NỘI QUY SHOWROOM

(Áp dụng cho hệ thống showroom 55 Thống Nhất)
 
THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG SHOWROOM

- Showroom hoạ t độ ng từ 8h đến 21h hà ng ngà y. Ngà y tết và nghỉ lễ sẽ có thô ng bá o riêng.
Ca 1: từ 8h – 17h
Ca 2: từ 12h – 21h
Ca gã y: 8h- 12h và 17h -21h.

1. QUY ĐỊNH SỬ DỤ NG CÁ C THIẾ T BỊ ĐIỆ N.

- Đèn bả ng hiệu ngoà i trờ i
- Đèn trang trí
- Đèn Logo
- Đèn trang trí kệ đỡ ghế
- Má y lạ nh
- Cá c thiết bị vă n phò ng (má y tính, má y in…)
- Cá c sả n phẩ m trưng bà y thương mạ i có sử dụ ng điện.
QUY ĐỊNH SỬ DỤ NG ĐỐ I VỚ I CÁ C THIẾ T BỊ ĐIỆ N
- Đố i vớ i thiết bị trưng bà y (ghế Massage) phả i đươc kiểm tra tình trang hoạ t độ ng
thườ ng xuyên đả m bả o luô n sẵ n sang hoạ t độ ng.
- Đố i vớ i đèn trang trí, đèn Logo phả i đượ c mở trong suố t thờ i gian hoạ t độ ng củ a
showroom.
- Đèn bả ng hiệu ngoà i trờ i và đèn kệ đỡ ghế phả i đượ c mở từ 17h cho đến cuố i ca
là m việc.
- Má y lạ nh đượ c mở từ 9h cho đến 20h hà ng ngà y, trong thờ i gian sử dụ ng phả i
đó ng kín cá c cử a ra và o để đả m bả o má y hoạ t độ ng tố t và tiết kiệm điện.

Cá c hư hỏ ng về trang thiết bị điện khi phá t hiện phả i đươc bá o ngay cho quả n lý.

2. QUY ĐỊNH VỆ SINH.

- Đả m bả o vệ sinh quầ y, sà n, sả n phẩ m trưng bà y tạ i mỗ i đầ u ca và o là m việc và
cuố i ca là m việc.
- Thự c phẩ m sau khi sử dụ ng trong showroom phả i đượ c dọ n dẹp sạ ch sẽ sau đó ,
khô ng cò n để thứ c ă n thừ a, vỏ bao (chai, lọ …) trên quầ y.
- Cá c vậ t dụ ng cá nhâ n ( á o khoá c, tú i xá ch…) phả i đượ c để gon đú ng nơi quy định.
- Dép cá nhâ n phả i đượ c để ngoà i showroom
- Mặ t cử a kính, ban thờ phả i đượ c vệ sinh sạ ch sẽ và o mỗ i thứ 2 hà ng tuầ n.
3. QUY ĐỊNH VỀ SỬ DỤ NG MẠ NG XÃ HỘ I
 - Cá nhâ n CNV là m việc trong YUKI LUXURY phả i có riêng trang facebook và zalo,
nhữ ng trang nà y sẽ đượ c đă ng ký vớ i quả n lý và nhữ ng trang nà y phả i đả m bả o:
+ đă ng tin giao hà ng hoặ c bá n hà ng ( 1 tin/ngà y) trên zalo, facebook
+ ……
- Cá c trang mạ ng xã hộ i đă ng ký để sử dụ ng trong cô ng việc sẽ đượ c kiềm tra bở i
cấ p cao hơn và xét thưở ng phạ t theo quy định trưở ng phạ t trong vă n bả n nà y.
4. QUY ĐỊNH VỀ TÁ C PHONG KHI LÀ M VIỆ C
- Đả m bả o đồ ng phụ c khi và o là m việc (á o đồ ng phụ c yuki, quầ n tâ y tố i mà u hoặ c
châ n vá y đố i vớ i nhâ n viên nữ , già y bít ), á o phả i đượ c bỏ trong quầ n.
- Đố i vớ i nữ có trang điểm nhẹ, buộ c tó c gọ n gà ng lịch sự . Đố i vớ i Nam khô ng
nhuộ m tó c đeo bô ng tai, tó c đượ c cắ t gọ n gà ng lịch sự .
- Khi là m việc vớ i khá ch phả i có thá i độ hò a nhã khiêm tố n.
- Đi là m việc đú ng giờ theo lịch phâ n ca. Check in mỗ i đầ u ca và bá o cá o (danh số
cộ ng dồ n, tồ n kho cuố i ngà y, lượ ng khá ch quan tâ m, lượ ng khá ch chă m só c) mỗ i
cuố i ca.
- Hạ n chế là m việc riêng tư cá nhâ n trong giờ là m việc. Khô ng chơi game.

5. QUY ĐỊNH GIAO NHẬ N HÀ NG

- Mụ c đích hỗ trợ việc giao hà ng chă m só c hậ u mã i khá ch hà ng mộ t cá ch thuậ n lợ i
cho bấ t kỳ mộ t đơn hà ng nà o.
Việc giao hà ng và chă m só c hậ u mã i là trá ch nhiệm trọ n vẹn củ a CNV phá t sinh
đơn hà ng.
Trong trườ ng hợ p hà ng đượ c giao bở i mộ t showroom khá c, nhâ n viên khá c chi
phí giao hà ng đượ c xá c định:
+ 150k mộ t vụ giao hà ng cho nhâ n viên giao hà ng
+ cộ ng thêm: số tiền km từ địa điểm giao hà ng so vớ i nơi giao hà ng:
50k vớ i 50 km giao hà ng
150k vớ i hơn 50 km giao hà ng
Chi phí giao hà ng đượ c trừ và o cho CNV phá t sinh đơn hà ng nhưng khô ng giao
hà ng.

6. QUY ĐỊNH VỀ ĐIỀ U CHUYỂ N NƠI LÀ M VIỆ C TỨ C THỜ I. VÀ ĐIỀ U CHUYỂ N NƠI LÀ M
VIỆ C CHÍNH THỨ C.
- Mụ c đích: để đả m bả o doanh số cá nhâ n, hoặ c họ c hỏ i thêm kinh nghiệm nâ ng
cao nă ng lự c bá n hà ng quả n lý có nhữ ng điều chuyển tứ c thờ i ( đượ c hiểu nhữ ng
điều chuyển đi cá c showroom khá c dướ i 5 ngà y).
- Cá c điều chuyển chính thứ c phả i đượ c bá o cá o và đượ c duyệt củ a quả n lý và
Giá m Đố c trướ c 7 ngà y
- Cá c điều chuyển tứ c thờ i phả i đượ c bá o cá o và duyệt củ a quả n lý và GD trướ c 2
ngà y.
Trong thờ i gian điều chuyển có phá t sinh đơn hà ng:
 + doanh số đượ c tính cho cá nhâ n ngườ i bá n hà ng
+ doanh số đượ c tính cho showroom phá t sinh đơn hà ng
+ chi phí ngà y lương đượ c tính cho showroom mà NV có biên chế ở đó
+ chi phí hoa hồ ng Đượ c tính cho showroom phá t sinh đơn hà ng

7. QUY ĐỊNH CHUNG.

- Hướ ng dẫ n tậ n tình cho mọ i ngườ i trong showroom hiểu rõ và chấ p hà nh theo đú ng
quy định củ a showroom.
- Nghiêm cấ m mọ i biểu hiện tiêu cự c, gian lậ n, gâ y cả n trở khó khă n trong kinh doanh
củ a showroom.
- Nghiêm cấ m uố ng rượ u bia, sử dụ ng chấ t kích thích trong thờ i gian thự c hiện nhiệm
vụ .
- Nghiêm cấ m mọ i hà nh vi gâ y rố i trậ t tự trị an trong phạ m vi showroom.
- Nghiêm cấ m tổ chứ c tham gia đá nh đề, hụ i, cá cượ c, bó i toá n mê tín. Khô ng phổ biến
cá c loạ i vă n hó a phẩ m đồ i trụ y, phả n độ ng.
- Ngườ i đang mắ c bệnh truyền nhiễm nhưng khô ng á p dụ ng cá c biện phá p phò ng
chố ng lâ y lan, ngườ i ă n xin, ngườ i đang say rượ u bia, ngườ i đang mắ c bệnh tâ m thầ n
khô ng đượ c phép và o showroom.
- có trá ch nhiệm đả m bả o an ninh, an toà n tà i sả n, hà ng hó a tạ i cử a hà ng, cuố i ca trự c
có bà n giao bá o cá o cụ thể tình hình ca trự c

8. QUY ĐỊNH VỀ THƯỞ NG PHẠ T, VÀ XỬ LÝ VI PHẠ M TẠ I SHOWROOM.

- CNV là m việc tạ i showroom đả m bả o cá c quy định khô ng vi phạ m bấ t cứ lỗ i nà o
trong suố t thá ng là m việc đượ c thưở ng thêm 300k (đượ c gọ i: tiền chuyên cầ n)
và đượ c chi trả và o lương cơ bả n và o kỳ lương kế tiếp.
- CNV vi phạ m lầ n 1: cả nh cá o khiển trá ch bằ ng miệng và cắ t phầ n lương chuyên
cầ n.
- CNV vi phạ m lầ n 2: tă ng thêm 2h là m việc trong ngà y vi phạ m hoặ c và o ngà y
hô m sau.
- CNV vi phạ m lầ n 3: lậ p biên bả n lưu trữ xem xét hà nh đô ng khắ c phụ c và sử lý vi
phạ m ở mứ c độ cô ng ty.
- - Vi phạ m liên quan đến phá p luậ t, showroom sẽ lậ p biên bả n và chuyển cho cơ
quan nhà nướ c có thẩ m quyền xử lý .