Professional Documents
Culture Documents
- التواصل المؤسساتي
- التواصل المؤسساتي
ذ.خليـــل النعميي
المؤسسة دور بنيوي لتشكيل صورة
كائـــــــن حي إيجابية وسمعة للمؤسسة
(االنفتاح و الشفافية)
التواصل الوظيفي
من طرف معطيات ومعلومات مصادق عليها والنازل المؤسس على التداول األفقي والصاعد
السلطات العليا للمؤسسة
معطيات ومعلومات صحيحة وهامة ومالئمة
نقص في تكوين المسؤولين والموارد البشرية
التوفير المفرط (= االحتكار المفرط ) في التواصل :المعرفة والمواقف
للمعلومات
غياب حوامل التواصل الداخلي:
ظهور أساليب بديلة
التفاوت في سرعة تداول المعلومات بين
قنوات التواصل الرسمية وغير الرسمية عوائق التواصل
الداخلـــــــــي
هيمنة التواصل الرسمي على العالقات
اإلنسانية :أ .عمر أكتوف
حلقات ضعيفة في السلسلة التواصلية :
عدم وجود جهاز مختص في التواصل
ضعف أو غياب التواصل الصاعد :
أ .عمر أكتوف
أشكال
التواصل الداخلي ووسائله
مجموع األنشطة التواصلية الموجهة إلى فئات خارج المؤسسة سيرورة وقائية ومستمرة
ْ
إلطالع الرأي العام بشكل منتظم على مبادرات
لرسم صورة خارجية والدفاع عن سياسات المؤسسة ومواقفها ومشاريعها وبرامج المؤسسة