Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 1

Reklamační formulář (část 1.

Formulář slouží jako průvodní dopis při zaslání reklamačního případu poštou. V případě osobního doručení na pobočku
nebo do autorizovaného servisu není potřeba.

Návod k vyplnění:
• Část 1. — vyplňte kontaktní údaje včetně Vaší platné doručovací adresy, na kterou si přejete obdržet případný balík
zpět. Vyberte zboží, které reklamujete/vracíte, a napište popis závady/důvod vrácení. Přestřihněte na uvedeném místě
a část 1. společně s vybraným zbožím vložte do balíku.
• Část 2. — nalepte na balík.

Důležité: Před odesláním se ujistěte, že zařízení je odhlášeno z uživatelského účtu (Google účet, Find my
iPhone/Macbook apod.) a není zabezpečeno heslem či gestem.

TIP: Jak vrátit telefon do továrního nastavení? Odpověď naleznete v návodu na stránce
www.alza.cz/telefon-do-tovarniho-nastaveni

Číslo dokladu: 2913171797

Kontaktní údaje:
Jméno a příjmení: Sophia Láfová
Doručovací adresa: ____________________________________________________________________
Email: _______________________________________________________________________________
Telefon: ___________________________________

Níže zaškrtněte produkty, které chcete vrátit nebo reklamovat:

 Produkt Ks Popis Sériové číslo

KPFC2163 1 Toaletní voda pánská TOM TAILOR For Him EdT 30 ml

Popis závady ________________________________________________________________


nebo důvod ________________________________________________________________
vrácení: ________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Požadovaný způsob vyřízení (vyberte jednu volbu): Oprava / Výměna / Dobropis
Tisk: PDFGen 1.30 1 1/30/2021 5:35:26 PM

--------------------------------------------------------------------------
Adresa pro zaslání (část 2.):

Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
19300 Praha 9 - Horní Počernice
Česká republika

You might also like