Professional Documents
Culture Documents
مراجع الاتصال التنظيمي
مراجع الاتصال التنظيمي
-6اﻟﻘواﻣﯾس:
اﻟﻣﺟﻼت:
-1ﻋﺑد اﻟﻣﻠﯾك ﻣزﻫودة :اﻷداء ﺑﯾن اﻟﻛﻔﺎءة واﻟﻔﺎﻋﻠﯾﺔ ،ﻣﻔﻬوم وﺗﻘﯾﯾم ،ﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ،
اﻟﻌدد ،1ﻧوﻓﻣﺑر.2001
ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻊ:
اﻟﻛﺗب:
-1إﺑراﻫﯾم ﻋﺑد اﻟﻌزﯾز اﻟدﻋﻠﯾﺞ :اﻻﺗﺻﺎل واﻟوﺳﺎﺋل و اﻟﺗﻘﺎﻧﯾﺎت اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ ،دار ﺻﻔﺎء ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ،
ﻋﻣﺎن.2011 ،
-2أﺑو اﻟﻧﺟﺎ ﻣﺣﻣد اﻟﻌﻣري :اﻻﺗﺻﺎﻻت ﻓﻲ اﻟﺧدﻣﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ،دار اﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ،ﻣﺻر .1986
-3أﺣﻣد اﻟﺧطﯾب ،ﻋﺎدل ﺳﺎﻟم ﻣﻌﺎﯾﻌﺔ :اﻹدارة اﻟﺣدﯾﺛﺔ ﻧظرﯾﺎت و اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت و ﻧﻣﺎذج ﺣدﯾﺛﺔ ،ﻋﺎﻟم
اﻟﻛﺗب اﻟﺣدﯾث ،اﻷردن.2009 ،
-4أﺣﻣد اﻟﻧواﻋرة :اﻻﺗﺻﺎل و اﻟﺗﺳوﯾق ﺑﯾن اﻟﻧظرﯾﺔ و اﻟﺗطﺑﯾق ،دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن،
.2010
-5أﺣﻣد طرطﺎر :ﺗﻘﻧﯾﺎت اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ،دﯾوان اﻟﻣطﺑوﻋﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ،د ط ،اﻟﺟزاﺋر،
.2002
-6أﺣﻣد ﻋﺎرف ﻋﺳﺎف ،ﻣﺣﻣود اﻟوادي :ﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟﺑﺣث ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ و اﻹدارﯾﺔ ،دار ﺻﻔﺎء
ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻷردن.2011 ،
-7أﺣﻣد ﻧﺎﻓﻊ ﻣدادﺣﺔ ،ﺳﻼﻣﺔ ﺳوﯾﻠم اﻟﻧواﻓﻌﺔ :ﻣﺑﺎدئ اﻟﺗﺧطﯾط و اﻟﺗﻧظﯾم ﻓﻲ اﻹدارة و اﻟﻣﻛﺗﺑﺎت ،دار
ﺻﻔﺎء ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2013 ،
-8اﺳﻣﺎﻋﯾل ﻣﺣﻣود ﺣﺳن :ﻣﺑﺎدئ ﻋﻠم اﻻﺗﺻﺎل و ﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﺄﺛﯾر ،اﻟدار اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ ﻟﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ،
ﻣﺻر.2003 ،
-9ﺑﺳﺎم ﻋﺑد اﻟرﺣﻣﺎن اﻟﻣﺷﺎﻗﺑﺔ :ﻧظرﯾﺎت اﻻﺗﺻﺎل ،دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2011 ،
ﺑﺳﺎم ﻋﺑد اﻟرﺣﻣﺎن اﻟﻣﺷﺎﻗﺑﺔ :ﻧظرﯾﺎت اﻹﻋﻼم ،دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2011 ، -10
-11ﺑﺷﯾر اﻟﻌﻼق :اﻹدارة اﻟﺣدﯾﺛﺔ ﻧظرﯾﺎت و ﻣﻔﺎﻫﯾم ،دار اﻟﯾﺎزوري ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻷردن.2008 ،
-12ﺑﺷﯾر اﻟﻌﻼق :ﻣﺑﺎدئ اﻹدارة ،دار اﻟﯾﺎزوري ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻷردن.2008 ،
-13ﺑﻠﻘﺎﺳم ﺳﻼطﻧﯾﺔ ،ﺣﺳﺎن اﻟﺟﯾﻼﻧﻲ ،ﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ،د ط ،دار اﻟﻬدي ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ و اﻟﻧﺷر
و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻟﺟزاﺋر.2004 ،
-14ﺟﻣﯾل أﺣﻣد ﺗوﻓﯾق :إدارة اﻷﻋﻣﺎل ،دار اﻟﺟﺎﻣﻌﺎت اﻟﻣﺻرﯾﺔ ،ﻣﺻر.1970 ،
-15ﺣﺳﺎم إﺑراﻫﯾم ﺣﺳن :إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻘطﺎع ،د ط ،ﺧﺑراء اﻟﻛﺗﺎب اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ ،ﻋﻣﺎن،
.2012
-16ﺣﺳﺎن اﻟﺟﯾﻼﻧﻲ :اﻟﺗﻧظﯾم و اﻟﺟﻣﺎﻋﺎت ،دار اﻟﻔﺟر ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻟﻘﺎﻫرة.2000 ،
-17ﺣﺳن ﻋﻣﺎد ﻣﻛﺎوي ،ﻟﯾﻠﻲ ﺣﺳﯾن ﺣﺳن اﻟﺳﯾد :اﻻﺗﺻﺎل و ﻧظرﯾﺎﺗﻪ اﻟﻣﻌﺎﺻرة ،اﻟدار اﻟﻣﺻرﯾﺔ
اﻟﻠﺑﻧﺎﻧﯾﺔ ،اﻟﻘﺎﻫرة.1998 ،
-18ﺣﺳﯾن ﺣرﯾم :اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ)ﺳﻠوك اﻷﻓراد و اﻟﺟﻣﺎﻋﺎت ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻷﻋﻣﺎل( ،ط ،3دار
ﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2009 ،
-19ﺣﺳﯾن ﺣرﯾم :ﻣﺑﺎدئ اﻹدارة اﻟﺣدﯾﺛﺔ) اﻟﻧظرﯾﺎت ،اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ ،وظﺎﺋف اﻟﻣﻧظﻣﺔ( ،ط ،2دار
ﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻷردن.2009 ،
-20ﺣﺳﯾن ﺣرﯾم :ﻣﻬﺎرات اﻻﺗﺻﺎل ﻓﻲ ﻋﺎﻟم اﻻﻗﺗﺻﺎد و إدارة اﻷﻋﻣﺎل ،دار ﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ،
اﻷردن.2010 ،
-21ﺣﻣﯾد اﻟطﺎﺋﻲ ،ﺑﺷﯾر اﻟﻌﻼق :أﺳﺎﺳﯾﺎت اﻻﺗﺻﺎل) ﻧﻣﺎذج و ﻣﻬﺎرات( ،دار اﻟﯾﺎزوري ﻟﻠﻧﺷر و
اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2009 ،
-22ﺧﺎﻟد ﺣﺎﻣد :ﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟﺑﺣث ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ و اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ،ﺟﺳور ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻟﺟزاﺋر،
.2008
-23ﺧﺗﺎم ﻋﺑد اﻟرﺣﯾم اﻟﺳﺣﯾﻣﺎت :ﻣﻔﺎﻫﯾم ﺟدﯾدة ﻓﻲ ﻋﻠم اﻹدارة ،اﻟﻣﻛﺗﺑﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ،
اﻷردن.2009 ،
-24ﺧﯾﺿر ﻛﺎظم ﻣﺣﻣود ،ﻣوﺳﻲ ﺳﻼﻣﺔ اﻟﻠّوزي :ﻣﺑﺎدئ إدارة اﻷﻋﻣﺎل ،ﺛراء ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻷردن،
.2008
-25رﺑﺣﻲ ﻣﺻطﻔﻲ ﻋﻠﯾﺎن ،ﻋﺛﻣﺎن ﻣﺣﻣد :أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ اﻟﻧظرﯾﺔ و اﻟﺗطﺑﯾق ،ط ،5دار
ﺻﻔﺎء ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2013 ،
-26زﻛرﯾﺎ اﻟدوري و آﺧرﯾن :ﻣﺑﺎدئ و ﻣداﺧل اﻹدارة و وظﺎﺋﻔﻬﺎ ،دار اﻟﯾﺎزوري ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ،
ﻋﻣﺎن.2010 ،
-27زﯾد ﻣﻧﯾر ﻋﺑوي ،ﻓن اﻹدارة ﺑﺎﻻﺗﺻﺎل ،دار دﺟﻠﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2008 ،
-28ﺳﺎﻣﺢ ﻋﺑد اﻟﻣطﻠب ﻋﺎﻣر ،ﻣﺣﻣد ﺳﯾد ﻗﻧدﯾل :اﻟﺗطوﯾر اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ،دار اﻟﻔﻛر ﻧﺎﺷرون و ﻣوزﻋون،
ﻋﻣﺎن،
-29ﺳﻠﯾﻣﺎن ﻣﺣﻣد اﻟطﻣﺎوي :ﻣﺑﺎدئ ﻋﻠم اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ ،ط ،7ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﯾن اﻟﺷﻣس ،اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ،
1987
-30ﺳﻣﯾر ﻣﺣﻣد ﺣﺳﯾن :ﺑﺣوث اﻹﻋﻼم ،د ط ،ﻋﺎﻟم اﻟﻛﺗب ﻧﺷر ﺗوزﯾﻊ و طﺑﺎﻋﺔ ،اﻟﻘﺎﻫر.2006 ،
-31ﺷدوان ﻋﻠﻲ ﺷﯾﺑﺔ :اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﯾن اﻟﻧظرﯾﺔ و اﻟﺗطﺑﯾق ،دار اﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ،اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ،
.2005
-32ﺷﻌﺑﺎن ﻓرج اﻻﺗﺻﺎﻻت اﻹدارﯾﺔ ،دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2009 ،
-33ﺷوﻗﻲ ﻧﺎﺟﻲ ﺟواد :اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺎت اﻷﻋﻣﺎل ،دار ﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻷردن،
.2010
-34ﺻﺑﺎح ﺣﻣﯾد ﻏﺎزي ،ﻓرﺣﺎن أﺑو زﯾﺗون ،اﻻﺗﺻﺎﻻت اﻹدارﯾﺔ) أﺳس و ﻣﻔﺎﻫﯾم و ﻣراﺳﻼت
اﻷﻋﻣﺎل( ،دار ﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2007 ،
-35طﺎرق اﻟﻣﺟذوب :اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ)اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ اﻹدارﯾﺔ و اﻟوظﯾﻔﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ و اﻹﺻﻼح اﻹداري( ،اﻟدار
اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ﻟﻠﻧﺷر ،ﺑﯾروت.2000 ،
-36ﻋﺎدل ﺣﺳﯾن ﻣﺻطﻔﻲ زﻫﯾر :اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ) اﻟﺗﻐﯾﯾر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ و اﻹدارة اﻟﻣﺗﻛﯾﻔﺔ( ،دار اﻟﻧﻬﺿﺔ
ﺑﯾروت.. اﻟﻌرﺑﯾﺔ،
-37ﻋﺑد اﻟﺟواد ﺑﻛر :ﻣﻧﻬﺞ اﻟﺑﺣث اﻟﻣﻘﺎرن ﺑﺣوث ودراﺳﺎت ،دار اﻟوﻓﺎء ﻟدﻧﯾﺎ اﻟطﺑﺎﻋﺔ و اﻟﻧﺷر،
اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ.2003 ،
-38ﻋﺑد اﻟرزاق ﺑن ﺣﺑﯾب :اﻗﺗﺻﺎد و ﺗﺳﯾﯾر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ،ط ،5دﯾوان اﻟﻣطﺑوﻋﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ،اﻟﺟزاﺋر،
.2013
-39ﻋﺑد اﻟﻐﻔﺎر ﺣﻧﻔﻲ أﺳﺎﺳﯾﺎت إدارة ﻣﻧظﻣﺎت اﻷﻋﻣﺎل)اﻟوظﺎﺋف و اﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت اﻹدارﯾﺔ( ،اﻟدار
اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ.2005 ،
-40ﻋﺑد اﻟﻐﻔﺎر ﺣﻧﻔﻲ ،رﺳﻣﯾﺔ ﻗرﯾﺎﻗص :أﺳﺎﺳﯾﺎت اﻹدارة و ﺑﯾﺋﺔ اﻷﻋﻣﺎل ،ﻣؤﺳﺳﺔ ﺷﺑﺎب اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ،
اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ.2002 ،
-41ﻋﺑد اﷲ ﺟوﻫر :اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ و إدارة اﻷﻋﻣﺎل ،د ط ،ﻣؤﺳﺳﺔ ﺷﺑﺎب اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ ،اﻷردن.2014 ،
-42ﻋﺑد اﻟﻣﻌطﻲ ﻣﺣﻣد ﻋﺳﺎف :اﻻﺗﺻﺎل اﻟﻔﻌﺎل ،دار ﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻷردن.1999 ،
ﻋﺻﻣت ﻋدﻟﻲ:ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻷﻣﻧﻲ ،دار اﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ،اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ.2011 ، -43
-44ﻋﻼء ﻓرج اﻟطﺎﻫر :اﻟﺗﺧطﯾط اﻹداري ،دار اﻟراﯾﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2011 ،
-45ﻋﻠﻲ ﻋﺑﺎس :أﺳﺎﺳﯾﺎت ﻋﻠم اﻹدارة ،دار اﻟﻣﺳﯾرة ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ و اﻟطﺑﺎﻋﺔ ،ﻋﻣﺎن
-46ﻋﻠﻲ ﻓﻼح اﻟزﻏﺑﻲ ،ﻋﺑد اﻟوﻫﺎب ﺑن ﺑرﯾﻛﺔ :ﻣﺑﺎدئ اﻹدارة اﻷﺻول و اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ،دار ﻣﻧﺎﻫﺞ
ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن .2013
-47ﻋﻣر اﻟﺻﺧري :اﻗﺗﺻﺎد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ،دﯾوان اﻟﻣطﺑوﻋﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ،اﻟﺟزاﺋر.2007 ،
-48ﻋﯾﺷوش ﻓرﯾد :اﻻﺗﺻﺎل ﻓﻲ إدارة اﻷزﻣﺎت ،دار اﻟﺧﻠدوﻧﯾﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻟﺟزاﺋر.2011 ،
-49ﻏﻧﻲ ﻧﺎﺻر ﺣﺳﯾن ﻗرﯾﺷﻲ :اﻟﻣداﺧل اﻟﻧظرﯾﺔ ﻟﻌﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع،دار ﺻﻔﺎء ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ،ﻋﻣﺎن،
2011.
ﻓﺎطﻣﺔ ﻋوض ﺻﺎﺑر ،ﻣﯾرﻓت ﻋﻠﻲ ﺧﻔﺎﺟﺔ :أﺳس و ﻣﺑﺎدئ اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ،ﻣﻛﺗﺑﺔ و ﻣطﺑﻌﺔ -50
اﻹﺷﻌﺎع اﻟﻔﻧﯾﺔ ،اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ.2002 ،
-51ﻓﺗﺣﻲ أﺣﻣد ذﯾﺎب ﻋواد :إدارة اﻷﻋﻣﺎل ،دار ﺻﻔﺎء ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2012 ،
-52ﻓرﯾد ﻓﻬﻣﻲ زﯾﺎد :وظﺎﺋف اﻹدارة ،دار اﻟﯾﺎزوري ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻷردن.2009 ،
-53ﻓﺿﯾل دﻟﯾو :اﺗﺻﺎل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ) إﺷﻬﺎر ،ﻋﻼﻗﺎت ﻋﺎﻣﺔ ،ﻋﻼﻗﺎت ﻣﻊ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ( ، ،دار اﻟﻔﺟر
ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻟﻘﺎﻫرة.2003 ،
-54ﻓﺿﯾل دﻟﯾو :اﻻﺗﺻﺎل ﻣﻔﺎﻫﯾﻣﻪ ﻧظرﯾﺎﺗﻪ و ﺳﺎﺋﻠﻪ ،دار اﻟﻔﺟر ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻟﻘﺎﻫرة.2003 ،
-55ﻓﯾﺻل ﻣﺣﻣد ﺷواورة :ﻣﺑﺎدئ إدارة اﻷﻋﻣﺎل ،دار اﻟﻣﻧﺎﻫﺞ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻷردن
-56ﻗﯾس ﻣﺣﻣد اﻟﺳﻌﯾدي :اﻟﺗﻧظﯾم اﻟﻣﻔﻬوم و اﻟﻣﺑﺎدئ ،ﻣطﺎﻟﻊ رواﯾﺎل ،اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ.1997 ،
-57ﻛﺎﻣل ﻣﺣﻣود اﻟﻣﻐرﺑﻲ :اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻣﻔﺎﻫﯾم و أﺳس ﺳﻠوك اﻟﻔرد و اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻧظﯾم،
ط ،3اﻷردن.2004 ،
-58ﻛﺗوش ﻋﺎﺷور :اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ،ط ،2دﯾوان اﻟﻣطﺑوﻋﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ،اﻟﺟزاﺋر.2013 ،
-59ﻟﺣﺳن ﻋﺑد اﷲ ﺑﺎﺳﯾوة و آﺧرون :اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻣﻔﺎﻫﯾم ،أﺳﺎﻟﯾب و ﺗطﺑﯾﻘﺎت ،اﻟوراق ﻟﻠﻧﺷر و
اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2010 ،
-60ﻣﺣﻣد أﺑو ﺳﻣرة :اﻻﺗﺻﺎل اﻹداري و اﻹﻋﻼﻣﻲ ،دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻷردن.2009 ،
-61ﻣﺣﻣد ﺑﻛر ﻧوﻓل ،ﻓ﷼ ﻣﺣﻣد أﺑو ﻋواد :اﻟﺗﻔﻛﯾر و اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ،دار اﻟﻣﺳﯾرة ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ،
اﻷردن.2010 ،
-62ﻣﺣﻣد ﺟﻣﺎل ﯾﺣﯾﺎوي ،دراﺳﺎت ﻓﻲ ﻋﻠوم اﻟﻧﻔس ،دار اﻟﻌرب ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻟﺟزاﺋر.2003 ،
-63ﻣﺣﻣد رﺳﻼن اﻟﺟﯾوﺷﻲ ،ﺟﻣﯾﻠﺔ ﺟﺎد اﷲ :اﻹدارة ﻋﻠم و ﺗطﺑﯾق ،دار اﻟﻣﺳﯾرة ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ و
اﻟطﺑﺎﻋﺔ ،ﻋﻣﺎن.2000 ،
-64ﻣﺣﻣد رﻓﯾق اﻟطﯾب :ﻣدﺧل إﻟﻰ اﻟﺗﺳﯾﯾر ،ط ،3دﯾوان اﻟﻣطﺑوﻋﺎت ،اﻟﺟزاﺋر.2011 ،
-65ﻣﺣﻣد ﺳﯾد ﻓﻬﻣﻲ :ﻓن اﻻﺗﺻﺎل ﻓﻲ اﻟﺧدﻣﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ،دار اﻟوﻓﺎء ﻟدﻧﯾﺎ اﻟطﺑﺎﻋﺔ و اﻟﻧﺷر،
اﻷردن.2006 ،
-66ﻣﺣﻣد ﺷﺎﻛر ﻋﺻﻔور :أﺻول اﻟﺗﻧظﯾم و اﻷﺳﺎﻟﯾب ،دار اﻟﻣﺳﯾرة ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ط ،7ﻋﻣﺎن،
.2011
-67ﻣﺣﻣد ﺷﻔﯾق :اﻟﺧطوات اﻟﻣﻧﻬﺟﯾﺔ ﻹﻋداد اﻟﺑﺣوث اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ،د ط ،اﻟﻣﻛﺗب اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ اﻟﺣدﯾث،
اﻻﺳﻛﻧدرﯾﺔ.1998 ،
-68ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد :اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ ،ط ،2ﻋﺎﻟم اﻟﻛﺗب ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ و
اﻟطﺑﺎﻋﺔ ،اﻟﻘﺎﻫرة.2004 ،
-69ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد :اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻓﻲ ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ اﻟﺗﻌﻠﯾم ،ﻋﺎﻟم اﻟﻛﺗب ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ و اﻟطﺑﺎﻋﺔ،
اﻟﻘﺎﻫرة.2005 ،
-70ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﻣﻘﺻود :اﻟﻘﯾﺎدة اﻹدارﯾﺔ ،ﻣﻛﺗب اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻌرﺑﻲ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن .2011
-71ﻣﺣﻣد ﻋﺑﯾدات و آﺧرون :ﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ،دار واﺋل ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.1999 ،
-72ﻣﺣﻣد ﻓرﯾد اﻟﺻﺣن و آﺧرون :ﻣﺑﺎدئ اﻹدارة ،اﻟدار اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ طﺑﻊ و ﻧﺷر و ﺗوزﯾﻊ ،اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ،
.2001
-73ﻣﺣﻣد ﻣﻧﯾر ﺣﺟﺎب :اﻻﺗﺻﺎل اﻟﻔﻌﺎل ﻟﻠﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ،د ط ،دار اﻟﻔﺟر ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻟﻘﺎﻫرة،
.2007
-74ﻣﺣﻣد ﻧﺎﺟﻲ ﺟوﻫر :اﻻﺗﺻﺎل اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺎت اﻷﻋﻣﺎل ،دار اﻟﻛﺗﺎب اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ ،اﻹﻣﺎرات
اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ.2000 ،
-75ﻣﺣﻣد ﯾﺳري اﺑراﻫﯾم دﻋﯾس :اﻻﺗﺻﺎل و اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ،اﻟﺑطﺎس ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ،
.1999
-76ﻣﺣﻣود ﺳﻠﻣﺎن اﻟﻌﻣﯾﺎن :اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺎت اﻷﻋﻣﺎل ،واﺋل ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن،
.2002
-77ﻣﺻطﻔﻲ ﻋﺷوي :أﺳس ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﺻﻧﺎﻋﻲ اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ،اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﻛﺗﺎب ،اﻟﺟزاﺋر،
.1992
-78ﻣﻌن ﻣﺣﻣود ﻋﺑﺎﺻرة ،ﻣروان ﻣﺣﻣد ﺑﻧﻲ أﺣﻣد :اﻟﻘﯾﺎدة و اﻟرﻗﺎﺑﺔ و اﻻﺗﺻﺎل اﻹداري ،دار ﺣﺎﻣد
ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻋﻣﺎن.2008 ،
-79ﻣﻧﺎل ﻣزاﻫرة :ﻣﻧﺎﻫﺞ اﻟﺑﺣث اﻹﻋﻼﻣﻲ ،دار اﻟﻣﺳﯾرة ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ و اﻟطﺑﺎﻋﺔ ،ﻋﻣﺎن.2011 ،
-80ﻣورﯾس أﻧﺟرس :ﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ،ﺗرﺟﻣﺔ ﺻﺣراوي و آﺧرون ،د ط،
دار اﻟﻘﺻﺑﺔ ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻟﺟزاﺋر.2006 ،
-81ﻣوﺳﻲ اﻟﻠوزي :اﻟﺗطوﯾر اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ أﺳﺎﺳﯾﺎت و ﻣﻔﺎﻫﯾم ﺣدﯾﺛﺔ ،ط ،2دار واﺋل ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ،
ﻋﻣﺎن.2003 ،
-82ﻣوﺳﻲ اﻟّﻠوزي :اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻹدارﯾﺔ ،ط ،2دار واﺋل ﻟﻠﻧﺷر ،اﻷردن.2002 ،
-83ﻣوﺳﻲ ﺧﻠﯾل :اﻹدارة اﻟﻣﻌﺎﺻرة اﻟﻣﺑﺎدئ ،اﻟوظﺎﺋف ،اﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ ،اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ﻟﻠدراﺳﺎت و
اﻟﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻟﺑﻧﺎن.2005 ،
-84ﻣﻲ اﻟﻌﺑد اﷲ :ﻧظرﯾﺎت اﻻﺗﺻﺎل ،دار اﻟﻧﻬﺿﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ ،ﻟﺑﻧﺎن.2006 ،
-85ﻧﺎﺻر اﻟﻘﺎﺳﻣﻲ :اﻻﺗﺻﺎل ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ دراﺳﺔ ﻧظرﯾﺔ و ﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ،دﯾوان اﻟﻣطﺑوﻋﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ،
اﻟﺟزاﺋر.2011 ،
-86ﻧﺎﺻر دادي ﻋدون :اﻻﺗﺻﺎل و دورﻩ ﻓﻲ ﻛﻔﺎءة اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ،دار اﻟﻣﺣﻣدﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ،
اﻟﺟزاﺋر.2011 ،
-87ﻧﺎﺻر دادي ﻋدون :اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ،د ط ،دار اﻟﻣﺣﻣدﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ،اﻟﺟزاﺋر.1998 ،
-88ﻧﻌﯾم إﺑراﻫﯾم اﻟطﺎﻫر :أﺳﺎﺳﯾﺎت إدارة اﻷﻋﻣﺎل و ﻣﺑﺎدﺋﻬﺎ ،ﻋﺎﻟم اﻟﻛﺗب اﻟﺟدﯾد ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ،
ﻋﻣﺎن.2010 ،
ﻣﻌﺎﺟم و ﻗواﻣﯾس:
-89ﺧﺿﯾر ﺷﻌﺑﺎن :ﻣﺻطﻠﺣﺎت ﻓﻲ اﻹﻋﻼم ،دار اﻟﻠﺳﺎن اﻟﻌرﺑﻲ ،اﻟﺟزاﺋر1422 ،ه.
-90ﻣﺣﻣد ﻣﻧﯾر ﺣﺟﺎب :اﻟﻣﻌﺟم اﻹﻋﻼﻣﻲ ،دار اﻟﻔﺟر ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ،اﻟﻘﺎﻫرة.2004 ،
-91ﻣﺣﻣد ﻣﻧﯾر ﺣﺟﺎب :اﻟﻣوﺳوﻋﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ ،دار اﻟﻔﺟر ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﯾﻊ ،اﻟﻣﺟﻠد اﻷول ،اﻟﻘﺎﻫرة،
.2003
-92ﻣﻌن ﺧﻠﯾل ﻋﻣر :ﻣﻌﺟم ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻟﻣﻌﺎﺻر ،دون ﺳﻧﺔ ،دون ذﻛر ﺑﻠد اﻟﻧﺷر.
رﺳﺎﺋل و ﻣذﻛرات:
-93ﻋﯾواج ﻋذراء :واﻗﻊ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻓﻲ اﻹدارة اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ ،دراﺳﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ ﺑﺑﻠدﯾﺔ ﻗﺳﻧطﯾﻧﺔ،
ﻣذﻛرة ﻣﻛﻣﻠﺔ ﻟﻧﯾل ﺷﻬﺎدة اﻟﻣﺎﺟﺳﺗﯾﯾر ﻓﻲ ﻋﻠوم اﻹﻋﻼم و اﻹﺗﺻﺎل ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﻧﺗوري-ﻗﺳﻧطﯾﻧﺔ،
.8009-2008
ﺗﻘﯾﯾم واﻗﻊ اﻻﺗﺻﺎل اﻟﺗﺳوﯾﻘﻲ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ اﻟﺧدﻣﯾﺔ)دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ: ﻓؤاد ﺑوﺟﻧﺎﻧﺔ-94
ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم، ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﺻدي ﻣرﺑﺎح ورﻗﻠﺔ، ﻣذﻛرة ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر،(اﺗﺻﺎﻻت اﻟﺟزاﺋر ﻟﻠﻬﺎﺗف اﻟﻧﻘﺎل
.2008 ، ﺗﺧﺻص ﺗﺳوﯾق،اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ و اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ و ﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر
79
المراجع: قائمة
-1ناصر دادي عدون :االتصال ودوره في كفاءة المؤسسة اإلقتصادية ،دراسة نظرية
وتطبيقية ،دون دار نشر ،الجزائر.2004 ،
-2غريب عبد السميع غريب :اإلتصال والعالقات العامة في المجتمع المعاصر ،مؤسسة شباب
الجامعة ،اإلسكندرية ،2004 ،ص .14
-3أحمد محمد عميق وآخرون :وسائل اإلتصال والخدمة االجتماعية ،المكتب الجامعي
الحديث ،اإلسكندرية ،2004 ،ص .16
-4محمد ناجي جوهر :اإلتصال التنظيمي ،دار الكتاب الجامعي ،اإلمارات العربية،2000 ،
ص.18
-5محمود عبد الرحمان ،ابراهيم الشنطي ،اثر المناخ التنظيمي عمى أداء الموارد البشرية،
رسالة ماجستير ،كمية التجارة ،قسم إدارة االعمال ،الجامعة اإلسالمية ،غزة.
-6امر الكبيسي " :التنظيم اإلداري الحكومي بين التقميد والمعاصرة -التطوير التنظيمي"،
مطابع دار الشرق ،الدوحة ،قطر ،1998 ،ص19
-7ياسين محجر :تاثير برنامج االتصال التنظيمي في االداء دراسة شبو تجريبية عمى بعض
العمال مشاركة ،جامعة ورقمة قاصدي مرباح معهد العموم االنسانية واالجتماعية ،العدد 7جانفي
.2007
-8حكيمي خالد شرف :تقويم اداء مديري مدراس التعميم الثانوي العام في مدينة تعز لمياميم
الوظيفية من وجية نظر الموجيين التربوين ومعممين ،رسالة ماجستر ،جامعة عدن ،ص.54
جمال الدين المرسي ،ثابت عبد الرحمان ادريس :السموك التنظيمي ،الدار الجامعية ،2002 ،ب
ط ،ص.601
-9-منال طمعت محمود :مدخل الى عمم اجتماع االتصال ،مدرس بالمعهد العالي لمخدمة
االجتماعية ،االسكندرية ،د ط ،2002 ،ص.18
-10خضير كاظم محمود :السموك التنظيمي ،دار صفاء لمنشر والتوزيع ،عمان،ط،2002 ،1
ص.116
-11احمد بدوي :معجم المصطالحات لالعالم ،دار الكتاب المصري ،القاهرة ،1985 ،ص44
-12عمر وصفي عقيمي :االدارة اصول ومفاىيم ،دار زهران لمنشر والتوزيع ،عمان،1997،
ص.404
-13عبد المعطى محمد عساف :السموك االداري والتنظيمي في المنظمات المعاصرة ،دار
زهران لمنشر والتوزيع ،عمان ،1999 ،ص.221
-14هالة منصور :االتصال الفعال مفاىيمو وأساليبو وميارتو ،المكتبة الجامعية اال ازريطة،
االسكندرية ،2000 ،ص.54
-15عبد الغفار حنفي :السموك التنظيمي وادارة الفاعمين ،الدار الجامعية ،االسكندرية،
،1990ص.547
-16محمد يسري ابراهيم دعبس :االتصال والسموك االنساني ،سمسمة 18البيطاش سنتر لمنشر
والتوزيع ،االسكندرية ،1999 ،د ط ،ص.183
-17عبد اهلل الطويريقي :عمم االتصال المعاصر "دراسة في اال نماط والمفاىيم وعالم الوسيمة
االعالمية" ،مكتبة العبيكان ،الرياض ،ط ،1997 ،2ص43
-18عبد اهلل الطويرقي :عمم اجتماع االتصال المعاصر ،دراسة في االنماط والمفاهيم وعالم
الوسيمة االعالمية ،مكتبة العبيكان ،الرياض ،ط ،1997 ،2ص.43
-19طريف شوقي فرج وآخرون :عمم النفس ومشكالت الصناعة ،دار غريب ،القاهرة ،دط،
دس.289 ،
-20خميل محمد الشماع :مبادئ االدراة معا التركيز عمى ادارة االعمال ،دار الميسرة لمنشر
والتوزيع ،االردن ،ط ،1999 ،1ص.283
-21لوكيا الهاشمي :السموك التنظيمي ،مخبر التطبيقات النفسية والتربوية ،دار الهدى لمطباعة
النشر والتوزيع ،الجزائر ،دط ،2006 ،ص.219
-22محمود سممان العميان :السموك التنظيمي في منظمات األعمال ،دار وائل لمنشر ،عمان،
ط ،2005 ،3ص.244
-23-محمود فهمي العطروزي :العالقات اإلدارية في المؤسسات العامة والشركات ،عالم
الكتب ،القاهرة ،ط ،1969 ،1ص .357
-24عبد العزيز شيحا :أصول اإلدارة العامة ،توزيع منشأة المعارف ،اإلسكندرية ،دط،1997 ،
ص.397
-25عبد الكريم درويش و ليمى تكال :أصول اإلدارة العامة ،مكتية األنجمومصرية ،القاهرة ،دط،
،1976ص .4
محمد الصيرفي :االدارة والعالقات االنسانية ،دار الوفاء لدنيا الطباعة والنشر ،االسكندرية ،دط،
،2007ص.110
-26خيضر كاظم حمود :السموك التنظيمي ،دار الصفاء لمنشر والتوزيع ،عمان ،ط،1
،2007ص.127
-27 .إبراهيم عبد العزيز شيحا :أصول اإلدارة العامة ،منشاة توزيع المعارف ،االسكندرية ،دط،
،1993ص .398
عبد الكريم درويش وليمى تكال :اصول االدارة العامة ،مكتبة االنجمو مصرية ،القاهرة ،دط،
،1976ص.488
-28محمد إسماعيل قباري :عمم االجتماع الصناعي ومشكالت اإلدارة والتنمية االقتصادية،
دار الفكر العربي ،القاهرة ،ص .72
-29محمود عودة :أساليب االتصال والتغير االجتماعي ،دار الكتاب الجامعي ،اإلسكندرية،
مصر ،1971ص 16
-30دادى عدون ناصر :االتصال ودوره في كفاءة المؤسسة االقتصادية ،دراسة نظرية
وتطبيقية ،دار المحمدية العامة ،الجزائر ،دط ،2004 ،ص.128
-31رواية حسن ،إدارة الموارد البشرية ( رؤية مستقبمية ) ،الدار الجامعية ،اإلسكندرية،
مصر ،2005 ،دط ،ص.209
-32محمود عبد الرحمان ،ابراهيم الشنطي ،اثر المناخ التنظيمي عمى أداء الموارد البشرية،
رسالة ماجستير ،كمية التجارة ،قسم إدارة االعمال ،الجامعة اإلسالمية،غزة .
-33نادر احمد ابو شيخة ،إدارة األعمال ،دار الصفاء ،األردن ،2012 ،دط ،ص.219
-34طاهر محسن منصور العالي ،اإلدارة اإلستراتيجية ،منظور منهجي متكامل ،دار وائل،
األردن ،2007،ط ،1ص.477
-35عقمة محمد المبيضي ،أسامة محمد جرادات ،التدريب اإلداري الموجو باألداء ،المنظمة
العربية لمتنمية اإلدارية ،2001،دط ،ص.49
-36أحمد صقر عاشور ،إدارة القوي العاممة ،دار النهضة العربية ،بيروت،
،1983دط،ص.66
-37كامل بربر ،إدارة الموارد البشرية ،اتجاهات وممارسات ،دار المنهل المبناني ،ط،1
بيروت.2008 ،
38محمد نجيب سرار ،القيادة وعالقتيا باألداء ،دراسة حالة لمؤسسة سونمغاز بالمدية ،مذكرة
نيل شهادة ليسانس ،قسم عموم التسير معهد العموم االقتصادية و التجارية و عموم التسير ،جامعة
المدية.2008/ 2007،
-39حسين حمادة ،العموم السموكية ،حوار مع الفكر اإلداري ،مكتبة عين شمس ،القاهرة،
مصر ،1988 ،دط ،ص .15
-40عبد السالم أبو قحف ،التنافسية وتغير قواعد المغة ،مطبعة اإلشعاع ،اإلسكندرية ،مصر،
،1997ط ،1ص .130
العد ًل ،إدارة السموك التنظٌ ًمٌ ،بيروت ،لبنان،1993 ،ط ،1ص.251
-41ناصر محمد ٌ
اإلسكندرية ،مصر،
ٌ التنافسة وتغٌر قواعد المغة ،مطبعة اإلشعاع،
ٌ -42-عبد السالم أبو قحف،
،1997دط ،ص132
-43فيصل حسونة ،إدارة الموراد البشرية ،دار أسامة لمطباعة النشر،عمان ،االردن ،دس،
دط ،ص.147
-44-وسيمة حمداوي ،إدارة الموارد البشرية ،مديرية النشر الجامعية ،قالمة ،الجزائر،2003 ،
دط،ص123
-45مصطفي نجيب شاوس ،إدارة الموارد البشرية ،إدارة األفراد ،دار النشر ،عمان،2000 ،
ط ،1ص.87
-47كاظم جاسم العيساوي ،دراسات الجدوى االقتصادية وتقييم المشروعات ،دار المناهج،
عمان ،2001 ،ط ،1ص.274
- 48محمد صالح الحناوي ،جالل إبراهيم العبد ،إدارة المالية مدخل قيمة واتخاذ الق اررات،
الدار الجامعية ،اإلسكندرية ،2002 ،دط ،ص.91
-49عبد الغفار حنفي ،اإلدارة المالية مدخل اتخاذ الق اررات ،الدار الجامعية ،بيروت ،الجزء
األول ،1997 ،دط ،ص.250
-50عبد الباري إبراهيم درة ،زهير نعيم الصباغ ،إدارة الموارد البشرية في القرن الحادي
والعشرين -منحى نظمي ،دار وائل لمنشر ،عمان ،األردن،2008 ،ط ،1ص.261
-51سيد محمد جاد الرب ،إدارة الموارد البشرية -مدخل استراتيجي لتعظيم القدرات
التنافسية ،د د ن ،مصر ،2009 ،ط ،2ص.517
-52سام صالح الدين محمد عبد الباقي ،إدارة الموارد البشرية من الناحية العممية و العممية،
دار الكتب الجامعية ،اإلسكندرية ،مصر ،2000 ،دط ،ص ص306-305
-53عبد المطمب عامر ،استراتيجيات إدارة الموارد البشرية ،دار الفكر ناشرون وموزعون،
األردن2011 ،
-54بدرية محمود محمد إبراهيم ،أثر التدريب عمى تطوير ميارات العاممين ،دراسة تطبيقية
عمى معهد عموم نظم المعمومات بجهاز الشرطة ،رسالة ماجستير أكاديمية السادات لمعموم
اإلدارية ،القاهرة ،2006 ،ص.31
-55برو محمد :الموجو في منيجية العموم اجتماعية ،األمل لمطباعة والنشر ،المدينة الجديدة
تيزي وزو ،دط ،2014 ،ص 178
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ
1- 1ﺍﻟﻜﺘﺏ:
-1ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﺸﻴﺤﺎ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ ،ﺃﺼﻭل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ) ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ :ﻤﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ،
.(1993
-2ﺃﺒﻭ ﺒﻜﺭ ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﻬﻭﺵ ،ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل) ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ:ﺩﺍﺭ ﻋﺼﻤﻲ ﻟﻠﻨﺸﺭ
ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ.(1996 ،
-3ﺃﺤﻤﺩ ﺒﻥ ﻤﺭﺴﻠﻲ ،ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ،ﻁ )،2ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ :ﺩﻴﻭﺍﻥ
ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ.(2005،
-4ﺃﺤﻤﺩ ﺼﻘﺭ ﻋﺎﺸﻭﺭ ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ..ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺔ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ،
)ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ.(1986،
-6ﺇﻓﺭﻴﺕ ﺭﻭﺠﺭﺯ ،ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺔ ﻭﻜﻴﻑ ﺘﻨﺘﺸﺭ) ،ﺘﺭﺠﻤﺔ ﺴﺎﻤﻲ ﻨﺎﺸﺩ() ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ:
ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻜﺘﺏ.(1991،
-7ﺃﻨﺩﺭﻭ ﺩﻱ ﺴﻴﺯﻻﻓﻲ ،ﻤﺎﺭﻙ ﺠﻲ ﻭﺍﻻﺱ ،ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ) ،ﺘﺭﺠﻤﺔ ﺠﻌﻔﺭ ﺃﺒﻭ
ﺍﻟﻘﺎﺴﻡ ﺃﺤﻤﺩ() ،ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ :ﻤﻌﻬﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ.(1991 ،
-8ﺃﻨﻁﻭﺍﻥ ﺇﻴﺭﻴﺱ ،ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ) ،ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻓﺅﺍﺩ ﺸﺎﻫﻴﻥ() ،ﺒﻴﺭﻭﺕ :ﻋﻭﻴﺩﺍﺕ ﻟﻠﻨﺸﺭ
ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ.(2001 ،
-11ﺠﻭﺩﺓ ﻋﻠﻲ ﺠﺎﺒﺭ ،ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻨﻔﺱ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ) ،ﻋﻤﺎﻥ :ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ
ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ.(2004 ،
180
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ
-12ﺠﻴﻬﺎﻥ ﺃﺤﻤﺩ ﺭﺸﺘﻲ ،ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ) ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﻟﻠﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ.(1998 ،
-13ﺤﺴﻥ ﻋﻤﺎﺩ ﻤﻜﺎﻭﻱ ،ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ،ﻁ )،2ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ:
ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﻠﺒﻨﺎﻨﻴﺔ.(1997 ،
-17ﺯﻫﻴﺭ ﺇﺤﺩﺍﺩﻥ ،ﻤﺩﺨل ﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل) ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ :ﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ،
.(1993
-18ﺴﻌﺩ ﻏﺎﻟﺏ ﻴﺎﺴﻴﻥ ،ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺁﻓﺎﻕ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ) ،ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ :ﻤﻌﻬﺩ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ.(2005 ،
-19ﺴﻌﻴﺩ ﻴﺱ ﻋﺎﻤﺭ ،ﻋﻠﻲ ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ ،ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ،ﻁ، 2
)ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﻤﺭﻜﺯ ﻭﺍﻴﺩ ﺴﺒﺭ ﻗﻴﺱ.(1998 ،
-21ﺼﺎﻟﺢ ﺨﻠﻴل ﺃﺒﻭ ﺃﺼﺒﻊ ،ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻹﻋﻼﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ) ،ﺍﻷﺭﺩﻥ :ﺩﺍﺭ
ﺁﺩﻡ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺎﺕ.(2004 ،
-22ﺼﻼﺡ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ،ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ) ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ :ﺍﻟﺩﺍﺭ
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ.(2001 ،
181
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ
-25ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﺴﻁ ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ ،ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻹﺫﺍﻋﻲ
ﻭﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ..ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ) ،ﺫ.ﻡ.ﻥ:ﺍﻟﻤﻜﺘﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ.(2005 ،
-26ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺤﻤﻴﺩ ﺒﺴﻴﻭﻨﻲ ،ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺨﻁﺎﺭ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﻴﺕ) ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ،
.(2000
-27ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺤﻤﻴﺩ ﺒﺴﻴﻭﻨﻲ ،ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﻴﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﻭﺩﻋﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ) ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﺩﺍﺭ ﺴﻴﻨﺎﺀ،ﺩ.ﺱ.ﻥ(.
-30ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ ﺸﺭﻑ ،ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻻﺘﺼﺎل) ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﻠﺒﻨﺎﻨﻴﺔ.(2003 ،
-32ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻙ ﺭﺩﻤﺎﻥ ﺍﻟﺩﻨﺎﻨﻲ ،ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﻴﺕ) ،ﺒﻴﺭﻭﺕ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺭﺍﺘﺏ
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ.(2001 ،
-36ﻋﻤﺎﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻭﻫﺎﺏ ﺍﻟﺼﺒﺎﻍ ،ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل) ،ﻋﻤﺎﻥ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ.(1996 ،
182
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ
-37ﻋﻤﺎﺭ ﺒﻭﺤﻭﺵ ،ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻁﺭﻕ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ) ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ :ﺩﻴﻭﺍﻥ
ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ.(1995 ،
-39ﻓﺎﺭﻭﻕ ﻋﺒﺩﻩ ﻓﺎﻟﻴﻪ ،ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﺠﻴﺩ ،ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ،
)ﻋﻤﺎﻥ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﺓ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ.(2005 ،
-41ﻓﻀﻴل ﺩﻟﻴﻭ ،ﺍﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ) ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﺠﺭ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ.(2003 ،
-42ﻓﻀﻴل ﺩﻟﻴﻭ ،ﺃﺴﺱ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ) ،ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ :ﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ،ﺩ.ﺕ.ﻥ(.
-47ﻤﺎﺭﻟﻴﻥ ﻜﻼﻴﺘﻭﻥ ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل ﺍﻵﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ) ،ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻋﻠﻲ ﺴﻠﻴﻤﺎﻥ
ﺍﻟﺼﻭﻴﻨﻊ() ،ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ ،ﻤﻌﻬﺩ ﺍ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ.(1992 ،
183
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ
-50ﻤﺤﻤﺩ ﺒﻬﺠﺕ ﻜﺸﻙ ،ﺃﺤﻤﺩ ﻤﺼﻁﻔﻰ ﺨﺎﻁﺭ ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺘﻘﻭﻴﻡ
ﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ) ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ :ﺍﻟﻤﻜﺘﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ.(1999 ،
-52ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﺤﺴﻥ ﺇﺤﺴﺎﻥ ،ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ،ﻁ) ،2ﺒﻴﺭﻭﺕ :ﺩﺍﺭ
ﺍﻟﻁﻠﻴﻌﺔ.(1986 ،
-54ﻤﺤﻤﺩ ﺴﻌﻴﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻔﺘﺎﺡ ،ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ) ،ﺒﻴﺭﻭﺕ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ.(1983 ،
-56ﻤﺤﻤﺩ ﺸﻭﻗﻲ ﺸﺎﺩﻱ ،ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻭﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ) ،ﺒﻴﺭﻭﺕ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ،
.(1983
-57ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺤﻤﻴﺩ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ) ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻜﺘﺏ،
.(2000
-58ﻤﺤﻤﺩ ﻋﻠﻲ ﺍﻟﺤﻭﺍﺕ ،ﻗﺭﺍﺀﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻁﺎﺏ ﺍﻹﻋﻼﻤﻲ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ) ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ،
.(2005
-59ﻤﺤﻤﺩ ﻋﻠﻲ ﻤﺤﻤﺩ ،ﻋﻠﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ﻭﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ،ﻁ) ،3ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ.(1986 ،
184
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ
-64ﻤﺤﻤﺩ ﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻌﺩﻴﻠﻲ ،ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻤﻥ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﻜﻠﻲ ﻤﻘﺎﺭﻥ) ،ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ:
ﻤﻌﻬﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ.(1995،
-66ﻤﺭﺍﺩ ﺸﻠﺒﺎﻴﺔ ﻭﻋﻠﻲ ﻓﺎﺭﻭﻕ ،ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﻴﺕ) ،ﺍﻷﺭﺩﻥ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﺓ.2001 ،
-68ﻤﺼﻁﻔﻰ ﻋﺸﻭﻱ ،ﺃﺴﺱ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ) ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ :ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ
ﻟﻠﻜﺘﺎﺏ.(1992 ،
-69ﻤﻨﺎل ﻁﻠﻌﺕ ﻤﺤﻤﻭﺩ ،ﻤﺩﺨل ﺇﻟﻰ ﻋﻠﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل) ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ :ﺍﻟﻤﻜﺘﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ
ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ.(2003،
-70ﻤﻭﺭﻴﺱ ﺃﻨﺠﺭﺱ ،ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ) ،ﺘﺭﺠﻤﺔ ﺒﻭﺯﻴﺩ ﺼﺤﺭﺍﻭﻱ
ﻭﺁﺨﺭﻭﻥ(،ﻁ) ،2ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻘﺼﺒﺔ.(2006 ،
-71ﻨﺎﺼﺭ ﺩﺍﺩﻱ ﻋﺩﻭﻥ ،ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺩﻭﺭﻩ ﻓﻲ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ..ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻨﻅﺭﻴﺔ
ﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ) ،ﺩ.ﻡ.ﻥ .ﺩ.ﺩ.ﻥ.(2004 ،
-72ﻨﺎﻨﺴﻲ ﺴﺘﻭﻥ ﻭﺭﻭﺒﺭﺕ ﺴﺘﻭﻥ ،ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻭﺘﺸﻐﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ )ﺘﺭﺠﻤﺔ :ﺴﺭﻭﺭ
ﻋﺎﺼﻡ ﻭﺃﺤﻤﺩ ﺍﻟﺤﻤﺎﻤﻲ() ،ﺍﻟﺭﻴﺎﺽ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺭﻴﺦ.(1990،
-73ﻨﺒﻴل ﻤﺤﻤﺩ ﻤﺭﺴﻲ ،ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ) ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ،
.(2005
-74ﻫﺩﻯ ﺤﺎﻤﺩ ﻗﺸﻘﻭﺵ ،ﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻊ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻥ) ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﺩﺍﺭ
ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﺩ.ﺕ.ﻥ(.
185
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ
- 2- 1ﺍﻟﻤﻌﺎﺠﻡ ﻭﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺎﺕ:
-78ﻤﺤﻤﺩ ﻤﻨﻴﺭ ﺤﺠﺎﺏ ،ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ،ﺝ) ،2ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﺠﺭ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ،
.(2003
- 3- 1ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﻭﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺎﺕ:
-80ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻓﺭﺤﺎﺕ ﻋﺒﺎﺱ ،ﺴﻁﻴﻑ ،ﺍﻟﻌﺩﺩ،1
2005.
- 4- 1ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ:
-82ﺩﻟﻴﻠﺔ ﺒﺭﻜﺎﻥ ،ﻭﺍﻗﻊ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ،ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﻗﺴﻡ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺴﻜﺭﺓ2006.-2005 ،
-83ﺴﻤﻴﺭﺓ ﺭﺍﺒﺢ ﺒﻭﻋﻴﺸﺔ ،ﺍﻟﺩﻋﻭﺓ ﺍﻹﺴﻼﻤﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﻴﺕ ،ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ ،ﻗﺴﻡ ﺍﻟﺩﻋﻭﺓ
ﻭﺍﻹﻋﻼﻡ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻷﻤﻴﺭ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ2003. ،
-84ﺴﻤﻴﺭﺓ ﻁﺭﺍﺩ ﺨﻭﺠﺔ ،ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻅل ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ،ﻤﺫﻜﺭﺓ ﻟﻨﻴل
ﺸﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﺠﺘﻤﺎﻉ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ،ﻗﺴﻡ ﻋﻠﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ-2004،
2005.
186
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ
ﻤﺫﻜﺭﺓ ﻟﻨﻴل ﺸﻬﺎﺩﺓ، ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ، ﻓﻭﺯﻴﺔ ﺒﻭﺩﺭﻴﻭﺓ-85
-2006 ، ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻗﺴﻨﻁﻴﻨﺔ، ﻗﺴﻡ ﻋﻠﻡ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻉ،ﺍﻟﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﺠﺘﻤﺎﻉ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
2007.
187
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ
:ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ- 3
100-www.wikipedia.org (20/11/2007).
101-www.camarche.net (20/11/2007).
102-www.alyaseer.net (20/11/2007).
103- www.ngoce.org (24/11/2007).
104- www.univ-chlef.dz (23/01/2008).
105- defense-arab.com (16/02/2008).
106- www.Lmastj26-123.fr (16/02/2008).
107- www.ulum.nl (16/02/2008).
108- www.admiroutes.asso.fr(17/02/2008).
109- www.m3loma.com(23/02/2008).
110- www.ed.gov.sa(23 /02/2008)
111-www.sonelgaz.dz (04/03/2008).
188