‫نمونه سوال چهار گزینه ای الزامات محیط کار‬

‫ردیف‬
‫‪:‬‬ ‫فصل اول‪ :‬محیط کار و ارتباطات انسانی‬
‫کلیه رشته های شاخه فنی و حرفه ای و کاردانش‬
‫کدام گزینه از ورودی های محیط کار نمی باشد ؟‬ ‫‪1‬‬
‫د – فضای محیط کار‬ ‫ج – تجهیزات محیط کار‬ ‫ب ‪-‬محصول‬ ‫الف – نیروی انسانی‬
‫مهمترین دلیل کارآمدی یا نا کارآمدی در یک محیط کار چیست ؟‬ ‫‪2‬‬
‫د –زیبایی محیط کار‬ ‫ج – نوع فرآورده‬ ‫ب‪ -‬نیروی انسانی‬ ‫الف – تجهیزات‬
‫عاملی که اثر کمتری در یادگیری شما در هنرستان محل تحصیل تان دارد ؟‬ ‫‪3‬‬
‫ب ‪ -‬میزان تجهیزات هنرستان‬ ‫الف ‪ -‬نو یا کهنگی ساختمان‬
‫د ‪ -‬اخالق کارمندان‬ ‫ج ‪ -‬دانش کارمندان‬
‫در یک مزرعه ‪ ،‬کدام گزینه نشان دهنده تجهیزات محیط کار می باشد ؟‬ ‫‪4‬‬
‫د – زمین کشاورزی‬ ‫ج – بیل‬ ‫ب ‪ -‬محصول گندم‬ ‫خانواده کشاورز‬
‫برای گرفتن معرفی نامه (مثالً برای بانک) به کدام واحد مراجعه می کنید؟‬ ‫‪5‬‬
‫د – ایمنی و بهداشت‬ ‫ج – خدمات و پشتیبانی‬ ‫ب – اداری مالی‬ ‫الف ‪ -‬حراست‬
‫اگر به خدمات رسانی رستوران اعتراض دارید به کدام مسئول باید مراجعه کنید؟‬ ‫‪6‬‬
‫د – ایمنی و بهداشت‬ ‫ج – خدمات و پشتیبانی‬ ‫ب – اداری مالی‬ ‫الف ‪ -‬حراست‬
‫برای اطالع رسانی در مورد خرابی شوفاژ اتاق کارتان به کدام واحد مراجعه می کنید؟‬ ‫‪7‬‬
‫د – ایمنی و بهداشت‬ ‫ج – خدمات و پشتیبانی‬ ‫ب – تعمیر ونگهداری‬ ‫الف ‪ -‬برنامه ریزی تولید‬
‫برای بردن لپ تاپ شخصی خود به محل کارتان به کدام واحد مراجعه می کنید؟‬ ‫‪8‬‬
‫د – ایمنی و بهداشت‬ ‫ج – خدمات و پشتیبانی‬ ‫ب – اداری مالی‬ ‫الف ‪ -‬حراست‬
‫مرخصی را از چه کسی یا چه واحدی باید درخواست کنید؟‬ ‫‪9‬‬
‫د – ایمنی و بهداشت‬ ‫ج – خدمات و پشتیبانی‬ ‫ب – اداری مالی‬ ‫الف ‪ -‬حراست‬
‫کدامیک از عبارات زیر نشان دهنده ارتباط کالمی می باشد ؟‬ ‫‪10‬‬
‫د‪ -‬ابرو باال انداختن‬ ‫ج – تکان دادن دست‬ ‫ب – سالم کردن‬ ‫الف – اخم کردن‬
‫کدامیک از عبارات زیر نشان دهنده ارتباط غیرکالمی می باشد ؟‬ ‫‪11‬‬
‫د‪-‬خدا حافظ گفتن‬ ‫ج – تکان دادن دست‬ ‫ب – سالم کردن‬ ‫الف – تشکر کردن‬
‫کدام گزینه در مورد رابطه با همکار به درستی بیان نشده است ؟‬ ‫‪12‬‬
‫الف‪ -‬خودتان را با نام خانوادگی معرفی کنید ‪.‬‬
‫ب‪ -‬دست خود را برای دست دادن جلو بیاورید‪.‬‬
‫ج‪ -‬هنگام گفت و گو با همکارتان‪ ،‬به صورت او نگاه کنید‪.‬‬
‫د ‪ -‬همواره لبخند به لب داشته باشید‪.‬‬
‫در جلسات با همکاران برای نشستن پشت میز کدام گزینه مناسب می باشد ‪.‬‬ ‫‪13‬‬
‫الف‪ -‬پشت میز صاف و مرتب نشستن‪.‬‬
‫ب‪ -‬کج شدن‬
‫ج‪ -‬لَم دادن‬
‫د‪ -‬گذاشتن دست زیر چانه‬
 ‫کدام گزینه از مشکالت جسمی ناشی از استرس طوالنی می باشد ؟‬ ‫‪14‬‬
‫د – پرخاشگری‬ ‫ج – ریزش مو‬ ‫ب – بدبینی‬ ‫الف‪ -‬افسردگی‬
‫کدام گزینه از مشکالت روانی ناشی از استرس طوالنی می باشد ؟‬ ‫‪15‬‬
‫د ‪ -‬تپش قلب‬ ‫ج – سر درد‬ ‫ب – سوزش معده‬ ‫الف ‪ -‬بی حوصلگی‬
‫کدام گزینه از نشانه های استرس نیست؟‬ ‫‪16‬‬
‫د‪ -‬پرخوری‬ ‫ج‪ -‬پرخاشگری‬ ‫ب – بی حوصلگی‬ ‫الف‪ -‬لرزش اندامها‬

‫کدام گزینه از دالیل فردی ایجاد استرس می باشد؟‬ ‫‪17‬‬

‫ب‪ -‬شبکه های ارتباطی ناسالم‬ ‫الف‪ -‬وجود تبعیض در محیط کار‬
‫د‪ -‬ترس از انتقاد یا شکست‬ ‫ج‪ -‬کار طوالنی‬
‫کدام گزینه از دالیل گروهی و محیط کار در ایجاد استرس می باشد ؟‬ ‫‪18‬‬
‫ب ‪ -‬به تعویق افتادن پرداخت حقوق‬ ‫الف‪ -‬داشتن مسئولیت بیش از حد توان‬
‫د ‪ -‬خجالتی بودن‬ ‫ج – عدم اعتماد به نفس‬
‫یکی از راه های کنترل استرس دوستی با افراد ‪ ..................‬و ‪ .......................‬است‪.‬‬ ‫‪19‬‬
‫ب – با ایمان – با سواد‬ ‫الف – با سواد – با اخالق‬
‫د – با اخالق – با ادب‬ ‫ج – با ایمان – با اخالق‬
‫وجود تبعیض در محیط کار از دالیل ‪ .......‬ایجاد استرس است‪.‬‬ ‫‪20‬‬
‫د‪ -‬روانی‬ ‫ج‪ -‬گروهی‬ ‫ب‪ -‬اجتماعی‬ ‫الف – فردی‬
‫‪www.itcube.ir‬‬