7/31/2016 2015 

Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Removal and Installation Procedure revision date: 01/29/2015

Heated Rear Seat Module

Removal

1. Remove the rear seat cushion.
Refer to: Rear Seat Cushion (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).

2. Release the seat cushion cover J­clips.

om
.c
er  
ov
 
 
ec

 
 
itr

 
.b

3. Raise the rear seat cushion cover and foam.
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/3
7/31/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
er
4. Disconnect the electrical connectors. Remove the pin­type retainer and the heated rear seat module.
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

Installation

1. To install, reverse the removal procedure.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/3
7/31/2016 2015 Edge

om
.c
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 3/3
7/31/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Removal and Installation Procedure revision date: 12/17/2015

Heated Rear Seat Switch

Removal

1. On both sides.
Release the clips, the pin­type retainer and remove the floor console lower trim panel.

om
.c
er  
ov
 
 
ec

 
 
itr

 
.b
w

2. On both sides.
Release the clips and remove the floor console middle trim panel.
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/3
7/31/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
3. 
Remove the floor console rear trim panel. er
ov
1. On both sides.
Remove the screws.
2. On both sides.
ec

Release the spring retainer.
3. Disconnect the electrical connector(s).
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

4. Release the locking tabs and remove the heated rear seat switch.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/3
7/31/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
Installation

1. To install, reverse the removal procedure.
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 3/3
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Removal and Installation Procedure revision date: 01/29/2015

Power Fold Seat Control Switch

Special Tool(s) / General Equipment

Interior Trim Remover

Removal

1. Using an interior trim tool, release the power fold seat control switch locking tabs.
Use the General Equipment: Interior Trim Remover

om
.c
er
ov
ec

 
itr

 
 
.b

 
 
w

 
w
w

2. Disconnect the electrical connector and remove the power fold seat control switch.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/2
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
Installation

1. To install, reverse the removal procedure.
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/2
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Removal and Installation Procedure revision date: 05/21/2015

Power Fold Seat Motor

Removal

NOTE: LH rear seat shown, RH rear seat similar.

NOTE: Removal steps in this procedure may contain installation details.

1. Remove the rear seat backrest.
Refer to: Rear Seat Backrest (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).

Vehicles with inflatable safety belts

2. Remove the LH rear outer safety belt inflator 
Refer to: Rear Outer Seatbelt Inflator LH ­ Vehicles With: Inflatable Seatbelts (501­20A Seatbelt Systems,
Removal and Installation).

om
All vehicles

3. Remove the power fold seat motor screws.

.c
Torque: 31 lb.in (3.5 Nm)

er
ov
ec
itr
.b
w
w

 
w

 
 
 
 
 

4. 
Remove the rear seat backrest outboard side shield.
1. Release the U­clip and remove the backrest recline handle.
2. Remove the fastener and side shield.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/4
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
5. Disconnect the electrical connector.
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

6. 
Release the power fold motor cable.
1. Detach the upper cable.
2. Detach the center cable. 
3. Lift and release the lower cable. Route the cable through the seat frame opening.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/4
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
7. Remove the power fold seat motor.
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

Installation

1. To install, reverse the removal procedure.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 3/4
8/1/2016 2015 Edge

om
.c
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 4/4
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Removal and Installation Procedure revision date: 01/29/2015

Rear Head Restraint Guide Sleeve

Special Tool(s) / General Equipment

Flat Headed Screw Driver

Removal

NOTE: LH rear seat shown, RH rear similar.

NOTE: Typical head restraint guide sleeve shown, others similar.

1. NOTE: Follow the unique instructions or graphics for this step in installation.

While pressing the primary and secondary head restraint release buttons, lift and remove head restraint(s).

om
.c
er
ov
ec
itr
.b

 
w

 
 
w

 
w

 
 

2. Using a flat head screwdriver, release the head restraint guide sleeves locking tabs. Remove the head restraint
guide sleeves and discard.
Use the General Equipment: Flat Headed Screw Driver

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/3
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 
 
 

om
Installation

1. NOTICE: Always install new head restraint guide sleeves. Difficult adjustment of the head restraint may

.c
occur. Failure to follow these instructions may result in component failure.

er
NOTICE: The head restraint guide sleeves are not interchangeable. Failure to install the correct head
restraint guide sleeve at the correct position may result in component failure.
ov
Allow the head restraint guide sleeve to slide freely through the backrest foam pad and backrest trim cover. Twist
the head restraint guide sleeve while pushing it into the backrest frame hole as far as it will go, using hand
pressure. By hand, press the head restraint guide sleeve downward into the backrest frame hole. 
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

2. While pressing the primary and secondary head restraint guide sleeve buttons, install the head restraints.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/3
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 3/3
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Removal and Installation Procedure revision date: 01/29/2015

Rear Seat Armrest

Base Part Number:  644A22

Removal

NOTE: Removal steps in this procedure may contain installation details.

1. Remove the inboard child safety seat tether anchor bezel.

om
.c
er
ov
 
ec

 
 
itr

 
.b

 
 
w
w

2. Release the backrest lower J­clip. Unzip the inboard backrest cover and remove the armrest fasteners.
w

Torque: 80 lb.in (9.0 Nm)

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/3
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
er
3. Lower the armrest and release the armrest back panel upper locking clips from the backrest frame.
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

4. Detach the backrest cover from the armrest hooks. Detach the J­clip and remove the armrest.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/3
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
Installation

1. To install, reverse the removal procedure.
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 3/3
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Removal and Installation Procedure revision date: 01/29/2015

Rear Seat Backrest Cover

Removal

NOTE: LH rear seat shown, RH rear seat similar.

NOTE: Removal steps in this procedure may contain installation details.

1. Remove the rear seat backrest.
Refer to: Rear Seat Backrest (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).

2. Remove the rear head restraint guide sleeves.
Refer to: Rear Head Restraint Guide Sleeve (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).

3. If equipped.
Remove the child tether and safety restraint bezels.

om
.c
er
ov
ec
itr
.b

 
w

 
 
w

 
w

 
 

4. If equipped.
Remove the rear seat armrest.
Refer to: Rear Seat Armrest (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).

5. 
Remove the outboard side shield.
1. Release the U­clip and remove the backrest recline handle.
2. Remove the fastener and the outboard side shield 

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/5
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
6. Remove the fastener and the inboard side shield.
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

7. 
Detach the rear center safety belt lower achor.
1. Remove the fastener.
Torque: 35 lb.ft (47.5 Nm)
2. Route the safety belt through the upper backrest cover.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/5
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
8. Release the lower J­clip and unzip the backrest cover.
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

9. If equipped.
Disconnect the heated seat electrical connector

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 3/5
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
er
10. NOTICE: Use care when separating the backrest cover from the hook­and­loop strip or the hook­and­loop
can be torn from the foam pad.
ov
NOTICE: Use care when separating the backrest cover from the hook­and­arrow strip or the hook­and­arrow
can be torn from the foam pad.
ec

Remove the rear seat backrest cover.
itr

1. If equipped.
Route the heated seat wire harness through the rear seat backrest cover.
2. Disengage the backrest cover hook­and­loop and hook­and­arrow strips from the backrest foam.
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 4/5
8/1/2016 2015 Edge
Installation

1. To install, reverse the removal procedure.

om
.c
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 5/5
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Removal and Installation Procedure revision date: 08/5/2015

Rear Seat Backrest

Removal

NOTE: Removal steps in this procedure may contain installation details.

Both seat backrests

1. If equipped with inflatable safety belts, depower the SRS.
Refer to: Supplemental Restraint System (SRS) Depowering (501­20B Supplemental Restraint System, General
Procedures).

2. Remove the rear seat cushion.
Refer to: Rear Seat Cushion (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).

3. Remove the load compartment luggage cover.

om
.c
er
ov
ec
itr
.b

 
w

 
 
w

 
w

 
 

4. Remove the LH and RH storage compartments.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/6
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
5. Remove the RH rear seat backrest rear nuts
Torque: 52 lb.ft (70 Nm) er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

6. Disconnect the RH body harness­to­rear seat backrest electrical connector.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/6
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
7. Remove the nuts and the RH rear seat backrest.
Torque: 52 lb.ft (70 Nm) er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

LH seat backrest

8. Remove the LH rear seat backrest rear nuts.
Torque: 52 lb.ft (70 Nm)

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 3/6
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
er
9. Disconnect the LH body harness­to­rear seat backrest electrical connector.
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

10. Remove the nuts and the LH rear seat backrest.
Torque: 52 lb.ft (70 Nm)

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 4/6
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
Installation
er
1. NOTE: During installation, make sure the safety belt webbing is not twisted and the safety belts and buckles are
ov
accessible to the occupant.

To install, reverse the removal procedure.
ec

2. If equipped with inflatable safety belts, repower the SRS.
itr

Refer to: Supplemental Restraint System (SRS) Repowering (501­20B Supplemental Restraint System, General
Procedures).
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 5/6
8/1/2016 2015 Edge

om
.c
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 6/6
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Removal and Installation Procedure revision date: 01/29/2015

Rear Seat Cushion Cover

Removal

1. Remove the rear seat cushion.
Refer to: Rear Seat Cushion (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).

2. Release the rear seat cushion cover J­clips.

om
.c
er  
ov
 
 
ec

 
 
itr

 
.b

3. Remove the cushion cover and foam from the seat frame.
w

1. Lift the seat cushion cover and foam. 
w

2. If equipped.
Disconnect the heated seat electrical connectors.
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/3
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
4. Invert the rear seat cushion cover.
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

5. NOTICE: Use care when separating the seat cushion trim cover from the hook­and­loop strips or the hook­
and­loop strips may be torn from the seat cushion foam pad.

NOTICE: Use care when separating the seat cushion trim cover from the hook­and­arrow strips or the hook­
and­arrow strips may be torn from the seat cushion foam pad.

On both sides.
Disengage the hook­and­loop and hook­and­arrow strips and remove the rear seat cushion trim cover.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/3
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
Installation

1. To install, reverse the removal procedure. 
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 3/3
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Removal and Installation Procedure revision date: 01/29/2015

Rear Seat Cushion

Removal

NOTE: Removal steps in this procedure may contain installation details.

1. Release the rear seat cushion front locking tabs.

om
.c
er
ov
 
 
ec

 
 
itr

 
 
.b
w

2. 
w

Release the rear seat cushion.
1. Raise the front of the cushion.
w

2. Push the cushion rearward until the cushion frame clears the attaching hooks.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/3
8/1/2016 2015 Edge

 
 
 
 

om
 
 

.c
3. NOTE: Outboard recliner handle and side shield removed for clarity.

Disconnect the electrical connector and remove the rear seat cushion.
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

 
 
 
 
 
 

Installation

1. To instal, reverse the removal procedure.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/3
8/1/2016 2015 Edge

om
.c
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 3/3
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Description and Operation Procedure revision date: 01/20/2015

Rear Seats ­ Overview

Overview

Heated Seats

If equipped, the rear heated seat system allows the rear seat cushion and backrest to be heated at one of two levels on
demand.

The components of the rear heated seat system include:

Seat cushion heater mat (LH/ RH)
Seat backrest heater mat (LH/ RH)
Heated seat module (attached to the underside of the rear seat cushion)
Heated seat switches (located in the rear panel of the front floor console)

om
Power­Fold Down Backrest

If equipped, when the LH or RH power fold seat control switch (mounted in the LH rear quarter trim panel rear hatch area)
is pushed, an electromechanical motor releases that seat's recliners through a cable attachment. When the recliner is

.c
released, a spring load folds the backrest down and kneels the front legs. The seat backrest must then be manually lifted
upright to the seating position locking the recliners into place.

er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/1
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Description and Operation Procedure revision date: 01/20/2015

Rear Seats ­ System Operation and Component Description

System Operation
Rear Heated Seats

The heated seats operate in a sequence of high, low and off with each press of the heated seat switch. Rear heated
seats are equipped with a single heated seat module to control both outboard rear heated seats. The heated seat module
is attached to the underside of the rear seat cushion. The heated seat switch buttons are located in the rear panel of the
front floor console. When the heated seat switch is pressed, a momentary ground signal is sent to the heated seat
module. The heated seat module then supplies voltage to the appropriate seat heater mat circuit. The seat cushion and
backrest heater mats are wired in series and supplied voltage by the same module output. The heated seat module
monitors inputs from a temperature sensor, located in each seat's cushion heater mat and maintains seat temperature by
cycling the heater feed output as necessary to maintain the setpoint temperature. The heated seat module sends voltage
to the separate indicator circuit at the heated seat switch to indicate an on state. The heated seat module remains on until

om
switched off or the ignition is set to OFF. The heated seat function does not time out.

The heated seat module does not report Diagnostic Trouble Codes (DTCs) and does not communicate on any network. If
a fault is detected, the affected seat system is disabled. The faults detected are:

.c
a heater feed circuit short to battery, ground or open.
sensor circuit short to battery or open.
heated seat switch stuck closed to ground. er
ov
After the fault is corrected, the heated seat module needs to be reset by cycling the ignition OFF and then ON. After the
heated seat module has been reset, the module returns to an off state.
ec

Power­Fold Down Backrest

For the second row power­fold seat to operate, voltage is supplied by the BCM to the rear seat release relay, enabling the
itr

seats to be moved by pressing the rear power seat release switch. The second row power­fold seat operates only when
the vehicle is in PARK and the liftgate door is open.
.b

The rear seat release relay (integral to the BJB) is provided voltage on the coil side from the BCM for 30 minutes after
w

ignition is turned off when the transmission selector is in PARK, and the liftgate door is open. After 30 minutes, the rear
seat release relay can be enabled by opening any door, pressing the unlock key on the key fob, pressing any keyless
w

keypad button or turning the ignition ON.
w

Component Description
Power­Fold Seat Control Switch

The power fold seat switch is a momentary contact switch that, when pressed, supplies operating voltage to the LH or
RH second row power­fold seat motors.

Second Row Power­Fold Seat Motors

The second row power­fold seat motors release a locking mechanism allowing the seat backrest to fold down onto the
seat cushion. When the LH or RH power­fold seat control switch is activated, voltage is applied to operate the associated
motor.

Heated Seat Switch

The heated seat switch is a momentary contact switch that, when pressed, completes a circuit to chassis ground.

Heated Seat Module

When commanded by the heated seat switch, the heated seat module monitors the appropriate seat cushion temperature
sensor(s) and supplies heater current to the seat cushion and backrest heater mats until the desired setpoint temperature
is reached. Once the setpoint temperature is reached, the heated seat module cycles the heater circuits on/off as required

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/2
8/1/2016 2015 Edge

to maintain the setpoint temperature. The heated seat module does not report Diagnostic Trouble Codes (DTCs) and does
not communicate on any network. If the heated seat module detects a fault, the affected seat system is disabled.

Seat Heater Mat

Each seat cushion heater mat is equipped with a temperature sensor (thermistor) which provides feedback to the heated
seat module. The heater mats are serviced by installing a new backrest or cushion foam. The cushion and backrest
heater mats are connected in series.

om
.c
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/2
8/1/2016 2015 Edge

501­10B Rear Seats 2015 Edge
Diagnosis and Testing Procedure revision date: 01/20/2015

Rear Seats

Symptom Chart(s)

Symptom Chart: Rear Seats

Diagnostics in this manual assume a certain skill level and knowledge of Ford­specific diagnostic practices. 
REFER to: Diagnostic Methods (100­00 General Information, Description and Operation).

  Symptom Chart

Condition Possible Actions

Sources
Both heated rear seats are inoperative Refer to GO to Pinpoint Test A
the
Pinpoint
Test

om
The LH heated rear seat is inoperative Refer to GO to Pinpoint Test B
the
Pinpoint
Test

.c
The RH heated rear seat is inoperative Refer to GO to Pinpoint Test C
the
Pinpoint
Test
er
ov
The LH heated rear seat heats correctly but Refer to GO to Pinpoint Test D
the indicator does not illuminate when the
activated Pinpoint
Test
ec

The RH heated rear seat heats correctly but Refer to GO to Pinpoint Test E

the indicator does not illuminate when the
itr

activated Pinpoint
Test
.b

The LH heated rear seat indicator is always Wiring, DISCONNECT the heated rear seat module electrical connector.

on terminals If the LH heated rear seat indicator turns off when the heated rear seat module
or is disconnected, INSTALL a new heated rear seat module. 
w

connectors REFER to: Heated Rear Seat Module (501­10B Rear Seats, Removal and
Heated Installation).
w

seat If the LH heated rear seat indicator remains on when the heated rear seat
module module is disconnected, REPAIR the LH heated rear seat module indicator
circuits for a short to voltage.
w

The RH heated rear seat indicator is always Wiring, DISCONNECT the heated rear seat module electrical connector.

on terminals If the RH heated rear seat indicator turns off when the heated rear seat module
or is disconnected, INSTALL a new heated rear seat module. 
connectors REFER to: Heated Rear Seat Module (501­10B Rear Seats, Removal and
Heated Installation).
seat If the RH heated rear seat indicator remains on when the heated rear seat
module module is disconnected, REPAIR the RH heated rear seat module indicator
circuits for a short to voltage.

Both rear power fold seats are inoperative Refer to GO to Pinpoint Test F

the
Pinpoint
Test

The LH rear power fold seat is inoperative Refer to GO to Pinpoint Test G

the
Pinpoint
Test

The RH rear power fold seat is inoperative Refer to GO to Pinpoint Test H

the
Pinpoint
Test

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 1/18
8/1/2016 2015 Edge

Pinpoint Tests

Both Heated Rear Seats are Inoperative

Refer to Wiring Diagrams Cell 119 for schematic and connector information.

Normal Operation and Fault Conditions

REFER to: Rear Seats ­ System Operation and Component Description (501­10B Rear Seats, Description and Operation).

Possible Causes

Fuse
Wiring, terminals or connectors
Heated seat module

Visual Inspection and Diagnostic Pre­checks

Verify BCM fuse 36 (15A) is OK.
Verify BJB fuse 73 (20A) is OK.

PINPOINT TEST A : BOTH HEATED REAR SEATS ARE INOPERATIVE

om
WARNING: Incorrect repair techniques or actions can cause an accidental Supplemental Restraint System (SRS) deployment. Never
compromise or depart from these instructions. Failure to precisely follow all instructions could result in serious personal injury from an
accidental deployment.
A1   CHECK FOR VOLTAGE TO THE HEATED REAR SEAT MODULE

.c
If equipped with inflatable seat belts, 
REFER to: Supplemental Restraint System (SRS) Depowering (501­20B Supplemental Restraint System, General Procedures).
Disconnect: LH Second Row Safety Belt Inflator C3802.
Disconnect: RH Second Row Safety Belt Inflator C3647.
Disconnect Heated Rear Seat Module C3304B.
Ignition ON.
er
ov
Measure:

Click to display connectors
ec

Positive Lead Measurement / Action Negative Lead

 C3304B­1  Ground
 C3304B­2  Ground
itr
.b

Are the voltages greater than 11 volts? 
w

Yes GO to A2
No VERIFY BJB fuse 73 (20A) and BCM fuse 36 (15A) are OK. If OK, REPAIR the circuit in question. If not OK, REFER to the
w

Wiring Diagrams manual to identify the possible causes of the circuit short. If equipped with inflatable seat belts, GO to A7
w

A2   CHECK THE HEATED REAR SEAT MODULE GROUND CIRCUIT FOR AN OPEN
Ignition OFF.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304B­5  Ground

Is the resistance less than 3 ohms? 

Yes GO to A3
No REPAIR the circuit. If equipped with inflatable seat belts, GO to A7

A3   VERIFY THE HEATED REAR SEAT SWITCH IS PROVIDING A GROUND INPUT SIGNAL TO THE HEATED SEAT MODULE
Disconnect Heated Rear Seat Module C3304A.
While pressing and releasing the LH heated rear seat switch, measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 2/18
8/1/2016 2015 Edge

 C3304A­2  Ground

Is the resistance less than 3 ohms when the switch is pressed and greater than 10,000 ohms when released? 

Yes GO to A5
No GO to A4

A4   CHECK THE HEATED REAR SEAT SWITCH GROUND CIRCUIT FOR AN OPEN
Disconnect Heated Rear Seat Switch C3182.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3182­8  Ground

Is the resistance less than 3 ohms? 

om
Yes INSTALL a new heated rear seat switch. 
REFER to: Heated Rear Seat Switch (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
If equipped with inflatable seat belts, GO to A7
No REPAIR the circuit. If equipped with inflatable seat belts, GO to A7

.c
A5   CHECK THE TEMPERATURE SENSOR RETURN CIRCUIT FOR SHORT TO VOLTAGE
Ignition ON. er
ov
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
ec

 C3304A­3  Ground
itr

Is any voltage present? 
.b

Yes REPAIR the circuit. If equipped with inflatable seat belts, GO to A7
w

No GO to A6
w

A6   CHECK THE TEMPERATURE SENSOR RETURN CIRCUIT FOR AN OPEN
w

Ignition OFF.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­3  C3304A­12

Is the resistance between 300 and 300K ohms? 

Yes INSTALL a new heated rear seat module. 
REFER to: Heated Rear Seat Module (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
If equipped with inflatable seat belts, GO to A7
No REPAIR the circuit. If equipped with inflatable seat belts, GO to A7

A7   VERIFY THE SRS (SUPPLEMENTAL RESTRAINT SYSTEM) PROVES OUT SUCCESSFULLY

REFER to: Supplemental Restraint System (SRS) Depowering (501­20B Supplemental Restraint System, General Procedures).
Connect: LH Second Row Safety Belt Inflator C3802.
Connect: RH Second Row Safety Belt Inflator C3647.
Connect all previously disconnected connectors.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 3/18
8/1/2016 2015 Edge
REFER to: Supplemental Restraint System (SRS) Repowering (501­20B Supplemental Restraint System, General Procedures).

Did the SRS prove out successfully? 

Yes Repair is complete. RETURN the vehicle to the customer.
No
REFER to: Airbag Supplemental Restraint System (SRS) (501­20B Supplemental Restraint System, Diagnosis and Testing).

The LH Heated Rear Seat is Inoperative

Refer to Wiring Diagrams Cell 119 for schematic and connector information.

Normal Operation and Fault Conditions

REFER to: Rear Seats ­ System Operation and Component Description (501­10B Rear Seats, Description and Operation).

Possible Causes

Wiring, terminals or connectors
Heater mat

om
Heated seat switch
Heated seat module

PINPOINT TEST B : THE LH (LEFT­HAND) HEATED REAR SEAT IS INOPERATIVE

.c
WARNING: Incorrect repair techniques or actions can cause an accidental Supplemental Restraint System (SRS) deployment. Never compromise
or depart from these instructions. Failure to precisely follow all instructions could result in serious personal injury from an accidental deployment.
B1   CHECK THE HEATED SEAT SWITCH INPUT
Ignition OFF. er
ov
Disconnect Heated Rear Seat Module C3304A.
While pressing and releasing the LH heated rear seat switch, measure:

Click to display connectors
ec

Positive Lead Measurement / Action Negative Lead

 C3304A­2  Ground
itr

Is the resistance less than 3 ohms when the switch is pressed and greater than 10,000 ohms when released? 
.b

Yes GO to B3
w

No GO to B2
w

B2   CHECK THE HEATED SEAT SWITCH CIRCUIT FOR AN OPEN OR SHORT TO GROUND
w

Disconnect Heated Rear Seat Switch C3182.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3182­2  C3304A­2
 C3182­2  Ground

Are the resistances less than 3 ohms between the heated seat switch and heated seat module, and greater than 10,000 ohms between the heated seat
switch and ground? 

Yes INSTALL a new heated rear seat switch. 
REFER to: Heated Rear Seat Switch (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
No REPAIR the circuit.

B3   CHECK FOR VOLTAGE TO THE HEATED SEAT MODULE
Disconnect Heated Rear Seat Module C3304B.
Measure:

Click to display connectors
http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 4/18
8/1/2016 2015 Edge
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304B­1  Ground

Is the voltage greater than 11 volts? 

Yes GO to B4
No REPAIR the circuit.

B4   CHECK THE HEATER CIRCUITS AND HEATER MATS FOR AN OPEN
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304B­4  Ground

Is the resistance between 2.5 and 4.5 ohms? 

om
Yes GO to B9
No GO to B5

.c
B5   CHECK THE HEATER MAT GROUND CIRCUIT FOR AN OPEN
Disconnect LH Rear Backrest Heater Mat C3168.
Measure:
er
ov
Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3168­2  Ground
ec
itr

Is the resistance less than 3 ohms? 

Yes GO to B6
.b

No REPAIR the circuit.
w

B6   CHECK THE HEATER CIRCUIT FOR AN OPEN OR SHORT TO GROUND
w

Disconnect LH Rear Cushion Heater Mat C3167.
Measure:
w

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304B­4  C3167­1

Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304B­4 Ground

Are the resistances less than 3 ohms between the heated seat module and the LH rear cusion heater mat, and greater than 10,000 ohms between the
heated seat module and ground? 

Yes GO to B7
No REPAIR the circuit.

B7   CHECK THE CUSHION HEATER MAT FOR AN OPEN
Measure the component side resistance between:
http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 5/18
8/1/2016 2015 Edge

Positive Lead Measurement / Negative Lead

Action

C3167­1, Component Side C3167­4, Component Side

om
Is the resistance between 1.5 and 2.5 ohms? 

Yes GO to B8
No INSTALL a new cushion heater mat.

.c
B8   CHECK FOR AN OPEN OR A SHORT TO GROUND BETWEEN THE HEATER MATS
Measure:
er
ov
Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
ec

 C3167­4  C3168­1
itr

Measure:

Click to display connectors
.b

Positive Lead Measurement / Action Negative Lead

 C3167­4 Ground
w
w

Are the resistances less than 3 ohms between the cushion heater mat and backrest heater mat, and greater than 10,000 ohms between cushion heater
mat and ground? 
w

Yes INSTALL a new backrest heater mat.
No REPAIR the circuit.

B9   CHECK THE TEMPERATURE SENSOR CIRCUIT FOR A SHORT TO VOLTAGE
If equipped with inflatable seat belts, 
REFER to: Supplemental Restraint System (SRS) Depowering (501­20B Supplemental Restraint System, General Procedures).
Disconnect: LH Second Row Safety Belt Inflator C3802.
Disconnect: RH Second Row Safety Belt Inflator C3647.
Ignition ON.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­3 Ground

Is any voltage present? 

Yes REPAIR the circuit. If equipped with inflatable seat belts, GO to B13
No GO to B10

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 6/18
8/1/2016 2015 Edge

B10   CHECK THE TEMPERATURE SENSOR CIRCUIT FOR A SHORT TO GROUND
Ignition OFF.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­3 Ground

Is the resistance greater than 10,000 ohms? 

Yes GO to B11
No REPAIR the circuit. If equipped with inflatable seat belts, GO to B13

B11   CHECK THE TEMPERATURE SENSOR AND CIRCUITS FOR AN OPEN
Measure:

Click to display connectors

om
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­3  C3304A­12

.c
Is the resistance between 300 and 300K ohms? 

Yes INSTALL a new heated rear seat module. 
er
REFER to: Heated Rear Seat Module (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
ov
If equipped with inflatable seat belts, GO to B13
No GO to B12
ec

B12   CHECK THE TEMPERATURE SENSOR FOR AN OPEN WITH THE HEATER MAT DISCONNECTED
Disconnect LH Rear Cushion Heater Mat C3167.
itr

Measure:

Click to display connectors
.b

Positive Lead Measurement / Action Negative Lead

 C3304A­3  C3167­2
w

 C3304A­12  C3167­3
w
w

Are the resistances less than 3 ohms? 

Yes INSTALL a new cushion heater mat. If equipped with inflatable seat belts, GO to B13
No REPAIR the circuit in question. If equipped with inflatable seat belts, GO to B13

B13   VERIFY THE SRS (SUPPLEMENTAL RESTRAINT SYSTEM) PROVES OUT SUCCESSFULLY

REFER to: Supplemental Restraint System (SRS) Depowering (501­20B Supplemental Restraint System, General Procedures).
Connect: LH Second Row Safety Belt Inflator C3802.
Connect: RH Second Row Safety Belt Inflator C3647.
Connect all previously disconnected connectors.

REFER to: Supplemental Restraint System (SRS) Repowering (501­20B Supplemental Restraint System, General Procedures).

Did the SRS prove out successfully? 

Yes Repair is complete. RETURN the vehicle to the customer.
No
REFER to: Airbag Supplemental Restraint System (SRS) (501­20B Supplemental Restraint System, Diagnosis and Testing).

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 7/18
8/1/2016 2015 Edge
The RH Heated Rear Seat is Inoperative

Refer to Wiring Diagrams Cell 119 for schematic and connector information.

Normal Operation and Fault Conditions

REFER to: Rear Seats ­ System Operation and Component Description (501­10B Rear Seats, Description and Operation).

Possible Causes

Wiring, terminals or connectors
Heater mat
Heated seat switch
Heated seat module

PINPOINT TEST C : THE RH (RIGHT­HAND) HEATED REAR SEAT IS INOPERATIVE

WARNING: Incorrect repair techniques or actions can cause an accidental Supplemental Restraint System (SRS) deployment. Never compromise
or depart from these instructions. Failure to precisely follow all instructions could result in serious personal injury from an accidental deployment.
C1   CHECK THE HEATED SEAT SWITCH INPUT
Ignition OFF.
Disconnect Heated Rear Seat Module C3304A.
While pressing and releasing the RH heated rear seat switch, measure:

om
Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­8  Ground

.c
Yes GO to C3
er
Is the resistance less than 3 ohms when the switch is pressed and greater than 10,000 ohms when released? 
ov
No GO to C2
ec

C2   CHECK THE HEATED SEAT SWITCH CIRCUIT FOR AN OPEN OR SHORT TO GROUND
Disconnect Heated Rear Seat Switch C3182.
itr

Measure:

Click to display connectors
.b

Positive Lead Measurement / Action Negative Lead

 C3182­3  C3304A­8
w

 C3182­3  Ground
w
w

Are the resistances less than 3 ohms between the heated rear seat switch and heated rear seat module, and greater than 10,000 ohms between the
heated rear seat switch and ground? 

Yes INSTALL a new heated rear seat switch. 
REFER to: Power Fold Seat Control Switch (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
No REPAIR the circuit.

C3   CHECK FOR VOLTAGE TO THE HEATED SEAT MODULE
Disconnect Heated Rear Seat Module C3304B.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304B­3  Ground

Is the voltage greater than 11 volts? 

Yes GO to C4
No REPAIR the circuit.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 8/18
8/1/2016 2015 Edge

C4   CHECK THE HEATER CIRCUITS AND HEATER MATS FOR AN OPEN
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304B­6  Ground

Is the resistance between 2.5 and 4.5 ohms? 

Yes GO to C9
No GO to C5

C5   CHECK THE HEATER MAT GROUND CIRCUIT FOR AN OPEN
Disconnect RH Rear Backrest Heater Mat C3170.
Measure:

Click to display connectors

om
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3170­2  Ground

.c
Is the resistance less than 3 ohms? 

Yes
No
GO to C6
REPAIR the circuit. er
ov
C6   CHECK THE HEATER CIRCUIT FOR AN OPEN OR SHORT TO GROUND
ec

Disconnect RH Rear Cushion Heater Mat C3169.
Measure:
itr

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304B­6  C3169­1
.b
w

Measure:
w

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
w

 C3304B­6 Ground

Are the resistances less than 3 ohms between the heated rear seat module and rear seat cushion heater mat, and greater than 10,000 ohms between the
heated rear seat module and ground? 

Yes GO to C7
No REPAIR the circuit.

C7   CHECK THE CUSHION HEATER MAT FOR AN OPEN
Measure the component side resistance between:

Positive Lead Measurement / Negative Lead

Action

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 9/18
8/1/2016 2015 Edge

C3169­1, Component Side C3169­4, Component Side

Is the resistance between 1.5 and 2.5 ohms? 

Yes GO to C8
No INSTALL a new cushion heater mat.

om
C8   CHECK FOR AN OPEN OR A SHORT TO GROUND BETWEEN THE HEATER MATS

.c
Measure:

Click to display connectors

 C3169­4
Positive Lead

er
Measurement / Action
 C3170­1
Negative Lead
ov
Measure:
ec

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3169­4 Ground
itr
.b

Are the resistances less than 3 ohms between the rear seat cushion heater mat and rear seat backrest heater mat, and greater than 10,000 ohms
between the rear seat cushion heater mat and ground? 
w

Yes INSTALL a new backrest heater mat.
w

No REPAIR the circuit.
w

C9   CHECK THE TEMPERATURE SENSOR CIRCUIT FOR A SHORT TO VOLTAGE
If equipped with inflatable seat belts, 
REFER to: Supplemental Restraint System (SRS) Depowering (501­20B Supplemental Restraint System, General Procedures).
Disconnect: LH Second Row Safety Belt Inflator C3802.
Disconnect: RH Second Row Safety Belt Inflator C3647.
Ignition ON.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­9 Ground

Is any voltage present? 

Yes REPAIR the circuit. If equipped with inflatable seat belts, GO to C13
No GO to C10

C10   CHECK THE TEMPERATURE SENSOR CIRCUIT FOR A SHORT TO GROUND
Ignition OFF.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 10/18
8/1/2016 2015 Edge
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­9 Ground

Is the resistance greater than 10,000 ohms? 

Yes GO to C11
No REPAIR the circuit. If equipped with inflatable seat belts, GO to C13

C11   CHECK THE TEMPERATURE SENSOR AND CIRCUITS FOR AN OPEN
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­9  C3304A­12

om
Is the resistance between 300 and 300K ohms? 

Yes INSTALL a new heated rear seat module. 

.c
REFER to: Heated Rear Seat Module (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
If equipped with inflatable seat belts, GO to C13
No GO to C12

er
ov
C12   CHECK THE TEMPERATURE SENSOR FOR AN OPEN WITH THE HEATER MAT DISCONNECTED
Disconnect RH Rear Cushion Heater Mat C3169.
Measure:
ec

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
itr

 C3304A­9  C3169­2
 C3304A­12  C3169­3
.b
w

Are the resistances less than 3 ohms? 
w

Yes INSTALL a new backrest heater mat. If equipped with inflatable seat belts, GO to C13
No REPAIR the circuit in question. If equipped with inflatable seat belts, GO to C13
w

C13   VERIFY THE SRS (SUPPLEMENTAL RESTRAINT SYSTEM) PROVES OUT SUCCESSFULLY

REFER to: Supplemental Restraint System (SRS) Depowering (501­20B Supplemental Restraint System, General Procedures).
Connect: LH Second Row Safety Belt Inflator C3802.
Connect: RH Second Row Safety Belt Inflator C3647.
Connect all previously disconnected connectors.

REFER to: Supplemental Restraint System (SRS) Repowering (501­20B Supplemental Restraint System, General Procedures).

Did the SRS prove out successfully? 

Yes Repair is complete. RETURN the vehicle to the customer.
No
REFER to: Airbag Supplemental Restraint System (SRS) (501­20B Supplemental Restraint System, Diagnosis and Testing).

The LH Heated Rear Seat Heats Correctly But The Indicator Does Not Illuminate When Activated

Refer to Wiring Diagrams Cell 119 for schematic and connector information.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 11/18
8/1/2016 2015 Edge
Normal Operation and Fault Conditions

With the ignition and heated seat on, the heated seat module supplies voltage to the indicator circuit(s) to illuminate the appropriate switch indicator. The first
button press puts the seat heater on low. A second button press operates the seat heater on high. The heated seat and indicator deactivates with a third button
press.

Possible Causes

Wiring, terminals or connectors
Heated rear seat switch
Heated rear seat module

Visual Inspection and Diagnostic Pre­checks

Inspect for a damaged heated rear seat switch.

PINPOINT TEST D : THE LH (LEFT­HAND) HEATED REAR SEAT HEATS CORRECTLY BUT THE INDICATOR DOES NOT ILLUMINATE WHEN
ACTIVATED
D1   CHECK THE HEATED SEAT INDICATOR CIRCUITS FOR A SHORT TO GROUND
Ignition OFF.
Disconnect Heated Rear Seat Module C3304A.
Disconnect Heated Rear Seat Switch C3182.
Measure:

Click to display connectors

om
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­4 Ground
 C3304A­5 Ground

.c
Are the resistances greater than 10,000 ohms? 

Yes GO to D2 er
ov
No REPAIR the circuit in question.
ec

D2   CHECK THE HEATED SEAT INDICATOR CIRCUITS FOR AN OPEN
Measure:
itr

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
.b

 C3304A­4  C3182­6
 C3304A­5  C3182­7
w
w

Are the resistances less than 3 ohms? 
w

Yes GO to D3
No REPAIR the circuit in question.

D3   CHECK THE HIGH HEAT INDICATOR
Disconnect Heated Rear Seat Module C3304B.
Connect Heated Rear Seat Switch C3182.
Connect:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­5  C3304B­1

Does the indicator illuminate? 

Yes REMOVE the fused jumper wire. GO to D4
No REMOVE the fused jumper wire. INSTALL a new heated rear seat switch. 
REFER to: Heated Rear Seat Switch (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 12/18
8/1/2016 2015 Edge
D4   CHECK THE LOW HEAT INDICATOR
Connect:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­4  C3304B­1

Does the indicator illuminate? 

Yes REMOVE the fused jumper wire. INSTALL a new heated rear seat module. 
REFER to: Heated Rear Seat Module (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
No REMOVE the fused jumper wire. INSTALL a new heated rear seat switch. 
REFER to: Heated Rear Seat Switch (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).

The RH Heated Rear Seat Heats Correctly But The Indicator Does Not Illuminate When Activated

Refer to Wiring Diagrams Cell 119 for schematic and connector information.

om
Normal Operation and Fault Conditions

With the ignition and heated seat on, the heated seat module supplies voltage to the indicator circuit(s) to illuminate the appropriate switch indicator. The first
button press puts the seat heater on low. A second button press operates the seat heater on high. The heated seat and indicator deactivates with a third button
press.

.c
Possible Causes

Wiring, terminals or connectors
Heated rear seat switch
Heated rear seat module er
ov
Visual Inspection and Diagnostic Pre­checks

Inspect for a damaged heated rear seat switch.
ec

PINPOINT TEST E : THE RH (RIGHT­HAND) HEATED REAR SEAT HEATS CORRECTLY BUT THE INDICATOR DOES NOT ILLUMINATE
WHEN ACTIVATED
itr

E1   CHECK THE HEATED SEAT INDICATOR CIRCUITS FOR A SHORT TO GROUND
Ignition OFF.
.b

Disconnect Heated Rear Seat Module C3304A.
Disconnect Heated Rear Seat Switch C3182.
Measure:
w

Click to display connectors
w

Positive Lead Measurement / Action Negative Lead

 C3304A­10 Ground
w

 C3304A­11 Ground

Are the resistances greater than 10,000 ohms? 

Yes GO to E2
No REPAIR the circuit in question.

E2   CHECK THE HEATED SEAT INDICATOR CIRCUITS FOR AN OPEN
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­10  C3182­4
 C3304A­11  C3182­5

Are the resistances less than 3 ohms? 

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 13/18
8/1/2016 2015 Edge
Yes GO to E3
No REPAIR the circuit in question.

E3   CHECK THE HIGH HEAT INDICATOR
Disconnect Heated Rear Seat Module C3304B.
Connect Heated Rear Seat Switch C3182.
Connect:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­11  C3304B­3

Does the indicator illuminate? 

Yes REMOVE the fused jumper wire. GO to E4
No REMOVE the fused jumper wire. INSTALL a new heated rear seat switch. 
REFER to: Heated Rear Seat Switch (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).

om
E4   CHECK THE LOW HEAT INDICATOR
Connect:

Click to display connectors

.c
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3304A­10  C3304B­3

er
ov
Does the indicator illuminate? 

Yes REMOVE the fused jumper wire. INSTALL a new heated rear seat module. 
ec

REFER to: Heated Rear Seat Module (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
No REMOVE the fused jumper wire. INSTALL a new heated rear seat switch. 
REFER to: Heated Rear Seat Switch (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
itr
.b

Both Rear Power Fold Seats Are Inoperative
w

Refer to Wiring Diagrams Cell 120 for schematic and connector information.
w

Normal Operation and Fault Conditions
w

REFER to: Rear Seats ­ System Operation and Component Description (501­10B Rear Seats, Description and Operation).

Possible Causes

Fuse
Wiring, terminals or connectors
Demand lighting system concern
Second row seat control switch
BJB

Visual Inspection and Diagnostic Pre­checks

Verify BJB fuse 43 (10A) is OK.

PINPOINT TEST F : BOTH REAR POWER FOLD SEATS ARE INOPERATIVE
F1   CHECK THE DEMAND LIGHTING OPERATION
Ignition ON.
Verify the demand lighting (map/reading lights, vanity mirror lamps) operates.

Do the demand lighting lamps operate? 

Yes GO to F2
No Diagnose the inoperative demand lighting system. 
REFER to: Interior Lighting (417­02 Interior Lighting, Diagnosis and Testing).

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 14/18
8/1/2016 2015 Edge

F2   CHECK FOR VOLTAGE TO THE SECOND ROW SEAT CONTROL SWITCH
Ignition OFF.
Disconnect Second Row Seat Control Switch C4512.
Ignition ON.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C4512­2  Ground

Is the voltage greater than 11 volts? 

Yes INSTALL a new second row seat control switch. 
REFER to: Power Fold Seat Control Switch (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
No VERIFY BJB fuse 43 (10A) is OK. If OK, GO to F3 If not OK, REFER to the Wiring Diagrams manual to identify the possible
causes of the circuit short.

om
F3   CHECK THE SECOND ROW SEAT CONTROL SWITCH VOLTAGE SUPPLY CIRCUIT FOR AN OPEN
Ignition OFF.
Disconnect BJB C1035B.
Measure:

.c
Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C1035B­15
er  C4512­2
ov
Is the resistance less than 3 ohms? 
ec

Yes GO to F4
No REPAIR the circuit.
itr

F4   CHECK THE SECOND ROW SEAT RELAY VOLTAGE SUPPLY CIRCUIT FOR AN OPEN
.b

Disconnect BCM C2280B.
Measure:
w

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
w

 C1035B­47  C2280B­16
w

Is the resistance less than 3 ohms? 

Yes INSTALL a new BJB.
No REPAIR the circuit.

The LH Rear Power Fold Seat Is Inoperative

Refer to Wiring Diagrams Cell 120 for schematic and connector information.

Normal Operation and Fault Conditions

REFER to: Rear Seats ­ System Operation and Component Description (501­10B Rear Seats, Description and Operation).

Possible Causes

Wiring, terminals or connectors
Second row seat control switch
Second row rear seat motor

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 15/18
8/1/2016 2015 Edge

PINPOINT TEST G : THE LH (LEFT­HAND) REAR POWER FOLD SEAT IS INOPERATIVE
G1   CHECK THE SECOND ROW REAR SEAT MOTOR GROUND
Ignition OFF.
Disconnect LH Second Row Rear Seat Motor C3345.
Ignition ON.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3345­2  Ground

Is the resistance less than 3 ohms? 

Yes GO to G2
No REPAIR the circuit.

G2   CHECK FOR VOLTAGE TO THE SECOND ROW REAR SEAT MOTOR
Ignition ON.

om
While pressing and holding the LH second row seat control switch, measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead

.c
 C3345­1  C3345­2

er
Is the voltage greater than 11 volts while the second row seat control switch is pressed? 
ov
Yes INSTALL a new LH second row seat motor. 
REFER to: Power Fold Seat Motor (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
ec

No GO to G3
itr

G3   CHECK THE SECOND ROW REAR SEAT MOTOR CIRCUIT FOR AN OPEN
Ignition OFF.
Disconnect Second Row Seat Control Switch C4512.
.b

Measure:
w

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
w

 C3345­1  C4512­1
w

Is the resistance less than 3 ohms? 

Yes INSTALL a new second row seat control switch. 
REFER to: Power Fold Seat Control Switch (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
No REPAIR the circuit.

The RH Rear Power Fold Seat Is Inoperative

Refer to Wiring Diagrams Cell 120 for schematic and connector information.

Normal Operation and Fault Conditions

REFER to: Rear Seats ­ System Operation and Component Description (501­10B Rear Seats, Description and Operation).

Possible Causes

Wiring, terminals or connectors
Second row seat control switch
Second row rear seat motor

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 16/18
8/1/2016 2015 Edge

PINPOINT TEST H : THE RH (RIGHT­HAND) REAR POWER FOLD SEAT IS INOPERATIVE
H1   CHECK THE SECOND ROW REAR SEAT MOTOR GROUND
Ignition OFF.
Disconnect RH Second Row Rear Seat Motor C3346.
Ignition ON.
Measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
 C3346­2  Ground

Is the resistance less than 3 ohms? 

Yes GO to H2
No REPAIR the circuit.

H2   CHECK FOR VOLTAGE TO THE SECOND ROW REAR SEAT MOTOR
Ignition ON.

om
While pressing and holding the RH second row seat control switch, measure:

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead

.c
 C3346­1  C3346­2

er
Is the voltage greater than 11 volts while the second row seat control switch is pressed? 
ov
Yes INSTALL a new RH second row seat motor. 
REFER to: Power Fold Seat Motor (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
ec

No GO to H3
itr

H3   CHECK THE SECOND ROW REAR SEAT MOTOR CIRCUIT FOR AN OPEN
Ignition OFF.
Disconnect Second Row Seat Control Switch C4512.
.b

Measure:
w

Click to display connectors
Positive Lead Measurement / Action Negative Lead
w

 C3346­1  C4512­5
w

Is the resistance less than 3 ohms? 

Yes INSTALL a new second row seat control switch. 
REFER to: Power Fold Seat Control Switch (501­10B Rear Seats, Removal and Installation).
No REPAIR the circuit.

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 17/18
8/1/2016 2015 Edge

om
.c
er
ov
ec
itr
.b
w
w
w

http://www.fordtechservice.dealerconnection.com/vdirs/protech/global/default.asp?comefrom=Motocraft 18/18