تدقيق نظم المعلومات المحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة (System Expert) للذكاء الصناعي في ظل بيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصال

You might also like

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 12

‫‪03‬‬ ‫د‪ .‬بوسبعين تسعديت ود‪ .‬ط‪ .

‬عميروش عربان (ص ص ‪)14 - 30‬‬

‫تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة )‪ (System Expert‬للذكاء الصناعي‬

‫في ظل بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال‬


‫‪Accounting Information Systems Auditing using the Expert Systems of the Artificial Intelligence‬‬
‫‪under the ICT Environment‬‬

‫د‪ .‬بوسبعين تسعديت‬


‫كلية العلوم االقتصادية‪ ،‬التجارية وعلوم التسيير‪ ،‬جامعة البويرة ‪ -‬الجزائر‬
‫ط‪ .‬د‪ .‬عميروش عربان‬
‫كلية العلوم االقتصادية‪ ،‬التجارية وعلوم التسيير‪ ،‬جامعة البويرة ‪ -‬الجزائر‬

‫مستخلص ‪ :‬تغير البيئة االقتصادية العاملية وظهور تكنولوجيا املعلومات واالتصال وتغلغلها في مختلف املجاالت ومن بينها مجال املحاسبة والتدقيق‪،‬‬
‫كرس نوع من املسؤوليات الجديدة أمام املحاسبين واملدققين الذين وجدوا أنفسهم أمام ضرورة التكيف مع هذه التغيرات والتطورات التي أثرت بشكل‬
‫واضح على مختلف إجراءات مهمة التدقيق‪ ،‬التي أصبحت غير قادرة على تأدية أهدافها في ظل حجم املعامالت التي تقوم بها املؤسسة وفي ظل‬
‫التحوالت من البيئة الورقية إلى البيئة التقنية الرقمية املرتبطة بنظم املعلومات املحاسبية‪ .‬من هنا ظهرت الحاجة إلى النظم الخبيرة كأحد أهم‬
‫التطبيقات التي نتجت عن علم الذكاء الصناعي في القيام بهذه املهام واملسؤوليات الجديدة واتخاذ القرارات بناء على املدخالت التي يغذى بها النظام‬
‫وبناء على محاكاة الطريقة التي يفكر بها العقل البشري والخطوات املنطقية في معالجته للمشاكل في مجال اهتمام معين أو اختصاص معين‪ ،‬بناء على‬
‫ما سبق سنحاول من خالل هذه الورقة البحثية دراسة األثر الذي ينجر عن تبني النظم الخبيرة في تفعيل عملية تدقيق نظم املعلومات املحاسبية في‬
‫ظل بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال‪.‬‬

‫الكلمات املفتاحية ‪ :‬تكنولوجيا املعلومات واالتصال‪ ،‬نظم املعلومات املحاسبية‪ ،‬الذكاء الصناعي‪ ،‬النظم الخبيرة‪.‬‬
‫تصنيف ‪.M40 ،M15 : JEL‬‬

‫‪Abstract : The change in the global economic environment and the emergence of information and‬‬
‫‪communication technology and penetration in various fields, including the profession of accounting and‬‬
‫‪auditing created a kind of new responsibilities to accountants and auditors who found themselves in the need‬‬
‫‪to adapt to these changes and developments, especially the audit profession, In these paper, we will attempt‬‬
‫‪to study the impact of the adoption of expert systems in activating the audit of accounting information‬‬
‫‪systems in the environment of information and communication technology.‬‬

‫‪Keywords : Information and Communication Technology, Accounting Information Systems, Artificial‬‬


‫‪Intelligence, Expert Systems.‬‬
‫‪Jel Classification Codes : M15, M42.‬‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪04‬‬ ‫تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة للذكاء الصناعي في ظل بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال‬

‫‪ .4‬مقدمة‬

‫شهدت بيئة األعمال العاملية خالل السنوات القليلة األخيرة مجموعة من التطورات التي أدت إلى ظهور بيئة تكنولوجيا املعلومات‬
‫واالتصال التي تعبر عن املزج بين تكنولوجيا االتصال وتكنولوجيا املعلومات بمختلف أدواتها املستعملة من طرف املؤسسات ألداء‬
‫األنشطة واألعمال الت ي كانت تقوم بها من قبل يدويا وبشكل كالسيكي‪ ،‬هذه التطورات والتغيرات التي أصبحت تعتبر جزء من السياق‬
‫االقتصادي االجتماعي الذي يتسم بعوملة التجارة‪ ،‬وتسارع وتيرة االبتكار‪ ،‬وتجزئة وتنويع األسواق وتعقيد العوامل واملتغيرات االقتصادية‬
‫والقيم السياسية فضل عن اتساع ا ملجال الجغرافي للمؤسسات يعبر على أن البيئة التي تنشط فيها املؤسسة في العقود القليلة األخيرة‬
‫أصبحت أكثر تعقيد وأكثر ارتباط بالتكنولوجيا واملتغيرات العاملية التي تتميز بالعوملة والحداثة‪.‬‬
‫ملواكبة هذه التغيرات التي أثرت على مختلف املهن التي تتكون منها بيئة األعمال العاملية والتي يوجد من بينها مهنة املحاسبة‬
‫والتدقيق‪ ،‬أين أصبح املهنيين والباحثين أمام حتمية جديدة تتمثل في ضرورة توفير األدوات أو التطبيقات التي يتمكنون من خاللها‬
‫بالتعامل مع البيئة التقنية الحديثة التي تتميز بتشعب املعامالت التي تقوم بها املؤسسة والتي أصبحت صعبة التحكم خاصة مع اتساع‬
‫املجال الجغرافي ومع ظهور املعامالت اإللكترونية واالستغناء عن العمليات الورقية‪ ،‬من هنا ظهرت فكرة نظم املعلومات املحاسبية التي‬
‫يمكن من خاللها للمؤسسة التحكم في املعامالت التي تقوم بها للمساعدة على توفير معلومات صادقة وشفافة بالكميات املناسبة وفي‬
‫الوقت املناسب التخاذ القرارات الفعالة‪ ،‬لكن مع االنفتاح على شبكة الويب والبيئة الخارجية أصبحت املؤسسات مجبرة على االنتقال من‬
‫البرامج والنظم العادية القائمة على البرمجة اللوغاريتمية إلى تطبيقات تقترب من محاكاة التفكير البشري في حل القضايا واملسائل التي‬
‫تواجهها املؤسسة من هنا تبلورت األبحاث التي قام بها الباحثون في مجال علم الذكاء الصناعي في ظهور تطبيقات النظم الخبيرة‪.‬‬
‫تهدف هذه الورقة البحثية إلى تبيان أهمية تبني بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال الناتجة عن االقتصاد الرقمي الحديث في‬
‫تفعيل أعمال التدقيق في ظل نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات الذكاء الصناعي؛ وعليه‪ ،‬يمكن طرح اإلشكالية الرئيسية‬
‫اآلتية ‪ :‬ما اثر تبني بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال على تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة‬
‫(‪ )Expert Systems‬للذكاء الصناعي ؟‬

‫ولإلجابة على اإلشكالية الرئيسية‪ ،‬تم تقسيم الورقة البحثية إلى عدة محاور رئيسية‪ ،‬كاآلتي ‪:‬‬
‫‪ ‬اإلطار النظري لبيئة تكنولوجيا املعلومات ؛‬
‫‪ ‬مدخل إلى تطبيقات النظم الخبيرة (‪ )Expert Systems‬للذكاء الصناعي ؛‬
‫‪ ‬عموميات حول نظم املعلومات املحاسبية ؛‬
‫‪ ‬تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة (‪ )Expert Systems‬للذكاء الصناعي‪.‬‬

‫‪ .0‬اإلطارالنظري لبيئة تكنولوجيا املعلومات‬


‫يعتبر التوسع في تطبيقات تكنولوجيا املعلومات وتقنياتها‪ ،‬واعتبار املحاسبة ضمن قطاع الخدمات املشمولة باتفاقيات منظمة‬
‫التجارة الدولية‪ ،‬من أهم العوامل التي جعلت مهنة املحاسبة وتكنولوجيا املعلومات معنية بالتفاعل مع هذه التغيرات‪ ،‬والسيما شركات‬
‫املساهمة األكثر تأثر وتأثيرا بهذه التكنولوجيا‪ ،‬لذلك أصبح من الضروري بمكان دراسة واقع تكنولوجيا املعلومات في شركات املساهمة‬
‫وتطورها بما يتناسب مع حاجات البيئة الجديدة‪ ،‬على هذا األساس سنحاول من خالل هذا املحور التطرق إلى مختلف العناصر التالية ‪:‬‬

‫‪ .2.1‬مفهوم تكنولوجيا املعلومات‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪00‬‬ ‫د‪ .‬بوسبعين تسعديت ود‪ .‬ط‪ .‬عميروش عربان (ص ص ‪)14 - 30‬‬

‫اختالف اتجاهات الباحثين وآرائهم إزاء رفضهم أو قبولهم ملصطلح تكنولوجيا املعلومات‪ ،‬أدى إلى ظهور العديد من التعريفات التي‬
‫يمكن أن نذكر منها ما يلي ‪ :‬هي عبارة عن مجموعة األدوات التي تساعد في استقبال املعلومات ومعالجتها واسترجاعها وطباعتها ونقلها بشكل‬
‫إلكتروني سواء كانت على شكل نص أو صوت أو صورة أو فيديو وذلك باستخدام الحاسوب‪ ،‬ومن هذه األدوات الحاسوب والطابعة‬
‫واألقراص وشبكات االتصال وغيرها من الكثير من األدوات‪ 1.‬يركز التعريف أعاله على األدوات والوسائل التكنولوجية الحديثة والتي تمثل‬
‫أهم مظاهر بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال‪ .‬هناك من يعرف تكنولوجيا املعلومات على أنها عبارة عن مختلف التقنيات التي يتم‬
‫استخدامها في جمع وتحليل ومعالجة البيانات ونقلها إلى مختلف أصحاب املصلحة‪ 2.‬يشير التعريف أعاله باإلضافة إلى ما سبق إلى ضرورة‬
‫تبادل ونقل املعلومات الناتجة عن استعمال تكنولوجيا االتصال إلى مستعمليها‪ .‬تعرف أيضا تكنولوجيا املعلومات على أنها عبارة عن‬
‫مجموعة من املمتلكات املادية والثقافية املجمعة في شكل مجموعة من األجهزة والبرامج‪3.‬‬

‫من خالل التعريفات التي تم تقديمها يمكن أن نستنج على أن بيئة تكنولوجيا املعلومات هي عبارة عن مختلف األدوات الرقمية‬
‫الحديثة التي تساعد على القيام بعملية ت جميع‪ ،‬تحليل‪ ،‬تبويب‪ ،‬تخزين استرجاع املعلومات وإيصالها إلى مختلف األطراف أصحاب‬
‫املصلحة في الوقت املناسب التخاذ القرارات املناسبة‪.‬‬

‫‪ .0.0‬أهمية بيئة تكنولوجيا املعلومات‬


‫تتجسد أهمية تكنولوجيا املعلومات في ‪:‬‬
‫‪ ‬نظم املعلومات ‪ :‬مكون هام في نظم املعلومات املحاسبية‪ ،‬نجاح هذه النظم يتوقف على نوعية هذه التكنولوجيا وكفاءتها في تخزين‬
‫املعلومات واسترجاعها‪.‬‬
‫‪ ‬املساهمة في عملية صنع القرارات اإلدارية ‪ :‬دعم متخذي القرار ومساعدة الجميع في الوصول إلى تحقيق أهدافها‪ ،‬كونها توفر‬
‫الوسائل واألدوات املناسبة في هذا املجال‪ ،‬ويعتمد صحة الق رار على مدى توفر املعلومات وطريقة معالجتها‪ ،‬وتقديم البدائل وتكلفة‬
‫كل بديل واآلثار املترتبة عليه بدقة‪ ،‬مما يساعد اإلدارة على املفاضلة بين البدائل التخاذ القرارات املناسبة‪.‬‬
‫‪ ‬السرعة والسرية ‪ :‬زيادة سرعة املعلومات وتدفقها وتبادلها بين املستويات اإلدارية وتطوير أساليب عمل جديدة‪ ،‬وزيادة أهمية سرية‬
‫املعلومات واملوثوقية‪.‬‬
‫‪ ‬القضاء على الروتينية ‪ :‬تحرير العنصر البشري من قيود األعمال الروتينية‪.‬‬
‫‪ ‬االقتصاد الرقمي ‪ :‬تعتبر تكنولوجيا املعلومات أداة مدعمة ومساعدة لثورة الشبكات وأصبحت التكنولوجيا املتقدمة متوفرة‬
‫ملساعدة كل أو معظم التطبيقات والخدمات الرئيسية املرتبطة باقتصاد الشبكات‪.‬‬
‫‪ ‬التغيير والتطوير ‪ :‬تغير أساليب العمل‪ ،‬فاستخدام التكنولوجيا الحديثة تسمح بالعمل عن بعد وكذلك اإلدارة عن بعد مما ينعكس‬
‫على عنصري الزمن والكلفة‪.‬‬
‫‪ ‬اإلستراتيجية والتنافسية والقيمة ‪ :‬التوجه االستراتيجي أصبح واضحا من خالل دور تكنولوجيا املعلومات الحيوي في تعزيز القدرة‬
‫التنافسية للمؤسسة وزيادة القيمة‪.‬‬
‫‪ ‬الجودة ‪ :‬وجود تكنولوجيا املعلومات ساعد على تقديم جودة خدمة تطابق توقعات العميل ملستوى جودة الخدمة وبين ما يحصل‬
‫عليه فعال‪.‬‬
‫‪ ‬التحسين ‪ :‬وجود تكنولوجيا املعلومات في املؤسسات ساعد على تحسين جودة املنتجات وتخفيض تكاليف اإلنتاج واكتشاف مسببات‬
‫االنحراف والتبذير في النفقات وزيادة كفاءة العمل وفاعليته‪4.‬‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪00‬‬ ‫تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة للذكاء الصناعي في ظل بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال‬

‫باإلضافة إلى هذا هناك من أشار إلى أهمية تكنولوجيا املعلومات في مجال األعمال‪ ،‬إذ أكد على أنها تؤدي دور مهم في تحديث إدارة‬
‫األعمال وتوجيهها نحو خلق أنواع جديدة من الوظائف ومجاالت عمل متنوعة في بيئة العمال ويمكن مالحظة ذلك كاآلتي ‪:‬‬
‫‪ ‬تساعد على توفير قوة فعلية داخل التنظيم‪ ،‬وزيادة قنوات االتصال اإلداري بين مختلف اإلدارات‪.‬‬
‫‪ ‬تساعد على تحقيق رقابة فعالة في العمليات التشغيلية‪.‬‬
‫‪ ‬تساعد على توفير الوقت السيما لإلدارة العليا والتفرغ لواجبات أكثر أهمية‪.‬‬
‫تساعد على تقليص حجم التنظيمات اإلدارية‪5.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ .0.0‬البنية التحتية لبيئة تكنولوجيا املعلومات‬


‫تباينت آراء الباحثين حول مكونات تكنولوجيا املعلومات وربما يعود هذا إلى اختالف هؤالء في خلفياتهم النظرية أو اهتمامهم‬
‫ببعض الجوانب دون غيرها‪ ،‬فهناك من يعتقد أن مكونات تكنولوجيا املعلومات هي (وحدات اإلدخال واإلخراج‪ ،‬البرمجيات‪ ،‬وسائل‬
‫االتصال‪ ،‬محرك املعالجة‪ ،‬املعلومات‪ ،‬وحدات الخزن‪ ،‬األفراد)‪ .‬أما البعض اآلخر فيرى أن تكنولوجيا املعلومات ما هي إال (نظام الحاسوب‬
‫واالتصال وإن هذا النظام يظم ستة عناصر أساسية‪ :‬اإلجراءات‪ ،‬البيانات واملعلومات واألجهزة واملعدات واالتصال)‪ ،‬في حين أن البعض‬
‫اآلخر يكونه من األجهزة واملعدات والبرامج وشبكات االتصال‪ 6.‬من هنا يتضح لنا أن املكونات التي حظيت باتفاق اغلب الباحثين هي ‪:‬‬

‫‪ .4.0.0‬تكنولوجيا الحاسب‬
‫يعتبر الحاسب اآللي هو القاعدة الرئيسية ل تكنولوجيا املعلومات وتبني عليها أساساتها‪ ،‬وكذلك أعطي العديد املزايا لألعمال في كافة‬
‫جوانبها حيث لم يعد هنالك مؤسسة تخلوا من هذه األجهزة ألنها أصبحت من ضروريات العمل‪ ،‬والتي تتضمن بدورها نوعان من‬
‫التكنولوجيات‪ ،‬تكنولوجيا املعالجة وتكنولوجيا التخزين‪.‬‬

‫‪ .0.0.0‬تكنولوجيا االتصال‬
‫شهد قطاع االتصاالت ثورة تكنولوجية هائلة من خالل التطورات الهائلة في كافة املجاالت من طرق ووسائل االتصال مما أدى إلى‬
‫ظهور نوع جديد من وسائل االتصال والتي تعرف بشبكة االنترنت التي قامت باختصار املسافات والوقت الذي كان يستغرق في إرسال‬
‫واستقبال البيانات واملعلومات‪ ،‬األمر الذي أدى إلى ظهور نوع جديد من األعمال والتجارة التي بدورها يستخدم فيها كافة وسائل تكنولوجيا‬
‫املعلومات واالتصال‪ ،‬حيث تتضمن هذه التقنية تكنولوجيا متعددة ومتنوعة وهي تكنولوجيا النقل وتكنولوجيا الشبكة وتكنولوجيا‬
‫املعدات الطرفية‪7.‬‬

‫‪ .0‬مدخل إلى تطبيقات النظم الخبيرة للذكاء الصناعي‬

‫يسعى العلماء والباحثون من خالل الذكاء الصناعي إلى جعل اآلالت واألجهزة تعرض سلوكا ذكيا يحاكي سلوك العقل البشري‪ ،‬وفي‬
‫غالب األحيان‪ ،‬هذه اآللة ما هي إال جهاز الحاسوب‪ .‬حيث يعد الذكاء االصطناعي أحد فروع علم الحاسوب‪ ،‬ويسعى العلماء من خالله إلى‬
‫البحث عن التطبيقات أو اآلالت التي يمكن من خاللها تقليد الذكاء البشري الستغاللها في حل املشاكل املختلفة التي تواجهها املؤسسة‪ ،‬من‬
‫بين أهم هذه التطبيقات التي تم التوصل إليها علماء هذا املجال نجد النظم الخبيرة التي تتكون من قاعدة املعرفة ومحرك تداخل وقاعدة‬
‫قوانين‪ ،‬والتي يتم من خاللها اتخاذ القرارات املختلفة باالعتماد على املكونات التي تم ذكرها‪ .‬وعلى هذا األساس سنحاول من خالل هذا‬
‫العنصر التطرق إلى مجموعة من العناصر وفق ما يلي ‪:‬‬

‫‪ .0.0‬مفهوم الذكاء الصناعي‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪01‬‬ ‫د‪ .‬بوسبعين تسعديت ود‪ .‬ط‪ .‬عميروش عربان (ص ص ‪)14 - 30‬‬

‫من بين أهم تعريفات الذكاء الصناعي التي يمكن ذكرها ‪ :‬الذكاء الصناعي هو القدرة على تمثيل نماذج حاسوبية ملجال من مجاالت‬
‫الحياة وتحديد العالقة األساسية بين عناصره‪ ،‬ومن ثم استحداث ردود الفعل التي تتناسب مع أحداث ومواقف هذا املجال‪ 8.‬كما يعرفه‬
‫جون مكارثي على أنه العلم الذي يبحث في هندسة صنع اآلالت الذكية وبرامج الكمبيوتر الذكية من خالل دراسة الكيفية أو املنهجية‬
‫التفكيرية للدماغ البشري‪ ،‬الستخدامها في حل املشاكل‪ 9.‬من التعريفين السابقين يمكن أن نستنتج على أن الذكاء الصناعي هو العلم الذي‬
‫يبحث في جعل الحاسوب يحاكي التفكير البشري أو طريقة عمل العقل البشري في إيجاد الحلول ملختلف املشاكل‪.‬‬

‫‪ .0.0‬مفهوم النظم الخبيرة‬


‫بالرغم من أن النظم الخبيرة حديثة النشأة إال أنها تعتبر من أهم املجاالت التي يتم االعتماد عليها في العقود األخيرة‪ ،‬ذلك بالنظر‬
‫للدور الذي أصبحت تؤديه هذه األخيرة في حل املشاكل املختلفة التي يصادفها البشر في مختلف املجاالت‪ ،‬على هذا األساس تم تقديم‬
‫العديد من التعريفات التي تختلف وتعدد ولكن يمكن أن نلخص األهم منها فيما يلي ‪:‬‬
‫النظم الخبيرة عبارة عن تطبيقات حاسوبية يتم تصميمها لصنع القرار في املجاالت املختلفة للحياة‪ ،‬معتمدة على قاعدة معرفة‬
‫تمثل خبرة إنسان في مجال محدد‪ ،‬وتستخدم عادة في حقول الطب‪ ،‬التعليم‪ ،‬القانون‪ ،‬البيولوجيا وغيرها‪ .‬كما تعرف أيضا على أنها عبارة‬
‫عن برنامج الكتروني يقوم على مجموعة من املكونات التي تعمل على أساس الخبرة والتي يتم تجميعها من الخبراء البشر والتي يتم من خالها‬
‫حل مختلف املشاكل وتقديم النصائح‪ 10.‬وحسب ويلبانك‪ (2891) ‬النظام الخبير هو عبارة عن برنامج لديه قاعدة واسعة من املعرفة‪،‬‬
‫تعمل على أساس مجموع من التداخالت املعقد التي تقترب من العقل البشري‪ ،‬ولكن من أجل الوصول إلي الفهم الجيد لهذا املفهوم يجب‬
‫أن نتطرق إلي مفهوم الخبير اإلنساني‪ ،‬فحسب آرت ‪ 2899‬الخبراء هم األشخاص الذي ن تحصلوا على مقدار معين من املعرفة التي‬
‫يستعملونها لتقديم الحلول ملشكلة محددة‪ .‬باإلضافة إلي هذا يعرف النظام الخبير على أنه نظام يعتمد على خبرات اإلنسان‪ ،‬لحل املشاكل‬
‫أو تقديم االقتراحات باالعتماد على الحلول املقدمة من طرف املستخدم حول مجموعة من األسئلة‪11.‬‬

‫من التعريفات السابقة التي تم تقديمها نستنتج على أن النظم الخبيرة هي عبارة عن تطبيقات ذكية يتم تطويرها من طرف اإلنسان‬
‫باالعتماد على علم الذكاء الصناعي الذي يسعى إلى الربط بين طريقة التفكير البشري أو النمذجة الفكرية للدماغ البشري في حل املشاكل‬
‫من خالل االعتماد على مجموعة من املكونات املتمثلة في قاعدة القوانين التي يجمع فيها مختلف القوانين والقواعد واملبادئ الخاصة‬
‫باملجال الذي يراد حل املشكلة فيه‪ ،‬قاعدة األحداث يتم من خاللها تجميع مختلف الخبرات من البشر ليتم إدخالها في النظام‪ ،‬محرك‬
‫التداخل أو منطقة العمل وهي الجزء األساس ي الذي يتم على أساسه إيجاد الحلول للمشاكل املختلفة‪.‬‬

‫‪ .0.0‬خصائص النظم الخبيرة‬


‫يمكن من خالل هذا العنصر وضع مجموعة من الخصائص األساسية التي يجب أن تتوفر في النظام الخبير ‪:‬‬
‫‪ ‬يحتوى النظام الخبير على قاعدة معارف أساسية مماثلة للخبرة املكتسبة عند اإلنسان وطرائق معالجته ملوضوع معين ليصل في‬
‫النهاية إلى التعرف على القرارات املناسبة ؛‬
‫‪ ‬يكون هذا النظام قادرا على التعامل مع قاعدة البيانات الكبيرة التي تصف الهدف ؛‬
‫‪ ‬يشتمل النظام الخبير على أساليب بحث ذات كفاءة عالية نظرا لتعدد قواعد البيانات وقواعد املعرفة ؛‬
‫‪ ‬يكون النظام قادرا على التعامل مع بيانات غير كاملة‪.‬‬
‫‪ ‬إمكانية إدخال بيانات لقواعد املعرفة تحتوى على شروط تمثل خبرات جديدة لتحديد النظام والوصول إلى ثقة اكبر في اتخاذ‬
‫القرار‪12‬؛‬
‫‪ ‬فهم واستيعاب صور مرئية‪ ،‬ومعالجة الرموز والحروف‪.‬‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪03‬‬ ‫تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة للذكاء الصناعي في ظل بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال‬

‫‪ ‬االستفادة من التجارب السابقة‪ ،‬وتحمل املواقف املعقدة؛‬


‫‪ ‬حل املشاكل التي تنقص فيها املعلومات الهامة‪ ،‬وتمييز املعلومات الهامة عن غيرها ؛‬
‫‪ ‬القدرة على اإلبداع والخيال‪.‬‬

‫‪ .1.0‬مكونات النظم الخبيرة‬


‫إن النظم الخبيرة تعد نظم مبنية على املعرفة مصممة لنمذجة قدرة الخبرة اإلنسانية على حل املشكالت‪ ،‬وهو شكل من أشكال‬
‫الذكاء الصناعي املتطور‪ ،‬ولكي تقوم هذه النظم بوظائفها ال بد أن تمتلك مكونات جوهرية تتمثل في ‪:‬‬
‫‪ ‬قاعدة املعرفة ‪ :‬هي نظام فرعي ضمن النظام الخبير يحتوى على املعرفة املتخصصة في مجال محدد‪ ،‬ويتم اشتقاق هذه املعرفة من‬
‫الخبرة ومن خالل التقنيات التي يستخدمها مهندس املعرفة ويجرى تخزين املعرفة في تركيبة غير مشفرة ومفهومة للنظام‪.‬‬
‫‪ ‬الذاكرة العاملة ‪ :‬تحتوى الذاكرة العاملة على الحقائق الخاصة باملشكلة والتي تظم كل املعلومات الخاصة باملشكلة سواء تلك‬
‫املعلومات التي يقوم بتقديمها املستفيد أو املعلومات التي يقوم النظام باشتقاقها‪ ،‬ويتولى النظام عملية مقارنة ومقاربة هذه‬
‫املعلومات باملعرفة التي يحتويها النظام في قاعدة املعرفة الستنتاج حقائق جديدة‪.‬‬
‫آلة االستدالل ‪ :‬هي قلب النظام الذي يستخدم لغرض إيجاد الحلول ذات العالقة باملشكلة للوصول إلى أحكام‪13.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ .3.0‬مزايا وعيوب النظم الخبيرة‬


‫يمكن أن نلخص مزايا النظم الخبيرة في النقاط التالية ‪:‬‬
‫‪ ‬النظام الخبير غير معرض للنسيان بينما الخبير البشري ال يتمتع بهذه امليزة ؛‬
‫‪ ‬قد يكون بناء نظام خبير بحد ذاته مكلفا غير أن كلفة التطوير والصيانة له يمكن توزيعها على عدة مستثمرين ؛‬
‫‪ ‬يعامل النظام الخبير املسائل املتشابهة بنفس الطريقة‪ ،‬بينما يمكن لإلنسان الخبير أن يتأثر بعدة عوامل ؛‬
‫‪ ‬يمكن للنظام الخبير أن يوثق قرارات بشكل دائم‪ ،‬كما يمكن تجميع خبرة أكثر من شخص في نظام واحد‪14.‬؛‬
‫يمكن أن تقوم النظم الخبيرة بمجموعة من املهام املتمثلة في التعليم‪ ،‬والرصد‪ ،‬واملراقبة‪ ،‬واملحاكاة‪ ،‬والتصميم‪15.‬‬ ‫‪‬‬

‫أما بالنسبة للعيوب فتتمثل فيما يلي ‪:‬‬


‫‪ ‬يتميز الشخص الخبير باإلدراك بينما ال يتميز النظام الخبير بذلك ؛‬
‫‪ ‬يمكن لإلنسان الخبير أن يتجاوب مع حالة غير اعتيادية بينما يتعذر على النظام الخبير القيام بذلك ؛‬
‫‪ ‬يتأقلم الشخص الخبير مع تغير الظروف بينما يحتاج النظام الخبير إلى تحديث بهذه الظروف ؛‬
‫‪ ‬النظم الخبيرة قاصرة عن املشاكل خارج نطاق قدرتها‪.‬‬
‫كنتيجة يمكن القول على أن النظام الخبير يمكن أن يكون بديل لإلنسان في بعض الحاالت كتوقع الحالة الجوية مثال أو البحث عن‬
‫أعطال في برنامج ما‪ ،‬لكن في بعض املجاالت كالطب ال يمكن أن يكون النظام الخبير بديل للعنصر البشري بل يمكن أن يكون فقط مساعد‬
‫لإلنسان عند القيام بمهامه‪16.‬‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪03‬‬ ‫د‪ .‬بوسبعين تسعديت ود‪ .‬ط‪ .‬عميروش عربان (ص ص ‪)14 - 30‬‬

‫‪ .1‬عموميات حول نظم املعلومات املحاسبية‬

‫تأثر املجال املحاسبي هو اآلخر بالتغيرات الحاصلة في بيئة األعمال العاملية التي تتجه نحو استعمال أكثر للتكنولوجيا الحديثة في‬
‫مختلف األحداث التي تعالجها‪ .‬فبعد ظهور بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال بمختلف أدواتها وبرامجها وتقنياتها الرقمية الحديثة تغيرت‬
‫الطريقة التي يقوم عليها املحاسبون في ممارسة املهنة‪ ،‬ففي ظل هذه التغيرات ظهر نظام املعلومات اإللكتروني الذي يتكون بصفة عامة من‬
‫عدة عناصر مرتبطة ببعضها البعض والتي تسعى إلى تأدية وظيفة آو عدة وظائف باالعتماد على الحاسوب لتقديم املعلومات املالئمة‬
‫بالكميات املناسبة بهدف مساعدة اإلدارة على اتخاذ القرارات املناسبة‪.‬‬

‫‪ .4.1‬مفهوم نظام املعلومات املحاسبي‬


‫يعرف نظام املعلومات املحاسبي على أنه ‪ :‬أحد النظم الفرعية في الوحدة االقتصادية‪ ،‬يتكون من عدة نظم فرعية تعمل مع بعضها‬
‫البعض بصورة مترابطة ومتناسقة ومتبادلة بهدف توفير املعلومات التاريخية والحالية واملستقبلية‪ ،‬املالية وغير املالية‪ ،‬لجميع الجهات التي‬
‫يهمها أمر املؤسسة االقتصادية وبما يخدم تحقيق أهدافها‪ 17.‬وبهذا‪ ،‬فإن نظام املعلومات املحاسبي يرتبط بمختلف األنظمة املعلوماتية‬
‫املوجودة في املؤسسة في إطار تحقيق األهداف التي صمم من أجلها‪.‬‬

‫‪ .0.1‬أهداف نظام املعلومات املحاسبي‬


‫من أهم األهداف التي يسعى إلى تحقيقها نظم املعلومات املحاسبي ‪:‬‬
‫‪ ‬إنتاج التقارير لخدمة أهداف املشروع سواء كانت مالية‪ ،‬بيانية‪ ،‬إحصائية أو تقارير التشغيل اليومي أو األسبوعي ؛‬
‫‪ ‬توفير تقارير على درجة من الدقة في اإلعداد والنتائج ؛‬
‫‪ ‬تقديم التقارير في الوقت املناسب لتساعد اإلدارة في اتخاذ القرارات املالئمة وفي الوقت املناسب ؛‬
‫‪ ‬تحقيق النظام املحاسبي لشروط الرقابة الداخلية الالزمة لحماية أصول املشروع ورفع كفاءة أدائها من خالل توفير وسائل الرقابة‬
‫الداخلية في النظام ؛‬
‫‪ ‬تناسب تكلفة النظام وتكلفة إنتاج بياناته مع األهداف املطلوبة منه بينما يحقق تكلفة النظام وأهدافه‪.‬‬
‫وأخير فإن نظام املعلومات املحاسبي يضيف قيمة للمؤسسة بتوفير املعلومات الالزمة التخاذ القرارات بدقة وفي الوقت املناسب‪،‬‬
‫والذي بدوره يساهم في عملية اتخاذ القرار‪18.‬‬

‫‪ .0.1‬وظائف نظام املعلومات املحاسبي‬


‫بغض النظر عن التقسيم املستخدم لنظام املعلومات املحاسبي‪ ،‬فإن أي نظام معلومات‪ ،‬سواء كان محاسبا أو غير محاسبا‪،‬‬
‫رئيسيا أو فرعيا‪ ،‬ال بد وأن ينفذ مجموعة من الوظائف املتمثلة في تجميع البيانات ومعالجتها وإنتاج املعلومات والرقابة على البيانات وعلى‬
‫أمنها وعلى اإلدارة‪ .‬وفيما يتعلق بنظم املعلومات املحاسبية‪ ،‬فإن كل نظام تطبيقي منها يجب أن يشتمل على هذه الوظائف‪ ،‬كما يجب أن‬
‫تتكامل هذه الوظائف مع األنظمة األخرى املكونة لكل دورة من دورات النظام املحاسبي من أجل تحقيق هدف النظام املحاسبي‪ ،‬وجميع‬
‫هذه األبعاد يجب أن تتم في ظل تنسيق وتكامل فيها بين النظام املحاسبي الكامل والنظم األخرى في املؤسسة‪ ،19‬باإلضافة إلى ما تم اإلشارة‬
‫إليه فنظام املعلومات املحاسبي يلعب دور مهما في توفير التقارير املالية بشكل يومي أو أسبوعي‪ ،‬زيادة القدرة اإلنتاجية للموظفين‪ ،‬تحسين‬
‫محيط العمل والتخفيض من املدة الالزمة ملعالجة البيانات املحاسبية‪20.‬‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪03‬‬ ‫تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة للذكاء الصناعي في ظل بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال‬

‫‪ .3‬تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة (‪ )Expert Systems‬للذكاء الصناعي‬

‫يمكن استخدام النظم الخبيرة في كافة الحقول واملجاالت وفي جميع مراحل حل املشاكل‪ ،‬ومع ذلك فإن مراحل استخدامها مازال‬
‫محدودا وانتشارها قليل نظرا الرتفاع تكاليف تطويرها وصعوبة استخدامها وتحديثها وصيانتها‪ ،‬وقد استخدمت بالفعل داخل التنظيمات‬
‫اإلدارية خاصة في ميدان املحاسبة والتدقيق حيث أصبح يتطلب األمر على املهنيين إدراك أهمية هذه األداة الحديثة التي أتاحت فرصة‬
‫كبيرة أمام املحاسبين ومراقبي الحسابات لالستفادة منها في مجال تدقيق الحسابات واتخاذ القرارات وحل املشاكل املختلفة التي يواجهونها‬
‫خالل ممارسة مهامهم‪.‬‬

‫‪ .4.3‬مفهوم النظم الخبيرفي مجال تدقيق الحسابات‬


‫يمكن تعريف النظم الخبيرة في مجال تدقيق الحسابات من خالل تلخيص األهم منها فيما يلي ‪ :‬برامج حاسوبية تحتوي على‬
‫املعرفة والخبرة املكتسبة من خبير أو أكثر في مراقبة الحسابات‪ ،‬يتم تصميمها بحيث تحاكي طرق التفكير وقواعد اتخاذ القرار عند مراقب‬
‫الحسابات الخبير في مجال معين كي يستطيع حل مشكالت جديدة وغير متكررة الحدوث‪ 21.‬كما تعرف أيضا النظم الخبيرة في مجال‬
‫التدقيق على أنها تطبيقات تجمع فيها الخبرات البشرية في مجال املحاسبة والتدقيق‪ ،‬والتي تعمل على محاكاة التفكير البشري في حل‬
‫املشاكل واتخاذ القرارات ذلك ملساعدة املحاسبين واملدققين في تحسين نوعية عملية التدقيق في مجال التخطيط وتقييم نظام الرقابة‬
‫الداخلية وتحديد خطر التدقيق‪22.‬‬

‫من التعريفات أعاله نستنتج على أن النظم الخبيرة في التدقيق هي عبارة عن تطبيقات للذكاء الصناعي تصمم باالعتماد على ثالثة‬
‫ركائز أساسية منها قاعدة البيانات تخزن فيها الحقائق والخبرات التي يتم تجميعها من املحاسبين واملدققين الخبراء‪ ،‬قاعدة القوانين تحتوي‬
‫على املبادئ واملعايير واإلجراءات التي تحكم مهنة املحاسبة والتدقيق‪ ،‬هذا باإلضافة إلى محرك االستدالل الذي يعرف على أنه القلب‬
‫النابض الذي يتم من خالله حل مختلف املشاكل والقضايا واتخاذ القرارات املختلفة من خالل محاكاة طريقة تفكير العقل البشري‪.‬‬

‫‪ .0.3‬أهداف النظم الخبيرة في مجال التدقيق‬


‫جاء في تقرير املجمع األمريكي للمحاسبين القانونيين بعنوان مقدمة للذكاء الصناعي والنظم الخبيرة أن استخدام النظم الخبيرة في‬
‫مجال التدقيق يهدف إلى تحقيق اآلتي ‪:‬‬

‫‪ ‬صيانة املعارف البشرية من الفقدان والضياع واملحافظة على الخبرة املهنية في املجاالت املتخصصة املختلفة ملكاتب التدقيق‪ ،‬وذلك‬
‫بتوثيقها ضمن النظم الخبيرة واإلضافة إليها وصقلها وفق لتراكم املمارسات إذا أن غالبية املعارف لدى قلة من الخبراء‪ ،‬حيث غالبا ما‬
‫يؤدي فقدانهم إلى خسارة كبيرة وعليه فإن النظم الخبيرة تعتبر مستودعا أمينا لهذه الخبرة‪.‬‬
‫‪ ‬تحسين إنتاجية العاملي ن في مكاتب التدقيق‪ ،‬حيث توضع الخبرة الفنية التي اكتسبها الخبراء في املكتب تحت تصرف املبتدئين‪.‬‬
‫‪ ‬نشر وتوزيع الخبرة داخل مكاتب التدقيق من خالل النظم الخبيرة‪ ،‬وهو أمر أيسر من انتقال العنصر البشري ويعد أقل تكلفة‪.‬‬
‫‪ ‬زيادة املقدرة على معالجة التحليالت املركبة واملعقدة والتي قد تكون في متناول الفرد العادي في جزئيتها‪ ،‬إال أن الكم الكبير من‬
‫التفصيالت والبيانات والحقائق التي يجب اعتبارها قد تتطلب خبيرا محنكا‪.‬‬
‫‪ ‬تمنح النظم الخبيرة تكوين وفهم عميق للمعرفة‪ ،‬مما قد يحمل خبراء املكتب على إعادة النظر في ممارستهم بوضعها أمامهم بشكل واع‬
‫وعميق‪ ،‬فضال عن مساعدة املبتدئين في اقتناء املعرفة واستخدام تلك النظم كمساعدات تدريبية‪.‬‬
‫‪ ‬رقابة جودة األداء خالل تنفيذ عملية التدقيق واتساق املمارسات بين أفراد وأعضاء فريق التدقيق املختلفين‪ ،‬وتوفير بعض الضمان‬
‫لتطبيق األساليب املتفق عليها واملوثقة بالنظم الخبيرة‪.‬‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪03‬‬ ‫د‪ .‬بوسبعين تسعديت ود‪ .‬ط‪ .‬عميروش عربان (ص ص ‪)14 - 30‬‬

‫‪ ‬قدرة النظم الخبيرة على القيام بأداء بمهام معقد نظر الحتوائه على معارف خبراء متعددين في مجال التدقيق مما يؤهله للقيام بها‬
‫على مستوى يجاري إن لم يتفوق على الخبرات البشرية في املجال نفسه‪23.‬‬

‫‪ .0.3‬مزايا النظم الخبيرة في التدقيق‬


‫لقد أشار بعض الباحثين إلى بعض املزايا التي تتحقق من استخدام النظم الخبيرة في عملية التدقيق واملتمثلة فيما يلي ‪:‬‬
‫‪ ‬تؤدي النظم الخبيرة إلى رفع أداء املدققين‪ ،‬إال أنها ال تعد في نفس الوقت بديال عنهم في عملية اتخاذ القرارات‪.‬‬
‫‪ ‬تعد النظم الخبيرة وسيلة لتدريب وتأهيل املدققين من خالل االستفادة من خبرات وإرشادات مدققي حسابات خبراء في دعم أداء‬
‫املبتدئين منهم‪ ،‬وبالتالي تكوين أجيال لها املقدرة على إنجاز املهام واألعمال بكفاءة وفعالية‪.‬‬
‫‪ ‬يؤدي استخدام النظم الخبيرة إلى تحسين كفاءة عملية التدقيق من خالل عدة أمور منها‪ :‬املساعدة في وضع خطة وبرنامج مهمة‬
‫التدقيق‪ ،‬تقليل تكاليف عملية التدقيق فضال عن اختصار الجهد والوقت‪ ،‬تقديم نتائج عملية التدقيق في الوقت املناسب‪.‬‬
‫‪ ‬توفر النظم الخبيرة خبرات وتجارب نادرة الحصول عليها في املكاتب والشركات وبالتالي تساعد غير الخبراء من املدققين على تحقيق‬
‫نتائج مشابهة لتلك التي يحققها الخبراء في نفس املجال‪.‬‬
‫‪ ‬تعمل على تحسين كفاءات القرارات املتخذة من قبل املدقين الخارجيين وتزيد من فاعليتها‪.‬‬
‫‪ ‬اختصار الوقت والجهد بالنسبة للمدققين املبتدئين واللذين هم بحاجة إلى تحسين قدراتهم في اتخاذ القرار‪.‬‬
‫‪ ‬إمكانية استخدام النظم الخبيرة كأداة استشارية وتدريبية في نفس الوقت‪ ،‬إذا يمكن أن تعمل كمستشار للمدققين الخارجيين‬
‫الخبراء‪ ،‬وكمدرب للمدققين املبتدئين‪.‬‬
‫أنها تمثل مرجعا وثائقيا ملدققي الحسابات وبالتالي تتيح للشركات التي تستخدمها أفضل الخبرات التي يمكن الحصول عليها‪24.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ .1.3‬خصائص النظم الخبيرة في عملية تدقيق الحسابات‬


‫الخصائص املميزة للنظم الخبيرة في مهنة مراقبة الحسابات تتمثل في ‪:‬‬
‫‪ ‬تختص النظم الخبيرة باملهام غير املهيكلة او غير النمطية التي ال يمكن صياغة مشكلة بوضوح في مرحلة اإلدراك أو مرحلة التخطيط‪،‬‬
‫وبالتالي تتطلب االعتماد بدرجة كبيرة على التقدير الشخص ي للمدقق الختيار أفضل بديل بين البدائل املتاحة‪.‬‬
‫‪ ‬حل املشاكل مع غياب معلومات هامة نظر لالضطرار في بعض األحيان إلى اتخاذ القرارات مع عدم توفر معلومات هامة‪ ،‬وعدم دقة‬
‫املعلومات املتاحة ومن أسباب ذلك التكلفة العالية للحصول على املعلومات الدقيقة‪ ،‬وضيق الوقت‪ ،‬وتمكن تقنية الذكاء االصطناعي‬
‫من التعامل مع مثل هذه املواقف والقيام بعملية حسابية ومقارنات هامة مع وجود بعض املعلومات املفقودة‪.‬‬
‫‪ ‬التعامل مع األمور املعقدة واملحيرة‪ :‬يتعرض اإلنسان ملواقف صعبة ومحيرة‪ ،‬والتي تتحدى القدرات واإلمكانيات املتاحة‪ ،‬ويتطلب‬
‫تطوير برامج للحاسب للمساعدة في مثل هذه املواقف في تخطيط ودراسة تفصيلية معقدة‪.‬‬
‫‪ ‬وسيلة جمع واكتساب املعرفة وتنقيتها عن طريق الحصول عليها من املصادر البشرية واملادية وغيرها‪ ،‬ويقوم بهذه املهمة مهندس‬
‫املعرفة عن طريق االستفسار من خبراء التدقيق والقيام بتحليل املعلومات واملعارف وتنسيقها وتحديد أسلوب استغاللها وتطبيقها‪25.‬‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪02‬‬ ‫تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة للذكاء الصناعي في ظل بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال‬

‫‪ .3.3‬فوائد استخدام نظم املحاسبية الخبيرة في نظم املعلومات املحاسبية‬


‫يمكن تلخيص أهم الفوائد التي تنجر عن النظم املحاسبية الخبيرة من خالل االعتماد على الشكل املوالي ‪:‬‬

‫الشكل ‪ : 4‬فوائد استخدام نظم املحاسبية الخبيرة في نظم املعلومات املحاسبية‬

‫أتمتة‬
‫التعليم‬
‫القرارات‬
‫املحاسبي‬

‫خزن الخبرة‬

‫فوائد النظم‬
‫توزع الخبرة‬ ‫املحاسبية‬
‫الخبيرة‬
‫تسوية‬
‫القرارات‬
‫املحاسبية‬
‫العوائد‬
‫املادية‬ ‫تحقيق‬
‫للمنظمة‬ ‫امليزة‬
‫التنافسية‬

‫املصدر‪ :‬نصيف جاسم الجبوري‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص ‪.199‬‬

‫من خالل الشكل نستنتج أن النظم املحاسبية الخبيرة تسمح بأتمتة القرارات‪ ،‬وتخزين الخبرة املعرفية وتوزيعها‪ ،‬التعليم املحاسبي‪،‬‬
‫تسوية القرارات املحاسبية‪ ،‬تقديم العوائد املادية للمؤسسة‪ .‬كما تعمل على توزيع املعرفة كما تساعد بشكل أمين املحاسب في عمله لحل‬
‫بعض املشاكل أو حتى يأخذ بعين الحسبان االعتماد على التفويض لبعض االختبارات ملساعدة املبتدئين األقل خبرة‪ ،‬وبهذا فإن النظم‬
‫الخبيرة تمكن من أن توزع املعرفة بين التعليم والتعلم للمحاسبين‪ .‬عملية تطوير النظم الخبيرة املتخصصة في املحاسبة طويلة وصعبة‬
‫ولكنها مفيدة جدا في اكتساب املعرفة وذلك ألن الخبير يواجه تحدي مع نفسه ومع اآلخرين في شرح املسار املنطقي لقراراته‪ ،‬لكن بهذه‬
‫الطريقة يتمكن من العثور على حل لبعض املشاكل املحتملة‪ .‬إن تكنولوجيا النظم الخبيرة‪ ،‬وجميع التقنيات الجديدة األخرى‪ ،‬التي قد تم‬
‫تقييمها من قبل املنظمات وسواء قبلت (أم ال) لفوائدها املحتملة‪ ،‬إلى جانب مزاياها املباشرة مثل (خفض التكاليف) أو (النمو اإلنتاجي)‬
‫باإلضافة إلى مزاياها غير املباشرة حيث يتم استخدامها كميزة تنافسية للمؤسسة عند مواجهة خصومهم في السوق‪ ،‬لذلك أدى بالكثير من‬
‫املؤسسات إلى إحاطة بحوثهم ومنجزاتهم بسرية تامة‪ .‬وتعمل هذه النظم على إنتاج العوائد املادية فبمجرد االنتهاء من عمل هذا النظام‬
‫فإنه يمكن للمنظمة بيعه ملنظمة أخرى‪26.‬‬

‫‪ .3‬الخاتمة‬
‫خالل العقود القليلة األخيرة قدمت النظم الخبيرة مجموعة من اإلسهامات التي غيرت ممارسات مهنة املحاسبة والتدقيق‪ ،‬وهذا‬
‫راجع للميزة التي تتميز بها هذه النظم في تصميمها وهيكلتها التي تقوم على مبدأ العمل على محاكاة العقل البشري في التفكير والتعامل مع‬
‫املشاكل غير املهيكلة والتي ليست نموذجية ذلك التخاذ القرارات املناسبة والجوهرية بفعالية وفي الوقت املناسب مع تعليل األسباب التي‬
‫أدت إلى اتخاذ ذلك القرار سواء باالعتماد على طريقة التعليل القائمة على التسلسل األمامي أو التعليل القائمة على التسلسل الخلفي‪،‬‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪13‬‬ ‫د‪ .‬بوسبعين تسعديت ود‪ .‬ط‪ .‬عميروش عربان (ص ص ‪)14 - 30‬‬

‫لكن بسبب التكلفة املرتفعة التي تتطلبها عملية تصميم وتطوير هذه النظم ارتبطت فقط بمكاتب التدقيق الضخمة‪ ،‬وبناء على ما سيق‬
‫ذكره في هذه الورقة البحثية فإن أهم النتائج املتوصل إليها‪ ،‬يمكن ذكرها في النقاط التالية ‪:‬‬
‫‪.‬الذكاء الصناعي يعمل على تطوير التطبيقات الحاسوبية التي تمتلك القدرة على التفكير للتعامل مع املشاكل الخاصة بمجال‬
‫معين كما يتعامل معها العقل البشري‪ ،‬بهدف الحصول على النتائج التي قد يصل إليها اإلنسان‪.‬‬
‫‪ ‬تعتبر النظم الخبيرة من أهم تطبيقات الذكاء الصناعي وهي تعتمد بدرجة أساسية على ثالثة مكونات أساسية أوالها قاعدة املعرفة‬
‫وقاعدة القوانين ومحرك التداخل الذي يعتبر جوهر النظام الخبير‪.‬‬
‫‪ ‬النظام الخبير في مجال التدقيق هو النظام الذي يقوم على الخبرات التي تجمع من الخبراء البشر في مجال املحاسبة والتي يتم إدراجها‬
‫في نظام لديه القدرة على اتخاذ القرارات لحل املشاكل باالعتماد على املدخالت التي يتم تغذيته به‪.‬‬
‫‪ ‬استخدام النظام الخبير في مجال املحاسبة والتد قيق يترتب عليه حفظ املعرفة وانتقالها من الخبراء املحنكين إلى املدقيقن‬
‫واملحاسبين الجدد‪ ،‬وبالتالي تلعب دور مهما في تطوير األداء وتحسين املهارات في اتخاذ القرارات خاصة عندما ال يتوفر مهنيين ذوي‬
‫خبرات مرتفعة‪.‬‬
‫‪ ‬تلعب النظم الخبيرة دورا مهما في العديد من مجاالت ا لتدقيق التي نجد منها تحسين الكفاءة والخبرة‪ ،‬التخطيط‪ ،‬الرقابة الداخلية‪،‬‬
‫إعداد التقارير‪.‬‬
‫بناء على النتائج املتوصل إليها‪ ،‬يمكن تقديم التوصيات التالية ‪:‬‬
‫‪ ‬ضرورة توجه املهنيين ومكاتب التدقيق إلى االستثمار في هذه التقنية الحديثة ملا لها من أهمية في تحسين األداء والكفاءة‪.‬‬
‫‪ ‬ضرورة اهتمام الجهات األكاديمية بتفعيل الوعي واإلدراك لدى مدققي الحسابات واملهنيين املختلفين من خالل القيام بالدورات‬
‫واملؤتمرات التدريبية في مجال التكنولوجيا الحديثة خاصة منها التي تقوم على االنتقال من الذكاء البشري إلى الذكاء االصطناعي‪.‬‬

‫‪ .3‬قائمة املصادراملراجع‬

‫عطا هللا أمحد سويلم احلسبان‪ ،‬التدقيق والرقاة الداخلية يف بيئة نظم املعلومات احملاسبية‪ ،‬دار الراية للنشر والتوزيع‪ ،‬الطبعة األوىل‪ ،‬األردن‪ ،9002 ،‬ص‪.61:‬‬
‫‪Abdelkader Ben El Maati, Les Technologies de L’informtion et de la Communication (TIC), Facteurs de‬‬
‫‪Développement Humain : Cas de la Région Méknés-Tafilalet au maroc, thèse doctorat, université Paris Ouest,‬‬
‫‪spécialité science de l’information et de la communication, 2011, P :31.‬‬
‫‪Paul Luc, technologie et systèmes dinformation, capacités et avantage concurrentiel : analyse inter cas de courtiers‬‬
‫‪d’assurance vie en France, thèse doctorat, université Paris-Dauphin, spécialité administration des affaires, 2009,‬‬
‫‪P :209.‬‬
‫أنعام علي توفيق الشهرايب‪ ،‬حممد سلمان داود‪ ،‬أثر اسرتاتيجية كايزن يف حتسني جودة تكنولوجيا املعلومات يف مدينة اببل االثرية السياحية‪ ،‬اجمللة العراقية‬
‫لتكنولوجيا املعلومات‪ ،‬اجمللد ‪ ،7‬العدد ‪ ،9067 ،3‬ص‪.33:‬‬
‫سوزان عبد الغين‪ ،‬مدى إمكانية التكامل بني تكنولوجيا املعلومات واالقتصاد املعريف يف املنظمات التعليمي ة‪ /‬كلييت العلوم واهلندسة جامعة كركوك امنوذج‪ :‬دراسة‬
‫استطالعية‪ ،‬جملة جامعة تكريت للعلوم اإلدارة واالقتصادية‪ ،‬اجمللد ‪ ،69‬العدد ‪ ،9061 ،33‬ص‪.34:‬‬
‫بشار عباس احلمريي‪ ،‬أمحد كاظم بريس‪ ،‬أثر تكنولوجيا املعلومات يف جودة اخلدمات الفندقية دراسة ميدانية على عينة من فنادق السياحية يف حمافظة كربالء‪،‬‬
‫جملة جامعة أهل البيت‪ ،‬العدد ‪ ،03‬بدون سنة نشر‪ ،‬ص‪.332 :‬‬
‫أمين منر الشنطي‪ ،‬دور تكنولوجيا املعلومات يف تطوير مهنة تدقيق احلساابت دراسة تطبيقية على مكاتب التدقيق يف اململكة األردنية اهلامشية‪ ،‬جملة كلية بغداد‬
‫للعلوم االقتصادية اجلامعة‪ ،‬العدد ‪ ،9066 ،97‬ص‪.337 :‬‬
‫موفق عبد احلسني حممد‪ ،‬جودة التدقيق ابعتماد الذكاء الصناعي حبث تطبيقي على عينة من اهليئات الرقابية العاملية يف ديوان الرقابة املالية االحتادي‪ ،‬جملة‬
‫دراسات حماسبية ومالية‪ ،‬اجمللد ‪ ،66‬العدد ‪ ،9061 ،33‬ص‪.33:‬‬
‫‪Tutorialspiont, artificiel inteligence intelligent systems, 2015, P :1, date available on: 08/02/2018, on line :‬‬
‫‪https://www.tutorialspoint.com/artificial_intelligence/artificial_intelligence_tutorial.pdf, at 10 :02.‬‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬


‫‪14‬‬ ‫تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة للذكاء الصناعي في ظل بيئة تكنولوجيا املعلومات واالتصال‬

‫‪John‬‬ ‫‪A.Bullinaria,‬‬ ‫‪expert‬‬ ‫‪system,‬‬ ‫‪2005,‬‬ ‫‪P :2,‬‬ ‫‪date available on: 08/02/2018, on line :‬‬
‫‪http://www.cs.bham.ac.uk/~jxb/IAI/w9.pdf, at 10 :36.‬‬
‫ويلبانك‪ :‬يعترب ويلبنك من أهم الباحثني اإلجنليزيني الباحثني يف جمال الذكاء الصناعي وتطبيقاته وانعكاساهتا على اعمال احملاسبة والتدقيق وصاحب العديد من‬
‫املؤلفات الفكرية يف هذا اجملال واليت جند من بينها "تطبيقات النظم اخلبرية يف جمال احملاسبة"‪.‬‬

‫‪Abderrahem Danine, Systèmes Expert Comme Outil De Dépistage Et DE Diagnostique : Une étude Autour du Concept‬‬
‫‪Soustraction, Mémoire Présenter Pour L’obtention Du Grade De Maitre és Arts, Université Lava Canada,‬‬
‫‪spécialité Science De Didactique, 1997, P :20.‬‬

‫موفق عبد احلسن حممد‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص‪.34:‬‬


‫نصيف جاسم اجلبوري‪ ،‬فاطمة زايد سلمان‪ ،‬النظم اخلبرية وأثرها يف نظم املعلومات احملاسبية‪ ،‬جملة كلية الرتاث اجلامعة‪ ،‬العدد ‪ ،9067 ،96‬ص‪ -‬ص‪-932:‬‬
‫‪.932‬‬
‫فرايل حاج حسن‪ ،‬الذكاء الصناعي والنظم اخلبرية‪ ،‬ص‪ ،1 :‬متوفر على موقع‪:‬‬
‫‪faculty.ksu.edu.sa/feryal9/Articles/AI.pdf, Consulter Le 08/02/2018, à 12 :24.‬‬
‫‪Nana YAw Asaber, Samuel Edusah Enguah, integration of Expert Systems in mobil learning, international Journal of‬‬
‫‪Indormation and communication technology research, Vol 2, No 1, 2012, P :59.‬‬
‫مبارك بن سعد عبد هللا سليمان‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص‪.7:‬‬
‫عقيل قاسم شنداخ‪ ،‬دور نظم معلومات حماسبة املوارد البشرية يف يف تكامل نظم معلومات احملاسبية واإلدارية‪ ،‬جملة كلية الرافدين اجلامعة للعلوم‪ ،‬اجمللد ‪،91‬‬
‫‪ ،9060‬ص‪.2:‬‬
‫حممد منصور الترت ‪ ،‬دور نظم املعلومات احملاسبية احملوسب على جودة خمرجات النظام احملاسيب لشركات التأمني التعاونية‪ ،‬رسالة ماجستري‪ ،‬اجلامعة اإلسالمية بغزة‪،‬‬
‫ختصص حماسبة ومالية‪ ،9064 ،‬ص‪.93:‬‬
‫إمساعيل حسني أمحرو‪ ،‬أسباب ضعف اإلجراءات الراقبة يف نظم املعلومات احملاسبية دراسة حتليلية‪ ،‬جملة تنمية الرافدينن اجمللد ‪92‬ن العدد ‪ ،9001 ،29‬ص‪-‬‬
‫ص‪.30 -92:‬‬
‫‪Awosejo, O.J, Kekwaletswe, R , M, Pretorius, P and Zuva, the effect of accounting information systems in accounting,‬‬
‫‪international journal of advanced computer research, Vol 3, No 12, 2013, P :143.‬‬
‫زايد هاشم السقا‪ ،‬انظم حسن راشد‪ ،‬إمكانية استخدام النظم اخلبرية يف تطوير مهنة مراقبة احلساابت‪ ،‬جملة حبوث مستقبلية‪ ،‬اجمللد ‪ ،3‬العدد ‪،9069 ،6‬‬
‫ص‪.664:‬‬
‫‪David C.Yang and Miklos A.Vasarhelyi, the application of expert systems in auditing, The Journal of american‬‬
‫‪taxation, Vol 9, P :2.‬‬
‫زايد هاشم السقا‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص‪ -‬ص‪.667 -661:‬‬
‫انظم حسن راشد‪ ،‬جاسم حممد حسو‪ ،‬دور النظم اخلبرية يف دعم أداء املدققني اخلارجيني‪ ،‬جملة الكوت للعلوم االقتصادية واإلدارية‪ ،‬العدد ‪ ،9069 ،6‬ص ‪-‬‬
‫ص‪.909 -906:‬‬

‫ل س شهاد ذا املقال وفق طريقة (‪: )APA‬‬

‫بوسبعين تسعديت وعميرو عربان ‪ .)2019 ( .‬تدقيق نظم املعلومات املحاسبية باستخدام تطبيقات النظم الخبيرة للذكاء الصناعي في ظل‬
‫بيئة تكنولوجيا املعلومات و تصال‪ .‬مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‪ .‬العدد ‪. 2019 - 02‬‬

‫املجلد ‪ / 34‬العدد ‪0342 - 30‬‬ ‫مجلة املحاسبة‪ ،‬التدقيق واملالية‬

You might also like