thỏa mãn tính hiếu kì thì lượng khách sẽ giảm
xuống rất nhiều. Bởi xu hướng của giới trẻ là luôn thay đổi, không
trung thành
IV. OPPORTUNITIES
1. Xu hướng sính ngoại của người việt. Trà sữa là 1 thức uống
bắt nguồn từ Đài Loan, vì thế các thương hiệu trà sữa của Đài
Loan sẽ được ưa chuộng hơn thương hiệu trong nước.
2. Giới trẻ dễ dàng tiếp thu và nắm bắt cái mới.
3. Dân số đông thu nhập ngày càng tăng. Đáp ứng được nhiều
mức giá của sản phẩm
4. Con người ngày càng có nhu cầu gặp gỡ, nói chuyện với bạn
bè Qua khảo sát những khách hàng này thường có nhiều thời
gian cho bạn bè, thường xuyên tụ tập. Giá các sản phẩm của
Tocotoco phù hợp với hầu hết túi tiền của mọi người kể cả học
sinh sinh viên những người chưa có thu nhập , … Không gian
và sản phẩm của tocotoco hoàn toàn phù hợp cho việc thư giãn
và tạo dựng các mối quan hệ.
5. Đối tượng khách hàng ngày càng phong phú.
6. Tiềm năng phát triển qua các ứng dụng giao hàng như Grap,
Now,..
7. Có những sản phẩm mà đối thủ cạnh tranh không có: Sản
phẩm chè Xueshan Đài Loan chỉ có tại Tocotoco là điểm khác
biệt lớn nhất so với các thương hiệu cùng thị trường, do đó có
cơ hội phát triển và thu hút khách hàng.