Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 14

Generációs gondolkodás –

A Z és az Y generáció életstílus
csoportjai

Törőcsik Mária – Szűcs Krisztián – Kehl Dániel


Pécsi Tudományegyetem

Mindig is ambivalens A generációk értelmezése


volt a korábbi generációk A generációkat a közös tapasztalatok, életélmények, végső
viszonya a felnövekvő, soron a közös értékek fűzik össze. A generációk tagjainak
megerősödő új generá- összekapcsolódása ugyan laza szálú, mégis meghatározó
ciókkal kapcsolatban. jellegű. Laza szálú, mert annyi életsors, életút döntés
Jelentős mértékben mutatkozik meg egy-egy generáció tagjai esetében, hogy
megváltozott szocializációs ezeket rendkívül nehéz egységesnek tekinteni. Mégis van
környezetük, így az új egy meghatározó vonulat az értékek, a közös élmények
generációk szocializációja mentén, amely lehetőséget teremt arra, hogy összekapcsol-
ezen módosult viszonyok juk ezeket a sorsokat, és azt állítsuk, hogy a generációk
között zajlik. Nehézséget között különbségek vannak és egyben a generációkon
jelent a szülőknek, a belül fellelhető azonosságok keretezik az oda tartozó
pedagógusoknak, a dön- emberek döntéseit.
téshozóknak az új értékek
befogadása, az új működési A kohorsz
sémák megértése. Jelen A generációk vizsgálatánál kiindulópontunk a csoporthoz
tanulmány elsősorban tartozók születési éve, vagyis egy adott kohorszhoz való
kvantitatív kutatási tartozás, az ebből fakadó közös történelmi, kulturális,
eredményekről számol be, innovációkhoz kötődő élmények szövete, és az így kiala-
kiemelve a mai magyar kuló értékorientáció különbözősége. Ezen az alapon való
fiatal 15-24 évesek, vagyis különbségtétel igen nagy csoportokat eredményez a vizs-
a Z, és a késői Y generáció gálatok során, ha pl. a fiatal (-29 évesek), a közép- (30-59
életstílus jellemzőit. évesek) és az idős (60 év felettiek) generációkról gondol-
A vizsgálatokból, a kodunk. Felmerülhet a kérdés, hogy lehet-e egyáltalán
lefolytatott kutatásokból egy-egy kb. 30 életévet átfogó korszak (három generációs
leszűrhető tapasztalatok, megközelítés) alapján értelmezni a különféle síkokat az
eredmények a kapcsolódó így egységesített csoportokra. A témakörben fellelhető
elméleti területek fejlődése kutatások eredményei szerint lehet, sőt bizonyos témakö-
mellett a célcsoportra röknél ez a leginkább célra vezető eljárás, gondoljunk pl.
vonatkozó gyakorlati az olvasás értelmezésére. A téma kutatási eredményei nem
döntések megalapozását is csupán a lehatárolás eredményeit teszik transzparenssé,
támogatják. hanem a generációk között adódó feszültségek termé-
szetére is rávilágítanak (Törőcsik 2010). A generációs
Kulcsszavak: generációk, vizsgálati aspektus izgalmas kérdések feszegetését, elem-
generációs értékek, fiatalok, zését foglalja magában, a meglelt válaszok pedig számos
életstílus, fogyasztói területen fordíthatók döntések kiindulópontjává.
magatartás

Marketing & Menedzsment 2014 II. különszám 3


A társadalom leírásának, a társadal- foglalkoztatta az újabb, az Y, a millenniumi
mi problémák vizsgálatának generáci- generáció magatartása (Bakewell, Mitchell
ós közelítése annak az „egyszerű” alap- 2003, Howe, Strauss 2000, Marconi 2000).
elvnek a követését jelenti, miszerint ha A változások követése miatt, a piac nyo-
születési korcsoportonként, kohorszonként mására ma már Yankelovich-ék is négy
vizsgálódunk, akkor érzékelhetően eltérő csoportot különítenek el. Megkülönböztetik
magatartású csoportok jönnek létre. A ge- a boomer-utánzatokat (1979-1991 között
nerációk magatartásának figyelésével évti- születettek, akiknek fontos a karrier, füg-
zedek óta foglalkozik a Yankelovich-Report getlenség, hitelesség), az X-generációt
címen készülő kutatássorozat az Egyesült (1965-1978 között születettek, akiknek
Államokban (Smith, Clurman 1997). fontos a hozzáértés, különbözőség, vállal-
A kiinduló koncepciójuk az volt, hogy az kozás), a baby-boomers-eket (1946-1964
alapélmények, a – főképp másodlagos - között születettek, akiknek fontos egyé-
szocializáció során megtapasztalt nagyobb niség, fiatalság, egoizmus), az éretteket
és meghatározó történések, a „korszellem” (1946-ig születettek, akiknek fontos a köte-
elkíséri az embereket életük végéig, hatás- lesség, győzelem, csapatmunka).
sal van választásaikra. Ilyen értelemben a Vannak további elképzelések is a
fogyasztók megértéséhez, magatartásuk generációk kezelésére, például öt gene-
nagyobb léptékű előrejelzéséhez elegendő ráció megkülönböztetésével készült a
néhány olyan jellemző tényezőcsoport Pew Research Center (2009) vizsgá-
vizsgálata (Smith, Clurman 1997), amelyek lata, ami az egyes generációk közötti
csoportok lehatárolását teszik lehetővé, úgy internethasználatban mutatkozó különb-
mint ségek feltárását célozta. Ebben az esetben
• kohorsz-élmények, vagyis a generációk a generációk lehatárolása Strauss és Howe
azon élménytára, amely alakítja az oda elképzelése szerint történt (Strauss, Howe
tartozók szemléletmódját 1992). Miután az internethasználat vizs-
• a környezeti hatások, vagyis azok a gálatát végzik, így érthető a fiatalok az
körülmények, jellemzők, amelyek eredetinél több csoportra bontása, kevéssé
alakítják az adott kor embereinek vásár- indokolhatónak gondolható azonban az
lóerejét, motiváltságát, jövőképét idősebbek esetében történt mélyebb cso-
• az egyéni helyzet, az életszakasz, a portmegosztás, vagyis a „csendesek” (a
vizsgált egyénre jellemző társadalmi, háborúk utáni) és a G.I. (a háborúkat meg-
gazdasági státus, akár fizikai állapot élt) generáció megkülönböztetése. Miután
befolyása. manapság az internethasználat komoly
generációs vízválasztó (Gergátz 2010, Cse-
A kohorsz határok peli és tsai 2006, Csepeli, Prazsák 2010),
A generációs vizsgálatoknál alapvető ezért érdekes főképp annak rögzítése, mire,
kérdés tehát, hogy hogyan határozzuk milyen gyakorisággal használják a csopor-
meg a generációk keretét, milyen életkori tok az internetet.
határokat nevezzünk meg, és így hány Ursula Lehr (Lehr 2010) német kutató is
generációról gondolkodjunk. Sokáig egyér- arról értekezik, hogy a korábbi három helyett
telmű volt, hogy három generáció esetében öt generációt kell vizsgálni és ezek együtt-
érdemes vizsgálódni, kézenfekvő volt a működését, „társadalmi szerződését” kell
már jelzett fiatal, közép- és idős generáció megoldani a különféle szociális problémák
megkülönböztetése. A generációs kutatások leküzdésére. Ezt arra alapozza, hogy ma, a
eredetileg ezen három generáció vizsgálatát kitolódó életkor miatt egy-egy vizsgált idő-
célozták, az X-generáció (Coupland 2007 pontban akár öt generáció képes egyidejűleg
alapján), a baby-boomers, és az érettek meg- együtt élni, tehát ezek együttes problémáit
nevezéssel. Az amerikai szakírókat azonban kell megoldani. Az idős generáció vizsgála-

4 Marketing & Menedzsment 2014 II. Különszám


tára (a 60-85 évesek esetében) az önellátókra A kohorsz-élmények
és az ápolásra szorulókra történő megosztást A koncepció alapján az egyes generációk
ajánlja. Más német kutatások pedig tartják markereit, korszakjelzőit kell megismerni,
magukat a három generációs vizsgálati kiin- mert akkor magatartásuk nagy vonalakban
dulóponthoz (Glas 2009), és ennek alapján előre jelezhető, de magyarázat található
tesznek megállapításokat. mai döntéseikre is. A generációk maga-
Nagy kérdés persze az, ha tartjuk a tartásvizsgálatának fontos jellemzője a
hármas lehatárolást, annak ma hol célszerű kohorsz-élmények alapján is létrejövő érték-
meghúzni a határait, hiszen számos szocio- orientáció különbözőség (Schewe, Noble
demográfiai jellemző esetében látunk 2000). Lényegi része tehát a rendszernek az
komoly változásokat. Gyakran felmerülő életkor szigorú lehatárolása mellett az, hogy
vita pl. az, hogy a kitolódó képzési idő, az egyes generációkhoz tartozóknak karak-
illetve a halogatott családalapítási döntés teresen más kohorsz-élményeik vannak.
miatt kezdődhet-e a középgenerációs élet Kérdés azonban, hogy milyen kohorsz-
a 30. év betöltésével, vagy azt legalább 35 élményeket választunk a láttatásnál, milyen
éves korig ki kellene tolni. Amennyiben forrásra koncentrálunk az élménygyűjtés
ennek a felvetésnek helyt adnánk, akkor a során, mert ezek származhatnak a kor-
másik szélső értéknél is felmerül, hogy 60 osztályt megrengető nagyobb politikai,
éves kortól tartoznak-e idős generációhoz történelmi, gazdasági eseményekből, de
az emberek, vagy inkább előbb (figye- feltételezhető a komolyabb innovációk mar-
lembe véve akár a mai magyar helyzetet), káns hatása ugyanúgy, mint a művészetek,
például 50+, vagy 55+ nevesítésével kel- pl. zene, film befolyása.
lene dolgozni, esetleg később, pl. 65 éves Howe és Strauss (2000) szerint három
kortól (figyelembe véve a fejlett országok olyan tényezőt lehet kiemelni, amelyek job-
trendjeit) számítani a csoportot. Ha ezeket ban definiálják a generációkat az életkornál,
a javaslatokat elfogadnánk, akkor eljutnánk de ezek a tényezők is összefüggést mutat-
egy öt, sőt talán hat csoportos, vagy még nak a korral, mert a kohorsz-élményekhez
annál is részletezettebb megoldáshoz, ami kötődnek:
egyrészt közelítene az életív-marketing • észlelt tagság – a tagság ön-észlelése,
alapjaihoz, másrészt elvenné ennek a gon- amely a kamaszkorral kezdődik és a
dolati rendszernek pont azt az előnyét, ami a felnőtt korban válik teljessé
viszonylagos egyszerűségében rejlik. • közös hiedelmek és viselkedés – a
Nem vitatjuk, hogy jogosan merül- családdal, karrierrel, magánélettel,
hetnek fel kérdőjelek a generációs politikával, vallással stb. kapcsolatos
korszakolásoknál, sőt a generációs szem- attitűdök és a viselkedés (munkával,
lélet alkalmazásának kapcsán is, hiszen házassággal, gyerekekkel, egészséggel,
ez egy „baltával vágott” szegmensképzési bűnözéssel, szexszel, drogokkal stb.
gyakorlat, mégis vitathatatlan, hogy bizo- kapcsolatos döntések), amelyek jellem-
nyos piacok esetében ez kifejezetten jól zik a generációt
alkalmazható. • közös hely a történelemben – a tör-
A magyar kutatásokat alapvetően a ténelmi trendek fordulópontjai és a
három generációs kiindulópont jellemzi jelentős események, amelyek a gene-
(Törőcsik 2007), bár Hoffmann Istvánné rációt a meghatározó években érintik
négy generáció vizsgálatát javasolja (kamaszkor, fiatal felnőttkor).
(Hoffmanné 2007). Ha azonban a konkrét
generációs szemléletű kutatásokat követjük Fiatalok, médiagenerációk
nyomon a magyar szakirodalomból, akkor Napjainkban a média figyelme is a fiatalok
főképp a három generációs közelítésre talá- felé fordul, újabb és újabb „generációkat”
lunk példákat (Törőcsik 2009). fedeznek fel körükben (Y, Z, alfa), írnak

Marketing & Menedzsment 2014 II. különszám 5


„szenzációs” jellemzőikről. Ezt azért D-nek, ami a digitális szóra utal, de R-nek
fontos kiemelni, mert a fentebb bemutatott is, ami az angol responsibility, vagyis fele-
generációs vizsgálatok logikája a nagyobb, lősség kifejezésből származik (Heckenberg
értékek alapján elkülönülő csoportok tulaj- et al 1991).
donságainak értelmezése, főképp az átfogó, A Z generációnak egyébként ugyan-
„nagyobb” témákhoz, pl. médiahasználat, olyan problémáik vannak, mint a megelőző
informálódás, tudásforrás, egészséghez időszak fiataljainak, az identitáskeresés, az
való viszonyuk alapján. élet nagy kérdéseinek feszegetése, a megfe-
Teljesen nyilvánvaló, hogy önmagában lelés stb., de a technikai lehetőségek olyan
a fiatal generációról értekezni is elhibázott- új kereteket adnak életüknek, ami hirtelen
nak tűnő dolog, nem hiába címkézzük külön még inkább érthetetlenné teszi magatartá-
a csoportjaikat X generációnak (Coupland sukat az idősebbek számára.
2007), Y generációnak (Tari 2010), G A Z generáció kapcsán fontos kiemelni,
generációnak (www.trendwatching.com), Z hogy ők a világ első globális nemzedéke
generációnak (Tari 2011). Számolnunk kell (Homo Globalis). Ugyanazon a kultúrán
tehát azzal a problémával, hogy körükben nőnek fel, és közel ugyanazokat az ételeket,
az átlagosnál is nehezebb általánosítani, divatot, helyeket szeretik. A globalitás a
hiszen meglehetős diverzitás tapasztalható nyelvezetben is megjelenik, olyan szavakat,
életstílusukban, motiváltságukban, habitu- kifejezéseket használnak, amelyeket más
sukban, és csupán az idő múlásával válik generáció nem használ, vagy nem is ért
„homogénné” egy-egy generáció, alakul (Tari 2011). Kapcsolatban áll(hat)nak egy-
ki annak tartósan jellemző karaktere. Igaz mással a világon a különböző platformokon,
ez azért is, mert a ma fiatalságát sokszor a közösségi oldalakon (Mccrindle, Wolfiger
inkább a szcénák (Prykop 2005), mint a 2010).
nagyobb csoportok írják le relevánsan. Ez A mai fiatalok az interneten felnövő,
egyrészt az életkorból fakadó jellegzetesség, annak képi és nyelvi világát ismerő gene-
másrészt meg a mai szabadabb választási ráció tagjai. Ez azt jelenti, hogy rövid,
lehetőség következménye is. képekkel ellátott, naprakész, igazából
A Z generáció (The Generation „Z” - real time információkat kezelnek. A kor-
overview study www.zgeneracio.hu alap- csoportra a „rövid figyelem” jellemző,
ján) lehatárolására is különböző példák ezért a nekik szánt üzenetek nagy részét
találhatóak a szakirodalomban. Ismerünk „a kevesebb több” elve alapján kell meg-
olyan kutatást, ahol a generációt egészen az szerkeszteni, az egyszerűsítés, a lényegre
1982-es évektől kezdve számítják (Howe, törekvés vezet eredményre.
Strauss 1991), míg mások az 1991 és 2010
között születetteket sorolják ide. Olyan
megközelítések is fellelhetőek, melyekben
a Z generáció tagjai az 1995-től (Grail „A mai fiatalok az interneten felnövő, annak képi
Research 2010 és Tari 2011), illetve az 1996- és nyelvi világát ismerő generáció tagjai. Ez azt
tól születettek.
Oblinger és Oblinger (2005) post- jelenti, hogy rövid, képekkel ellátott, naprakész,
millenaristáknak hívja a csoportot, de igazából real time információkat kezelnek. A
nevezik „Facebook-generációnak”, digitális korcsoportra a „rövid figyelem” jellemző, ezért
benszülötteknek (Prensky 2001), zappers, a nekik szánt üzenetek nagy részét „a kevesebb
azaz kapcsolgatóknak, „Instant online”
korosztálynak (Mutte 2004), „dotcom” gye- több” elve alapján kell megszerkeszteni, az
rekeknek, netgenerációnak, iGenerációnak. egyszerűsítés, a lényegre törekvés vezet
Gyakran nevezik őket C generációnak, ami eredményre.”
a connection szó után kapta a nevét, illetve

6 Marketing & Menedzsment 2014 II. Különszám


A fiatalok szabadidejük egyre nagyobb • a megosztás (sharing) jellemző rájuk,
részét közösségi médiumok használatával vagyis az, hogy nincs pénzbeli értéke
töltik, ami vagy helyhez kötöttséget jelent, a megszerzett információnak, mindent
vagy mobil módon időlekötést. Kevesebb ingyen akarnak, várnak el és adnak
idő marad arányaiban az outdoor tevékeny- tovább
ségekre, a közösségi média alkalmazására • csak hiteles embereket, dolgokat fogad
vonatkozóan külön stratégiát is meg kell el a korosztály (kivéve saját celebjeiket)
fogalmazni elérésükre. • mindent újraértékelnek, megkérdőjele-
A korosztály – arányait tekintve – egyre ződnek, kritizálnak
nagyobb része az oktatásban is részt vesz. • pragmatikusak, elutasítják azokat a
Ez azt is jelenti, hogy időnyomás alá kerül- dolgokat, amelyek túl drágák, amiket
nek ők is, hiszen az előírt teljesítmények „túllihegnek”, amik túlzottan egysége-
nyomásként nehezednek rájuk, ami elveszi sek (kivéve a cool márkáikat, azokért
a szabadidejük jelentős részét. Így a kapcso- mindent megadnak)
lattartás nagyrészt megint csak eszközökön • szcénákhoz, klikkekhez tartoznak,
keresztül valósul meg, vagyis kevésbé a ami egységesíti őket megjelenésben és
személyes, inkább a netes kapcsolattartás gondolkodásban, pedig egyediségüket
jellemző rájuk. akarják láttatni
Nagyon kevés felnőtt példaképet fogad- • az élmény, az örömszerzés kiemelt fon-
nak el ma a fiatalok, a leghitelesebb arcok tosságú számukra
számukra a korosztályukból kikerülő, vala- • az egocentrikus magatartás, a problé-
milyen területen komoly eredményt elérő, mák, a lázadók elutasítása jellemző
de legalábbis hírnevet szerző emberek. A • a média túlzott kínálata miatt erősen
mai mintát adó személyekre nem felnézni szelektálnak, „szörfölnek”, kattintgat-
akarnak, hanem szembenézni velük. nak, kritizálnak
A mai fiatalok számára az interaktivitás, • a provokatív, az extrém, a látványos, a
a bevonódás a folyamatokba természetes show-szerű tálalás szolgálja a megnye-
elvárás. Ha termékfejlesztésekben, új tech- résüket
nológiák, új eljárások megtalálásában részt
vehetnek világcégek inspirálására, akkor a Különféle vizsgálatok foglalkoznak
középfokú és a felsőoktatás esetében sem a fiatalok életével, bizonyos területeken
lehet dehonesztáló, ha véleményüket nem mutatkozó szokásaikkal. A továbbiakban
csak kikérjük, hanem javaslataikat meg is áttekintünk néhány olyan eredményt, ame-
fogadjuk, gondolataikat beépítjük a kom- lyek a fiatalokra vonatkozó kutatásokból
munikációba, az oktatásba. származnak.
Ez a korszak nem feltétlenül csak a A szabadidős tevékenységekre koncent-
karriertervezésről, a tudás megszerzésről ráló Fanta Trendriport 6 eredményeiből
szól, hanem önmaguk megtalálásáról, egyértelműen bontakozik ki az, hogy a
a párkapcsolatok megtapasztalásáról, a szabadidő jelentős részét a fiatalok valami-
szűkebb/tágabb baráti kör megtalálásáról lyen technikai eszköz alkalmazásával töltik
is. Ez a szocializációs folyamat legalább (Fanta Trendriport 6, 2009), a számítógépet,
olyan fontosságú, mint a racionális tudás internetet használók aránya közelít a 90%-
megszerzése. hoz (Ifjúság 2008, 83. p.), ami azóta szinte
A fiatalok megkérdezéseinek eredmé- teljes körűvé vált (Ifjúság 2012).
nyei alapján megfogalmazhatók azok a Érdekes eredményekre jutunk, ha az
szabályok, amelyeket, ha velük szeretnénk életstílus kutatások kifejezetten fiatalokra
kommunikálni, akkor követni kell: vonatkozó elemzéseit tanulmányozzuk.
• a fiatalok nehéz élethelyzetben vannak, A német 14-19 évesekre vonatkozó vizsgá-
őket és problémáikat komolyan kell venni lat (Borgstedt, Calmbach 2010) kifejezetten

Marketing & Menedzsment 2014 II. különszám 7


jól érzékelteti a fiatalok miliő-orientált élet- A kérdőíves megkérdezések célja
stílus csoportjait. A magyar életstílus összességében tehát az volt, hogy megala-
kutatások eredményeiből (Törőcsik 2010) a pozott információkat nyerjünk mindazon
fiataljaink három nagy, eltérő motiváltságú témakörök érintésével a kiválasztott célcso-
csoportját tudjuk megkülönböztetni: port preferenciáira vonatkozóan, amelyek a
• vannak presztízsorientált, kiemelkedő tudományos eredmények disszeminációját
tudásra törekvő fiatalok (17%), akik a hatékonyan képesek támogatni. A megkér-
továbbtanulásukkal nem csak diplomát dezéses vizsgálat a projekt elején 2013-ban,
szeretnének, hanem kiemelkedő tudást, egy alkalommal került lefolytatásra.
komoly karriert
• az élménykeresők (33%) „élni” akarnak, Az eredmények
teljesítve az elvárt minimum tanulási Az alapinformációkból inkább csak átte-
feltételeket, helyenként élvezve a tudás kintést adunk, majd figyelmünk a fiatalok
megszerzésének újabb fokait életstílus csoportjai irányába fordul.
• a megfontoltak (43%) nehezebb körül- A megkérdezettek 80%-a szüleivel
mények között élnek, nincsenek nagy él, 60%-uk tanul, 23%-uk dolgozik.
terveik, fontos számukra a kényelem Megkérdeztük, mennyire érzik magukat
és az olcsóság, az ár-érték arányok. Ide tájékozottnak a napi hírekkel kapcsolatosan.
tartoznak a kitörni vágyók is. A kapott 3,31-es átlag egy ötös skálán választ
adva, nem éppen kiugró eredmény. Igaz,
A kutatásról ezt nem is tartják nagyon fontosnak (3,48).
Az Előszóban olvasható projektleírásból A nagyobb települések lakói és az idősebbek
kitűnik, hogy kutatások, aktivitások alkot- nagyobb érdeklődést mutattak. Némileg
ták a munkák gerincét. A kutatások közül meglepő, hogy a leggyakrabban használt
emeljük ki most a magyar 15-24 évesekre információforrás a napi tájékozódásban
vonatkozó kvantitatív kutatási eredmények a fiatalok körében továbbra is a televízió
néhány elemét. A vizsgálat során 2000 fős híradója, amelyet a válaszadók 35,4%-a
reprezentatív minta megkérdezése történt (n=2000) néz közel napi rendszerességgel.
országosan. A szóbeli, nagymintás megkér- Az online hírportálokat 32,5% (n=2000),
dezés során alapvetően a fiatalok értékeit, a rádiós híradókat pedig 21,9% (n=2000)
életstílusát, mindennapjaik eltöltésének követi jellemzően napról napra. A legke-
megismerését feltáró blokkot, a kommuni- vésbé elterjedtebb információs csatorna
kációjuk csatornáit kutattuk. Természetesen a fiatalok körében a nyomtatott sajtó.
az alapvető cél támogatását is fontosnak A kutatásban résztvevők mindössze 11,6%
tartottuk a kutatás során, így vizsgáltuk a (n=2000) nyilatkozott úgy, hogy rendszere-
célcsoport tudományhoz, természettudo- sen olvas napilapokat.
mányokhoz, tudományos eredményekhez Amennyiben aktív információkeresés-
való hozzáállását is, vagyis a projekt alap- ről van szó, az online források már átveszik
vető célkitűzéseihez kapcsolódóan több a vezető szerepet. A korosztály tagjai
témakört is vizsgáltunk, így például: legnagyobb arányban (56,7%, n=2000) az
• a tudomány, a tudományos eredmények interneten keresnek választ a kérdéseikre,
megítélése azon belül is a keresőmotorok segítségére
• a vonzó tudomány főbb sajátosságai támaszkodnak, amennyiben információra
• tudománykommunikáció – trendek és van szükségük. Szintén fontos szerep jut a
eszközök személyes kapcsolatoknak is informálódás-
• időfelhasználás, szabadidős aktivitások ban. Korosztálybeli társakhoz, barátokhoz
• tartalomfogyasztás, preferenciák a válaszadók 48,8%-a (n=2000), szüleikhez
• értékek, attitűdök, életstílus 45,8% (n=2000) fordul kérdéseivel. A kö-
• médiahasználat zösségi médiát a válaszadók mindössze

8 Marketing & Menedzsment 2014 II. Különszám


31,3% (n=1997) használja rendszeresen 5 főből állóak. A korosztály aktív szociális
tájékozódásra. A legkevésbé a nyomtatott életét mutatja, hogy mindössze 15 (0,7%,
tartalmakra támaszkodnak a fiatalok az n=1982) válaszadó nyilatkozta azt, hogy
információgyűjtés során. Kevesebb, mint nincs egyetlen barátja sem.
ötödük (16,8%, n=2000) válaszolt úgy, Az új tudományos eredmények iránt a
hogy könyvekből, újságokból gyűjtenék válaszadók valamivel több, mint harmada
be a szükséges, hiányzó információkat. (35,9%, n=2000) kifejezetten érdeklődik,
Érdekesség, hogy a korosztály nő tagjai ugyanakkor 26,0%-ukat egyáltalán nem
az információgyűjtés során szívesebben mozgatják meg a tudományos újdonságok.
támaszkodnak offline forrásokra, azon A válaszok 3,11-os átlagos értéke szinte
belül is a személyes kapcsolatokra, megegyezik azzal az értékkel, amennyire
valamint, hogy a település nagyság növeke- szívesen látják a fiatalok a tudományos
désével ezek a személyes kapcsolatok egyre tartalmakat a közösségi médiában. A vára-
kisebb jelentőséggel bírnak, helyét átveszik kozásoknak megfelelően nyitottabban a
az online források. kutatás-fejlesztésre a korosztály idősebb
Az okostelefonok rohamos elterjedését tagjai, a férfiak és a nagyobb településeken
jól mutatja, hogy a korosztályhoz tartozók élők.
59%-a (n=2000) rendelkezik már ilyen A fiatalok outdoor tevékenysége meg-
készülékkel, 45,5% (n=2000) pedig hozzá lehetősen aktív, a válaszadók tíz szabadon
tartozó mobilinternettel is. Az okostelefon eltölthető estéből átlagosan 4,58-at töltenek
használó fiatalok mindössze 11,1%-a az otthonukon kívül. A települési hierarchia
(n=1181) nem töltött még le alkalmazásokat emelkedésével a nő az otthonon kívül töltött
a telefonjára, 45,8%-uk (n=1181) viszont esték átlagos száma is.
rendszeresen frissíti készülékét. A válasz- Egy 15-24 éves fiatal átlagosan 5,23
adók közel fele (46,8%, n=2000) érzi úgy, darab (n=1864) olyan könyvet olvasott el a
hogy egyre több mindenre használja mobil- tavalyi évben, amely nem kötelező olvas-
telefonját. mány vagy tankönyv. A válaszok nagy
Az online eléréssel rendelkező háztar- szórást mutattak, hiszen volt, aki egyet sem,
tások aránya 94,9% (n=2000), amely érték míg mások elmondásuk szerint százötven
megközelíti a televíziók elterjedtségét. könyvet olvastak el egy év alatt. A viszonyo-
A várakozásoknak megfelelően minél kat jól mutatja, hogy a modus érték a nulla,
kisebb településen található a háztartás, a válaszadók 21,7%-a (n=1864), ugyanis
annál kevésbé valószínű, hogy rendelkezik egyetlen egy könyvet sem olvasott, további
internet eléréssel. 6,8% (n=2000) pedig nem tudta megvála-
A kutatás eredményei szerint a legtöbb szolni a kérdést. Azok, akik ténylegesen
emberrel az online térben tartanak rend- olvastak könyvet, azokra a legjellemzőbb
szeres kapcsolatot a fiatalok, átlagosan modus érték, 16,5%-kal (n=2000), a kettő
37,2 fővel (n=1946), szemben a személyes volt. Jellemzően a nők és a Budapesten
kapcsolattartás átlagos 21,9-es (n=1981) élők olvasnak többet az átlagnál. Népszerű
és a telefonon keresztüli 12,0-es (n=1970) otthoni szabadidős tevékenység a fiatalok
értékével. Az online tér kapcsolati erejét körében a filmek, sorozatok követése,
jól mutatja, hogy volt olyan válaszadó, aki sorozatokat 67,0%-uk (n=2000) legalább
saját bevallása szerint 1500 fővel tartja heti rendszerességgel néz, amelyből 25,2
interneten a kapcsolatot. Természetesen százalékpontnyi válaszadó naponta. Az át-
ezen online kapcsolatok zöme jellemzően lagosnál aktívabb sorozatnézőknek tekint-
gyenge kötelék, hiszen a kutatás eredmé- hetőek a korosztály fiatalabb tagjai és a nők.
nyei szerint egy átlagos 15-24 éves fiatal A válaszadók mindössze 26,5%-a (n=2000)
11,1 főt (n=1982) tekint a barátjának, míg nem néz sorozatokat. A sorozatnézők 31%-a
a legjellemzőbb baráti társaságok csupán (n=1470) a magyar mellett vagy helyett más

Marketing & Menedzsment 2014 II. különszám 9


nyelveken is követik a filmeket. A legtöbben (n=1986) egy tízfokozatú skálán a két
angolul, a többi nyelv részesedése szinte legmagasabb értéket választotta arra a
elenyésző. kérdésre, hogy mennyire fontos számára,
A kutatás eredményei alapján a válasz- hogy legyen saját stílusa, sőt a legnagyobb
adókat meglehetősen nagy magabiztosság arányban a maximumot, a tízes értéket
jellemzi. A fiatalok 64,0%-a (n=1989) tartja választották.
magára nézve igaznak azt az állítást, hogy Azonosítottunk olyan tipikus csoporto-
sikeres abban, amit csinál, sőt 62,2% kat (klasztereket) a fiatalok között, amelyek
(n=1990) úgy gondolja, hogy amit igazán egymástól jelentősen eltérő attitűdöket
szeretne, azt mindig megkapja, eléri, meg- képviselnek a tudomány megítélése kap-
szerzi. csán. Ehhez az elemzéshez 10 attitűdállítást
Rákérdeztünk az életükkel való elége- használtunk fel a kérdőívből. A tudomány-
dettségükre is. Az átlag az ötfokozatú skálán kommunikációs klaszterek azonosításához
a 4-es értékhez áll a legközelebb (3,77), vala- az egyszerű k-közép klaszterelemzés tűnt
mint a medián és a módusz is a 4-es értéket a leghatékonyabbnak. Többszörös iterá-
veszi fel. A válaszadók kétharmada (66%, ciós folyamatot követően végül egy négy
n=1976) inkább, illetve teljes mértékben klaszterből álló megoldást választottunk.
elégedett a jelenlegi életével, csupán 7% A klaszterelemzést követően kirajzolódó
azok aránya, akik többnyire elégedetlenül négy szegmens jól elkülöníthető és értel-
élik meg mindennapjaikat. A középső érté- mezhető preferenciákat mutat, így az alábbi
ket a megkérdezettek 27,1%-a választotta. klaszterek azonosíthatók:
Tendenciaként megállapítható, hogy minél 1. tudományellenes csoport: legfőbb jel-
idősebbek, annál kevésbé elégedettek az lemzőjük, hogy a tudomány törekvéseit
életükkel a válaszadók. Szintén érdekes ered- veszélyesnek tartják, tiltakozásuk aktív.
ménye a kutatásnak, hogy az urbanizációs 2. tudományhívők csoportja: az első
fok csökkenésével a fiatalok elégedettsége csoport nézeteivel teljes mértékben
fokozatosan nő. A legelégedetlenebbek így ellentétes nézeteket vallanak, minden
az életükkel a budapesti fiatalok 3,36-os állítással átlag feletti mértékben egyet-
(n=346) átlagos értékkel, a legelégedettebbek értenek, támogatásuk aktív.
viszont a 2000 fő alatti településeken élők 3. a tudomány támogatói: fontos jellem-
(4,01, n=278). A nemek elégedettsége között zőjük, hogy a tudományt passzívan
nincs jelentős különbség. támogatják, vagyis értik és elismerik a
A külső megjelenés különösen fontos tudomány, a tudományos eredmények
a korosztály számára. Az 1996 érvényes fontosságát, ugyanakkor azok alakítá-
válaszból 63,6% adott hármasnál magasabb sában nem kívánnak részt venni, nem
értéket arra az állításra, hogy „nagy gondot vonzó a terület számukra.
fordítok arra, hogy nézek ki”. Az állítással 4. érdektelenek: gyakorlatilag minden
való egyetértés átlaga pedig 3,8 (n=1996), állítást elutasítottak a többi csoporthoz
amelyhez 4-es medián és modus érték képest, esetükben inkább passzív tilta-
párosul. A megfelelő „outlook” inkább a kozás feltételezhető.
fiatal nők számára fontos, válaszaik átlaga
(3,94, n=1017) három tizeddel meghaladja a Az életstílus csoportok
férfiakét. Érdekesség, hogy a településtípu- A kutatás egyik fontos kérdése volt az,
sok két pólusán tulajdonítják a legmagasabb hogy milyen a fiatalok életstílusa. Ehhez
jelentőséget a válaszadók a kinézetüknek, egy modellt választottunk kiindulásképpen,
vagyis a budapestiek és 2000 fő alatti tele- amely szerint az élettempó és az értékori-
pülésen élők. entáció dimenzióiban határozhatunk meg
Szintén a megjelenés fontosságát csoportokat (Törőcsik 2011). Miután a
támasztja alá, hogy a válaszadók 49,8%-a modell alkalmazhatóságáról korábban is

10 Marketing & Menedzsment 2014 II. Különszám


meggyőződtünk (Szűcs és tsai 2010), így élettempónak és értékorientációnak nevez-
az adatfeldolgozáshoz ezen alapról indulva tünk el, az alábbiak szerint:
kezdtünk hozzá. Az átlagos válaszadói Élettempó (Mennyire értesz egyet a követ-
jellemzőtől tisztított adatok alapján az kező állításokkal?):
élettempó és értékorientáció látens változók • Szeretek mindenhol ott lenni, pörögni
meghatározása volt tehát a cél. A modellnek (-)
megfelelően a transzformált értékekre • Nagy gondot fordítok arra, hogy nézek
vonatkozóan főkomponens analízist végez- ki (-)
tünk. A rendelkezésre álló változókból • Kimaradok a dolgokból (+)
szakmai szempontból is szelektáltunk, • Inkább csak szemlélem a világot (+)
illetve voltak olyan változók, melyek nem • Másokhoz képest lassan élek (+)
mutattak kapcsolatot egyik-másik változó-
val sem. Ezeket az analízisből kihagytuk. Értékorientáció (Mennyire tartod fontosnak
A megmaradt változók két főkomponenst az alábbi tulajdonságokat?):
alkottak, melyeket – a modellt követve – • Gazdagság, pénz (+)

1. ábra: A magyar fiatalok életstílus csoportjai

Forrás: Saját szerkesztés

Marketing & MenedzsMent 2014 ii. különszáM 11


• Más emberek meghallgatása, akikkel elképzelésekkel rendelkeznek a csoport-
nem értek egyet (-) tagok. A vizsgált mintán belül inkább a
• Alázatos, szerény, visszafogott (-) fiatalabbakhoz, és a nőkhöz tartoznak. Pozi-
• Sikeresség, elismertség (+) tív a tudományhoz való viszonyuk, szívesen
tanulnak, továbbtanulást terveznek. Ők is
A fenti csoportosítás az elemzés vég- elégedettek az életükkel, a családi hátterük
eredményének tekinthető. A látens változók jó jövedelmi mutatókkal rendelkezik.
meghatározásához a főkomponens analízist
választottuk, egyszerre alkalmazva azt Az én/celebek 9,4%-ot reprezentálnak
az élettempót és az értékorientációt mérő, a mintából. Gyors életet élő csoport,
módosított változókon. Az egy feletti amelynek tagjai intenzíven foglalkoznak
sajátértékkel rendelkező főkomponensek megjelenésükkel, fontos számukra sajátos
meghagyásával a magyarázó erő mintegy stílusuk megmutatása, ismerik és kedvelik
50%-ot ért el, illetve a kommunalitások a különféle márkákat. Elég sok időt töltenek
0,4-0,5 közötti értékeket vettek fel. magukkal, magabiztosak, vállalják magu-
A szokásosan használt KMO teszt 0,764-es kat, fontos számukra a pénz és a siker. Ez
értéke jónak értékelhető. A csoportok elhe- inkább – érdekes módon – férfi és nagyvá-
lyezkedését az 1. ábra mutatja. rosi túlsúlyt mutató csoport. Nem igazán
A csoportok ábrázolásából kitűnik, érdeklődnek a tudományok iránt, kivéve
hogy három, az átlagnál gyorsabb csoport az informatikát, információ-technológiát.
vált azonosíthatóvá, három átlagosan gyors Kiemelkedő az internethasználatuk, kifeje-
életet élő csoport, míg két, az átlagnál las- zetten aktívak online, képeket töltenek fel,
sabb csoport mutatkozott. szívesen chat-elnek, online és offline is sok
baráttal tartanak kapcsolatot.
A nyolc csoport leírását az alábbiakban
foglaljuk össze. A beolvadók 24%-a azt a középértéket,
A színes tudatosak klasztere 16,1%-ban átlagos gyorsaságot mutatja, ami általában a
olyan fiatalokat foglal magában, akik az magyar fiatalokra jellemző, hiszen az egyes
átlagnál gyorsabb életet élnek, sokféle baráti értékeik nem igazán térnek el az átlagérté-
kapcsolatot mutatnak, élvezik az életet és elé- kektől, így a rájuk vonatkozó megállapítások
gedettek is az életükkel, amit érthetően az is általánosíthatóak is. Egyöntetű értékként
segít, hogy a családjuknak megfelelő anyagi látszódik a korosztály számára a pénz és a
hátterük van. Tervezik a jövőjüket, tudatosan siker, ez mindenkinek fontos. Kiemelhető
készülnek rá, de ez nem jelent beszűkült újra a magabiztosságuk, úgy érzik, nem
érdeklődési kört, magukkal is szívesen fog- maradnak ki semmiből, minden fontosabb
lalkoznak, ismerik és kedvelik a különféle eseményben benne vannak. A csoportra
márkákat, de a tanulás fontos szerepet játszik jellemző, hogy fontosnak tartják a jövőre
az életükben. Kissé felülreprezentáltak a való készülést, de ezért kiemelkedően sokat
csoportban a nők és a budapestiek. nem tesznek. Talán megkülönbözteti ezt a
csoportot a többitől az, hogy a stílus fon-
A szenzitív jövőtervezők 7,5%-ot alkotnak. tossága számukra nem kiemelkedő, inkább
Ők is gyors életet élnek, benne vannak az átlag alatti módon tartják fontosnak, illetve
események sűrűjében, nem csak a tanulás- az átlagosnál kevesebb a barátaik száma.
sal, hanem az aktív szabadidő eltöltéssel is
jellemezhetőek. Megkülönböztető jegyük Az érzékeny motiváltak 14,3%-ú csoport, jel-
a gyors életet élő többi csoporthoz képest, lemzően fontos számukra mások megértése, a
hogy odafigyelnek másokra, a kedvesség és másokra való odafigyelés, vagyis nem csupán
a szerénység a számukra preferált értékek saját magukkal és terveikkel foglalkoznak,
közé tartozik. Érzékenyek, de határozott hanem a környezetükre is jól reagálnak.

12 Marketing & Menedzsment 2014 II. Különszám


Pozitívan értékelik az alázatos, szerény, vis�- A bezárkózók csoportja sem túl nagy, 6,2%-
szafogott jelzőket. Inkább a szemlélődés ot tesznek ki, de elég problémásnak tűnnek
jellemzi a csoportot, semmint az események- a csoporttagok, határozottan elkülönülnek a
ben való intenzív részvétel, bár lehet, hogy többi klasztertől. Kevés barátjuk van, vissza-
erre nincs is lehetőségük. A csoport tagjai húzódóak, lassú életet élők, akik saját maguk
elégedettek, inkább kisebb településeken szerint is kimaradnak a történésekből.
élők, szerényebb jövedelmi viszonyokat tudva Felülreprezentáltak a férfiak a csoportban.
maguk mögött. Kiemelkedő érdeklődést tanú- Átlag alatti az internet-, Facebook aktivi-
sítanak a tudományok iránt, a csoport nagy tásuk, a virtuális világgal nem túl közeli
része tudatosan készül a jövőjére, ez kiugrási viszonyt ápolnak. Alapvetően nem érdek-
lehetőség számukra. Elsősorban humán terü- lődnek a tudományok iránt, bár a műszaki
leten képzelik el a jövőjüket. tudományok kissé felkeltik érdeklődésüket.
A csoporttagok anyagi helyzete átlag alatti,
A sikeréhezők is átlagos gyorsaságúak, és de a pénz számukra is fontos.
nem jelentenek jelentős csoportot a 7,5%-
os arányukkal, de nagyon karakteresen Következtetések
mutatkozik meg néhány jellemző a cso- A tanulmányban végigkövettük a gene-
porttagok körében. Feltűnő például, hogy a rációs gondolkodás szempontjait, a
materiális javak iránti vágy, a pénz, a siker generációk lehatárolásának dilemmáit, a
éhezése nagy mértékben meghatározza kohorsz-élmények jelentőségét. Kiemeltük,
a csoporttagok gondolkodását. Irigynek hogy a mai, a média által forszírozott gene-
tűnnek, de nem tesznek semmit azért, hogy rációs címkézés nem ad elegendő távlatot
jobb helyzetbe kerüljenek. Nem értékelik a a generációs jellemzők értelmezéséhez.
szerénységet, nem figyelnek másokra, nem Kiemelten foglalkoztunk a 15-24 évesek
fontos számukra a tanulás, jelentős körük- korcsoportjával, akik részben a Z, részben
ben a szakmunkás végzettségűek aránya. az Y generációhoz tartozóak. Kiemeltünk
A márkákat követik az interneten, vállaltan kutatási eredményeket egy országosan
érdeklődnek irántuk, akkor is, ha azok nem reprezentatív célcsoport mintán készült
feltétlenül elérhetőek számukra. Online vizsgálatból, amik arra figyelmeztetnek,
aktivitásukra videónézés, az időnkénti tar- hogy a „mai fiatalok” nem írhatók le egysé-
talomfeltöltés jellemző, jól érzik magukat a ges jellemzőkkel, korántsem csupán boldog
virtuális térben. Ugyan erős a vágyakozás életkezdőkből állnak, hanem gondokkal
bennük egy más élet iránt, mégsem elége- küszködőkből is. Magabiztosságuk, pénz,
detlenek a jelenlegi életükkel. siker iránti vágyuk jellemző ugyan, de
identitáskereső időszakukban segítségre is
A szemlélődők 15,1%-ban jellemzik a fia- szorulnak. Felmerülő kérdés az is, ami viták
talokat. Az átlagnál lassabban élők, inkább lefolytatására is alkalmas, vajon valóban
szemlélődőek a csoporttagok, akik azonban annyira különböző-e ez a fiatal generáció,
nem mutatnak elégedetlenséget körülmé- vagy ugyanazokkal a gondokkal kell nekik
nyeikkel. Ez a csoport kevéssé motivált a is megküzdeni, mint a korábbi generáci-
tanulásra, a továbbtanulásra, a tudomá- óknak ennyi idős korukban. Kétségtelen,
nyokkal való foglalkozásra, nem igazán mások a körülményeik, így mások a prob-
foglalkoznak jövőjük építésével. Inkább lémák megoldásainak eszközei, csatornái.
férfi túlsúly jellemző a csoportra, a többi A fiatalok életstílus csoportjaira is fény
csoporttól eltérően visszafogott a Facebook derült, megkülönböztetve a gondtalan, a
aktivitásuk, bár a blogírás foglalkoztatja törekvő, a gondokkal küzdő, a vágyakozó
őket. Kevéssé elégedettek az egészségi fiatalokat. Reményeink szerint segítjük kuta-
állapotukkal, kissé befelé fordulók, kevesen tásainkkal a korosztály jobb megértését.
rendelkeznek közülük párkapcsolattal.

Marketing & Menedzsment 2014 II. különszám 13


Felhasznált irodalom McCrindle, M., Wolfinger, E. (2010), Az XYZ ábé-
Bakewell, C., Mitchell, V–W. (2003), „Generation céje. A nemzedékek meghatározása.
Y female consumer decision–making styles”, http://korunk.org/letoltlapok/Z_RKorunk2010november.
International Journal of Retail and Distribution pdf Letöltés időpontja: 2014.07.25.
Management. 31, p.95–106 Mutte, J-L. (2004), Managing workers of the next
Borgstedt, S., Calmbach, M. (2010), „Vernetzt decade. Expatica HR [online]
Verplant Verschieden. Jugendliche Freizeitwelten”, htt p://w w w.expatica.com / h r/stor y/managing-
Das baugerüst, 1 10, 20-25 workers-of-the-next-decade-11866.html?ppager=1
Coupland, D. (2007), X generáció, Budapest: Letöltés időpontja: 2014.07.25.
Európa Könyvkiadó Kft. Oblinger, D., Oblinger, J., (eds.), Educating the Net
Csepeli Gy., Kígyós É., Popper P. (2006), Magára Generation, Washington, D.C.: EDUCAUSE, 2005
hagyott generációk. Fiatalok és öregek a XXI. Pew Internet kutatás (2009) – http://www.
században, Budapest: Saxum Kiadó pewi nter net.org / Repor ts/2009/Generations –
Csepeli Gy., Prazsák G. (2010), Örök visszatérés? Online–in–2009.aspx – letöltve 2010.12.09.
Társadalom az információs korban, Budapest: Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J-Y. and
Jószöveg Műhely Podsakoff, N. P. (2003), „Common Method Biases
Fanta Trendriport 6 (2009) – http://www.fanta.hu/ in Behavioral Research: A Critical Review of the
docs/Fanta_Trendriport_VI.pdf - letöltve 2010. 05.18. Literature and Recommended Remedies”, Journal
Gergátz I. (2010), ICT az 50+ generáció életében, of Applied Psychology, 88 5, pp.879–903
PhD értekezés, Pécs Prensky, M. (2001), „Digital Natives, Digital
Glas, I. (2009), 3 Generationen im Vergleich, Bauer Media KG Immigrants I-II. On the Horizon”, NCB University
Grail Research – a division of Integreon (2011), Press, 9 5, pp.1-6Prykop, C. (2005): Szcene-
Consumers of Tomorrow: Insights and Observa- marketing, Wiesbaden: GWV
tions About Generation Z Schewe, C. D., Noble, S. M. (2000), „Market
w w w.g railresearch.com /pdf /Conten PodsPdf / Segmentation by Cohorts: The Value and Validity
Consumers_of_Tomorrow_Insights_and_Observations_ of Cohorts in America and Abroad”, Journal of
About_Generation_Z.pdf Letöltés időpontja: 2014.07.25. Marketing Management, 16, pp.129–142.
Grover, R., Vriens, M. (2006), The Handbook of Smith, W., Clurman, A. (1997), Rocking the Ages,
Marketing Research: Uses, Misuses, and Future New York: HarperBusiness
Advances, SAGE Publications, Inc. Strauss, W., Howe, N. (1992), Generations: The
Heckenberg, N. R., McDuff, R., Smith, C. P., White, History of America’s Future, 1584 to 2006, New
A. G. (1991), Generation of optical phase singularities York: Harper Perennial
by computer-generated holograms, Optics Letter Szűcs Kr., Törőcsik M., Soós J. (2010), „Consumers’
Hoffmanné I. (2007): A generációs marketing alkal- trendaffinity in the Hungarian society”, in: Bauer
mazása a civil szférában. http://www.mifigyelo.hu/ A., Agárdi I. (szerk.), Marketing Theory Challenges
Civilkomp02.07/civilkompaudio.htm - letöltve 2009.01.16. in Emerging Societies: MTC4, 1st EMAC Regional
Howe, N., Strauss, W. (1991), Generations: The Conference: Conference proceedings. Budapest:
History of America’s Future, 1584 to 2069, New Corvinus University of Budapest, Paper 1.
York: William Morrow and Company The Generation „Z” - overview study http://www.
Howe, N., Strauss, W. (2000), Millennials Rising: The zgeneracio.hu/tanulmanyok Letöltés időpontja: 2014.07.25.
Next Great Generation, Vintage Books, New York Tari A. (2010), Y generáció: Klinikai pszichológiai
Ifjúság, 2008. szerk. Szabó, A. jelenségek és társadalomlélektani összefüggések az
– Bauer, B. www.mobilitas.hu/.../1/.../ifjusag2008_ információs korban, Budapest: Jaffa Kiadó
gyorsjelentes_090520.pdf - letöltve 2014.07.25. Tari A. (2011), Z generáció: Klinikai pszichológiai
Ifjúság, 2012 Kutatópont Kft. jelenségek és társadalom-lélektani szempontok az
ht t p:// k ut at opont.hu /f i le s/2012/02/m ag ya r_ információs korban, Budapest: Tericum
ifjusag_2012.pdf Tarr F. (szerk.) (2010), A 80-as generáció – pálya-
Kehl D. (2011), „Skálák és statisztikák: a mérés- kezdő társadalomtudósok esszékötete, Budapest:
elméletről és történetéről”, Statisztikai Szemle, 89 Kontra Műhely
10-11, pp.1057-1080 Törőcsik M. (2007), Vásárlói magatartás, Buda-
Lehr, U. (2010), Herausforderungen der demografischen pest: Akadémiai Kiadó, 1. kiadás
Entwicklung in Europa. – http://www.google.hu/ Törőcsik M. (2009), „Generációs marketing”, in:
search?q=Lehr_20Vortrag.&ie=utf–8&oe=utf– Bugár Gy., Farkas F. (szerk.): Elkötelezettség és
8&aq=t&rls=org.mozilla:hu:official&client=firefox–a - sokoldalúság. Tanulmánykötet Barakonyi Károly
letöltve 2011.01.09. tiszteletére. Pécs: Pécsi Tudományegyetem Közgaz-
Marconi, J. (2000), Future Marketing: Targeting Seniors, daságtudományi Kar, 221–228
Boomers, and Generations X and Y, Chicago: NTC Törőcsik M. (2010): „A fiatalok fogyasztói magatar-
Business Books tása – az egyetemek fő célcsoportjának megértése”,

14 Marketing & Menedzsment 2014 II. Különszám


in: Törőcsik M., Kuráth G. (szerk.), Egyetemi marke-
ting. Pécs: Pécsi Tudományegyetem, 123–141
Törőcsik M. (2011), Fogyasztói magatartás - insight,
trendek, vásárlók, Budapest: Akadémiai Kiadó
Winkler, J. D., Kanouse, D. E., Ware and J. E. Jr.
(1982), „Controlling for acquiescence response
set in scale development”, Journal of Applied
Psychology, 67 5, 555-561

Törőcsik Mária, egyetemi tanár

torocsik@ktk.pte.hu
Pécsi Tudományegyetem
Közgazdaságtudományi Kar
Gazdálkodástudományi Intézet

Szűcs Krisztián, egyetemi adjunktus

szucsk@ktk.pte.hu
Pécsi Tudományegyetem
Közgazdaságtudományi Kar
Gazdálkodástudományi Intézet

Kehl Dániel, tanársegéd

kehld@ktk.pte.hu
Pécsi Tudományegyetem
Közgazdaságtudományi Kar
Gazdaságmódszertani Intézet

thinking about generations – lifestyle groups of generation Z and Y

The relationship between current generations and the ones that grow up has always been
ambivalent. The environment including the scientific-technical conditions and cultural-
economic relations which surrounds the generations is changing significantly. Thus the
socialization of new generations takes place under these altered circumstances, which means
that they are not the same as the former young generations. Acceptance of new values and
understanding of new behavioral patterns are difficult for parents, teachers and also for
decision makers. In this article, a generational approach is applied to analyze today’s emerging
young generation. The study presents the results of the research conducted with questionnaires
and it highlights the lifestyle characteristics of today’s 15-24-year-old young people in Hun-
gary, who are members of either Generation Z or the late Generation Y. This topic appears in
the research of several academic fields, and the conclusion of the research can not only support
the development of the theory, but the practical decisions as well.

Mária Törőcsik – Krisztián Szűcs – Dániel Kehl

Marketing & MenedzsMent 2014 ii. különszáM 15

You might also like