MŰKÖDÉSE ÉS A TETTEN ÉRT MANIPULÁCIÓ MEGGYŐZÉS VS MANIPULÁCIÓ
• Megygyőzés: Beláttatni valakivel, hogy valami igaz
• Manipuláció: mesterkedés, visszaélés. (A közvélemény) burkolt módon való befolyásolása. A szó etimológiája: „Kézzel(/kézen) fogva vezet” A BEFOLYÁSOLÁS HAT TÉNYEZŐJE, ALAPELVE • 1. Viszonzás (reciprocity) – Adj valami apróságot és kapj valamit cserébe. Add az idődet, mi meg adunk egy kiváló ajánlatot neked. • 2. Elkötelezettség (commitment) – Az emberek szeretnek következetesek lenni • 3. Társadalmi megerősítés (social proof) – nyáj gondolkodás • 4. Szakmai hozzáértés, tekintély (authority) – „10 fogorvosból 11 ezt ajánlja.” • 5. Vonzalom (liking) – pl: híres emberek, vonzó, ismert emberek véleményének felértékelése. • 6. Hiány (scarcity) – Félelem attól, hogy lemaradsz valamiről. („csak itt, csak most..”) • • A FIGYELEM KULCS, HA MEG AKARSZ GYŐZNI VALAKIT. • A figyelem megragadása, képzeletünk mozgósítása vagy az üzenet emlékezetessé tétele a reklám elsődleges célja. • • Ezek a reklámok mind magukhoz ragadták a figyelmet: - Sikeres reklámok: Cadbury csokoládéreklám, Dettol, Ambi Pur - Sikertelen reklámok: H&M, Dove A TANULÁS-ELMÉLETI MODELL FELÉPÍTÉSE. • 1. Az üzenet megragadja a befogadó figyelmét. • 2. Az üzenethordozó érveket a közönség megérti. • 3. A befogadó az érvelést igaznak fogadja el. • 4. A befogadó a „tanultaknak” megfelelően cselekszik, ha erre képzelt, vagy valós előny ösztönzi. (Old Spice – „The Man Your Man Could Smell Like”) A MANIPULÁLÓ REKLÁMOK ESZKÖZEI (11 DB) • 1. Személyeskedés/ személyből vett érvek. 2. A KÖZVÉLEKEDÉSRE VALÓ HIVATKOZÁS 3. A (SZAK)TEKINTÉLYRE VALÓ HIVATKOZÁS 4. HAGYOMÁNYRA VALÓ HIVATKOZÁS 5. AZ ARGUMENTUM AD NAUSEAM – ROSSZULLÉTIG, HÁNYINGERIG VALÓ ISMÉTELGETÉS. 6. ÚJDONSÁGRA VALÓ HIVATKOZÁS (ARGUMENTUM AD NOVITATEM) 7. A RÉGISÉGRE VALÓ HIVATKOÁS (ARGUMENTUM AD ANTIQUVITATEM) 8. HAMIS DILEMMA 9. SZALMABÁB 10. HAMIS OKOZAT 11. AZ ÉRZELMEKRE VALÓ HATÁS, TUDSZÁNDÉKOS SAJNÁLATKELTÉS. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!