PENGHARGAAN

Perasaan syukur tidak terhingga kerana dapat juga pengkaji menyiapakan kerja krusus
Ekonomi kertas 4 (944/4) penggal 3 tahun 2021 yang bertajuk Butiran Imbangan Akaun
Perkhidmatan, Perkhismatan Telekomunkasi, Komputer dan Maklumat dari tahun 2009 hingga 2018
dalam masa yang ditetapkan oleh guru pembimbingan iaitu Puan Marliana Binti Zainon yang
merupakan guru matapelajaran Ekonomi di Sekolah Menengah Kebangsaan Bedong.

Pada kesempatan yang penuh bermakna ini, pengkaji ingin merakamkan setinggi-tinggi
penghargaan dan berterima kasih kepada Tuan Ibrahim Bin Husin yang merupakan pengtua Sekolah
Menengah Kebangsaan Bedong yang telah memberikan keizinan kepada saya untuk menyiapkan
tugasan ini dengan sempurna dan teratur. Kebenaran telah yang diberikan oleh beliau untuk
menjalankan kajian dan sokongan moral kepada pengkaji semasa menyiapkan tugasan ini.

Tidak dilupakan juga ribuan terima kasih yang tidak terhingga kepada kdua ibu bapa yang
banyak berkorban untuk pengkaji dari segi tenaga, dorongan, kewangan serta sumbangan idea untuk
memastikan kajian ini berjalan dengan baik dan lancar.

Buat teman-teman seperjuamgan, terima kasih juga diucapkan kerana sudi memberikan
bantuan kepada pengkaji dengan sentiasa memberikan dorangan, sokongan dan memberikan idea
untuk membina ayat-ayat yang lebih menarik. Semoga segala usaha kita berhasil dan dapat dspat
mencapai cita-cita.

Akhir sekali, pengkaji ingin menghulurkan ucapan terima kasih yang tidak terhingga kepada
semua pihak yang terbabit secara langsungan atau tidak langsung dalam membantu pengkaji
mengumpulkan data dan maklumat.

Semasa saya menjalankan kajian ini, saya telah menghadapi banyak kesukaran dan cabaran
dalam menyiapkan kajian, akan tetapi dengan berkat kesabaran dan doa yang tidak putus saya dapat
memyiapkan kerja kursus dengan jayanya.
 ABSTRAK

TAJUK : BUTIRAN IMBANGAN AKAUN PERKHIDMATAN, PERKHIDMATAN

TELEKOMUNIKASI, KOMPUTER DAN MAKLUMAT DARI TAHUN 2009 HINGGA
TAHUN 2018.

Tajuk kajian ini ialah Butiran Imbangan Akaun Perkhidmatan, Perkhidmatan Telekomunikasi,
Komputer dan Maklumat dari tahun 2009 hingga tahun 2018. Tujuan kajian ini adalah untuk
menghitung sumbangan perkhidmatansektor-sektor perkhidmatan telekomunikasi, komputer dan
maklumat dari tahun 2009 hingga tahun 2018 serta mengenalpasti arah aliran butiran perkhidmatan
telekomunikasi, komputer dan maklumat dalam akaun perkhidmatan dari tahun 2009 hingga tahun
2018. Kajian ini dijalankan dengan menggunakan data sekunder yang diperoleh daripada laman
sesawang Kementerian Kewangan Malaysia, Jabatan Perangkaan Malaysia, Unit Perancangan
Ekonomi. Bahan-bahan yang lain seperti rujukan laman sesawang, artikel, jurnal dan sebagainya
dirujuk bagi mendapatkan maklumat yang lebih banyak. Data yang diperoleh dianalisis dengan
menggunakan peratusan dan dipersembahkan dalam bentuk jadual dan gambar rajah. Sepanjang
tahun 2009 hingga tahun 2018, akaun perkhidmatan di Malaysia mengalami pola tidak konsisten.
Hasil daripada keseluruhan kajian ini, pengkaji mendapati bahawa Malaysia perlu mengambil
perhatian terhadap isu sektor perkhidmatan bagi melancarkan lagi perjalanan ekonomi negara.
Pengkaji mengharapkan bahawa kajian ini dapat membawa sedikit perubahan kepada pembangunan
ekonomi yang mampan.
2.0 LATAR BELAKANG

Kajian ini menghuraikan dengan lengkap tentang butiran imbangan akaun perkhidmatan,
perkhidmatan telekomunikasi, komputer dan maklumat dari tahun 2009 hingga tahun 2018 di
Malaysia.

Imbangan pembayaran merupakan satu penyata kewangan yang menunjukkan segala urus
niaga antarabangsa dan aliran kewangan antara sebuah negara dengan negara-negara lain bagi
tempoh seatu tahun. Selain itu, penyata ini juga merekodkan segala penerimaan dan pembenyaran
kewangan yang dijalankan oleh sesebuah negara dengan negara lain. Segala penerimaan dari luar
negara perlu dikreditkan dan segala pembayaran ke luar negara perlu didebitkan dalam akaun
imbangan pembayaran. Di Malaysia, terdapat tiga jenis akaun utama yang terdapat dalam imbangan
pembeyaran iaitu akaun semasa, akaun modal dan akaun kewangan.

Akaun perkhidmatan sesebuah negara akan menjadi negatif sekiranya rakyat sesebuah negara
lebih banyak menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh negara asing dengan rakyat negara
asing yang menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh sesebuah negara. Sebalikanya akaun
perkhidmatan akan menjadi positif sekiranya rakyat negara asing lebih banyak menggunakan
perkhidmatan yang disediakan oleh sesebuah negara berbanding dengan rakyat sesebuah negara yang
menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh negara asing.

Imbangan akaun perkhidmatan merujuk kepada perbandingan nilai eksport perkhidmatan

dengan nilai import perkhdmatan. Ianya boleh ditunjukkan dalam bentuk formula iaitu :

Imbangan Akaun Perkhidmatan = Nilai Eksport Perkhidmatan - Nilai Import Perkhidmatan

3.0 PENYATAAN MASALAH

Tajuk kajian ini ialah Butiran Imbangan Perkhidmatan, Perkhidmatan Telekomunikasi,

Komputer dan Maklumat dari tahun 2009 hingga tahun 2018. Tujuan pengkaji menjalankan kajian
ini adalah untuk menghitung sumbangan perkhidmatan sektor-sektor perkhidmatan telekomunikasi,
komputer dan maklumat dari tahun 2009 hingga tahun 2018. Selain itu, pengkaji juga ingin
mengenalpasti arah aliran butiran perkhidmatan telekomunikasi, komputer dan maklumat dalam
akaun perkhidmatan dari tahun 2009 hingga tahun 2018. Kajian ini juga ingin mengkaji imbangan
akaun perkhidmatan telekomunikasi, komputer dan maklumat di Malaysia dari tahun 2009 hingga
tahun 2018.

Melalui dapatan kajian diharapkan ini dapat membantu pelajar aliran ekonomi untuk
menjadikan rujukan dalam bidang perkhidmatan telekomunikasi, komputer dan maklumat. Selain itu,
kajian ini diharapkan dapat membantu pihak kerajaan dalam penambahbaikan dalam perkhidmatan
telekomunikasi, komputer dan maklumat.
4.0 OBJEKTIF KAJIAN

Objektif kajian ini untuk mengkaji butiran imbangan akaun perkhidmatan, perkhimatan
telekomunikasi, komputer dan maklumat dari tahun 2009 hingga tahun 2018. Terdapat dua objektif
iaitu :

1. Menghitung sumbangan perhidmatan sektor-sektor perkhidmatan telekomunikasi,

komputer dan maklumat dari tahun 2009 hingga tahun 2018.

2. Mengenal pasti arah aliran butiran perkhidmatan telekomunikasi, komputer dan maklumat dalam
akaun perkhidmatan dari tahun 2009 hingga tahun 2018.
5.0 KAEDAH KAJIAN

Kerja kursus Ekonomi Penggal 3 bertemakan imbangan akaun perkhidmatan yang bertajuk
‘Butiran Imbangan Akaun Perkhidatan, Perkhidmatan Telekomnikasi, Komputer dan Maklumat dari
tahun 2009 hingga tahun 2018. Kajian ini menggunakan kaedah sekunder iaitu kaedah pengumpulan
data dan teknik menganalisis data. Kedua-dua kaedah ini duigunakan untuk memastikan obejktif
kajian ini dapat dicapai.

5.1 Data Sekunder

Data sekunder secara umum merupakan bukti, catatan atau lapora sejerah yang telah tersusun
dalam data dokumenter yang dipublikasikan dan yang tidak dipublikasikan. Pengambilan data
sekunder juga tidak boleh dilakukan secara sembarangan, oleh itu ia memerlukan cara-cara tertentu.
Data sekunder ialah merupakan data yang sudah tersedia sehingga pengkaji tinggal mencari dan
mengumpulkan. Data sekunder juga dapat diperoleh daripada internet, majalah dan buku. Sumber
data sekunder yang diperoleh untuk menjalankan kajian ini ialah daripada laman sesawang
Kementerian Kewangan Malaysia, Jabatan Perangkaan Malaysia, Unit Perancangan Ekonomi
(https://www.dosm.gov.my/v1/uploads/files/3_Time
%20Series/Malaysia_Time_Series_2016/02_Imbangan_Pembayaran.pdf ). Daripada sumber
tersebut imbangan akaun perkhidmatan dapat dihuraikan dengan jelas iaitu dapat mencatatkan semua
butir perkhidmatan telekomunikasi, komputer dan maklumat. Data diperoleh iaitu data perkhidmatan
telekomunikasi, komputer dan maklumat ialah mengikut sumber daripada tahun 2009 hingga tahun
2018.

5.2 Menganalisis Data

Data yang telah diperoleh dianalisis dengan menggunakan peratusan dan dipersembahkan
dalam bentuk jadual dan gambar rajah. Analisis data telah dilakukan selepas memperoleh data
sekunder daripada laporan ekonomi Malaysia dari tahun 2009 hingga tahun 2018. Hasil kajian
ditunjukkan dalam bentuk jadual dan graf.
6.0 DAPATAN KAJIAN DAN PERBINCANGAN

Berikut adalah hasil kajian yang telah diperoleh berdasarkan obejktif yang pertama dan yang kedua.
Hasil kajian dipaparkan melalui jadual, graf garisan dan perbincangan.

Jadual 1 : Menghitung sumbangan pekhidmatan sektor-sektor dan mengenal pasti arah aliran
perkhidmatan telekomunikasi, komputer dan maklumat dari tahaun 2009 hingga tahun 2018.

Perkhidmatan telekomunikasi, komputer dan maklumat

Tahun
Jumlah Kadar perubahan
(RM juta) (%)
2009 77 515
2010 474 -64.97
2011 166 190
2012 483 -320
2013 -1, 064 -216
2014 -1, 237 92.72
2015 -2, 384 15.85
2016 -2, 762 -45.14
2017 -1, 515 14.38
2018 -1, 733 29.08

Berdasarkan jadual 1 diatas menunjukkan nilai Imbangan Akaun Perkhidmatan

Telekomunikasi, Komputer dan Maklumat dari tahun 2009 hingga tahun 2018.
 men gh itu n g su mb an gan p erk id matan sek tor-sek tor d an men gen al p asti arah
aliran p erk h id matan telek omu n ik asi, k omp u ter d an mak lu mat.
Arah aliran (RM juta) peratus perubahan (%)

1000

500

0
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

-500

-1000

-1500

-2000

-2500

-3000

Graf 1 : Menghitung sumbangan pekhidmatan sektor-sektor dan mengenalpasti arah aliran

perkhidmatan telekomunikasi, komputer dan maklumat dari tahun 2009 hingga tahun 2018.

Berdasarkan graf 1 diamenunjukkan nilai Imbangan Akaun Perkhidmatan Telekomunikasi,

Komputer dan Maklumat dari tahun 2009 hingga tahun 2018. Perkhidmatan Telekomunikasi,
Komputer, dan Maklumat menunjukkn nilai yang tidak konsisten dari tahun 2009 hingga tahun 2018.

Pada tahun 2009 hingga tahun 2012 menunjukkan nilai yang tidak konsisten iaitu naik, turun
dan naik. Pada tahun 2009, jumlah yang ditunjukkan sebanyak RM 77 juta meningkat kepada RM
474 juta pada tahun 2010. Peningkatan sebanyak RM 397 juta. Pada tahun 2010 jumlah
menunjukkan sebanyak RM 474 juta menurun kepada RM 166 juta pada tahun 2011. Penurunan
sebanyak RM 308 juta. Pada tahun 2012 sebanyak RM 483 juta menurun kepada RM -1,064 pada
tahun 2013. Penurunan sebanyak RM -1547 juta iaitu bernilai negatif.
Pada tahun 2013 hingga tahun 2016 menunjukkan peningkatn berterusan tetapi bernilai
negatif. Pada tahun 2013 menunjukkan jumlah sebanyak RM -1064 juta meningkat sebanyak RM
-2762 juta pada tahun 2016. Peningkatan tersebut sebanyak RM -1698 juta. Pada tahun 2014
menunjukkan jumlah sebanyak RM -1237 juta, pada tahun 2015 sebanyak RM -2384 juta dan pada
tahun 2015 sebanyak RM -2384 juta. Masing-masing mempunyai nilai yang negatif.

Pada tahun seterusnya iaitu dari tahun 2016 hingga tahun 2018 meunjukkan nilai yang tidak
konsisten kembali iaitu turun naik. Pada tahun 2016 sebanyak RM -2762 juta menurun kepada RM
-1515 juta iaitu pada tahun 2017. Selain itu, pada tahun 2017 menunjukkan sebanyak RM -1515
peningkatan sebanyak RM -1733 juta pada tahun 2018. Dari sini, jadual dan graf di atas
menunjukkan nilai yang tidak konsisten dari tahun 2009 hingga tahun 2018 iaitu naik dan turun.